突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編為大家收集的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，當(dāng)前我國進(jìn)入了一個(gè)各類突發(fā)性事件發(fā)生概率更高、破壞力更大、影響力更強(qiáng)的階段。為有效應(yīng)對(duì)各類重特大突發(fā)性事件，我國相繼出臺(tái)了《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《國家突發(fā)公共事件新聞應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)公共事件新聞報(bào)道應(yīng)急辦法》等一系列法律法規(guī)，有力地推進(jìn)了我國應(yīng)急管理工作，也為企業(yè)做好突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)工作提供了原則指導(dǎo)和法律依據(jù)。
建筑業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，備受社會(huì)輿論關(guān)注，一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件，往往會(huì)引發(fā)媒體關(guān)注并成為社會(huì)熱議的焦點(diǎn)。為此，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于應(yīng)急管理工作的有關(guān)法律法規(guī)，做好企業(yè)突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)工作，既是企業(yè)自身改革發(fā)展的內(nèi)在需要，也是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的客觀需要。
突發(fā)性事件特征
《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》指出，突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
結(jié)合建筑企業(yè)實(shí)際，突發(fā)事件是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的突發(fā)性、。按照發(fā)生原因和性質(zhì)劃分，主要包括六個(gè)方面：施工生產(chǎn)中發(fā)生的自然災(zāi)害、安全事故、工程質(zhì)量事故、環(huán)境污染事故；工程建設(shè)中發(fā)生的征地拆遷矛盾、經(jīng)濟(jì)糾紛或刑事案件；企業(yè)管理中發(fā)生的勞資糾紛、農(nóng)民工管理等方面的問題；職工隊(duì)伍中發(fā)生的群體性惡性上訪事件、重特大刑事案件、食物中毒、公共衛(wèi)生等方面問題；政府部門追蹤檢查或通報(bào)批評(píng)的問題；其他負(fù)面新聞，等等。其中，除不可抗力的自然災(zāi)害因素外，其他突發(fā)性事件都有可能對(duì)企業(yè)構(gòu)成輿論危機(jī)。突發(fā)性事件，具有以下幾個(gè)方面的特性：
突然性。指對(duì)于突發(fā)事件是否發(fā)生、能否發(fā)生、什么時(shí)間發(fā)生及危害程度等都始料未及，難以準(zhǔn)確把握。這主要源于三個(gè)方面的因素，一是由難以控制的客觀因素引發(fā)，如緬甸遭到強(qiáng)熱帶風(fēng)暴襲擊；二是由于人們的疏忽大意造成，如黑龍江新興煤礦礦難事故；三是因人們自身存在的知覺盲區(qū)而爆發(fā)，如“甲流”蔓延。
破壞性。突發(fā)事件的危害結(jié)果往往以人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失為標(biāo)志，既有直接的破壞，也有間接的長期的破壞，還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)心理和個(gè)人心理造成的破壞性沖擊，如：四川汶川大地震發(fā)生后，不僅造成了巨大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，還給幸存的災(zāi)民造成了難以平復(fù)的心理創(chuàng)傷。
緊迫性。緊迫性是指突發(fā)事件所反映的問題極端重要，關(guān)系到社會(huì)、組織或個(gè)人的安危，需緊急采取特別措施及時(shí)有效地處理。對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)越快、反應(yīng)決策越準(zhǔn)確，突發(fā)事件所造成的'損失就會(huì)越小。
持續(xù)性。就是突發(fā)事件的爆發(fā)是一個(gè)持續(xù)的過程，它一般要經(jīng)歷潛伏期、爆發(fā)期、緩解期、消退期。持續(xù)性還表現(xiàn)為蔓延性和傳導(dǎo)性，如果處理不當(dāng)，一個(gè)突發(fā)事件會(huì)導(dǎo)致另一個(gè)突發(fā)事件的發(fā)生。
可控性。就是突發(fā)事件爆發(fā)后，總體上是可以控制的。只要我們積累了相關(guān)的知識(shí)，掌握突發(fā)事件爆發(fā)的一般規(guī)律，冷靜分析，果斷處理，就能把突發(fā)事件造成的損失減少到最低限度。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件原則
首先，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵所在。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一管理者的責(zé)任，高度重視突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)工作，把它納入企業(yè)日常管理工作范疇，提出具體要求、作出安排部署、加強(qiáng)指導(dǎo)幫助、狠抓責(zé)任落實(shí)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)有效的突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)屏障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高與媒體打交道的能力，通過各種新聞形式，積極主動(dòng)、富有創(chuàng)意地開展工作，糾正各種傳聞和各種疑問，及時(shí)解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
其次，建立應(yīng)急預(yù)案是做好突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)的制度保障。凡事預(yù)則立，要根據(jù)建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)，把突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)工作納入企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理范疇，建立防范機(jī)制，健全工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)工作人員，梳理出企業(yè)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)的主要內(nèi)容，制訂企業(yè)突發(fā)性事件輿論危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，定期組織召開突發(fā)性事件輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)、研討、交流和論壇，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿論危機(jī)的處置能力。
再次，正確引導(dǎo)輿論是做好突發(fā)性事件輿論應(yīng)對(duì)的基本要求。在突發(fā)性輿論事件中，媒體和受眾不再是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，而成為社會(huì)公益和權(quán)利表述的代表。只有提供客觀、真實(shí)的材料，積極引導(dǎo)輿論，才能改變公眾對(duì)事件的看法。同時(shí)，還要及時(shí)準(zhǔn)確地向員工通報(bào)情況，不欺上瞞下，保證提供正面一致的解釋說明，才能消除內(nèi)部與外部由突發(fā)性事件直接引發(fā)的信任危機(jī)。要及時(shí)準(zhǔn)確權(quán)威信息，做到信息準(zhǔn)確、客觀披露、溝通及時(shí)、態(tài)度誠懇，努力變被動(dòng)為主動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確地引導(dǎo)新聞?shì)浾�，最大限度地減小事件危害，盡快平息事態(tài)，促進(jìn)事物向良性方面發(fā)展。
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方法
——發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享
建筑施工企業(yè)尤其像中國中鐵那樣龐大的中央企業(yè)，下屬成員企業(yè)幾十個(gè)，目前在建項(xiàng)目上萬個(gè)，僅就國內(nèi)建筑市場(chǎng)來說，工程項(xiàng)目遍及全國各地，且施工區(qū)域相互交融，或聯(lián)合承建，這種發(fā)展規(guī)模，體現(xiàn)了各成員企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增強(qiáng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，但隱含突發(fā)性事件及其輿論應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大。一旦發(fā)生突發(fā)性事件，各成員企業(yè)在輿論應(yīng)對(duì)中，深受因地域限制反應(yīng)不及時(shí)、情況不熟工作難以開展、資源有限公關(guān)成本高等不利因素制約，壓力很大。
為此，必須統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)處置。發(fā)生一般性突發(fā)事件，項(xiàng)目部及事發(fā)單位應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)報(bào)告，按照上級(jí)要求應(yīng)對(duì)處置；發(fā)生較大突發(fā)事件，二級(jí)公司宣傳部門有關(guān)人員必須迅速到位，指導(dǎo)事發(fā)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輿論應(yīng)對(duì)處置工作；發(fā)生重特大突發(fā)事件，必須迅速報(bào)告中國中鐵股份公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及黨委宣傳部，股份公司和二級(jí)公司宣傳部相關(guān)人員必須迅速到位，指導(dǎo)事發(fā)單位開展現(xiàn)場(chǎng)輿論應(yīng)對(duì)處置工作。事發(fā)單位要主動(dòng)加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)系，充分利用區(qū)域資源，做好應(yīng)對(duì)處置工作。
同時(shí)，還要主動(dòng)溝通，引導(dǎo)輿論。當(dāng)事單位要積極取得地方政府和社會(huì)媒體尤其是中央和省部級(jí)主流媒體支持，形成良好的合作關(guān)系，確保新聞渠道暢通。一旦發(fā)生突發(fā)性事件，要主動(dòng)出擊，積極與主流媒體溝通交流，新聞，引導(dǎo)輿論，控制輿論，不說謊、不詭辯、不掩飾，及時(shí)給社會(huì)大眾全面、真實(shí)的信息，維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。
——重視網(wǎng)絡(luò)媒體，關(guān)注相關(guān)
報(bào)道
互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體，傳播速度非�？欤茉诤芏虝r(shí)間內(nèi)引起新聞媒介和公眾的普遍關(guān)注，對(duì)企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)帶來極大的沖擊。對(duì)此，除了利用各種手段加以應(yīng)對(duì)之外，企業(yè)首先應(yīng)該考慮如何建立高效有序的溝通體系，對(duì)知名的門戶網(wǎng)站以合作、溝通的方式，盡量減少網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)突發(fā)事件過于開放式的尖銳的負(fù)面引導(dǎo)，有步驟地釋放一些正面的聲音。
建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題的監(jiān)控，通過建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)平臺(tái)，及時(shí)捕捉敏感信息，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)。特別是發(fā)生突發(fā)性事件后，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上輿情跟蹤分析，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、提供輿論引導(dǎo)的決策服務(wù)。
第一時(shí)間向社會(huì)信息。謠言止于公開，信任源于透明。在第一時(shí)間信息，既可以占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，又可以占領(lǐng)道義的制高點(diǎn)，樹立企業(yè)以人為本、高度負(fù)責(zé)的良好形象。
及時(shí)回應(yīng)虛假信息和社會(huì)關(guān)切。突發(fā)事件輿論引導(dǎo)不可能一蹴而就，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。除了第一時(shí)間信息外，還要對(duì)信息披露后出現(xiàn)的質(zhì)疑、謠言、社會(huì)普遍關(guān)切的問題及時(shí)給予積極回應(yīng)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2
為確保我縣20xx年龍舟賽活動(dòng)安全順利進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，按照縣委縣府的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我處實(shí)際，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究決定，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
深入摸排，及時(shí)掌控轄區(qū)內(nèi)可能影響、干擾、破壞社會(huì)穩(wěn)定的不穩(wěn)定因素，做到及早預(yù)警、科學(xué)研判、有效處置，確保我轄區(qū)在龍舟賽活動(dòng)期間不發(fā)生集體上訪、攔截車輛、阻斷交通、沖擊活動(dòng)場(chǎng)地等群體性事件，防止出現(xiàn)拋撒標(biāo)語、打橫幅、呼口號(hào)等極端事件，不發(fā)生有影響的刑事治安案件和個(gè)人極端暴力案件，不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，確保龍舟賽活動(dòng)順利進(jìn)行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保龍舟賽活動(dòng)順利進(jìn)行，切實(shí)做好轄區(qū)安保應(yīng)急工作，xx街道辦事處成立安保應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
組長：xxxx
副組長：xxxx
成員：xxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由袁xx任辦公室主任，王xx、謝xx、陳xx、劉xx為成員。負(fù)責(zé)收集、匯總、整理維穩(wěn)信息，并上報(bào)縣有關(guān)部門，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促、檢查活動(dòng)期間安保應(yīng)急工作。
三、具體分工及職責(zé)任務(wù)
（一）不穩(wěn)定因素排查及信息收集組
組長：伍xx
副組長：各聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
成員：劉xx、各社區(qū)（村）聯(lián)系干部、
兩委干部、網(wǎng)格員
職責(zé)任務(wù)：負(fù)責(zé)轄區(qū)安全、維穩(wěn)信訪、矛盾糾紛等突出問題排查、梳理，及時(shí)掌握重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)可能影響龍舟賽順利進(jìn)行的不穩(wěn)定因素要第一時(shí)間研判并上報(bào)。
（二）重點(diǎn)人員穩(wěn)控組
組長：鐘xx
副組長：陳xx、各聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
成員：各社區(qū)（村）聯(lián)系干部、兩委干部
職責(zé)任務(wù)：在全面排查的基礎(chǔ)上，對(duì)可能組織、參與鬧事的轄區(qū)重點(diǎn)人員，落實(shí)專人，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，確保穩(wěn)控到位。
�。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)安保應(yīng)急處突組
1、一小組組長：xx
�。�1）第一隊(duì)
隊(duì)長：xxxx
成員：xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
（2）第二隊(duì)
隊(duì)長：xxxx
成員：xxxx
建設(shè)、xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
（3）第三隊(duì)
隊(duì)長：謝xx
成員：xxxx
xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
各社區(qū)（村）書記帶2名網(wǎng)格員參加（保河、桂仙、建設(shè)、何家橋、衙暑街、三元宮、涼帽山社區(qū)由社區(qū)副書記或副主任帶隊(duì)，書記留守社區(qū)并做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作；白蓮山、南井溝、王爺廟不安排網(wǎng)格員）。
職責(zé)任務(wù)：于6月16日早上6時(shí)，在城北啟航廣場(chǎng)步云樓一樓集合待命，接受縣維穩(wěn)處突指揮部統(tǒng)一指揮。
2、二小組組長：鐘xx
（1）第一隊(duì)
隊(duì)長：xxxx
成員：xxxx社區(qū)干部及網(wǎng)格員
�。�2）第二隊(duì)
隊(duì)長：xxxx
成員：xxxx干部及網(wǎng)格員
（3）第三隊(duì)
隊(duì)長：xxxxxx
成員：xxxxxx干部及網(wǎng)格員
各社區(qū)（村）主任帶2名網(wǎng)格員參加。（白蓮山、南井溝、王爺廟不安排網(wǎng)格員）。
職責(zé)任務(wù)：于6月xx日早上6時(shí)，在城北啟航廣場(chǎng)步云樓一樓集合待命，接受縣維穩(wěn)處突指揮部統(tǒng)一指揮。
�。ㄋ模┹爡^(qū)安保應(yīng)急處突組
組長：xxxx
成員：xxxx
各社區(qū)（村）全體留守干部和網(wǎng)格員
職責(zé)任務(wù)：組織開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場(chǎng)所、主要街道紅袖套治安巡查，相關(guān)社區(qū)（村）抓好制止秸稈焚燒及查違治違，及時(shí)收集、上報(bào)信息，開展維穩(wěn)處突。
�。ㄎ澹┖笄诒Ｕ辖M
組長：xxxx
組員：xxxx
職責(zé)任務(wù)：提前準(zhǔn)備好藿香正氣液、礦泉水等防暑降溫藥品，統(tǒng)計(jì)好6月xx日中午、晚上需要就餐的.執(zhí)勤人員數(shù)量，并妥善安排好執(zhí)勤人員用餐。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�。此次龍舟文化惠民活動(dòng)是由縣委、縣政府主辦的一次重要活動(dòng)，辦事處全體干部一定要高度重視，盡職盡責(zé)做好上級(jí)安排的工作。
（二）服從指揮。所有人員要嚴(yán)格聽從安保應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，按時(shí)到崗到位，積極守職履責(zé)。
（三）文明執(zhí)勤。所有執(zhí)勤人員須規(guī)范、文明執(zhí)勤，辦事處干部執(zhí)勤時(shí)戴工作牌，社區(qū)干部、網(wǎng)格員戴紅袖套。遇有群眾咨詢、求助要熱情，盡可能地為其提供幫助。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信息報(bào)送。重大情況立即報(bào)告，并按要求妥善處置，并隨時(shí)通報(bào)結(jié)果。
�。ㄎ澹┓惨蜇�(zé)任不落實(shí)，工作不到位，造成不良影響和后果的，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查，并嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3
一、預(yù)警階段：
1. 定期關(guān)注氣象部門發(fā)布的暴雨預(yù)警信息，及時(shí)了解預(yù)警等級(jí)、影響范圍和預(yù)警時(shí)間段。
2. 各相關(guān)部門組織人員對(duì)可能發(fā)生暴雨災(zāi)害的區(qū)域進(jìn)行排查，做好預(yù)警防范工作。
3. 加強(qiáng)與氣象部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握最新的天氣信息，并向社會(huì)發(fā)布預(yù)警信息。
二、應(yīng)急準(zhǔn)備階段：
1. 各相關(guān)部門組織人員組成應(yīng)急小組，明確各自的職責(zé)和任務(wù)。
2. 做好防災(zāi)物資儲(chǔ)備工作，包括搶險(xiǎn)救援裝備、災(zāi)害防護(hù)物資等。
3. 對(duì)可能的危險(xiǎn)區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加固和修繕，確保安全。
4. 加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高人員的`應(yīng)對(duì)能力和應(yīng)急處置水平。
5. 組織開展宣傳教育活動(dòng)，提高公眾的防災(zāi)意識(shí)和自救能力。
三、應(yīng)急響應(yīng)階段：
1. 根據(jù)預(yù)警信息，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
2. 加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，做好各類信息的收集、分析和發(fā)布工作。
3. 及時(shí)組織人員轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的人群，做好避災(zāi)安置工作。
4. 進(jìn)行搶險(xiǎn)救援工作，確保人員的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失。
5. 組織社會(huì)力量參與到搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中，充分發(fā)揮應(yīng)急資源的作用。
6. 配合相關(guān)部門開展災(zāi)后評(píng)估和恢復(fù)重建工作，及時(shí)恢復(fù)正常生活秩序。
以上是突發(fā)事件暴雨的應(yīng)急預(yù)案的一些基本要點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體的制定和落實(shí)。平時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，做好預(yù)案的宣傳和培訓(xùn)工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件暴雨的能力。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4
一、工作原則
1.生命至上。保障考生和考試工作人員的生命安全和身體健康，做到健康考試、公平考試。
2.科學(xué)精準(zhǔn)。依法、精準(zhǔn)、科學(xué)，因地制宜做好各項(xiàng)涉疫管理工作，維護(hù)考生的切身利益。
3.處置有力。涉疫應(yīng)急處置過程做到發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，要把疫情突發(fā)事件控制在發(fā)生地，最大程度控制疫情擴(kuò)散，確保統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)有序。
二、突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組
�。ㄒ唬┛键c(diǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
副組長：
成員：學(xué)校各處室、各年級(jí)部負(fù)責(zé)人
疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校對(duì)該病的綜合防治工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
辦公室主任：xxx
辦公室成員：
三、施考涉疫應(yīng)急處置演練流程
總指揮：xxx（副書記）
副總指揮：xxx xxx
（一）下午16：50各工作小組就位，及時(shí)將各設(shè)施調(diào)試、準(zhǔn)備就緒，準(zhǔn)備就緒后各組組長利用對(duì)講機(jī)向總指揮報(bào)告請(qǐng)示。
1.考生入校門，體溫檢測(cè)組成員依次對(duì)入校人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和證件審查。如發(fā)現(xiàn)考試工作人員或考生身體狀況異常的，由常建斌副校長將其安置在涼棚處，短時(shí)休息后進(jìn)行復(fù)測(cè)，合格進(jìn)入。
2.依然體溫異常者進(jìn)入復(fù)檢室（西值班室）提供短時(shí)間休息調(diào)整，同時(shí)上報(bào)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組李洪剛主任，由信息報(bào)送組上報(bào)市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組。經(jīng)疫情研判組協(xié)同市教育局、招生考試機(jī)構(gòu)依據(jù)專業(yè)評(píng)估建議綜合研判評(píng)估考生不具備相關(guān)條件的，考生不得與健康考生同考場(chǎng)考試，由備用隔離考場(chǎng)監(jiān)考教師帶領(lǐng)安排其在考點(diǎn)內(nèi)的備用隔離考場(chǎng)考試。
3.由考務(wù)史建忠對(duì)考生所耽誤的考試時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過信息報(bào)送組于凱立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)予以補(bǔ)齊。責(zé)任人：李洪剛（辦公室主任）史建忠（教務(wù)處主任）
4.經(jīng)上報(bào)后，由衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)其進(jìn)行核酸檢測(cè)，如考生核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性后，后續(xù)科目由李洪剛主任聯(lián)系市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組將其安排至專用隔離考點(diǎn)進(jìn)行考試。
4.備用隔離考場(chǎng)考生如核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好該考場(chǎng)的終末消毒。責(zé)任人：牛彬（副主考）
5.教育行政部門、招生考試機(jī)構(gòu)做好向考生及家長的解釋工作，必要時(shí)可由疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員配合。
6.備用隔離考場(chǎng)考生的試卷、答卷、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，單獨(dú)封裝、記錄，并進(jìn)行嚴(yán)格的外包裝消毒，確保移交和接收安全。
7.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生疫情管理等后續(xù)保障工作，特別是做好對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性考生同考場(chǎng)人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測(cè)和安撫工作，避免其他考生恐慌情緒的發(fā)生。
(二)考試過程中發(fā)現(xiàn)考試工作人員及考生有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的
由監(jiān)考教師立即上報(bào)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，信息報(bào)送組李洪剛主任第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)，由信息報(bào)送組李洪剛主任逐級(jí)上報(bào)市教育局、招考辦，經(jīng)市衛(wèi)生健康部門、疾控中心和醫(yī)療專業(yè)人員的個(gè)案研判，校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組全力配合，合理安排考生考試。
1.具備繼續(xù)完成考試條件的考生，安排其在考點(diǎn)內(nèi)備用隔離考場(chǎng)考試。
(1)考點(diǎn)立即將考生轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)。責(zé)任人：蘇志明（校醫(yī)）
(2)信息上報(bào)組立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)考生從普通考場(chǎng)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)所耽誤的時(shí)間y由考務(wù)史建忠主任統(tǒng)計(jì)，通過信息報(bào)送組于凱立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)后予以補(bǔ)齊。
(4)當(dāng)科目考試結(jié)束時(shí)，由負(fù)責(zé)研判的醫(yī)護(hù)人員魏新興、李靖醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)簡(jiǎn)要向本考場(chǎng)內(nèi)考生進(jìn)行解釋和說明，避免其他考生恐慌。責(zé)任人：牛彬（副主考）
(5)備用隔離考場(chǎng)考生的試卷、答卷、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，單獨(dú)封裝、記錄，并進(jìn)行嚴(yán)格的外包裝消毒，確保移交和接收安全。
(6)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)的考生，當(dāng)科目考試結(jié)束后在不影響考生本人和其他考生當(dāng)科及后續(xù)科目考試的.情況下，由衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)考生進(jìn)行核酸檢測(cè)。核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性的考生，由信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)組李洪剛主任聯(lián)系安排其下一科目在市專用隔離考點(diǎn)考試。
(7)備用隔離考場(chǎng)考生如核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好該考場(chǎng)的終末消毒。責(zé)任人：牛彬（副主考）
(8)負(fù)責(zé)研判的市衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，會(huì)同市教育局、招考辦做好向考生及家長的解釋工作。責(zé)任人：牛彬（副主考）
2.有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員
由流動(dòng)監(jiān)考人員第一時(shí)間通知校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，立即替換使用備用考試工作人員，并做好工作對(duì)接。衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。
3.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生及考試工作人員的疫情管理等后續(xù)保障工作，做好對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性考生及考試工作人員同考場(chǎng)人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測(cè)和安撫工作，避免其他考生及工作人員恐慌情緒的發(fā)生。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5
一、編制總則
1.應(yīng)急救援預(yù)案編制目的
為了規(guī)范應(yīng)對(duì)節(jié)假日期間突發(fā)事件，進(jìn)一步健全節(jié)假日突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除事件危害，減少損失,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，制定本應(yīng)急救援預(yù)案。
2.應(yīng)急救援預(yù)案適用范圍
適用于本行政區(qū)域內(nèi)國慶節(jié)、水鄉(xiāng)文化節(jié)期間各類突發(fā)事件的救援，包括可以預(yù)見的安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事故、突發(fā)社會(huì)安全事故和不可預(yù)見的地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害。
二、成立應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)
1、應(yīng)急指揮中心電話：84943206
2、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)各組成單位
職務(wù)負(fù)責(zé)人電話
總指揮
副總指揮
(現(xiàn)場(chǎng))
成 員
三、應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行流程圖(略)
四、應(yīng)急救援預(yù)案事故類型及單位救援職責(zé)
1.爆炸、公共踩踏，消防火災(zāi)和道路交通事故
負(fù) 責(zé) 人：
聯(lián)系電話：
�、俦�、公共踩踏的事故
主管單位：
救援職責(zé):接警后，派出所迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，查明爆炸物品或危險(xiǎn)化學(xué)品的種類和數(shù)量，進(jìn)行區(qū)域警戒，組織人員疏散，并迅速與有關(guān)防化部門或?qū)I(yè)部門聯(lián)系，請(qǐng)求參加救援工作,并組織力量采取有效措施處置尚未爆炸的危險(xiǎn)物品, 搜尋證據(jù)，追查或監(jiān)控有關(guān)嫌疑人員。
②消防火災(zāi)事故
主管單位：
救援職責(zé)：消防中隊(duì)接警后，應(yīng)以最快速度趕赴火災(zāi)地點(diǎn)，根據(jù)不同類型火災(zāi)，由火場(chǎng)指揮部統(tǒng)一指揮，正確選擇撲救路線，控制火勢(shì)蔓延，防止事態(tài)擴(kuò)大。
組織人員從安全通道疏散群眾和貴重物資，有爆炸和有毒氣體泄漏的場(chǎng)所，應(yīng)及時(shí)疏散周邊人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并與醫(yī)療救護(hù)、交警等部門配合，做好傷員救助、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)等工作，確保搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。
�、鄣缆方煌ㄊ鹿�
主管單位：
救援職責(zé)：交警中隊(duì)接到交通事故報(bào)警后及時(shí)出警，在快速全力搶救傷員的同時(shí)，認(rèn)真做好事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察處理和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)以及交通指揮疏導(dǎo)工作。
建立完善的交通事故處理機(jī)制。公安部門要與醫(yī)療急救、消防等部門和具有大型超重設(shè)備的企業(yè)組成快速反應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將事故損失降到最低限度。
對(duì)于道路發(fā)生炸毀、塌陷、滑坡等造成的險(xiǎn)情，應(yīng)采取有效措施疏導(dǎo)車輛安全通行的同時(shí)，立即通知公路養(yǎng)護(hù)部門盡快搶修，防止二次事故發(fā)生,確保安全。
2. 建筑工地，水上交通及農(nóng)用船安全
主管單位：建設(shè)辦
負(fù) 責(zé) 人：
聯(lián)系電話：
①建筑工地安全事故
救援職責(zé)：事故發(fā)生后，建設(shè)辦應(yīng)組織人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展搶險(xiǎn)工作。制定搶險(xiǎn)措施，調(diào)集搶險(xiǎn)隊(duì)伍和施工機(jī)械，搜尋遇難和幸存人員和協(xié)助醫(yī)療救護(hù)人員做好傷亡人員的搶救工作。
�、谒辖煌稗r(nóng)用船安全事故
救援職責(zé)：××海事處接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即調(diào)度救助船舶和過往船舶，開赴事故發(fā)生地參與救援工作，第一，轉(zhuǎn)運(yùn)事故現(xiàn)場(chǎng)人員;第二，向下游搜救落水人員;第三，接應(yīng)遇險(xiǎn)人員上岸，協(xié)助醫(yī)護(hù)救助傷者;第四，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，固定事故船舶，處理其他意外事故(如溢油等)。
協(xié)助有關(guān)部門分析、制定打撈方案，及時(shí)清理事故現(xiàn)場(chǎng)障航物體，疏通航道，恢復(fù)水上交通，確保其他船舶航行安全。
3.安全生產(chǎn)事故
主管單位：安委會(huì)
負(fù) 責(zé) 人：
聯(lián)系電話：
救援職責(zé)：生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，安全辦接到報(bào)警后立即組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向應(yīng)急指揮中心匯報(bào)并請(qǐng)求支援。
應(yīng)急指揮中心依據(jù)發(fā)生事故的`實(shí)際情況，聯(lián)系相應(yīng)部門實(shí)施緊急救援,啟動(dòng)萬頃沙鎮(zhèn)重大事故應(yīng)急救援預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部，統(tǒng)一指揮各應(yīng)急小組實(shí)施救援。
4.食品安全事故
主管單位：食安委
負(fù) 責(zé) 人：
聯(lián)系電話：
救援職責(zé)：接急性中毒報(bào)告后立即組織醫(yī)院及相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，封存造成食物中毒或疑似食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備，并根據(jù)中毒癥狀及特點(diǎn)，立即組織開展救援工作，迅速采取相應(yīng)措施，查清中毒原因，防止事態(tài)擴(kuò)大。
5. 地震、臺(tái)風(fēng)和洪水等自然災(zāi)害事故
按照相關(guān)部門的預(yù)案，由政府相關(guān)主管部門配合組織實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五、應(yīng)急救援預(yù)案其他單位救援職責(zé)
1、黨政辦：承接節(jié)假日期間突發(fā)公共事件報(bào)告，請(qǐng)示總指揮啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，通知指揮各成員單位立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)和組織搶險(xiǎn)救援工作，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告事故搶險(xiǎn)救援進(jìn)展情況并落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于事故搶險(xiǎn)救援的工作指示。
2、財(cái)政所：負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援救災(zāi)物資的及時(shí)落實(shí)。
3、環(huán)保所：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)上級(jí)環(huán)保部門及時(shí)制定危險(xiǎn)化學(xué)品污染事故監(jiān)測(cè)與環(huán)境危害控制應(yīng)急預(yù)案，測(cè)定事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境危害的成分和程度，對(duì)可能存在較長時(shí)間環(huán)境影響的區(qū)域發(fā)出警告，提出控制措施并進(jìn)行監(jiān)測(cè)。事故得到控制后指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)遺留危險(xiǎn)物質(zhì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染的消除，負(fù)責(zé)調(diào)查各污染事故對(duì)生態(tài)環(huán)境破壞影響情況。
4、經(jīng)濟(jì)農(nóng)業(yè)辦：負(fù)責(zé)組織、籌備搶險(xiǎn)器材和物資，會(huì)同有關(guān)部門做好搶險(xiǎn)器材和物資的調(diào)配。
5、民政辦：負(fù)責(zé)災(zāi)民基本生活的保障工作。
6、宣傳辦：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)新聞媒體的協(xié)調(diào)、管理，組織各新聞單位把握準(zhǔn)確的輿論導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)布事故信息。
7、工會(huì)：配合有關(guān)部門做好事故善后處理工作。
六、應(yīng)急預(yù)案結(jié)束
事故得到控制后，由環(huán)境保護(hù)組和專家咨詢組指導(dǎo)搶險(xiǎn)救援組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清潔、凈化等工作。事故現(xiàn)場(chǎng)危害消除后，由指揮部宣布事故現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)正常。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，通訊事業(yè)的穩(wěn)步擴(kuò)大，新聞媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)逐漸豐富了人們的世界，助推著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化的進(jìn)步。但媒體猶如一把雙刃劍，一方面推動(dòng)著社會(huì)的開放和進(jìn)步，一方面考驗(yàn)著人們對(duì)新聞?shì)浨樘幹煤蛻?yīng)急處理能力。對(duì)于供電企業(yè)這個(gè)央企來講，負(fù)面輿情燃點(diǎn)很低，社會(huì)關(guān)注度高，不可避免要面對(duì)公眾和輿論的評(píng)議。而作為服務(wù)千家萬戶的基層供電企業(yè)，需要強(qiáng)化輿情信息管理，建立健全輿情處置預(yù)案，懷有客觀真實(shí)的報(bào)道理念，正確引導(dǎo)輿論，化解不必要的危機(jī)。
1、基層供電企業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多
基層供電企業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在央企壟斷、供電服務(wù)、電價(jià)執(zhí)行和收費(fèi)、改革發(fā)展、供電安全、企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定等方面。
央企壟斷方面：因供電企業(yè)的壟斷標(biāo)簽，在當(dāng)前貧富分化嚴(yán)重的社會(huì)大環(huán)境下，公眾就會(huì)把供電企業(yè)的暴利、高薪酬、高福利等待遇情況推向風(fēng)口浪尖，被社會(huì)抨擊。
供電服務(wù)方面：用電負(fù)荷快速遞增，電網(wǎng)建設(shè)與改造嚴(yán)重滯后；線路設(shè)備過載、“卡脖子”現(xiàn)象突出，“兩率”得不到保障；對(duì)服務(wù)設(shè)施的投入不足，供電搶修和服務(wù)難以達(dá)到正常的承諾要求；有償服務(wù)的糾紛也會(huì)導(dǎo)致輿情風(fēng)險(xiǎn)。
電價(jià)執(zhí)行和收費(fèi)方面：主要表現(xiàn)在欠費(fèi)停電未履行告知義務(wù)、恢復(fù)供電不及時(shí)、催費(fèi)通知不到位等。特別是因停電導(dǎo)致用戶損失的賠償責(zé)任和損失金額難以達(dá)成一致，增加了惡意投訴和炒作的風(fēng)險(xiǎn)。目前，這方面輿情主要集中在階梯電價(jià)方面，因其直接涉及到百姓民生，已成當(dāng)前輿情的發(fā)酵點(diǎn)，一旦處置不當(dāng)，就會(huì)引起大范圍的輿情風(fēng)險(xiǎn)。
改革發(fā)展方面：近年來，供電企業(yè)順應(yīng)國家改革發(fā)展步伐，推出了一系列的舉措，如特高壓建設(shè)、智能電網(wǎng)（表）推廣、農(nóng)電體制上劃、主輔分離等，因涉及到方方面面的厲害關(guān)系，供電企業(yè)容易被當(dāng)成炮灰。
供電安全方面：主要有高壓線路跨越房屋、電力設(shè)施與建筑物、構(gòu)筑物、樹木等的安全距離不夠；用戶線路老化、破損，造成的安全事故；觸電傷亡、電器設(shè)施燒壞；屬用戶產(chǎn)權(quán)的電力設(shè)施發(fā)生安全事故，加之百姓不知曉，供電企業(yè)無責(zé)任性涉電投訴和事故賠償糾紛增多。
企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定方面：職工子女就業(yè)、公車改革管理、同工同酬等身份、待遇、公平問題，都是職工關(guān)注和炒作的熱點(diǎn)話題。
2、基層供電企業(yè)輿情處置普遍不給力
面對(duì)紛繁復(fù)雜的輿情風(fēng)險(xiǎn)，基層供電企業(yè)的處置工作普遍不給力，主要表現(xiàn)在：
一是單位重視不足，缺乏危機(jī)公關(guān)意識(shí)，對(duì)將發(fā)生的輿情風(fēng)險(xiǎn)不重視，導(dǎo)致延誤未有效管控。如在每次停電事故發(fā)生后，供電企業(yè)都會(huì)及時(shí)搶修恢復(fù)供電，可往往卻忽略了服務(wù)層面的應(yīng)對(duì)方案，未及時(shí)信息，社會(huì)公眾和客戶不知情，極易發(fā)生負(fù)面輿情。
二是有關(guān)新聞應(yīng)急機(jī)制、接待媒體的原則未有效落實(shí)，對(duì)待負(fù)面事件的采訪，消極回避，使本可以化解的輿情風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步激化。如供電企業(yè)認(rèn)為停電屬家丑，不可外揚(yáng)，忽視了社會(huì)公眾和廣大客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)，媒體未得到充分采訪后，表述事實(shí)不清晰，導(dǎo)致公眾誤解。
三是對(duì)外處理問題方法不當(dāng)，說話缺乏策略性，與媒體打交道的能力差。如把媒體當(dāng)成盲人、生人、閑人、官人，熟視無睹，說話語氣差，激化了矛盾。
四是發(fā)生新聞?shì)浨楹�，基層單位與本單位宣傳主管部門缺乏有效溝通，導(dǎo)致主管部門工作更加被動(dòng)，輿情處置滯后。如輿情發(fā)生后，企業(yè)宣傳管理部門在收集各類信息時(shí)，又遭遇這是你們宣傳部門的事情，要不就是這個(gè)不清楚，抑或那個(gè)不知道，更別說宣傳管理部門在較短的時(shí)間內(nèi)組織媒體澄清了。
五是本身優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作不到位，導(dǎo)致客戶投訴的現(xiàn)象增多，使新聞主管部門時(shí)刻處于被動(dòng)救火狀態(tài)。如平時(shí)對(duì)應(yīng)急物資儲(chǔ)備、搶險(xiǎn)、服務(wù)人員的'思想、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練和應(yīng)急演練不到位，以致突發(fā)事件來臨時(shí)才臨陣磨槍，延誤了搶修復(fù)電和客戶能忍耐的最佳黃金時(shí)間。
六是對(duì)外的信息結(jié)構(gòu)失衡�？蛻舫藢�(duì)供電方按服務(wù)要求公布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝程序、電價(jià)等信息被動(dòng)地有所了解外，對(duì)其它信息知之甚少。加之企業(yè)內(nèi)部所了解的信息不同步，信息共享程度低，在回答客戶時(shí)，口徑不一，標(biāo)準(zhǔn)不一，客戶自然就會(huì)產(chǎn)生不信任情結(jié)和強(qiáng)烈的抵觸情緒，使輿情控制處于被動(dòng)狀態(tài)。
3、基層供電企業(yè)輿情管控需多管齊下
3、1要從思想上重視輿情
對(duì)政府來說，重視輿情是提高執(zhí)政能力和水平的需要；對(duì)企業(yè)來說，重視輿情是維護(hù)品牌形象的需要。所以一要重視，不敵視。別把輿情當(dāng)“敵情”看，一心只求快速“滅火”。輿論危機(jī)是次生危機(jī)，要更多地反思“著火”的原因，從源頭上建立防范措施。二要敏感，不反感。既不要談“魚（輿）”色變，也不要認(rèn)為“小題大做”“雞毛蒜皮”，須培養(yǎng)敏銳的洞察力，樹立危機(jī)意識(shí)，努力提升風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力。三要包容，不包庇。以開放包容的心態(tài)對(duì)待輿論監(jiān)督，以堅(jiān)定、堅(jiān)決的態(tài)度和行動(dòng)治理“負(fù)面事實(shí)”。
3、2要從制度上防控輿情
要建立完善、統(tǒng)一、高效的突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、信息報(bào)告制度、新聞制度、輿情收集制度、信息反饋制度等。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理，適時(shí)修訂，并組織企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行演練，使其熟練掌握輿情處置流程，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。要就積極創(chuàng)新管理機(jī)制，深化完善新聞?shì)浨楣芾砉ぷ黧w系，成立重大突發(fā)性新聞事件應(yīng)急指揮部，編制《新聞宣傳應(yīng)急處置制度》、《新聞宣傳工作維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案》、《預(yù)防新聞風(fēng)險(xiǎn)考核辦法》，形成多層次、廣覆蓋，相互聯(lián)動(dòng)，操作性強(qiáng)的新聞?shì)浨楣芸伢w系。同時(shí)，從事前預(yù)防、事中控制和事后化解等環(huán)節(jié)不定期地進(jìn)行演練，從整體上構(gòu)成了“預(yù)案+協(xié)同作戰(zhàn)+全方位聯(lián)動(dòng)”三合一的立體輿情管控模式，實(shí)現(xiàn)了有效化解輿論危機(jī)的目的。
3、3要從人員上管控輿情
建立輿情防控大監(jiān)督體系。內(nèi)部應(yīng)建立通訊員隊(duì)伍，形成核心、骨干、普通三級(jí)輿情監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)班組應(yīng)設(shè)立一名通訊員，及時(shí)有效監(jiān)控媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)信息，確保發(fā)生事情時(shí)信息靈通、快速反映、及時(shí)應(yīng)對(duì)。同時(shí)建立輿情事件應(yīng)急指揮部，各級(jí)通訊員服從統(tǒng)一調(diào)度，按照職責(zé)分工，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。外部應(yīng)重視與地方主流媒體和各網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通聯(lián)系，主動(dòng)出擊，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論，避免惡意炒作帶來負(fù)面影響，維護(hù)好企業(yè)形象。
建立新聞發(fā)言人制度�；鶎庸╇娖髽I(yè)尤其是地市和縣級(jí)供電企業(yè)至少要設(shè)立2名新聞發(fā)言人，必須由負(fù)責(zé)電力調(diào)度、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷等與客戶密切相關(guān)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，代表公司對(duì)外信息，接受媒體采訪。信息應(yīng)第一時(shí)間，快報(bào)結(jié)果、慎報(bào)原因，搶占話語主導(dǎo)權(quán)。在輿情熱點(diǎn)應(yīng)對(duì)中，切忌不予理睬和沒有下文，要不斷地告訴公眾企業(yè)在做什么，事情有了什么樣新的進(jìn)展，澄清真相，梳理情緒，引導(dǎo)輿論，解決問題。否則，只能適得其反，步“7·23”溫州動(dòng)車追尾事故的后塵，被推到社會(huì)輿論的風(fēng)口浪尖。
3、4要從行動(dòng)上化解輿情
關(guān)口前移，從源頭排查輿情。由企業(yè)內(nèi)部宣傳部門牽頭，從供電服務(wù)、電價(jià)執(zhí)行和收費(fèi)、供電安全和企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定等方面進(jìn)行全面分類排查，對(duì)排查出的隱患，要分類定級(jí)，建立檔案，落實(shí)相應(yīng)整改責(zé)任人。
主動(dòng)出擊，積極響應(yīng)輿情。輿情并不可怕，發(fā)生輿情后，要按照“不驚慌、不害怕、不回避”的方法，實(shí)事求是地回答問題，讓媒體和群眾逐漸了解事實(shí)真相，了解工作性質(zhì)和工作程序，贏得對(duì)企業(yè)工作的理、解和支持。對(duì)媒體報(bào)道不實(shí)的信息，要迅速提供證據(jù)材料，主動(dòng)與媒體和記者溝通，以便澄清新聞事實(shí)、刪除負(fù)面報(bào)道、消除不利影響。對(duì)于已經(jīng)造成不利影響的負(fù)面新聞，要迅速確認(rèn)負(fù)面新聞級(jí)別、性質(zhì)和影響面，積極與新聞媒體聯(lián)系，盡量控制事態(tài)向縱深發(fā)展。
化解輿情，引導(dǎo)輿論傳播。每當(dāng)一個(gè)局部事件、流言或謠言通過媒體傳播，若處理不及時(shí)，很可能演化成一起公共事件，對(duì)企業(yè)形成強(qiáng)大的輿論壓力。所以在負(fù)面輿情出現(xiàn)后，要快速了解事件真相，快速提出解決措施，快速接觸媒體，快速解決輿情所反映的問題，正確把握輿論主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，引導(dǎo)輿論傳播。更要通過輿論風(fēng)險(xiǎn)，自我剖析，找準(zhǔn)癥結(jié)，狠下猛藥，從根源上消除矛盾和問題，借輿情來推動(dòng)自身工作，杜絕相同事件再次發(fā)生。同時(shí)，巧借媒體力量，在化解輿情過程中，將企業(yè)的定位和戰(zhàn)略告知媒體與大眾，引導(dǎo)輿論主流，強(qiáng)化公司正面形象。
3、5要從結(jié)果上反思輿情
在大眾麥克風(fēng)時(shí)代，輿情處置不是簡(jiǎn)單的“監(jiān)測(cè)”加“刪帖”，而是全方位的輿情管理。輿情事件處置結(jié)束后，要對(duì)輿情處置過程中的相關(guān)工作進(jìn)行全面總結(jié)與評(píng)估，要針對(duì)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及暴露問題，研究提出意見和建議，進(jìn)一步完善輿情管理機(jī)制。
筆者認(rèn)為基層供電企業(yè)的輿情管理要堅(jiān)持七條原則。一是堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。牢固樹立輿情風(fēng)險(xiǎn)都是可避免的理念，要在風(fēng)險(xiǎn)的初期，立即采取手段化解。二是堅(jiān)持真實(shí)性原則。發(fā)生輿情風(fēng)險(xiǎn)后，要及時(shí)、全面調(diào)查了解事件真實(shí)情況，并向媒體和公眾真實(shí)的信息。三是堅(jiān)持快速反應(yīng)原則。在負(fù)面輿情出現(xiàn)后，快速了解事件真相，快速提出解決措施，快速接觸媒體，快速解決輿情所反映的問題，快速公開事件信息。四是堅(jiān)持“一口對(duì)外”原則。在弄清楚輿情事件真實(shí)情況后，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一口徑，對(duì)外傳達(dá)同一個(gè)聲音，避免在新聞媒體前說法不一，或無人應(yīng)對(duì)。五是堅(jiān)持承擔(dān)責(zé)任原則。供電企業(yè)應(yīng)將公眾利益擺在首位，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不回避問題，不掩蓋錯(cuò)誤，不爭(zhēng)論得失。六是堅(jiān)持真誠溝通原則。始終保持真誠謙和的態(tài)度，理性、客觀、誠懇地闡明事實(shí)，善待媒體、公眾及相關(guān)當(dāng)事人。七是堅(jiān)持事后補(bǔ)救原則。輿情一旦發(fā)生，無論事件處理得多么完美，都會(huì)在公眾心里留下一些陰影，一定要注重事后的各種補(bǔ)救措施，及時(shí)引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移媒體和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，重塑企業(yè)的價(jià)值觀。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7
為了切實(shí)保障全校師生員工的生命安全和國家財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，建立安全、穩(wěn)定、舒適的育人環(huán)境，根據(jù)上級(jí)要求，特制訂本校處置校園重大突發(fā)事件預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部和省教育廳有關(guān)學(xué)校安全工作的重要指示，切實(shí)貫徹全省安全工作會(huì)議精神，以講政治的高度自覺維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。一旦學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，必須快速反映，學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速向區(qū)教育局報(bào)告事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，妥善處置，努力將事態(tài)控制于校內(nèi)，花解于班級(jí)，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目標(biāo)
控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時(shí)間，最小范圍內(nèi)，使負(fù)面影響和損失減少到最低程度，做好學(xué)生工作，安定學(xué)生情緒，盡快恢復(fù)學(xué)校的正常教學(xué)和生活秩序。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作小組職責(zé)
1、組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立處置重大突發(fā)事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。
2、工作小組和職責(zé)設(shè)立處置重大突發(fā)事件工作小組，負(fù)責(zé)維護(hù)校園安全和穩(wěn)定工作。
（1）指揮辦公室主任：黃建生。副主任：吳聰鵬。成員：黃振華、陳聰益、楊建志。工作職責(zé)：承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的只能傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)各處室對(duì)突發(fā)事件處置。并向?qū)W校指揮部匯報(bào)和聯(lián)絡(luò)工作。宣傳教育工作，根據(jù)中心和學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，編播有關(guān)制止事態(tài)發(fā)展的.通告，開展法制宣傳教育等。做好對(duì)外新聞聯(lián)絡(luò)和校園網(wǎng)絡(luò)控制工作。即使收集事態(tài)發(fā)展的信息和取證材料等。
（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮組組長：李法凱。副組長：黃建生。成員：各年級(jí)年段長、班主任。工作職責(zé)：按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，具體組織實(shí)話現(xiàn)場(chǎng)處置工作，即使向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事態(tài)發(fā)展，處置情況。包括穩(wěn)定情緒，開展勸阻，疏導(dǎo)和維護(hù)秩序工作，制止破壞校園公共財(cái)物及其他破壞活動(dòng)。嚴(yán)防學(xué)生鋌而走險(xiǎn)事件發(fā)生。
（3）保衛(wèi)工作組組長：吳聰鵬。成員：保衛(wèi)科工作人員。工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令迅速封鎖現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法切斷鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個(gè)出入口，堅(jiān)決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進(jìn)入校園。根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負(fù)責(zé)與110聯(lián)系。
�。�4）后勤保障組組長：陳聰益。副組長：蘇逸挺。成員：后勤和食堂工作人員。工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織動(dòng)員后勤工作人員和學(xué)校宿舍管理員，配合其他工作小組，進(jìn)一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護(hù)措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。
四、工作原則和具體處置措施
1、工作原則
�。�1）哪個(gè)部門、哪個(gè)年級(jí)、哪個(gè)班級(jí)發(fā)生事件，由誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰主辦、誰負(fù)責(zé)的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，共同配合工作。
�。�2）快速反映原則。學(xué)校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一時(shí)間向校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間果斷處置。
�。�3）堅(jiān)持疏導(dǎo)，防止激化的原則，重在思想教育，做過細(xì)思想工作。
�。�4）盡可能減少損失的原則。一切以保護(hù)全校師生人身安全和國家財(cái)產(chǎn)不受損失為目的，避免傷亡事故發(fā)生。
（5）無條件服從原則。一切服從大局，堅(jiān)決服從校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，相互配合對(duì)發(fā)生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。
2、具體處置措施
�。�1）校園一旦發(fā)生突發(fā)事件，學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動(dòng)向，了解情況，及時(shí)掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，組織落實(shí)本校機(jī)動(dòng)隊(duì)為應(yīng)急力量，并隨時(shí)接受指揮中心調(diào)動(dòng)。
（2）嚴(yán)格安全保衛(wèi)，割斷外界鬧事群體與本校學(xué)生的聯(lián)系，關(guān)閉校門，組織外來干涉學(xué)生的串訪。
�。�3）管好本校學(xué)生，做好學(xué)生思想工作。學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開有關(guān)部門會(huì)議，講清事實(shí)真相，不止處置措施，各年級(jí)、班主任根據(jù)指揮小組要求，將學(xué)生控制在各班教室，做好學(xué)生思想工作，全力穩(wěn)定本班學(xué)生情緒，堅(jiān)決封堵，防止學(xué)生走出教室、走出校門，以避免我校學(xué)生卷入事件。
�。�4）一旦本校發(fā)生重大突發(fā)事件，指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間向?qū)W區(qū)、教育局報(bào)告事態(tài)發(fā)生情況，不隱瞞事實(shí)真相，如實(shí)上報(bào)，不貽誤時(shí)機(jī)，并采取響應(yīng)措施，控制事態(tài)發(fā)展。
（5）根據(jù)誰主觀、誰負(fù)責(zé)的原則，各年級(jí)班主任、任課教師工作，開展正面宣傳和引導(dǎo)，教育學(xué)生聽從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現(xiàn)場(chǎng)圍觀，安心本班學(xué)習(xí)。
（6）當(dāng)鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財(cái)物，或沖出校園進(jìn)行非法活動(dòng)時(shí)，保衛(wèi)部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時(shí)直接與公安部門取得聯(lián)系，依法強(qiáng)行制止事態(tài)發(fā)展，并采取強(qiáng)制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點(diǎn)。同時(shí)組織力量繼續(xù)做好一般鬧事者與參與人員的勸說工作，直至事態(tài)平息。
（7）妥善處理事后工作。當(dāng)事態(tài)得到基本控制，或平息后，要繼續(xù)做好思想教育工作，抱著教育多數(shù)，幫助少數(shù)，挽救個(gè)別，穩(wěn)住大局的原則，做好安定工作。學(xué)校后勤保障組要熱情做好后勤服務(wù)工作，以進(jìn)一步穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止事態(tài)反復(fù)。
五、設(shè)備配置
1、照明用具。
2、照相機(jī)。
3、錄音機(jī)。
六、紀(jì)律與要求
在處置重大突發(fā)事件中按分工負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的工作責(zé)任規(guī)章制度。凡在執(zhí)行本預(yù)案過程中，因?yàn)^職、不服從指揮、不及時(shí)處理、從而造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8
為應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)中突發(fā)的不安全事件，及時(shí)、有序、高效地做出相應(yīng)處理，確保師生的人身安全，盡最大努力減少損失和負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案啟動(dòng)時(shí)機(jī)：學(xué)校發(fā)生室內(nèi)課堂教學(xué)安全突發(fā)事件時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。
一、“課堂教學(xué)突發(fā)事件”的概念界定
主要指在課堂教學(xué)進(jìn)程中突發(fā)的危及師生健康和生命安全的意外事件。如：
1、課堂教學(xué)進(jìn)程中學(xué)生突發(fā)疾病。
2、課堂教學(xué)進(jìn)程中發(fā)生學(xué)生之間斗毆、學(xué)生襲擊教師等意外事件。
3、課堂教學(xué)進(jìn)程中學(xué)生因心理原因發(fā)生的自傷自殘自虐性事件。
4、課堂教學(xué)中由于教師體罰學(xué)生等違規(guī)操作導(dǎo)致的不安全事件。
5、上課途中因意外發(fā)生摔傷、撞傷、扭傷、擠壓、踩踏、校內(nèi)交通等傷害事件。
6、體育課中因任課教師忽視本來就有心臟、哮喘等嚴(yán)重病癥的學(xué)生，而導(dǎo)致的不安全事故。
7、實(shí)驗(yàn)過程中因意外發(fā)生觸電、燒傷、燙傷、割傷等傷害事故。
8、課堂教學(xué)進(jìn)程中發(fā)生的其他自然或人為的突發(fā)不安全事故。
二、“課堂教學(xué)突發(fā)事件”的防范措施
1、要求全體教師牢固樹立“安全第一”的意識(shí)，在教學(xué)中始終保持高度的警覺性和敏銳性，精心組織、周密部署、規(guī)范操作，排查和消除各種隱患。
2、早讀、自習(xí)輔導(dǎo)及上課期間，各教師必須提前侯課，中途不得私自離開課堂、離開學(xué)生，要確保學(xué)生時(shí)刻有人看護(hù)、管理。
3、實(shí)行課堂考勤制度。對(duì)于缺課學(xué)生，任課教師要查明原因，學(xué)生無故曠課，任課教師要及時(shí)向班主任報(bào)告,班主任要與家長取得聯(lián)系。
4、學(xué)生在上課期間出現(xiàn)生病或身體狀況不佳，任課教師應(yīng)及時(shí)通知班主任，班主任及時(shí)通知家長，生病學(xué)生離開課堂之時(shí)應(yīng)有家長來接或班主任護(hù)送。如果學(xué)生當(dāng)時(shí)病情嚴(yán)重，任課教師應(yīng)及時(shí)報(bào)告教導(dǎo)處，得知此事的第一成員立即安排專人護(hù)送學(xué)生到就進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行治療，并要求班主任迅速與家長取得聯(lián)系。
5、在教學(xué)過程中，嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，防止課堂教學(xué)中突發(fā)矛盾的激化。
6、音樂、體育、美術(shù)、微機(jī)、等學(xué)科需要離開本班教室上課時(shí)，由班主任負(fù)責(zé)將學(xué)生送到指定地點(diǎn)，任課教師負(fù)責(zé)將學(xué)生送回教室。
7、體育教師應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)嚴(yán)密組織課堂教學(xué)，加強(qiáng)安全教育，指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)鍛煉和預(yù)防損傷等事故的.方法，對(duì)器械練習(xí)等容易造成傷害事故的學(xué)習(xí)內(nèi)容，要積極采取安全防范措施，講清動(dòng)作要領(lǐng)，反復(fù)示范，并加強(qiáng)保護(hù)和幫助。體育器材管理員要加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的檢查與維護(hù)工作，有損換的要及時(shí)修理、更換，防止在使用時(shí)出現(xiàn)意外。
8、活動(dòng)課期間，各班主任教師要按規(guī)定隨班級(jí)一起活動(dòng)，做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。
9、要注意實(shí)驗(yàn)課的安全，實(shí)驗(yàn)前應(yīng)進(jìn)行安全教育，實(shí)驗(yàn)中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，要妥善保管有毒有害的化學(xué)、生物等實(shí)驗(yàn)藥品，嚴(yán)防中毒，防止觸電、燙傷等事件發(fā)生。
10、興趣小組相關(guān)老師要做到時(shí)刻有安全意識(shí)和安全責(zé)任感，不能隨意離開訓(xùn)練場(chǎng)地，隨時(shí)保護(hù)學(xué)生安全。
11、各任課教師要密切關(guān)注每位學(xué)生的健康狀況和情緒傾向，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題要及時(shí)采取相應(yīng)措施，以免學(xué)生應(yīng)受挫或情緒波動(dòng)發(fā)生意外事故。
三、“課堂教學(xué)突發(fā)事件”的處理程序
第一，先行救治。
在課堂教學(xué)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)安全事件，任課教師或其他在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全事件的人員，要以“救治為先”的原則，將受傷人員送到學(xué)校醫(yī)務(wù)室救治。對(duì)于不能隨意移動(dòng)、搬動(dòng)的特殊傷病員，須立即通知醫(yī)務(wù)室大夫或撥打120趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，防止傷情和病情加劇。
第二，馬上報(bào)告。
任課教師或其他第一發(fā)現(xiàn)人，在送受傷學(xué)生到醫(yī)務(wù)室的同時(shí)，要立即撥打電話或派學(xué)生報(bào)告班主任、教務(wù)處或當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)。班主任、教務(wù)處和值班人員迅速報(bào)告負(fù)責(zé)安全工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
第三，穩(wěn)定秩序。
在送受傷學(xué)生到衛(wèi)生室的同時(shí)，任課教師要招呼就近人員控制局面，盡最大努力阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。接到求助后，有關(guān)同志應(yīng)立即參與。
第四，綜合處理。
接到報(bào)告的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須放下其他工作，立即召集有關(guān)負(fù)責(zé)人和班主任趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員進(jìn)行救護(hù)，同時(shí)立即向校長報(bào)告。必要時(shí)還要向上級(jí)教育行政部門、110、120和醫(yī)療部門發(fā)出求救信息。
第五，善后工作。
盡早向知情者、見證人調(diào)查事故起因，掌握事故的第一手資料。組織人員看望受傷學(xué)生和家長，在學(xué)生病情穩(wěn)定后，盡最大可能組織人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)，并按照有關(guān)法律處理責(zé)任分擔(dān)及賠償?shù)氖聞?wù)。
四、相關(guān)聯(lián)系電話
1、教務(wù)處：
2、副校長室：
3、緊急救助電話：匪警110
火警119
急救中心120
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9
1、目的
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2、職責(zé)
2.1保安、值班員負(fù)責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。
2.2小區(qū)物業(yè)值班員負(fù)責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。
2.3物業(yè)維修值班員負(fù)責(zé)住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
2. 4值班員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。
3、操作程序
3.1處理各類突發(fā)事件的原則
3.1.1快速反應(yīng)的原則：要求當(dāng)值保安員接警后2-5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安部負(fù)責(zé)人在休息時(shí)接到突發(fā)事件報(bào)告后，30分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)
3.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
(1)處理突發(fā)事件由保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮
2)保安部長及保安員負(fù)責(zé)各類指令的落實(shí)與執(zhí)行
3.1.3服從命令的原則：保安隊(duì)員需無條件服從指揮人員的命令，部長負(fù)責(zé)事后對(duì)突發(fā)事件的處理過程作詳細(xì)記錄
3.1.4團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門，管理處其它部門應(yīng)予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時(shí)，各相關(guān)部門均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件
3.2盜竊、損害事件
3.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)抓獲，并注意收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，連同物證送公安機(jī)關(guān)處理
3.2.2對(duì)可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設(shè)法約束，當(dāng)其實(shí)施盜竊或其它破壞事件時(shí)再掌握時(shí)機(jī)予以當(dāng)場(chǎng)抓獲
3.2.3保安員接到盜竊、損害事件報(bào)案時(shí)，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安部長報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，盜竊現(xiàn)場(chǎng)不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品，禁止無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)
3.2.4保安部長到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后視情況輕重，立即調(diào)遣保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，若情況特別嚴(yán)重，應(yīng)立即向管理處進(jìn)行請(qǐng)示和報(bào)告
3.2.5盜竊案件應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人提供的被盜物品名稱，錢財(cái)數(shù)量的巨細(xì)，再確定是否報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，若有必要，則打電話告之小區(qū)被盜詳情，請(qǐng)公安人員速來小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門對(duì)案件開展偵破，排摸線索，提供情況
3.2.6當(dāng)班人員對(duì)事件的發(fā)現(xiàn)和處理過程，做好詳細(xì)的書面記錄，保安部將進(jìn)行存檔備案
3.3打架斗毆
3.3.1當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報(bào)案時(shí)：
(1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保 安員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安班長報(bào)告具體位置、已傷的`人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請(qǐng)求支援的范圍。
(2)將現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，
(3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢(shì)的輕重送醫(yī)院治療
3.3.2保安接到報(bào)告后，立即用對(duì)講機(jī)指揮調(diào)遣現(xiàn)場(chǎng)或附近的保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并迅速 趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮：
(1)對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解
(2)對(duì)事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安辦
公室，進(jìn)行詢問記錄，并交由公安機(jī)關(guān)處理
(3)將收集的資料及作出的工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并請(qǐng)示下一步工作。
3.3.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員亡的，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作，并報(bào)告管理處主任，管理處報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)
3.4搶劫
3.4.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報(bào)案時(shí)：
(1)應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向班長報(bào)告
(2)如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)立即帶回保安部，并請(qǐng)事主一起到管理處，交由公安機(jī)關(guān)處理
(3)向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財(cái)物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救 治
(4)如劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問清劫匪的人數(shù)、衣著顏色和逃走方向，并立即組織追截;
3.4.2保安班長接到搶劫報(bào)告后，立即調(diào)遣附近的隊(duì)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖和保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮
(1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過做好記錄，對(duì)被抓捕的犯罪嫌疑人進(jìn)行詢問和記錄
(2)如向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機(jī)關(guān)處理
(3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)、并請(qǐng)示下一步工作
3.4.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請(qǐng)示和報(bào)告管理處主任，管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.5兇殺
3.5.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報(bào)案時(shí)：
(1)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向保安班長或負(fù)責(zé)人報(bào)告，
(2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在公安人員到達(dá)前，堅(jiān)決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)
(3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理
(4)對(duì)傷者立即送往醫(yī)院搶救
(5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記
(6)在公安人員到達(dá)時(shí)，立即將登記的事項(xiàng)向公安人員報(bào)告
3.5.2保安部負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒封鎖，嚴(yán)格檢查出入人員
3.5.3保安部負(fù)責(zé)人將案情向公安機(jī)關(guān)通報(bào)，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員，
3.5.4同時(shí)，保安部負(fù)責(zé)人將案情及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.7緊急停電處理
3.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并呼叫報(bào)警
中心通知工程部人員查看
3.7.2保安領(lǐng)班接到停電報(bào)告后，立即組織隊(duì)員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作
3.7.3若停電15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)正常供電，立即啟動(dòng)小區(qū)緊急停電預(yù)案，并通知管理處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作
3.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴(yán)防有人趁機(jī)破壞或?qū)嵤┍I竊
3.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請(qǐng)示和報(bào)告。
3.8臺(tái)風(fēng)
3.8.1在臺(tái)風(fēng)到達(dá)前一、二天內(nèi)由管理處主任召集各部門負(fù)責(zé)人召開抗臺(tái)安全會(huì)議，明確各部門職責(zé)，成立預(yù)備抗臺(tái)小組，隨時(shí)準(zhǔn)備加班
3.8.2保安部門要做好小區(qū)安全隱患和重要部位的檢查和統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)雨衣、雨靴、應(yīng)急燈、電筒等工具要做好準(zhǔn)備工作
3.8.3臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)要在小區(qū)內(nèi)和周圍進(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和報(bào)告
3.8.4抗臺(tái)工作責(zé)任落實(shí)到人，保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督抗臺(tái)各項(xiàng)措施的落實(shí)與檢查
3.9水浸等自然災(zāi)害事故
3.9.1工程部對(duì)易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞;
3.9.2當(dāng)班班長接報(bào)后立即調(diào)遣隊(duì)員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件
3.9.3保安部負(fù)責(zé)人接報(bào)后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的.發(fā)生
(1)相關(guān)人員和車輛的疏散
(2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援
3.9.4保安部負(fù)責(zé)人及時(shí)將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和請(qǐng)示
4. 電梯困人應(yīng)急預(yù)案
4.1. 任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
4.2. 保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對(duì)講機(jī)向保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長匯報(bào)，并聯(lián)系工程部前往解救。
4.3. 保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向管理處主任匯報(bào)。
4.4. 工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
4.5. 若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.6. 在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
4.7. 被困者救出后，保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
4.8. 被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
4.9. 保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
4.10. 工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案10
為努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，切實(shí)提高我鎮(zhèn)火災(zāi)事故撲救和處置能力，快速有效地指揮調(diào)度一切救援力量，消除災(zāi)情，最大限度地減少人員傷亡和火災(zāi)損失，有效地保護(hù)我鎮(zhèn)人民生命、財(cái)產(chǎn)的安全和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行，確保各項(xiàng)滅火救援任務(wù)的圓滿完成，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于XX鎮(zhèn)實(shí)際管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的，需要聯(lián)合相關(guān)部門共同實(shí)施救援和處置的一般火災(zāi)事故（Ⅳ級(jí)）：（1）造成3人以下死亡,或危及3人以下生命安全，或造成3人以上、10人以下重傷的;（2）造成直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上、1000萬元以下，或受災(zāi)50戶以上、100戶以下的;（3）生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的企業(yè)，以及儲(chǔ)備可燃或有毒物資的（專用）倉庫、基地發(fā)生火災(zāi)，已經(jīng)或可能造成一定損失和影響的。
二、組織指揮體系與職責(zé)
我鎮(zhèn)一旦發(fā)生適用范圍內(nèi)的火災(zāi)事故，應(yīng)立即啟動(dòng)本事故應(yīng)急預(yù)案和組織指揮系統(tǒng)，實(shí)施統(tǒng)一指揮。
（一）成立鎮(zhèn)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部
總指揮：鎮(zhèn)長。
副總指揮：鎮(zhèn)分管應(yīng)急工作、安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、XX鎮(zhèn)派出所所長。
成員：各村、社區(qū)主任、鎮(zhèn)黨政辦、安監(jiān)辦、考核辦、XX鎮(zhèn)派出所、衛(wèi)生院、事發(fā)地村（居、社區(qū)）、企業(yè)負(fù)責(zé)人。
（二）鎮(zhèn)指揮部職責(zé)
1、統(tǒng)一指揮全鎮(zhèn)火災(zāi)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)啟動(dòng)和解除本預(yù)案。
3、組織指導(dǎo)全鎮(zhèn)較大火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練。
4、對(duì)救援行動(dòng)作出決策,下達(dá)命令和進(jìn)行監(jiān)督。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位參加救援,緊急指揮調(diào)度應(yīng)急儲(chǔ)備物資、交通工具及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
6、向公眾、新聞媒體發(fā)布有關(guān)信息。
（三）成員單位職責(zé)
1、鎮(zhèn)黨政辦：及時(shí)向越城區(qū)政府報(bào)告事故和搶險(xiǎn)進(jìn)展情況；
落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于事故搶險(xiǎn)救援的指示和批示；
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)物資和能源的應(yīng)急供應(yīng)和保障工作；
負(fù)責(zé)新聞報(bào)道和輿論宣傳。
2、鎮(zhèn)安監(jiān)辦：負(fù)責(zé)鎮(zhèn)指揮部的日常工作；
督促村（居、社區(qū)）、企事業(yè)單位制訂完善火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案；
組織全鎮(zhèn)滅火救援演練；
組織專家開展應(yīng)急救援咨詢服務(wù)工作；
組織火災(zāi)事故調(diào)查。
3、XX鎮(zhèn)派出所：負(fù)責(zé)組織事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和人員疏散，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資設(shè)備的安全保護(hù)，依法嚴(yán)厲打擊火災(zāi)事故中的違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
4、衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)療器材，急救藥品的調(diào)配，組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移，統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況。
5、人武部：協(xié)同黨政辦做好物資和能源的應(yīng)急供應(yīng)和保障工作；
協(xié)同派出所做好事故現(xiàn)場(chǎng)的維秩工作；
協(xié)同社事辦做好現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移工作。
其他鎮(zhèn)政府有關(guān)部門和單位根據(jù)火災(zāi)事故應(yīng)急救援行動(dòng)需要，在鎮(zhèn)指揮部的組織、協(xié)調(diào)下，做好相關(guān)工作。
三、應(yīng)急救援及報(bào)告程序
�。ㄒ唬┌l(fā)生火災(zāi)事故后，事故單位除立即撥打110、119、120電話外，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織救援，并立即報(bào)告鎮(zhèn)消防安全工作站，再由鎮(zhèn)消防安全工作站報(bào)告總指揮和副總指揮，并由黨政辦上報(bào)上級(jí)政府和相關(guān)部門。
�。ǘ╂�(zhèn)政府接到火災(zāi)事故報(bào)告后，立即按照鎮(zhèn)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案，做好指揮、領(lǐng)導(dǎo)工作。各成員單位應(yīng)按照火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案要求組織實(shí)施救援，不得拖延、推諉。鎮(zhèn)政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施，減少事故損失，防止事故蔓延、擴(kuò)大。
（三）當(dāng)鎮(zhèn)政府和現(xiàn)場(chǎng)指揮部確定火災(zāi)事故不能很快得到有效控制或已造成重大人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即向越城區(qū)區(qū)府辦報(bào)告，請(qǐng)求區(qū)重特大火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部給予支援。
四、事故現(xiàn)場(chǎng)處置
�。ㄒ唬┏闪F(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)
發(fā)生火災(zāi)事故后，總指揮、副總指揮立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)救援方案，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救。
�。ǘ┭杆匍_展救治工作
現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)事故實(shí)際情況，成立下列救援工作組：
1、滅火救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火，現(xiàn)場(chǎng)傷員的.搜救。該組由鎮(zhèn)消防安全工作站、村（居、社區(qū)）義務(wù)消防隊(duì)伍組成，鎮(zhèn)消防安全工作站負(fù)責(zé)。
2、傷員搶救組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷、中毒人員進(jìn)行搶救，并保證救治藥品和救護(hù)器材的供應(yīng)。該組由鎮(zhèn)社事辦及鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組成，鎮(zhèn)社事辦負(fù)責(zé)。
3、治安維護(hù)組：負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)治安維護(hù)，確保救援現(xiàn)場(chǎng)治安秩序穩(wěn)定；
負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周圍人員進(jìn)行防護(hù)指導(dǎo)，人員疏散及周圍物資轉(zhuǎn)移等工作。該組由派出所、城管中隊(duì)、事故單位和所在村（居、社區(qū)）有關(guān)人員組成，XX鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)。
4、物資供應(yīng)組：負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)物資的供應(yīng)，組織車輛運(yùn)送搶險(xiǎn)物資。該組由鎮(zhèn)黨政辦、城管辦負(fù)責(zé)。文章定制服務(wù)電話：4000-121-855
5、專家咨詢組：負(fù)責(zé)對(duì)事故應(yīng)急救援提出應(yīng)急救援方案和安全措施，為現(xiàn)場(chǎng)指揮救援工作提供技術(shù)咨詢。該組由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)。
6、新聞報(bào)道組：負(fù)責(zé)新聞發(fā)布，事故報(bào)道及協(xié)調(diào)管理等相關(guān)工作，鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)。
7、善后事宜處理組：事故發(fā)生后，鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織對(duì)死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好后事，消除各種不穩(wěn)定因素。
8、預(yù)備機(jī)動(dòng)組：由總指揮部臨時(shí)確定。
五、事故調(diào)查處理
按照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序和要求，及時(shí)組織事故調(diào)查組開展事故調(diào)查和取證工作，并積極配合省、市、區(qū)調(diào)查組的聯(lián)合調(diào)查。
六、工作原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸荆瑴p少損失。在處置火災(zāi)事故時(shí)，始終把保護(hù)人民群眾生命安全放在首位，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施的安全，把火災(zāi)損失降到最低程度。
�。ǘ┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)。在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門盡職盡責(zé)、密切協(xié)作、協(xié)調(diào)有序地開展火災(zāi)撲救、人員救治和善后處理工作。
（三）防消結(jié)合，以防為主。要開展經(jīng)常性的防火宣傳教育，加強(qiáng)防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整改、消除各類火災(zāi)隱患，從源頭上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
七、附則
�。ㄒ唬┍绢A(yù)案在實(shí)施過程中，有關(guān)責(zé)任部門和單位如不履行職責(zé)或玩忽職守，并造成嚴(yán)重后果，將追究其負(fù)責(zé)人相應(yīng)的行政責(zé)任。
�。ǘ┍緫�(yīng)急預(yù)案管理單位為鎮(zhèn)消防工作站，隨著形勢(shì)發(fā)展做出修訂與完善，必要時(shí)及時(shí)修訂
�。ㄈ┍绢A(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案11
為完善防范、指揮、處置突發(fā)事件的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件的工作水平，保障學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《山東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》、《淄博市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《LJ區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等法律法規(guī)和上級(jí)文件精神。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于LJ中學(xué)學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
三、工作原則
按照統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，預(yù)防為主、及時(shí)控制，以人為本、生命至上，明確職責(zé)、依法處置的工作原則，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，提高快速反應(yīng)與應(yīng)急處理能力，做好安全應(yīng)急救援工作。
四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
(一)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xx xx xx xx
成員：xx xx xx xx xx xx
職責(zé)：
1.建立健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作責(zé)任制度，明確責(zé)任分工。
2.嚴(yán)密監(jiān)測(cè)學(xué)生公寓突發(fā)事件的發(fā)生情況，并根據(jù)相關(guān)部門發(fā)布的信息適時(shí)做出預(yù)警。
3.及時(shí)指導(dǎo)和組織學(xué)校各部門開展應(yīng)急處置工作。
4.根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
(二)工作辦公室
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政教處，xx兼任辦公室主任。
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓安全日常督導(dǎo)檢查和安全隱患的排查工作。
2.協(xié)調(diào)有關(guān)部門和科(室)落實(shí)職責(zé)，保證工作有效實(shí)施。
3.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)應(yīng)急工作的進(jìn)展情況，準(zhǔn)確提供相關(guān)信息。
4.及時(shí)上報(bào)學(xué)校突發(fā)事件有關(guān)材料，根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展、處理進(jìn)程，做好初次報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和總結(jié)報(bào)告。
5.搜集整理突發(fā)事件應(yīng)急工作的相關(guān)資料，存檔備查。
學(xué)校突發(fā)事件報(bào)告聯(lián)系電話：
五、突發(fā)事件種類
本預(yù)案所指的突發(fā)事件包括：火災(zāi)、擁擠踩踏、自然災(zāi)害、學(xué)生意外傷害等。
六、信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告及處理程序
(一)學(xué)校安全報(bào)告制度實(shí)行學(xué)校校長負(fù)責(zé)制，學(xué)校公寓安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校安全日常的監(jiān)管、監(jiān)測(cè)和信息收集工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
(二)各處室、級(jí)部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)師生和學(xué)生家長舉報(bào)或其他途徑披露的重大安全隱患，必須立即逐級(jí)上報(bào)，緊急特殊情況，可直接向校長報(bào)告。
(三)發(fā)生突發(fā)事件后，必須立即向區(qū)教育局和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。學(xué)校本著“先控制、后處置，救人第一、減少損失”的原則，果斷處理、積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開危險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)保護(hù)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和善后處理工作。并及時(shí)上報(bào)突發(fā)事件有關(guān)材料，根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展、處理進(jìn)程等，做初次報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，初次報(bào)告要快，進(jìn)展報(bào)告要新，總結(jié)報(bào)告要全。不同階段報(bào)告必須詳實(shí)、明確。
七、突發(fā)事件應(yīng)急措施
學(xué)生公寓發(fā)生各種突發(fā)事件后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)做好信息上報(bào)工作的同時(shí)，必須根據(jù)不同突發(fā)事件的.特點(diǎn)采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。
(一)火災(zāi)事故
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即學(xué)生進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。
3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，并視火情撥報(bào)警求救。
(二)擁擠踩踏事故
1、學(xué)生公寓擁擠踩踏事件發(fā)生后，第一當(dāng)事人應(yīng)在第一時(shí)間立即向行政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得以任何理由拖延上報(bào)時(shí)間。
2、學(xué)生公寓應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員、值日領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校值班人員以及班主任必須馬上趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，采取有力措施，組織全力搶救，有效地維護(hù)師生安全，將損失減少到最低程度。領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)實(shí)際情況，向相關(guān)急救部門(110、119、120)求救。
3、由學(xué)生公寓應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)告。
4.通知傷亡師生的家屬，做好家屬的撫慰工作。
(三)地震等自然災(zāi)害
1.學(xué)校立即啟動(dòng)學(xué)校地震等自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。
2.迅速將受災(zāi)情況報(bào)告事發(fā)地政府和區(qū)教育局。
3.組織師生安全避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和疏散，開展自救互救。及時(shí)撥打110、119、120請(qǐng)求援助。
4.采取有效措施，做好善后處置工作。
(四)學(xué)生意外傷害時(shí)間
1、報(bào)告程序：
(1)事故發(fā)生后，首遇教職工必須在第一時(shí)間立即采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進(jìn)一步傷害;保護(hù)好學(xué)生，同時(shí)將事故發(fā)生情況及時(shí)報(bào)告給第一責(zé)任人或者相關(guān)職能部門。
(2)第一責(zé)任人或者相關(guān)職能部門根據(jù)傷害事故等級(jí)，及時(shí)決定如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。
2、一般傷害事故處理程序：
首遇教職工立即報(bào)告班主任，并由校醫(yī)進(jìn)行處理或者直接送醫(yī)院，班主任及時(shí)與家長溝通，同時(shí)報(bào)告分管校長或校長。
3、傷情較重和重大安全事故處理程序：
第一步：首遇教職工在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校當(dāng)天值日行政領(lǐng)導(dǎo)。并視情況緊急程度可直接撥打120，或在條件許可情況下直接護(hù)送當(dāng)事人到醫(yī)院尋求救治，必要時(shí)尋求警力支持。在無力救助時(shí)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不輕易搬動(dòng)傷者。
第二步：當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時(shí)間與首遇教職工匯合，指導(dǎo)救治工作。若情況嚴(yán)重，通知班主任趕赴醫(yī)院(現(xiàn)場(chǎng))，同時(shí)向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在送診途中，與家長取得聯(lián)系，征詢家長意見，到家長指定的醫(yī)院就診。情況危急時(shí)，直接與醫(yī)院聯(lián)系，要求開通綠色通道，爭(zhēng)取搶救時(shí)間。
第三步：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任應(yīng)在第一時(shí)間趕赴醫(yī)院，在充分尊重家長意見的基礎(chǔ)上協(xié)助醫(yī)院開展救治工作，并視情況嚴(yán)重程度決定是否匯報(bào)當(dāng)?shù)卣徒逃鞴懿块T。
第四步：在明確責(zé)任人的基礎(chǔ)上，及時(shí)告知責(zé)任學(xué)生的家長，說明情況，并要求以積極的態(tài)度及時(shí)到醫(yī)院與對(duì)方家長見面，協(xié)商處理治療事宜。
第五步：緊急救治工作結(jié)束后，學(xué)校相關(guān)部門要及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)師生了解情況，查明事發(fā)原因，并做好有關(guān)材料(筆錄和知情人的證明材料)，以便責(zé)任認(rèn)定，進(jìn)行相關(guān)處理。
第六步：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任要對(duì)受傷(發(fā)病)學(xué)生和家長及時(shí)慰問，穩(wěn)定情緒，做好認(rèn)真細(xì)致的解釋工作。同時(shí)督促責(zé)任學(xué)生家長采取積極態(tài)度，與對(duì)方家長溝通，處理好善后事宜。
(五)其他突發(fā)事件
發(fā)生其它突發(fā)事件的，依據(jù)事件性質(zhì)和本校應(yīng)急預(yù)案，參照上述程序，采取有效措施，及時(shí)、正確、科學(xué)地進(jìn)行教育、引導(dǎo)、疏散、處理，做好善后處置工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12
一、總則
1、編制目的
建立健全生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，有效預(yù)防并及時(shí)消除因突發(fā)事件引發(fā)的生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，滿足居民日常生活需要，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2、編制依據(jù)
根據(jù)市商務(wù)局等十七部門關(guān)于印發(fā)《**市生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的通知制定本預(yù)案。
3、適應(yīng)范圍
本預(yù)案適用于因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生時(shí)間和突發(fā)社會(huì)安全事件等造成或可能造成糧食、食用油、肉類、蔬菜、蛋品、水產(chǎn)品、食鹽、食糖和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，供求嚴(yán)重失衡，在較大范圍內(nèi)引起搶購，價(jià)格猛漲或商品脫銷，影響社會(huì)穩(wěn)定，需要立即處理的突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作。
4、工作原則
統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)：生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件的處置工作由區(qū)政府有關(guān)部門組成的生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)小組（以下簡(jiǎn)稱協(xié)調(diào)小組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，根據(jù)事件的性質(zhì)和影響，區(qū)別不同情況由區(qū)政府有關(guān)部門和各林場(chǎng)（所）分級(jí)負(fù)責(zé)，具體組織實(shí)施。
職責(zé)明確，分工合作：區(qū)政府有關(guān)部門和各林場(chǎng)（所處置生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件的職責(zé)任務(wù)和分工，以國家和省有關(guān)法律法規(guī)及區(qū)政府確定的各部門職能為基礎(chǔ)確定，各相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)溝通，密切配合。
預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合：各部門和各單位要按市里的部署做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，認(rèn)真做好日常信息收信、監(jiān)測(cè)預(yù)警等工作。
二、組織指揮體系及職責(zé)
1、區(qū)生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)小組
成員有：經(jīng)科貿(mào)委、計(jì)統(tǒng)局、工商局、公安局、財(cái)政局、區(qū)委宣傳部、交通局、農(nóng)委、畜牧局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局、糧食局等部門及有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志組成。生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室設(shè)在經(jīng)科貿(mào)委。
2、區(qū)生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)小組的責(zé)任：確定各成員單位的具體職責(zé)任務(wù)及工作分工；在區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)，判斷事件形勢(shì)和事態(tài)發(fā)展走向，對(duì)突發(fā)事件的處置和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各單位組織實(shí)施，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；決定突發(fā)事件信息發(fā)布的有關(guān)事宜；研究、落實(shí)區(qū)政府交辦的其他有關(guān)應(yīng)急處置工作的重大事項(xiàng)。
3、區(qū)生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)小組成員單位職責(zé)
經(jīng)科貿(mào)委負(fù)責(zé)生活必需品供應(yīng)工作，做好肉類、食糖等商品的市場(chǎng)調(diào)控工作，加強(qiáng)生活必需品市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，完善應(yīng)急商品投放網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組織部分重要商品的調(diào)入與進(jìn)口。
區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)新聞單位，根據(jù)主管部門提供的口徑，按照有利于市場(chǎng)穩(wěn)定的原則組織好新聞發(fā)布和宣傳報(bào)道工作。
計(jì)統(tǒng)局和糧食局負(fù)責(zé)糧食、食用油、食鹽的投放和市場(chǎng)供應(yīng)，組織糧油和食鹽銷售工作。
物價(jià)部門負(fù)責(zé)生活必需品價(jià)格監(jiān)測(cè)和預(yù)警，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督管理，開展市場(chǎng)價(jià)格檢查，打擊價(jià)格違法行為，必要時(shí)按市里的要求實(shí)施價(jià)格干預(yù)措施或緊急措施，保持市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
公安局負(fù)責(zé)維護(hù)生活必需品供應(yīng)場(chǎng)所的治安秩序，及時(shí)打擊擾亂市場(chǎng)秩序的犯罪活動(dòng)。
財(cái)政局負(fù)責(zé)保障市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急事項(xiàng)所需合理費(fèi)用及時(shí)拔付。
農(nóng)委和畜牧局根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)組織應(yīng)急農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的供應(yīng)，并負(fù)責(zé)質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織處理食品污染及危害人體建康的事件和醫(yī)療救治，并負(fù)責(zé)對(duì)食品流通及生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生監(jiān)督管理。
工商局負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)，負(fù)責(zé)規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營行為，進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的.案件，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等違法經(jīng)營活動(dòng)，努力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)生產(chǎn)領(lǐng)域的生活必需品的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域生活必需品的計(jì)量監(jiān)督管理，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理強(qiáng)制性認(rèn)證、商品條碼的監(jiān)督管理及棉花、毛、蠶絲、麻類纖維等商品的質(zhì)量監(jiān)督管理。
食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織對(duì)重大食品安全事故的查處。
其他相關(guān)部門根據(jù)本部門職責(zé)，配合相關(guān)工作。
三、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
1、預(yù)警信息監(jiān)測(cè)
經(jīng)科貿(mào)委（商務(wù)局）逐步建立和完善生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件的預(yù)警信息監(jiān)測(cè)體系。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效控制市場(chǎng)異常波動(dòng)，對(duì)生活必需品市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)實(shí)施信息報(bào)送制度，檢測(cè)范圍和報(bào)送時(shí)間由經(jīng)科貿(mào)委（商務(wù)局）確定。物價(jià)部門要深入當(dāng)?shù)卮笮娃r(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、綜合超市和其他商品銷售場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)檢查生活必需品價(jià)格，供應(yīng)變化情況。
2、預(yù)警級(jí)別
按照突發(fā)事件的嚴(yán)重性和緊急程度確定預(yù)警分為2級(jí)：紅色預(yù)警警報(bào)對(duì)應(yīng)于發(fā)生Ⅰ級(jí)市場(chǎng)異常波動(dòng)；黃色預(yù)警警報(bào)對(duì)應(yīng)于發(fā)生Ⅱ級(jí)市場(chǎng)異常波動(dòng)。
3、市場(chǎng)異常波動(dòng)的報(bào)告、確定及預(yù)警發(fā)布
四、應(yīng)急響應(yīng)
1、分級(jí)響應(yīng)機(jī)制和程序
糧食、食用油、食鹽的應(yīng)急工作，由計(jì)統(tǒng)局、糧食局會(huì)同經(jīng)科貿(mào)委（商務(wù)局）等部門按照《**市糧食應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。其他生活必需品的市場(chǎng)異常波動(dòng)的應(yīng)急工作，屬于Ⅰ級(jí)市場(chǎng)異常波動(dòng)的由商務(wù)部門會(huì)同有關(guān)部門組織協(xié)調(diào)。
2、信息共享和處理
區(qū)政府接到生活必需品供應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生的信息后，應(yīng)及時(shí)核實(shí)、了解情況，并向市商務(wù)局通報(bào)。
啟動(dòng)1級(jí)響應(yīng)后，有關(guān)部門要及時(shí)收集和報(bào)告有關(guān)突發(fā)事件的信息，協(xié)調(diào)小組辦公室要及時(shí)匯總、科學(xué)分析、綜合評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并抄報(bào)有關(guān)部門。
報(bào)送突發(fā)事件信息時(shí)，應(yīng)包括：報(bào)送信息單位名稱、人員姓名和聯(lián)系電話，事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、造成的影響，已采取的措施，可能造成的進(jìn)一步危害、下一步應(yīng)采取措施的建議等內(nèi)容。
啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)后，協(xié)調(diào)小組辦公室牽頭匯總分析所有信息，向協(xié)調(diào)小組報(bào)告，并確定向區(qū)政府有關(guān)部門、社會(huì)公眾等通報(bào)和公布。
3、指揮和協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)指揮遵循屬地化為主的原則，建立事發(fā)地政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的以商務(wù)部門為主，其他部門參與的應(yīng)急處置機(jī)制。
4、信息引導(dǎo)
宣傳部門及時(shí)組織協(xié)調(diào)廣播、電視等新聞媒體向社會(huì)通報(bào)市場(chǎng)供求狀況，消除消費(fèi)者心理恐慌，正確引導(dǎo)消費(fèi)。
5、企業(yè)供應(yīng)鏈采購
商務(wù)部門督促流通企業(yè)與生產(chǎn)者、供應(yīng)商積極組織貨源，動(dòng)用商品庫存，保障市場(chǎng)供應(yīng)。
6、動(dòng)用儲(chǔ)備
動(dòng)用儲(chǔ)備物資投放市場(chǎng)。區(qū)的儲(chǔ)備物資不能保證應(yīng)急供應(yīng)的情況下，按規(guī)定程序申請(qǐng)市級(jí)儲(chǔ)備物資投放市場(chǎng)。
7、定量或限量銷售
在情況特別嚴(yán)重時(shí)，對(duì)食品等基本生活必需品暫時(shí)實(shí)行統(tǒng)一發(fā)放、分配和定量或限量銷售。
8、依法征用
政府依照有關(guān)法律規(guī)定緊急征用法人或自然人的生活必需品、交通工具以及相關(guān)設(shè)施。
五、應(yīng)急結(jié)束
生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件處置完畢，由協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)，終止應(yīng)急響應(yīng)，并由辦公室通知有關(guān)單位。
突發(fā)事件處置完畢后，商務(wù)主管部門寫出總結(jié)報(bào)告，上報(bào)市商務(wù)局。
六、應(yīng)急保障
1、物質(zhì)保障
應(yīng)建立與本地區(qū)市場(chǎng)相適應(yīng)的地方儲(chǔ)備制度，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和大型商業(yè)企業(yè)，應(yīng)保留必要的企業(yè)周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備。
2、資金保障
對(duì)于按照政府指令組織調(diào)運(yùn)、拔放應(yīng)急商品發(fā)生的各項(xiàng)額外費(fèi)用，由財(cái)政合理補(bǔ)助。
3、治安保障
公安、工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)部門加強(qiáng)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序以及制售假冒偽劣商品、損害消費(fèi)者利益等違法犯罪活動(dòng)，及時(shí)依法查處違法犯罪活動(dòng)。必要時(shí)實(shí)行價(jià)格干預(yù)措施或緊急措施。
七、附則
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案13
為有效地預(yù)防、及時(shí)控制和消除校園突發(fā)事件的危害，保障師生的身體健康與生命安全，根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和上級(jí)有關(guān)文件精神，特制定本預(yù)案。
一、 組織機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)落實(shí)此項(xiàng)工作，學(xué)校成立校園突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
組 長：z
副組長：z
成 員：z
下設(shè)辦公室，由z同志兼任主任。
由辦公室成立安全應(yīng)急疏散小分隊(duì)：
第一分隊(duì)：分管領(lǐng)導(dǎo)：z，z擔(dān)任分隊(duì)長。隊(duì)員：z、立志樓全體班主任
第二分隊(duì)：分管領(lǐng)導(dǎo)：z，z擔(dān)任分隊(duì)長。隊(duì)員：z、凌志樓全體班主任
第三分隊(duì)：分管領(lǐng)導(dǎo)：z，z擔(dān)任分隊(duì)長。隊(duì)員：z、鴻志樓全體班主任
第四分隊(duì)：分管領(lǐng)導(dǎo)：z，現(xiàn)代教育技術(shù)中心z擔(dān)任分隊(duì)長。隊(duì)員：電教室全體成員
第五分隊(duì)：分管領(lǐng)導(dǎo)：z，實(shí)驗(yàn)室z擔(dān)任分隊(duì)長。隊(duì)員：實(shí)驗(yàn)室、圖書閱覽室全體成員
第六分隊(duì)：分管領(lǐng)導(dǎo)：z，宿舍樓z擔(dān)任分隊(duì)長。隊(duì)員：全體寢室管理員
二、 工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學(xué)校的防火，防震等安全工作。
2、政教處負(fù)責(zé)各小分隊(duì)日常開展的安全活動(dòng)；負(fù)責(zé)全面安全的宣傳工作；監(jiān)督學(xué)校的安全工作的實(shí)施。
3、總務(wù)處檢查學(xué)校的.各個(gè)安全隱患，負(fù)責(zé)購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設(shè)施的完整好用。
三、 工作任務(wù)
為了嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)安全管理，確保我校師生生命和財(cái)產(chǎn)的安全，各應(yīng)急小分隊(duì)具體任務(wù)如下：
1、立志樓樓梯，由第一應(yīng)急分隊(duì)長負(fù)責(zé)；凌志樓樓梯，由第二應(yīng)急分隊(duì)長負(fù)責(zé)；鴻志樓樓梯，由第三應(yīng)急分隊(duì)長負(fù)責(zé)。凡學(xué)生在校上課期間，各班教室前后門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應(yīng)急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊(duì)隊(duì)員、任課教師協(xié)助分隊(duì)長組織師生進(jìn)行有序的安全疏散。
2、現(xiàn)代教育技術(shù)中心大樓由第四分隊(duì)長具體負(fù)責(zé)，保證樓梯暢通。配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學(xué)生進(jìn)行有序的安全撤離。
3、實(shí)驗(yàn)室由第五分隊(duì)長具體負(fù)責(zé)，保證東西樓梯暢通。實(shí)驗(yàn)室配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行有序的安全撤離。
4、學(xué)生寢室樓由第六分隊(duì)長負(fù)責(zé)，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應(yīng)急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，組織學(xué)生安全疏散。
三、突發(fā)事件應(yīng)急措施
1、突發(fā)事件一旦發(fā)生，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動(dòng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，初步擬定應(yīng)急處置方案、措施。
2、指揮部發(fā)出緊急集合信號(hào)，通電正常情況下用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，若斷電環(huán)整個(gè)校園鳴鑼示警。
3、聽到警報(bào)各安全應(yīng)急疏散小分隊(duì)緊急集結(jié)到位，第一時(shí)間到達(dá)指定位置，實(shí)施應(yīng)急處置方案和措施，現(xiàn)場(chǎng)指揮，穩(wěn)定事件現(xiàn)場(chǎng)人員的情緒。班中上課的教師盡快組織教室里的學(xué)生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。
4、緊急疏散時(shí)樓梯分配：東頭兩個(gè)教室的學(xué)生走東頭樓梯，西頭兩個(gè)教室的學(xué)生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進(jìn)行。
5、疏散地點(diǎn)以學(xué)校操場(chǎng)中心為集結(jié)點(diǎn)，體育組全體教師組織所有撤出學(xué)生迅速在操場(chǎng)集合，集合順序按照升國旗隊(duì)伍排列。
四、其它事項(xiàng)
1、各級(jí)人員必須切實(shí)明確自己的職責(zé)和任務(wù)。
2、嚴(yán)禁在上課期間關(guān)閉樓梯鐵門以及各班前后門鎖，嚴(yán)禁在樓梯通道內(nèi)堆放雜物，阻塞通道。
3、加強(qiáng)用火用電及消防器材的管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線。
4、對(duì)在突發(fā)事件中行動(dòng)遲緩、工作不力造成嚴(yán)重后果的責(zé)任人，將按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，觸犯法律的將移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
5、本預(yù)案由桃源縣昌文中學(xué)校園突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14
1．事故類型和危害程度分析
我公司經(jīng)過30多年的地下開采，留下了約600萬m3的采空區(qū)，在北礦區(qū)、東礦區(qū)和鐵石崗礦區(qū)都有分布，其中北礦區(qū)最大，約有450萬m3。目前三個(gè)礦區(qū)的采空區(qū)都已與地表塘口貫通形成塌陷區(qū)。
塌陷區(qū)事故類型和危害程度分析：
�。�1）持續(xù)高強(qiáng)度的回收下，使覆蓋巖層受到極大的破壞（如厚度減小、松動(dòng)加大、散體移動(dòng)與塊度在同等條件下加快、巖層滲水性也發(fā)生變化），這就給地表水創(chuàng)造通道，從而引起井下爛礦、泥石流、溜井沖渣，尤其是在暴雨期問題更為突出。
（2）塌陷區(qū)防洪溝遭破壞或堵塞，邊坡洪水瀉入塘口，對(duì)井下防汛、生產(chǎn)和作業(yè)人員構(gòu)成威脅。
（3）露天塘口一旦發(fā)生坍塌易使空區(qū)充填料發(fā)生大范圍的移動(dòng)，產(chǎn)生的沖擊波對(duì)井下設(shè)備和人員造成傷害，對(duì)移動(dòng)帶內(nèi)采石廠人員、車輛也構(gòu)成危害。
�。�4）露天塘口塌陷區(qū)周邊活動(dòng)的人員、車輛存在墜落危害。
2．應(yīng)急處置基本原則
當(dāng)露天塘口墊層區(qū)內(nèi)突發(fā)大規(guī)模墊層陷落、井下泥石流事故時(shí)，應(yīng)遵循以下處置原則：
�。�1）統(tǒng)一指揮原則。事故搶險(xiǎn)工作必須在公司應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下進(jìn)行。
（2）自救互救原則。事故發(fā)生初期，事故單位積極組織搶救，首先應(yīng)迅速搶救遇險(xiǎn)的人員，防止事故擴(kuò)大。
（3）科學(xué)施救原則。在事故搶救進(jìn)程中，應(yīng)采取措施，確保救護(hù)人員的安全，嚴(yán)防搶救過程中發(fā)生新的人員傷害。
3．組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
3.2指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)
3.2.1指揮部職責(zé)
(1)接受地方政府、上級(jí)主管部門及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，并落實(shí)應(yīng)急指令。
(2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)和決策。
(3)統(tǒng)一協(xié)調(diào)應(yīng)急狀態(tài)下的各種資源。
(4)審批應(yīng)急管理規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案。
(5)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，確定應(yīng)急處置方案，下達(dá)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)和終止指令。
總指揮職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援行動(dòng)。
(2)啟動(dòng)和終止救援搶險(xiǎn)命令。
(3)負(fù)責(zé)組織制定好公司突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作方案，并督促檢查指揮部成員應(yīng)急救援責(zé)任的落實(shí)和任務(wù)的完成情況。
(4)對(duì)應(yīng)急救援工作出現(xiàn)的重大問題行使決策權(quán)。
(5)負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)部門對(duì)應(yīng)急處置的要求。
副總指揮職責(zé)：
(1)協(xié)助總指揮開展應(yīng)急救援工作。
(2)負(fù)責(zé)各自分管范圍內(nèi)的應(yīng)急救援工作的落實(shí)。
(3)總指揮外出時(shí)，按排名先后順序接替總指揮領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急救援工作。
3.2.2調(diào)度中心
責(zé)任人：××，職責(zé)為：
(1)行使防汛搶險(xiǎn)指揮部辦公室的職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)24小時(shí)值班報(bào)警工作。
(3)負(fù)責(zé)定時(shí)監(jiān)收天氣預(yù)報(bào)，認(rèn)真填寫天氣預(yù)報(bào)記錄。對(duì)于天氣專家組
專家組由相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)和管理專家組成，組長：××，職責(zé)為：
(1)參加事故應(yīng)急救援方案的研討。
(2)對(duì)生產(chǎn)安全事故處置工作、措施提出建議。
(3)對(duì)生產(chǎn)安全事故處置進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
(4)參與事故調(diào)查，提出事故原因分析意見和防范措施。
3.2.4警戒疏散組
組成單位：安保處及事故單位，組長：××，職責(zé)為：
(1)發(fā)生事故時(shí)熟悉事故地點(diǎn)周圍的緊急疏散路線情況。
(2)承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)警戒和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)事故發(fā)生后的治安、交通秩序等工作。
(3)負(fù)責(zé)做好事故中可能危及到的人員的疏散和撤離工作，保護(hù)主要目標(biāo)和做好要害部門的警戒工作。
（4）確定受傷人員的姓名、身份等情況。
3.2.5物資和供電保障組
組成單位：綜合部、水電公司等，組長：××，職責(zé)為：
(1)綜合部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)存和救援時(shí)的發(fā)放工作，確保物資質(zhì)量和足夠的數(shù)量，各二級(jí)單位按規(guī)定也要備齊相應(yīng)救援物資。
(2)水電公司負(fù)責(zé)保障供電系統(tǒng)的完好（包括架設(shè)臨時(shí)線路），負(fù)責(zé)供電線路及設(shè)備的修復(fù)工作。
(3)向外單位聯(lián)系好公司不足的相關(guān)救援裝備和器具，確保應(yīng)急救援需要時(shí)能及時(shí)增援。
3.2.6醫(yī)療救護(hù)組
組成單位：公司醫(yī)院等，組長：××，職責(zé)為：
(1)做好防護(hù)器材和應(yīng)急藥品的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)救護(hù)車的保養(yǎng)使其處于良好狀態(tài)。
(2)發(fā)生事故后，迅速組織醫(yī)療人員、器械和藥品趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，最大程度的.為受傷人員有效地開展救治，并及時(shí)送往醫(yī)院。對(duì)重傷員要及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)療技術(shù)條件好的大醫(yī)院。
(3)負(fù)責(zé)事故救援及災(zāi)后的防疫工作。
3.2.7搶險(xiǎn)隊(duì)伍組
組成單位：礦山專業(yè)救護(hù)隊(duì)及公司二級(jí)單位救援分隊(duì)（組長：××）。
各單位救援、搶險(xiǎn)分隊(duì)由本單位骨干組成，人數(shù)8-10人，其中必須指明一名具有責(zé)任心熟悉業(yè)務(wù)的隊(duì)員擔(dān)任隊(duì)長。其主要任務(wù)是擔(dān)負(fù)本單位內(nèi)部各類事故的救援，輔助公司內(nèi)其他單位事故應(yīng)急救援行動(dòng)，視情況支援友鄰單位的救援。主要職責(zé)：
(1)熟悉公司地質(zhì)條件、礦井井巷布置、重點(diǎn)要害目標(biāo)、主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工藝流程及各種應(yīng)急狀態(tài)下的避災(zāi)線路。
(2)熟悉公司的應(yīng)急救援預(yù)案，積極參加培訓(xùn)和演練，不斷提高搶險(xiǎn)、搶修能力。
(3)熟練使用各種救援裝備和器材，做好維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(4)聽從指揮部的指揮和工作安排。
(5)礦山專業(yè)救護(hù)隊(duì)與單位救援分隊(duì)要密切配合開展好應(yīng)急救援工作。
(6)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)遇難、遇險(xiǎn)人員的搶救，裝備、物資的轉(zhuǎn)移，險(xiǎn)情的排除和事故源的控制工作。
(7)實(shí)施搶險(xiǎn)救援時(shí)動(dòng)作要快，恰到好處，分工明確，確保自身安全，保持與指揮部的正常聯(lián)系，及時(shí)向指揮部匯報(bào)搶險(xiǎn)救援現(xiàn)場(chǎng)的變化和救援進(jìn)展情況。
3.2.8通訊后勤保障組
組成單位：經(jīng)服公司等，組長：××，職責(zé)為：
（1）對(duì)公司通訊設(shè)施做到勤檢查、勤維修，保證24小時(shí)能有效地進(jìn)行內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)，確保通訊的暢通。
�。�2）負(fù)責(zé)指揮部和專業(yè)組之間通訊的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
�。�3）做好救援人員和受害人員的后勤保障工作。
4．預(yù)防與預(yù)警
4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控—各井下單位
�。�1）沿采礦地表陷落區(qū)邊界設(shè)立明顯的警示標(biāo)志和防護(hù)設(shè)施；加強(qiáng)對(duì)防洪設(shè)施維護(hù)，每年雨季前組織對(duì)防洪溝進(jìn)行清理。
（2）封閉井下通往采空區(qū)的廢棄井巷工程，嚴(yán)禁人員及設(shè)備進(jìn)入陷落區(qū)和采空區(qū)。
�。�3）每季度將采掘位置資料進(jìn)行匯編，并編制一次塌陷區(qū)地表、井下對(duì)照?qǐng)D，及時(shí)掌握采空區(qū)的位置變化情況。
�。�4）每年書面通知一次毗鄰的鄉(xiāng)村和企業(yè)，對(duì)塌陷區(qū)的安全情況提出注意事項(xiàng)，防止事故發(fā)生。
�。�5）定期組織對(duì)塌陷區(qū)的安全管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督進(jìn)行檢查，及時(shí)整改隱患。
�。�6）堅(jiān)持每天對(duì)北礦區(qū)上部礦體觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和下部空區(qū)對(duì)應(yīng)區(qū)域檢查，同時(shí)做好地表付井周圍觀測(cè)點(diǎn)的檢測(cè)，并定期進(jìn)行分析。
（7）堅(jiān)持每天對(duì)鐵石崗礦區(qū)地表三個(gè)露天陷落區(qū)進(jìn)行巡視，檢查是否有領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；二級(jí)單位必須在15分鐘內(nèi)向公司應(yīng)急救援指揮部值班室（礦調(diào)度中心：24小時(shí)值班電話79033）報(bào)告，值班室接到報(bào)告后立即向指揮部人員報(bào)告，指揮部接到報(bào)告后，下達(dá)救援命令，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)將情況及時(shí)上報(bào)。
6．應(yīng)急處置
6.1響應(yīng)程序
事故發(fā)生后，各單位必須按照制定的應(yīng)急響應(yīng)程序，確定響應(yīng)級(jí)別，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，并按規(guī)定進(jìn)行及時(shí)上報(bào)。當(dāng)公司應(yīng)急救援能力不足，指揮部應(yīng)向“六合區(qū)非煤礦山較大以上安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部” 、公安消防部門請(qǐng)求救援。
6.2處置措施
（1）當(dāng)塘口涌入較大洪水時(shí)：
詳見《井下防汛專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》。
�。�2）人員墜落塌陷區(qū)時(shí)，在處置過程中要注意如下：
①、在確認(rèn)不會(huì)再次發(fā)生同類事故的前提下，立即搶救受傷人員，視情況向公安消防部門報(bào)警。
②、當(dāng)發(fā)現(xiàn)廢石發(fā)出方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)盛州、縣的總體部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，深化校園安全監(jiān)管，加強(qiáng)學(xué)校的強(qiáng)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)提高突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序。
二、適用范圍
本方案適用我校突發(fā)事件應(yīng)急工作：對(duì)學(xué)�？赡馨l(fā)生的入校襲擾、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）以及突發(fā)事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災(zāi)害、校園傷害案件等突發(fā)事件。
三、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
為做好我校安全保衛(wèi)工作和突發(fā)事件應(yīng)急工作，特成立學(xué)校安全保衛(wèi)和突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組。負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校安全保衛(wèi)和突發(fā)事件應(yīng)急方案、對(duì)全校保衛(wèi)和突發(fā)事件應(yīng)急工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)。
組長：XXX
副組長：XXX
成員：黃秀春、龍春生、姚建華、賈宗友、向世忠、向成杰、孫延、王興忠、龍海、各年級(jí)組、各功能室。
�。�1）組長負(fù)責(zé)全校安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報(bào)送以及協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件的處理。
�。�2）副組長負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動(dòng)預(yù)案，組織相關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。
�。�3）成員負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的安全、法制教育，對(duì)多發(fā)、易發(fā)的安全部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的安全管理。
四、相關(guān)責(zé)任人任務(wù)分工
�。ㄒ唬┮韵掳踩笥升埓荷�、龍海、王興忠老師具體落實(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)向大文。
1、校外周邊30米內(nèi)無亂設(shè)攤點(diǎn)，嚴(yán)禁學(xué)生在校外購買零食。
2、禁止學(xué)生乘坐摩托車、農(nóng)用車上學(xué)，無證車。
3、嚴(yán)禁不良青年到學(xué)校周邊騷擾學(xué)生。
4、門衛(wèi)管理：上課期間實(shí)行封閉式管理，外來人員必須憑有效證件登記，精神病人、有嚴(yán)重心理疾并反社會(huì)人群的排查。
13、校園及周邊治安秩序治理情況報(bào)安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
�。ǘ┮韵掳踩笥蓪O延老師具體落實(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)向大文。
1、定期檢修保養(yǎng)教室及教師辦公室電路。開關(guān)、插座、電扇等出現(xiàn)破損，必須立即更換。
2、定期排查校園危房，對(duì)教室及公共設(shè)施的窗玻璃、釘子進(jìn)行專門排查。
3、小賣部食品安全檢查與記錄。
4、食堂食品安全（健康證、衛(wèi)生、餐具消毒、食品采購索證、留樣、各種記錄等）。
5、防傳染病流行，校園消毒工作。
6、消防器材設(shè)置，防火教育。
7、檢查夜間校內(nèi)照明設(shè)施。
8、校園、操場(chǎng)及周邊道路平整、完好，排水通暢。
9、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室中的易燃易爆及危險(xiǎn)物品的存放與保管。
10、加強(qiáng)教師宿舍收費(fèi)的管理。
�。ㄈ┮韵掳踩笥墒补庑ｉL具體落實(shí)。
1、教職工中有嚴(yán)重心理疾病教師的排查及管理。
2、購置警用設(shè)備、保衛(wèi)人員著裝。
3、小賣部食品安全檢查與記錄。
4、教師體罰學(xué)生、語言暴力。
5、整個(gè)安全工作的組織實(shí)施
�。ㄋ模┮韵掳踩笥砂嘀魅尉唧w落實(shí)。
對(duì)學(xué)生的安全教育做到天天講，周周小結(jié)，并做好記錄。班主任要建立每個(gè)學(xué)生家長的聯(lián)系檔案。各班的班干部增加一名安全委員，協(xié)助老師進(jìn)行安全檢查監(jiān)督，制止不安全行為。
1、班內(nèi)設(shè)施（電線、電燈、電器、其他設(shè)施等）出現(xiàn)安全隱患上報(bào)并及時(shí)處置。
2、學(xué)生行為安全：嚴(yán)禁學(xué)生打架、玩火、玩煙花爆竹、銳刃鈍器、私自下池塘游泳、到池塘邊玩耍玩水、與校外不良青年交往、課間追逐瘋跑，做好自習(xí)課安全管理。
3、參與住校生安全教育與管理。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案15
為了有效應(yīng)急處置學(xué)校師生可能發(fā)生的交通安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實(shí)保障師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我校各校實(shí)際，特制訂本預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
二、交通事故處理指揮小組的主要職責(zé)
1.發(fā)生交通事故時(shí)，負(fù)責(zé)發(fā)布應(yīng)急救援指令，向“120急救中心”報(bào)告;
2.控制事態(tài)發(fā)展，做好各方面穩(wěn)定工作;
3.組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援工作;
4.配合有關(guān)部門開展事故調(diào)查;
5.及時(shí)向上級(jí)主管部門通報(bào)事故情況;
6.組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和進(jìn)行事故善后處理。
三、迅速開展救治工作
(一)為了有序地開展施救工作，分組如下:
1.綜合協(xié)調(diào)聯(lián)系組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，報(bào)告事故處理情況，協(xié)調(diào)開展救援工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保證通訊暢通。
2.專業(yè)搶救組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是組織學(xué)校教職工對(duì)受傷學(xué)生配合醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救護(hù)，如遇學(xué)生乘車出現(xiàn)車禍，應(yīng)立急趕到現(xiàn)場(chǎng)，開展救護(hù)工作。
3.醫(yī)療救護(hù)組:由xx(校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是與醫(yī)院聯(lián)系，開設(shè)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)所，負(fù)責(zé)受傷人員的醫(yī)治工作。
4.警戒維護(hù)組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是設(shè)置警界區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏通道路，組織人員撤離，勸說圍觀者離開現(xiàn)場(chǎng)。
5.后勤保障組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是迅速調(diào)集車輛運(yùn)送傷員及救急物品。
6.善后處理組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是通知受傷學(xué)生家長，并做好家屬的安撫、慰問和穩(wěn)定工作，妥善處理善后事情，消除各種不安定因素。
(二)出現(xiàn)輕微交通事故后，學(xué)校班子成員組織學(xué)校教職工按照上述成立的工作小組分工負(fù)責(zé)開展有序的施救工作。
(三)出現(xiàn)一般及以上程度事故后，學(xué)校校長及全體班子成員在當(dāng)?shù)攸h政主要領(lǐng)導(dǎo)和交警的指揮下，組織全體教職工按照上述成立的工作小組分工負(fù)責(zé)開展有序的'施救工作。
四、做好事故調(diào)查處理和上報(bào)工作
輕微事故和一般事故的調(diào)查處理，在交通部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，開展調(diào)查，并按有關(guān)規(guī)定處理。
重特大事故調(diào)查處理工作，應(yīng)在區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，配合有關(guān)部門開展調(diào)查，并按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行處理。
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