員工大會(huì)發(fā)言稿
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會(huì)越來越多，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢？下面是小編精心整理的員工大會(huì)發(fā)言稿，希望能夠幫助到大家。
員工大會(huì)發(fā)言稿1
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。
此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)�，這是我們?cè)邙櫯c智所有人息息相關(guān)的年終大會(huì)。根據(jù)新聞理論的接近性原則，這該是我們心中最重要的新聞，是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號(hào)新聞事件。
非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為鴻與智員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為鴻與智早期一起走下來的團(tuán)隊(duì)的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天的鴻與智已經(jīng)成長為一個(gè)較具規(guī)模的大型媒體公司，從早期的媒體代理和媒體出版開始，鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進(jìn)，尤其是在過去的20xx年，鴻與智的會(huì)議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展，并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來能夠取得更大的進(jìn)步。在新年到來之際，鴻與智在原有的垂直產(chǎn)業(yè)——軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的'基礎(chǔ)上，喜添自動(dòng)化事業(yè)部，堪稱開年大喜事。公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長。作為中國本土實(shí)力的工業(yè)媒體集團(tuán)公司，鴻與智，正在改寫中國工業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展歷史，并以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)工業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無限的機(jī)遇。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長，讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過去的20xx年，由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的壓力與委屈，因?yàn)榱χ凰�，只是在靠一種責(zé)任心在支撐，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又無比幸運(yùn)地意識(shí)到自己需要成長的地方，不成長不行，因?yàn)椴怀砷L總是要受批評(píng)，不成長不行，因?yàn)椴怀砷L總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行……這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時(shí)此刻，都化作成長的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。
員工大會(huì)發(fā)言稿2
尊敬的全體員工們：
大家好！
新的一年，新的開始，新的希望，酒店決定在這充滿希望的時(shí)節(jié)召開20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，意義重大，寓意深刻。今天的會(huì)議主要是回顧總結(jié)過去一年的各項(xiàng)工作，表彰在各項(xiàng)工作中取得顯著成績的先進(jìn)個(gè)人。
首先，我要感謝今天在座的.各位，更要感謝今天的受表彰者，因?yàn)槟銈兊呐�，塞納河才有了今天發(fā)展。
“器大者聲必閎，志高者意必遠(yuǎn)”，站在20xx年歲首的門檻上，我們所面臨的工作更艱巨、更具挑戰(zhàn)性。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻，企業(yè)要想更上一層樓，獲得更大的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展，更需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷探索、提升和完善，創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新。
20xx年也是我們企業(yè)成長發(fā)展的第二個(gè)年頭，這對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)來說是關(guān)鍵的一年。希望全體員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)同心同德干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展的干事精神，保持積極向上的工作激情和勇于爭(zhēng)先、奮發(fā)有為的高昂斗志，讓我們以一顆堅(jiān)定不移的心去挑戰(zhàn)人生，挑戰(zhàn)未來。我相信，我們有決心、有信心、有能力在新的一年里取得更大的跨越，創(chuàng)造出新的輝煌！
值此20xx年新春佳節(jié)到來之際，我代表塞納河所有管理者，向過去一年來為我們酒店傾情投入，為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工和對(duì)我們事業(yè)大力支持的您的家人表示最誠摯的感謝！提前祝大家新年快樂，幸福安康！
員工大會(huì)發(fā)言稿3
各位家人：
大家好！
春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。20xx年是不平凡的一年，xx服飾歷經(jīng)曲折卻依然昂首挺立，我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰�。我們之所以能�?jiān)強(qiáng)地走下來，離不開上海總部員工、各辦事處的鼎力支持，離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的`。在此，我再次向?qū)x發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞衳x的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的銷售目標(biāo)為一個(gè)億，員工總?cè)藬?shù)達(dá)到人以上，公司體制向股份制企業(yè)過渡，跟上xx的前進(jìn)步伐，并造就人性化的和諧企業(yè)文化。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜。要實(shí)現(xiàn)公司今年銷售一個(gè)億的目標(biāo)，我們的壓力依然還很大。但是我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標(biāo)就會(huì)隨著時(shí)間的推移而離我們?cè)絹碓浇覀兙湍軐?shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗！
謝謝大家！
員工大會(huì)發(fā)言稿4
大家上午好！
身為一名新員工，我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝各位同事的支持！
今天很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來的感受。
也許在新進(jìn)員工當(dāng)中，也有同事和我一樣，在春節(jié)過后，我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中，可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在聯(lián)天，我想這大概就是聯(lián)天她的魅力所在吧。
正如對(duì)賓客而言，前臺(tái)接待是賓館形象的窗口，而在求職者的眼中，人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中，我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)也領(lǐng)略到了聯(lián)天企業(yè)的文化氛圍。接下來我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí)，我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí)，非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo)，讓我很快融入了工作環(huán)境，感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事，微笑待人！
很高興在上班的第二天，我參加了每月18號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說對(duì)人事部的`第一印象是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一個(gè)不錯(cuò)的判斷，那么在賀總主持會(huì)議時(shí)，一首《我們是一家人》，如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中，在那美妙的旋律當(dāng)中，我徹底地愛上了這里———聯(lián)天。而幾天后賀總親自主持的企業(yè)文化培訓(xùn)，從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn)，到運(yùn)籌帷幄，怎樣引領(lǐng)聯(lián)天的未來發(fā)展方向，怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力，都無不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心！讓我在深深感受企業(yè)文化的同時(shí)，更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。
賀總，聯(lián)天賓館的董事長兼總經(jīng)理，我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他�？稍谖已壑�，賀總他———為人隨和、好學(xué)善思，無論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美；工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染，同時(shí)也很想和同事們分享：成功是靠汗水堆積起來的！其實(shí)，我們每個(gè)人是老板的員工，同時(shí)也是自己的老板，所以不管我們?cè)谀膫�(gè)崗位，做什么工作，我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也為聯(lián)天為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信聯(lián)天明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌！
謝謝大家！
員工大會(huì)發(fā)言稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！ 首先，我代表獲得先進(jìn)集體稱號(hào)的單位，對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽�，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，科學(xué)決策，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧�，相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。
在去年的工作當(dāng)中，我們**公司面對(duì)工程多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、困難大等眾多不利因素，從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)，先后完成了**高速公路B4、B5合同段53公里的隔離柵安裝工程；**高速公路375米伸縮護(hù)欄制作安裝工程；**線等熱熔標(biāo)線32538平方米；**國道等冷漆標(biāo)線47298平方米；**線等標(biāo)志標(biāo)牌107塊，累計(jì)實(shí)現(xiàn)純利潤148萬元。 以上所有工程均被評(píng)為優(yōu)良級(jí)工程，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得前所未有的`新突破。
在取得工作成績的同時(shí)，我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊(duì)伍，涌現(xiàn)出來一批積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。面對(duì)長年野外作業(yè)，**公司的職工頂風(fēng)雨、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，沒有一個(gè)人叫苦叫累，更沒有一個(gè)人臨陣退縮。
面對(duì)工期緊、任務(wù)重、要求高，我們交通設(shè)施公司的職工從不計(jì)較個(gè)人得失，主動(dòng)放棄了節(jié)假日和星期天，日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財(cái)產(chǎn)的不法分子，我們**公司的職工勇敢地站出來，與他們進(jìn)行斗智斗勇，有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗(yàn)了我們，也一次次磨練了我們，使我們的隊(duì)伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍，有了這樣一支隊(duì)伍，我們完全有信心、有決心面對(duì)任何挑戰(zhàn)，取得新的更大的成績。 今年，總公司給我們下達(dá)了200萬元純利潤的經(jīng)營指標(biāo)，這是擺在我們面前的一塊試金石，是激勵(lì)我們奮勇拼搏的催化劑，是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的大舞臺(tái)。
在工作中，我們將以經(jīng)濟(jì)效益為核心，動(dòng)員方方面面的力量，采取一切可能的措施，開拓市場(chǎng)，提高質(zhì)量，確保進(jìn)度，保證安全，以更加優(yōu)異的成績，為實(shí)現(xiàn)**繁榮發(fā)展的新目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)！ 謝謝大家。
員工大會(huì)發(fā)言稿6
親愛的各位員工：
大家好！時(shí)間過的真快，白駒過隙間我們送走了9月迎來了芭芘酒吧第十二屆員工大會(huì)。度中秋、迎國慶，忙碌的9月究竟給我們留下了怎樣的得失啟示，現(xiàn)在就讓我們一起見證。
9月份我們公司各項(xiàng)經(jīng)營狀況基本穩(wěn)定，唯有兩項(xiàng)波動(dòng)在此我特別說明一下，首先值得高興的是我們9月份的整體經(jīng)營業(yè)績較8月份取得了一定幅度的上升，這要感謝我們?nèi)w芭芘員工的辛勤勞動(dòng)。
其次我要說的是我們9月份的工作有一項(xiàng)重要的不足：我們的互動(dòng)工作表現(xiàn)得不積極、不配合�；�(dòng)向來是酒吧留住客人的一項(xiàng)重要方式�？腿藖砦覀兙瓢上M(fèi)，我們就應(yīng)該為客人創(chuàng)造一種輕松愉快的氛圍。我們要用快樂的力量的感染客人，讓客人感受到來芭芘能找到一種輕松和釋放。
針對(duì)以上問題，我就10月份的工作提出幾項(xiàng)要求和計(jì)劃。
第一，希望在10月份的工作中我們能克服互動(dòng)方面的不足，更加積極、熱情的互動(dòng)，和客人玩成一片，用我們的激情感染客人，帶動(dòng)客人。
第二，10月份我們?cè)诠芾矸矫嫘枰俳釉賲枺鯓痈玫木S護(hù)客人，溝通下屬、培養(yǎng)凝聚力應(yīng)該是我們?nèi)w管理層始終致力的方向。
第三，希望我們我們各部門搞好各自區(qū)域的衛(wèi)生清理工作，為自己提供一個(gè)清潔的工作環(huán)境，為客人提供一個(gè)舒適的休閑空間。
第四，還有一點(diǎn)需要我們始終堅(jiān)持不懈的是開源節(jié)流，9月份的開源就留保持得比較穩(wěn)定，10月份在開源節(jié)流方面如何再創(chuàng)佳績還需要我們一起探討、一起努力。
第五，為了增強(qiáng)公司凝聚力，同時(shí)也為了回饋廣大員工長期以來對(duì)芭芘的支持和付出，10月份公司將著重加強(qiáng)員工福利方面的改善。我們首先會(huì)在食、宿方面做一些調(diào)整。
步入秋季、天氣轉(zhuǎn)涼，為了保證廣大員工的身體健康，在飲食方面我們會(huì)推行秋季合理的膳食方案并且會(huì)加強(qiáng)宿舍管理。另外我們還將特別安排一次戶外拓展活動(dòng)，到時(shí)候希望我們廣大員工積極參加，一起感受一下芭芘這個(gè)大家庭的溫暖。一路走來，芭芘已經(jīng)整整一周歲了，在芭芘光輝的一年里離不開全體員工的。辛勤付出，但同時(shí)芭芘也以最溫馨的方式回報(bào)著我們的員工�，F(xiàn)在我們的管理已經(jīng)更加完善，制度已經(jīng)更加健全，大家的提成點(diǎn)也得到了不同程度的提升，所以，芭芘沒有讓大家失望！讓我們一起把最真摯的'祝愿送給芭芘，愿芭芘越來越好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
20xx年我有幸來到北辰中醫(yī)醫(yī)院，剛來到醫(yī)院信息科也建科不久，但是醫(yī)院信息化管理等系統(tǒng)已經(jīng)走在了全區(qū)的前列。面對(duì)科室人員少信息科工作量大的背景下，我本人也結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)積極投入到科內(nèi)緊張的工作中。
20xx年新住院大樓落成又一項(xiàng)重大任務(wù)落在了我們肩上，哪就是科室搬遷，在保證院內(nèi)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，我配合科內(nèi)工作經(jīng)常是加班加點(diǎn)地干到深夜，有時(shí)晚了就住在醫(yī)院。這樣的事情直到住院樓全面正常運(yùn)轉(zhuǎn)以后。在平時(shí)的工作中，給門診醫(yī)生站和收費(fèi)模塊升級(jí)的時(shí)候，一般都是在晚上進(jìn)行門診病人少了，我們出入在各個(gè)科室進(jìn)行升級(jí)和調(diào)試確保第二天能正常運(yùn)行。20xx年——20xx年我科一位同志休產(chǎn)假，又一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的工作落在了我的肩上面對(duì)一項(xiàng)非本專業(yè)，而且與金錢掛鉤的工作，我是如履薄冰。為了能及時(shí)的把數(shù)據(jù)報(bào)上去，我經(jīng)常是加班加點(diǎn)幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)候一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)可能造成整個(gè)全年數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，面對(duì)如此辣手的問題，我只有擠出時(shí)間反復(fù)的校對(duì)。
自20xx年以來，由于家父病重為了能保證父親能正常的治療，同時(shí)不能耽誤我的工作前提下，我只有把父親接到醫(yī)院住院晚上抽出時(shí)間加班把自己未完成的工作干好。
六年來通過自己的努力，取得了本科畢業(yè)證書、統(tǒng)計(jì)資格證書、計(jì)算機(jī)國家二級(jí)證書。在院內(nèi)也樹立了良好的口碑，在今后的工作中我將不斷完善自己的技術(shù)水平，為醫(yī)院信息化的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。為北辰中醫(yī)醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的青春。
員工大會(huì)發(fā)言稿7
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、廣州新珠江國際公寓規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的`現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績效目標(biāo)，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白�！芭Σ槐仨毘晒�，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的期望，新的歲月帶來新的夢(mèng)想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。
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