質(zhì)量月工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的質(zhì)量月工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量月工作總結(jié)1
為推進(jìn)**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施，提升**主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展**年**省“質(zhì)量月”活動的通知》(** [**]**號)文件要求，我局結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，共創(chuàng)美好生活”活動主題，堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求，從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧，動員全社會力量抓質(zhì)量，深入開展 “質(zhì)量月”活動，促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮，營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量月活動有序開展。
為扎實(shí)有效地開展質(zhì)量月活動，我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動內(nèi)容
(一)動員部署定方案。
9月x日，我局在會議室召開動員大會部署“質(zhì)量月”工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動內(nèi)容等詳細(xì)安排，積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動，制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案》和重大活動安排表。
(二)發(fā)動企業(yè)齊參與。
8月x日，我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動，積極組織落實(shí)區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠信至上，以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量誠信承諾書》，鼓勵(lì)開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位，引導(dǎo)和推動企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月x日，我局在****，舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動，活動現(xiàn)場懸掛“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”橫幅，制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置。現(xiàn)場共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識手冊》82本，建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份，受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業(yè)和消費(fèi)者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識，提高了社會對質(zhì)量的關(guān)注度，彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以“建優(yōu)質(zhì)窗口，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量，以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日，我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開“質(zhì)量月”對比座談會，會上局長吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神，隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題，李宏琳副局長對我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析，并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施，最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別進(jìn)行了面對面的探討和交流。座談會通過學(xué)先進(jìn)、找差距，鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對比”，增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感，促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，對全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查，在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日，由**市常務(wù)副市長帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭，市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查，以加強(qiáng)關(guān)系國計(jì)民生的'重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月x日上午，**市人民檢察院組織開展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會，我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加，座談會就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問題進(jìn)行深入探討，我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài)，尤其加強(qiáng)了對茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查，檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅，并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間，我局均加強(qiáng)了**市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查，并安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日，我局組織執(zhí)法人員專門針對全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保國慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外，針對兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動的宣傳和報(bào)道，爭取使活動效果達(dá)到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如干部職工中有些對于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉，開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢，或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階，更好地服務(wù)于**建設(shè)。
質(zhì)量月工作總結(jié)2
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項(xiàng)目（D3—2）結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活，努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺階。
一、活動內(nèi)容
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動主題深入人心。
2、組織項(xiàng)目部各部門，對現(xiàn)場施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；
4、加強(qiáng)對作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
二、開展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
通過將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任，細(xì)化了質(zhì)量管理的`內(nèi)容，加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度！
2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現(xiàn)場管理的難點(diǎn)在于：現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過本次活動的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了：項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開展過程中，我項(xiàng)目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認(rèn)真對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項(xiàng)目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個(gè)開始，項(xiàng)目部全體職工
會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程！
質(zhì)量月工作總結(jié)3
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項(xiàng)目（D3—2）結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際情景，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活，努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺階。
一、活動資料
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動主題深入人心。
2、組織項(xiàng)目部各部門，對現(xiàn)場施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；
4、加強(qiáng)對作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
二、開展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
經(jīng)過將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理職責(zé)，細(xì)化了質(zhì)量管理的資料，加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度！
2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，所以本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現(xiàn)場管理的難點(diǎn)在于：現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低，所以保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。經(jīng)過本次活動的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了：項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的`質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開展過程中，我項(xiàng)目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認(rèn)真對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項(xiàng)目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部經(jīng)過此次“質(zhì)量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個(gè)開始，項(xiàng)目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限職責(zé)公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程！
質(zhì)量月工作總結(jié)4
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
11年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，x公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時(shí)，并圍繞11年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將分廠20xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，生產(chǎn)基地分廠的總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著基地?cái)D壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，x班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是等高精度產(chǎn)品安排在基地生產(chǎn)。動員大會上x廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的`崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上，日班總班長主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作動漫質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié)5
為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，山西焦煤集團(tuán)公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進(jìn)單位的'質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動，要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
山西焦煤集團(tuán)公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動方案，確�！百|(zhì)量月”活動有序開展。要?jiǎng)?chuàng)新形式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實(shí)效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
質(zhì)量月工作總結(jié)6
根據(jù)燒結(jié)廠20xx年質(zhì)量月活動的通知精神，車間認(rèn)真組織開展質(zhì)量月活動，積極開展質(zhì)量攻關(guān)，狠抓現(xiàn)場管理和技術(shù)改進(jìn)，上下一心，努力提高燒結(jié)礦的質(zhì)量。車間“20xx年質(zhì)量月”活動確定的質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)為：
1、轉(zhuǎn)鼓強(qiáng)度月平均≥76.75%；2、燒結(jié)礦R一級品率96.5%；3、燒結(jié)礦TFe一級品率90%；
為完成此質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)，四燒車間在質(zhì)量月中主要做了如下工作：
1、車間積極響應(yīng)廠質(zhì)量月活動精神，成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，活動小組由車間領(lǐng)導(dǎo)和骨干組成，根據(jù)廠活動計(jì)劃和自身情況，制定本次活動的計(jì)劃、目標(biāo)和基本措施。建立混合料水分工序控制點(diǎn)，認(rèn)真組織QC活動，進(jìn)一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性。
2、活動小組對全車間員工進(jìn)行了廣泛的宣傳，認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)活動。大力宣傳和樹立“質(zhì)量第一，用戶至上”的理念，形成一種“全員重視質(zhì)量，全員提高質(zhì)量”的意識氛圍，使生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品成為一種自覺行動，不斷提高四燒車間燒結(jié)礦的質(zhì)量。采取多種形式學(xué)習(xí)《燒結(jié)生產(chǎn)工藝規(guī)程》《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》及《全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識》，提高各崗位員工的生產(chǎn)技術(shù)操作水平。
3、狠抓生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，加強(qiáng)反違章作業(yè)的檢查力度，減少或杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，加大對違章作業(yè)的考核力度。根據(jù)360燒結(jié)機(jī)設(shè)計(jì)特點(diǎn)，完善檢查考核制度，加大工藝紀(jì)律的考核力度。實(shí)行質(zhì)量指標(biāo)獎(jiǎng)懲制度，未完成即扣獎(jiǎng)，完成較好的給予加獎(jiǎng)鼓勵(lì)。
4、建立先進(jìn)的燒結(jié)專家系統(tǒng)控制方式
燒結(jié)專家系統(tǒng)有效解決了工藝流程長、大滯后、大時(shí)延、原料因素不確定等長期困擾燒結(jié)生產(chǎn)過程控制的難題，燒結(jié)機(jī)操作基本實(shí)現(xiàn)了燒結(jié)過程控制自動化、智能化、勞動生產(chǎn)率大大提高，人員減少，員工工作強(qiáng)度大大降低。生產(chǎn)的燒結(jié)礦合格品率、一級品率提高，提高了燒結(jié)礦產(chǎn)量。
5、針對大型燒結(jié)機(jī)設(shè)計(jì)特點(diǎn)及生產(chǎn)情況，進(jìn)一步積極摸索適應(yīng)大型燒結(jié)機(jī)生產(chǎn)的操作方法，對工藝過程中遇到的'技術(shù)難題組織攻關(guān)，為更好完成質(zhì)量目標(biāo)創(chuàng)造良好條件。所作的工作如下：
a進(jìn)一步改進(jìn)九輥下的平料裝置和松料器，提高料層，執(zhí)行厚料層燒結(jié)制度。通過進(jìn)
一步提高九輥布料器的平料裝置，消除料層提高的瓶頸，在生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行低水低碳厚料慢轉(zhuǎn)的制度。根據(jù)原料狀況，對松料器進(jìn)行改造，使其插入料層的長度和松料面積能適應(yīng)的原料情況，且避免拉溝，以保證料層透氣性的均一、穩(wěn)定。提高燒結(jié)礦的強(qiáng)度，改善燒結(jié)礦粒級，減少準(zhǔn)粉末，降低篩粉。
b進(jìn)一步提高混合料料溫和使用熱風(fēng)爐進(jìn)行熱風(fēng)燒結(jié)。車間在執(zhí)行充分消化石灰，提
高混合料溫度措施的基礎(chǔ)上，利用環(huán)冷高溫段產(chǎn)生的余熱通入點(diǎn)火爐后的熱風(fēng)爐進(jìn)行熱風(fēng)燒結(jié)，減少過濕層的形成，改善燒結(jié)過程透氣性，提高燒結(jié)礦產(chǎn)、質(zhì)量。盡量在混合料槽和松料器通入蒸汽進(jìn)行蒸汽預(yù)熱混合料，進(jìn)一步提高混合料料溫減少過濕帶。
c堅(jiān)持“厚料、慢轉(zhuǎn)、低水、低碳、燒好、燒透”的操作原則，堅(jiān)持“勤觀察、勤聯(lián)
系、及時(shí)分析調(diào)整”的指導(dǎo)思想，確保燒結(jié)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定，為高爐提供優(yōu)質(zhì)的燒結(jié)礦。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)工序的控制，積極開展質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)。針對混合料水分波動引起燒結(jié)礦質(zhì)量波動的問題，開展了提高混合料水分合格率攻關(guān)，取得較好效果，穩(wěn)定了燒結(jié)過程，減少了燒生料現(xiàn)象，穩(wěn)定了燒結(jié)礦轉(zhuǎn)鼓指數(shù)。完善主控操作工序控制點(diǎn)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析燒結(jié)過程工藝參數(shù)的變化狀況，對異常參數(shù)及時(shí)給予正確解決。
7、持續(xù)做好綜合管理體系運(yùn)行工作，確保了綜合管理體系復(fù)評認(rèn)證審核通過。組織做好綜合管理體系復(fù)評認(rèn)證審核的迎審工作，針對綜合管理體系內(nèi)審開具的整改項(xiàng)，做到舉一反三實(shí)施整改，并根據(jù)外審結(jié)果對提出的問題進(jìn)行及時(shí)有效整改，持續(xù)提高體系運(yùn)行的規(guī)范和有效性，確保了綜合管理體系復(fù)評認(rèn)證審核順利通過。
8、組織開展“質(zhì)量事故學(xué)習(xí)”活動。選擇2個(gè)發(fā)生的質(zhì)量事故典型案例，對事故發(fā)生的經(jīng)過、原因分析、措施制訂、措施實(shí)施及效果跟蹤等過程進(jìn)行分析并形成案例分析材料，以培訓(xùn)方式分層次進(jìn)行宣講和研討，引導(dǎo)和調(diào)動各級人員采用正確、有效方法對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制和參與管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性。
9、開展“卓越績效在新鋼”深入推進(jìn)活動。根據(jù)“燒結(jié)廠卓越績效模式推進(jìn)工作安排”的要求實(shí)施深入推進(jìn)，在“質(zhì)量月”期間基本達(dá)到：愿景、使命、價(jià)值觀等企業(yè)文化可視化、績效指標(biāo)體系系統(tǒng)化、方法規(guī)范系統(tǒng)文件化、展開實(shí)施規(guī)范化。
通過以上了工作，四燒車間在20xx年質(zhì)量月活動中取得了可喜的成績，員工在質(zhì)量月活動中樹立了良好的質(zhì)量觀，員工知識技能也得到了很大的提高，產(chǎn)品質(zhì)量讓用戶更加滿意。質(zhì)量月四燒車間質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)完成情況見表-1。
表-120xx年質(zhì)量月活動質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)完成情況（%）
對項(xiàng)比目轉(zhuǎn)鼓強(qiáng)度%≥76.7576.84R一級品率≥96.596.5TFe一級品率≥9093.72目標(biāo)完成情況由表-1可見，由于車間認(rèn)真組織質(zhì)量月活動，狠抓現(xiàn)場管理和技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)的提高，車間完全達(dá)到了燒結(jié)廠“20xx年質(zhì)量月”活動質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)，并且轉(zhuǎn)鼓強(qiáng)度指標(biāo)大大超過的燒機(jī)廠制定的攻關(guān)目標(biāo)，TFe一級品率也明顯優(yōu)于攻關(guān)目標(biāo)。由此可見，車間在質(zhì)量月中開展的工作是富有成效的。
四燒車間
質(zhì)量月工作總結(jié)7
為了全面建設(shè)我�！皭偽幕逼放�，落實(shí)“多元發(fā)展悅啟人生”的辦學(xué)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，推動學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展，20xx年在我校全面開展“辦學(xué)質(zhì)量提升年”活動，經(jīng)過一年的努力，已初見成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、四級管理網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)“悅納明德”文化實(shí)踐活動
學(xué)校以校、處、級、班的四級管理網(wǎng)絡(luò)，明確德育管理的職責(zé)。由校長牽頭，主抓德育的副校長、德育主任、大隊(duì)部、級長和班主任組成德育領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長到班級，可形成一種垂直的聯(lián)系，并溝通教導(dǎo)處、總務(wù)處之間的橫向聯(lián)系，這就使學(xué)校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調(diào)一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能。
�。ㄒ唬凹壊俊惫芾戆l(fā)揮作用，規(guī)范日常德育教育
學(xué)校積極構(gòu)建優(yōu)秀級部團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新級部管理辦法，營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促進(jìn)教風(fēng)，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和行為規(guī)范。
年級組長以身作則，帶頭遵守學(xué)校規(guī)章制度，積極配合學(xué)校各部門的工作，做到了時(shí)時(shí)、事事、處處有人抓。
積極組織年級的各項(xiàng)活動。培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和集體意識、鍛煉活躍了學(xué)生的身心。
�。ǘ┘訌�(qiáng)班主任工作培訓(xùn)，提高班級管理藝術(shù)。
組織青年教師與學(xué)校教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干班主任結(jié)為師徒，繼續(xù)進(jìn)行“新學(xué)期班主任培訓(xùn)會議”，明確月、周、日班主任的常規(guī)工作，做到有的放矢；開展“班主任工作沙龍活動”，分享成功的經(jīng)驗(yàn)與智慧，交流工作中的困惑與思考，為班主任的工作起到引領(lǐng)作用，更好地服務(wù)于學(xué)生管理工作。以“實(shí)踐育人”為主題，重點(diǎn)征集班主任在實(shí)踐育人工作中的典型案例，包含班級常規(guī)管理、班級活動創(chuàng)新、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)教育、特殊學(xué)生教育、校內(nèi)外實(shí)踐活動教育等內(nèi)容。積極參加鎮(zhèn)市師德征文活動；立德樹人，提高教師崗位歸屬感，組織評選了實(shí)驗(yàn)小學(xué)“最美教師”。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)好了一支優(yōu)秀、得力的學(xué)生干部隊(duì)伍。
1．學(xué)校少先隊(duì)值日監(jiān)督崗的小干部，分別對學(xué)校的衛(wèi)生、紀(jì)律，學(xué)生的行為禮儀等常規(guī)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，傾力打造一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,推動學(xué)校少先隊(duì)工作。
2.組織開展少先隊(duì)大隊(duì)委新一屆的選舉，學(xué)生干部隊(duì)伍加入了新的成員，組織隊(duì)干部學(xué)習(xí)少先隊(duì)新學(xué)期的工作，明確新學(xué)期的任務(wù)，學(xué)校以值日老師、少先隊(duì)監(jiān)督員、值日生共同監(jiān)督，督促全校學(xué)生養(yǎng)成良好的品質(zhì)。小小監(jiān)督員能做到堅(jiān)持到崗，認(rèn)真值崗。
3.規(guī)范學(xué)校升旗儀式。由5-6年級的中隊(duì)承擔(dān)，開學(xué)后每周輪換。升旗手由班級承擔(dān)，各班選出2名同學(xué)當(dāng)升旗手，6名同學(xué)當(dāng)護(hù)旗手，還有一名國旗下講話的同學(xué)。講話稿在一周前完成，由大隊(duì)部審閱批改。通過升旗儀式培養(yǎng)了隊(duì)員榮譽(yù)感、責(zé)任感，激發(fā)了隊(duì)員們的愛國情感。
4．每月、每周開展“文明之星”評比。從課堂文明、課間文明、與人交往文明、學(xué)習(xí)、守紀(jì)等方面來對學(xué)生全面進(jìn)行評選“每周一星”。每月25日，各班評出為本月的“學(xué)習(xí)星”“進(jìn)步星”，面向全校對這些同學(xué)進(jìn)行表彰。
5.利用少先隊(duì)活動課、黑板報(bào)、全校廣播等不同形式對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義教育，革命傳統(tǒng)教育和法律法規(guī)教育。
（四）開展“參與式”德育活動，豐富德育教育的色彩。
進(jìn)一步深化與挖掘“參與式”的德育教育活動內(nèi)容，讓活動內(nèi)容真正內(nèi)化為良好的道德行為。
1．著重從“學(xué)校活動、家庭跟蹤和社會實(shí)踐”等三方面踐行“參與式”活動。組織開展《人人講真話，個(gè)個(gè)講誠信》；“牽手文明，顧己及人”等主題教育活動，爭做“悅文化”的代言人。
2.營造“悅已、悅?cè)恕偧{社會”的德育實(shí)踐活動。舉行“我們的節(jié)日—春節(jié)、元宵節(jié)、冬至、端午節(jié)”等傳統(tǒng)文化教育；開展“好家風(fēng)伴我成長”、“三愛三節(jié)”伴我們成長、學(xué)雷鋒、知感恩，爭當(dāng)實(shí)小四優(yōu)少先隊(duì)員、“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”、“老師，您辛苦了”教師節(jié)贊師主題班會；分級部開展國慶節(jié)“贊家鄉(xiāng)、頌祖國”賀卡、攝影、詩歌活動；“行孝道、懷感恩”重陽節(jié)尊師做好事活動等。進(jìn)行“走進(jìn)工廠、體驗(yàn)生活社會實(shí)踐活動；學(xué)生生活技能大賽和手拉手互學(xué)互助活動和愛心義賣活動”。各年級集體進(jìn)行“六一”豐富多彩的游園、“獻(xiàn)愛心義賣活動”。通過義賣活動，籌集“愛心款”幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)小朋友，給他們送溫暖，豐富多彩的活動取得了良好的教育效果。
3．開展“遵紀(jì)守法、文明自律”主題活動，組織學(xué)生學(xué)習(xí)觀看法制教育視頻，并開展“杜絕校園欺凌”法制教育，讓學(xué)生初步具備運(yùn)用法律保護(hù)自身權(quán)益的能力和維護(hù)法律尊嚴(yán)的意識；同時(shí)，要勇于同一切壞人壞事、破壞法律尊嚴(yán)的不法行為作斗爭。本學(xué)年，我校無治安案件、無火災(zāi)事故、無交通事故、無干擾事件、無刑事案件的發(fā)生，教學(xué)秩序正常運(yùn)行。
4．積極宣傳防火、防食物中毒、防溺水等，讓學(xué)生懂得一些簡單的基本的安全防御措施和安全知識�！�119消防日”應(yīng)急逃生演練；開展《認(rèn)識火災(zāi)，學(xué)會逃生》國旗下講話和主題班會，增強(qiáng)了自身的消防安全意識，收到了極好的教育效果。
5．加大心理健康教育的力度。有計(jì)劃地加大心理健康教育的力度，通過心理健康教育講座及按年級設(shè)計(jì)的分層活動，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志和健康的心理，增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力及抵御能力。
6．每個(gè)學(xué)期末，表彰在品德、行為、學(xué)習(xí)、身心四方面都表現(xiàn)特別優(yōu)秀得“四優(yōu)少先隊(duì)員”。
�。ㄎ澹┘议L學(xué)校落到實(shí)處
家校合作的相輔相成，良性互動，共同攜手幫助我們的孩子扣好“人生的第一�？圩印毙纬山逃暮狭Υ龠M(jìn)孩子們健康向上成長成才；一起為孩子們在成功路上奠定基石，實(shí)現(xiàn)家校共贏。
1．開展家長開放日活動
邀請一年級各班10名家長在早操時(shí)間進(jìn)入學(xué)校，觀摩孩子進(jìn)入小學(xué)來的表現(xiàn)，感受孩子的成長與變化。
2．開展“練品行、悅父母”一周一品德育活動。
要求父母根據(jù)學(xué)校布置的“德育作業(yè)”對孩子進(jìn)行早期品行培養(yǎng)，讓孩子做力所能及的事情，讓孩子生成一雙勤勞的手，使其終身受益，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，促進(jìn)家庭和睦，促進(jìn)親人相親相愛。
3．開展家校合作活動。
組織開展不同形式的“班親會”活動。如踏青，親子游戲、參觀工廠等活動，增進(jìn)學(xué)生間、老師家長間的溝通和交流。構(gòu)建了學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的現(xiàn)代教育體系。
4．成立以家長為主的“警家校護(hù)安護(hù)暢隊(duì)”。
為有效解決校園周邊道路交通擁堵和學(xué)生上下學(xué)通行安全問題，充分發(fā)揮政府、學(xué)校、家長各方作用，實(shí)現(xiàn)文明交通理念深入人心的目標(biāo)，讓孩子們在一個(gè)安全、有序的環(huán)境中健康成長，長安交警大隊(duì)逐步在全鎮(zhèn)各校推廣“警家校”護(hù)安護(hù)暢工作。我校根據(jù)實(shí)際需要，從20xx年秋季學(xué)期開始在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段推廣交警、家長和老師三方聯(lián)動的“警家校”護(hù)安護(hù)暢模式。
5．召開年度家長學(xué)�？偨Y(jié)暨表彰大會，表彰一批關(guān)心學(xué)校工作，關(guān)愛孩子成長的優(yōu)秀家長和學(xué)習(xí)型家庭
二、完善“悅文化”校本課程體系，樹立“高效悅課堂”的意識
學(xué)校教研工作在學(xué)�！岸嘣l(fā)展，悅啟人生”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，強(qiáng)化科組和師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、實(shí)干、創(chuàng)新”的悅團(tuán)隊(duì)。落實(shí)國家課程，完善“悅文化”校本課程體系；樹立了“高效悅課堂”的意識，積極打造學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)的課堂，使學(xué)校、教師、學(xué)生得到了更大的發(fā)展。
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1．常規(guī)工作漸成“常規(guī)”，互查互助逐步規(guī)范。
學(xué)校開展常規(guī)檢查工作，常規(guī)工作逐步“常規(guī)化”，通過科組內(nèi)的互查互助，對存在的問題及時(shí)整改，讓常規(guī)工作逐步規(guī)范。
2．幫扶工作不斷推進(jìn)，互學(xué)互促共同成長
為了落實(shí)市鎮(zhèn)兩級關(guān)于做好公民辦學(xué)校結(jié)對幫扶工作的通知精神，我校與振安學(xué)校和國英小學(xué)通過集體備課、送課、講座及外出學(xué)習(xí)等多種形式開展結(jié)對幫扶工作，得到了兩個(gè)民辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，老師的好評。
3．科組建設(shè)“以老帶新”，教研活動有聲有色
在科組建設(shè)的過程中，各科長充分展示了統(tǒng)籌管理、示范引領(lǐng)的能力，在學(xué)校每年引進(jìn)大批年輕教師的局面下，通過“老教師”帶“新教師”，有效促進(jìn)新教師的快速成長。同時(shí)，有計(jì)劃地組織科組各項(xiàng)活動的開展，匯報(bào)課、名師引路課、集體備課、講座、學(xué)生競賽活動等開展得有聲有色，有力地促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。在全體老師的共同努力下，四大科組都被評為優(yōu)秀科組。
4．科研工作穩(wěn)步前行，課題研究“全民皆兵”
20xx年，我校又有兩個(gè)課題通過市級課題立項(xiàng)，而且唐隆偉老師主持的課題《部編版小學(xué)語文隨文微習(xí)作實(shí)踐研究》和李嶠老師主持的課題《利用可視化資源提高小學(xué)生圖形與幾何領(lǐng)域?qū)W校效率的策略研究》均已成功舉行“開題報(bào)告會”。加上之前的八個(gè)市級立項(xiàng)課題，幾乎所有的.老師都參與到了課題研究中來，以教定研，以研促教。
5．“三節(jié)”活動精彩紛呈，多元發(fā)展開花結(jié)果
校園第五屆科技周、文化藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)再一次點(diǎn)燃了學(xué)生科技創(chuàng)新、藝術(shù)展演、體育競技的熱情。多元發(fā)展，悅啟人生，在體育、藝術(shù)、科技的平臺上，我們看到了很多學(xué)生不一樣的一面。而很多比賽和表演，比如我們在小廣場的晚會，比如我們的學(xué)生籃球賽，也為實(shí)驗(yàn)小學(xué)品牌的建設(shè)添磚加瓦。
6．精心組織學(xué)科競賽，提升能力促進(jìn)發(fā)展
英語科積極組織學(xué)生參加?xùn)|莞市英語口語大賽；舉行中年級單詞書寫比賽和高年級閱讀能力比賽。數(shù)學(xué)科成功舉行了計(jì)算與解決問題競賽；并圍繞校本課程開展了七巧板、魔方、算24點(diǎn)、數(shù)獨(dú)和五子棋比賽。其中魔方比賽還進(jìn)行了校園吉尼斯的挑戰(zhàn)。語文科組舉行了古詩詞大會以及規(guī)范漢字書寫比賽。各種學(xué)科活動的開展，有力地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
7.名師骨干無私幫帶，青年成長闊步前行。
這學(xué)期，青年教師成長訓(xùn)練營正式開營，首位入駐的名師是趙懷杰老師，一學(xué)期下來，很多年輕老師的字可以用“脫胎換骨”來形容。同時(shí)，我們還一起閱讀書籍，制作讀書卡。在成長的路上，有些老師走得越來越主動，越來越自信。
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1、結(jié)對幫扶有成效
�。�1）9月21日上午，我校張欽菊老師在東莞市濱海片區(qū)小學(xué)語文“古詩文”教學(xué)研討活動上執(zhí)教學(xué)的課例，得到了市教研員黃小頌老師與市教研室嚴(yán)考全副主任客觀公正地肯定。探討會成功舉行，給長安實(shí)驗(yàn)小學(xué)和振安學(xué)校這對公民辦學(xué)校結(jié)對幫扶拓寬了路子，對整合教學(xué)資源，加強(qiáng)橫向聯(lián)系提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
�。�2）魏秀珍老師與唐隆偉老師于十二周前往國英小學(xué)送課、送講座活動。魏老師執(zhí)教了《傳統(tǒng)節(jié)日》一課，唐隆偉老師作了題為《語文味，從課標(biāo)出發(fā)》的專題講座。
（3）李嶠、常宇到振安學(xué)校送課、送講座。
�。�4）葉瑩送課到國英小學(xué)。
（5）我校數(shù)學(xué)、英語教師與振安學(xué)校教師共赴外地學(xué)習(xí)。
2．?dāng)U大實(shí)小影響力
（1）名師隊(duì)伍再添力量
黃曉春老師受聘東莞市名師工作室主持人，李嶠老師受聘長安鎮(zhèn)名師工作室主持人。景麗英、吳廣平被評為東莞市教學(xué)能手；魏秀珍、萬德升被評為長安鎮(zhèn)教學(xué)能手。
（2）教師公開課、講座如雨后春筍
林熠華參加長安鎮(zhèn)教師道德教師團(tuán)，到一小、潮信、國英、振安學(xué)校，做專題講座。景麗英到東安小學(xué)、烏沙小學(xué)做《童聲的正確發(fā)聲》專題講座。黃曉春到市教師進(jìn)修�！吨行W(xué)心理健康教育活動課的設(shè)計(jì)與組織》
陳列鑫副校長帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)綜合科的老師們來到惠州市第十一小學(xué)金榜分校進(jìn)行了綜合類教研交流活動，
李嶠走進(jìn)南城陽光六小，執(zhí)教課例《圓的認(rèn)識》，走進(jìn)長安中心小學(xué)進(jìn)行題為《碼課碼書講座》李嶠、常宇赴清溪鎮(zhèn)大立學(xué)校交流，李嶠課例《擲一擲》，常宇課例《數(shù)字編碼》，李嶠講座《例談綜合實(shí)踐活動的教學(xué)》得到同行好評。
�。ㄈ┣嗄杲處煶砷L訓(xùn)練營
加強(qiáng)青年教師基本功，每周一次的書法訓(xùn)練；組織青年教師開展閱讀寫作；搭平臺讓老師們在課堂上成長。學(xué)校多次組織青年教師外出上課或講座，其中孫佛平老師獲得鎮(zhèn)課堂教學(xué)評比一等獎(jiǎng)。青年教師在微課、論文寫作中也獲得了市、鎮(zhèn)獎(jiǎng)項(xiàng)。
�。ㄋ模┧圀w科技遍地開花
1．本屆體育節(jié)學(xué)生刷新了31項(xiàng)校園吉尼斯紀(jì)錄，這本身也是一個(gè)紀(jì)錄。在鎮(zhèn)乒乓球、籃球比賽中，都取得了優(yōu)異成績。
2.在長安廣場小舞臺成功舉行長安鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)合唱專場音樂會，1000多人參與，震撼的現(xiàn)場效果，帶來很好的社會反響。
3.科技比賽捷報(bào)頻傳，在車模、創(chuàng)新發(fā)明、科幻畫、創(chuàng)客能力挑戰(zhàn)賽等比賽中都取得了良好的成績。師生在20xx年獲各級各類獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)共計(jì)256項(xiàng)。
三、科研促教，培植科研人才，全面提高學(xué)校教師科研能力。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)《實(shí)驗(yàn)小學(xué)科研課題研究規(guī)劃及任務(wù)指標(biāo)》，我校課題管理穩(wěn)步前行。市級科研立項(xiàng)課題申報(bào)有突破性進(jìn)展，原有課題在扎實(shí)研究中穩(wěn)步前行。
�。ǘ﹥�(yōu)化論文評選方式，減負(fù)高效，確保論文質(zhì)量。
鼓勵(lì)教師以學(xué)年為時(shí)間段，每年撰寫一篇高質(zhì)量的論文，通過規(guī)范評選，擇優(yōu)上送。學(xué)校明確論文參選要求，對教師加強(qiáng)論文寫作的指導(dǎo)和修改，提升論文的質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范論文評選的方式，擇優(yōu)上送鎮(zhèn)
�。ㄈ┓e極動員、合理規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)省、市繼續(xù)教育平臺部署的任務(wù)，推進(jìn)教師在三項(xiàng)培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長。
貫徹落實(shí)學(xué)校的指示，高效完成了以下培訓(xùn)任務(wù)，參加的老師72學(xué)時(shí)全員過關(guān)。認(rèn)真組織，以名師講壇的方式，統(tǒng)籌了本年度12學(xué)時(shí)的校本培訓(xùn)項(xiàng)目。
四、黨團(tuán)工作真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”。
20xx年我校黨支部、團(tuán)支部將按照上級文件通知精神，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”主題教育活動和學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。
1．定期召開集中學(xué)習(xí)會議，抓好思想作風(fēng)建設(shè)。組織全體黨員深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，布置全體黨員每周一篇關(guān)于學(xué)習(xí)十九大精神摘抄筆記。每月召開集中學(xué)習(xí)會議，
2．充分利用網(wǎng)絡(luò)，豐富理論學(xué)習(xí)形式。我校黨小組采用自主學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式，充分利用各種平臺加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)主要利用微信公眾號“南粵清風(fēng)”、“共產(chǎn)黨員”以及網(wǎng)站廣東省黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站平臺。
3．做好慶“七一黨支部組織黨員觀看《榜樣》視頻。組織黨員前往大嶺山東江縱隊(duì)紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)、重溫入黨誓詞，黨員們受到了一次深刻的黨性教育，接受了一次革命傳統(tǒng)的洗禮，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。
4．開展團(tuán)員教師座談會。組織團(tuán)員教師召開主題為“我的職業(yè)規(guī)劃”座談會。加強(qiáng)了團(tuán)員教師之間的交流，堅(jiān)定了自己從事教育事業(yè)的信心。
五、工會組織教師拓展活動，為老師們架起溝通的橋梁
學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。
�。ㄒ唬﹨⑴c學(xué)校的決策
工會在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師的工作，進(jìn)行考評。本年度組織教職工圓滿完成了工會代表換屆工作，選舉出了第二屆代表（29人），并組織參與了再次通過“績效獎(jiǎng)金分配方案”修訂、“第三次代表大會提案”，研討“四項(xiàng)津貼”、補(bǔ)貼“發(fā)放方案”，討論通過“實(shí)小教師專業(yè)技術(shù)崗位分等級聘用方案”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，對提案的一些內(nèi)容做了調(diào)整和解決。組織教職工參加各個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)見證會。
政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)一流。
�。ǘ╅_展校內(nèi)活動
安排、組織教職工開展有益身心的文體活動，舉辦了迎春晚會；慶祝元宵，全體教職工吃湯圓；三八節(jié)組織女教職工到廣州植物園徒步觀花活動；為老師們準(zhǔn)備端午節(jié)禮物；各科組分批組織教師外出活動、看電影等；迎中秋慶國慶活動（包餃子、做包子、打邊爐）；組織老師拓展活動。
學(xué)校開展了以下多個(gè)教師活動小組：籃球組、羽毛球組、瑜伽組、廣場舞組。工會給每個(gè)活動小組的成員每人撥款100元，作為活動經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)一購買服裝的經(jīng)費(fèi)。各活動組規(guī)定每周一到兩次活動，充分調(diào)動了教職工的積極性，保證教職工的身體健康，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在12月鎮(zhèn)舉辦的教職工運(yùn)動會中，我校派出的金鷹團(tuán)隊(duì)取得了第三名的好成績。
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一年來，學(xué)校工會共走訪、慰問、探望教職工7人次，發(fā)放各種慰問品、慰問金。期中慰問賀喜了6位做初為人母女教師和男教師家屬，并送去祝福。工會給每位教師發(fā)放蛋糕，送去生日的祝福；教師節(jié)和三八節(jié)分別送上節(jié)日的禮物，使老師們感到特別的溫馨和快樂。體諒到老師們的辛苦，每個(gè)學(xué)期都給每個(gè)辦公室送去了健康補(bǔ)品，還溫馨提示各種吃法。遇到傳統(tǒng)的節(jié)日，學(xué)校便為老師們準(zhǔn)備豐富的糖水。如元宵節(jié)吃湯圓，冬至吃紅薯湯圓，夏日炎炎，給老師準(zhǔn)備了解暑糖水，讓老師們體會到暖暖的關(guān)懷。學(xué)校工會牢固樹立群眾利益無小事的思想，及時(shí)向?qū)W校反映民情民意，努力為教師辦實(shí)事、辦好事、送溫暖。
六、學(xué)校今后努力方向
1．加強(qiáng)科研培訓(xùn)的力度,推進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)的組建和能力提升。
2．成果意識還有提升空間，專業(yè)成長還需努力。
3．以“悅課程”校本課程為陣地改革課程，豐富學(xué)習(xí)和考核的形式，讓學(xué)生愿意參與、主動參與。
展望20xx，我們將更加自信，滿懷激情，踏著穩(wěn)健的步伐，昂首邁向嶄新的一年，力爭譜寫實(shí)小教育工作的新篇章！
質(zhì)量月工作總結(jié)8
根據(jù)上級部門《關(guān)于開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的通知》（×[20xx]76號）精神，結(jié)合本院工作實(shí)際，圍繞“以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題，有針對性地開展活動，取得了一定成效。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會議專題布置，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施，要求全院各部門提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好動員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來；抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ)。
二、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
結(jié)合單位實(shí)際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時(shí)地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練；外請老師授課和院
�。眱�(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90％以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的`形象。
2、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長護(hù)理工作講評；配合中心“三基”理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考，組織護(hù)理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試；組織開展對外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等，參與率100％；為防甲型H1N1流感，組織《革新感染控制，從手衛(wèi)生做起》和意外事件的預(yù)防及處理。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結(jié)合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn)，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點(diǎn)，自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動中，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問題，開展了以下方面的工作：
1、認(rèn)真開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查（抽查）及自查。
檢查內(nèi)容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀(jì)律的情況；二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題（包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查）有：
醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份（各病區(qū)5份），其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。
護(hù)理方面：
�、儆�1列護(hù)理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi)；
②消毒隔離工作上，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對治療室進(jìn)行消毒；
�、圩o(hù)理書寫上，有1份護(hù)理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護(hù)理記錄上，有1列交班巡視提前記錄；
�、軅�(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不整潔，護(hù)理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務(wù)工作方面，開展了查隱患、堵漏洞的檢查。
一是查部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對象安全各項(xiàng)工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺帳；二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、定點(diǎn)擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是，個(gè)別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查（自查）出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題，要求各部門、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項(xiàng)檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況自查及其安全隱患的排查，對部門職工思想動態(tài)了解；于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組，對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。同時(shí)，對各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，保證節(jié)日安全。
六、組織開展防控甲型H1N1流感工作
制定防控甲型H1N1流感預(yù)案。一是做好對住院病人的監(jiān)控工作。病區(qū)內(nèi)安排專人做好對病人體溫監(jiān)測工作、消毒隔離工作。二是做好長假期間流感防控工作，針對節(jié)假日外來人員較多的情況，我們購置電子測溫儀，在門衛(wèi)處設(shè)立了“體溫檢測臺”，每天由專人負(fù)責(zé)檢測家屬及訪客的體溫，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常立即實(shí)施方案處理，及時(shí)做好登記上報(bào)工作。
七、整改措施
通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動，暴露出了我們還存在以下不足：個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠；職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。
為此提出以下整改措施：
一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考核考試成績和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。繼續(xù)在實(shí)際工作不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；為使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持采取定期與不定期相結(jié)合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報(bào)和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強(qiáng)對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計(jì)劃組織對中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識；組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來衡量措施的執(zhí)行。
通過以上措施，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，即：服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)；服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正；服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范；服務(wù)效能進(jìn)一步提升；服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高；服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
質(zhì)量月工作總結(jié)9
為推進(jìn)xx“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施，提升xx主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展xx年xx省“質(zhì)量月”活動的通知》(xx[xx]xx號)文件要求，我局結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，共創(chuàng)美好生活”活動主題，堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求，從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧，動員全社會力量抓質(zhì)量，深入開展“質(zhì)量月”活動，促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮，營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量月活動有序開展。
為扎實(shí)有效地開展質(zhì)量月活動，我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動內(nèi)容
(一)動員部署定方案。
9月x日，我局在會議室召開動員大會部署“質(zhì)量月”工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動內(nèi)容等詳細(xì)安排，積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動，制定了《xx質(zhì)監(jiān)局xx年“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案》和重大活動安排表。
(二)發(fā)動企業(yè)齊參與。
8月x日，我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動，積極組織落實(shí)區(qū)域xx家企業(yè)簽署《“誠信至上，以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量誠信承諾書》，鼓勵(lì)開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位，引導(dǎo)和推動企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月x日，我局在xxxx，舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動，活動現(xiàn)場懸掛“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”橫幅，制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置。現(xiàn)場共發(fā)放《xx質(zhì)量安全知識手冊》82本，建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份，受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業(yè)和消費(fèi)者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識，提高了社會對質(zhì)量的關(guān)注度，彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以“建優(yōu)質(zhì)窗口，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量，以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日，我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(xx家)召開“質(zhì)量月”對比座談會，會上局長吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神，隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題，李宏琳副局長對我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析，并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施，最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別進(jìn)行了面對面的探討和交流。座談會通過學(xué)先進(jìn)、找差距，鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對比”，增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感，促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，對全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查，在xx批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日，由xx市常務(wù)副市長帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭，市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查，以加強(qiáng)關(guān)系國計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月x日上午，xx市人民檢察院組織開展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會，我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加，座談會就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問題進(jìn)行深入探討，我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的`做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài)，尤其加強(qiáng)了對茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查，檢查發(fā)現(xiàn)xxxx餅廠、xxxx餅廠違法生產(chǎn)月餅，并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間，我局均加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查，并安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日，我局組織執(zhí)法人員專門針對全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保國慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外，針對兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動的宣傳和報(bào)道，爭取使活動效果達(dá)到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如干部職工中有些對于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉，開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢，或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階，更好地服務(wù)于xx建設(shè)。
質(zhì)量月工作總結(jié)10
教學(xué)質(zhì)量月活動，是學(xué)院為了推動教學(xué)模式、方法、手段改革，激發(fā)廣大老師認(rèn)真研究高職教育特點(diǎn)，精心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，提升課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的的一次活動。按照學(xué)院的[20xx]50號文件精神，我系有計(jì)劃，有步驟全面開展了本次活動，活動時(shí)間從20xx年11月1日開始至20xx年12月中旬結(jié)束。歷時(shí)1個(gè)多月，有效推進(jìn)了我系教師課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高，取得了預(yù)期的效果，達(dá)到了活動的目的�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、我系對本次活動高度重視，系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自布置本次活動，成立了以系張光明為組長，方天海、嚴(yán)正為付組長和有關(guān)教研室主任，教學(xué)秘書和學(xué)工人員參加的教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。行動迅速，于20xx年11月1日召開了系教職工動員布置大會。對本次活動全面動員，統(tǒng)一認(rèn)識，并對活動的內(nèi)容詳細(xì)進(jìn)行布置。
2、有計(jì)劃的組織教學(xué)公開課活動。在活動期間共組織了五次教學(xué)公開課活動。包括：王曉光老師的.“機(jī)械制圖”公開課張琦老師上的“金屬工藝學(xué)”公開課；林圃老師上的“電機(jī)拖動”實(shí)訓(xùn)課公開課。相關(guān)教研室老師進(jìn)行聽課評課共同總結(jié)教學(xué)中好的作法，好的經(jīng)驗(yàn)。共同探討教學(xué)中存在的問題。指出今后應(yīng)改進(jìn)的地方和努力的方向。對教學(xué)質(zhì)量提高有較好的促進(jìn)作用。
結(jié)合本次公開課活動評選出符曉芬老師和馬艷花老師參加青年教師技能競賽。兩位老師在教研室的指導(dǎo)下進(jìn)行了認(rèn)真的試講和準(zhǔn)備工作。參賽結(jié)果雖然排名靠后，但也取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了人員與隊(duì)伍。
3、召開教師坐談會和學(xué)生坐談會，課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，老師是關(guān)鍵，學(xué)生是主體。教師教得好不好，應(yīng)由學(xué)生來裁定。因此我們通過召開學(xué)生代表坐談會，從正面來了解教學(xué)中學(xué)生不滿意的問題。普遍反映存在的問題。主要存在的問題是：教師課堂教學(xué)快少與學(xué)生的互動，課堂氣氛不活躍，學(xué)生缺勤多，老師不敢管或不想管，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，我們又把學(xué)生反映出來的各種情況通過教師坐談會來進(jìn)行研討，老師之間互相交流各門課教學(xué)的心得體會。
4、通過班會活動，促進(jìn)各班的學(xué)習(xí)積極性，樹立勤奮學(xué)習(xí)的正氣，查堵缺課，缺勤的不良風(fēng)氣。在質(zhì)量月活動期間，每個(gè)班都召開了一次，以促進(jìn)學(xué)習(xí)為主題的班會。由學(xué)工部門負(fù)責(zé)安排，并邀請?jiān)摪嘀饕握n教師參加，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
總之這次為期一個(gè)多月的教學(xué)質(zhì)量月活動，在院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的指導(dǎo)下，開展得有聲有色，取得了一定的效果，有效的促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提高。我們將把這些好的做法，好的經(jīng)驗(yàn)，貫徹到以后的教學(xué)管理中。從而探討教學(xué)管理的新路子，不斷的促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
質(zhì)量月工作總結(jié)11
(一)亮點(diǎn)
病房各項(xiàng)護(hù)理評估落實(shí)到位，包括入院評估、生活自理能力評估和各種風(fēng)險(xiǎn)評估，表單記錄規(guī)范;內(nèi)二科、內(nèi)四科分組進(jìn)行質(zhì)控，效果較好，質(zhì)控記錄體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);外一科各項(xiàng)記錄齊全，質(zhì)控、培訓(xùn)工作扎實(shí)有效。
(二)存在問題：
1、護(hù)理評估：對患者進(jìn)行護(hù)理評估后缺少相應(yīng)的溝通交流，健康指導(dǎo)不到位;部分責(zé)任護(hù)士局限，缺乏護(hù)理診斷知識。
2、科室質(zhì)控：多數(shù)科室質(zhì)控不規(guī)范，未有重點(diǎn)，未針對科室安全隱患，缺乏專業(yè)性、連續(xù)性，個(gè)別流于形式�？傊剖屹|(zhì)控未解決科室實(shí)質(zhì)性問題。
3、科室培訓(xùn)：一是理論培訓(xùn)內(nèi)容簡單、不實(shí)用，考試形式單一，現(xiàn)場提問護(hù)士掌握不全;二是科室技術(shù)操作考試缺少考評記錄。
六、原因分析：
1、護(hù)士長管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力、知識水平參差不齊;
3、護(hù)士長忙于事務(wù)性工作，對護(hù)理環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)質(zhì)量缺乏一定的`監(jiān)督;
4、護(hù)理人員協(xié)作精神差，與病人溝通交流不主動。
七、整改措施
1、現(xiàn)場進(jìn)行問題反饋，并以書面形式反饋至各科室，督促整改，5月份對整改效果進(jìn)行跟蹤(包括護(hù)理評估、健康教育、科室質(zhì)控和培訓(xùn))。
2、組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議，議題是“如何做好科室質(zhì)控，提高護(hù)理質(zhì)量”。通過會議進(jìn)一步強(qiáng)化科室質(zhì)控，提高護(hù)士長管理意識，突出工作重點(diǎn)，定出科室質(zhì)量指標(biāo)，利用PDCA的工作模式來實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護(hù)士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)：護(hù)士長每天提問責(zé)任護(hù)士(具體1—2個(gè)分管病人);帶教老師做好培訓(xùn)和考核;護(hù)士晨會交班盡量脫稿，床頭交班主動匯報(bào)病人情況。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)。組織護(hù)理評估為基礎(chǔ)的知識講座，提高護(hù)士對護(hù)理評估重要性的認(rèn)識;邀請上級醫(yī)院專家進(jìn)行“護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”專題講座，進(jìn)一步提高護(hù)士長科學(xué)管理水平。
質(zhì)量月工作總結(jié)12
根據(jù)公司《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》的要求，結(jié)合本工程具體情況，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年x月x日在項(xiàng)目部會議室召開了質(zhì)量月活動專項(xiàng)會議。項(xiàng)目經(jīng)理在會上要求項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展，項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長，成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍，完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
3. 加強(qiáng)培訓(xùn)力度
項(xiàng)目部加大了對施工人員的技能培訓(xùn)工作，在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使全體員工樹立了質(zhì)量法制觀念，提高了全員的質(zhì)量意識。
4. 嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對施工人員交底，完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的.優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時(shí)得到解決。
9月x日本年質(zhì)量月活動經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。
質(zhì)量月工作總結(jié)13
為全面落實(shí)醫(yī)院“質(zhì)量月”活動安排，我中心在會后立即組織全體人員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會會議精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，進(jìn)行了質(zhì)量月總結(jié)。
現(xiàn)將質(zhì)量月總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)活動思想
深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動精神，將會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，把“強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、確保醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導(dǎo)方針，突出服務(wù)意識，提高醫(yī)技水平，將120急救中心這一活動窗口展現(xiàn)的更加完美。
二、具體活動安排：
1、集中學(xué)習(xí)核心制度，提高全員規(guī)范意識和理論水平：會后我們立即組織了對十四項(xiàng)核心制度和患者安全目標(biāo)的學(xué)習(xí)，要求人人理解掌握核心制度。
2、開展技能訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：在本月內(nèi)，將在全科人員中集中開展基本技能訓(xùn)練。醫(yī)療護(hù)理人員著重于“危、急、重”患者的規(guī)范化搶救程序，對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴(yán)重過敏等常見重癥進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。重點(diǎn)著眼于簡單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救，提高診斷準(zhǔn)確率，用藥的合理性，提高搶救成功率。
3、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為：在原有搶救“路徑”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘路徑深度，并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高的現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃，制定新的搶救預(yù)案和搶救路徑，不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路，以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。
4、強(qiáng)調(diào)服務(wù)為本意識，構(gòu)建和諧救治關(guān)系：在提高醫(yī)技水平的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的服務(wù)意識，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以病人為中心，視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者，患者危重、家屬焦急，極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾，如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習(xí)和討論的核心問題之一，正值此活動中，我們將專門針對“醫(yī)患溝通”進(jìn)行學(xué)習(xí)，將溝通作為專門一項(xiàng)進(jìn)行討論。
5、提高調(diào)度、保障水平，讓急救車量隨時(shí)拉得出，用得上：調(diào)度工作作為急救中心的'核心，直接影響到急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)檐囕v內(nèi)環(huán)境限制，急救車量在頻繁接受診療任務(wù)時(shí)，醫(yī)療藥品、用品、耗材的補(bǔ)充，車輛的清理、消毒、加油、保養(yǎng)問題隨之而來。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預(yù)案，以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出，用得上。
三、方法步驟和時(shí)間安排：
按照醫(yī)院質(zhì)量月活動安排，三月底前完成全員對活動內(nèi)容的學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。三月初至四月底，根據(jù)安排系統(tǒng)學(xué)習(xí)，四月底完成質(zhì)量月總結(jié)。
以上是我單位對“質(zhì)量月”的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議。
質(zhì)量月工作總結(jié)14
20xx年9月我們迎來了全國第22個(gè)質(zhì)量月活動。根據(jù)《關(guān)于在集團(tuán)公司組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》（468號）和CPE發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20xx年“質(zhì)量月”活動。青島LNG項(xiàng)目周轉(zhuǎn)庫PMC項(xiàng)目部秉承“加強(qiáng)質(zhì)量管理，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于目前項(xiàng)目因故EPC招標(biāo)推遲，項(xiàng)目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開展前期準(zhǔn)備、內(nèi)部交流工作，為青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作、為項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽(yù)奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動中，青島LNG周轉(zhuǎn)庫PMC項(xiàng)目部本著“慮遠(yuǎn)積厚，守正筑堅(jiān)”的原則，對項(xiàng)目前期的質(zhì)量管理準(zhǔn)備做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施都做了充分工作，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認(rèn)可。對于在項(xiàng)目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結(jié)如下：
一、增強(qiáng)意識，提高認(rèn)識項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭，對項(xiàng)目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動小組，組織包括項(xiàng)目部所有成員和業(yè)主，開展了主題會議，會議上，各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老工程師就項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)做了分享，對于項(xiàng)目整體管理水平有一定的提高，對于質(zhì)量的重要性更是提高了認(rèn)識，符合了“質(zhì)量月”“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”的主題。
二、加強(qiáng)互動，自我提高
為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內(nèi)部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項(xiàng)目合同期各自的工作范圍與職責(zé)，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，自強(qiáng)不息
緊張工作的同時(shí)，在“質(zhì)量月”期間項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，展開與項(xiàng)目有關(guān)的各種知識培訓(xùn)。從項(xiàng)目工藝流程，到項(xiàng)目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進(jìn)行了相關(guān)知識的培訓(xùn)，尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。
四、科學(xué)管理，求實(shí)創(chuàng)新
“質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目部做了大量培訓(xùn)，在相關(guān)專家的指導(dǎo)下，對青島LNG項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下，又加入了適合本項(xiàng)目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的，而且是符合實(shí)際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實(shí)施，可行性不高的措施，按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確，形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項(xiàng)檢查提供了依據(jù)。并針對“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”，在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度，使優(yōu)質(zhì)深入人心，對于將來設(shè)備運(yùn)行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽(yù)。
五、完善體系，從我做起
結(jié)合項(xiàng)目中我公司的'職能，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對項(xiàng)目前期和項(xiàng)目實(shí)施階段，我PMC項(xiàng)目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析，進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機(jī)構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系，只有在科學(xué)、完整的體系中，管理才能有效運(yùn)行。為響應(yīng)集團(tuán)公司精神，尤其提出注重強(qiáng)化監(jiān)督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵(lì)的動態(tài)監(jiān)管機(jī)制�！百|(zhì)量月”活動的開展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項(xiàng)目成員在活動中增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，青島LNG項(xiàng)目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實(shí)行下去，“提升自身素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量月工作總結(jié)15
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達(dá)了理想的目的，證實(shí)了問題的癥結(jié)，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/strong>
1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、透過評比“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、透過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的.《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，透過品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；后段包裝部透過培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動，而是要長期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧�。�！
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