政務(wù)公開工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的政務(wù)公開工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
政務(wù)公開工作總結(jié)1
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝LED電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動(dòng)播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時(shí)，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強(qiáng)依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
一、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《XX縣國稅局政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實(shí)。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí)；四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
二、嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí)；二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
三、豐富形式，廣泛公開。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。
�。ㄒ唬├棉k稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了LED顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項(xiàng)進(jìn)行公告、公示。同時(shí)實(shí)行分局長值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。今年4月份，我局通過實(shí)地核查，對加工戶的個(gè)人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細(xì)的了解和記錄，并結(jié)合實(shí)際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實(shí)施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個(gè)體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
�。ㄈ┎捎枚喾N形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì)，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費(fèi)收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會(huì)上公開。二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴(yán)格實(shí)行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
四、充實(shí)內(nèi)容，增加深度。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后縣局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的'程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會(huì)核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化監(jiān)督。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
政務(wù)公開工作總結(jié)2
一、基本情況
考核組在聽取各單位自檢自查匯報(bào)的基礎(chǔ)上，采取了查閱政務(wù)公開檔案資料，到部分站、辦、所實(shí)地查看公開欄、制度表、辦事流程圖等對被檢查單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行了全面考核。通過檢查被考核單位開展政務(wù)公開的情況，從組織領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)公開、政府信息公開、公開方式、基礎(chǔ)保障五方面進(jìn)行量化打分，總體來看各單位主要有以下做法：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制
被考核的單位都成立了以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長，部門負(fù)責(zé)人為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立使推行政務(wù)公開工作在組織上得到落實(shí)，真正形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓”的工作格局。
�。ǘ┙Y(jié)合實(shí)際，不斷完善工作措施
被考核單位能結(jié)合各自的實(shí)際情況，不斷完善工作措施，制定相應(yīng)的實(shí)施方案，促使政務(wù)公開工作逐步走上了規(guī)范化和制度化的軌道。
（三）突出工作重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一是突出重點(diǎn)部門的公開。多數(shù)被考核的單位，在政務(wù)公開上將與群眾利益密切相關(guān)的部門或重點(diǎn)村定為政務(wù)公開示范點(diǎn)，制定出較完善的政務(wù)公開方案，認(rèn)真落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入組織實(shí)施。
二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題上如項(xiàng)目審批、政府采購、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機(jī)關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
�。ㄋ模┙y(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作
一是規(guī)范公開內(nèi)容。多數(shù)被考核的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將計(jì)劃生育、救災(zāi)款物資發(fā)放、衛(wèi)生醫(yī)療收費(fèi)、工程項(xiàng)目發(fā)包、大額資金使用等作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容；縣直單位重點(diǎn)對政府采購、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、重大工程項(xiàng)目招投標(biāo)以及群眾反映的熱點(diǎn)問題處理情況進(jìn)行公開。
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會(huì)議、公告等形式公開。
二、工作亮點(diǎn)
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
1.XX鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、紅廟子xx鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成便民服務(wù)大廳并投入使用，為百姓提供一站式服務(wù)，大廳內(nèi)各種辦事制度、流程圖上墻公示，簡單明了，極大地提高了百姓的辦事效率。
2.xx鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
3.公安局建立了門戶網(wǎng)站及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)，方便群眾掌握政策法規(guī)，并開通民心網(wǎng)和四個(gè)微博，為百姓搭建了便捷有效的訴求平臺。
4.衛(wèi)生局印發(fā)并為百姓免費(fèi)發(fā)放了《XX滿族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》，為患者就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、報(bào)銷等提供了有力保障。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動(dòng)，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的.法律意識。
6.廣電中心在新聞?lì)l道、圖文頻道公開新聞熱線、報(bào)修熱線和監(jiān)督電話等，方便群眾提供新聞線索、曝光不法行為，百姓也能享受到快捷的有線電視維修服務(wù)。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲糧倉x個(gè)，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
8.地稅局今年創(chuàng)刊《xx》，不但為機(jī)關(guān)干部提供了文學(xué)交流的平臺，更拉近了與納稅人間的關(guān)系。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn)，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)，服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
三、總體評價(jià)
多數(shù)被考核單位，自開展政務(wù)公開工作以來，按照相關(guān)文件要求成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實(shí)施方案，并根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立了政務(wù)公開欄，對機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)等不同程度地進(jìn)行了公開，多數(shù)單位都能按照要求按期整理并及時(shí)上榜公布，增強(qiáng)了權(quán)力運(yùn)行的透明度，方便了辦事群眾。能將醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)政社保、民政優(yōu)撫、征地補(bǔ)償?shù)热罕婈P(guān)心的熱點(diǎn)問題公開，消除了群眾心里的疑問，有效地改善了干群關(guān)系，群眾普遍比較滿意。
四、存在的問題
在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進(jìn)展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
有的單位還只停留在通過公示欄、召開會(huì)議等傳統(tǒng)形式進(jìn)行公開，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等主流方式進(jìn)行公開。這些問題都需要在今后的工作中認(rèn)真研究，切實(shí)解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
五、下步工作建議
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。要從思想上增強(qiáng)各單位對政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識。
2.注重宣傳，豐富公開形式。各單位要廣泛宣傳政務(wù)公開工作，做到人人皆知，確保信息暢通；要拓寬公開渠道，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、LED顯示屏等現(xiàn)代化的方式進(jìn)行公開。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財(cái)力的投入力度，同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度，形成長效的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時(shí)報(bào)送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開動(dòng)態(tài)信息，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開工作總結(jié)3
我鎮(zhèn)認(rèn)真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標(biāo)，全面推行政務(wù)公開工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一 、基本情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我鎮(zhèn)著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由成立了由我鎮(zhèn)黨組書記吳昌波同志為組長，黨組成員程曉蘭同志任副組長，各科（室）負(fù)責(zé)人為組員的網(wǎng)站建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時(shí)，強(qiáng)化“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到處室、基層站、所，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項(xiàng)制度。我鎮(zhèn)通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。
�。ǘ﹪�(yán)把公開信息質(zhì)量關(guān)，提高政務(wù)公開質(zhì)量
一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。對政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進(jìn)一步的`明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求，做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查工作。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
�。ㄈ┻\(yùn)用載體，完善政務(wù)公開形式
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托網(wǎng)站， 推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。開設(shè)了政府信息、政務(wù)公開等專欄，內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、計(jì)劃總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等政務(wù)信息資源。
（四）強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實(shí)處
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期本部門的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項(xiàng)都公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。我鎮(zhèn)的重大決策，都要注意傾聽社會(huì)各界和廣大群眾的意見和建議。尤其是項(xiàng)目資金發(fā)放前，都通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、行政服務(wù)窗口、當(dāng)?shù)厣缜楣娴认蛏鐣?huì)全面通報(bào)、公示。
在肯定成績的同時(shí)，我們也看到了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作還存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是公開內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。
二、下半年工作打算
1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵(lì)職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，對工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評，限期整改；對不履行主動(dòng)公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任，嚴(yán)肅查處。
2、抓制度促規(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開形式、公開實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項(xiàng)制度”，即定期公開和臨時(shí)公開制度；政務(wù)公開評議和考核制度；政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，促使我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
3、抓督查促落實(shí)。一是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督，特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會(huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上，通過鎮(zhèn)網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。二是規(guī)范政務(wù)公開監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)信息公開工作。
4、抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)公開的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時(shí)，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市公開辦有關(guān)要求，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，對各項(xiàng)信息公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得到進(jìn)一步深化。
政務(wù)公開工作總結(jié)4
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)和衛(wèi)生窗口的工作作風(fēng)，促進(jìn)依法執(zhí)政，提高機(jī)關(guān)辦事效率，通過醫(yī)療衛(wèi)生特殊的服務(wù)窗口，密切黨群干群關(guān)系，加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，近年來，我們根據(jù)縣委政府政務(wù)公開工作有關(guān)要求，按照依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，真正做到方便群眾辦事，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平，進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，政務(wù)公開工作取得較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感。
今年，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員。年初，衛(wèi)生局召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識，專門下發(fā)了《關(guān)于全縣衛(wèi)生系統(tǒng)辦事公開制度實(shí)施方案的通知》，通知對政務(wù)公開的形式、時(shí)限、內(nèi)容也作了明確具體的規(guī)定。要求各單位政務(wù)公開工作要黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政領(lǐng)導(dǎo)主抓，工會(huì)參與，紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)督辦檢查。各單位要把推行辦事公開作為一件大事，列入本單位重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并把推行辦事公開制度納入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和源頭治腐工作的重要內(nèi)容，抓緊抓落實(shí)�？h衛(wèi)生局每年對公開情況進(jìn)行兩次檢查，并將檢查情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部年度任職考核內(nèi)容之一，實(shí)行責(zé)任追究。要求各單位通過政務(wù)公開工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自律意識和廉潔行醫(yī)的自覺性，規(guī)范執(zhí)法程序，以公開促公正和公平，推進(jìn)民主政治建設(shè)，使衛(wèi)生工作更好地為人民健康服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
二、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作。
�。�、結(jié)合衛(wèi)生部門工作實(shí)際，進(jìn)一步明確政務(wù)公開的內(nèi)容和范圍。衛(wèi)生部門是窗口行業(yè)，今年各單位在往年政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上充實(shí)了政務(wù)公開的內(nèi)容和形式。衛(wèi)生局機(jī)關(guān)除在單位設(shè)立了公示欄外，還在“長陽三峽網(wǎng)”政務(wù)超市對局領(lǐng)導(dǎo)班子分工、部門職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、舉報(bào)電話、行政審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了公示。各二級單位都分兩個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行了公開。一是進(jìn)一步完善了向社會(huì)公開的內(nèi)容及形式。如縣人民醫(yī)院為了讓病人明白看病，放心消費(fèi)，堅(jiān)持了住院費(fèi)用清單制，由醫(yī)務(wù)人員每日送到病人手中；在門診建立了多媒體觸摸式醫(yī)療服務(wù)查詢系統(tǒng)，病人可以對藥品價(jià)格、檢驗(yàn)、放射、功能等各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查；縣疾病控中心和衛(wèi)生監(jiān)督中心完善了醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生監(jiān)督對外公開的五個(gè)方面內(nèi)容，縣中醫(yī)院、保健院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也結(jié)合實(shí)際，以不同形式的公開了本單位的服務(wù)內(nèi)容。特別是在推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療過程中，加強(qiáng)了對合作醫(yī)療消費(fèi)的公開。二是完善了單位內(nèi)部公開的內(nèi)容及形式。如單位重大決策問題，單位經(jīng)營管理方面的重要問題，涉及職工切身利益方面的問題，與單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題等。各單位根據(jù)單位的實(shí)際有所側(cè)重，對公開的內(nèi)容、形式做了相應(yīng)的規(guī)定，醫(yī)務(wù)公開工作不斷向深度和廣度延伸。三是針對群眾關(guān)心的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了公開。衛(wèi)生局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步抓好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格公示的緊急通知》，對醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格、藥品招標(biāo)采購等群眾關(guān)心的內(nèi)容如何公示提出了明確要求。
�。�、利用多種形式，推行政務(wù)公開。政務(wù)公開的形式要為公開的內(nèi)容服務(wù)，我們本著簡便可行，便于群眾知情和監(jiān)督，根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的形式，采取設(shè)立公開欄、公開牌、文件、簡報(bào)、電腦查詢、新聞媒體、職工會(huì)、職代會(huì)等進(jìn)行公開�？h鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位公布內(nèi)容能夠做到及時(shí)更新。在公開的時(shí)間上有年度公開、季公開、月公開、藥品價(jià)格及時(shí)公開。
�、乓月毚鷷�(huì)為載體，充分發(fā)揮職工代表會(huì)議的作用�？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病預(yù)防控制中心、縣婦幼保健院，都完善規(guī)范了職代會(huì)的形式，定期召開，并向大會(huì)報(bào)告全年的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算情況，職工工資獎(jiǎng)金分配方案，敏感費(fèi)用的支出情況。通過職代會(huì)實(shí)行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，增強(qiáng)了廣大干部職工的主人翁意識，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和責(zé)任感。
⑵通過財(cái)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)信息等形式定期向職工公開單位的財(cái)務(wù)狀況、收支情況，各科室的工作數(shù)量、質(zhì)量及收入支出明細(xì)，適時(shí)指出單位生存與發(fā)展中存在的問題和面臨的困境。通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息公開，廣大職工有了緊迫感、危機(jī)感，職工參與管理的`意識得到增強(qiáng)。
⑶以政務(wù)公開欄的方式向社會(huì)公開部門工作職責(zé)、制度、辦事程序，服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，自覺接受群眾監(jiān)督�？h衛(wèi)生局通過政務(wù)公開，增強(qiáng)了衛(wèi)生行政管理的透明度；縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過規(guī)范醒目的公開欄，使患者消費(fèi)明明白白，方便了病人和辦換衛(wèi)生許可證的人員咨詢，提高了辦事效率。
�、柔槍λ幤饭芾憩F(xiàn)狀，公開藥品采購、出入庫管理程序，實(shí)行陽光作業(yè)，控制了暗箱操作。我縣應(yīng)參加集中招標(biāo)采購的單位為３家，即縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院。根據(jù)宜昌市藥品集中招標(biāo)采購辦的規(guī)定，從20xx年9月1日起至今年8月31日為一個(gè)采購年度。參加集中招標(biāo)采購的品種達(dá)到1702種，采購金額為557.7萬元，為患者讓利達(dá)61.3萬元。應(yīng)參加單位和采購品種均達(dá)到100％。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖然未納入集中招標(biāo)采購單位管理，但各單位均執(zhí)行了招標(biāo)確定的價(jià)格，享受了藥品集中招標(biāo)采購成果。有力地促進(jìn)了我縣衛(wèi)生部門的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
三、進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
為進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作，縣衛(wèi)生局及二級單位認(rèn)真落實(shí)有關(guān)文件精神，一方面加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)，建立了四項(xiàng)政務(wù)公開制度，即：政務(wù)公開工作責(zé)任制、政務(wù)公開預(yù)審制度、政務(wù)公開評議制度和政務(wù)公開投訴制度。實(shí)行“兩有”、“三掛”、“四上墻”，即有舉報(bào)電話、有意見箱；掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費(fèi)；機(jī)關(guān)示意圖上墻、辦事依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻、辦事程序上墻、辦事結(jié)果及辦事結(jié)果形成的過程上墻。一方面建立有效的監(jiān)督保障措施。各單位成立辦事公開監(jiān)督小組，對落實(shí)情況檢查督促；聘請了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，并經(jīng)常開展活動(dòng)。醫(yī)療服務(wù)窗口單位主動(dòng)向社會(huì)各界、服務(wù)對象、出院患者發(fā)送征求意見書。堅(jiān)持并完善病人選醫(yī)生、選醫(yī)院、住院費(fèi)用清單和門診收費(fèi)查詢、大型檢查項(xiàng)目、使用貴重藥品簽字等制度自覺接受社會(huì)監(jiān)督。特別是加強(qiáng)了對新型合作醫(yī)療的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)�？h合作醫(yī)療管理辦公室對全縣每一個(gè)合作醫(yī)療病人的住院病歷進(jìn)行認(rèn)真審核，如發(fā)現(xiàn)多收和超收等問題，及時(shí)清退或給予扣撥。全縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建立和完善了合作醫(yī)療公示制度，建立了公示欄，對于合作醫(yī)療住院病種目錄、診療項(xiàng)目目錄、收費(fèi)價(jià)格、基金收支情況、農(nóng)民合作醫(yī)療參與情況、每月醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助情況等都做到了按要求上墻、上欄公示。
四、存在的問題及打算
目前衛(wèi)生系統(tǒng)政務(wù)公開工作存在的主要問題：一是政務(wù)公開工作不平衡，有個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，存在公開形式單調(diào)、公開內(nèi)容不全、避重就輕、敷衍的現(xiàn)象；二是政務(wù)公開工作要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，形成長效機(jī)制。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，進(jìn)一步規(guī)范和完善此項(xiàng)工作，把政務(wù)公開扎扎實(shí)實(shí)做得更好，使衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
政務(wù)公開工作總結(jié)5
一季度，我委深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務(wù)公開工作精神，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)我委政務(wù)公開工作�，F(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開展一季度政務(wù)公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下：
一、工作開展情況
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處，我委召開會(huì)議對該項(xiàng)工作進(jìn)行督促和部署，為扎實(shí)開展政務(wù)公開工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督組，在工作中堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過問，明確分工，責(zé)任到人，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)的意見精神，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項(xiàng)及時(shí)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開時(shí)效性。二是認(rèn)真組織“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作。
三是突出重點(diǎn)，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開的突出重點(diǎn)。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、AB崗責(zé)任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和辦結(jié)時(shí)限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報(bào)”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的`反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項(xiàng)工作部署快、落實(shí)快、完成好。
四是強(qiáng)化載體，擴(kuò)大實(shí)效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，及時(shí)公開政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，通過召開會(huì)議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開，擴(kuò)大政務(wù)公開影響力，提升工作實(shí)效。
二、下一步工作打算
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開工作重點(diǎn)，按照《政府公開條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對政務(wù)公開工作力度，做好相關(guān)工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時(shí)公開各項(xiàng)政府公開內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開工作氛圍，為推動(dòng)我委各項(xiàng)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進(jìn)一步拓寬公開渠道。認(rèn)真查找并解決政務(wù)公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務(wù)公開宣傳渠道。
三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度。健全政務(wù)公開考評和責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作不落實(shí)的部門科室和個(gè)人，保證政務(wù)公開工作的順利開展。
政務(wù)公開工作總結(jié)6
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上，面對財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)�，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持�？钯Y金運(yùn)用公開透明。每筆�？钕�?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行�？罡檰栃е疲_保�？顚Ｓ�。
三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會(huì)議和社會(huì)問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會(huì)中方面對財(cái)政工作各方面的'意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。
四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握;二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開所長會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開工作總結(jié)7
今年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動(dòng)陽光行政，建設(shè)服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進(jìn)政府信息公開工作，有效增強(qiáng)了工商行政管工作的透明度，并科學(xué)運(yùn)用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。具體情況如下：
一、強(qiáng)化信息公開載體建設(shè)。近年來，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過網(wǎng)絡(luò)載體獲取信息的要求越來越強(qiáng)烈，為此，我局不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，實(shí)現(xiàn)全市企業(yè)、個(gè)體戶登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺。二是加強(qiáng)官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn)，把職能范圍內(nèi)的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時(shí)向社會(huì)公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督的又一平臺。三是借助市政府門戶網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開內(nèi)容。今年，我局進(jìn)一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應(yīng)群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作，迅速梳理服務(wù)事項(xiàng)，把工商登記、年檢驗(yàn)照、食品流通許可等70多個(gè)主要辦事事項(xiàng)錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場監(jiān)管等省市重點(diǎn)工作，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，讓群眾了解和監(jiān)督我局落實(shí)上級部署，實(shí)際履行工商行政管理職能的情況。同時(shí)，積極參與“行風(fēng)熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動(dòng)，借助媒體平臺向社會(huì)公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權(quán)。
三、加強(qiáng)信息公開制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求，完成對全系統(tǒng)登記大廳政務(wù)公開欄的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、更換，并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務(wù)公開指南》的相關(guān)內(nèi)容，為群眾查閱、了解當(dāng)前工商部門應(yīng)公開的所有事項(xiàng)提供便捷渠道。二是以機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責(zé)、工作流程、工作要點(diǎn)、具體工作依據(jù)，并把相關(guān)資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風(fēng)險(xiǎn)防控管理系統(tǒng)，把政府信息公開工作落實(shí)到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程，并及時(shí)在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時(shí)了解依申請公開工作的有關(guān)事項(xiàng)，推動(dòng)了工作規(guī)范、有序開展。
今年，我局通過清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動(dòng)公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的'工作動(dòng)態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條，其他政務(wù)信息3000多條；通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復(fù)函11份；通過微博發(fā)布信息297條，回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時(shí)處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進(jìn)措施
今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規(guī)范等。下來，我局將采取有力措施積極改進(jìn)。
（一）加大政府信息公開力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結(jié)合商事登記改革等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)建設(shè)，豐富群眾辦事方式。同時(shí)，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息，進(jìn)一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
�。ǘ┮�(guī)范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機(jī)，嚴(yán)格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務(wù)公開條例》等法律、法規(guī)的要求，進(jìn)一步梳理、完善各項(xiàng)工作制度，明確政府信息公開的流程和標(biāo)準(zhǔn)文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規(guī)辦理。同時(shí)，進(jìn)一步深化對政府信息公開工作的認(rèn)識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
政務(wù)公開工作總結(jié)8
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實(shí)《條例》的主動(dòng)性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。 編輯推薦：20xx年個(gè)人工作總結(jié)
二、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實(shí)際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報(bào)、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向社會(huì)廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
2、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展
實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。 中國教育
3、以公開促工作，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的.深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時(shí)，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實(shí)安排好下半年政務(wù)公開工作
進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際，深入開展政務(wù)公開工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理教育力度，強(qiáng)化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開重點(diǎn)，進(jìn)一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開工作總結(jié)9
我校高度重視校務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，提高部門工作效率的重要措施，實(shí)施“陽光政務(wù)”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，有力的推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政務(wù)公開的工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學(xué)行為。
2、堅(jiān)持校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施制度化，組織形式多樣化，公開的內(nèi)容要真實(shí)的重點(diǎn)。
二、校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長為組長，工會(huì)負(fù)責(zé)人和副校長任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計(jì)劃，各項(xiàng)計(jì)劃都認(rèn)真組織實(shí)施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。
2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，講究實(shí)效，校務(wù)公開真正做到公開，真實(shí)，接受群眾監(jiān)督；從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點(diǎn)，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴(yán)格公開實(shí)限，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、接受群眾監(jiān)督，及時(shí)整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時(shí)答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
三、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式
1、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
2、在校門口設(shè)立校務(wù)公開專用黑板，公開每周學(xué)校工作開展?fàn)顩r。
3、發(fā)揮教職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)的主渠道作用。
4、定期、不定期召開學(xué)生代表、家長代表、社會(huì)各界人士座談會(huì)，通報(bào)校務(wù)公開情況。
四、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、對校內(nèi)公開的'主要內(nèi)容：
1、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的整體改革方案。
2、公開學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況。
3、公開學(xué)�？蒲薪�(jīng)費(fèi)劃撥，使用情況。
4、公開大宗物資采購的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。
5、公開涉及教職工利益工作部分，機(jī)構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報(bào)，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎(jiǎng)，晉職晉級，獎(jiǎng)懲辦法等。
�。ǘ�、對學(xué)生、家長、社會(huì)公開的主要內(nèi)容：
1、公開學(xué)校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果、師資配備等。
2、公開收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、公開學(xué)校招生辦法、招生數(shù)目，升高校情況。
4、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱號。
5、公開獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費(fèi)用的減免和資助情況。
6、公開學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
7、公開骨干教師個(gè)人簡歷。
五、政務(wù)公開目前存在的問題
公開的內(nèi)容不夠深，表面事項(xiàng)公開多，深層次的問題公開少。未建立政務(wù)公開信息反饋制度，公開后沒有及時(shí)聽取群眾意見對教職工提出的要求進(jìn)一步的說明和解釋工作可以加強(qiáng)。面對這些問題，我們今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和落實(shí)，使政務(wù)公開工作真正做到“思想重視、內(nèi)容翔實(shí)、形式規(guī)范、程序嚴(yán)密、制度健全。。。。。。。。。
政務(wù)公開工作總結(jié)10
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，深入推進(jìn)政府信息公開，自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定�，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，信息公開機(jī)制完善
（一）高度重視。統(tǒng)計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，牽頭推進(jìn)統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開工作，確定專人，明確分工，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程，建立健全了工作年度報(bào)告制度、依申請公開制度、主動(dòng)公開制度、政策解讀制度、投訴舉報(bào)制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、管理規(guī)范，信息公開水平提高
在政務(wù)公開工作中，我們突出重點(diǎn)，講求事實(shí)，創(chuàng)新形式，注重強(qiáng)化信息公開法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的`主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性，政務(wù)公開工作水平不斷提高。
�。ㄒ唬┕_的內(nèi)容更充實(shí)。嚴(yán)格按照《20xx年XX區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動(dòng)公開政務(wù)信息，使群眾及時(shí)了解我局辦事流程和工作動(dòng)態(tài)，更加方便群眾。全面加強(qiáng)主動(dòng)公開工作，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
�。ǘ┕_的時(shí)間及時(shí)。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。
�。ㄈ┕_重點(diǎn)突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從加大推行政務(wù)公開的力度，如財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點(diǎn)工作工作情況等信息都主動(dòng)及時(shí)公開。
�。ㄋ模┬畔徍藝�(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴(yán)格落實(shí)信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報(bào)、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項(xiàng)。政務(wù)信息的及時(shí)公開，對加強(qiáng)政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務(wù)，增強(qiáng)政府公信力，推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動(dòng)作用。
政務(wù)公開工作總結(jié)11
20xx年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市安監(jiān)局嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》，按照市政務(wù)公開辦印發(fā)的《XX市全面推進(jìn)政務(wù)公開三年行動(dòng)計(jì)劃》要求，結(jié)合工作職能，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，以推進(jìn)公開、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大政策解讀回應(yīng)力度，不斷深化創(chuàng)新政務(wù)公開工作，較好完成了政務(wù)公開各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、主動(dòng)公開方面
(一)政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺與目錄建設(shè)。按照市政務(wù)公開辦意見對局政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行了整改和內(nèi)容補(bǔ)充。
(二)新聞發(fā)布情況。本年度按照市政務(wù)公開辦安排列出新聞發(fā)布會(huì)計(jì)劃，完善了新聞發(fā)布會(huì)和新聞發(fā)言人等制度。同時(shí)將20xx年1-6月安全生產(chǎn)形勢通報(bào)新聞發(fā)布會(huì)實(shí)錄按要求及時(shí)公開。
(三)基礎(chǔ)信息公開。按照三定方案，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)簡介、機(jī)構(gòu)簡介、內(nèi)設(shè)部門、下屬單位、相關(guān)人事、規(guī)劃計(jì)劃等基礎(chǔ)信息公開，定期更新，確保內(nèi)容更新的及時(shí)性和信息發(fā)布的全面性。
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時(shí)公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關(guān)制度并進(jìn)行公開。及時(shí)公開文件征求意見的'通知、會(huì)議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應(yīng)”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(六)執(zhí)行公開。及時(shí)將上級和本級重大決策部署落實(shí)情況公開，如安全生產(chǎn)、目標(biāo)任務(wù)等工作部署落實(shí)情況。將重大規(guī)劃按要求進(jìn)行公開。同步公開年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃和方案。
(七)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開。
1、按照要求更新重點(diǎn)領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開辦要求，及時(shí)更新行政權(quán)力、財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應(yīng)的重點(diǎn)信息逐項(xiàng)分解到對應(yīng)部門，及時(shí)對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
2、及時(shí)公開四大清單。按照要求及時(shí)公開我局權(quán)責(zé)清單，并就清單變化項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明。另外，我局權(quán)責(zé)清單、中介和服務(wù)清單為正式經(jīng)編辦審核下發(fā)，20xx年權(quán)責(zé)清單及動(dòng)態(tài)調(diào)整情況正在公示階段，擬待正式公布后及時(shí)進(jìn)行公開。
3、認(rèn)真落實(shí)“雙公示”工作。按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市行政許可和行政處罰等信用信息公示工作方案的通知》要求，及時(shí)將我局行政許可和行政處罰按照雙公示要求及時(shí)進(jìn)行公開。
4、及時(shí)規(guī)范公開其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對目錄和流程圖進(jìn)行重新梳理，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，按照要求落實(shí)到位，做到應(yīng)公開盡公開。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開。按照市政務(wù)公開辦和財(cái)政局要求，及時(shí)公開20xx年預(yù)算和20xx年決算信息。并按照整改要求發(fā)布“三公”經(jīng)費(fèi)增減變化原因分析。對我局專項(xiàng)資金情況進(jìn)行了說明。
6、政府采購信息公開。按照要求及時(shí)準(zhǔn)確的將我局政務(wù)采購信息進(jìn)行了公開。
7、承擔(dān)安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務(wù)公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機(jī)抽查計(jì)劃清單，同時(shí)公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動(dòng)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)子欄目。
二、依申請公開情況
(一)申請條件及流程說明。通過政府信息公開網(wǎng)開設(shè)的依申請公開專欄，將依申請公開表格、辦理流程、答復(fù)文書、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容固化到系統(tǒng)后臺，進(jìn)行網(wǎng)上申請公開在線提交、受理和答復(fù)。更新了《政務(wù)信息公開指南》，對依申請公開指南信息進(jìn)行了補(bǔ)充，定時(shí)準(zhǔn)確公布我局《依申請公開目錄》。
(二)申請渠道暢通性。暢通網(wǎng)上依申請渠道，確保依申請公開結(jié)果能夠正常查詢，加快實(shí)現(xiàn)依申請公開回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化。另外，還在政務(wù)中心窗口和市局辦公室設(shè)立了政務(wù)信息公開申請受理點(diǎn)。
(三)答復(fù)規(guī)范化。嚴(yán)格按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市政府信息依申請公開辦理工作制度的通知》第八條答復(fù)文書格式要求，進(jìn)行規(guī)范答復(fù)，同時(shí)答復(fù)文書內(nèi)容交由行政審批科審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后才可發(fā)布。
(四)信息公開復(fù)議。20xx年，我局未發(fā)生因信息公開而申請行政復(fù)議和案件，無一起信息公開投訴。
三、保障監(jiān)督機(jī)制
(一)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人事變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整了局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以局長為組長、分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，行政審批科、危化科、礦山科等部門加強(qiáng)對政務(wù)公開落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，形成了辦公室牽頭，有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，職能部門督促檢查的良好工作機(jī)制。重點(diǎn)安排政務(wù)公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用，將政務(wù)公開工作列入年度工作目標(biāo)考核任務(wù)且加大權(quán)重，分解下達(dá)到各部門，并作為部門和個(gè)人評優(yōu)的重要考核條件之一。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進(jìn)一步完善內(nèi)容。
(三)政府信息公開年度報(bào)告。按照要求，2月份，我局在總結(jié)調(diào)研的基礎(chǔ)上形成了20xx年度政府信息公開年度報(bào)告并在市政府公開網(wǎng)站上實(shí)時(shí)進(jìn)行公開。
(五)政府信息公開培訓(xùn)與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務(wù)公開整改會(huì)議。同時(shí)，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上就政務(wù)公開工作進(jìn)行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補(bǔ)缺補(bǔ)差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開工作。同時(shí)，在局年度考核中，進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作權(quán)重分值，對執(zhí)行政務(wù)公開不力的科室予以通報(bào)批評。
(六)問題整改。
1、認(rèn)真開展自查。我局對照全市20xx年政務(wù)公開工作重點(diǎn)和20xx年考評辦法，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，迅速組織人員，認(rèn)真進(jìn)行自查，對發(fā)現(xiàn)的問題，仔細(xì)進(jìn)行了分析整改，并迅速落實(shí)到位。
2、扎實(shí)開展政府信息公開整改活動(dòng)。按照市信息辦要求，我局高度重視政府信息公開整改工作，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確具體經(jīng)辦人員，各單位各部門協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步加大了業(yè)務(wù)文件、政策解讀以及行政執(zhí)法類信息的公開力度，扎實(shí)推動(dòng)市局信息公開工作開展。
3、對照第三方測評和政務(wù)公開辦測評及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。及時(shí)發(fā)布重預(yù)警信息和安全提示19條，事故調(diào)查報(bào)告四條，公開常規(guī)檢查執(zhí)法、暗查暗訪、突擊檢查、隨機(jī)抽查等執(zhí)法信息。截止12月20日無安全生產(chǎn)不良記錄“黑名單”。對每次測評發(fā)現(xiàn)的地方，通過多問、多學(xué)、多看，認(rèn)真總結(jié)原因，按照要求通知相關(guān)科室提供材料，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差。同時(shí)向測評成績優(yōu)秀的單位請教學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身政務(wù)公開水平。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點(diǎn)，按照國家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強(qiáng)對政務(wù)公開日常工作的管理和引導(dǎo)，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機(jī)關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)新媒體宣傳，結(jié)合年報(bào)工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(二)建立長效機(jī)制。將政務(wù)公開工作與政府信息公開、電子政務(wù)等各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，完善公開制度、公開行為，建立政務(wù)公開的長效機(jī)制，切實(shí)做好我局20xx年政務(wù)公開各項(xiàng)工作。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開辦組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識，提高全局政務(wù)公開水平。
政務(wù)公開工作總結(jié)12
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，進(jìn)一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面完善管理工作機(jī)制
我局建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，并根據(jù)人事變動(dòng)，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，推動(dòng)政務(wù)公開工作的開展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開工作落到實(shí)處。同時(shí)，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》，確定工作重點(diǎn)、細(xì)化工作任務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。
二、強(qiáng)化制度建設(shè)，深入推進(jìn)政府信息公開
1.建立健全政務(wù)公開工作各項(xiàng)制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動(dòng)公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措，推進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅(jiān)持鞏固和完善政務(wù)公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務(wù)公開工作，政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時(shí)性不斷提升。同時(shí)，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，全面公布機(jī)構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時(shí)公布財(cái)務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進(jìn)社會(huì)群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認(rèn)真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴(yán)格實(shí)行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制，堅(jiān)決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
三、提高公開意識，主動(dòng)公開政府信息情況
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度，暢通社會(huì)公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時(shí)，深入推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強(qiáng)政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，及時(shí)發(fā)布各類政務(wù)信息，進(jìn)一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開工作中，不斷增加公開欄目的'長度，做到應(yīng)公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進(jìn)行細(xì)化、細(xì)分，便于公眾查找、查細(xì)，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時(shí)準(zhǔn)確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價(jià)值。
政務(wù)公開工作總結(jié)13
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，堅(jiān)持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
一、20xx年度政務(wù)公開基本工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制。
1、加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實(shí)際，定期上報(bào)政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實(shí)。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動(dòng)公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進(jìn)一步的明確。局辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。
2、推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期局內(nèi)的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。
二、主動(dòng)公開政府信息的情況
我局按照《條例》，堅(jiān)持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動(dòng)公開工作。20xx年，我局累計(jì)主動(dòng)公開政府信息457條。其中，機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)53條，機(jī)構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費(fèi)2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
三、依申請公開政府信息辦理情況
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的'政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當(dāng)場辦結(jié)。
四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
今年沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
五、政務(wù)公開工作中存在的主要問題
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實(shí)不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時(shí)。二是州直各部門報(bào)送的可公開的政府信息不及時(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時(shí)向社會(huì)公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實(shí)：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實(shí)。
2、采取切實(shí)措施，督促州直各部門按時(shí)報(bào)送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時(shí)整理向社會(huì)提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補(bǔ)缺，并對照相關(guān)制度分解落實(shí)任務(wù)，充實(shí)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開工作總結(jié)14
近年來，財(cái)政部門按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境硬仗，開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)的工作部署，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標(biāo)，以提高行政服務(wù)水平為重點(diǎn)，在工作中扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作，在服務(wù)中深入推行“六項(xiàng)制度”，通過不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式及監(jiān)督保障措施，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機(jī)制，全面提升了財(cái)政部門的服務(wù)質(zhì)量，營造了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，更好地發(fā)揮了財(cái)政部門在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)中的積極作用。
一、以全面落實(shí)“六項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，健全優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機(jī)制，全面提升服務(wù)水平
為深入落實(shí)“六項(xiàng)制度”，提升服務(wù)水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入落實(shí)“六項(xiàng)”制度，對服務(wù)行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實(shí)做到“服務(wù)要熱情、辦事要熱心、態(tài)度要溫和”，在工作中嚴(yán)禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。工作中通過推行“四項(xiàng)制度”，在提高干部素質(zhì)，樹立部門良好形象方面發(fā)揮了積極作用。
（一）切實(shí)推行項(xiàng)目審批領(lǐng)辦代*制。我們規(guī)定凡是涉及投資項(xiàng)目審批的工作環(huán)節(jié)，都要有牽頭部門負(fù)責(zé)領(lǐng)辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時(shí)辦結(jié)，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務(wù)，讓投資者省心、放心、安心。
（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確a、b兩個(gè)熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人，當(dāng)a角因故不在崗時(shí)，由b角負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項(xiàng)工作不貽誤。各部門不得以組織學(xué)習(xí)、經(jīng)辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。
（三）全面推行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門和崗位，都要把服務(wù)項(xiàng)目、政策依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序全面公開，并對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實(shí)行“陽光政務(wù)”接受社會(huì)監(jiān)督。積極推行電子政務(wù)，開展網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費(fèi)查詢、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù)。對那些在服務(wù)中不公開、假公開和不認(rèn)真踐諾的，要給予嚴(yán)肅查處。
（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評獎(jiǎng)懲制。我們按照服務(wù)“零差錯(cuò)”的要求，對機(jī)關(guān)各科（處室）和個(gè)人實(shí)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)懲。對各崗位因服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進(jìn)行投訴和舉報(bào)反映的，都要記錄在案，作為考評業(yè)績的依據(jù)。同時(shí)要求全局涉企部門要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更加寬松的發(fā)展空間，樹立管理首先是服務(wù)的理念，把管理寓于服務(wù)之中，做到真心實(shí)意地扶持企業(yè)發(fā)展，在對企業(yè)檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務(wù)無干擾。
二、以推進(jìn)國庫集中收付中心建設(shè)為重點(diǎn)，提高服務(wù)水平，打造財(cái)政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
工作中我們把財(cái)政國庫集中收付中心作為財(cái)政部門改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突破口，全面打造秉公理財(cái)?shù)沫h(huán)境品牌。通過在改革中推行“四個(gè)堅(jiān)持、四個(gè)完善”，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，收到了良好的管理效果。
（一）在國庫制度改革中，推行“四個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)完善”
1、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷完善國庫集中收付管理制度
實(shí)施國庫集中支付制度是財(cái)政體制改革的重要組成部分，是變過去多元、重復(fù)，為現(xiàn)在單一、透明的財(cái)政收付體制；改過去事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中、全過程的監(jiān)督，為使這項(xiàng)改革收到預(yù)期效果，財(cái)政國庫集中收付中心創(chuàng)始之初，就本著提高服務(wù)水平、堅(jiān)持秉公理財(cái)為目標(biāo)，堅(jiān)持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則。制定了《市財(cái)政國庫集中收付制度改革實(shí)施方案》、《收付中心基本職責(zé)》、《收付中心內(nèi)設(shè)構(gòu)及職能》、《收付中心ab頂崗無缺位制度實(shí)施細(xì)則》、《收付中心會(huì)計(jì)處理辦法》、《收付中心業(yè)務(wù)規(guī)定》、《中心計(jì)算機(jī)管理制度》、《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報(bào)賬辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)工作，使中心各項(xiàng)工作在制度的約束下平穩(wěn)運(yùn)行，使各行政單位的會(huì)計(jì)的工作有章可循，有法可依。
2、堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，不斷完善國庫集中收付中心的調(diào)控功能
國庫集中收付工作不僅是財(cái)政支出管理改革的重要內(nèi)容，還肩負(fù)著支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)的重要使命。為此，在規(guī)范運(yùn)作方面我們堅(jiān)持四個(gè)原則。一是法制原則。收付中心在進(jìn)行政策性和技術(shù)性審核的過程中始終以財(cái)政部、中國人民銀行聯(lián)合頒布的《財(cái)政國庫管理制度改革方案》、財(cái)政部《中央單位財(cái)政國庫管理制度改革試點(diǎn)資金支付管理辦法》、《財(cái)政國庫管理制度改革試點(diǎn)會(huì)計(jì)核算辦法》、《財(cái)政國庫管理制度改革試點(diǎn)資金支付銀行清算辦法》為基本法規(guī)依據(jù)。二是便利原則。在法制和規(guī)范的前提下，我們建立了核算、支付、監(jiān)督管理于一體的財(cái)務(wù)管理體制。并邀請工、建兩行進(jìn)駐中心的大廳使各單位財(cái)會(huì)人員審核、支付、提現(xiàn)更加方便。我們還設(shè)立多媒體觸摸電腦帳目終端，使會(huì)計(jì)人員隨時(shí)可以掌握本單位資金存款情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，達(dá)到了規(guī)范程序，廉潔高效服務(wù)的目標(biāo)。三是效益原則。加強(qiáng)財(cái)政對資金的統(tǒng)一調(diào)度和管理，有效遏制資金擠占、轉(zhuǎn)移、挪用等現(xiàn)象，降低了財(cái)政資金的劃撥成本，提高了財(cái)政對間歇資金的統(tǒng)籌調(diào)度功能，集中財(cái)力干實(shí)事。四是穩(wěn)步實(shí)施原則。國庫集中支付是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多方利益關(guān)系，我們積極做好充分的調(diào)研和宣傳工作，取得各個(gè)方面的理解和支持，具體實(shí)施時(shí)，我們采取先易后難的策略，對各種資金合理分類，分步實(shí)行集中支付，20xx年市五大委等80戶首批納入中心核算，到目前全市近200戶行政事業(yè)單位全部納入中心核算。
3、堅(jiān)持整章建制，不斷完善廉潔高效的規(guī)范管理體系
為了確保收付中心正常運(yùn)營，我們不僅建立了中心的內(nèi)控制度，還針對收付中心的業(yè)務(wù)開展制定了適應(yīng)各單位財(cái)會(huì)人員的《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報(bào)賬辦法》、《報(bào)賬員工作規(guī)則》、《單位財(cái)務(wù)支出管理聯(lián)簽制度》等制度。而且全部上墻，使各部門職責(zé)分明，相互配合、相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財(cái)會(huì)人員高效互動(dòng)的管理體系，保證了收付中心能夠在制度化、規(guī)范化的軌道上運(yùn)行。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善中心與三個(gè)方面的工作關(guān)系
一是處理好與統(tǒng)管單位的關(guān)系，國庫集中收付中心與統(tǒng)管單位不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是服務(wù)與被服務(wù)的'關(guān)系。二是處理好與財(cái)政局內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，我們的職責(zé)是對各部門所安排的資金實(shí)施全過程監(jiān)督和支付，我們要積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，力求對每筆、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都形成統(tǒng)一共識，體現(xiàn)同一政策，實(shí)現(xiàn)共同的財(cái)政目標(biāo)。三是處理好收付中心內(nèi)部工作關(guān)系，收付中心既是一個(gè)集體，也是財(cái)政部門的一個(gè)窗口，每個(gè)工作人員都有明確分工、有職有責(zé)，把收付中心建成一個(gè)具有健康向上精神和優(yōu)良工作效能的集體。
（二）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”
1、提高服務(wù)意識，規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程。政務(wù)公開實(shí)行“三上墻”“五公開”。即工作內(nèi)容上墻，工作流程上墻，工作制度上墻，使外來人員一進(jìn)入收付中心大廳就清楚整個(gè)工作環(huán)節(jié)。在工作中我們重點(diǎn)落實(shí)了五個(gè)方面的公開內(nèi)容：一是辦事機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍及工作人員的職責(zé)范圍公開；二是辦事依據(jù)及調(diào)資標(biāo)準(zhǔn)公開；三是辦理程序公開；四是辦理時(shí)限公開；五是辦理應(yīng)具備條件、手續(xù)公開。做到了該公開的公開，能公開的全部公開，增強(qiáng)了政務(wù)公開的透明度。更好地為市直統(tǒng)管單位提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并以此為考核工作人員業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)，以各單位反饋的信息為依據(jù)實(shí)行優(yōu)必獎(jiǎng)，劣必懲。
2、提高服務(wù)層次，增強(qiáng)全員素質(zhì)。我們制定了上刊登《市財(cái)政國庫集中收付制度改革實(shí)施方案》，并以局領(lǐng)導(dǎo)答問的形式，介紹財(cái)政國庫制度改革的目的、意義及內(nèi)容。從而讓社會(huì)各界了解、監(jiān)督國庫集中收付制度的運(yùn)行。
（三）在事前監(jiān)督過程中嚴(yán)把“四關(guān)”
在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了中心的事前監(jiān)督。一是嚴(yán)把政策關(guān)，在審核過程中對政策、內(nèi)容、尺度嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)把審核關(guān)，工作人員在受理申報(bào)單時(shí)認(rèn)真審核手續(xù)是否齊全，單據(jù)是否清楚，涂改是否有經(jīng)辦人蓋章，憑證是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字。三是嚴(yán)把支付關(guān)，在支付資金時(shí)看是否超過支付標(biāo)準(zhǔn)，是否有欠帳，資金用途是否合理，需不需要經(jīng)過政府采購。四是嚴(yán)把對帳關(guān)，每季度同報(bào)帳單位進(jìn)行一次對帳，確保中心帳同單位帳達(dá)成一致，堅(jiān)決做到符合單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)不卡，不符合標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)的一個(gè)不收，努力實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯(cuò)。今年1-9月份，制止濫發(fā)補(bǔ)助金額22萬元；制止超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)助金額3.5萬元；制止違反控購規(guī)定支出金額385萬元；制止用假票據(jù)和白條報(bào)銷金額52萬元。
三、樹立科學(xué)理財(cái)觀，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展
在政務(wù)公開工作中，我們通過不斷完善工作內(nèi)容、改善工作方法、健全工作機(jī)制、打造服務(wù)品牌，推進(jìn)了全市各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。全局干部圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，在為政府樹形象、添光采，為群眾和企業(yè)分憂愁、辦實(shí)事，支持經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展等方面取得了重大進(jìn)展。
（一）在招商引資，項(xiàng)目建設(shè)方面有了新進(jìn)展。成功地將江天賓館整體出售給外商，外商前期投資6000萬元，將其改造成四星級賓館；與有關(guān)部門配合，向上申報(bào)建設(shè)項(xiàng)目117項(xiàng)，申請資金66，319萬元，有一部分項(xiàng)目正在調(diào)研、論證當(dāng)中；我市的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)對俄出口加工園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，被省廳列為首批利用開發(fā)行軟貸款項(xiàng)目，將為我市爭取國家開發(fā)行貸款1個(gè)億，無償資助6000多萬元。
（二）在構(gòu)建和諧社會(huì)方面有了新進(jìn)展。一是實(shí)施了個(gè)人熱化費(fèi)改革。個(gè)人熱化費(fèi)問題一直是全市廣大干部職工非常關(guān)注的問題，為體現(xiàn)以人為本，減輕職工負(fù)擔(dān)，構(gòu)建和諧社會(huì)，今年財(cái)政拿出1,299萬元，增加對個(gè)人的補(bǔ)貼，解決了多年來我市的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。二是及時(shí)兌現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助，為落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部政策，我們積極去省匯報(bào)，爭取資金，將800多萬元的補(bǔ)助及時(shí)發(fā)放到軍轉(zhuǎn)干部手中。三是拿出600多萬元解決拖欠離休干部醫(yī)療費(fèi)問題。四是深入到1300個(gè)低保戶家中現(xiàn)場核查，保證了符合條件的低保戶及時(shí)享受社會(huì)最低保障待遇；五是及時(shí)解決拖欠環(huán)衛(wèi)職工工資31萬元，將環(huán)衛(wèi)三清工人1130人納入財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)；
（三）在支持企業(yè)改革方面有了新進(jìn)展。一是大力支持有潛力的企業(yè)發(fā)展。今年向沃爾德電纜、鴻基水泥等企業(yè)提供擔(dān)保資金2774萬元；三是多渠道積極籌集企業(yè)并軌、改制資金，到目前為止，爭取省并軌補(bǔ)助資金4.7億元，保證了我市并軌、改制順利推進(jìn);四是積極參與企業(yè)的租賃、拍賣、兼并、破產(chǎn)工作，并提供了政策、資金和財(cái)務(wù)上的支持，僅上半年就為企業(yè)墊付改制資金1500萬元；五是最大限度的減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。經(jīng)我們的積極爭取，市電機(jī)廠、二發(fā)電和黑農(nóng)公司等企業(yè)辦社會(huì)的改制工作得到了省財(cái)政廳和財(cái)政部有關(guān)部門的認(rèn)可，給予了全國同等條件的最高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；六是經(jīng)過與人事局共同向上爭取，我市被財(cái)政部確定為中小企業(yè)平臺式服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市，獲得國家首批專項(xiàng)支持資金200萬元。
（四）在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面有了新進(jìn)展。一是積極爭取農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。今年申報(bào)立項(xiàng)32個(gè)，爭取發(fā)行貸款4，700萬元，中省投資5，989萬元；二是積極爭取糧食直補(bǔ)資金。經(jīng)過大量工作，在今年省糧食直補(bǔ)政策“大穩(wěn)定小調(diào)整”的情況下，將我市補(bǔ)貼資金指標(biāo)由去年的1.8億元增加到今年的2.1億元，增補(bǔ)額度3,083萬元，占全省增補(bǔ)總額的40%。三是積極爭取產(chǎn)糧大縣轉(zhuǎn)移支付獎(jiǎng)勵(lì)，為我市所屬六縣及郊區(qū)共爭取獎(jiǎng)勵(lì)資金8,972萬元。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)一定三年不變，也就是說我市三年將累計(jì)得到國家獎(jiǎng)勵(lì)資金2.7億元。
（五）在大力支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展方面有了新進(jìn)展。一是今年增加教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算457萬元，達(dá)到了《教育法》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；二是全面落實(shí)了貧困生兩免一補(bǔ)政策；三是利用財(cái)政間歇資金向部分學(xué)校提供了1.774萬元臨時(shí)性借款，解決了資金季節(jié)性困境；四是實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)年遞增20%目標(biāo)；五是經(jīng)爭取我市被列為第一家國家計(jì)劃生育農(nóng)村獨(dú)生子女家庭補(bǔ)助試點(diǎn)工作城市，使農(nóng)村獨(dú)生子女家庭提前享受了國家的優(yōu)惠政策。
政務(wù)公開工作總結(jié)15
今年來，XX鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進(jìn)政務(wù)公開，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。
一、 高度重視，落實(shí)責(zé)任
堅(jiān)持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點(diǎn)工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能站所負(fù)責(zé)人任成員的`領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作體系，為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、健章立制，規(guī)范管理
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的強(qiáng)大動(dòng)力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請示匯報(bào)等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，推出了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項(xiàng)制度，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運(yùn)行。
三、突出重點(diǎn)，主動(dòng)公開
多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會(huì)議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政預(yù)決算情況、項(xiàng)目建設(shè)公開招投標(biāo)、機(jī)構(gòu)人員分工和職責(zé)等，以及人口婚育、糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
四、深化服務(wù)，提升形象
狠抓村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴(yán)把施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān)，XX村、李家塘村綜合服務(wù)平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺建設(shè)加快推進(jìn)。堅(jiān)持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務(wù)機(jī)制，政務(wù)中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時(shí)辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點(diǎn)坐班值班，認(rèn)真處理村內(nèi)事物，及時(shí)處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和困難。切實(shí)做好行政審批服務(wù)工作，對計(jì)生、民政、國土等行政審批事項(xiàng)按時(shí)進(jìn)行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計(jì)生、民政、國土等行政審批事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項(xiàng)2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個(gè)別村重視不夠，村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)度慢，政務(wù)公開內(nèi)容更換不及時(shí)，定員干部坐班輪班不能很好堅(jiān)持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
【政務(wù)公開工作總結(jié)】相關(guān)文章：
人社局政務(wù)公開工作總結(jié)04-04
政務(wù)公開自查報(bào)告07-31
“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)總結(jié)04-10
開展政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié)04-04
政務(wù)公開自查報(bào)告04-28
村務(wù)公開工作總結(jié)08-14