人事專員年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的人事專員年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人事專員年終工作總結(jié)1
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告某某份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共某某份。向市建委上報各種文字材料某某份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話某某余個,收發(fā)傳真材料某某余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電某某余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委某某服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會某某、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計某某余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪某某次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于某某年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司某某年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在某某報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章某某篇,其中在《某某》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《某某》報發(fā)表稿件某某篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了某某市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“某某”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司 二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的`工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接某某輝煌時刻的到來。
人事專員年終工作總結(jié)2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20___年;乜20___年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20___年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
1、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2、負(fù)責(zé)勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜。對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
5、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn)。每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
6、進(jìn)行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。
下年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的.將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。
20___年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
人事專員年終工作總結(jié)3
我于20xx年x月xx日在xx行政中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近x年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、20xx要工作業(yè)績及存在的不足
1、好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、員工福利機(jī)制
我于x月份開始接手配合xx行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的`不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對我們xx項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的x個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過x個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的xx個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx公司給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
人事專員年終工作總結(jié)4
今年2月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。
了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。
這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序。相同的是,完成這項工作需要良好的`英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
人事專員年終工作總結(jié)5
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀
我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定的文件,通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,大力實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況
1、搶占人才培養(yǎng)制高點。公司在年就下達(dá)文件,要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進(jìn)名。xx年引進(jìn)人,xx年引進(jìn)人,xx年引進(jìn)人,日前,公司又在著手20xx年人才的引進(jìn),在主管人事經(jīng)理的'帶領(lǐng)下,主動出擊,先后到江蘇科技大學(xué)、揚州大學(xué)宣傳、介紹公司,走出去引進(jìn)人才,已經(jīng)有十幾位大學(xué)生有意向,并提交了個人推薦資料。
2、充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源,提高員工的整體素質(zhì)。建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累,(職工素質(zhì)相對較低,因此公司對職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對企業(yè)人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進(jìn)行一次安全知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進(jìn)展。今年的全省安全生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中,公司上從總經(jīng)理、項目經(jīng)理到各項目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質(zhì)檢員、安全員、項目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中,公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓(xùn),不斷讓他們學(xué)習(xí)新的知識,從而提高他們的實際工作能力和技能?梢赃@樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參加培訓(xùn)的門類最廣,人數(shù)最多,這是一致公認(rèn)的,每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費用也是巨大的,我們認(rèn)為這個錢花得值。
3、積極鼓勵職工自學(xué)成才,崗位成才,倡導(dǎo)他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質(zhì)和水平,并建立了有效的動力機(jī)制,公司下達(dá)文件,只要是在職人員通過自學(xué)、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學(xué)費的,這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性,xx年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學(xué)習(xí),從而促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提高,為企業(yè)的更進(jìn)一步以展打下了良好的'基礎(chǔ)。
4、做好人才的后勤保障工作。公司對引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對大學(xué)生開放,定期與大學(xué)生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費報銷,還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費、特困補(bǔ)助金等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
5、完善約束激勵機(jī)制,管理考核人才。公司在xx年完成改制后,根據(jù)新設(shè)的職能部門,對一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后,公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等,通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機(jī)制已初步激勵了人才的干勁。
當(dāng)然我公司在xx年人才工作中還存有不少問題,主要表現(xiàn)在:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責(zé)備,封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變,這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險;
二、機(jī)制方面的障礙
人才選拔時不能很好地體現(xiàn)以品德、知識、能力和業(yè)績?yōu)槿∠,我公司就存在人不能盡其才,才不能盡其用的現(xiàn)象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進(jìn)、培養(yǎng)的人才都能各盡其能,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
人事專員年終工作總結(jié)6
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XXXX年。回望XXXX年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自XXXX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求,場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間,不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據(jù)酒店新出來的.各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務(wù)意識等一系列的酒店相關(guān)知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地,復(fù)印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上,開設(shè)工會委員會,每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄,負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作,統(tǒng)計員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關(guān)物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計服務(wù)明星,統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計每月相關(guān)員工的手機(jī)話費,辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
XXXX年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。
4)培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
人事專員年終工作總結(jié)7
在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責(zé)的重要性,無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工,現(xiàn)對本年度完成的人事工作進(jìn)行以下總結(jié)。
及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息,無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進(jìn)行詳細(xì)的介紹,這樣的話也能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺盡快招人到公司所需的員工,而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進(jìn)行仔細(xì)查看,覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯(lián)系對方并安排面試,對我來說長時間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤?xùn)以及員工檔案的建立。
認(rèn)真安排對新員工的培訓(xùn)從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能,而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認(rèn)同才行,有著共同奮斗的目標(biāo)自然能夠很好地調(diào)動員工的工作積極性,另外在培訓(xùn)的時候也會嚴(yán)格的制度并用以要求員工提高自制力,對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的,事實上這項工作有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他同事的幫助導(dǎo)致我也減少了許多麻煩。
及時做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在負(fù)責(zé)考勤期間會認(rèn)真查看員工當(dāng)天的出勤狀況并做好相應(yīng)的統(tǒng)計,若是出現(xiàn)遲到的狀況則會重點進(jìn)行標(biāo)記并與員工進(jìn)行溝通,另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)對后期的績效考核以及工資結(jié)算會造成重要的影響,因此我能夠認(rèn)真統(tǒng)計好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯,除此之外我也會負(fù)責(zé)部分公司活動的'策劃以及辦公物資的采購,對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經(jīng)驗,我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認(rèn)真對待,總之我會認(rèn)真履行好作為人事專員的職責(zé)并在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,希望能夠秉承這份對待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。
人事專員年終工作總結(jié)8
20xx年是分置改革的關(guān)鍵之年,改革的順利實施,太白酒迎來了久違的春天。這是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索。20xx年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標(biāo),努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能,較為圓滿地完成了年度的工作任務(wù),F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、本年度工作完成情況
(一)、客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作激情———試行中的績效考核評價系統(tǒng)
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
為實現(xiàn)公司的年度目標(biāo)任務(wù),人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,努力學(xué)平衡計分卡的知識,深刻領(lǐng)會其對促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義。
在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,我們不回避自身實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)實,加大工作力度,不斷學(xué)習(xí),不斷溝通,不斷改進(jìn),不斷完善。希望通過我們的努力工作,使這套科學(xué)的管理方法得以正常運行,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
20xx年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理_x的帶領(lǐng)下,與公司總部12個部門(經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風(fēng)險監(jiān)控部、稽核部、信息技術(shù)部、計劃財務(wù)部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個營業(yè)部2個服務(wù)部(金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠(yuǎn)街營業(yè)部、x營業(yè)部、x營業(yè)部、x服務(wù)部、騰沖服務(wù)部)分別進(jìn)行了績效面談,針對各部門上半年工作的完成情況,工作中存在的問題,需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標(biāo)管理考核辦法的意見和建議等四個方面進(jìn)行了溝通,以書面形式對談話結(jié)果及時進(jìn)行匯總、整理,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。
第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),對怎樣設(shè)置最適合公司的績效考核指標(biāo)進(jìn)行積極探討,為20xx年公司績效考核工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ⒐尽耙匀藶楸尽钡暮诵慕(jīng)營管理理念的體現(xiàn)之一———積極完善中的薪資福利政策
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實際狀況,力求構(gòu)建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務(wù),我們在工作中嚴(yán)格要求自己,從點滴小事做起,認(rèn)真完成好人力資源管理的每一項工作,認(rèn)真把握每一個考勤異常情況,仔細(xì)核算好每一名員工工資,確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚、生病員工,及時申請發(fā)放過節(jié)費,處理員工來電來訪,與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的'要求嚴(yán)格執(zhí)行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關(guān)系到企業(yè)的和諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當(dāng)作制度來執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個人原因未參加)進(jìn)行全面體檢,不僅增強(qiáng)了員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻(xiàn)了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強(qiáng)管理力度,展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌,我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家,在征求員工意見的基礎(chǔ)上經(jīng)過認(rèn)真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團(tuán)股份有限公司作為合作對象,經(jīng)過大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關(guān)懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關(guān)愛,使我們的小亮亮(信息技術(shù)部劉杰獨子)深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷,更展現(xiàn)了我們太平洋人團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關(guān)部門的要求,及時進(jìn)行了20xx年社保、公積金的核定工作,按時按質(zhì)完成了增減、繳費工作,維護(hù)了公司和員工的利益。
。ㄈ、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展需要,公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)———快速成長中的員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)詩司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應(yīng)社會的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時使20xx年度的培訓(xùn)工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,擬制下發(fā)了《20xx年度員工培訓(xùn)計劃》。
本年度共組織了公司級培訓(xùn)4次,跨部門級培訓(xùn)16次,讀書會18期,各部門平均每人完成培訓(xùn)24課時。為使培訓(xùn)具有吸引力,我們將各部門的內(nèi)部培訓(xùn)列入季度績效指標(biāo),得到了各部門的高度重視;公司級培訓(xùn)、跨部門培訓(xùn)和讀書會按重要程度和培訓(xùn)范圍給予相應(yīng)的積分,并將員工年度參加培訓(xùn)的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺處理好工學(xué)矛盾,擠時間學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
同時為了使員工變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),讓大家變被動參與為積極參與,我們給予各部門展示才藝的機(jī)會,采取了讀書會由各部門輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,分享學(xué)習(xí)的快樂,讓每個人既當(dāng)先生又當(dāng)學(xué)生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書會的興趣,啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。
此外,本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學(xué)習(xí)書籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習(xí)書籍,為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也有了自己進(jìn)步和成長的快樂,更有信心迎接未來,從而增強(qiáng)了員工愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。
。ㄋ模、積極探索,拓展渠道,化被動為主動———人力資源招聘與配置
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹(jǐn)慎招聘、滿足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達(dá)到預(yù)期效果的被動局面,我們于年初利用部門同事的資源,與x人才市場和x高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持:人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,x高校網(wǎng)愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道,我們圓滿完成了上半年的招聘任務(wù)。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲備打下了基礎(chǔ)。
在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中,我們分別與《x證券報》、全景網(wǎng)、x財大等多家媒體、單位建立了長期合作關(guān)系,保障了招聘工作的順利進(jìn)行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴(yán)密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴(yán)密性,后果是極其可怕的。
。ㄎ澹、規(guī)范檔案、勞動關(guān)系管理,積極做好人力資源管理信息化建設(shè)———規(guī)范與創(chuàng)新中的人力資源管理技術(shù)
1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
根據(jù)部門工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)的建設(shè)初期,需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng),工作量大,容易出錯,需要部門的員工有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。通過部門同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個系統(tǒng),我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持。
2、規(guī)范公司人事檔案
年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動關(guān)系管理,不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,為改變這一狀況,我們及時調(diào)整工作安排,購置檔案柜,從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時及時查找清理員工應(yīng)有的檔案資料,對缺件及時補(bǔ)辦,另外,我們與省人才市場簽訂了檔案托管協(xié)議,完成了x地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,并理順了xxx地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系,還對公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理,基本完成了人檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、規(guī)范勞動關(guān)系管理
在清理過程中針對勞動關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范,容易給公司造成風(fēng)險的問題,我們加大規(guī)范力度,從勞動登記、勞動合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手,嚴(yán)格按要求,按時按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù),使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護(hù)。
。、積極推進(jìn)人力資源管理制度、流程建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系———摸索中的人事管理
1、及時制訂下發(fā)人力資源管理的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
流程化管理最大的特點就是把企業(yè)的許多決策問題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié),日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項,為明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
年初,我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研,廣泛征求意見,反復(fù)論證,先后制定下發(fā)了《目標(biāo)考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門季度績效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度。起草、論證了《專業(yè)技術(shù)資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項制度涉及面廣,還需進(jìn)一步論證其操作性,根據(jù)公司的總體要求,目前這兩項制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動工作的升級,觀察和分析國內(nèi)傲立百年的大企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè),有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),有規(guī)范的企業(yè),有文化的企業(yè),都是通過規(guī)范的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理來運營的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化、流程化建設(shè)為導(dǎo)向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
2、及時做好高級管理人員任職資格申報相關(guān)工作
為了規(guī)范公司高級管理人員任職資格監(jiān)管,保障公司依法經(jīng)營,規(guī)避公司高層用人風(fēng)險,我們按時按質(zhì)的完成了高管資格申報工作,當(dāng)然,工作中存在很多問題,如對報送流程、標(biāo)準(zhǔn)不清,這些細(xì)節(jié)都是我們以后工作中應(yīng)該尤為注意的,細(xì)節(jié)做不好,談何規(guī)范?談何標(biāo)準(zhǔn)?
3、做好各項人事信息統(tǒng)計與分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)
為使人力資源工作有縱向的對比,同時也為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統(tǒng)計,并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計表,及時提交給公司薪酬與提名委員會的各位領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了較為詳實的參考資料。
另外,我們還按時完成了政府、公司、領(lǐng)導(dǎo)要求的各類人事報表的統(tǒng)計和報送工作,按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
(六)、積極進(jìn)取、勇于拼搏展現(xiàn)太平洋人風(fēng)采———組建游泳隊參加省運會
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,由我部負(fù)責(zé)籌建的太平洋證券代表隊參加了x省第十二屆運動會游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項冠軍、 9項亞軍以及10項季軍,并憑借強(qiáng)勁的實力榮獲了游泳男子團(tuán)體第二名、游泳女子團(tuán)體第二名的好成績。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
二、今后工作中應(yīng)注意的問題和努力的方向
20xx年即將過去,對照年初與公司簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任書》,我們較好地完成公司下達(dá)的工作任務(wù),取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指揮和幫助,得益于我們有一個團(tuán)結(jié)的集體,有一個不計得失,勤奮上進(jìn),執(zhí)行有力的團(tuán)隊。在看到成績的同時,我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強(qiáng)部門自身建設(shè)
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要。人力資源部在今后的工作中將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
第二、工作中精細(xì)化管理做得不夠
我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應(yīng)思考的更全面、更深刻、更細(xì)致一些。認(rèn)真吸取一些工作細(xì)節(jié)上重視不夠的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們要認(rèn)真對待第一項工作,每一個環(huán)節(jié),從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制,既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用,又要發(fā)揮好管理的職能。
第三、激勵機(jī)制尚不健全
激勵機(jī)制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一,詩司福利政策的延伸與補(bǔ)充,良好的激勵機(jī)制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。為了能從容應(yīng)對公司未來跨越式發(fā)展,人力資源部應(yīng)積極探索,使公司的激勵系統(tǒng)趨于完美,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績效。
第四、完善公司組織架構(gòu)
伴隨著證券市場行情的持續(xù)火爆,隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競爭,為了生存,為了發(fā)展,公司必須首先搞好自身建設(shè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出,甚至忽視。當(dāng)公司有了扎實的框架基礎(chǔ)后,就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫,以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著科學(xué)、簡潔、務(wù)實的方針。組織得過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長期工作,也是重點工作。
以上是對去年人力資源部工作的一個簡單回顧,更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機(jī)會。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續(xù)努力工作,為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
三、20xx年人力資源部工作規(guī)劃
1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
3、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
4、福利政策、激勵機(jī)制的完善
5、績效考核評價系統(tǒng)的運行和完善
人事專員年終工作總結(jié)9
我入職至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結(jié):
一、助理工作
前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;與經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、拓展招聘渠道
通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
發(fā)布招聘信息:對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫。對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
來到公司招聘的`崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中?梢詫I(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
新上崗員工的入職辦理方面,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、個人能力分析
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待今后的工作,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份xx表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。
對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。對優(yōu)化部門xx各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化xx表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的xx外推效果跟蹤的統(tǒng)計以及xx的xx對比,從中檢查看那個平臺xx人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
二、工作建議
員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。
三、工作不足
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
今年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員年終工作總結(jié)10
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事專員工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃:
人事專員工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的.人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作,
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員年終工作總結(jié)11
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀
我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定的文件,通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,大力實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況
⒈搶占人才培養(yǎng)制高點。公司在年就下達(dá)文件,要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進(jìn)名。xxxx年引進(jìn)人,xxxx年引進(jìn)人,xxxx年引進(jìn)人,日前,公司又在著手公司xxxx年人才的引進(jìn),在主管人事經(jīng)理的'帶領(lǐng)下,主動出擊,先后到江蘇科技大學(xué)、揚州大學(xué)宣傳、介紹公司,走出去引進(jìn)人才,已經(jīng)有十幾位大學(xué)生有意向,并提交了個人推薦資料。
、渤浞滞诰蚱髽I(yè)內(nèi)部人力資源,提高員工的整體素質(zhì)。建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累,(職工素質(zhì)相對較低,因此公司對職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對企業(yè)人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進(jìn)行一次安全知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進(jìn)展。今年的全省安全生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中,公司上從總經(jīng)理、項目經(jīng)理到各項目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質(zhì)檢員、安全員、項目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí) 班中,公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓(xùn),不斷讓他們學(xué)習(xí)新的知識,從而提高他們的實際工作能力和技能?梢赃@樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參加培訓(xùn)的門類最廣,人數(shù)最多,這是一致公認(rèn)的,每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費用也是巨大的,我們認(rèn)為這個錢花得值。
、撤e極鼓勵職工自學(xué)成才,崗位成才,倡導(dǎo)他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質(zhì)和水平,并建立了有效的動力機(jī)制,公司下達(dá)文件,只要是在職人員通過自學(xué)、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學(xué)費的,這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性,xxxx年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學(xué)習(xí),從而促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提高,為企業(yè)的`更進(jìn)一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。
、醋龊萌瞬诺暮笄诒U瞎ぷ。公司對引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對大學(xué)生開放,定期與大學(xué)生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費報銷,還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費、特困補(bǔ)助金等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
、低晟萍s束激勵機(jī)制,管理考核人才。公司在xxxx年完成改制后,根據(jù)新設(shè)的職能部門,對一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后,公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等,通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機(jī)制已初步激勵了人才的干勁。
當(dāng)然我公司在xxxx年人才工作中還存有不少問題,主要表現(xiàn)在:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責(zé)備,封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變,這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險;
二、機(jī)制方面的障礙
人才選拔時不能很好地體現(xiàn)以品德、知識、能力和業(yè)績?yōu)槿∠颍夜揪痛嬖谌瞬荒鼙M其才,才不能盡其用的現(xiàn)象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進(jìn)、培養(yǎng)的人才都能各盡其能,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
人事專員年終工作總結(jié)12
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;
填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的`順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的.人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人事專員年終工作總結(jié)13
從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做好了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
一、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
三、未來計劃
在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
我工作至今已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)
前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;與xx經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道:通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
四、工作體會
來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
今后我會對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
人事專員年終工作總結(jié)14
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的.考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補(bǔ)貼
4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中xx放薪酬720。43萬元;xx發(fā)放薪酬:101。60萬元;xx發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;xx發(fā)放薪酬:210。76萬元;xx發(fā)放薪酬:226。22萬元;xxx薪酬:141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險支出費用240。86萬元,其中xx支出53。88萬元;xx支出:15。90萬元;xx支出:82015。02萬元;xx支出:67。22萬元;xx公司支出:19。85萬元;xx公司支出:65。54萬元;xx地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司
特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作工作總結(jié)
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費:29370元;新員工入職培訓(xùn)費:20xx元。
七、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx全集團(tuán)公司新簽勞動合同100份,續(xù)簽勞動合同25份;目前,集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況20xx年人事專員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風(fēng)險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴(yán)格執(zhí)行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用
截止到10月份,集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計:53。83萬元;其中定量指標(biāo)扣款:40。42萬元;定性指標(biāo)扣款:13。41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2。11萬元。
人事專員年終工作總結(jié)15
20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的.結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
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