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實習工作個人總結(jié)

時間:2025-03-20 03:24:04 實習總結(jié) 我要投稿

實習工作個人總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的實習工作個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

實習工作個人總結(jié)

  實習工作個人總結(jié) 篇1

  在20xx年炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風,享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大三的學生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至于被這個社會淘汰。所以,當考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。

  招聘過程:

  首先,是找尋去應聘的路,在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站,本來我最理想的工作是找與物流相關(guān)的工作,對于工資甚至可以不要,但是我發(fā)現(xiàn)這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡歷無望后,我放棄了,不是我沒有堅持的心,因為我現(xiàn)在的階段,我找這類的工作時相當困難的,所以,可能在以后的假期再選擇這類工作吧。

  于是,我走上街頭,挨家挨戶地去看各種商店的應聘信息,如果有就馬上進去詢問:“請問要兼職嗎?”“對不起,我們不招兼職!薄拔覀冃枰荒暌陨系墓ぷ鹘(jīng)驗!”“你可以適應夜班嗎?”一句句無情的話,讓我的整個下午沒有一點動力,于是逛過了整條街,我或過頭來發(fā)現(xiàn)沒有一點值得等待的工作,這讓我郁悶無比,于是悻悻地回學校,于是在網(wǎng)上又又針對性地找招兼職的單位,其實在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷類的工作,雖然有些單位說的要求比較高,但我還是大了很多電話,投了幾份簡歷,的確是有回應,但是后來我發(fā)現(xiàn)的是,很多單位都是中介公司偽裝的,說說是給你找工作,其實還是騙錢的為多。或者說,我找到了一份我心里比較滿意的工作,但到那里后才發(fā)現(xiàn),對這個工作滿意的人有無數(shù)多個,我只是一個小小的應聘者,只要我有一點點不怎么符合的地方,代替的人還排著長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作,只是因為我有一天的'時間沖突,他們就再也沒有給我任何回復了,這個世界就是這么現(xiàn)實。這讓我相當?shù)責o望于整個社會,難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎?

  工作過程:

  但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學去應聘,本來只是一個副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應聘表格,也沒怎么上心,因為這個工作也是有很多競爭者的,到那時很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復了,讓我去培訓,這讓我實在很意外,也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要!

  在10號那天,我前往了新東方進行了培訓。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認識,而且不僅要知道姓名,還要知道對方的興趣愛好,甚至喜歡吃的食物,雖然這種方法對于一個認人能力相當差,但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊,突然就感受到了新東方的確是一個讓人學習的地方。∪缓罄蠋熥屛覀兛戳诵聳|方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長歷程,特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創(chuàng)建的第一個班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個學校的雖然只有辦學15年,但它可以說是一個文化底蘊很足的學校,在短短15年,新東方不僅占據(jù)了大半個中國,更是在加拿大,多倫多都有辦學地點,這是值得人尊敬的,也讓我感到進入這所學校工作是無比光榮的事情,一種自豪感油然而生。

  我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作,其實當時的感覺是壓力相當大,因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來文你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當有一個老師對我們這些同學培訓時,重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長,因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西還是有很多,不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!

  第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學習的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學校練咨詢電話都說不清楚,這個教學質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。

  很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。

  當然,不是每次都是這么一帆風順,有很多次,我還是不知道問題的答案是什么,譬如問道雅思,托福的知識,我更是象在挺天方夜譚,而且有時,一個簡單的詢問電話號碼的問題,我都回答不上來,但是老師對我們說,你不懂不要緊,不知道可以問,這讓我又有了動力,畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的,記得有一篇關(guān)于實習生的文章說,有些實習生在處理問題的時候自以為是,好像自己什么抖動,于是用自己的思維給別人處理問題,結(jié)果給公司造成了嚴重的損失,這是多么大的危害啊,我深知這個教訓,一有不懂的,就對客戶說,請稍等,我?guī)湍鷨栆幌,客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。

  一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水,對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。,但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu),對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復著相同的解答,特別是學校教學點的地址,我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個家長學生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的,也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。

  沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了,所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給一些來的家長和同學一些簡單的解答問題,專業(yè)的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我

  也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應該不算是盜竊吧,呵呵。

  這次暑假的實習經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓。總的來說,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財富!

  實習工作個人總結(jié) 篇2

  為期二周的鉗工實習結(jié)束了,在實習期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實習期只有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。

  重要的安全

  要進行鉗工實習,安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實習中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機床,以及操作時崴傻某倒?

  車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。

  不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來。但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實習才能感受得到。

  身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。這里是另外裔松的車工

  車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。

  不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來。但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實習才能感受得到。

  身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過鉗工實習,整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設(shè)備我們還是無法實際操作,實習中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。

  第二項:危險的焊工

  在電焊實習中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的'組成與焊條的構(gòu)成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。這次為期數(shù)天的電焊是我們參與實踐活動的很重要的一部分,在老師的帶領(lǐng)下通過一定的動手操作實踐,掌握了某些技能,在這數(shù)天的實習中我對電焊的焊接操作等電焊常識等有了一定的了解和深刻體會。學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺。一、實習目的1。了解常見的焊接方法,所用的設(shè)備、材料、工藝及應用實例。2。了解常見的焊接缺陷和焊接變形。3。了解電焊的基本原理,焊接過程,金屬焊接的條件及電焊應用。4。了解電焊的安全技術(shù)。5。初步掌握電焊的應用范圍。

  總而言之,雖然在十天的實習中,我們所學到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實習工種中受傷,反而在實習中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開。鉗工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。鉗工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

  時光匆匆,歲月流梭,轉(zhuǎn)眼為期兩周的金工實習結(jié)束了。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!

  我們實習的第一天看了關(guān)于金工實習的有關(guān)的知識與我金工實習過程中的注意事項的碟片?吹侥秋w轉(zhuǎn)的機器、飛濺的鐵花,令我既擔心又激動。擔心的是,如果那飛轉(zhuǎn)的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動的是,等待了將近一年的金工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎么會不激動萬分呢?

  兩個星期,短短兩個星期,對我們這些工科的學生來說,特別作為中國石油工業(yè)大市的大學學子是多少的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會,又將全面地檢驗我們知識水平。

  我暗暗下定決心:我會做得的!

  金工實習是機械類各專業(yè)學生必修的實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課。學生在金工實習過程中通過獨立地實踐操作,將有關(guān)機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結(jié)合起來的,進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。

  金工實習是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,特別是處于石油工業(yè)大市的大學的機電學院的學生的必修課,十分重要的也特別有意義的必修課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

  這次我們金工實習的主要任務是當一名鉗工。

  通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!”

  鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設(shè)備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。

  鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺、臺虎鉗、砂輪等。

  鉗工的工作范圍有劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。

  其中鉗工的實習安全技術(shù)為:

  1鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。

  2使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。

  3臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。

  4使用電動工具時,要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時,要戴好防護眼鏡。在鉗臺上進行操作加工要有防護網(wǎng)。

  5毛坯和加工零件應放置在規(guī)定的位置,排列整齊、安放平穩(wěn),要保證安全,便于取放,并避免碰傷已加工的表面。

  6鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時,工件一定要夾牢,加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作臺槽。

  7使用鉆床時,不得戴手套,不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時,要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。

  以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識。

  這次金工實習我共做了五個零件。

  第一天,來到車間,老師叫我們做的第一個零件是螺母。

  聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但是事實在鋸鋸子,也在訣竅的,鋸鋸子并不是不管三七二十一,單純的來回拖啊拖啊,如果是這樣做的話,無論一個人多少強壯,都會累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩(wěn)推手柄,鋸條應該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。

  同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應該直線往復,不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。

  開始鋸時我實在是吃了大虧,因為我一直都是用力的拉啊、推啊,完全是死力的鋸削,結(jié)果弄斷了一根鋸條不說,第二天吃飯都成問題,右手像裂開了一樣,真是慘啊,還好我終于學會了怎么鋸削了。

  鋸完了,還得銼削,銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。

  首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

  接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。一塊黑沉沉的鐵塊在我們的努力下變成又光又滑又可愛的螺母。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們?nèi)靵韸^斗的結(jié)果。

  說起來一件、一件的零件的完成都那么的簡單,其實做起來,我們才會真真正正地體會到作為一名鉗工的苦和累,也體會到為什么有人把鉗工說成“鉗工是地獄!”,但是我們也才會切身地體會到作為一名鉗工的喜和樂。真真正正地體會到“只要功夫深。黑鐵也能變成光滑可愛的螺母。

  兩個星期的金工實習結(jié)束了。雖然很累,但我卻學到了很多:

  1、我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

  2、了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應用,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

  3、金工實習培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結(jié)合,鞏固了我們的所學的知識。

  4、我們同時也學到老師的敬業(yè)、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,盡自己的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。實習過程中我們也發(fā)揚了團結(jié)互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

  5、在實習過程中我們?nèi)〉玫膭趧映晒赖穆菽、螺釘(shù)。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。

  金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

  光陰似劍,轉(zhuǎn)眼間,兩周的實習就這樣結(jié)束了,至于我總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這兩周里,我學到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實習是我們機電學校各個專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這兩周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財富。

  剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,兩個周呀,我們什么時候才能熬過這實習的日子?墒牵D(zhuǎn)眼間,最后一個周已經(jīng)來到了,最后一天即將向我們招手,不知怎么的,原來一直盼望的最后一天,可是當這一天真的來臨的時候,我們突然對實習產(chǎn)生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開——鉗工實習,你讓我們在快樂中獲取無盡的知識。

  在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。

  剛開去的時候,看到那里環(huán)境那么惡劣,覺得自己來錯了地方,很不滿,也沒心思跟著師傅學,心里想著自己是堂堂大學生還趕這樣的又臟又累的活,那不是白讀了大學嗎?一次次的這樣想,被老師發(fā)覺了,最后經(jīng)過老師的耐心講解和一些有著幾十年工作經(jīng)驗的師傅的談心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術(shù)的人不是經(jīng)過長期不斷的辛苦的工作勞動才變得那樣啊。所以剛開始工作時,不要總看工作好不好,而是要腳踏實地去認真學習工作經(jīng)驗和技術(shù)技能,這才是我們工作的目的。

  兩周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。

  每一天,大家都要學習新的技術(shù),并在5小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講解和在我們的積極的配合下,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了兩周的實習。實習期間,通過學習鉗工。我們做出了自己設(shè)計的工藝品。鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。

  這次實習給我的體會是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二,培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求十分嚴格,同時加強對填寫實習報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。第四,實習老師將我們加工產(chǎn)品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實習成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實習環(huán)節(jié)。

  我覺得每一次的實習對我自己來說十分有意義,十分實在。它們給我的大學生活添上了精彩的一筆。讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。兩周的實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。

  總而言之,雖然在十幾天的實習中,我們所學到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復雜“進化”而來的。

  很快實習結(jié)束拉,結(jié)束的時候大家內(nèi)心是高興的,因為大家學到了真正的東西,不管學的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后工作也有幫助。

  這次鉗工實習我覺得十分有意義,雖然有點累,但我們確實學到了很多鉗工知識,在和鉗工師傅們聊天中,同時也學到了工作經(jīng)驗,我們這些年輕人剛剛參加工作時,不管工作有多艱難一定要耐心,沉住氣,不要一上崗看到工作優(yōu)點累,有點艱難就不干,立即跳槽。這樣做是不明智的,也是不正確的。年輕人首先應該學會掌握工作經(jīng)驗,學好真正的技術(shù)知識,這才是最重要的。因此我十分感謝學校和老師給了我們這么一次難得的實習機會,來鍛煉我們的意志。說實在話,有這次實習機會很必要,明年我們就要去工作了,通過這次實習我明白了,也想通了,不管在那里工作,不管工作有沒有自己想的好,我都會堅持干下去,努力學好技術(shù)知識。

  實習工作個人總結(jié) 篇3

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,可是我相信只要有信心,就必須能做好。

  我被分到自動化事業(yè)部研究所工作,最開始跟著師傅學習組態(tài)王軟件的開發(fā)及其應用,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每一天看軟件開發(fā)的.視頻教程,自我能夠?qū)M態(tài)王軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。

  這四個月不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不一樣問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。

  我很感激實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處,學會了應對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。

  實習工作個人總結(jié) 篇4

  xx供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應、電費收取等各項工作扎實、有力推進,電網(wǎng)運行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實現(xiàn)預定的年初工作目標完成任務,現(xiàn)總結(jié)xx供電所今年的工作及明年的工作安排如下:

  1.今年工作總結(jié)

 。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理工作:

  1)、方針與原則。堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針;倡導“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災害外,通過努力,所有事故都可以預防,任何隱患都可以控制”的信念。

  2)、安全生產(chǎn)目標與指標完成情況。今年xx供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標準化達到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小于8小時;供電可靠率達到99、9%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達到99、99%以上,中壓線路故障率達到15%以下,兩票合格率達到100%。未發(fā)生駕駛公車負同等及以上責任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運行事故而承擔法律責任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運行記錄。

 。ǘI銷管理工作:

  1)、供售電量和電費回收完成工作情況:今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。

  2)、業(yè)擴完成情況:到10月止我所10kv新裝擴容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。

 。ㄈ┡渚W(wǎng)建設(shè)工作:

  20xx來我所針對轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。

  1)、配網(wǎng)情況:本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達99、99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達到99、99%以上,兩票合格率達100%,消缺率達100%,并完成2臺饋線自動化開關(guān)的安裝調(diào)試工作。

  2)、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準確及時;工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進行優(yōu)化管理。

  3)、規(guī)范化、兩冊、標準化建設(shè)情況:繼20xx年規(guī)范化建設(shè)達標后,我所繼續(xù)堅持將規(guī)范化、兩冊、標準化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關(guān)要求完成。

 。ㄋ模h建工作:

  堅持黨建工作圍繞局中心工作服務這一主題,加強黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),積極開展支部“黨組織工作資料分類標準”達標活動;加強教育培訓,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質(zhì);加強黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務,向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

  (五)優(yōu)質(zhì)服務工作:

  繼續(xù)深入開展和落實“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的.貧困戶、“五!睉、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優(yōu)質(zhì)服務。

  2.存在問題

  1)、對于專變的銷戶用戶(專變計量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理。

  2)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重復工作的同時也影響了抄表和當月線損的計算。

  3)、部分公變臺區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。

  4)、急救包物資補倉進度過慢,難以應對日常搶修工作。

  3.明年工作思路和工作設(shè)想

  按照供電局的統(tǒng)一工作安排計劃和根據(jù)xx供電所的實際情況,明年的工作安排如下:

  1)、加強安全生產(chǎn)及設(shè)備運行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強對“十個規(guī)定動作”、“三不傷害”的學習,促進各項生產(chǎn)工作安全有序開展。

  2)、加強全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,并做出方案進行整改。

  3)、加快電網(wǎng)建設(shè)工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項目庫,加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。

  4)、加快臺區(qū)改造,將繼續(xù)重點針對電壓低臺區(qū)進行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。

  5)、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務工作,采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務活動,切實提高客戶的滿意度。

  6)、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務學習培訓,進一步提高業(yè)務素質(zhì)服務理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務能力和水平以適應下來所定的崗位工作。

  7)、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業(yè)擴報裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實營銷各項規(guī)范工作。

  8)、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標準化建設(shè)工作,促進日常工作常態(tài)化,標準化,使各項工作扎實有效開展和完成。

  4.需要協(xié)調(diào)支持的工作

  1)、部分臺區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時到位,導致工作不及時按期進行。

  2)、自動抄表負控終端問題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(信號)時有時無不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導致了經(jīng)常要在營銷系統(tǒng)中走追補電量電費流程。

  3)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當月線損的計算。

  總結(jié)一年來的工作,xx供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進取,按全局的布署和安排,扎實開展各項工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務,為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。

  實習工作個人總結(jié) 篇5

  實習是大學生積累工作經(jīng)歷的最有效渠道。因為在實習中我們能夠了解社會上的工作,提高自我的工作本事,在實習工作中也算是給自我這么多年來的學習進行檢驗,看看自我這么長時間的學習,究竟掌握了多少,還有什么不足等。

  前臺文員實習就是一個很好實習的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自我社會交際本事,這對工作有著很大的幫組,在前臺實習,也能夠了解一些工作上的流程,對工作上也會更加的了解。

  每個剛出校門的大學生對社會上的交際本事肯定很差,在現(xiàn)代社會中,每個人的眼中都是利益,如果說兩個好朋友沒有背叛,那么只能說背叛的籌碼太低。在社會商場上也沒有永遠的朋友同樣也沒有永遠的敵人,現(xiàn)代企業(yè)的大老板又有那一個不是虛偽的嘴臉,人與人之間就像兩條平行線也不會再相交。

  剛出來實習,家里的人就跟我說了很多很多,加上自我對社會的了解我相信這次的實習會很好。剛來到公司,在領(lǐng)導的安排下,我就跟另外一位前臺的姐姐一齊工作,這段實習的時間里,我每一天的日常任務都由她來安排。

  1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:

  認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

  做好每月的考勤工作;

  做好長途電話的管理工作;

  將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,構(gòu)成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

  協(xié)助做好招聘工作;

  做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

  組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

  辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的`寫稿進取性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

  3、同時還協(xié)助其他部門工作

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

  協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;

  協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

  另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

  剛開始和其她實習生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當簡便的。剛開始我就是對各個文件進行整理,注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),然后跑跑腿等工作。時間長了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作,經(jīng)過一段時間的實習工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計劃和消耗總結(jié),每月的考勤等工作都由必須的了解,做起來還很不錯。熟悉工作之后,姐姐休息的時候我就獨立的完成工作,雖然有很多都是姐姐提前安排好的,可是我對自我的表現(xiàn)還是很滿意的。

  調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一主角以外,期望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我!

  實習結(jié)束了,在這段時間的實習里,我學到了很多的東西,在工作中,我明白了如何和別人進行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來說幫忙真的很大。實習之后我也明白了自我還有那些不足,在以后的學習中也會努力改正,爭取做得更好。

  實習工作個人總結(jié) 篇6

  畢業(yè)了,大學四年的生活結(jié)束了,我的工作生涯也正式的開啟了,雖然之前在學校里的寒暑假里面有出來兼職,但那都是短暫的,并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的,而今在__公司雖然只是實習的工作,可是也即將面臨轉(zhuǎn)正,從而成為__公司一名正式的員工。在這實習的四個月里,從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉,再到如今能夠跟著主管完成工作任務,我感到很自豪,因為我沒有辜負大學四年所學,也沒有辜負當初主管把我招聘進來對我的信任。

  我學習的是電子商務專業(yè),而今在__公司實習期間從事的是網(wǎng)店運營助理的工作,雖然我平常也購物,學校實操的時候也有操作過網(wǎng)店,可是真的到了公司來工作,就發(fā)現(xiàn)我以前學的理論知識還需要繼續(xù)消化,才能徹底的融入到日常的工作中,之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的,從幫忙主管收集數(shù)據(jù),獲取材料,再到和客服溝通,與設(shè)計協(xié)商,找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨,一系列的事情,一開始我是很忙碌并且理不順應當做什么,什么事情比較急,什么時候能夠晚點做的。

  主管很是認真的帶我,從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù),到網(wǎng)上收集材料,和客服的溝通需要哪些技巧和方式,在倉儲部門發(fā)貨問題上,有哪些需要注意的,我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用,從材料收集亂七八糟到后面分門別類,從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好,從倉儲部門回復慢到后續(xù)認真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作,我也用了差不多一個多月的時間,才漸漸的熟悉起來,并把它們做好。工作的繁雜和重復,會讓我覺得很累,可是一天下來,主管讓我們寫日志的時候,發(fā)現(xiàn),原先一天其實做了很多事情,有時候空閑下來,翻開以前的日志做月度的總結(jié),一個月下來我學到了很多,也在工作中做了很多。

  后面我在主管的帶領(lǐng)下,開始學怎樣做數(shù)據(jù)的分析,廣告的投放,關(guān)鍵詞的獲取,產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,這些基礎(chǔ)的運營知識的學習下來,我漸漸在運營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了,運營助理的.工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,從一名實習生到正式員工,我用了四個月的時間,可是這四個月的學習,卻是讓我很有收獲,在運營的工作上頭,我掌握了很多,即使偶爾主管去開會,或者請假,我也能獨自把工作做好,把店鋪運營好。

  當然工作中也會有不足的地方,如果工作量一下來多了起來,就容易忙中出錯,或者分不清輕重緩急,可是主管并不擔心,每次指出我的錯誤,都沒有嚴厲的批評,只是說我工作的時間太短,還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷靜下來,分清主次,認真對待,忙中不出錯,好好的把工作完成。

  實習工作個人總結(jié) 篇7

  幾個月的實習生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。

  剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的`工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。

  實習工作個人總結(jié) 篇8

  不知不覺來到公司實習已經(jīng)兩個月了,對于初入職場的我來說,這是寶貴而豐富的兩個月。還記得最初來到那里時,同事們不遺余力地幫忙我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務,各位領(lǐng)導對我的關(guān)懷更是令我如沐春風,在大家的幫忙下,我學到了很多,更是收獲了不少學校中沒有的工作經(jīng)驗。回首過去的兩個月,在出差錯時不禁懊惱自責,也體會過完成任務時的興奮喜悅,每個時刻都伴隨著同事們和領(lǐng)導的指導與鼓勵,讓我能從中吸取經(jīng)驗和教訓,迅速成長。

  眼下臨近年終,雖然我參加工作的時間不長,也在此總結(jié)下這兩個月來的工作資料和工作狀況。既是面向領(lǐng)導的匯報,也是對自我的總結(jié)和激勵,為明年的工作開一個好頭。

  作為一名實習生,我的工作崗位是在接待室,主要從事辦公室基礎(chǔ)日常工作,以及協(xié)助其他同事完成一些簡單的文件整理工作,工作匯報如下:

  一、基礎(chǔ)日常。

 、攀瞻l(fā)考勤表,記錄每一天的簽到簽退狀況,

  并登記未能按時簽到簽退員工的狀況說明。

 、迫粘4蛴『脱b訂工作,及打印機、碎紙機、傳真機的管理和維護。⑶收發(fā)報刊、信件、傳真等文字信息。

 、裙居盟牟少徏半娰M繳費工作。

 、晒揪W(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡連接管理。

 、蕰h室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作。

 、诉^期報刊、作廢文件的回收和處理。

 、讨苁马椀氖瞻l(fā)和整理。

 、徒哟椰F(xiàn)存辦公用品的清點和整理。

 、谓哟ぷ。

  二、協(xié)助其他部門進行的文件整理工作(按時間先后排序)。

  三、學習狀況。

  ⑴參加辦公室組織的公司戰(zhàn)略學習和其他培訓。

 、茖鞠嚓P(guān)資料的學習研究。

 、峭瓿蓚人資格證的繼續(xù)學習工作。

  以上就是我兩個月來的工作資料匯報,與剛?cè)肼殨r相比,此刻的`我掌握了一系列的86工作流程,對公司的業(yè)務和運作也有了進一步的了解,可是我也深刻地感受到,作為一名新人,以我目前的積累,要做好這份工作是遠遠不夠的,在工作中我還有一些不足需要改正,各方面都需要進一步的提高,期望各位領(lǐng)導和同事們能多多地鞭策我,指出我的缺點,我必須虛心改正,努力提高自我。

  眼下正值公司轉(zhuǎn)變運作模式之際,雖然我的崗位平凡,工作資料也很簡單,但我愿意盡全力為公司添磚加瓦,為公司的明天貢獻自我的一份力量。在與公司共同奮斗的旅途中,我必須嚴格要求自我,嚴守公司制度,勤奮學習,努力工作,加強對自我的磨練,到達一個新的高度,以不辜負領(lǐng)導對我的期望和同事們對我的幫忙。

  在新的一年里,我計劃利用空閑時間,多多學習相關(guān)的業(yè)務知識,了解行業(yè)趨勢,增加自我的知識儲備,同時不放下自我的專業(yè)知識,不斷擴寬、加深學習面,以更好、更高水準地完成領(lǐng)導交給我的任務,我有信心在新的一年里做得更好,請各位領(lǐng)導考驗我,磨練我,并請期盼我的成長和提高。

  實習工作個人總結(jié) 篇9

  我在公司實習星期期間,在學校老師、企業(yè)領(lǐng)導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習總結(jié):

  通過這段時間生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

  1、嚴格遵守公司章制度

  在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

  2、多聽、多看、多想、多做、少說

  我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  3、少埋怨

  有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的.工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  4、虛心學習

  在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

  5、錯不可怕,就怕一錯再錯

  每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最 重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

  實習工作個人總結(jié) 篇10

  時間過得好快,從9月12日進入華中師大一附中到10月26日離開,在這說長不長說短不短的40多天里我穴道了很多課堂上學不到的知識和技能,同時在各方面也得到了全面的系統(tǒng)的鍛煉。

  在教育實習中,首先我從聽課和批改作業(yè)開始,這些工作雖然輕松但卻是很重要的因為它是我了解學生情況的入口處,我從學生上課回答問題及作業(yè)完成情況兩方面了解學生。當我站在講臺上的時候,當我看著下面一雙雙渴求知識而又稚嫩的目光的時候,我突然間意識到了角色的轉(zhuǎn)變——我已經(jīng)從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處,意識到我在課前那一周時間里的準備工作——精心備課、認真組織教案、不知疲倦地試講、反復講反復改教案的辛苦都沒有白費,并且當下課有很多學生圍著我時,我更加意識到當好一名名副其實的教師的辛苦以及為人師的`重要。我一直用一顆真誠的心對待每一位學生,用清晰的話語講解好每一個提問,用深切的情意表達每一個核心知識。另外,指導老師張老師給我的建議我都銘記在心,從教學方法到課堂的組織及問題的回答,我都有很大程度的收獲。

  在班主任實習中,積極協(xié)助原班主任做好班主任工作,因為每天回華師住所以早鍛煉及晚自習不能到場,雖然如此,但是每天的早自習、課間操、眼保健操及中午讀報時間我都會到班級里去了解情況,下午自習我也會經(jīng)常走進班級幫助學生解決作業(yè)中或課外練習中所遇到的問題和疑問,偶爾課間我也會走進班級與學生交流,幫助他們解決困難,基本做到了深入班級了解學生情況。另外,我?guī)状巫哌M女生寢室去看望她們,關(guān)心她們的生活。在實習期間,我還主持策劃了三次主題班會——《勿忘國恥紀念九一八》《長征》《我的白色象牙塔》。

  在實習期間,我還做了一份教育調(diào)查報告,從學生的學習、生活、課余上了解學生!

  40多天的實習,使我知道了為人師表的重要、不易以及辛苦,雖然我一直在努力地做,但是我仍然存在一些不足,比如上課表情不太自然看起來仍然是在背教案,上課時還要再大膽一些,語調(diào)過于平和,對班級的針對性需要改進。

  總之,在整個實習過程中,我的收獲很大,我感謝我的指導老師!我感謝這次實習的機會!

  實習工作個人總結(jié) 篇11

  20xx年X月25日到X月30日,我在XXX有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。

  更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然僅有一個月的時間,可是也讓我看到了自我的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的本事。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。

  公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)、以德為?的原則,創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;"樂觀、進取、學習、合作"的良好氛圍,為每一位員工供給了夢想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的'薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。

  這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

  關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

  實習工作個人總結(jié) 篇12

  頂崗實習是我們師范生的一個新的起點,它對我們的職業(yè)生涯有著非常重要而又特殊的意義。在這半年的時間里,我順利的完成了由學生到老師的角色轉(zhuǎn)變。還記得當初的自己懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到我的實習學校——XX區(qū)XX中學。而現(xiàn)在一個學期的實習生活轉(zhuǎn)瞬即逝,我也取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的財富。當然,由于自身的經(jīng)驗不足,實習過程中仍存在一些問題,F(xiàn)就本次實習工作總結(jié)如下:

  一、教學工作

  我于8月26日來到XX中學,9月7日正式開始了我的實習生活。我擔任著初一初二兩個年級的地理教師,并在初一年級組負責初一年級的日常工作。新學期一開學,我就登上了講臺開始正式上課。這多少讓我有些措手不及,因為按照學校的規(guī)定,要先聽幾個禮拜的課積累足夠的經(jīng)驗后才可以上課?墒菦]有辦法,由于我們學校較小缺乏專業(yè)的地理教師,只能面對這樣的現(xiàn)實。所以我很快就調(diào)整了自己的心態(tài),勇敢的接受了這一挑戰(zhàn)。

  在這四個多月的時間里,雖然我作為一名實習生,但我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心和積極的態(tài)度投入到課堂教學活動中去。教學工作中最基本也是最重要的環(huán)節(jié)就是上課,之前也有過一些培訓的活動,但真正的教學活動對我來說還是第一次。在教學中我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,寫好教案,課后認真反思課堂教學中存在的問題,經(jīng)常旁聽其他老師的課,虛心請教其他老師的經(jīng)驗以及教法。

  在半年的實習生活中我深刻的體會到,當一名優(yōu)秀教師的艱辛。因為要上好一節(jié)課你必須要經(jīng)歷認真?zhèn)湔n,寫教案,上課,批改作業(yè),接受學生的反饋信息,鞏固復習,寫教學反思等等一系列環(huán)節(jié)。這些看起來很簡單,可是每一個環(huán)節(jié)都有很多小細節(jié),不僅要認真鉆研,還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,尤其是上課。首先,必須要了解每個學生的基本情況,然后根據(jù)學生情況安排教學。其次,在寫教案前,必須整理課本的脈絡,然后認真的研究該上的這一章節(jié),分析教材。在板書方面,我時刻提醒自己,呈現(xiàn)給學生的東西,必須做到準確無誤,否則這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響。批改作業(yè),糾正學生錯誤也是很重要的,我在每一個學生的作業(yè)上都寫上對應的評語,在評語中體現(xiàn)優(yōu)缺點,改正方法等,并根據(jù)各個學生情況加以鼓勵。在課后也需要經(jīng)常和學生交談,問他們能否理解所講的內(nèi)容,不斷改進教學方法。除此之外我還發(fā)現(xiàn)了一些適合基礎(chǔ)較差的學生的學習方法,這對我今后的教學工作中很有幫助。

  二、班級管理

  開學以來我一直在初一年級組辦公,主要負責初一年級的班級管理任務。我和我的班主任師傅共同管理初一一班。由于我是我們辦公室里最年輕的老師,與學生們的代溝較小,課下也跟學生接觸較多,所以學生們對我的評價也不錯。

  作為班主任不僅要監(jiān)督早讀情況,沒有課時,也要到班里查看一下上課情況。每一天都是忙忙碌碌的,很累但是也很充實。短短的幾個星期內(nèi),我就與這個班的學生們建立了深厚的友誼。在以前,我只是知道班主任工作很累,幾乎沒有什么業(yè)余時間,可是自從擔任了實習班主任工作后,我才知道,當班主任,更累的是心!因為我們需要與學生心連心,要想方設(shè)法的把全班同學的心都凝聚在一起。我們必須關(guān)心每一位同學的身體和心理狀況,實習學校位于農(nóng)村,父母大都忙于生計沒有時間細細關(guān)心學生的身心發(fā)展變化。班主任就相當于學生的家長,我們必須做到對學生負責。但作為老師對待學生必須要嚴慈相濟,既不能過于苛刻,也不能總是慈眉善目,要跟學生保持一定的距離,做到彼此尊重。

  通過這半年的班主任實習工作,讓我加深了對學生的了解。除了收獲了一群孩子的敬重與愛戴外,還獲得了大量的管理班級的.經(jīng)驗,這些經(jīng)驗我將受益終身。

  三、課外活動

  我實習的學校處于北京的遠郊區(qū),雖然在農(nóng)村,可是學生們所接受的教育仍是高水平的素質(zhì)教育。學生的課外活動非常的豐富,并且都是些有利于學生提高自己的各種能力的活動。在這半年的時間內(nèi),我參加了學校組織的走進社會大課堂實踐活動,帶領(lǐng)初二年級的學生去參觀了國家博物館。參加了全校性的秋游活動,和學生們到中國科技館去學習那里先進的科學技術(shù)。在學校的運動會、跳繩比賽、冬季越野賽中擔任裁判員和計時員。還主持了初一年級的知識競賽,并為元旦聯(lián)歡會的成功舉辦出了一份力。在其他老師有事的時候,偶爾還會成為代課老師。作為我們實習分隊的小組長,我還積極與學校領(lǐng)導溝通,認真?zhèn)鬟_駐縣老師所留的任務。

  通過在夏村中學實習半年,我的組織能力和管理能力得到了極大地提高,也學到了在大學里學不到的知識。

  四、個人心得

  首先,我深感知識的無窮無盡,使我不得不刻苦鉆研。如果我們只是懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說得好:"要給學生一碗水,自己就要有一桶水。"上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且要能夠為學生補充課外的知識,所以自己的知識面一定要廣。其次,我深刻地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其他各方面如語言表達、授課方式以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。再次,我清楚地懂得:教師的職責不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,都深深影響著學生。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護,都會讓學生感到溫暖。

  通過這次實習,我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。"德高為師,身正為范",這的確是一副很沉的擔子啊!然而我相信自己一定會不負眾望,爭做一名優(yōu)秀的人民教師。

  五、個人小結(jié)

  感謝學校給我提供了這樣一次頂崗實習的機會,讓我在實戰(zhàn)演練中得到了鍛煉,讓我的教學技能在這半年里得到了迅速的提升,為以后的工作打下了堅持的基礎(chǔ)。

  以上是我的實習總結(jié),這是一段充滿艱辛和挑戰(zhàn)的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這一切都將是我生命中不朽的記憶,它為我以后的人生打下了堅實的基礎(chǔ),它是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

  實習工作個人總結(jié) 篇13

  20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結(jié)如下:

  一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務

  1。信貸管理

  眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。

  2。票據(jù)業(yè)務

  票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。

  3。零售業(yè)務

  零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的.特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

  4。國際業(yè)務

  此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎(chǔ)。

  二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

  以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。

  同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。

  我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務,還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

  三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用

  在本次培訓中,我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了

  以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

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