關(guān)于微笑的演講稿合集15篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到演講稿，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編幫大家整理的關(guān)于微笑的演講稿，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于微笑的演講稿1
“笑一笑，十年少”這句名言，我很小就知道�？墒俏也辉趺聪矚g笑。
每天清晨，我都會站在鏡子前照照，唉！今天衣服穿得也不漂亮；唉！今天頭發(fā)梳的不好看；唉！看起來今天好似沒有精神……
這一段時間來，總是覺得煩，心情很糟，做什么事情都覺得沒勁。
今天去補英語課，我一走進教室，一個男生說：“小胖胖來啦�！北緛硇那榫筒缓�，現(xiàn)在更糟糕，害的我上課老是分神，老師講的什么內(nèi)容，我都記不清啦。
回到家里，老師布置的作業(yè)是什么，我也不知道，趴在桌子上，著急的要哭啦。
媽媽輕輕的走啦過來，拍啦拍我說：“怎么啦啊！這段時間為什么老是不高興��？”對啊，我怎么啦啊，我也不知道。
咦？我的媽媽很少愁眉苦臉的，她很喜歡笑，一邊做家務(wù)一邊還輕輕唱著歌。她的朋友很多很多。她的微笑很美，輕輕一笑，似一抹淡淡的霞光從她的嘴角飄啦過來。對，我要向媽媽一樣。
我站在鏡子前，看著自己，一張沒有生機的苦瓜臉，不好看。對�。何⑿ξ胰鄙俚牟痪褪俏⑿�？我對著鏡子給自己一個微笑，鏡子的我活力四射，臉上就似一朵怒放的鮮花，心情也似春天的`陽光一樣晴朗。抬頭，原來微笑的感覺是那么的好，那么的美。
離開鏡子我覺得渾身輕松多啦。我對媽媽說：“媽媽，我要天天開開心心的�！眿寢屛⑿χf：“這就對啦，小寶貝”
吃啦晚飯以后，我與媽媽一起出去散步，碰見啦愁眉不展的嫻嫻。我笑嘻嘻地走過去對嫻嫻說：“咦？今天誰惹我們的大小姐生氣啦��？要不我?guī)湍闳プ崴活D。“就是我弟弟在欺負我。”嫻嫻氣憤的地回答著。
“不管他的，笑一個就沒事啦。你看你眉毛都“跑”到一起去啦，小美女變成丑八怪啦。”我把嫻嫻逗笑啦。
微笑的力量是那么的大。微笑是陽光，給人們溫暖；微笑是贊賞，讓你充滿自信！
關(guān)于微笑的演講稿2
親愛的老師、同學(xué)們：
考試結(jié)束了，但是考試的時候，總會有人勝利了，也會有人失敗了。
俄國赫爾岑說過：“不會在歡樂的微笑，也要學(xué)會在困難中微笑。”微笑是失敗的一大強敵，我們要學(xué)會微笑面對失敗，用微笑這銳利的武器消滅失敗。
面對失敗，你也不要變得頹廢，終日寡寡欲歡，不要去后悔，因為已經(jīng)來不急了，再后悔也沒用，過多的后悔那只會讓人更加懦弱地生活在過去失敗的陰影中，你應(yīng)該微笑地對失敗說，沒關(guān)系。
如何面對失敗?微笑著面對失敗，失敗并不意味著什么，失敗只表明你需更加努力。
一次考試失敗了，并不代表你今后的考試都會失敗，你應(yīng)該鼓起勇氣，一切東西不可以重新再來，但是可以在今后中改變。
微笑著面對失敗，不要抱怨生活給予你太多的磨難。不必抱怨學(xué)習(xí)給你太多的曲折。大海如果失去巨浪的翻滾，就會失去雄渾。沙漠如果失去飛沙的狂舞，就會失去壯觀。人生如果僅求兩點一線的一帆風(fēng)順。生命也就失去了存在的.魅力。微笑的面對失敗。把每一次失敗都歸結(jié)為一次嘗試不去自卑;把每一次的成功都想成一種幸運，不去自傲。就這樣微笑這面對失敗，面對失敗，面對挫折，去迎接挑戰(zhàn)，去品味孤獨。
你放棄了成功這不可怕，但是成功放棄了你，這才是真正可怕的，微笑著面對失敗，你總會成功的。
失敗并不可怕，可怕的是你沒有勇氣去面對。
關(guān)于微笑的演講稿3
親愛的各位老師們、同學(xué)們：
大家好！
世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑；它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就會開放。越是純潔的心靈，越是為其之美。
近期央視“藝術(shù)人生”和“新聞?wù){(diào)查”欄目相繼向全國電視觀眾介紹了一個人，這個人叫叢飛。叢飛是誰？他是深圳一個普通的歌手，一個沒有固定工作沒有單位的30出頭的男人，但就是這個臉上始終帶笑的歌手，在11年的時間里，他參加了400多場義演，捐出了自己辛辛苦苦掙來的300萬元，資助了178名貧困學(xué)生。如今他是一個病人——一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費也付不起的病人，但是他始終用微笑面對生活。當(dāng)然，叢飛還有另外的一些很光榮的頭銜：愛心大使、五星級義工、中國百名優(yōu)秀志愿者。而叢飛在接受采訪時則笑著說：“有人說我有3個標(biāo)簽：傻、瘋、神經(jīng)病。”
一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費也付不起的病人也能用微笑面對生活，為什么我們不能呢？有人說：“活著就是幸福，就是勝利，就是一切�！笨晌覅s不這么認為。如果人在生活中，連起碼的微笑也沒有，那他會幸福嗎？如果我們用微笑面對生活，生活也會用微笑面對你。
微笑像陽光，給大地帶來溫暖；微笑像雨露，滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力，可以使饑寒交迫的人感到人間的溫暖；可以使走入絕境的人重新看到生活的希望；可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉；還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好，笑一笑，十年少。永遠微笑的人是快樂的'，永遠微笑的面孔是年輕的！微笑猶如陽光揮灑大地的盎然；清風(fēng)撫摸樹林的溫暖；夕陽燃燒天空的熾熱；浪花沖刷礁石的激情……
幸福的詮釋是微笑；快樂的意義是微笑；溫暖的真諦是微笑；挫折的鼓勵是微笑；堅強的象征仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對于每個人都公平給予；歡樂喜悅，煩惱憂傷，卻屬于每一個人私有。生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活；不是幸福太少，只是我們不懂把握。面對生活，不論是失意，還是挫折；不論是陰云密布，還是困難重重，我要選擇微笑。
關(guān)于微笑的演講稿4
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
微笑是一種最美的語言，它能使人從困境中汲取力量。
一年級時，我的數(shù)學(xué)成績非常不好，考試從沒上過40分。有一次測驗，我感到做得還不錯，對自己充滿了信心。發(fā)數(shù)學(xué)試卷時，我期待著：這次一定能及格�？僧�(dāng)老師念到我的分?jǐn)?shù)時，才得33分!
我十分沮喪，更讓我難過的是，我的分?jǐn)?shù)是全班最低的，同學(xué)們都譏笑我，我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。這時，老師走到我座位上，笑瞇瞇地對我說：“沒關(guān)系，只要你努力，我相信你�！甭犃死蠋煹�'這番話，我心里舒服了許多。
不管什么時候遇見數(shù)學(xué)老師，她總是沖我笑一笑，點點頭，我覺得老師真的很在乎我。
從此，我充滿了信心，每天努力學(xué)習(xí)，每次回到家里，吃過飯就先做作業(yè)，做完作業(yè)就看書，也不知為什么，我對讀書越來越有興趣，成績也慢慢上升，現(xiàn)在每次測驗數(shù)學(xué)都能得到七十多分。雖然成績還不算好，但我卻對自己的進步十分高興。
老師，忘不了你在我沮喪時對我的微笑，感謝你在我成績最差時給我的安慰。
關(guān)于微笑的演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友、同事們，朋友們，大家好！
我叫XXX,我是XXXXXXXX的一名員工，我為自己是XXXXXXX的一員而感到驕傲。今天，我為大家演講的題目是"用真誠的微笑面對每一個人".
我經(jīng)常問自己："你今天對別人微笑了嗎？"我的回答是肯定的。今天說到微笑，很多人會不屑一顧地說，微笑有何難的？什么是微笑服務(wù)？有人定會說，客人來了，微笑一下不就完了嗎？說來好像也是，微笑誰不會，但是你知道嗎？我們要把這種微笑時時刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去，以這種方式面對客人、朋友、家人乃至素不相識的陌生人，且要感染每一個人，感動每一個人，這可不是簡單一笑就可以的。
有句名言說道："沒有人富到不需要微笑，也沒有人窮到給不出一個微笑。"但我卻要說，沒有人富到不需要真誠的微笑，也沒有人窮到給不出一個真誠的微笑。為什么笑需要真誠？大家知道笑有很多種，有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑，還有捧腹大笑，皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑即可。因為這樣的笑，才能感染他人，才能使你與他人縮小距離感，這樣的笑才能給人積極、自信、上進、樂觀、健康、陽光的感覺。
微笑是所有人的天性，是全世界的通用語言，不用翻譯，不用解釋。我們給客人一個微笑，客人有賓至如歸之感，能感覺到你的真誠，和善與熱忱；給家人一個微笑，可以讓家人感到溫馨和睦；給朋友一個微笑，可以讓朋友感到驕傲和你的樂于助人；給陌生人一個微笑，可以使他感覺到你的'善良，友好和溫暖。
微笑是一朵無比美麗的鮮花，他讓人愿意接近，因為他給人美的享受。一個喜歡微笑的人，也一定是個熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當(dāng)今時代，各行各業(yè)競爭激烈，都看誰的服務(wù)好，而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務(wù)，事業(yè)才能長久、興旺、發(fā)達，才能在激烈的競爭中占有一席之地。
我們服務(wù)人，每天多問問自己，你今天對別人真誠微笑了嗎？如果沒有，你一定要趕快學(xué)會，如果有，你就笑的再真誠些，甜美些。朋友們，同事們，讓我們一起努力，以飽滿的熱情每天笑迎天下客，喜待八方賓，用微笑感動全世界。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！祝大家身體健康，工作順利，萬事如意！
關(guān)于微笑的演講稿6
一個人的生命很短暫，我們每個人都應(yīng)該微笑著度過。隨著一聲長長的汽笛，火車從天而降。在那個遙遠的時代，一個生命依附在遠處相交的鐵軌上。他吹著長長的口哨離開了；世界上最美的.東西是什么？是微笑；最感人的表情是什么？那是一個微笑。我們最喜歡看到的是一張笑臉。
當(dāng)你去一個陌生的環(huán)境，一個微笑可以化解所有不熟悉的不安。當(dāng)你沮喪的時候，當(dāng)你看到一張笑臉的時候，你的不快就消失了。你在生活中會遇到很多困難。一個鼓勵的微笑可以讓你自信。
當(dāng)你沮喪的時候，一個理解的微笑會讓你沉入谷底的時候感到溫暖。
微笑可以解救身處困境的人：當(dāng)我們身處困境、痛苦時，突然遇到一張笑臉，讓我們緊皺的臉稍稍放松，可以消除煩惱。
微笑給悲傷的人以安慰：當(dāng)他們在生活中不開心，委屈，被詆毀，被嘲諷，感到難過的時候，如果我們有幾句安慰的話，或者一個溫柔的微笑，我們會得到很大的安慰，我們可能會立刻把悲傷拋到九霄云外。
讓我們笑著度過一生！
關(guān)于微笑的演講稿7
在夢里面對春海，我從生活中學(xué)會了微笑，我笑得很輕松。雖然我知道天亮后，我會等著征服許多冰冷無情的山，但我也知道山的另一邊有一片藍色的海，海會給我一個迷人的微笑，這就足夠了。生活告訴我，你應(yīng)該學(xué)會像大海一樣微笑！
朋友的長途火車漸漸消失在黃昏中，遠山背后的夕陽開始消沉。不知是黑夜吞噬了它的余暉，還是淚水模糊了我的視線。擦去眼角的淚水，對即將離開的朋友送上一個微笑：朋友，祝你學(xué)業(yè)有成。用微笑包裹一份祝福，送到遠方。即使夜很黑，風(fēng)很冷，笑容也不會融化。它會在地平線上等待，給新的一天送去祝福。朋友們，別哭了，我們一起笑吧。在上升開始的壓力下，誰能承受得住壓力，發(fā)出淡淡的微笑？誰能在成功面前抑制狂喜，只送一個淡淡的微笑？誰能輕視溫柔微笑的分量？古往今來，有多少有著遠大理想的人，承受不了這種微笑的重量，在挫折后崩潰放縱自己，在成功后驕傲地跌落到高臺！
笑是人生的一道風(fēng)景，笑就夠了！
生活給了微笑太多的意義，微笑的生活是美好的，是期待的。我會帶著微笑，一路走到山的'盡頭，走到海的邊緣，看看教會我微笑的大海，看看大海迷人的微笑，看看海水映出我的微笑！
關(guān)于微笑的演講稿8
親愛的各位老師們、同學(xué)們：
下午好！
我們在這個多姿多彩的世界里生活，經(jīng)歷過快樂，也有過悲傷，在失敗中體會到了人世間的酸甜苦辣，在成功里找到讓自己繼續(xù)前進的自信心�，F(xiàn)實的社會里，微笑是人間最真實的語言，失敗的時候給自己一個微笑，讓自己更深入的了解自己，在這次的失敗看到自己的不足，在下次避免走上次同樣的彎路，這樣似乎每一次失敗在生活中都起了重要的角色，現(xiàn)在失敗得越多，以后所遭遇到的失敗就越少。最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練，平坦無阻的大道。
泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997年的一次金融危機使他破產(chǎn)了，面對失敗，他只說了一句：“好哇！又可以從頭再來了！”生活，也應(yīng)該如此，在每一次失敗中微笑，給予自己繼續(xù)前進的自信心，把失敗看作是成功的墊腳石，學(xué)會擁抱成功，走向成功。在平凡無奇的生活中，我們遇到了挫折，當(dāng)我們望一望身邊的人，也許我們就會感到心中的一點欣慰。在我們身邊總不缺少一些絞絞者，他們是成功的代表者，但誰又知道他們生活背后又是遭到了多少挫折和失敗呢？失敗故然可怕，但是沒有接受失敗的能力就更加可怕了。
一個人沒有接受失敗的能力，只看到了成功的一面，這樣在每一次失敗中就會降低自信心，沒有好好認識失敗對自己的意義，把失敗看做自己的敵人，執(zhí)意己見，最終失去了鍛煉自己的機會，成了一個迷途的人。向自己樹立一個目標(biāo)，朝著目標(biāo)勇往直前，在刻苦認真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨，最終達到目的，我們最后會為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑。“啊，這件事太難了，以我的能力肯定不能做到的，啊那件事也是，我還是挑一些小的來做吧�！边@種想法在身邊隨處可見，但我們卻沒有在每一個成功的人士口中聽到一個難字。
在媒體發(fā)達的當(dāng)代，當(dāng)有一個成功人士面對重大困難時，媒體總是加以炒作，這件事就成了眾所周知的.話題，然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最后，用微笑去迎接世界�！稇�(zhàn)爭與和平》的作者托爾斯泰大學(xué)時因成績太差而被退學(xué)，老師認為他既沒讀書的頭腦，又缺乏學(xué)習(xí)意愿。發(fā)表《進化論》的達爾文當(dāng)年決定放棄行醫(yī)時，遭到父親的斥責(zé)：“你放著正經(jīng)事不干，整天只管打獵、捉狗捉耗子的。”
另外，達爾文在自傳上透露：“小時候，所有的老師和長輩都認為我資質(zhì)平庸，和聰明是沾不上邊的。”愛因斯坦4歲才會說話，7歲才會認字，老師給他的評語是：“反應(yīng)遲鈍，不合群，滿腦袋不切實際的幻想�！彼獾酵藢W(xué)的命運，在申請?zhí)K黎士技術(shù)學(xué)院時也被拒絕。這些為人類做出貢獻的偉大的科學(xué)家，從小資質(zhì)就沒有其他人高，平庸的資質(zhì)讓他們在生活中注定要遭到更多的失敗，以至于他們在無數(shù)失敗中成長，在無數(shù)失敗中糾正錯誤，最終都走向了成功。所以，每一次失敗都成了一筆巨大的財富，我們應(yīng)該珍惜每一次失敗，用微笑去珍惜它，認真面對它，細心的體驗它，這樣，我們最終就會走向成功。
現(xiàn)在，我們可以很自豪向生活發(fā)出這從容的微笑了。
關(guān)于微笑的演講稿9
世界上有一種不會凋零的花朵，那就是微笑；人世間有一股不可戰(zhàn)勝的魔力，那就是微笑；生活中有一份生生不息的真情，那就是微笑。微笑似一縷金色的陽光，射進每一個人的心靈，它可以使走入絕境的人重新獲得生的勇氣、愛的力量。
在汶川大地震中，無數(shù)個感人的故事至今還縈繞在我的心頭，最令我刻骨銘心的故事就是“地震中最美的微笑”，我永遠記住啦那個愛笑的陽光女孩――高瑩。
高瑩，都江堰聚源中學(xué)初三學(xué)生，從廢墟中被救出時，她微笑著對救援人員說：“叔叔，我不怕，我會勇敢！”地震讓一切都改變啦。教室垮啦下來，高瑩的雙腳被石塊與課桌擠壓得嚴(yán)重變形，兩塊水泥板橫在她的頭頂。從被掩埋到得救，高瑩經(jīng)歷啦20個小時，廢墟下的黑暗，廢墟下的孤獨，都不能打倒這個堅強的女孩。
在第一次手術(shù)中，高瑩就被截去啦雙腿。盡管如此，她仍微笑著對所有人說：“要勇敢，不要哭！”由于傷口感染，高瑩又連著做啦3次手術(shù)。白天給高瑩換藥，連護士有時也不忍看到高瑩感染的傷口。劇烈的疼痛讓高瑩漂亮的小臉皺成一團，她用牙齒咬著下嘴唇，實在忍不住啦，才輕聲哼幾下。護士不忍心，想給高瑩打一針止痛，高瑩卻搖頭拒絕，說自己能夠忍住，而且高瑩的臉上永遠帶著笑容。她經(jīng)常對護士說：“我要盡快開始肢體功能訓(xùn)練，我要站起來，早日回到課堂！”
高瑩的堅強與勇敢被護士當(dāng)成啦“活教材”，遇到因傷痛哭喊的傷員，護士們就會給他們講高瑩的故事。高瑩總是對人們說：“既然活下來啦，就要好好活著。等我站起來后，我要回到我的家鄉(xiāng)都江堰，要看望我同學(xué)的父母，盡管他們中的很多人都在這場災(zāi)難中失去啦兒女，但他們?nèi)苑e極救援我們。等我念完大學(xué)，參加工作后，我要用行動報答每一個人。”
多么堅強的女孩兒��！你的微笑傳遞著愛的力量。正是這種力量讓人們坦然面對生活中的各種挫折，勇敢地排除萬難；正是這種力量挽救啦無數(shù)個生命，創(chuàng)造啦一個又一個的'人間奇跡；正是這種力量讓13億中國更加團結(jié)一心，重建美好的家園。
“我不怕，我會勇敢！”“要勇敢，不要哭！”“我要站起來，早日回到課堂！”“我要用行動報答每一個”“……”盡管汶川大地震已過去快一年啦，但高瑩那甜美的聲音時常在我耳邊響起，高瑩那燦爛的笑容時常在我眼前浮現(xiàn)。
這不就是微笑的力量嗎？它如星光照耀著我們的心房，似春風(fēng)融化啦人與人之間的隔膜。讓我們微笑吧，面對一切挫折，去親身感受微笑的力量！
關(guān)于微笑的演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家下午好！
我是來自酒店前廳部的郭小阿，今天很高興能有機會和大家一起分享一下我對微笑服務(wù)的一些看法和心得。
微笑是我們服務(wù)行業(yè)最基本也是最重要的服務(wù)意識，它能夠創(chuàng)造一種和諧融洽的氛圍，讓客人倍感愉快和溫暖。也就是說當(dāng)客人看到我們熱情的笑臉，就會在酒店住得開心，過得愉快。其實對客人微笑也是對我們自己微笑，對我們的工作微笑，因為我們微笑的時候自己也會變得開心，工作也就自然的順利了。
但是微笑不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和客人在感情上的溝通，當(dāng)我們向客人微笑時，我們要傳達的意思是“見到您很高興，樂意為您服務(wù)”，微笑體現(xiàn)了這種美好的心境。當(dāng)然微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，而是要體現(xiàn)到行動中真誠地為客人服務(wù)，了解客人的想法和要求，在感情上把客人當(dāng)成是我們的朋友、親人，只有這樣才能給客人“賓至如歸”的感覺。
既然微笑這么重要，那我們不妨每天清晨都問一下自己：今天你微笑了嗎？！這樣帶來的不僅是一天的好心情，而且當(dāng)顧客帶著煩惱進店，一看到我們的甜美的笑容，又怎會對我們惡語相向，多有不滿呢？我想我們得到的肯定是客人的滿意和認可。
前廳部是酒店的一線部門，而我們每一位前廳的員工就好比是酒店的.名片，我們禮貌禮儀的好壞直接關(guān)系到老顧客對我們酒店持續(xù)的可信賴度，以及新顧客對我們整個酒店的第一印象，我們深知自己肩上所負的責(zé)任。在此我代表我們前廳部的每一位同事向在座的各位承諾：我們一定會盡心盡力做好微笑服務(wù)，讓每一位客人都能高興而來，滿意而歸。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
關(guān)于微笑的演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！我是客房部員工**。聽過前面幾位同事的演講，我想微笑服務(wù)這個概念不再陌生。微笑是把神奇的鑰匙，她可以打開心靈的幽宮，她的光芒照耀了周圍的一切。微笑能使陌生人感到親切、使朋友感到安慰、使親人感到愉悅。微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上最好的通行證就是微笑，她可以縮短人與人之間的距離。作為服務(wù)員，我們代表的是飯店的形象，服務(wù)過程中我們用最真誠的微笑對待身邊的每一個人，對待我們的每一位賓客，用微笑征服每一位賓客的心。微笑服務(wù)是內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重的體現(xiàn)。她能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，更能創(chuàng)造無價的社會效益。一個親切的笑容，能帶給客人良好的感受，贏得客人的尊重。在工作中當(dāng)我們遇到問詢的客人，總是用心傾聽，微笑耐心解答。當(dāng)我們遇到行動不便的客人，會始終保持著微笑，熱情的攙扶幫助，用心做事。當(dāng)客人遇到困難時，我們會微笑相迎，用心溝通，滿足客人的需求。當(dāng)客人指出我們的失誤時，我們會虛心接受，用心改變，我們用微笑照亮每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，打開每一位賓客的心扉。
發(fā)自內(nèi)心的微笑是服務(wù)中最基本最有效的法寶。服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的禮儀。微笑服務(wù)是我們竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果飯店的所有員工都能具備這種態(tài)度，那么它所創(chuàng)造的價值將是驚人的。微笑是人的天性、是內(nèi)心真誠的外露。自從我們開展 “微笑服務(wù)我為中原經(jīng)濟區(qū)做貢獻”活動以來，微笑的魅力隨處可見，在院里遇到客人有清脆的問好聲，大廳有服務(wù)員甜美的笑臉，樓層有禮貌的引領(lǐng)。而我們客房部舉辦的技能比賽、禮儀展示更是體現(xiàn)了服務(wù)的風(fēng)采。這些不僅是一種體現(xiàn)，更是一種精神、一種態(tài)度、一種意志的磨練。
只有將心中的“情”與“臉上的笑”加上嘴里的“您好”完全融合在一起，我們的服務(wù)才能真正被客人所接受，也才能真正顯示出真誠和熱情。真誠的'微笑會使顧客由衷的信服。曾有客人臨行時給我們留言:“為了服務(wù)員的微笑、禮貌，我下次還會選擇河南飯店�！�
由于飯店設(shè)施設(shè)備陳舊，經(jīng)常會遇到客人的不滿意，所以我們必須通過微笑來彌補，要為賓客提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，就必須時刻以微笑相伴。作為一名河南飯店人，我首先要從一點一滴小事做起，從我做起，在自己的崗位上把平凡的事做好，帶動同事們用微笑服務(wù)感染賓客，讓客人真正感受到“安全、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、特色、品味”的服務(wù)，營造寬松愉悅的氛圍，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名河南飯店人，我們有責(zé)任，有義務(wù)為全面推進中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)貢獻自己的力量！飯店新領(lǐng)導(dǎo)班子為我們創(chuàng)造了良好的氛圍，大家行動起來吧，用我們的微笑去創(chuàng)造成功，迎接美好的未來吧！
演講完畢，謝謝大家。
關(guān)于微笑的演講稿12
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好！
我叫張婷，今年27歲，是我們蕭氏茶葉集團普普通通的一名員工，我今天的演講題目是：用微笑服務(wù)用心創(chuàng)造滿意100百分。
自從加入蕭氏茶葉的第一天到目前，我一直感到無比的驕傲和自豪，這是一個充滿活力，不斷進取的集團公司，有高瞻遠矚，英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)層，有兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實能干，吃苦耐勞的普通員工，并且有一支我們自己的技術(shù)精湛，產(chǎn)品研發(fā) 的團隊，公司堅持以為茶客，茶農(nóng)，茶業(yè)的三為為宗旨，以科技創(chuàng)新為支柱，公司自1999年成立以來，不斷的發(fā)展壯大，20111年位居茶業(yè)行業(yè)第5名，現(xiàn)在已經(jīng)成為全國同行業(yè)中的佼佼者，作為公司的一員，個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到公司的整體形象和利益，我時刻都在要求自己好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，用微笑服務(wù)，用心經(jīng)營是我作為一名一線銷售員工對自己的基本要求，任何時候用微笑服務(wù)用心經(jīng)營都是衡量一個銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)，任何時候都要把客戶當(dāng)做是自己身邊的親人和朋友，把客戶的利益放在首位，想客戶之所想，急客戶之所急，我時刻提醒自己要用微笑服務(wù)，用心經(jīng)營來溫暖客戶的心，只有這樣才能感動身邊的客戶和朋友，只有用我的真誠和微笑服務(wù)來創(chuàng)造讓客戶滿意的100分，當(dāng)然我也是一名普通的一線銷售人員，工作中同樣有甜有酸，我們服務(wù)的客戶各種各樣類型的都有，得到過客戶表揚，也挨過客戶批評，把自己的嗓子說啞都是常事，心里有了委屈只能自己偷偷的哭，但是委屈歸委屈，我的工作決定是我服務(wù)于客戶的，客戶永遠是對的，客戶就是上帝，只有客戶的滿意才是對我工作的肯定，我每天認真工作，以累為榮以苦為樂，越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越是使人感到工作的充實，這一切使我的思想得到了升華，從此讓我感受到工作的單調(diào)和艱苦不是一種負擔(dān)，而是對我的激勵和鞭策。
‘山林追求高俊，大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務(wù)來贏得客戶的滿意，我每天面對的客戶大多都不認識，這里面有著很多潛在的'消費人群，雖然和他們很陌生，也要用微笑的態(tài)度用祥和的語言和客戶拉近距離，畢竟人與人之間的真摯感情卻是真實的存在的，用微笑服務(wù)，用愛心去創(chuàng)造去感動客戶 是我的座右銘，有付出就會有收獲，記得有一天，天空下著好大好大的雨，我們店里的顧客很少，我看到店門外站著一位先生在避雨，就拉開店門微笑著對那位先生說；你好先生，外面雨大有風(fēng)很冷，你請到我們店里避一避雨吧，那位先生說‘可是我不是買茶葉的，也能進來嗎’我微笑著說‘沒有關(guān)系，你請進’先生進來落座后，我又很快微笑著給她送上一杯暖暖的茶水，對那位先生說‘先生，請你免費品嘗我們蕭氏茶葉，很好的’當(dāng)時那位先生就非常感動，對我說，姑娘，現(xiàn)在社會上有很多的公司有很多的員工，但是像你這樣這么有愛心有責(zé)任心的優(yōu)秀員工可不多，今天雖然我是來避雨不是買茶葉的，但是今天就沖你這種微笑服務(wù)的態(tài)度，我也要買你們蕭氏茶葉。雨停了，先生起身離開時付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉，說回去分發(fā)給他的工人，讓他們的工人也要向我學(xué)習(xí)，走到門外時還對我說。姑娘，好好工作，以后我還會來買你們蕭氏茶葉的。從這件事情上讓我看到了用微笑服務(wù)，用真誠的心才能贏得客戶的滿意，才能打開客戶的心。
在今后的工作中，我要樹立更高的目標(biāo)，做公司中最好的銷售員工，最好的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德，富有誠心，愛心和責(zé)任心，在工作中要戒驕戒躁，向身邊的同事虛心學(xué)習(xí)，取長補短，我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務(wù)來創(chuàng)造更多客戶的滿意，為公司創(chuàng)造更多的利益，我相信在我們蕭氏茶葉集團領(lǐng)導(dǎo)這面旗幟的正確指引下，我們公司的明天會更加輝煌，一定是行業(yè)中領(lǐng)跑者，一定是行業(yè)中精英。
我的演講講完了，謝謝大家，謝謝 大家的支持。
關(guān)于微笑的演講稿13
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
薩克雷說過“生活是一面鏡子，你對它笑，它就會對你笑;你對它哭，它就對你哭�！彼詿o論身處何地，遭遇何事，我們都應(yīng)該微笑面對生活。同樣是半杯水，有人可能會想!哎!只剩半杯了，可有人卻不以為然，他十分高興：太好了，還有半杯水。環(huán)境是不會改變的，可是我們可以改變我們的心情!悲觀的人常會自己十分痛苦，陷入無限憂愁和無助;而樂觀迎來的總是美好，帶給人快樂，希望。
其實世界上，本有許多美好的事物，為什么在有的人眼中總是灰茫茫的呢?我想，只是他們心中沒有種下太陽!曾經(jīng)聽說過這樣一則故事：一位女作家在紐約街上遇到一位賣花的老太太，她穿著破舊的衣服，身體很虛弱，但是臉上滿是喜悅，女作家挑了一朵，說：“你看上去是那么高興。”“為什么不呢?一切都是那么美好。”“你很能承擔(dān)煩惱�！迸骷矣终f。老太太的回答令她很吃驚。“耶穌在星期五被釘在十字架上時，那是世界最糟糕的`一天，可三天后，就是光復(fù)節(jié)。所以，當(dāng)我遇到不幸時，就會等待兩天，一切就恢復(fù)了正常。”一個平凡的賣花老人，一顆多么不平凡的看待生活的心。她用一雙樂觀的眼對待生活，生活也將快樂回報給她。生活是一望無際的大海，人是一葉小舟，大海沒有風(fēng)平浪靜的時候，請微笑面對生活，面對自己。不要抱怨命運的不公，不要抱怨黑夜來得太早，也不要抱怨路途的坎坷，一切命運掌握在自己手中，微笑地面對生活，困難和挫折，你一定會成功!
在成功面前，我們必須經(jīng)歷風(fēng)雪的考驗，挑戰(zhàn)風(fēng)險。因為生活之中，不會總是陽光和彩虹，苦難會和我們抗衡。但是，不要害怕失敗，只要勇于挑戰(zhàn)的人，才會欣賞到“陽光總在風(fēng)雨后”。
給生活一個微笑，笑納百川，用寬容和理解，自信和豁達，挑戰(zhàn)困難，絢麗美好的喜悅等著你。
關(guān)于微笑的演講稿14
微笑不僅是一種美麗的表情，更是一種處之泰然、積極樂觀的生活態(tài)度。人生在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，無疑是幸運的。微笑著面對生活，保持良好的心態(tài)，既有助于提升幸福指數(shù)，也有助于贏得學(xué)習(xí)、事業(yè)的勝利。人生只短短幾十年，何不微笑著面對生活！
微笑著面對生活，首先要微笑著面對自身的苦樂成敗。生活中有歡樂也有痛苦，歡樂有時，人在歡樂時怎能不露出由衷的微笑！但歡樂時要切記享樂有度，不能樂極生悲。比起微笑著面對歡樂，微笑著面對痛苦則要難得多，但微笑和痛苦并不相悖，“痛并快樂著”才是積極的人生。面對痛苦，要相信它終究是暫時的，一定會過去，不能沉迷其中，要學(xué)會心理調(diào)節(jié)，及時扭轉(zhuǎn)消極心態(tài)。生活中還交織著勝利和失敗，人在勝利時露出勝利的微笑是很自然的事，因為勝利不易，都是要靠流汗甚至流血才換來的，充分享受勝利的喜悅能激勵我們更好地前行。但勝利、勝利時也要居安思危，不驕不躁，要繼續(xù)努力，才會有更大的勝利。面對磨難和失敗也要學(xué)會微笑，“失敗乃勝利之母”，“世上無難事，只怕有心人”，唯有微笑面對磨難和失敗，做個有心人，才能不斷克服磨難，及早走出失敗的陰影。
微笑著面對生活，還需要微笑著面對他人和社會。人是群居動物，需要與各種各樣的他人打交道。微笑著面對他人，多取人之長補己之短，同時對別人的欠缺保持寬容，才能建立起良好的'人際關(guān)系和友誼。良好的人際關(guān)系是個人勝利的潤滑劑，友誼使我們得到心靈慰藉，讓我們活得更幸福。微笑著面對社會，是要客觀看待社會令人滿意和不滿意的兩面，積極融入社會，并盡力聯(lián)合他人改進社會。對社會中的真善美真誠地給予嘉許和響應(yīng)，推動真善美在社會上發(fā)揚光大。對社會上存在的丑惡現(xiàn)象可為之而焦慮，不可因之而偏執(zhí)，要平靜面對世間一切美丑，秉持“我為人人，人人為我”的理念并積極付諸行動，努力促進社會和諧。
微笑著面對自己，正確對待苦樂成敗，并且努力勤奮學(xué)習(xí)、工作，我們每個人的生活會更幸福，事業(yè)會更勝利；微笑著面對他人和社會，我們的人生會更積極、更豐滿、更有意義。因此，微笑著面對生活，既事關(guān)個人勝利與幸福，又事關(guān)社會和諧與進步。一個人要想擁有這樣的心態(tài)，需要不斷地加強自身修養(yǎng)，需要持之以恒身體力行。
關(guān)于微笑的演講稿15
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
微笑，它能使人快樂;微笑，它能使人滿血復(fù)活;微笑，還能令人走上人生的高峰。
我曾看見過一個場景，一名警察正在井然有序地指揮馬路上的車輛。一個一年級的女孩站在十字路口的一邊，猶豫不決，我不禁在心里責(zé)備她的母親，這樣一個還未懂事的小孩，怎么能將她一人丟在馬路邊。就在我這么想時，那位警察走向了女孩，臉上顯得有些嚴(yán)肅，不知跟她說了些什么，女孩便變得有些懼怕。忽然，警察笑了，小女孩愣了一愣，不再猶豫和恐懼，高高興興地跟著警察走過了馬路。也許，微笑就有這樣的魔力。
大街上有許多走著的'人，有你認識的，也有跟你沒有任何關(guān)系的，有溫和的，有嚴(yán)肅，還有暴力的。
記得有一回，我遇到了這樣一位既溫和又親切的人。那時我十歲，母親同意我一個人與同學(xué)玩耍，走進商場，里面是一派熱鬧的場景，走來走去，也沒有見到同學(xué)的身影，這時，有一位服務(wù)員阿姨面帶自然的微笑朝我走來，可我心中一直記得母親對我說的話，“不能和任何不熟悉的人說話”，因此，我依舊不張嘴，可當(dāng)我看見這位阿姨如此地親切時，不禁說了一句：“我想找同學(xué)�！笨赡芩牰宋业脑�，將我?guī)У搅送瑢W(xué)旁邊。從那時起，微笑幫助了我學(xué)會如何辨別好人與壞人。
生活，因微笑而精彩，如果每一個人都能像故事中的人物一樣，面帶微笑的話，一定會使生活更精彩。
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