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物流整改方案

時(shí)間:2024-11-02 07:53:05 一般方案 我要投稿

物流整改方案

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的物流整改方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物流整改方案

物流整改方案1

  基于目前公司物流運(yùn)作存在的種種問題,根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求,特?cái)M定新的物流整改方案如下:

  一、選擇新的走貨地點(diǎn)與專業(yè)物流公司(古鎮(zhèn)4—5家物流)

  在中山古鎮(zhèn)收集盡量多的物流公司的相關(guān)資料,先選取30家左右初步符合要求的物流公司進(jìn)行實(shí)地考察與洽談,經(jīng)過2—3輪的篩選,最后選擇3—5家信譽(yù)和實(shí)力良好的物流公司來承運(yùn)我司國(guó)內(nèi)五大銷售區(qū)域的.產(chǎn)品。

  二、人員與運(yùn)輸車輛的合理配置

  1、購(gòu)置一輛國(guó)產(chǎn)5T卡車(12—13萬(wàn)元,車箱體積7。2*2.1*2.3M)或8T卡車(18—20萬(wàn)元,車箱體積8.6*2.2*2.3M)。

  2、招聘司機(jī)1人(要求本地人且有擔(dān)保),搬運(yùn)工1人,人工費(fèi)用約3500元/月。

  三、作業(yè)時(shí)間的靈活控制

  1、先在公司按送貨區(qū)域?qū)⒇浥溲b好,然后按時(shí)間的緊急性與路線的順序發(fā)到古鎮(zhèn)相應(yīng)的物流公司進(jìn)行長(zhǎng)途配送。

  2、每天發(fā)貨到古鎮(zhèn)的次數(shù),視貨量多少而定:量少時(shí),晚上發(fā)一次便可。量多時(shí),一天可發(fā)多次。

  四、空運(yùn)和鐵路運(yùn)輸仍由新邦物流承運(yùn)辦理。

  五、 方案完成時(shí)間:6月5日—30日。

  綜合總評(píng):方案1優(yōu)于方案2,方案1操作性強(qiáng)、安全系數(shù)高。

物流整改方案2

  為確保實(shí)現(xiàn)物流中心年度安全責(zé)任目標(biāo),增強(qiáng)員工安全責(zé)任意識(shí)、推進(jìn)崗位安全責(zé)任落實(shí),有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,促進(jìn)物流中心安全工作,結(jié)合本中心的實(shí)際情況,落實(shí)物流中心各崗位安全責(zé)任制。

  特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,樹立“以人為本,安全發(fā)展”的理念,增強(qiáng)“我要安全、安全為我意識(shí)和自我保護(hù)的主動(dòng)性,努力實(shí)現(xiàn)安全工作,保證員工生命安全,體現(xiàn)員工安全責(zé)任意識(shí),不斷提高安全技能、規(guī)范安全行為,讓安全成為員工的第一需求、自覺行為和應(yīng)盡責(zé)任。

  二、工作目標(biāo)

  進(jìn)一步健全安全責(zé)任體系,強(qiáng)化和落實(shí)安全責(zé)任制.以運(yùn)輸、裝卸等工作為安全管理監(jiān)控重點(diǎn),強(qiáng)化物流中心安全責(zé)任落實(shí),減少一般事故、堅(jiān)決遏制重特大事故,確保實(shí)現(xiàn)物流中心年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。

  三、工作內(nèi)容

  (一)實(shí)行安全責(zé)任制

  1、實(shí)行安全主體責(zé)任。

  物流中心主任是部門安全第一責(zé)任人,對(duì)物流中心安全工作全面負(fù)責(zé),物流中心副主任協(xié)助主任開展各項(xiàng)安全管理工作.綜合管理辦主管、調(diào)度中心總調(diào)、物流公司副總經(jīng)理分別是綜合管理辦、調(diào)度中心、真龍物流有限責(zé)任公司三個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,分別是各自管轄范圍第一直接安全責(zé)任人。

  各管理崗位人員對(duì)各自管理范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。

  在物流中心范圍內(nèi),尤其是在生產(chǎn)、運(yùn)輸、裝卸作業(yè)區(qū)域,必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)、安全運(yùn)輸、安全裝卸,保證物流中心各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)處.

  2、實(shí)行崗位安全責(zé)任制。

  按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立完善安全例會(huì)制度、檢查制度和考核制度。

  物流中心各崗位實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,相互監(jiān)督,保證本職工作和安全工作雙落實(shí)。

 。ǘ﹫(jiān)持安全檢查制度

  物流中心實(shí)行日常監(jiān)管檢查、月度重點(diǎn)檢查、專項(xiàng)檢查相結(jié)合的安全檢查制度。

  各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要對(duì)各自管轄區(qū)域內(nèi)的`安全工作負(fù)責(zé),并組織落實(shí)本區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)安全檢查工作。

  1、日常監(jiān)管檢查制度。

  各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)主管對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任,組織落實(shí)并部署本機(jī)構(gòu)日常的安全管理工作,切實(shí)消除事故隱患,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)。

  兼職安全員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)管、檢查、記錄、考核工作。

  基本要求:

 。1)每天要堅(jiān)持對(duì)各自管轄區(qū)域內(nèi)(運(yùn)輸、裝卸、特種設(shè)備使用等)安全狀況進(jìn)行巡查。

  (2)每月至少進(jìn)行四次安全檢查,并按要求填寫《物流中心日常安全檢查記錄表》。

 。3)每月2號(hào)以前,各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)兼職安全員將上月的安全檢查考核情況進(jìn)行匯總,并填寫《物流中心月度安全檢查匯總表》和《安全事故、投訴處理記錄表》后,提交給物流中心安全管理員。

  由物流中心安全管理員將調(diào)度中心、真龍物流公司的月度安全考核結(jié)果統(tǒng)一匯總后,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審定.

  2、月度重點(diǎn)檢查制度。

  物流中心安全管理員每月負(fù)責(zé)組織調(diào)度中心、真龍物流公司兼職安全員對(duì)物流中心重點(diǎn)監(jiān)控安全區(qū)域和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行檢查考核.

  基本要求:

  (1)每月至少進(jìn)行四次重點(diǎn)安全檢查。

  重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括:調(diào)度中心、真龍公司安全體系建設(shè)情況以及在運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)等重點(diǎn)區(qū)域安全運(yùn)行情況;特種設(shè)備使用保養(yǎng)、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。

 。2)每月10日前將上月月度重點(diǎn)檢查情況進(jìn)行匯總后,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審定。

  3、專項(xiàng)檢查制度.積極開展各種安全隱患排查治理行動(dòng),集中開展安全隱患排查治理、專項(xiàng)整治活動(dòng),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),清理安全隱患死角。

 。1)承運(yùn)車輛證件、駕駛員證件合格性,年審情況;保險(xiǎn)有效期。

物流整改方案3

  ■整改原因

  據(jù)市場(chǎng)反映,客戶提出了如下問題,急需總部進(jìn)行改善:

  1、時(shí)效問題——近期客戶反映物流公司交貨時(shí)效較慢,延遲送達(dá)票數(shù)比率偏高;

  2、送貨費(fèi)用——對(duì)于客戶臨時(shí)決定送貨上門的,物流公司向客戶無(wú)理要求高額送貨費(fèi);

  3、付費(fèi)方式——對(duì)于金額達(dá)3萬(wàn)元以上的訂單(一單多次發(fā)貨),客戶對(duì)送貨及運(yùn)費(fèi)支付方式不滿(總部在執(zhí)行公司月結(jié)或客戶到付政策時(shí)有偏差);

  4、服務(wù)態(tài)度——物流公司的服務(wù)態(tài)度不好,常出現(xiàn)不及時(shí)通知提貨的情況;

  5、提貨路程——某些城市提貨點(diǎn)距客戶較遠(yuǎn),提貨不方便。

  ■整改目的

  1、保證運(yùn)期準(zhǔn)時(shí)、可靠地達(dá)到客戶要求;

  2、使送貨與運(yùn)費(fèi)支付方式同時(shí)滿足公司相關(guān)規(guī)定與客戶的合理要求;

  3、提高公司運(yùn)費(fèi)付款速度,增強(qiáng)物流公司與本司的合作信心,從而提高服務(wù)質(zhì)量;

  4、改善公司相關(guān)部門自身的工作。

  ■整改方式

  1、重申公司送貨與運(yùn)費(fèi)付款方式的相關(guān)規(guī)定:

  2、提升物流公司的整體服務(wù)水平:

  運(yùn)輸時(shí)效方面 為提高運(yùn)輸時(shí)效,進(jìn)行以下工作改善:

  及時(shí)配送的規(guī)范化 嚴(yán)格要求承運(yùn)方進(jìn)行及時(shí)配送,不允許物流公司將我司貨物隨意滯留在江門或廣州延遲配送;承運(yùn)方信息的公開透明化 把物流公司的運(yùn)價(jià)/時(shí)效資料給市場(chǎng)部各總監(jiān)參考(目前有7-8家),運(yùn)輸時(shí)效的公開透明化 將與我司合作的物流公司到達(dá)各城市的時(shí)效公告各辦事處,由各辦事處與經(jīng)銷商共同監(jiān)督承運(yùn)方是否按合同規(guī)定的到達(dá)時(shí)間到貨;異常反應(yīng)的快速化 要求與我司合作之物流公司,在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)要及時(shí)、快速地做出反饋與妥善處理措施;操作時(shí)間的公開透明化 要求物流公司向我司提供其出貨的`常規(guī)時(shí)間安排的書面資料,并在有變動(dòng)前與我司進(jìn)行充分的溝通,同時(shí)對(duì)資料及時(shí)更新與維護(hù),商務(wù)部將最新資料知會(huì)相關(guān)單位(各辦事處、各出貨分廠),以便大家共同監(jiān)督與執(zhí)行。

  服務(wù)態(tài)度方面 為提高客戶滿意度,使銷售渠道更暢通,要求物流公司在服務(wù)方面進(jìn)行以下改善:

  運(yùn)輸過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損 承運(yùn)方有義務(wù)為工廠運(yùn)輸包裝提供專業(yè)的合理化建議,裝車前對(duì)包裝不合格的貨物提出改進(jìn)要求,以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不受損壞;貨到目的地后及時(shí)通知收貨人 不管是送貨上門或是客戶自提,都要及時(shí)通知收貨人,以免延誤交貨時(shí)間;不得亂收費(fèi) 所有客戶自提的貨物,若客戶臨時(shí)需要承運(yùn)方送貨上門的,其送貨費(fèi)不得高于合同約定的額度(目前為40-50元/票)

  交貨時(shí)要態(tài)度友好 承運(yùn)方在與收貨人交接貨物時(shí),要耐心、熱情、態(tài)度友好,如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通反饋,切忌耍蠻或與收貨人爭(zhēng)吵;及時(shí)回傳簽收單 承運(yùn)方要及時(shí)將客戶簽收單傳回發(fā)貨點(diǎn),以免延誤收貨確認(rèn)或結(jié)算時(shí)間;

  3、改善公司相關(guān)運(yùn)作:

  縮短運(yùn)費(fèi)結(jié)算周期 目前,物流公司當(dāng)月的運(yùn)費(fèi)要在第二個(gè)月的25日以后(甚至更遲)方可到帳,這是影響合作的重要原因之一,現(xiàn)建議做出如下改善:

  提高付款效率 現(xiàn)在公司對(duì)運(yùn)費(fèi)結(jié)算單據(jù)的審核時(shí)間達(dá)15天左右,建議今后規(guī)范各環(huán)節(jié)的審核停留時(shí)間,爭(zhēng)取在10天左右走完付款流程;

  改善出貨狀況

  目前,分廠生產(chǎn)進(jìn)度落后,入倉(cāng)時(shí)間很晚(晚上九、十點(diǎn)以后才陸續(xù)入倉(cāng)),造成發(fā)出的貨無(wú)法在當(dāng)晚配送出去,而是停留在承運(yùn)方的貨運(yùn)站檔口,要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故現(xiàn)做如下改善:

  規(guī)范入倉(cāng)與走車時(shí)間 要求出貨分廠務(wù)必在晚上

  8:30前(周六在下午4點(diǎn)前),

  將當(dāng)晚需出貨的產(chǎn)品入倉(cāng)到國(guó)內(nèi)出貨倉(cāng),晚上9:30準(zhǔn)時(shí)走車離廠(周六在下午5點(diǎn)前),因延期入倉(cāng)造成當(dāng)晚無(wú)法按期出貨所產(chǎn)生的損失由分廠承擔(dān);每天分兩次出貨 周一至周五,安排上午、晚上各出一次貨:上午,主要出前一天晚上來不及出貨的產(chǎn)品;需發(fā)空運(yùn)、快運(yùn)的產(chǎn)品必須在當(dāng)晚按時(shí)出貨。

  4、改善與物流公司的合作:

  1、召集新邦、安泰物流公司的領(lǐng)導(dǎo)分開進(jìn)行會(huì)談,就如何改善現(xiàn)有的物流問題進(jìn)行討論并制定出有效的處理方案和預(yù)防糾正措施;

  (落實(shí)到實(shí)處)

  2、德邦物流在運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方面有一定的優(yōu)勢(shì),但德邦的價(jià)格較高且出貨時(shí)間要求較早,還有一些其它方面存在分歧,故試圖與德邦物流做進(jìn)一步的洽談。

  3、華宇物流在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方面有一定優(yōu)勢(shì),價(jià)格略低于德邦,運(yùn)輸時(shí)效稍遜于德邦,但要求每月月結(jié)在次月15日前付款,如果我司能做到這一點(diǎn),便可與華宇簽約。

  (與德邦或華宇簽約,為上策)

物流整改方案4

  一、團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)建設(shè):

  1、日常工作開展及計(jì)劃,提高主人翁意識(shí)——每天早上上班前抽出10分鐘左右的時(shí)間組織部門召開部門工作日會(huì),讓每一位員工了解并知悉部門的工作安排及進(jìn)展,并對(duì)臨時(shí)專項(xiàng)工作進(jìn)行工作安排及傳達(dá)。

  2、深入一線,了解員工動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況——部門負(fù)責(zé)人每天抽出30分鐘左右的時(shí)間深入一線,和員工溝通,了解部門人員的思想動(dòng)態(tài)以及生產(chǎn)部門的需求,為各部門更好服務(wù)提供信息資源。

  3、員工自我管理——適時(shí)的開展批評(píng)與自我批評(píng),提高廉潔自律意識(shí),查找個(gè)人及部門之間的.不足,及時(shí)改正,揚(yáng)長(zhǎng)避短,攜手共進(jìn),力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  二、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)提升:

  1、加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識(shí)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,評(píng)選“滿意之星”——提高本部門人員服務(wù)意識(shí),每月進(jìn)行滿意度調(diào)查及不定時(shí)抽查,將各部門滿意度反饋情況融入員工能力及態(tài)度考核評(píng)估中,同時(shí)評(píng)選出每月“滿意之星”,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工工作熱情,提高員工工作積極性。與此同時(shí),對(duì)于服務(wù)表現(xiàn)差的員工,第一次先給予內(nèi)部口頭通報(bào)批評(píng),二次則給予一定的處罰,若累計(jì)三次以上建議轉(zhuǎn)崗甚至直接開除。

  2、司機(jī)服務(wù)承諾責(zé)任狀——編制司機(jī)服務(wù)承諾責(zé)任狀,每年度與司機(jī)簽訂服務(wù)承諾責(zé)任狀,明確服務(wù)范圍職責(zé)及服務(wù)態(tài)度,融入員工考核,實(shí)行末位淘汰制。

  3、司機(jī)工作職責(zé)劃分——車輛管理方面,對(duì)于抓管機(jī)管理設(shè)立班長(zhǎng),生產(chǎn)小

  車由專人負(fù)責(zé),做好現(xiàn)場(chǎng)全面協(xié)調(diào)、調(diào)配及管理,提高整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力、協(xié)作性及工作效率。

  三、團(tuán)隊(duì)綜合能力提升

  1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)合理安排時(shí)間,組織部門員工進(jìn)行車輛安全駕駛、車輛維修保養(yǎng)、新交通法等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并進(jìn)行理論及實(shí)際操作考試,提升司機(jī)個(gè)人能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。

  2、日常維護(hù)保養(yǎng)——加強(qiáng)司機(jī)對(duì)車輛的日常維護(hù)及維修保養(yǎng)。對(duì)車輛的油料、防凍液、電路等情況進(jìn)行檢查,保持車輛的良好狀態(tài),車輛按照要求定期保養(yǎng)維護(hù);每周不定期組織人員進(jìn)行抽查,對(duì)相關(guān)抽查記錄進(jìn)行存檔。

  3、檢查指導(dǎo)——司機(jī)應(yīng)熟知所駕駛車輛的性能,設(shè)備管理部等相關(guān)部門每月對(duì)車輛進(jìn)行兩次檢查指導(dǎo),確保車輛安全行駛;對(duì)相關(guān)的檢查記錄進(jìn)行存檔。

  4、創(chuàng)造良好的工作氛圍——引導(dǎo)駕駛員樹立良好的安全意識(shí),堅(jiān)守崗位,不誤事,不誤時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全行車,文明行車,保持車輛清潔。每月對(duì)抓管機(jī)違反安全駕駛、違章操作(超速超載),生產(chǎn)小車違反交通法規(guī)等行為進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。

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