工作年終小結(jié)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，想必你的視野也得到了開拓，不如讓我們小結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來。你還在為寫小結(jié)而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的工作年終小結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作年終小結(jié) 篇1
一起探索工作經(jīng)驗(yàn)，面對剛剛接手組織部時(shí)的困難。合力解決一個(gè)個(gè)任務(wù)后，對自己的工作有了重新的認(rèn)識，有了學(xué)生干部不畏懼困難的精神；看 組織部走向成熟露出笑臉的同時(shí)，開始抓細(xì)節(jié)，從學(xué)生干部培訓(xùn)到新干部的培養(yǎng)，讓這份成熟站穩(wěn)了腳跟，有了學(xué)生干部自我意識；成熟的組織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進(jìn)的今天，更加展望未來，立志要發(fā)揮出組織部的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，系團(tuán)委這個(gè)大家庭中發(fā)揮出更大的作用。
一、團(tuán)的組織建設(shè)方面
總的來說還算按時(shí)按量完成了讓我行動中不足，年秋學(xué)期我部門及時(shí)并認(rèn)真地做了團(tuán)員注冊、發(fā)展新團(tuán)員、組織關(guān)系轉(zhuǎn)出（大四）與轉(zhuǎn)入（大一）團(tuán)費(fèi)收繳、開展團(tuán)日活動、資料整理等工作。不斷進(jìn)步，讓每項(xiàng)工作越來越規(guī)范。
一）團(tuán)員注冊及發(fā)展新團(tuán)員工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)更新我系團(tuán)員人數(shù)，本學(xué)期我按照院團(tuán)委的要求。對10級學(xué)生團(tuán)證及時(shí)注冊，及時(shí)做好記錄工作后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。并且按照學(xué)院的所給的時(shí)間要求進(jìn)行入團(tuán)的大力宣傳，告知想要入黨必先入團(tuán)，總的來說結(jié)果不錯(cuò)，把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來，發(fā)展了不少團(tuán)員。
二）組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接以及團(tuán)費(fèi)收繳工作
三）團(tuán)日活動工作
全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，為豐富同學(xué)們校園文化生活。院的要求與同學(xué)們期盼下，組織部決定以每個(gè)團(tuán)支部為單位，每月里每個(gè)團(tuán)支部進(jìn)行一次團(tuán)日活動，并要求每個(gè)活動做到有計(jì)劃、有過程、有記錄、有總結(jié)、有匯報(bào)，每月20號由團(tuán)支書將該月活動策劃及總結(jié)上交（紙制版與電子版各一份）再由組織部交往院里。此過程中團(tuán)支書集中反映同學(xué)們熱情高漲，樂于參與，能將支部的同學(xué)的心連在一起，更加團(tuán)結(jié)。考慮到大四忙于學(xué)習(xí)與工作的事，因此他若有時(shí)間則進(jìn)行，抽不出時(shí)間的則寫上情況說明并讓其導(dǎo)員與團(tuán)委老師簽字再上交。
四）資料整理工作
該上交院里的及時(shí)上交，本學(xué)期組織部把該收上來的資料作了明確分類與整理。未上交的與組織部自己保留的都分類存好。
二、常規(guī)工作
周期性較強(qiáng)且一般的任務(wù)量較大。本半學(xué)期的中，組織系統(tǒng)承擔(dān)的團(tuán)內(nèi)工作任務(wù)較為常規(guī)。學(xué)生會決定成立團(tuán)委，起步較為艱難。過程顯得混亂，因此組織部在困難的條件下探索經(jīng)驗(yàn)。組織系統(tǒng)注入“新鮮血液”后馬上制定了團(tuán)支部工作手冊收發(fā)批改的工作流程表和團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)入，整理及轉(zhuǎn)出的`詳細(xì)操作步驟，安排具體成員承擔(dān)一定的工作，形成了良性的工作循環(huán)和責(zé)任制，組織系統(tǒng)的常規(guī)工作大有改觀，得到校團(tuán)委的肯定。另外，團(tuán)務(wù)管理和團(tuán)費(fèi)收繳也安排有專人負(fù)責(zé)。另外，組織部進(jìn)行相互監(jiān)督制度，督促中不斷進(jìn)步，使團(tuán)委早日成熟。
三、干事的培養(yǎng)
大一年級的干事已擔(dān)當(dāng)了大量工作的實(shí)際操作部分。大一的組織部干事越來越重要了內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性力量，期末將至。所以，大一干事的培養(yǎng)也是工作中的重中之重，為了使他盡快步入正常的工作軌道，深入與他進(jìn)行交流并從他身上得到好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中討論，并又在其它干事中進(jìn)行推廣，這也是干部培訓(xùn)工作的一部分，做到從群眾中來到群眾中去的辦事準(zhǔn)則。
所以我要對原則性這一重要工作準(zhǔn)則在新干事中強(qiáng)調(diào)，原則性是組織部干事的優(yōu)秀品質(zhì)。新干事必將在今后的工作中成為系里團(tuán)委的中堅(jiān)力量，所以組織部對新干事的培養(yǎng)非�？粗�。
四、總體回顧
但這可以使大一新生留下一段大學(xué)的回憶，半年的工作時(shí)間不算很長。也可以使組織部干事逐漸走向成熟。組織部的工作經(jīng)歷了一個(gè)由困難到成熟，由成熟到穩(wěn)健的三步曲”。
工作年終小結(jié) 篇2
20xx年即將過去，本年度緊隨公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，及營銷中心全體人員的鼎立協(xié)助下，使得今年取得了一定的成績。在營銷中心工作5年的時(shí)間，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以輕松處理一些突發(fā)事件。下年度我將繼續(xù)緊隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，繼續(xù)做好來年工作。
一、簽定合同額及投標(biāo)項(xiàng)目
本年度簽定合同額共計(jì)2510萬元。參與4個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目兩個(gè)，中標(biāo)率50%。未中標(biāo)的兩個(gè)項(xiàng)目中，我公司在考慮到客戶配置要求，以及付款條件，不能確保我公司利潤，并存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，我公司主動放棄此項(xiàng)目。
二、應(yīng)收帳款的收取
應(yīng)收帳款是經(jīng)營工作的重中之重，本年度共回款2133萬元，結(jié)清項(xiàng)目2個(gè)。在做好項(xiàng)目跟進(jìn)的同時(shí)，項(xiàng)目回款工作也得到有序的開展，并努力做到：
1) 在建項(xiàng)目進(jìn)度款到回款節(jié)點(diǎn)之前就與客戶相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通好，讓他們盡早報(bào)計(jì)劃，以免因甲方資金問題延期支付;
2) 質(zhì)保金在未到質(zhì)保期之前加緊協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門解決現(xiàn)有的工程問題;一些不能解決的問題也要盡早做甲方中層管理人員工作使其能不上報(bào)就不上報(bào)，以免甲方有不付質(zhì)保金的理由;
3) 陳欠款方面多花時(shí)間，多接觸甲方管理人員尋求多種多種渠道多種方式來盡早完成回款。
三、備品備件工作跟進(jìn)
在跟進(jìn)加熱爐項(xiàng)目及應(yīng)收帳款收取工作的同時(shí)，抓住機(jī)遇，簽定小、頻、快的備品備件合同。在工作中得到一些經(jīng)驗(yàn)，多接觸客戶基層、中層管理人員，再實(shí)時(shí)了解我公司加熱爐運(yùn)行情況，做好售后服務(wù)工作的同時(shí)，也維護(hù)了與客戶的關(guān)系，減少了競爭對手參與我公司建設(shè)加熱爐備件的可能性。在確保已有市場不丟失的前提下，再拓寬市場。
四、東北區(qū)域管理
繼續(xù)加大專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。20xx年下半年，部門領(lǐng)導(dǎo)授予負(fù)責(zé)管理東北區(qū)域的`管理工作，并安排2人由我調(diào)配，面對這一挑戰(zhàn)，使我必須改變以往的工作作風(fēng)，不能再獨(dú)善其身的工作。工作之余主動學(xué)習(xí)管理知識，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)以及本區(qū)域人員的交流，來提升自己考慮問題的高度和全面性。
五、總結(jié)不足
1) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能完全了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
2) 新業(yè)務(wù)的開拓力度不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作重心的計(jì)劃性不強(qiáng)。
六、20xx年主要工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到區(qū)域每個(gè)營銷人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在做好工業(yè)爐業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼續(xù)加大直接還原、有色、板帶專業(yè)知識學(xué)習(xí)，及業(yè)務(wù)開展;
2) 繼續(xù)加大應(yīng)收帳款的回收力度，分清主次。下年度將重點(diǎn)完成西鋼、東四型鋼兩個(gè)項(xiàng)目的陳欠款的收取工作;
3) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)擴(kuò)增至不少于5人。營銷人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切營銷業(yè)績都起源于有一個(gè)好的營銷人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的營銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，是建立一個(gè)良好營銷團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)管理知識總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，履行區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)，不辜負(fù)公司的期望與信任。
工作年終小結(jié) 篇3
冬去春來，轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙碌的生活中不知不覺的到來，回顧一下過去，我們在榮升公司兩個(gè)多月的時(shí)間里面，有了太多的感慨，太多的驚喜，同時(shí)也多了一份鎮(zhèn)定從容的心態(tài)。新的一年，我們更有了一份新的希望，希望能有機(jī)會更好的開始�；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，
從開始進(jìn)入公司的外行人，到現(xiàn)在的一個(gè)“初出江湖”，我得感謝公司，感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
首先，先說一下在這快三個(gè)月的時(shí)間里面我們所做的事情：
1.通過我們自己的學(xué)習(xí)，通過公司同仁對我們的指導(dǎo)，通過昆山NSK公司對我們的培訓(xùn)。我們基本掌握了軸承的一些基本的知識。
2.在和老員工一起出去送貨的同時(shí)，我們又進(jìn)一步了解了我們所要面對的公司，所要面對的公司的性質(zhì)，以及現(xiàn)場了解了我們的軸承在平時(shí)產(chǎn)品中的應(yīng)用實(shí)際，等等，這些，都將在以后我們的工作中起到很大的幫助作用。
3.在平時(shí)和經(jīng)理們聊天以及平時(shí)公司的會議中，我們更深一步的了解到了現(xiàn)在公司的優(yōu)勢和弊端，以及公司現(xiàn)在發(fā)展所遇到的一些瓶頸問題，是優(yōu)勢的地方，我們要把他發(fā)揮好，不是優(yōu)勢的地方，我們更應(yīng)該努力把他做好。比如公司將來的發(fā)展方向是進(jìn)口品，那我們就要化多一點(diǎn)的精力把這塊做細(xì)，做好。
4.公司給我們新進(jìn)的員工做了很好的規(guī)劃，我將來的目標(biāo)是精機(jī)這塊，所以現(xiàn)在也要花更多的精力，去把這塊學(xué)好，慢慢的實(shí)踐起來，熟悉起來。
5.開始收集并開發(fā)新的客戶，作為一名業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)是我們的根本，我們只有把業(yè)務(wù)做好，應(yīng)收款處理好，才能算是一名合格的業(yè)務(wù)員。從平時(shí)的聯(lián)系當(dāng)中，我們能更好把平時(shí)學(xué)到的知識融入到實(shí)踐當(dāng)中去，才能更好的了解自己所面臨的困難和自己的不足，以便以后的總結(jié)和提升。
6.通過這近三個(gè)月的時(shí)間，我們更好的能夠融入到公司的這個(gè)大環(huán)境中來了，能個(gè)更好的認(rèn)識和體會了公司的文化以及精神。
在快三個(gè)月的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己目前所遇到的一些困難：
1.就軸承來講，我們還是有很多不知道不了解的地方，這些地方在我們聯(lián)系客戶的時(shí)候就暴露了出來，不過，我相信在平時(shí)工作中，出現(xiàn)出一處不了解的地方，及時(shí)的學(xué)習(xí)和研究，這樣，漸漸的也就能越做越好。
2.就我個(gè)人而言，現(xiàn)在精機(jī)的學(xué)習(xí)方面確實(shí)也遇到了不少的困難，因?yàn)檫@方面公司了解的人并不是很多，自己擁有的資料也很有限（當(dāng)然，這更需要自己在平時(shí)的工作中，通過各種途徑來尋找的。）在這樣的情況下，我選擇把自己更了解的軸承業(yè)務(wù)先做起來，同時(shí)，自己再更加的努力專研一點(diǎn)，把滾珠絲桿直線導(dǎo)軌這方面的知識學(xué)習(xí)并實(shí)踐起來。自己心中的理想總和現(xiàn)實(shí)純在這很大的落差，這個(gè)不能算是困難，只能說是我們并沒有盡到最大的努力，在這里提出來，是希望在以后的道路上激勵(lì)自己，多付出一點(diǎn)，才能多一點(diǎn)回報(bào)。
3.作為一個(gè)新手，我們還有很多很多潛在的困難在等待我們，希望在顧總的.領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的幫助和指導(dǎo)下，我們能夠也相信一定做得更好！
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到困難比較多的時(shí)候，容易急噪，，也會粗心。有時(shí)候工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。不斷總結(jié)和改進(jìn)，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，我們要做的是積極的面對并處理好他，讓他成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機(jī)會。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這是股動力；一份份信念，一種對成功的渴望�！拔覀円駛�(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。�！�
最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
工作年終小結(jié) 篇4
參加工作室一年了，通過這個(gè)平臺我認(rèn)識了區(qū)內(nèi)各校的優(yōu)秀的數(shù)學(xué)老師，雖然時(shí)間還不長，自我覺得收獲還是很大的。
一、專業(yè)的引領(lǐng)，指明方向。
在工作室領(lǐng)銜人鄧煒的推薦下，讀了鄭毓信教授的《數(shù)學(xué)教育哲學(xué)的理論與實(shí)踐》著作，加強(qiáng)了自己的理論功底。在工作室的活動中，我們走進(jìn)了同濟(jì)中學(xué)，第一次聆聽了中學(xué)的數(shù)學(xué)課堂，深切的感知了中學(xué)課堂與小學(xué)課堂的不同之處，也站在更高的定位反思審視我們現(xiàn)在的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂。思考如何更好地促進(jìn)學(xué)生的長遠(yuǎn)的發(fā)展，做好中小的銜接。工作室還請到了潘小福專家，給了我們很多專業(yè)的.引領(lǐng)，為我們指明了研究的方向。
二、同伴的互助，解決困惑。
本學(xué)期我上了一堂研究課《長方體和正方體的表面積》，執(zhí)教過程中，我對教材的編排進(jìn)行了一個(gè)修改，備課時(shí)，我覺得站在學(xué)生角度，越特殊越容易理解，所以我先教學(xué)了正方體，再教學(xué)長方體，自己認(rèn)為這樣的思路比較順，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。上完后，和工作室成員進(jìn)行了研討，我們一起討論一般到特殊，還是特殊到一般的利弊在哪里，從中我更加清楚了教材的編寫意圖，對教材又有了新的認(rèn)識。
三、思維的碰撞，促進(jìn)成長。
每一次的活動中，工作室各個(gè)成員都能根據(jù)問題進(jìn)行廣泛和深入的研討，工作室的幾次活動還請一些中學(xué)的骨干教師參與我們的活動，也讓我們的活動更加有效，聽聽組內(nèi)成員的感受，和中學(xué)老師探討教學(xué)內(nèi)容的縱向聯(lián)系，我對空間與圖形領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)體系也有了更加深刻的了解，整個(gè)脈絡(luò)更加清晰了。對我準(zhǔn)確地把握教材有了更好的幫助。
四、努力的方向：
1。多寫一些文章。每次活動后不能及時(shí)地記錄自己的所感所思，論文的撰寫不夠勤。
2。多上一些有質(zhì)量的研究課。
3。多讀一些專家名著。
對照自己一年前定的目標(biāo)，感覺自己實(shí)在需要更加努力一些，希望明年能夠做的更好吧。
工作年終小結(jié) 篇5
參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。
其次，我對半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的`熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。 當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要的鍛煉機(jī)會；過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
工作年終小結(jié) 篇6
在xxx公司工作一年了，在這一年里，我在學(xué)習(xí)、生活、心理、思想等方面得到了檢驗(yàn)。工作就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿艱辛的崗位，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以在此階段中，我對它的投入也是百分之百的！在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、思想方面
以“空杯心理”對待每一項(xiàng)工作。每一項(xiàng)工作都會有新的問題點(diǎn)需解決，有新的經(jīng)驗(yàn)可收獲，要多請教多溝通，用心做好每一項(xiàng)工作。
二、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。通過五個(gè)多月的實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我近距離的觀察房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
三、學(xué)習(xí)生活方面
始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。從一點(diǎn)一滴的'小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，幫助身邊需要幫助的人。
半年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，技術(shù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，我堅(jiān)信通過了一階段的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識，并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
工作年終小結(jié) 篇7
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個(gè)真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告；平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會；過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的'節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個(gè)腳印，開始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)！
工作年終小結(jié) 篇8
一、教育信息化工作專人專管，成立了教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：廖永志
副組長：胡凱 宋正華 陳波 馬昌池
成 員：張祖國 曹詩松 馬克銀 張夢怡 謝婷 張從梅
信息教育工作組成員從信息技術(shù)能力提升引領(lǐng)和策劃到網(wǎng)絡(luò)管理，從信息技術(shù)教育到學(xué)校整個(gè)信息技術(shù)能力的提升、培訓(xùn)、機(jī)房維護(hù)，分工明確，責(zé)任到人，落實(shí)有效。
二、加強(qiáng)教育信息化投入。
教育設(shè)施的改善，信息化時(shí)代背景下，校園信息化設(shè)施建設(shè)對一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高有著及其重要的作用。學(xué)校重視教育信息化工作，在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中明確了信息化建設(shè)目標(biāo)：推進(jìn)信息技術(shù)工程，實(shí)現(xiàn)教育手段突破。強(qiáng)調(diào)，學(xué)校數(shù)字化程度的高低是學(xué)�，F(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。我校要以現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化為目標(biāo)，加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)教育，加快數(shù)字化校園的建設(shè)步伐。學(xué)校每年各科室工作中都分別列出了信息化建設(shè)工作要求及目標(biāo)。
學(xué)校近三年來為適應(yīng)教育發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)教育信息化投入，目前我校學(xué)生數(shù)213人，生機(jī)比為7：1，學(xué)生用電腦數(shù)31臺，教師數(shù)17人，教師電腦17臺，較好的滿足了教育教學(xué)發(fā)展需要。
三、開展教育信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作
四、教師能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用現(xiàn)代化教育手段開展教育教學(xué)活動，并深入開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教與學(xué)、學(xué)校教育管理的實(shí)踐與研究
我�，F(xiàn)有信息技術(shù)教師3人，開足、開好信息技術(shù)教育課，他們深入鉆研教學(xué)，能較好的在學(xué)校教育信息化建設(shè)過程中起到引領(lǐng)和推進(jìn)作用。
我校現(xiàn)有教師17人，能積極參加信息技術(shù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，學(xué)校利用本校信息技術(shù)教師的資源優(yōu)勢，在假期和校本教研時(shí)間，每學(xué)期進(jìn)行20次校本培訓(xùn)，使全�？迫谓處熌苁炀氝\(yùn)用電腦進(jìn)行電子備課、課件制作、多媒體運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)資源的收集與資源建設(shè)，目前，全校專任教師計(jì)算機(jī)合格率100%；學(xué)校也舍得花資金讓更多教師外出參加信息技術(shù)類培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)學(xué)校非常注重電子白板的.使用及授課。
學(xué)校開展了全校教師“班班通”優(yōu)質(zhì)課比賽，成效顯著，大部分老師經(jīng)過電子白板培訓(xùn)后能夠開展基于電子白板的教學(xué)。
目前我校教師能很好的掌握電子白板相關(guān)軟件和班班通系統(tǒng)的使用，并合理、恰當(dāng)使用，教師能較好的利用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教與學(xué)的研究。
隨著學(xué)校教育信息化裝備水平的不斷提升和教師無紙化辦公意識的普及，我校逐步嘗試和推廣了利用教育信息化手段開展學(xué)校教育行政管理的嘗試和實(shí)踐研究：如學(xué)校教學(xué)QQ群在教師間溝通和管理中發(fā)揮的作用。
五、存在問題
教育信息化硬件環(huán)境發(fā)展較快，但由于缺乏系統(tǒng)的教育技術(shù)專業(yè)能力培養(yǎng)，老師們利用信息化環(huán)境實(shí)施教育教學(xué)的意識薄弱，實(shí)驗(yàn)研究能力欠缺，應(yīng)用的效果在提高教育質(zhì)量方面的作用不明顯。
六、今后工作打算
1、積極爭取政策性支持和新的教育信息化項(xiàng)目，加緊購置增添設(shè)備，更新?lián)Q代升級舊有設(shè)備，推進(jìn)計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室建設(shè)。
2、深化教師培訓(xùn)工作，努力提高教師隊(duì)伍信息化素養(yǎng)，加強(qiáng)教育信息化課題研究，為信息化資源運(yùn)用和共享創(chuàng)造條件，為信息技術(shù)與學(xué)科整合創(chuàng)設(shè)條件，提高教育信息化應(yīng)用水平。
工作年終小結(jié) 篇9
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一回憶過去xxx對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了xxx個(gè)新客戶，到xx年底止，總計(jì)銷售金額為xxx萬美金。從xx年xx月起，一共xxx個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
xxx對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為xxx萬美金，面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)xxx個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為xxx天。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的.信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，xx年對于xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這xxx月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻，對自己工作做個(gè)總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好以后的工作。
從xxx月十五號我進(jìn)這個(gè)工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個(gè)網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個(gè)時(shí)候自己是努力的，很想多注冊一些免費(fèi)平臺，多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時(shí)間，自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤，好在錯(cuò)誤不大，當(dāng)然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠xxx。我太追求xxx了。這個(gè)時(shí)期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)椋�，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價(jià)的，那些軸承型號很多很怪異，有時(shí)候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
工作年終小結(jié) 篇10
由20xx年下半年進(jìn)入公司營銷中心以來，在品牌策劃部工作已有半年的時(shí)間，期間通過對相關(guān)策劃工作的開展，以及與各相關(guān)部門的協(xié)作協(xié)調(diào)，已逐步了解和適應(yīng)月星文化的運(yùn)作模式，并對工作重心和開展方式有了一定程度的認(rèn)知和掌握。臨近歲末，現(xiàn)總結(jié)半年以來的工作如下：
一、年度工作情況
1．各地門店的宣傳平面設(shè)計(jì)：包括宣傳海報(bào)、導(dǎo)購內(nèi)頁、墻面噴繪、燈箱、易拉寶等項(xiàng)目的對應(yīng)設(shè)計(jì)，依據(jù)宣傳途徑和產(chǎn)品系列，以及門店的相關(guān)制作需求確定設(shè)計(jì)內(nèi)容，目前已合計(jì)完成52件。
2．各展會期間的物料設(shè)計(jì)和制作：包括展架、燈箱、掛旗、墻面、邀請函等物品的設(shè)計(jì)、制作、物料管理以及和展會方的部分聯(lián)絡(luò)協(xié)作。目前已參加的展會有東莞展、上海展、北京酒店展、南京展四次，除設(shè)計(jì)制作外，另對應(yīng)圖冊、光盤、折頁等現(xiàn)場所需資料的提供和管理。合計(jì)完成的宣傳設(shè)計(jì)項(xiàng)目28件。
3．廣告工作對應(yīng)：本年內(nèi)主要的平面廣告刊載是在時(shí)尚家居雜志，合計(jì)5期。其中4期為硬廣形式，1期為軟文形式。下半年的工作中主要對應(yīng)了2期硬廣和1期軟文的制作，另外代表月星參加了時(shí)尚家居的十周年年會和現(xiàn)場頒獎(jiǎng)活動。
4．產(chǎn)品圖冊的修訂和制作工作開展：按相關(guān)部門的業(yè)務(wù)需求，已經(jīng)制作的圖冊包括，酒店業(yè)務(wù)宣傳圖冊、南京世貿(mào)項(xiàng)目產(chǎn)品圖冊、酒店介紹簡冊等。待完成的是愛舍產(chǎn)品圖冊，在修訂原有錯(cuò)誤信息和增補(bǔ)新品信息圖片之后，根據(jù)本次產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整，重新修改零售標(biāo)價(jià)，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)出印制，下周完成。
5．宣傳工作拓展方面，本次與話劇項(xiàng)目合作，進(jìn)行了植入式宣傳。在提供愛舍產(chǎn)品借用為話劇道具的條件下，與話劇制作方合作，利用信息發(fā)布會、網(wǎng)站、宣傳海報(bào)、單頁、說明書、現(xiàn)場易拉寶等途徑宣傳愛舍品牌。并在話劇期間推出愛舍大獎(jiǎng)，由廣告宣傳和現(xiàn)場口播等途徑，結(jié)合舞臺現(xiàn)場的家具呈現(xiàn)，達(dá)到強(qiáng)化推廣的目的。
6．新增產(chǎn)品照片的拍攝工作是與南通黑駿馬攝影進(jìn)行合作的，因雙方初次合作，需要協(xié)調(diào)事宜較多。通過拍攝準(zhǔn)備、產(chǎn)品借用、工廠協(xié)調(diào)、物流運(yùn)送聯(lián)絡(luò)、
現(xiàn)場拍攝方案的落實(shí)調(diào)整、拍攝效果反饋、后期圖片處理等方面的工作環(huán)節(jié)處理，此次愛舍產(chǎn)品拍攝完成單品圖片拍攝12件，場景組合圖4件。
7．其他工作方面，包括公司信息產(chǎn)品資料的整理，處理經(jīng)銷商對圖片、文字、產(chǎn)品信息的需求，對應(yīng)類似賀卡、胸牌等設(shè)計(jì)和制作工作，以及幫助直營門店開張前的圖冊、折頁、小冊、光盤、手提袋等物料的領(lǐng)料和發(fā)送等。
二、工作總結(jié)
回顧半年工作的過程中，在工作職能方面，基本做到了及時(shí)對應(yīng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，特別在物料宣傳設(shè)計(jì)方面，能夠快速對應(yīng)各經(jīng)銷商門店和直營門店的設(shè)計(jì)制作要求，對每次展會的宣傳物品物料設(shè)計(jì)和制作的工作也均能及時(shí)完成。同時(shí)在時(shí)間特別緊急的情況下，如南京世貿(mào)項(xiàng)目中的產(chǎn)品圖冊制作工作，對方限在2天內(nèi)提供樣本，為協(xié)作酒店部洽談中的有利地位，即便通宵制作，也將圖冊修訂完成，及時(shí)找快印公司制作，并在限定時(shí)間內(nèi)趕往對方公司準(zhǔn)時(shí)交付對方。
當(dāng)然，在工作中也有存在需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，比如在宣傳設(shè)計(jì)方面需要更加統(tǒng)一制作風(fēng)格，根據(jù)產(chǎn)品的銷售重點(diǎn)，更為有針對性地對各區(qū)域的銷售狀況作出宣傳設(shè)計(jì)方案，這也需要加強(qiáng)對各區(qū)域銷售狀態(tài)的了解和加強(qiáng)與門店的溝通，以及對產(chǎn)品圖片的進(jìn)一步優(yōu)化升級等工作的推進(jìn)。另外，這也需要在今后的工作中密切關(guān)注公司設(shè)計(jì)部門的運(yùn)作節(jié)奏，在新品不斷開發(fā)的過程中及時(shí)溝通信息，掌握產(chǎn)品推進(jìn)狀態(tài)，提前為資料、圖冊和宣傳工作做出準(zhǔn)備。
三、本年度的.工作展望
在保持目前工作項(xiàng)目的及時(shí)對應(yīng)前提下，積極推進(jìn)宣傳方案的提升。在包括合適途徑的廣告推進(jìn)，各銷售區(qū)域狀態(tài)的調(diào)研分析，新品推進(jìn)的宣傳方案策劃，產(chǎn)品網(wǎng)站的信息發(fā)布和管理，銷售培訓(xùn)的計(jì)劃制定和能力提升，以及與各相關(guān)部門間的溝通合作等方面努力積極運(yùn)作，力求在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要時(shí)期內(nèi)，更為有效的配合整體營銷工作的推進(jìn)，跟隨公司目標(biāo)，做好在品牌策劃部門的職能工作，并為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出自身的最大效力。
工作年終小結(jié) 篇11
20xx年，在銀行上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我努力學(xué)習(xí)，端正自己的工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的各項(xiàng)工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真工作，真誠為客戶服務(wù)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了不錯(cuò)的成績�，F(xiàn)在，我將20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)分為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員的工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本上沒犯錯(cuò)；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xxx萬元，其中：基金xxx萬元，保險(xiǎn)xxx萬元，銀行卡xxx萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終把客戶放在第一位，在做好一線前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了比較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的`服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的言行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又快發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作年終小結(jié) 篇12
一年來，在公司總經(jīng)理、行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下和公司其它部門的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)。同時(shí)，在工作中也學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年有了明顯的增長�，F(xiàn)就本年度主要工作情況總結(jié)如下：
一、真心實(shí)意辦實(shí)事，盡心竭力樹新風(fēng)。
作為石橋公司的一名新兵，進(jìn)公司后就直接參與公司管理，就我個(gè)人而言所面臨的考驗(yàn)是嚴(yán)峻的。一方面資歷淺，人生地不熟；另一方面，公司員工之間歷年來所形成的拉幫結(jié)派風(fēng)氣甚隆，認(rèn)人不認(rèn)理的事件時(shí)有發(fā)生。如何在這種工作環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，并有效地開展工作、扭轉(zhuǎn)這種不正常的人際關(guān)系氛圍，是本人所必須處理好的第一要?jiǎng)?wù)，為此，一年來我在工作中刻意做到以下幾個(gè)方面。
1、致力學(xué)習(xí)，低調(diào)做人。盡管本人的學(xué)歷在石橋公司是較高的，也有在其他行業(yè)多年工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，但是，物流企業(yè)管理對于本人仍是一個(gè)嶄新的課題，為了盡快地適應(yīng)新的工作，我在日常工作中除了自己努力學(xué)習(xí)物流方面的理論知識外，也虛心向公司每一個(gè)員工學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)盡量克服自身所固有的清高，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，雖然這或多或少給人一種“軟弱”的印象，但畢竟達(dá)到了與同事打成一片的客觀效果，為今后進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作奠定了較為正常的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
2、率先垂范，以身作則。在工作中，本人不計(jì)個(gè)人利益得失，工作不分分內(nèi)分外，只要看得見，想得到，就自覺身體力行，今年上半年在深圳，為了做好迎接客戶的多次檢查工作，加班加點(diǎn)，處處督促，圓滿了完成了迎接檢查的工作。在生活上，嚴(yán)格自身要求，嚴(yán)謹(jǐn)做人，原則處事，廉潔奉公，不貪不占，絕不私下接受同事吃請，對于他人錯(cuò)誤的言行能自覺地加以抵制，甚至嚴(yán)肅的批評，對于嚴(yán)重危害公司利益的行為敢于監(jiān)督，今年七月當(dāng)我得知一名員工侵占公司財(cái)物，立即予以揭發(fā)，使其得到應(yīng)有處罰，盡管為此還受到該員工對本人進(jìn)行人身傷害的威脅，但本人依然無怨無悔。對于公司其他少數(shù)員工散布對公司不利的言行，屬于思想問題，及時(shí)疏導(dǎo)，屬于誤解，即使解釋，甚至據(jù)理力爭，盡量將各種矛盾化解于萌芽狀態(tài)。在經(jīng)濟(jì)待遇方面，從不向公司提及自己個(gè)人的任何經(jīng)濟(jì)要求，甚至加班，節(jié)日值班也沒有調(diào)休或領(lǐng)取值班補(bǔ)助，每月的電話費(fèi)在青島要遠(yuǎn)高于深圳，但本人從不愿在這種小事上斤斤計(jì)較。正因?yàn)楸救俗黠L(fēng)正派，所以被指派到青島工作后，再沒有司機(jī)抱怨有人索吃討喝，青島的工作氛圍也為之一新。
3、噓寒問暖，關(guān)心同事。2008年，對于世界、對于國家、石橋公司甚至公司員工來說都是一個(gè)蹉跎年歲，從年初的雪災(zāi)，到后來的地震，金融風(fēng)暴，無不使每一個(gè)人為之揪心，還有員工家庭的遭受病魔、死神的`眷顧，作為公司行政部的副經(jīng)理，了解每個(gè)員工的思想動態(tài)，排除員工在工作中的后顧之憂，是本人工作職責(zé)所在，救危扶傾，噓寒問暖，竟成工作常態(tài)，一年來，本人僅捐獻(xiàn)愛心、濟(jì)困扶貧就花費(fèi)1500元之多。做到了既不損害公司整體利益，又體現(xiàn)了公司對國家、對每個(gè)受困員工的人文關(guān)懷
4、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，全面促進(jìn)。今年上半年，我一直在深圳工作，除了履行日常的行政職責(zé)之外，對于公司生產(chǎn)部的員工工作安排、思想?yún)f(xié)調(diào)也投入了較大精力。由于公司多年來員工素質(zhì)較低，彼此之間有的積怨較深，甚至發(fā)生過斗毆事件，為平息矛盾，消除宿怨，本人個(gè)別或集中與人談話，反反復(fù)復(fù)交談數(shù)十次，終于取得較為滿意的結(jié)果。7月份，同樣因?yàn)榍鄭u分部員工發(fā)生斗毆事件，我被匆忙調(diào)至青島工作，經(jīng)過近一個(gè)月的多方協(xié)調(diào)，才使局面趨于平穩(wěn)，肇事員工平靜離去，公安機(jī)關(guān)不再深究，對客戶的不利影響因隨后的滿意服務(wù)而消除殆盡。
5、恪盡職守，激勵(lì)士氣。本人在青島工作期間，在行政經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體行政事務(wù)，無論巨細(xì)，事必躬親，公安、稅務(wù)、勞保、工商廣泛交接，沒有一事不順當(dāng)，日常行政管理，沒有消極怠慢一閃念。在青島受公司遙控指揮，獨(dú)立負(fù)責(zé)青島全面工作，本人經(jīng)常保持與倉管、搬運(yùn)工、司機(jī)們的交流思想，任何一項(xiàng)舉措都要事先進(jìn)行大量的思想感情鋪墊，使每個(gè)人都認(rèn)識到各項(xiàng)新舉措的重要性和必要性，然后才能順理成章的貫徹實(shí)行，員工們好的建議能得到及時(shí)的肯定和褒揚(yáng)，工作積極性得到明顯的提高。記得當(dāng)初要到青島時(shí)，有人私下對我說“你到青島恐怕很難開展工作？”現(xiàn)在看來并非如此，人人都有缺點(diǎn)，但更要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，找到合適的工作切入點(diǎn)，其他的一切問題也就迎刃而解，而青島工作的切入點(diǎn)就是：我們的客戶服務(wù)工作必須做好，不能發(fā)生任何新的投訴。這一點(diǎn)在青島的每一個(gè)員工心里都是一致的，近半年來，雖然也經(jīng)常有這樣或那樣的思想問題存在，但是這個(gè)切入點(diǎn)在青島是從來都沒有動搖過的。這也正是我們在青島的工作屢次被BAC充分肯定的原因所在。
二、加強(qiáng)日常管理，健全管理制度。
自本人進(jìn)入公司之日起就一直將理順公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的一個(gè)工作重點(diǎn)，為了實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化，使公司制度體系既滿足先進(jìn)的市場管理理念要求，又要切和我們公司實(shí)際情況，為此，在行政部經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，本人對近十萬字的制度文稿反復(fù)修改，達(dá)十余次之多，現(xiàn)已進(jìn)入討論定稿、即將頒布實(shí)施階段。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融入枝節(jié)。
針對客戶管理比較規(guī)范和其工作性質(zhì)的特殊性，本人結(jié)合工作實(shí)際，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，無論BAC老總，還是客服部、財(cái)務(wù)部，只要有所需求，隨請隨到，熱誠待人。工作上實(shí)行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實(shí)效。積極邀請客戶各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)，采取多種渠道和形式，與其各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行多溝通、勤聯(lián)系，及時(shí)聽取提出的意見和建議，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意”。因此本人與客戶的交往也得到客戶相應(yīng)的認(rèn)可。
總之，捫心自問，本人這一年的工作可能有這樣或那樣的缺陷或不足，不管結(jié)果好壞，均傾注了本人滿腔的熱忱，我可以有愧于事，但我無悔于心。
新的一年即將來臨，本人愿在公司總經(jīng)理、行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷開拓進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)自我，再接再厲，更好的完成今年的工作。
工作年終小結(jié) 篇13
“在活動中育人，在活動中促發(fā)展�！蔽液苷J(rèn)同這一教學(xué)觀念。作為一名中隊(duì)輔導(dǎo)員，我能根據(jù)學(xué)校制定的“少先隊(duì)工作計(jì)劃”，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，并結(jié)合時(shí)代的要求，設(shè)計(jì)組織好豐富多彩的體驗(yàn)教育活動。下面，我就本學(xué)期自己所作的工作作一個(gè)簡單的回顧：
1、積極開張各種主題中隊(duì)活動
針對隊(duì)員的學(xué)習(xí)、行為、生活習(xí)慣還沒有養(yǎng)成等問題，我開展了各種主題性活動。為促成學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，我開展了《每周一練》的主題性訓(xùn)練活動，比如：“坐有坐相，站有站樣”、“小嘴巴，不急說，認(rèn)真聽，想后說”等專題性的訓(xùn)練項(xiàng)目，一周內(nèi)節(jié)節(jié)練，天天講，通過活動，隊(duì)員們的行為習(xí)慣都有了進(jìn)一步的提高；重視對隊(duì)員進(jìn)行預(yù)防甲型x的宣傳教育活動，交通安全教育，多次開展了《預(yù)防甲型x》的宣傳教育活動，《各種安全溫馨提示》的宣傳教育活動，《防震、消防知識我知道》等主題活動，并進(jìn)行消防安全、防震減災(zāi)等演練，切實(shí)讓隊(duì)員們牢記安全的重要性。我還結(jié)合重大節(jié)日，紀(jì)念日開展豐富多彩的活動，比如：教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等節(jié)日的慶�；顒印Ｊ龟�(duì)員在愉快的節(jié)日中也能獲得教育；積極參與學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部的活動安排，比如：開展“孝親愛老”系列活動——“感恩小故事會”、“孝親愛老小品表演”、“我為爸媽做件事”、“學(xué)唱一首感恩的歌曲”等等。
2、注意培養(yǎng)小干部，做隊(duì)員的領(lǐng)頭人
管理好班級，光靠輔導(dǎo)員是不行的，實(shí)踐也表明：一支責(zé)任心強(qiáng)的'班干部隊(duì)伍是整個(gè)班的核心，是管理中隊(duì)的關(guān)鍵。盡管學(xué)生剛剛進(jìn)入小學(xué)階段的生活，但是有些隊(duì)員管理能力在幼兒園教育中，已經(jīng)得到了鍛煉，因此，入隊(duì)后，我在班中進(jìn)行了“競選小干部”的活動，讓有意參加的隊(duì)員準(zhǔn)備好“自我介紹”。通過這樣的形式給有能力的隊(duì)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺。選舉出來后，我給他們進(jìn)行了培訓(xùn)，明確了職責(zé)。并不時(shí)地找他們談心，向他們提出要求，讓他們挑戰(zhàn)自己，做隊(duì)員們的帶頭人，使他們不斷提高自己的工作能力，形成了一支學(xué)生擁護(hù)、教師信任的干部隊(duì)伍。
3、做好隊(duì)章的各種學(xué)習(xí)活動
剛?cè)腙?duì)的隊(duì)員，在隊(duì)史、隊(duì)歌、隊(duì)禮、隊(duì)標(biāo)志的佩戴、隊(duì)儀式等等方面的知識都應(yīng)該進(jìn)行好好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，因此，經(jīng)常利用周三下午的中隊(duì)活動時(shí)間，向全體隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)章的宣傳教育和訓(xùn)練活動。
4、做好雛鷹爭章工作
期中，根據(jù)一年級的年齡特征，全體少先隊(duì)員集體通過征訂“清潔章”、“禮貌章”，輔導(dǎo)員注意在平時(shí)的各種活動中滲透爭章意識，提高隊(duì)員的爭章積極性，并在期末的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一的考章，最后有45人獲得清潔章，22人獲得禮貌章。
以上是我對本學(xué)期中隊(duì)工作的一個(gè)簡單小結(jié)。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，它平凡而又偉大，簡單而又復(fù)雜，輔導(dǎo)員應(yīng)是一個(gè)中隊(duì)的靈魂。所以，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高專業(yè)能力，努力作好輔導(dǎo)員工作。
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