關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)八篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)的日子馬上就要結(jié)束了，還記得開始的時(shí)候，一行八人，共同經(jīng)歷了饑腸轆轆，經(jīng)歷了大汗淋漓，經(jīng)歷了焦躁不安，經(jīng)歷了疲憊不堪，經(jīng)歷了匆匆忙忙，經(jīng)歷了自我挑戰(zhàn)。從最開始的仿師到現(xiàn)在的成師，我們也經(jīng)歷了許許多多的考驗(yàn)，闖過了許許多多的的難關(guān)，從當(dāng)初的青澀到如今的成熟，這其中夾雜著無數(shù)的汗水與努力�；厥组g，這一幕幕仿佛只是發(fā)生在了昨天。
在這半年里我們大家都成長了許多，也懂得了許多，最開始，我們連到底什么是教研活動(dòng)都弄不明白，何為真正的備課?何為真正的評(píng)課?如何去進(jìn)行教學(xué)反思?這些問題充斥著我們的大腦，但在真正的參與到了這個(gè)崗位后，我明白了，明白了備課對于上課來說是何等重要，認(rèn)識(shí)到了備課是上課的前提，備課不僅僅是備課本教材的內(nèi)容，還要多方面的去思考，要去備學(xué)生，備環(huán)境，備上課設(shè)備，備課件等等。如果沒有真正的參與到實(shí)習(xí)當(dāng)中，恐怕我到現(xiàn)在還都是在拿著書本上的東西紙上談兵。
我從最開始的站上講臺(tái)就會(huì)大腦一片空白，到現(xiàn)在的游刃有余，我付出了很大的努力，因?yàn)槲颐靼�，站上講臺(tái)，我就是教師，我的任務(wù)就是掌控課堂，并且教給學(xué)生們知識(shí)。在上課過程中，我開始注重的是培養(yǎng)學(xué)生的欣賞文章美的能力，并且在課堂上講的范圍很廣，什么都想給學(xué)生們介紹，后來我發(fā)現(xiàn)，這樣的效果并不是很好，經(jīng)過我自身的摸索加上指導(dǎo)老師還有同伴的交流，我明白了一個(gè)道理:“如果什么都講那就等于什么都沒講�！蓖ㄋc(diǎn)說就是重點(diǎn)不突出，一節(jié)課不在于讓學(xué)生學(xué)的多廣，而是讓學(xué)生聽完一節(jié)課能學(xué)會(huì)些什么，所以，在課堂上，重點(diǎn)一定要突出。我在這一點(diǎn)的基礎(chǔ)上還增強(qiáng)了對學(xué)生答題規(guī)范能力的訓(xùn)練，把知識(shí)點(diǎn)適當(dāng)?shù)墓交�，程序化，從而�?xùn)練學(xué)生的答題能力和理解能力。在一段時(shí)間的實(shí)踐后，班里學(xué)生的成績有了明顯的提高!不僅答題規(guī)范了而且理解能力也相應(yīng)的提高了許多。
在這里讓我感觸最深的就是與這些可愛而又調(diào)皮的孩子和許多本校老師的相處了。到達(dá)學(xué)校的第二天我們就被安排了早自習(xí)和晚自習(xí)，最開始的時(shí)候，我很緊張，不知道該如何去和這些可愛的孩子們接觸。尤其是普通班的孩子們，開始我認(rèn)為一定要對他們非常的苛刻，他們越是反抗，在后來與有經(jīng)驗(yàn)的老教師交談過程中，我了解到，老師越是一味地去批評(píng)否定學(xué)生，學(xué)生越是不認(rèn)可你，一定要以朋友的立場，朋友的身份去和他們交往，溝通。我嘗試著不再一味地否定他們，該嚴(yán)格的時(shí)候一定要嚴(yán)格，但該表揚(yáng)時(shí)也一定要表揚(yáng)，結(jié)果我得到了意想不到的效果，我與學(xué)生們的距離一下子拉近了許多，所以對待處于叛逆期的孩子一定要嚴(yán)厲和鼓勵(lì)雙管齊下，才能換來學(xué)生的.心服口服。在處理好與學(xué)生的關(guān)系后最大的一關(guān)就是班級(jí)管理，對于班級(jí)管理，我也有一些自己的心得，就是不管是學(xué)習(xí)上還是生活上，教師不可能對每一個(gè)學(xué)生都照顧好無微不至。那此時(shí)需要的就是在班級(jí)里培養(yǎng)一些“小助手”，教師負(fù)責(zé)把任務(wù)分配下去，小助手的任務(wù)就是完成任務(wù)并且監(jiān)督班級(jí)其他同學(xué)完成任務(wù)，讓學(xué)生去檢查學(xué)生，學(xué)生管理學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生與學(xué)生之間是沒有什么隔膜的，并且學(xué)生之間會(huì)更了解彼此的性情，所以很多事由學(xué)生去做更加合適，在教學(xué)上我比較傾向把學(xué)生分為小組，小組之間進(jìn)行較量，這樣既能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí)也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，學(xué)生之間互相幫助，進(jìn)步會(huì)非常大。
我們這半年，有著許許多多的的身份，自身是實(shí)習(xí)生，學(xué)生們眼中的老師，與本地老師相處時(shí)是同事，在有經(jīng)驗(yàn)的老前輩面前就又變成了學(xué)生。不同的情況，面對著不同的人，我們都有著不同的身份，那身份角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，相對的為人處事的態(tài)度風(fēng)格也應(yīng)改變。在自己的伙伴之間，我就是和大家一樣的實(shí)習(xí)生，大家要團(tuán)結(jié)在一起，一起努力，互相為彼此著想。在學(xué)生面前，我是老師，要溫和但不能和學(xué)生的距離太近，要為人師表，為學(xué)生們做榜樣。在辦公室里，我和大家又是同事關(guān)系，大家的談話可以輕松但又不能隨便。在有經(jīng)驗(yàn)的老前輩面前，我又成為了一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。我必須帶著一顆謙虛的心，去虛心請教，盡可能多的去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)班級(jí)管理的方法等。在這半年的時(shí)間里，我們大家都相處的非常愉快，身邊的老師也幫助了我很多，無論是在教學(xué)上，還是生活上。這也讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里感受到了溫暖。這些角色的轉(zhuǎn)變也讓我鍛煉了我的處理人際關(guān)系的能力，讓我不再像原來一樣青澀或畏縮。
在這里，我學(xué)會(huì)了與不同的人相處，學(xué)會(huì)了許多的教學(xué)技能，也實(shí)施了許多我自己的計(jì)劃方案，認(rèn)識(shí)了許多的好友前輩，了解了許多孩子的內(nèi)心。收獲了一大批學(xué)生以及他們對我的愛。當(dāng)了老師才明白，什么是教師對學(xué)生的愛。來這里的時(shí)候，我的目標(biāo)是多鍛煉自己的教學(xué)技能，現(xiàn)在我的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了并且我還收獲了許許多多的簡單純真的情感，現(xiàn)在我才明白，不光是我改變了學(xué)生，學(xué)生也改變了我，學(xué)生還是那些學(xué)生，而我，已不再是我。和這些單純的孩子們在一起相處，讓我感受到了久違的輕松和寧靜。這是在外面社會(huì)所不能體會(huì)到的一種感覺，單純而美好。這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，不僅讓我增強(qiáng)了能力，更讓我堅(jiān)定了走教育事業(yè)道路的決心。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
對于“班主任”這個(gè)概念，自己一直都是很模糊的。實(shí)習(xí)之前，已從師兄師姐口中了解到，班主任工作“最苦”，回想起以前教自己的班主任，他們的工作的確是繁重而且枯燥。因此，和大多數(shù)實(shí)習(xí)生一樣——還沒有去實(shí)習(xí)之前，就對班主任工作產(chǎn)生懼怕感。在實(shí)習(xí)的六個(gè)星期中，我擔(dān)任了高一463班的班主任，雖然其中充滿忙碌與艱辛，但是，這使我對班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí)，使我學(xué)到書本上學(xué)不到的東西，使我在與學(xué)生的接觸中得到了歡樂和欣慰。下面，是我在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任的一些體會(huì)和感受
一、制定詳盡的工作計(jì)劃，做到繁而不亂
古語有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這說明制定計(jì)劃的重要性。
我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作，就馬上意識(shí)到班主任工作繁重異常。因此，在開展班主任繁重的工作之前，我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。試想一下，面對一個(gè)龐大的班集體，如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，跟著感覺走，就會(huì)使工作顯得被動(dòng)，而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂，以至工作難以開展，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計(jì)劃。只有制定了詳盡的班主任工作計(jì)劃，才能真正做到繁而不亂。
二、深入調(diào)查研究，全面摸清班底
一定要了解班上每一位學(xué)生，作為一個(gè)班主任。這樣才能做到因材施教”作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任，剛開始對學(xué)生的基本情況不了解，于是利用見習(xí)的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會(huì)議，找學(xué)生個(gè)別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí)，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深入班級(jí)，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。另外，還到男生女生宿舍和他溝通聊天。
通過以上方法，不到一個(gè)星期，我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、為人師表，率先垂范。
俗話說：“身教重于言教�！备咧袑W(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長，開展的教育活動(dòng)最多，對學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。心得體會(huì)我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們要早到，我在上課時(shí)候會(huì)準(zhǔn)時(shí)來到教室;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師，年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴。。
所以，作為實(shí)習(xí)班主任，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面，我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，力求在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
另外，實(shí)習(xí)期間，我還深深體會(huì)到，要想做好班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
四、培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，形成領(lǐng)導(dǎo)核心
從某種意義上說，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的因素之一。
經(jīng)驗(yàn)尚淺，由于我實(shí)習(xí)老師。班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中，也存在很多問題。由于所接手的班級(jí)在班干部選舉任命方面也出現(xiàn)失誤，沒有選出一批得力的助手。比如說班里出現(xiàn)小團(tuán)體，全班同學(xué)不夠團(tuán)結(jié)等問題，班里大問題沒有，但小問題不斷。這樣在班主任權(quán)力下放的時(shí)候，班干部內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致管理不當(dāng)，有一些班干部在管里同學(xué)時(shí)將自己的個(gè)人情緒凌駕于同學(xué)之上，出現(xiàn)了同學(xué)不服、管理的局面。由于本班人數(shù)比較多，上課時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)學(xué)生和科任教師唱反調(diào)的現(xiàn)象，對一些科目的學(xué)習(xí)熱情不高等現(xiàn)象。
對原班主任挑選出的班干隊(duì)伍不能作過多的干涉，只能想辦法補(bǔ)救。實(shí)習(xí)期間，盡量找班干部談心開會(huì)，讓他一起合作策劃各種有意義的活動(dòng)，各種活動(dòng)的具體策劃，由于自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)班主任。組織過程中我只起指導(dǎo)作用，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵(lì)，使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng)。班級(jí)的'凝聚力通過這些活動(dòng)得到很大的增強(qiáng)。通過幾次班干部例會(huì)，要求班干部敢想，敢做，不僅要做實(shí)干家，更要做決策者，只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級(jí)管理，有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展，什么想法和活動(dòng)都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性，調(diào)動(dòng)了班干部的積極性，工作起來輕松許多，而且效果也較好，除了學(xué)校組織的活動(dòng)外，班內(nèi)還開展各種活動(dòng)，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加，這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃，組織，總結(jié)，收到較好的效果，充分發(fā)揮班干部的主體作用，加強(qiáng)學(xué)生之間的解和交流，增強(qiáng)班級(jí)的融洽度是班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個(gè)再好的傘柄如果沒有支架和布的支撐是無論如何也撐不起一片天空的
對于一個(gè)成功的班主任來說，培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍顯得尤其重要。
五、確立班集體的奮斗目標(biāo)，重視對學(xué)生的信念理想教育
作為剛剛從初中升上高中的學(xué)生，大多數(shù)還沒有適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)換，據(jù)我了解，很多學(xué)生都對自己的學(xué)習(xí)，目標(biāo)，理想迷茫，找不到人生的方向。對任何事都不夠自信，彷徨迷惘。
面對這種情況，我為他們策劃了一個(gè)“舞動(dòng)青春，放飛夢想”的主題班會(huì)，目的就是希望他們能早點(diǎn)找到自己的奮斗目標(biāo)，找到自己的人生航標(biāo)。
從他們后來所上交的作文來看，他們在這次的活動(dòng)中都有所收獲，對自己的人生方向也漸漸清晰起來，這也是我感到最欣慰的。
在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，我給他們每個(gè)人都留下了一些鼓勵(lì)的話：像“學(xué)會(huì)好好反思昨天，好好把握今天，好好規(guī)劃明天”“今天你站在哪里并不重要，重要的是你將朝著什么方向前進(jìn)，明天你將站在哪里。相信知識(shí)改變命運(yùn)，技能改寫人生。即使窗外沒有風(fēng)，我們也可以有飛翔的感覺，做任何事，只要‘試試就能行，爭爭就能贏’。”諸如此類的話。其實(shí)，多對學(xué)生說一些可以說比較煽情的帶點(diǎn)鼓動(dòng)性的話，那么他們會(huì)感覺我的未來我做主，命運(yùn)掌握在自己手中。
六、注重對學(xué)生的“情感投資”——善待后進(jìn)，施予愛心
評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生是好生，還是所謂的后進(jìn)生，不能從單一的方面去評(píng)價(jià)，成績好壞并不是評(píng)價(jià)他們好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。我覺得：教師最大的失敗就是一味的盯著學(xué)生的缺點(diǎn)看，而忽略他們身上的閃光點(diǎn)。
其實(shí)，每一個(gè)學(xué)生身上都有令人驕傲，值得肯定的地方，關(guān)鍵是我們的琴弦有沒有和學(xué)生的對準(zhǔn)，這樣才能奏出美妙的琴音。
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的一個(gè)重要因素，是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時(shí)，班主任要努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，不要因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，工作總結(jié)或他是好學(xué)生而裝作沒看見。要堅(jiān)持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴(yán)要求，對差生寬容些。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，給他們愛心與關(guān)懷。并找出原因，耐心勸導(dǎo)，這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
所謂“親其師，信其道”，作為班主任，尤其應(yīng)注重對學(xué)生的“情感投資”感情上的溝通是實(shí)現(xiàn)師生之間溝通的紐帶。
五個(gè)星期的實(shí)習(xí)班主任的工作雖然短暫，但足以讓我感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W，它不僅是一項(xiàng)工作，更是一門深?yuàn)W的藝術(shù)。
教育，是一種永遠(yuǎn)遺憾的事業(yè)，但我會(huì)盡力把這個(gè)遺憾值降到最低。在以后的日子里，我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)，借鑒各班主任的教育智慧，爭取早日成為優(yōu)秀的班主任。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
20xx年，剛剛畢業(yè)的一年，下半年的時(shí)間是實(shí)習(xí)的時(shí)間，課程和各種活動(dòng)都停了，茫茫然，在不斷地去選擇合適的工作，在此之際，家人建議我回到xx這邊找下，因?yàn)槟贻p，所以只能試下。
在前幾個(gè)月的時(shí)間里面，在酒店、工廠里面做了幾個(gè)月，臨到五月份的時(shí)候，我很慶幸地得到的一個(gè)消息，對得上我所選的專業(yè)，從開始到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間了。
頭兩三個(gè)月，一直在找所喜歡的業(yè)務(wù)方面，因?yàn)橛袃刹糠郑粋�(gè)是PCB方面，一個(gè)是半導(dǎo)體方面，在不斷地嘗試過程中，最后決定了所走的方向是關(guān)于LED方面的，在這幾個(gè)月里面，所學(xué)到的東西有如何去找客戶和在過程中所要學(xué)到的東西
如何去找客戶
1.通過在各大論壇、群里面去找，首先要建有一個(gè)客戶群，在客戶群里面，又分出有哪些客戶，在準(zhǔn)客戶里面定位能夠成交的客戶，到所找到的客戶資料里面，找到所需要找的公司網(wǎng)站里面，打電話介紹產(chǎn)品方面，對于有興趣的客戶，記下聯(lián)系方式 ，打電話確認(rèn)好后，再將詳細(xì)的產(chǎn)品信息發(fā)給客戶，確認(rèn)需求后，提供樣品，再一步步地跟進(jìn)，一直到成交。后續(xù)的服務(wù)等
2.下單確認(rèn)、簽名、確認(rèn)交期回復(fù)給客戶，中途生產(chǎn)中，有發(fā)現(xiàn)異常，馬上通知客戶。
3.在貨物達(dá)到客戶那里后，跟進(jìn)貨物的使用情況，有異常反饋回來給生產(chǎn)或者品質(zhì)部門。
報(bào)價(jià)
1.客戶提供信息（產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、是否為終端商、查不到公司名稱和嫌疑的客戶，要提供詢價(jià)單）
2.給采購部門報(bào)價(jià)，整理好提供一份報(bào)價(jià)單給客戶，是否含稅，確認(rèn)清楚
3.另外打印一份報(bào)價(jià)單出來給財(cái)務(wù)存檔
樣品
1.確認(rèn)客戶信息（數(shù)量、規(guī)格、電鍍、圖紙或者樣板、報(bào)價(jià)的話，先要客戶提供理想的單價(jià)）
2.圖紙交給樣品部門確認(rèn)好，是否可以做，確認(rèn)信息后，反饋給客戶。
3.客戶由特別的要求，要提前問清楚，如大頭針，孔徑直徑和針桿直徑相差1mm,那就確認(rèn)好是否可以做，回復(fù)時(shí)，客氣點(diǎn)。
外貿(mào)跟單
1.客戶下單了，提供信息給相關(guān)部門，要求方面要提前確認(rèn)后，價(jià)格方面確認(rèn)是到付還是月付，打到公司賬戶的，是要開發(fā)票的`，含17%的稅，打到老板個(gè)人賬戶的，開收據(jù)，不含17%的稅。
2.有些是外購的，交期方面要留一到兩天時(shí)間交貨，特殊規(guī)格的要求生產(chǎn)模具那邊是否有得做，交期不能超過太長時(shí)間。
3.交貨的時(shí)候，全球快遞單要寫好，還有商業(yè)發(fā)票和出貨明細(xì)表也要填寫，因?yàn)橐隹趫?bào)關(guān)，相關(guān)資料一個(gè)都不能少，早點(diǎn)把資料確認(rèn)好，再預(yù)約快遞來拿貨，注意的細(xì)節(jié)就是出貨明細(xì)表上面要填寫產(chǎn)品的長度和直徑，凈重和毛重方面的，數(shù)據(jù)不能超出1kg,快遞單上也要跟出貨明細(xì)表所填寫的數(shù)據(jù)一樣，還有商業(yè)發(fā)票還有提供給客戶的，所有東西弄好后，打電話或者發(fā)郵件給客戶說發(fā)貨了
賬款
這是最重要的環(huán)節(jié)，做業(yè)務(wù)也是為了下單，有錢方面的進(jìn)入也是業(yè)績方面的體現(xiàn)，這時(shí)候，看看客戶的采購單，看看哪些快到了要付款的時(shí)候，語氣客氣點(diǎn)地催促客戶交款。
是開發(fā)票還是開收據(jù)，這方面要確認(rèn)好后，有時(shí)發(fā)貨了，不開收據(jù)，可以彌補(bǔ)的一點(diǎn)就是，及時(shí)反饋信息給財(cái)務(wù)，還要跟客戶確認(rèn)好。
下一年的計(jì)劃
1.業(yè)績每月到5000元
2.維護(hù)好老客戶，思考如何去增加客戶。
3.增加信心，鞏固自己的信念。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)踐能力和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際問題的能力以及創(chuàng)新能力不可或缺的階段，也是達(dá)到社會(huì)對畢業(yè)生應(yīng)具備的能力和身心素質(zhì)的要求，要求畢業(yè)生具有一定生產(chǎn)實(shí)踐的適應(yīng)能力，包括設(shè)計(jì)，施工和工程項(xiàng)目的管理能力。在不斷的實(shí)習(xí)中，通過實(shí)踐鍛煉，不僅僅可以學(xué)到很多課本以外的東西，最重要的是可以在實(shí)習(xí)中提高自己的能力。
二、實(shí)習(xí)目的
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，由于馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位，而自己的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)方面的能力十分欠缺，因此，為了強(qiáng)化對大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)對實(shí)際工程的感性認(rèn)識(shí)，提升實(shí)際工程中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來的工作能力、實(shí)際動(dòng)手操作的能力，同時(shí)也通過實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備，故此進(jìn)行此次實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、熟悉工程基本資料
1、宏祥園工程概況
宏祥園位于柳州市柳邕二區(qū)3號(hào)(原刀片廠)，項(xiàng)目用地面積80362平米，總建筑面積325600平米，規(guī)劃總戶數(shù)3298戶，由柳州溫馨房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資開發(fā)，小區(qū)內(nèi)、外配套完善，布局合理，環(huán)境幽雅清靜，獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了以人為本，以居為尊的人文居住理念。 宏祥園的戶型設(shè)計(jì)獨(dú)具創(chuàng)新，50-100平方米得空間，從人本和人性化的追求出發(fā)，實(shí)行動(dòng)靜分區(qū)、干濕分隔，層次分明的空間極富彈性，功能格局設(shè)計(jì)巧妙，尤其在采光、通風(fēng)和使用性的設(shè)計(jì)上更顯大師風(fēng)范。 宏祥園秉承“人與自然，和諧發(fā)展”，在安保防衛(wèi)、綠化環(huán)衛(wèi)、車輛管理等方面精益求精。
2、監(jiān)理工作依據(jù)
①工程規(guī)劃設(shè)計(jì)文件;
�、谂c工程相關(guān)的法律法規(guī);
�、劢�(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審定的有關(guān)本工程的設(shè)計(jì)文件及說明文件、設(shè)計(jì)單位所作的關(guān)于本工程的設(shè)計(jì)變更、補(bǔ)充通知等書面文件。
3、主要監(jiān)理工作
�、佻F(xiàn)場記錄。認(rèn)真、完整記錄每日施工現(xiàn)場的人員、設(shè)備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況;
�、诎l(fā)布文件。采用通知、指示、批復(fù)、簽認(rèn)等文件形式進(jìn)行施工全過程的控制和管理; ③旁站監(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定，在施工現(xiàn)場對工程項(xiàng)目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實(shí)施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督和管理;
④巡視檢驗(yàn)。對所監(jiān)理的工程項(xiàng)目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理;
�、萜叫袡z測。在承建單位對試樣自行檢測的同時(shí)，獨(dú)立抽樣進(jìn)行的檢測，核驗(yàn)承建單位的檢測結(jié)果;
⑥協(xié)調(diào)。對參加工程建設(shè)個(gè)方之間的關(guān)系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭議進(jìn)行的調(diào)解。
(二)、具體監(jiān)理工作
1、 施工階段的質(zhì)量控制
在施工的工程階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主，事前預(yù)防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導(dǎo)，事中檢查，事后驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話，一切以書面為根據(jù)，做好提前預(yù)控，從預(yù)控的角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。施工圖紙是過程項(xiàng)目建設(shè)施工的依據(jù)，在工地上接觸到很多的也是圖紙，必須要明確的是投入材料的數(shù)量、規(guī)格和型號(hào)、搭接長度、焊接位置等等。在施工管理過程中，抓“重點(diǎn)部位”的質(zhì)量控制，對工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量控制，從而有效的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目施工的全面質(zhì)量控制。項(xiàng)目監(jiān)理部定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)情況，對重要的原材料、半成品配件，按規(guī)定組織檢驗(yàn)試驗(yàn)，最重要的分項(xiàng)、分布工程和各項(xiàng)隱蔽工程，組織奮戰(zhàn)監(jiān)理和檢查驗(yàn)收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場試驗(yàn)評(píng)定報(bào)告，經(jīng)審查確認(rèn)并簽認(rèn)后就可以用于施工單位進(jìn)行工程建設(shè)項(xiàng)目的施工了。在整個(gè)施工的過程中，當(dāng)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或者變動(dòng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。項(xiàng)目監(jiān)理部處理工程變更時(shí)，如果是設(shè)計(jì)單位對原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件，建設(shè)單位或者是承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交項(xiàng)目監(jiān)理部，由項(xiàng)目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)文件，項(xiàng)目監(jiān)理部會(huì)定期主持召開工地例會(huì)，檢查分析項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)與會(huì)各方簽字。
2、 進(jìn)度控制
經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的施工方法說明，將是工程師控制施工進(jìn)度的依據(jù)和最終目標(biāo)。在控制過程中，將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò)化，直觀地顯示出工程形象進(jìn)度計(jì)劃，在老李、設(shè)備等資源配置上，要求承包商滿足關(guān)鍵工序施工的進(jìn)度計(jì)劃需要，，對滯后的工序適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)發(fā)布趕工令，確�？傮w施工進(jìn)度，同時(shí)不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料，每月定時(shí)向業(yè)主提交進(jìn)度報(bào)表，進(jìn)度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標(biāo)來編制整體施工進(jìn)度計(jì)劃，并以此來指導(dǎo)工程實(shí)施。在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃，特別是在施工主工期，詳細(xì)認(rèn)真的編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和日進(jìn)度橫道圖，時(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較，并逐旬調(diào)整，建立健全組織措施及進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度，通過周進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方的進(jìn)度關(guān)系，要求對技術(shù)管理人員進(jìn)行任務(wù)的分工、項(xiàng)目分解，在資金、勞力、材料供應(yīng)等方面加大力度，積極籌措資金、組織勞務(wù)，以日進(jìn)度保周進(jìn)度，以周進(jìn)度保月進(jìn)度，以月進(jìn)度保工期，從而保證和控制整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的施工進(jìn)度。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過程中，我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識(shí)和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線的施工單位人員，在工地上，通過現(xiàn)場直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會(huì)，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以及分析項(xiàng)目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我，主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等，按設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。通過這些工作實(shí)踐，我加深了對工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)通過實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用，通過這些實(shí)踐更是增強(qiáng)了自己的`實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
為期一個(gè)多月的監(jiān)理實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)多月的時(shí)間里通過實(shí)踐，切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中，近距離的觀察，讓我對書本所學(xué)的知識(shí)有了更深層次、更真實(shí)的了解，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這一次是理論與實(shí)踐想結(jié)合的過程，我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性：工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能設(shè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù)，妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個(gè)合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí)，同時(shí)要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，屬山西工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難，認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作，力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來。
在實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項(xiàng)目層出不窮，工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃也是時(shí)有更新，新技術(shù)新要求日新月異，這都要求我們必須經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，道德素質(zhì)，這樣才能做一個(gè)合格的工程技術(shù)工作者，才能為建設(shè)單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
歷時(shí)兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)積極良好，最終圓滿完成母校托付于我在實(shí)習(xí)單位里的工作任務(wù)，另外還抓緊實(shí)習(xí)單位提供的各種機(jī)會(huì)，盡量多地完成額外的工作以求達(dá)到更好的鍛煉效果。
在一開始進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，主要是先熟悉實(shí)習(xí)單位周邊的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，根據(jù)具體環(huán)境和學(xué)校的作息時(shí)間表和指導(dǎo)老師的課表制定了時(shí)間表和修改實(shí)習(xí)計(jì)劃。我將實(shí)習(xí)總結(jié)大致分為三個(gè)部分，分別是教學(xué)部分，班主任工作部分以及隊(duì)內(nèi)工作部分。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)總結(jié)與研究
對課內(nèi)的物理課，我除了指導(dǎo)老師的每一節(jié)課包括，新課和習(xí)題課，實(shí)驗(yàn)課，章末復(fù)習(xí)可等都會(huì)虛心地聽講，并在必要的時(shí)候做好筆記以求將老師在課堂中的亮點(diǎn)和有用的技巧和知識(shí)在將來運(yùn)用到自己的課堂當(dāng)中。除了一節(jié)不漏地聽取指導(dǎo)老師的課堂之外，我還積極地區(qū)聽取其他的物理老師的課堂，在從中的對比學(xué)習(xí)不同的教師的不同教學(xué)特色和方法。除了聽取高一的物理課之外，我還在空余時(shí)間到高二級(jí)去聽課，學(xué)習(xí)高二物理的教學(xué)方法，了解高二與高一物理銜接和過度過程。
(一)課內(nèi)教學(xué)總結(jié)
1.對于高中緊迫的課程，如果將詳盡的教案全部寫出未免花費(fèi)太多時(shí)間，反而可以通過先將課件把整潔課堂的思路和框架列出來，另外可以利用ppt的功能將自己認(rèn)為比較需要重點(diǎn)講和注意的地方以及自己精彩的語言設(shè)計(jì)用備注進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方便自己教學(xué)之余，提高了課堂的效率。
2.想要在物理考試當(dāng)中考出高分，學(xué)生應(yīng)該具有良好的答題習(xí)慣，當(dāng)高一新生在高中解題習(xí)慣尚未形成的時(shí)候，老師應(yīng)該多在課堂當(dāng)中顯示并強(qiáng)調(diào)正確和規(guī)范的作答格式。 如果再新課中設(shè)計(jì)習(xí)題練習(xí)，改習(xí)題的解答過程最好能夠呈現(xiàn)在板書或者課件上。
3.對于實(shí)驗(yàn)課，學(xué)生可能會(huì)被桌面上的儀器所吸引，導(dǎo)致無法認(rèn)真聽老師在臺(tái)上講的理論過程。針對這種情況，老師可以先將學(xué)生留在課室來，等到將原理和注意事項(xiàng)完成之后，再到實(shí)驗(yàn)室，而且不應(yīng)該事先跟學(xué)生說明我們要上實(shí)驗(yàn)課。
4.習(xí)題課當(dāng)中，板書可能會(huì)相對較多，而且容易凌亂，板書注重在一邊表明習(xí)題的出處以及習(xí)題用到的公式，另一邊可以作為草稿或者解答過程，在習(xí)題的安排應(yīng)該要按照指示點(diǎn)的先后和難度的從易到難的順序來排列的。
5.在課程的安排，可以嘗試一節(jié)新課，一節(jié)習(xí)題課來講，使新知識(shí)有更長時(shí)間的消化和鞏固。
6.習(xí)題課以及平時(shí)習(xí)題解答應(yīng)該盡量考慮學(xué)生的思維模式，這一點(diǎn)對于剛出道的大學(xué)生較難，所以可以在學(xué)生提出問題的時(shí)候，先去反問學(xué)生的思考方法，按照學(xué)生的思路進(jìn)行講解，然后再為學(xué)生推薦好的方法來解決問題。
(二)奧賽培訓(xùn)總結(jié)
1.為求達(dá)到能夠滿足奧賽考試的要求，奧賽的課程安排就是在高一階段將所有的高中的物理知識(shí)和必備的物理與數(shù)學(xué)只是全部學(xué)完。
2.在一開始奧賽選拔人才的時(shí)候要明白奧賽物理所需要的學(xué)生不一定是物理成績優(yōu)秀的學(xué)生，反而是具有很好的邏輯思維和想象力的學(xué)生，所以在選拔考試的時(shí)候可以使用智商測試題或者某些創(chuàng)意類大公司的面試題目。選人的同時(shí)也要明白物理的選拔與化學(xué)以及生物奧賽的選拔所需要的人是不一樣的，教師之間要做好協(xié)調(diào)分配。
3.再一開始開展奧賽輔導(dǎo)的時(shí)候，用所學(xué)知識(shí)的題目引入，再將題目的難度逐漸加深，致使學(xué)生需要學(xué)習(xí)更深層次的理論才更加方便地解決問題，然后就可以慢慢展開一個(gè)系統(tǒng)的'理論知識(shí)，使學(xué)生能夠由淺入深地接受吸收只是，這個(gè)需要教師在備課的時(shí)候?qū)⒄麄�(gè)高中階段的課本知識(shí)進(jìn)行整理分類。
4.奧賽輔導(dǎo)的課堂主要學(xué)的知識(shí)其實(shí)并不深，但是奧賽的題目注重思維轉(zhuǎn)換，為此，課堂大多以習(xí)題講解為主，理論教學(xué)為輔的分配。
(三)第二課堂——物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)總結(jié)
1.探究性實(shí)驗(yàn)是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生興趣與學(xué)生動(dòng)手能力的物理教學(xué)環(huán)節(jié)，作為第二課堂，需要有一定的趣味性和復(fù)雜性，使學(xué)生為做出實(shí)驗(yàn)而榮，同時(shí)難度不宜過深使學(xué)生逐漸失去興趣，為此教師就應(yīng)該在旁進(jìn)行多方面的指導(dǎo)。
2.探究性實(shí)驗(yàn)不一定用講授法來給學(xué)生傳授知識(shí)或者方法，更多的，可以通過多媒體來呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的效果和操作過程，這樣一來提高了學(xué)生對課堂的注意力，同時(shí)引發(fā)了學(xué)生對神奇的效果的探究興趣。
3.在學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)或者是科技制作的時(shí)候，盡量能夠聽取學(xué)生自己的創(chuàng)意，結(jié)合教師以往的經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生進(jìn)行可行性分析，不要打壓創(chuàng)造力，多和學(xué)生溝通，引導(dǎo)學(xué)生用學(xué)生自己的辦法了逐層解決問題，而非要學(xué)生用自己的方法來解決問題。
二、班主任工作總結(jié)與研究
(一)師生溝通交流
1.單對多的交流。在平時(shí)時(shí)間里，午休前，課間，教師可以到班上和宿舍里與學(xué)生進(jìn)行溝通聊天，在閑聊當(dāng)中了解學(xué)生的心理狀態(tài)以及他們愛好等等，更有利于建立和諧的師生關(guān)系，拉近學(xué)生與教師之間的距離。
2.單對單交流。班主任平時(shí)應(yīng)該多留意班內(nèi)學(xué)生的活動(dòng)，言語，表情，學(xué)習(xí)情況，家庭背景，針對存在問題的學(xué)生進(jìn)行單對單的教育，為學(xué)生排憂解難，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，做人處事的道理，為他們的高中生涯做一個(gè)合理的規(guī)劃和指導(dǎo)。單對單的交流很多問題發(fā)現(xiàn)在于單對多的群體對話和平時(shí)對班內(nèi)情況的留意。
(二)主題班會(huì)活動(dòng)
1.主題班會(huì)可以是輕松詼諧的，為學(xué)生在緊張學(xué)習(xí)的情況下做一個(gè)放松，同時(shí)在放松的過程當(dāng)中學(xué)會(huì)各樣的道理，這樣的班會(huì)課很考驗(yàn)教師的組織管理能力和策劃能力。所以班主任應(yīng)該在之前做好詳盡的方案來帶動(dòng)起活躍的氣氛。
2.主題班會(huì)也可以是鄭重嚴(yán)肅的。針對不同的主題，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)如何選擇適當(dāng)?shù)牟牧�，適當(dāng)?shù)恼Z言語氣和適當(dāng)?shù)牟牧蟻肀磉_(dá)。當(dāng)需要學(xué)生認(rèn)真注意班內(nèi)問題的時(shí)候，不應(yīng)該舉出具體某人的例子，只需要列出存在的問題現(xiàn)象，讓大家去反思，強(qiáng)而有力的語氣，和發(fā)人深省的材料和演講，能夠在教育學(xué)生改變壞風(fēng)氣方面能夠起到很好的效果。
(三)班級(jí)紀(jì)律管理工作
雖說不應(yīng)該壓制學(xué)生活躍的氣氛，但是在保持安靜，遵守紀(jì)律的時(shí)候應(yīng)該很好地執(zhí)行，當(dāng)要求學(xué)生安靜下來的時(shí)候，不需要大聲呼喊學(xué)生，只需要靜等幾秒鐘，展露出嚴(yán)肅的表情，學(xué)生自然會(huì)安靜下來，因?yàn)樗麄冎浪麄冇行畔⒅�。教師在課堂上應(yīng)該嚴(yán)肅的時(shí)候就該嚴(yán)肅，針對紀(jì)律不好，影響周圍同學(xué)的學(xué)習(xí)的學(xué)生，也不需要當(dāng)場點(diǎn)名批評(píng)，只需要講課的時(shí)候走過去，學(xué)生自然會(huì)冷靜下來，但是在課后一定要與學(xué)生進(jìn)行思想工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
今年年底開始了我的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)中讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作，努力的學(xué)習(xí)，積極的工作。
實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī)，總的來說這方面的.工作是最為簡單的，而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前，通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷，我成功地在服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問詢的亞軍。比賽回來我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開門，微笑致意，指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多，但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。
接下來的一個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí)，相對而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方，你每天要面對形形色色地客人，解決客人提出的；任何問題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多，是整個(gè)酒店地樞紐部門，而且還接觸到收銀。在我剛來前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助，讓我很快地成長。但我自身也很努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，很快走上正軌，獨(dú)立工作，并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假，元旦，以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多，并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些，證明我們就真正長大了，出師了。
工作是累的，辛苦的，但也是開心的，幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫，退縮。但你面對了，解決，那就是成長了。同時(shí)之間和睦地相處，在這個(gè)大家庭中我們互相扶持，一起面對困難，一起出去玩，都留下了我們歡聲笑語。
總之，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過，但是我也自豪過，我也學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)，我也為真正的酒店服務(wù)，更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作，無論是對社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步，這種財(cái)富是寶貴的、無價(jià)的！他可以教導(dǎo)我將來走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人，應(yīng)該做什么樣的人，做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。這才是我們的收獲，的財(cái)富，的結(jié)果。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
這次暑期社會(huì)實(shí)踐并不是如以往一樣一帆風(fēng)順，期間有諸多波折，但所幸卻也收獲頗豐。
初到上海
在11月10日這天，懷著對上海這個(gè)城市的向往與諸位升達(dá)校友一同坐上了開往上海的客車。計(jì)劃的第一份職業(yè)是上海中原地產(chǎn)的銷售業(yè)務(wù)員，初達(dá)上海，剛一下車，就有分區(qū)經(jīng)理過來領(lǐng)人，使我們小小的受寵若驚了下，隨后就隨著黃浦區(qū)的經(jīng)理一起到了工作地點(diǎn)--黃浦區(qū)中原地產(chǎn)部，也是在這里我們被打破了憧憬，回歸現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)到了社會(huì)生活真實(shí)的一面，中間的過程不一一細(xì)表，在與各位經(jīng)理談完話后，我們果斷地選擇了離開。初時(shí)沖動(dòng)之下拎著行李想直奔火車站，離開這個(gè)城市，幸而接到了現(xiàn)在已參加工作的兩位學(xué)長的電話，冷靜下來，做出了一個(gè)到現(xiàn)在無比慶幸的決定：留在上海，獨(dú)立謀生。還記得那時(shí)的豪言壯語：堂堂七尺男兒，我就不信上海沒有我的容身之處。
在這個(gè)階段我明白了：1、沒有人會(huì)為我付賬單，我必須要為自己的行為負(fù)責(zé)
2、時(shí)間在這里是非常寶貴的，它在很多時(shí)候可以直接換算成金錢
3、無論在何種環(huán)境中我都要有獨(dú)立思考的能力
4、要堅(jiān)持自己的想法，并且堅(jiān)定地去執(zhí)行
“海上漂泊”
之后的的四天我們同行幾人就是在上海的各個(gè)地區(qū)流轉(zhuǎn)尋找工作，同行的兄弟戲言：海漂。海漂的經(jīng)歷并不光彩也似乎不是社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)有的內(nèi)容，但卻恰恰是我整個(gè)暑期實(shí)踐中最閃亮的一筆。
怎樣才能真正的了解一座城市?在我看來答案有兩個(gè)：一是久居，二是在其中漂泊。在這四天的漂泊中，我們領(lǐng)略了上海這東方明珠的繁華，也體會(huì)了上海生活的底層民眾的艱辛，同時(shí)在這個(gè)過程中感覺到了上海的'現(xiàn)代魅力所在--用一位學(xué)長的話來說就是“親歷歷史”。在以往只能在電視中觀看的事情就發(fā)生內(nèi)掛在你的身邊。
對心態(tài)的錘煉。1、常人說“校園就像是一座象牙塔”，不走出來看看我永遠(yuǎn)也不明白這個(gè)道理，這幾天的經(jīng)歷讓我知曉了校園生活與社會(huì)生活的差別，這是在思想上的一次對接。2、明白了堅(jiān)持的意義，逆境中的堅(jiān)持尤為寶貴，同時(shí)堅(jiān)持下去也是對自己承諾的信守。在這四天中，我們每個(gè)人天天都是在入不敷出的生存者，每天看著自己的錢在一點(diǎn)一點(diǎn)的減少，每天去滿大街的尋找最便宜的餐館，這種感覺沒有經(jīng)歷過的人不會(huì)體會(huì)的到。但我們堅(jiān)持了下來，沒有放棄，其實(shí)很多時(shí)候生活就是看你能不能堅(jiān)持得住。3、珍惜校園時(shí)光。常常聽離去的學(xué)長向我們叮嚀：“要珍惜你們的校園時(shí)光”。雖然一直嘴里回應(yīng)著好，但心里卻在想這樣平淡如水的校園生活又有什么可珍惜的呢?這幾天的經(jīng)歷與之后對其的思考，我找到了自認(rèn)為的珍惜的理由：一方面校園生活實(shí)在是我們可預(yù)見的人生中最悠閑愜意的可以享受一切美好的時(shí)光;另一方面四年的校園生活也是我們最可以心無旁騖的充實(shí)自己的時(shí)光，當(dāng)我們踏入社會(huì)，生活會(huì)替我們公平的清算
在這四天中我們得以與各種各樣的人打交道，從這個(gè)過程中學(xué)到的東西，獲得的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校里接觸不到的，這就是經(jīng)歷。
正式工作
四天后，在學(xué)長的介紹下，終于在上海的華豹保安有限公司“安家落戶”開始了自己真正的暑期實(shí)踐生涯。之后的工作經(jīng)歷都是在上海世游賽外國運(yùn)動(dòng)員指定入住地點(diǎn)--上海世博洲際酒店中進(jìn)行的。在這里，我們的工作職責(zé)是除了進(jìn)行日常的生活秩序維持外，還要承擔(dān)起日常的一些接待任務(wù)。在這次的工作經(jīng)歷中，我結(jié)識(shí)了一群來自天南海北的朋友，鍛煉了與人溝通的能力，也了解了一些美國人的一些管理模式、經(jīng)驗(yàn)(這家酒店是美國人負(fù)責(zé)經(jīng)營)，也體會(huì)到了作為職員應(yīng)有的崗位責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神，同時(shí)也再一次體會(huì)到了外語對個(gè)人職業(yè)生涯的重要作用。
在報(bào)告的最后我想特別感謝和我一起在上海闖蕩的兄弟們，我們相互鼓勵(lì)，相互支持，一起度過了那段困難的時(shí)光;還有張林、李俊青兩位學(xué)長一直不辭辛勞的幫助，讓我們深深的感覺到“升達(dá)一家人”不是一句口號(hào)，是活生生的事實(shí)，最后也感謝那些一直關(guān)心、慰問我們的朋友，是你們讓我感到溫暖常駐心間。
XX年9月1日
11工本二班 代澤超
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
大四了，現(xiàn)在的我已經(jīng)是讀了三年心理學(xué)的大學(xué)生了，已經(jīng)有足夠的準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)—到具體的學(xué)校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)！我選擇由學(xué)院安排的集中實(shí)習(xí)是有目的的，集中實(shí)習(xí)由學(xué)院相對有經(jīng)驗(yàn)的老師安排我們?nèi)W(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)既能督促我們努力去做好自身工作，也可以及時(shí)向指導(dǎo)老師反應(yīng)自己所遇到的困難和問題。20xx—XX—XX，我們集中實(shí)習(xí)的全體成員都在宿舍等候著指導(dǎo)老師的車，從這刻開始我已經(jīng)變?yōu)槔蠋熈�。�?yīng)該改變作為學(xué)生那種不良的言行舉止，在日常生活中都應(yīng)該做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)的心情是興奮、激動(dòng)的，畢竟我是人生中第一次頂崗實(shí)習(xí)，而且天天都要和學(xué)生在一起，在學(xué)生面前我是老師，在老師面前我又是大四的學(xué)生。因而心情也是很復(fù)雜的，總之今后這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也是很艱辛，需要我付出更大的努力很勤奮才能順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。還記得我的實(shí)習(xí)任務(wù)一共有三個(gè)：班主任工作，心理健康教育課，教育調(diào)查，。因而我剛剛進(jìn)入一中門口我就已經(jīng)規(guī)劃好我這六個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作重點(diǎn)了。
做好班主任工作，班主任是學(xué)生成長的重要人物，在一個(gè)具有教師職業(yè)道德良好的班主任帶領(lǐng)下，學(xué)生才能有紀(jì)律、有信心、有榮譽(yù)地去配合班干部管理工作；也只有在一個(gè)具有經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任帶領(lǐng)下，班干部的選舉和推舉才能順利、公開、和諧地進(jìn)行；也只有一個(gè)具有關(guān)愛學(xué)生如子女的班主任，班級(jí)的集體榮譽(yù)感和和諧氛圍才能縈繞、充盈在整個(gè)教室。然而我們2班的班主任朱永俊老師就是這樣的這個(gè)老師，在他的帶領(lǐng)下，班干部積極負(fù)起責(zé)任管理班級(jí)的日常學(xué)習(xí)規(guī)律，同學(xué)們很熱情地配合班干部的工作。因而作為班主任助理的我只好每天都忙著查看學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況了，每天早讀、早操、晚自修的下班輔導(dǎo)，我僅僅問問班干部的管理工作怎樣就可以，并沒有什么要親手親為的事情。在此真的很佩服朱老師的管理水平，而其他的專業(yè)課也上得很精彩。他能運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)掌握學(xué)生的好求知、了觀察的特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生在課堂上思考、查閱課本，課堂的氛圍極其濃厚和熱烈。其實(shí)朱老師上的不是所謂的物理化學(xué)地理課，而是我們平常都認(rèn)為很悶的歷史課！
做好心理健康教育課，心理老師是一個(gè)學(xué)校的靈魂，只有一個(gè)具有道德崇尚、職業(yè)技能高超的心理老師才能真正做好學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，一中的兩位心理老師就是這樣的老師。他們天天都在心理咨詢室查閱相關(guān)的心理學(xué)書籍，瀏覽學(xué)生檔案，做好心理健康教育課的備課工作�？吹揭恢羞@兩位老師這樣的勤奮我也不忍心去打擾他們，然而我確實(shí)是有很多的問題向他們請教，特別是關(guān)于個(gè)體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的咨詢和組織工作，因而我一有時(shí)間就馬上過來這里向兩位老師請教，畢竟我實(shí)習(xí)的工作最重要就是這個(gè)了。其實(shí)我也很向去分擔(dān)白老師、劉老師的任務(wù)，然而我自己的經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)技能不夠扎實(shí)，所以就難于開口了，然而只要他們兩位老師吩咐的任務(wù)我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)、有效率地完成。而且在他們的指導(dǎo)下，我不斷地上好了每一節(jié)心理健康教育課，從兩位老師的點(diǎn)評(píng)中，我了解到自身的不足，如講課的速度不夠均勻、與學(xué)生互動(dòng)不夠靈活、講解案例不夠深入等。
做好教育調(diào)查，封閉式管理的一中需要的`是一些具有高度熱愛學(xué)生的生活老師，這些生活老師不是一般的老師，也不是特殊的老師，其實(shí)就是一群具有本科學(xué)歷的師范類生活老師。因?yàn)樗麄兙哂休^高的學(xué)歷，思想政治道德高，人際關(guān)系處理能力強(qiáng)、領(lǐng)悟覺醒度高，所以他們能夠很好地處理他們與學(xué)生間的關(guān)系，他們在平常的交流中生活老師和學(xué)生就是朋友間的關(guān)系，他們很融合地生活在一起。在管理工作上，生活老師和學(xué)生間的關(guān)系就是*與士兵的關(guān)系，*發(fā)一句話之后士兵就會(huì)安靜下來。這些事情我都看在眼里記在心上，他們的人一件事情都烙印在我的每一個(gè)實(shí)習(xí)過程中。還記得學(xué)生向老師請教物理題的情節(jié)，還記得55分要關(guān)燈的情節(jié)，還記得學(xué)生向老師送月餅的情節(jié)，還記得25分要關(guān)門的情節(jié)等等。在這過程雖然我能做一些微不足道的事情，然而我依然是一個(gè)觀看者，觀看者生活老師如何用他們的智慧鼓勵(lì)整幢宿舍，如何運(yùn)用他們的專業(yè)知識(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題，如何運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)解決學(xué)生的生活問題。
六個(gè)星期的實(shí)習(xí)就這樣過去了，在每一個(gè)星期我都有很好的規(guī)劃，有明確的目標(biāo)，在這段時(shí)間里我所遇到的事情是很多的，這些事情的成功解決都有利于提高自己教師從業(yè)能力，從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。或許就是這樣吧，人生就是在不斷去接觸和體會(huì)，只有經(jīng)歷過的事情才是自己的，也只有自己親身感受到的失落才能奮勇前進(jìn)。為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點(diǎn)，強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識(shí)，提高自己分析問題、解決問題的能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會(huì)需求和職業(yè)發(fā)展，拓寬更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共慶陽市委辦公室進(jìn)行了為期4余天的專業(yè)實(shí)習(xí)�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)安排意見，本人自主聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位，并及時(shí)與學(xué)校溝通落實(shí)，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，實(shí)習(xí)期間潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)情況，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習(xí)體會(huì)，并在實(shí)習(xí)后期主動(dòng)到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實(shí)習(xí)情況的意見，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會(huì)議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會(huì)議、市委秘書長辦公會(huì)、市委常委會(huì)、市委中心組學(xué)習(xí)會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作，并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報(bào)以及群眾的來信來電來訪及時(shí)匯報(bào)。
主動(dòng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上，每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流，以此來了解整個(gè)市委機(jī)關(guān)工作流程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報(bào)刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
在本次實(shí)習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實(shí)習(xí)，主要有以*會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：
思想政治理論知識(shí)對文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐，更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們在起草一些文稿的時(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息，就會(huì)落后，尤其是對文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。
要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作，同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力，對秘書人員來說來說十分重要，因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。最后還要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解，總之就是要博覽群書。
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