實(shí)習(xí)工作總結(jié)(共15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
畢業(yè)實(shí)習(xí)對于每一個即將走出校門步入社會的學(xué)生來說都是非常重要的,尤其是對于我們的護(hù)理畢業(yè)生來說,他們面臨著現(xiàn)代社會激烈的市場競爭、新的醫(yī)療護(hù)理模式和社會日益增強(qiáng)的醫(yī)療保健服務(wù)意識。這些都對我們的畢業(yè)生提出了新的更高的要求。我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要踏實(shí),在實(shí)際工作中感受和學(xué)習(xí),理論知識和實(shí)踐相結(jié)合。吸收課本以外的新知識,簡而言之,實(shí)踐就是在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷豐富和提高自己,使自己不斷進(jìn)步和提高,成為社會和人所需要的合格護(hù)士。下面,我將總結(jié)我八個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)如下:
一、思想上的收獲
1樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
對于即將上班的護(hù)士來說,為人民服務(wù)的體現(xiàn)就是如何做好護(hù)士工作,為病人服務(wù)。首先要樹立熱愛事業(yè)、熱愛醫(yī)院、熱愛護(hù)理工作的正確觀念,以做護(hù)理工作為樂,以做護(hù)理工作為榮。只有這樣,我們才能全心全意地致力于無限的護(hù)理工作,培養(yǎng)良好的醫(yī)德。畢業(yè)實(shí)習(xí)前,我服務(wù)病人的經(jīng)驗(yàn)還不夠深刻,只是停留在概念上。通過實(shí)習(xí)和通過實(shí)際護(hù)理工作與患者的廣泛接觸,我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復(fù),并以健康的身體重返工作崗位。真實(shí)的情況讓我感受到了我們工作的價值和意義,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侨藗兩钪胁豢扇鄙俚囊徊糠,有利于人類的健康生存和不斷發(fā)展。為此,我深化了更好地為患者服務(wù)的思想。
2樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生,我們的護(hù)理工作圍繞著病人的入院和出院。人是一個有機(jī)體,他總是有各種生活需求和社會需求。在此基礎(chǔ)上,患者也有疾病治療和護(hù)理的要求。除了執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作的嚴(yán)格操作程序外,其他很多工作都是根據(jù)患者的需要來做的。所以,如何滿足患者的正當(dāng)需求,包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮,想想病人的想法,解決病人的困難。為患者創(chuàng)造良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的住院教育、熱情親切的語言交流、體貼的生活關(guān)懷、高度負(fù)責(zé)的`人文關(guān)懷等等,都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作的質(zhì)量會在日常生活中一點(diǎn)一點(diǎn)的體現(xiàn)出來?傊磺幸圆∪藶橹行,病人滿意,說明我們的工作做得很好。
第二,工作收獲
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理工作制度中,有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等。所有操作程序都有明確規(guī)定。在護(hù)理工作中,如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度,就會支離破碎,工作無序,不能保證正常工作準(zhǔn)確完成。規(guī)章制度、操作規(guī)程是我們的醫(yī)學(xué)前輩們在幾百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的,凝聚了他們寶貴的思想和教訓(xùn),是血和淚,甚至是用生命換來的,違反了這些規(guī)章制度,耽誤了對患者的檢查和治療,有可能對患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴(yán)格遵守,謹(jǐn)慎避免少錯不犯,一定程度上保證醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,我在實(shí)習(xí)中有著深刻的體會。醫(yī)院里,最忙的日子有時候是注射室,尤其是旺季。來打針的病人數(shù)量很高,醫(yī)院還忙著增派護(hù)士。在這樣的工作場景下,如果不嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度,就有可能出現(xiàn)“結(jié)婚”的失誤。
2在工作中做到“四勤”
。1)我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生,很多知識停留在理論上,尤其是護(hù)理的實(shí)際操作。我們不是很熟練,有些連自己都沒接觸過的東西是我們知識中的盲點(diǎn)。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動手”,俗話說:“勤能補(bǔ)拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經(jīng)驗(yàn)的老師和老同志的賞識,“勤奮”可以為我們贏得更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會,“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護(hù)理技能。
(2)經(jīng)常觀察
一、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、工作安排、周密性和計(jì)劃性。
b、仔細(xì)觀察護(hù)理操作流程和。只要我們在實(shí)踐中抓住機(jī)遇,認(rèn)真觀察,就會體會到真諦,工作也會迅速提高。比如在幫助病人打針方面,我的教學(xué)老師做得又快又好,經(jīng)常受到病人的好評。我經(jīng)常反復(fù)觀察,有兩個絕招:一是她把握好注射的角度,快速進(jìn)針,
二是她主動與患者交談,分散患者對注射的注意力。
c、勤觀察病情:病房患者要有意識,重點(diǎn)是密切觀察。如:觀察手術(shù)前后患者的病情,觀察心腦血管疾病患者的生命體征,特殊治療和用藥的療效或不良反應(yīng)
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
我實(shí)習(xí)的班級高二(10)班,是一個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導(dǎo)老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關(guān)注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因?yàn)槲易鳛樗麄兊膶?shí)習(xí)老師,總是要給他們上課的,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功,學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑。實(shí)習(xí)開始的兩周,我便專心聽指導(dǎo)老師的課,揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé),很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學(xué)生,如何針對不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),從而提高教學(xué)效果?偟膩碚f呢,指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語權(quán)交給學(xué)生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權(quán)交給學(xué)生,主要就是采用教師點(diǎn)撥法,即設(shè)問析疑。
所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題,最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當(dāng)?shù)挠懻,某些課文再結(jié)合文體特點(diǎn),采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過:教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機(jī)會,惟有這樣,學(xué)生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學(xué)生的語文水平才會有所提高教育實(shí)習(xí)鑒定表精選3篇教育實(shí)習(xí)鑒定表精選3篇。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過多次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處,具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重,使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者?偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
在聽課的同時,我也對班上學(xué)生語文水平進(jìn)行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習(xí)時間和課下時間的了解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好,課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好,學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺,更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的'語文教學(xué),他們不喜歡老師壟斷課堂,顯然,指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
在指導(dǎo)老師的幫助下,我在語文教學(xué)這個方面的實(shí)習(xí)可以說還是成功的。
日月如梭,光陰似箭,為期一個月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我學(xué)生生涯中唯一的一次實(shí)習(xí)生活,也是對我三年來所學(xué)專業(yè)知識的大檢驗(yàn)。
在汕頭市錦泰中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
在班主任工作方面,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,熱心真誠面對每位學(xué)生,尊重他們,深入細(xì)致了解他們。在班級管理上,積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督,每位學(xué)生是否按時到校,是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律,課間紀(jì)律,通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。同時,與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織攜起爾手,放飛吾心的主題班會,并且取得預(yù)期的效果。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
事故經(jīng)過:
20年2月20日下午興化液氮洗分子篩A卸壓時,氣體在進(jìn)入冷火炬前加熱器E1703處發(fā)生凈化氣泄漏著火,最后撥打119叫消防車滅火,在消防車來了之后火勢得到控制,最后雖然大火得到熄滅,但是仍然導(dǎo)致現(xiàn)場大量儀表、閥門、電線及保冷材料燒毀,使得中控?zé)o法控制閥門,現(xiàn)場所有閥門都處于緊急事故狀態(tài),所以氮?dú)饪傞y也無法打開,導(dǎo)致氣提氮無法送至低溫甲醇洗,系統(tǒng)只能做停車處理。
事故原因:
在分子篩切換時要進(jìn)行泄壓,其壓力高達(dá)50多公斤,同時分子篩卸出氣體中含有CO和H2,高壓氣體流速極快,到達(dá)加熱器E1703處有法蘭墊子漏,氣體就從漏點(diǎn)處以極快速度流過,產(chǎn)生火花,發(fā)生著火。
事故:
分子篩卸壓時不會直接把低溫氣體排入冷火炬,而是在去冷火炬前要通過加熱器(E1703)復(fù)熱低溫氣體。由于分子篩卸壓時卸出的壓力是50公斤的氣體,而此氣體會在切斷閥(xV)的突然全開下以極快的速度、極大地沖擊力向前沖,進(jìn)入E1703前突然憋壓,加之此處又有泄漏點(diǎn),有上一次遺留的H2,產(chǎn)生火花,引起。
分子篩是每24h卸一次壓,上一次卸壓時就發(fā)現(xiàn)在E1703進(jìn)口前堵塞了,但不是很嚴(yán)重,可能壓力大沖過去了,現(xiàn)場也聽到一聲響聲。經(jīng)檢查在進(jìn)E1703前的管端盲板法蘭墊子已壞,法蘭有泄漏,班長給維修的打電話維修的沒來修,班長也再沒解決。由于是24h卸一次壓所以接下來的兩班都么事,當(dāng)再一次卸壓時就發(fā)生。
最后在E1703(用S5蒸汽加熱)出口處取樣做,發(fā)現(xiàn)水中含有大量的H2、CO、CO2,斷定E1703內(nèi)漏。內(nèi)漏的.水在冷火炬入E1703前凍結(jié)以至于管線堵塞,氣體憋壓。
事故處理:
液氮洗著火鑒于火勢較大,無法用滅火器滅火,立即撥打119叫消防車滅火。同時系統(tǒng)做緊急停車處理,停車后盡快修理恢復(fù)生產(chǎn)。
事故預(yù)防措施:
1、分子篩泄壓前應(yīng)確保冷火炬管線暢通。
2、分子篩泄壓時,用KV1709及KV1710后手動閥控制泄壓速率,密切觀察V1703頂部現(xiàn)場壓力及冷火炬總管兩道法蘭是否泄露,若壓力迅速上升或發(fā)生泄露應(yīng)立即通知中控人員停止泄壓。
3、對V1703罐體及去E1703管線連續(xù)用蒸汽或蒸汽凝液加熱,確保冷火炬總管暢通和排放氣的正常排放溫度。
4、中控人員加強(qiáng)觀察去706工序氣提氮流量,當(dāng)氣提氮?dú)饬髁可邥r,表明冷火炬總管堵塞,此時NF——1751暫時關(guān)閉停止排放。
5、若冷火炬管線堵塞無法疏通,暫時可用分子篩入口2寸導(dǎo)淋泄壓,泄壓時應(yīng)配備好滅火器材,設(shè)置警戒區(qū)防止CO中毒。
6、加強(qiáng)員工的操作技能、提高操作水平,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),能及時正確判斷工藝運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種問題并及時進(jìn)行處理。
7、加強(qiáng)巡回檢查,嚴(yán)格交接班,及時發(fā)現(xiàn)工藝運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施存在的各種事故隱患,及時消除隱患。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
時間飛逝,三個月的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)過去了,是時候回總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間中所獲得的知識,分享我在實(shí)習(xí)中得到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了,還有我在實(shí)習(xí)期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,著都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
在我的實(shí)習(xí)期中,可以分為三個主要階段:第一階段,尋找實(shí)習(xí)單位;第二階段,確立實(shí)習(xí)目標(biāo);第三階段,總結(jié)實(shí)習(xí)期。
第一階段:在大學(xué)期間,很多大學(xué)都會安排到很多大型的畢業(yè)生招聘會,而我們學(xué)校由于位置等的原因,在這點(diǎn)上不能提高給我們學(xué)生一個更好的平臺,同時在這樣的惡劣環(huán)境下,更需要我們學(xué)生的獨(dú)立,更把我們學(xué)生都推向必需獨(dú)立的處境。因?yàn)檫@一刻,你還不能適應(yīng)這樣的環(huán)境,你只有被學(xué)校淘汰。因此,所有的實(shí)習(xí)單位都是自己聯(lián)系和自己的關(guān)系來完成的。
從另一個角度來說,這樣的環(huán)境可能更利于我們同學(xué)的獨(dú)立能力,然而在這階段之前,我已經(jīng)在大二去面試過,嘗試過面試的失敗滋味;嘗試過被人冷眼的滋味;嘗試被人敷衍的滋味。
然而這都是我人生寶貴的財(cái)富,我明白身處于社會,很多東西都要講究條件,在面對多次的失敗打擊,我總結(jié)起我自己經(jīng)驗(yàn),收拾起自己的信心。想著,自己憑什么進(jìn)人家的設(shè)計(jì)公司?你有什么條件能被人家收納你為公司的人?同樣還有和你一起競爭的人,你又有什么優(yōu)勢可以在眾多佼佼者中脫穎而出?這都是我這個出來實(shí)習(xí)的大三學(xué)生必須要面對的問題。我總結(jié)起來這些的不足,我將它納入了我人生的一股氣,一股常伴我的氣。這個寶貴財(cái)富,在我大三實(shí)習(xí)階段受到實(shí)習(xí)通知的時候,我知道我之前失敗的經(jīng)驗(yàn)讓我覺醒了,我需要的是什么,我想要的是什么。果然,在我看上的一間設(shè)計(jì)公司中,我面試成功了,而且是一擊即中的;叵氲浆F(xiàn)在,假如別人問我,他為什么會留你?我技術(shù)比你好呀?我會回答:誠意!!其實(shí)在這個社會中很多東西都需要誠心誠意來完成的,這樣別人給你的機(jī)會就更多,因?yàn)槟阋呀?jīng)給人一種無可比擬的信任感。這是我在實(shí)習(xí)階段收獲的第一筆財(cái)富。
第二階段:從我去面試的那刻起,我已經(jīng)了解到我面試的是一間什么樣的公司,干些什么的?我進(jìn)去后能干些什么?我能學(xué)到什么?能給我人生帶來什么?同時我又能給公司帶來什么?這些那么多的什么,同時都會浮現(xiàn)在我腦海中,因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)能給我答案,我必須要認(rèn)真考慮我要到的公司是什么公司。
光與影照明設(shè)計(jì)一間在燈具開發(fā)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在開始發(fā)展著燈光設(shè)計(jì)項(xiàng)目,往設(shè)計(jì)方向發(fā)展的照明設(shè)計(jì)公司,它的公司背景關(guān)系和合伙伙伴都是國際化的,所以在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,能依靠關(guān)系接到特大的項(xiàng)目,這相對于我在公司的未來前景是可觀的。這也可能是我學(xué)習(xí)和發(fā)展起步的地方,所以我需要一間這樣可以給我很大發(fā)展空間的公司。而且對于燈光設(shè)計(jì),我之前沒有接觸過這樣的設(shè)計(jì),同時這更是讓我接觸一項(xiàng)新的設(shè)計(jì),帶領(lǐng)我融入另一個設(shè)計(jì)領(lǐng)域,讓我的見識更能提升。
進(jìn)入公司的第一件事,首先我必須要適應(yīng)公司的'陌生環(huán)境和周邊陌生的同事,慶幸的是,我相處下來,我身邊的同事都是很和藹的,這讓一個剛踏進(jìn)社會的我來說,是一種禮物或者說是一種優(yōu)待吧,所以我更小心的維護(hù)著這樣一段關(guān)系。
開始我的工作項(xiàng)目了,在公司完成的第一項(xiàng)目就是方案設(shè)計(jì)的必經(jīng)階段,效果圖制作。由于本身我們有處理效果圖的能力,同時具備著Photoshop的后期處理能力,所以完成效果圖的任務(wù)對于我來說是輕而易舉的。軟件上的處理是沒有問題的,雖然說很多操作的手法都是一樣,但是畢竟是燈光設(shè)計(jì),很多需要達(dá)到的效果都是不同,在制作的過程中我們還是碰到了很多釘子,一些在處理上的問題和深度還得讓我們自己繼續(xù)探究。第二項(xiàng)任務(wù)就是培訓(xùn)了,這個培訓(xùn)對我們的意思非凡。這是我們第一次做有關(guān)燈光設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn),而且培訓(xùn)的老師是暫時來到這里的,時間很緊急,所以我們必須撐著一天學(xué)三天的東西。所以這樣我們更需要做好必要的筆記和精神必須10倍的集中,思維才能反應(yīng)過來,而且在提及問題的時候更是要在腦中不斷思考出問題來提問,不然錯過良師在這里的機(jī)會,下次不知道要等到什么時候了。在接受培訓(xùn)之后的,當(dāng)然莫過于實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用喲,公司很快就給了我一個有關(guān)燈光設(shè)計(jì)的項(xiàng)目來實(shí)踐,當(dāng)然這只是初步的工作,要交給客戶的話,還需要經(jīng)過設(shè)計(jì)總監(jiān)來監(jiān)督和檢查的,以此同時更能確定我們?nèi)鄙偈裁,需要做些什么,好讓我們及時補(bǔ)過。在完成初步的數(shù)據(jù)制作后,我們需要更深一步進(jìn)入方案設(shè)計(jì)的流程,我們需要大概了解每個完整的設(shè)計(jì)方案我們需要做些什么,怎樣去做?這些都是我們需要做的思想準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)這些的同時,很開心老板能帶給我們很多這方面的見識,包括一些燈光設(shè)計(jì)方面的交流,燈具的認(rèn)識,還有這方面的一些書籍,這些都是我們學(xué)習(xí)中的良友;同時我們在設(shè)計(jì)方面的很多不足,老板也能給予我們莫大的鼓勵和發(fā)揮的空間,讓我們毫無拘謹(jǐn)?shù)乇磉_(dá)我們的設(shè)計(jì)想法;還有老板在工作上的精益求精,是讓我在實(shí)習(xí)階段中受教最深的,即使是一個很少的項(xiàng)目,老板都要求我們能盡力完成,這樣對我們將來的發(fā)展很有幫助。
第三階段:時間流逝的很快,而只有那些生活的充實(shí)的人才能真正感受到它存在過。而在實(shí)習(xí)期間的我,確實(shí)做到了。公司能帶給我很多我在學(xué)校接觸不到的問題和解決問題的方法,同時這也將會是我面對社會上問題的一個渠道,這對于剛踏進(jìn)社會的我來說是一件多么豐厚的財(cái)富。無論在設(shè)計(jì)的領(lǐng)域方面,還是在處理社會中的人際各種問題,我在實(shí)習(xí)中都能學(xué)習(xí)到一種正確的方法,我想我做到了。實(shí)習(xí)階段,經(jīng)歷了很多點(diǎn)滴,都是很少問題的,但是都會表現(xiàn)出一個人在處理問題的能力,而我在處理很多問題都需要學(xué)習(xí)和掌握解決問題的方法,這些都是我更需要鍛煉的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
自20xx年9月1日進(jìn)入XX工作以來,我已在站里工作學(xué)習(xí)了一年的時間了,從剛進(jìn)入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項(xiàng)工作有了一定的了解是我這一年工作學(xué)習(xí)過程中最大的收獲!認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。是我這一年來工作學(xué)習(xí)時所追需求的目標(biāo)!現(xiàn)將我這一年的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
進(jìn)入新的工作崗位之初,我被分配到了站機(jī)線科網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門工作,在同事的指導(dǎo)下,我對站里的adsl寬帶用戶終端設(shè)備有了一定的認(rèn)識,并學(xué)會了其內(nèi)部軟件配置步驟,與此同時我已經(jīng)可以在用戶家處理一些簡單的網(wǎng)絡(luò)故障了。在維護(hù)adsl終端設(shè)備一段時間以后,我開始接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及組成,通過觀看站內(nèi)機(jī)房的各地區(qū)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖,我初步了解了站內(nèi)所管轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路及其各地區(qū)的走向,初識了網(wǎng)絡(luò)傳輸維護(hù)的主要設(shè)備之一交換機(jī)。與此同時跟隨站內(nèi)技術(shù)人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設(shè)備的內(nèi)連接與外連接及其用戶擴(kuò)容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統(tǒng)維護(hù)工具。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。為此,我擬定了新一輪的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。在投入到新的工作后,我也開始接觸到了新的工作課題——故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
有了新的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃后,站內(nèi)部及周邊的辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。每周對集團(tuán)公司視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行檢測維護(hù)工作。在配合站技術(shù)人員維護(hù)每一個故障時,我學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時,為了確保每一個故障的及時排查,使各處辦公點(diǎn)盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項(xiàng)任務(wù)。火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過最初兩個月的鍛煉,我對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作學(xué)習(xí)或者說事業(yè),每個人都有不同的.認(rèn)識和感受,我也一樣。在工作學(xué)習(xí)的初期,我學(xué)到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態(tài),一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在配合站技術(shù)人員組建大武口洗煤廠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的時候我開始真正的接觸到二層交換機(jī)的配置及應(yīng)用,通過這次的實(shí)際操作我對于網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的一些基本配置及其維護(hù)管理有了深刻的認(rèn)識,在站技術(shù)人員的指導(dǎo)和相關(guān)資料的參閱下,我對網(wǎng)絡(luò)交換的配置安裝進(jìn)行了一次實(shí)際的操作!此次學(xué)習(xí)讓我對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組建有了形象上的認(rèn)識,對我今后的維護(hù)工作產(chǎn)生了極大的影響!此后的幾個月里,我通過參閱資料,慢慢的開始在站核心交換機(jī)S8016上進(jìn)行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機(jī)房學(xué)習(xí)程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內(nèi)的主要設(shè)備維護(hù)工作是從這里開始的,其中包括市話內(nèi)線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。在機(jī)房的工作學(xué)習(xí)過程中,我的主要學(xué)習(xí)對象是站內(nèi)外所管轄的固話業(yè)務(wù)的管理和維護(hù)。期間,我配合導(dǎo)師對華為C&C08程控交換機(jī)的終端服務(wù)器進(jìn)行了整體的殺毒和數(shù)據(jù)備份工作。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以咨詢站內(nèi)技術(shù)人員為輔,保持不間斷學(xué)習(xí)的同時,并努力將其運(yùn)用在實(shí)際工作中。
古人云:“三人行,必有我?guī)煛。因此,在?shí)際工作中,我體會到了同事們間謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng),在遇到不能處理的故障時,及時請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了初步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了一定的認(rèn)識;對于核心交換機(jī)、寬帶設(shè)備及程控交換終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。與此同時仍然繼續(xù)為寬帶用戶進(jìn)行終端故障維護(hù)。
新春過后,我結(jié)束了程控機(jī)房的學(xué)習(xí)工作,此時我被分配到了站內(nèi)的配線架學(xué)習(xí)內(nèi)外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時,讓我對大武口站內(nèi)轄區(qū)的線路分配接續(xù)結(jié)構(gòu)有了深入的認(rèn)識,對今后的工作學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其后,我又回到了站機(jī)線科網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學(xué)習(xí)時維護(hù)人員的職責(zé):
保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護(hù)人員。對工作一定要耐心,細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的部門在為集團(tuán)各部門提供服務(wù)。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在,給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這段時間,同事給了我很大幫助,讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。接下來的工作中,我深入地了解站內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的同時,開始主動投身到站內(nèi)設(shè)備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我先后參加了各礦SDH更換和站內(nèi)寬帶及其他設(shè)備的改造升級工程,在站機(jī)房光纜割接過程中雖然仍有很多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進(jìn)一步的認(rèn)識,而且從設(shè)備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設(shè)工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機(jī)房建設(shè)的過程中,我跟隨廠家的安裝和調(diào)試技術(shù)人員一起參與了各項(xiàng)設(shè)備的安裝調(diào)試工作,自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機(jī)架的安裝與固定,程控交換機(jī)安裝完成后,我觀看了中興技術(shù)人員開通局向的配置工作,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促下進(jìn)行了烏蘭的程控交換機(jī)替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進(jìn)一步的提高了自身對程控交換機(jī)的主要傳輸手段的認(rèn)識,明白了站內(nèi)程控交換網(wǎng)絡(luò)主要是通過DT傳輸?shù)。至此,使我對ZXJ10程控交換機(jī)有了深入的認(rèn)識,在對照資料學(xué)習(xí)單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,逐漸掌握了一些故障排查與維護(hù)工作的能力。這樣使我將程控機(jī)房與配線架的工作系統(tǒng)的結(jié)合在了一起,使自己從根本上提高了技術(shù)能力,將零散的知識結(jié)構(gòu)有機(jī)的統(tǒng)一在了一起,我可以獨(dú)立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時,科室領(lǐng)導(dǎo)交給我一項(xiàng)重要的工作!陪同中興公司的技術(shù)人員對站內(nèi)及其各個礦區(qū)機(jī)房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行故障排查工作,通過一周的學(xué)習(xí)工作,我基本上掌握了視頻監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的各項(xiàng)指數(shù),不同故障的各種現(xiàn)象,升級了各礦的監(jiān)控設(shè)備電源裝置,動手參與了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的測試維護(hù)工作。經(jīng)過努力站上及其轄區(qū)各礦機(jī)房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均恢復(fù)正常,前端機(jī)房的監(jiān)控終端服務(wù)器就交由我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。這是我首次自己做一套設(shè)備的維護(hù)工作,極大的調(diào)動了我的工作學(xué)習(xí)熱情,在查找了相關(guān)的設(shè)備資料后,我逐漸了解了監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)采集模塊的運(yùn)作基本原理。通過觀察操作終端服務(wù)器的監(jiān)控軟件運(yùn)行狀況,實(shí)現(xiàn)了對各礦機(jī)房基本設(shè)備的運(yùn)作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護(hù)任務(wù),逐步加深了自身的網(wǎng)絡(luò)知識,積極地讓自己向一名合格的技術(shù)人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展,我的工作重心開始轉(zhuǎn)向有線電視網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),在相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下我了解到有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多,給技術(shù)維護(hù)和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體維護(hù)管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內(nèi)實(shí)行層層負(fù)責(zé)制和主管負(fù)責(zé)制,對每個崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé),實(shí)行優(yōu)化組合,同時,為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,將維護(hù)人員明確分工,職責(zé)明確,獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。
今年7月份還進(jìn)行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝調(diào)試。今后幾個月內(nèi)全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數(shù)字信號,以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關(guān)技術(shù)人員花大力氣,完成了站內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)、配線網(wǎng)的圖紙和配線資料存檔,今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙配線資料,這是相當(dāng)重要的工作。另外還詳細(xì)的學(xué)習(xí)了數(shù)字平移工作的技術(shù)方案,用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無縫轉(zhuǎn)換。在平移過程中我體會到服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護(hù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術(shù)人員而感到自豪!
今后我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)橹行牡恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,一個多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一個月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
。ㄒ唬┐罂蛻舨康膶(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個項(xiàng)目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個方面的意見。確?蛻裟軌蚣皶r、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的.實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下,有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識,并就各個相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對其需要,對其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后,第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請響應(yīng),申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項(xiàng)目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個實(shí)習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護(hù)工作,為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點(diǎn),我會以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
不知不覺,在思念這個溫暖的大家庭已經(jīng)度過了兩個月的實(shí)習(xí)期,在此期間,通過公司的全面培訓(xùn),以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助,對公司的企業(yè)文化、理念有了深刻的認(rèn)識,并在實(shí)際工作中日漸進(jìn)步,使我得以快速的成長,對公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示認(rèn)真對待,努力做到最好,力爭成為公司優(yōu)秀專業(yè)的市場專員。
結(jié)束鄭州總部的培訓(xùn)回青后,先對整個青島KA賣場進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)在青島區(qū)域我們主要存在以下問題,與競品相比,商品日期陳舊舊,品類不全,排面不及競品,促銷活動沒有規(guī)律,部分賣場無促銷人員。
針對以上問題,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們依次進(jìn)行解決,并且有了不錯的改善。以海琴利群為例,剛開始的情況,倉庫存放大批過期商品,賣場排面所剩無幾,福興祥已經(jīng)停止進(jìn)貨,競品三全占絕大多數(shù)排面,由于思念銷量不理想,利群柜長對我們的品牌非常沒有信心,經(jīng)過與福興祥與利群柜長的不斷溝通協(xié)商,幫他們解決了舊庫存的問題,與賣場柜長達(dá)成協(xié)議,在商品陳列面及商品品項(xiàng)上進(jìn)行改善,各方面都達(dá)到了有效溝通。
在這段實(shí)習(xí)期里,正好遇到了端午節(jié),這么大的節(jié)日對我來說是個非常好的鍛煉機(jī)會,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對各個賣場的粽子陳列以及形象進(jìn)行調(diào)查。端午節(jié),粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍,各家粽子的品類、賣場布置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節(jié)期間在賣場的現(xiàn)場促銷發(fā)現(xiàn),顧客對思念品牌比較認(rèn)可,但我們在青島市場的銷售不如三全,主要原因有:①三全口味是我們的兩倍,顧客選擇余地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區(qū)的備貨好于我們④節(jié)日還沒有過,我們的粽子就出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象,特別是肉粽,有很多顧客點(diǎn)名要,這也讓我們看到了自己的問題所在,以后這種問題要想辦法避免發(fā)生,對于競爭品牌,我們要取長補(bǔ)短,下一次一定會做得更好!
BC類店的走訪與開發(fā)也是我們的工作重點(diǎn),通過我走訪的.百余家BC類店,發(fā)現(xiàn)基本上所有的店主對我們的品牌非常認(rèn)可,而且很愿意與我們合作,因?yàn)樵诖汗?jié)假期里,湯圓的銷售很好,帶給他們的利潤也很可觀,但對于思念的進(jìn)貨渠道不明確,有時候想賣也不知道如何進(jìn)貨、找誰進(jìn)貨,有多數(shù)小店的送貨商并沒有公司,只是送貨上門,別人送什么他們就賣什么,品類不全,出現(xiàn)什么問題的話也找不到有效溝通的人員進(jìn)行解決。就李滄區(qū)的BC類店,賣速凍食品的店鋪并不占多數(shù),即使有的,數(shù)量也非常有限,多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主,還有少量三全水餃,飛燕、朱老大主要是價位低,四元左右的價位據(jù)店主說銷售還算不錯,通過與店主溝通發(fā)現(xiàn),80%以上的愿意與我們合作,都留下了他們的聯(lián)系方式,但他們最關(guān)心的還是利潤問題,另外部分小店沒有自己的冰柜,建議我們公司投入冰柜。對于思念品牌他們是很有信心的,這也同時加大了我的自信心,等各方面到位走上軌道以后,我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實(shí)習(xí)期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任,同事的團(tuán)結(jié)與幫助,我會更加努力,虛心學(xué)習(xí),使自己在各方面都能夠更快的進(jìn)步,為思念的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己的力量!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
兩個月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,但對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會了我們很多職場的必要知識,并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友,讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實(shí)習(xí)的一共有8個人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊(duì),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的`學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入工作單位以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間,我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實(shí)習(xí)期間,我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在每個崗位上我都學(xué)到了很多。其中對我最強(qiáng)烈的觸動是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間,我積極主動地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,更重要的是學(xué)習(xí)大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順,必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總體地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的日常工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間,我真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
不知不覺,還有10多天我的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束。在大學(xué)的最終一個寒假,我有幸來到嘉峪關(guān)市檢察院偵監(jiān)處實(shí)習(xí)。在此,首先感激各位檢察長及領(lǐng)導(dǎo)能供給這次機(jī)會和政治部工作人員的熱情接待,再次最重要的是感激偵監(jiān)處李處長、郭檢察官、李檢察官及各位前輩的教導(dǎo),最終當(dāng)然也離不開所有部門同志和全院每一位工作人員的關(guān)心!
此次實(shí)習(xí)崗位是偵監(jiān)處,第一天,李處長就對偵監(jiān)處的審查逮捕、立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督職能向我做了詳細(xì)的解釋。我主要用到的實(shí)踐科目是刑法和刑事訴訟法。接觸了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了審查批捕的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了檢察官的整個辦案過程,并掌握了一些法律的適用及法律文書的寫作。多次跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動機(jī),收獲很多。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的'相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自我所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一個月里,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨和國家的政策,鞏固法律、法規(guī)等知識。并努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,利用難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自我,遵守單位紀(jì)律與辦案規(guī)定,不遲到、不早退、不泄密,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,參與協(xié)助批捕案件10余起,在復(fù)雜、重大的案件中,自愿跟隨辦案檢察官加班加點(diǎn)完成工作,在得到了大家的肯定的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的沮喪。走出學(xué)校一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。我感覺到法學(xué)教育和實(shí)踐的距離,法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)發(fā)展需要理論的指導(dǎo),更需要實(shí)踐來完成。
在實(shí)習(xí)過程中,我總結(jié)出以下認(rèn)識:
首先我發(fā)現(xiàn)法律的普及十分重要。嘉峪關(guān)是一個重要的工業(yè)旅游城市,市委市政府進(jìn)行了多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高,可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。眾所周知,近年來在酒鋼的發(fā)展及各個新興產(chǎn)業(yè)的帶動下,嘉峪關(guān)城市經(jīng)濟(jì)堅(jiān)持高速增長,與此同時,各類型的犯罪行為卻屢見不鮮,其中盜竊案件最為突出。隨著流動人口和外來務(wù)工人員的增加,他們在對城市發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時,有部分人已經(jīng)成為犯罪的隱患。這些人往往沒有穩(wěn)定的住所和工作,個別人由于自幼輟學(xué),文化知識的匱乏和法律意識的淡薄,使得其不勞而獲、損人利己的心理突出,誘發(fā)了其偷竊的動機(jī)。在我實(shí)習(xí)期間接觸的所有案件中,盜竊案占絕大多數(shù),其中很大部分是在嘉打工人員、鄰近地區(qū)少數(shù)民族人員及無業(yè)人員所為。盜竊大多以酒鋼廠區(qū)財(cái)產(chǎn)和居民電動車為目標(biāo)。在酒鋼保衛(wèi)更加嚴(yán)格、居民防盜意識和手段越發(fā)提高的今日,為什么這類案件屢見不鮮這不得不值得我們深思。
在嘉峪關(guān)生活的這幾年中,我明白各個社區(qū)的工作人員普法工作做的很好,可是他們僅限于讓人們明白法律條文,但不對其進(jìn)行解讀,如何適用也不是很詳細(xì)的說明,以至于大多數(shù)理解法制宣傳教育的人還是一知半解。普法的宣傳要從小區(qū)、街道延伸到城市的死角,面向那些生活在城市最底層的人。每個法學(xué)學(xué)生和法律工作者都應(yīng)當(dāng)明白,矛盾是犯罪的主要誘因,我們每個人雖然不可能消除矛盾,可是都有讓矛盾盡量減小的本事,所以政府和有關(guān)部門應(yīng)更大限度的解決社會就業(yè),關(guān)注失業(yè)人群,深入小巷、棚戶區(qū)開展法制工作和疏導(dǎo),避免讓有勞動力的人找不到工作而四處游散和應(yīng)當(dāng)在校讀書的孩子因家庭輟學(xué)落入社會。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)及公司學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作資料。
下面我將自己在這段時間的`工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
專業(yè)的認(rèn)識實(shí)習(xí)是在學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前,為幫助其了解專業(yè)內(nèi)容、提高專業(yè)意識而組織的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),了實(shí)習(xí)中存在的一些問題,并提出了相應(yīng)的解決方法。是學(xué)生在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識之前,對以后知識更好的了解的一個重要階梯。同時認(rèn)識實(shí)習(xí)也是高等工科院校各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)識實(shí)習(xí)的.目的、意義以及面臨的問題和困難,介紹了我校測控技術(shù)與儀器專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)的一些具體做法。通過認(rèn)識實(shí)習(xí),使學(xué)生能將原有的專業(yè)知識與知識的實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來,同時,在實(shí)習(xí)中也可培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),鞏固原有在課堂上所學(xué)的相關(guān)知識,培養(yǎng)、解決問題的能力。
通過實(shí)習(xí)應(yīng)能在實(shí)際中理解所學(xué)的專業(yè)知識,并將之與工程實(shí)際結(jié)合起來,對實(shí)驗(yàn)室的整體參觀及了解,增加同學(xué)們的理性認(rèn)識,建立起必要的創(chuàng)新概念,加深同學(xué)們對測控技術(shù)與儀器專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位以及在現(xiàn)代化建設(shè)中的巨大作用的理解,同時也可未來的發(fā)展趨勢有一定的了解,培養(yǎng)同學(xué)們對控制事業(yè)的熱愛。從而為將來兩年,乃至畢業(yè)后從事環(huán)境類工作打下基礎(chǔ)。使學(xué)生們在觀察、記錄和聽講座的同時增強(qiáng)對所學(xué)理論知識的感性認(rèn)識,對他們今后理論聯(lián)系實(shí)際、調(diào)查研究、觀察問題、問題能力的提高無疑是一次很好的鍛煉。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
一、內(nèi)容梗概
(一)了解企業(yè)基本情況;
(二)熟悉公司基本業(yè)務(wù);
(三)制定活動計(jì)劃。
二、結(jié)論
實(shí)踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。
學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
內(nèi)容摘要
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)老板永遠(yuǎn)都在做一件事情,不少企業(yè)老板發(fā)出了慨嘆:市場越來越難
做了。但是并不是說無法做,關(guān)鍵在于企業(yè)如何在競爭對手林立的市場中,發(fā)掘新的市場并將之做大做強(qiáng),你的生意不好并不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做,怕你學(xué)去別人商業(yè)機(jī)會。企業(yè)要在沒有硝煙的市場競爭立于不敗之地,就必須具備強(qiáng)烈的敏感性,對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境時時留心、事事用心,做“千里眼”、“順風(fēng)耳”,才能使企業(yè)成為市場的弄潮兒、同行的領(lǐng)頭雁。
一、實(shí)踐目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)踐接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神?培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實(shí)踐時間:XX年6月
三、實(shí)踐地點(diǎn):迅捷通訊旗艦店
四、公司概況
迅捷通訊旗艦店成立于XX年,員工80余人,旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專賣店位于XXXX。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品?代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售?批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。
五、實(shí)踐內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺上推銷華碩電腦產(chǎn)品、
及時回答顧客對產(chǎn)品的各種問題及與新疆各大團(tuán)購網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品。
進(jìn)入公司夠通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培
訓(xùn)。同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了電腦各個硬件,并且就是要記,住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來接受網(wǎng)絡(luò)銷售中的禮儀和態(tài)度。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸網(wǎng)絡(luò)銷售了。通過在網(wǎng)絡(luò)上平臺不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的。這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。在這一個多月的實(shí)踐當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在實(shí)踐的過程中,態(tài)度要求也很高。首先要讓自己的語言親切,這樣能給顧客留下一個
良好的印象。這也讓我深刻的了解到無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
六、網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別
1、網(wǎng)絡(luò)銷售概述
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的特點(diǎn):? ?
網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息?以啟發(fā)
需求引起消費(fèi)者的購買欲望和購買行為的各種活動。它突出地表現(xiàn)為以下三個明顯的特點(diǎn):第一,網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的?并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。第二,網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場上進(jìn)行的。這個虛擬市場就是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是一個媒體,是一個連接世界各國的大網(wǎng)絡(luò),它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。第三,互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場的小圈子正在被一步步打破。 ?
2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷
我每天在各大網(wǎng)站平臺上推銷華碩電腦產(chǎn)品,讓我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那
么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷產(chǎn)品的過程中你的肢體語言可以隨意表達(dá),但是我也感覺到了網(wǎng)絡(luò)銷售的難處。因?yàn)槭窃谔摂M的網(wǎng)絡(luò)上,讓一個陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難,在沒有人與人見面的接觸情況下,只能依靠語言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠懇的語言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的`通訊能力和覆蓋面積,網(wǎng)絡(luò)促銷在時間和空間觀念上,在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動發(fā)生了較大的變化。
七、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng)活動
通過顧客對網(wǎng)店上不同型號的電腦的瀏覽量和點(diǎn)擊量,我發(fā)現(xiàn)顧客對X54系列的電腦
關(guān)注度比較高,尤其型號X54XI235HR-SL關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動就是針對本款筆記本。
想要銷售出去,那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品,怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢不可能
去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認(rèn)為應(yīng)該把本店本型號電腦在淘寶上各個比對參數(shù)上應(yīng)爭取弄到第一。因?yàn)橛械念櫩拖矚g按價格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個參數(shù)排到前幾名。第一價格我們需要在各大網(wǎng)站銷售平臺上去和同類產(chǎn)品去比較價格,去尋找我們的劣勢在維持利潤的同時把我們的劣勢變成優(yōu)勢,也就是降價。
第二銷量當(dāng)然價格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷量自然會上升一些。但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在競爭日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時自己通過虛假購買去提高銷量?當(dāng)然這么做也許有點(diǎn)違背道德?但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好顧客是會原諒的。再說在現(xiàn)在這個激烈的競爭市場下,這是個看似不大光彩但很被常用的的辦法。
第三人氣和信用這一點(diǎn)在我們?nèi)ネ瓿傻匿N量的提高的同時都是可以提高的?但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好?因?yàn)檫@樣真實(shí)的顧客和競爭對手才不會有機(jī)會給我們差評,因?yàn)橛幸粋差評?前面的基本白做啦。完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當(dāng)然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會購買,他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個好的網(wǎng)站,這就需要做一個很好的網(wǎng)站設(shè)?要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢、顯示詳細(xì)產(chǎn)品的參數(shù)、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個問題?產(chǎn)品圖片太多會引起網(wǎng)頁加載過完?也許在等我們店網(wǎng)頁打開的同時顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放,需要我們精細(xì)的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度,這個需要我們銷售人員的言語要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好在剛進(jìn)公司初期我也專門經(jīng)過這方面的培訓(xùn)。
我們在需要做的就是加大宣傳力度,我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。爭取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。
隨著現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的熱門,也可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告,例如微信、 UC瀏覽器等。
我想通過我上面的一系列步驟后,我們店的電腦銷售量一定會有一定的上升的。
八、實(shí)踐心得
公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如,員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。
在短短一個多月的實(shí)踐中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)踐期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個不太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)踐期間,我拓寬了視野增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷。實(shí)踐是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)踐期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短、虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己對工作負(fù)責(zé)任的人!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
隨著xx個月實(shí)習(xí)期的結(jié)束,我也終于即將離開這里,離開xx公司。仔細(xì)的想來,作為我第一次的工作地點(diǎn),我能來到xx公司真的是非常的幸運(yùn)。盡管在工作中我完成的并不是特別的出色,但是我相信,但是卻也讓我認(rèn)識到了自己的不足。在未來的工作中,我還會繼續(xù)朝著自己的目標(biāo)去前進(jìn),并且更努力的去提升自己!
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我也即將短暫的回到大學(xué)的校園,為此,我將自己在實(shí)習(xí)階段的工作情況總結(jié)如下:
一、初出校門
為了尋找未來的工作,我們大四的一行人都走出了學(xué)習(xí)三年的象牙塔,慢慢的將腳放在社會中試探。但是,伴隨而來的,卻是一次次的碰壁,一次次的被拒……這段時期對我的打擊真的很大,盡管也有不少的同學(xué)是一樣的遭遇,但在畢業(yè)前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的。
但最終,在不斷的努力下,我最終還是來到了這里,來到了xx,盡管期間已經(jīng)不記得遭到了多少的拒絕,但這卻讓我學(xué)會了——堅(jiān)持。
二、第一次的培訓(xùn)
在工作之前要進(jìn)行培訓(xùn),這我是了解的。但隨著培訓(xùn)的開始的,我越發(fā)的感到迷茫。培訓(xùn)中教導(dǎo)給我們的,都是一切過去沒有嘗試的新方式,這比起學(xué)校中的.所學(xué),更加的簡便,也更加的實(shí)用。事到如今,我才感覺到,原來在自己過去在學(xué)校中的想法,不過是“井底之蛙”。但是,通過學(xué)習(xí),我見到了更廣闊的世界,這讓我認(rèn)識了——學(xué)無止境。
三、正式的工作
在真正的工作上,我在xx領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下完成實(shí)習(xí)任務(wù)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,在一開始的工作中,比起其他老同事我們的工作簡單的多。但是也在不斷的增加。
在這段工作中,我曾因?yàn)閴毫μ蠖脒^放棄,也曾因?yàn)閷ψ约旱馁|(zhì)疑感到失落,但是每一次的重新站起來后,我又感到這些都沒有什么大不了的,就算我現(xiàn)在放棄了,終究也有一天會再次面對。
而在這次的工作中,我還認(rèn)識到了財(cái)務(wù)部門各個同事之間的緊密協(xié)作,他們出色的完成了自己的任務(wù),并支持著財(cái)務(wù)部的精密運(yùn)轉(zhuǎn)。這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)間的力量!也同樣認(rèn)識到了——團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
四、總結(jié)
回頭望去,這次的實(shí)習(xí)中,我遇上了太多的第一次,這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中,我還會有更多的體驗(yàn),但我絕不會放棄,我一定會在今后成長為一名優(yōu)秀的會計(jì)!
在此之前,我意識到我沒有足夠的理論知識。為了更多地了解機(jī)電產(chǎn)品和設(shè)備,提高對機(jī)械加工制造技術(shù)和模具設(shè)計(jì)制造的理解,加深對機(jī)電在行業(yè)各個領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識,開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備和技術(shù)數(shù)據(jù),熟悉典型零件的加工工藝,參加了上海三菱電梯有限公司組織的暑期實(shí)踐活動.
在為期兩個月的實(shí)習(xí)期間,在鈑金車間劉主任的熱情指導(dǎo)下,我積極參與公司的日常生產(chǎn)相關(guān)工作,注重將書本上學(xué)到的機(jī)械加工和機(jī)械設(shè)計(jì)制造知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比,用理論知識加深對實(shí)際工作的理解,用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的加工理論,探索一般產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)和加工過程的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實(shí)習(xí)生活豐富,新穎,碩果累累。以下是我實(shí)習(xí)的總結(jié)。
每個單位都有自己特定的管理制度。實(shí)習(xí)期間,我們首先了解了上海三菱電梯有限公司的規(guī)章制度,然后在劉董事的帶領(lǐng)下,對公司進(jìn)行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工藝、成品、質(zhì)檢、鑄造、工裝、電工、項(xiàng)目辦公室等情況。我對每個制作部門都有很深的了解。在觀察過程中,我們認(rèn)真分析每一件產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程,積極提問。結(jié)合課堂學(xué)習(xí)的機(jī)械加工技術(shù)基礎(chǔ),感覺收獲很大。有永磁同步(pm)無齒輪牽引技術(shù)、特種變頻調(diào)速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分布式微機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、智能門座起重機(jī)技術(shù)、人工智能(ai)群控管理技術(shù)、變速電梯技術(shù)。同時,產(chǎn)品質(zhì)量得到國際先進(jìn)加工手段的保證,如印刷版表面貼裝工藝、機(jī)器人激光焊接工藝、流水線鈑金零件一步成形工藝、數(shù)控高精度機(jī)床加工工藝等。上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有客梯、自動扶梯、自動人行道、觀光電梯、醫(yī)用電梯、貨運(yùn)電梯、轎廂電梯、雜物電梯、電梯綜合監(jiān)控系統(tǒng)等。與以前的普通生產(chǎn)設(shè)備相比,其生產(chǎn)設(shè)備有了顯著的改進(jìn),F(xiàn)在采用先進(jìn)的數(shù)控生產(chǎn)線,以及公司開發(fā)的六步、十步生產(chǎn)專用機(jī)床,還配有專用夾具和專用工具。每個產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備也與產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝的設(shè)計(jì)方案密切相關(guān)。以汽車墻壁粘接為例,根據(jù)其特殊的產(chǎn)品形狀和公司現(xiàn)有的生產(chǎn)加工設(shè)備,制定可行的生產(chǎn)加工工藝方案。
在實(shí)踐中,我學(xué)會了電梯是如何工作的,為什么門會開,這其實(shí)是一個很簡單的道理。牽引繩的兩端分別與轎廂和配重連接,纏繞在牽引繩輪和導(dǎo)向繩輪上。牽引繩與牽引繩輪摩擦產(chǎn)生的牽引力可以實(shí)現(xiàn)轎廂和配重的升降運(yùn)動,達(dá)到運(yùn)輸?shù)哪康。固定在轎廂上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道壁上的固定導(dǎo)軌往復(fù)運(yùn)動,以防止轎廂在運(yùn)行過程中偏轉(zhuǎn)或擺動。常閉塊閘在電機(jī)工作使電梯運(yùn)行時釋放制動器,斷電時停止轎廂,在指定的人、貨進(jìn)出層站保持靜止?fàn)顟B(tài)。汽車是一種運(yùn)載乘客或其他貨物的箱式組件。配重用于平衡轎廂負(fù)荷,降低電機(jī)功率。補(bǔ)償裝置用于補(bǔ)償牽引繩運(yùn)動中的張力和重量變化,使?fàn)恳姍C(jī)負(fù)載穩(wěn)定,小車能準(zhǔn)確停車。電氣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對電梯運(yùn)行的控制,完成樓層選擇、樓層調(diào)平、測速、照明等工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時顯示轎廂的移動方向和樓層位置。安全裝置確保電梯的安全運(yùn)行。所以你按下按鈕開門是因?yàn)殡娞菔盏介_門信號。如果你按下關(guān)閉按鈕,電梯門不會打開。
最近三周,在組長的帶領(lǐng)下,我們對各個生產(chǎn)部門進(jìn)行了更深入、更具體的研究,接觸了單個產(chǎn)品,從產(chǎn)品的毛坯形成到產(chǎn)品加工方案的確定,再到產(chǎn)品的生產(chǎn)和自檢,再到產(chǎn)品部門的抽檢,最后確認(rèn)后對包裝全過程的了解,讓我們更有興趣。聽經(jīng)理講解的時候,我們認(rèn)真記筆記,積極提問。一環(huán)扣一環(huán),道出我們心中的疑惑。在這個過程中,我們自學(xué)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)的質(zhì)量體系,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ts2中apqp預(yù)購協(xié)議和ppap生產(chǎn)零件批準(zhǔn)程序的一系列流程。
從生產(chǎn)的角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始的。比如活塞的毛坯分為綜合毛坯和普通毛坯。首先根據(jù)毛坯形狀、現(xiàn)有加工設(shè)備和產(chǎn)品的特殊要求。分析產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝方案,提出可行的方案,并進(jìn)行比較。比較時要考慮加工的方便性,夾具夾緊的位置和安全性。計(jì)劃確定后,進(jìn)行加工生產(chǎn)。在生產(chǎn)開始之前,將建立其專門的生產(chǎn)設(shè)施
備和工裝夾具應(yīng)及時的完成,加工過程中,每個加工的產(chǎn)品要進(jìn)行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現(xiàn)場跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產(chǎn)效率。待加工成熟后就可以進(jìn)行大批的生產(chǎn),最后送往產(chǎn)品科進(jìn)行抽檢,再進(jìn)行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項(xiàng)目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產(chǎn)品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標(biāo)。中標(biāo)后,再與客戶達(dá)成一系列協(xié)議,如資源定期采購協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進(jìn)行項(xiàng)目總體時間規(guī)劃,確定該項(xiàng)目成員。再個部門分工明確后開始根據(jù)客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),生產(chǎn)驗(yàn)證及平審,每部設(shè)計(jì)都需要做好設(shè)計(jì)失效后果分析,與此同時生產(chǎn)該產(chǎn)品的設(shè)施,工具和量具都要相應(yīng)的開始設(shè)計(jì)與分析,可行后再進(jìn)行樣件的生產(chǎn)制造,經(jīng)檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進(jìn)行確認(rèn),再能進(jìn)行成批的生產(chǎn)。這只是一個大體過程。再進(jìn)行每過程時往往遇到實(shí)際的生產(chǎn)問題,所以每部的設(shè)計(jì)及加工失效分析必不可少。
簡短的實(shí)習(xí),學(xué)到的真的很多很多,也體驗(yàn)到今后在單位的工作強(qiáng)度,我們挺過了室內(nèi)40幾度的高溫,也證明了我們大學(xué)生是吃的起苦的。非常感謝學(xué)校給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,實(shí)習(xí)結(jié)束后,其實(shí)除了學(xué)到的知識,還有許許多多感觸,學(xué)校學(xué)的知識與將來的就業(yè)息息相關(guān),并不是用不著,在實(shí)習(xí)的過程中更多是在校學(xué)的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實(shí)習(xí),我知道了自己的許多不足,知道在以后的學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo),相信這次實(shí)習(xí)能給我?guī)砗艽筮M(jìn)步。讓我認(rèn)識到態(tài)度是決定一切的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),用心思考,個人潛力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的'xx作為公司的一個設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
一、概況
臨城二中是臨城縣的一所重點(diǎn)初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資力量都是一流的。整個學(xué)校有兩個校區(qū)。一、二年級在北校區(qū),三年級畢業(yè)生在南校區(qū)。有100多名教職工,近___名學(xué)生,現(xiàn)在有三個人在耳朵里工作,一個中文,兩個英文。我們住在南校區(qū),教學(xué)活動都在北校區(qū)。教師已安排在教學(xué)中。中文系單獨(dú)上課,另外兩個已經(jīng)開始承擔(dān)一些教學(xué)任務(wù)。生活的學(xué)生已經(jīng)配備了生活設(shè)施,如電飯鍋。在政治生活中,他們也堅(jiān)持每周定期開會。小組成員相互交流經(jīng)驗(yàn),改善知識結(jié)構(gòu),提高教學(xué)技能。目前團(tuán)支部還開展了一次征文活動和一次師范大學(xué)的社會調(diào)查任務(wù)。一切都在。
二、月考分析
教學(xué)成績是衡量我們崗位的重要標(biāo)準(zhǔn)。9月底學(xué)校組織月考,我會根據(jù)考試成績進(jìn)行分析。我一個人在考七年級九班和十班的語文。在全年10個班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分別落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。
其中前20名都是優(yōu)秀學(xué)生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。從數(shù)據(jù)上看,9班和一年級差距不大,在正常水平范圍內(nèi),而10班差距過大,超過5分。分析原因是9班中學(xué)生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,極大影響了平均分;從前20名來看,9班的問題是優(yōu)秀學(xué)生少,中學(xué)生基數(shù)大。
10級分布均勻。從考試后的分析和反饋來看,學(xué)校還是認(rèn)可我這個剛教了半個月語文的人。
總的.來說,9班的問題在于尖子生不足,但整體水平高,10班的問題在于差生太多,整體水平低。
我的導(dǎo)師和導(dǎo)師相比,兩個班都是第一第二,和其他老師的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。
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