房地產(chǎn)公司工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)1
20xx年11月5日,xx一期一批次順利開(kāi)盤(pán),并取得反房地產(chǎn)銷售行業(yè)前所未有的佳績(jī)一期一批次239套房源開(kāi)盤(pán)當(dāng)日售罄。得到的各部們領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可!下面將一期一批次的工作總結(jié)分以下6點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。
一、銷售準(zhǔn)備階段
xx自20xx年1月1日正式對(duì)外開(kāi)放以來(lái),一期一批次也就進(jìn)入銷售的準(zhǔn)備階段,為客戶提供一期一批次的購(gòu)房咨詢及項(xiàng)目咨詢。在售樓中心亮相以來(lái),我項(xiàng)目的推廣也跟著開(kāi)始,一期一批次推廣分為三步驟:
1、蓄勢(shì)階段:只要以項(xiàng)目圍墻來(lái)體現(xiàn),在蓄勢(shì)階段,我項(xiàng)目的推廣主題語(yǔ)為健康大盤(pán)改變你一生,其寓意為,給市場(chǎng)客戶傳遞一種新世紀(jì)的生活的觀念,教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。
2、造勢(shì)階段:造勢(shì)階段在康郡項(xiàng)目廣場(chǎng)亮相之際,我項(xiàng)目以羊安首席生活大盤(pán)為推廣主題,其意是在傳遞我項(xiàng)目在羊安的市場(chǎng)地。并在9月2日成都博盛房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與湖南衛(wèi)視文化傳播有限公司舉辦項(xiàng)目品鑒晚會(huì),當(dāng)晚來(lái)訪人流數(shù)量達(dá)到2萬(wàn)人以上,超出了我們公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果!
3、升勢(shì)階段:升勢(shì)階段以雄鷹將啟豪門已就的項(xiàng)目推廣語(yǔ)為主題,委婉的將項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)信息告知客戶。
二、銷售入會(huì)階段
20xx年3月29日,xx項(xiàng)目一期一批次正式排號(hào)入會(huì),當(dāng)天來(lái)訪111組,入會(huì)111組(除去后期退會(huì));當(dāng)天來(lái)訪商業(yè)27組,入會(huì)27組(除去后期退會(huì))。截止20xx年11月4日,共計(jì)入會(huì)住宅489組,共計(jì)入會(huì)商業(yè)93組(含后期退會(huì)客戶)住宅退會(huì)54組,商業(yè)退會(huì)22組。
三、銷售階段
11月5日,xx項(xiàng)目一期一批次盛世開(kāi)盤(pán),當(dāng)天來(lái)訪入戶客戶350(住宅)組左右,成交239套(住宅),用去270組左右入會(huì)客戶選房。
四、推廣節(jié)奏效果
1、造勢(shì)階段(1月8月)來(lái)訪1125組,來(lái)電356組。
1.1、3.29入會(huì)當(dāng)天圖片:
3.29當(dāng)天來(lái)訪168組客戶
3.29當(dāng)天入會(huì)168組客戶
1.2、推廣效果照片:
項(xiàng)目圍墻廣告效果圖
2、造勢(shì)階段(9月10月)來(lái)訪356組,來(lái)電112組。
2.1、公關(guān)活動(dòng)當(dāng)晚照片:
公關(guān)活動(dòng)當(dāng)晚流動(dòng)人數(shù)到達(dá)2萬(wàn)人次
2.2造勢(shì)階段推廣效果圖:
造勢(shì)階段推廣圍墻畫(huà)面效果圖
造勢(shì)階段推廣單立柱及圍墻畫(huà)面效果圖
造勢(shì)階段推廣夾報(bào)正面效果圖片
3、升勢(shì)階段來(lái)訪(11月5日開(kāi)盤(pán))
3.1開(kāi)盤(pán)當(dāng)天圖片:
開(kāi)盤(pán)當(dāng)天來(lái)訪入戶客戶350組
3.2升勢(shì)階段推廣渠道及效果:
升勢(shì)階段戶外大牌推廣效果
升勢(shì)階段單立柱推廣效果
升勢(shì)階段夾報(bào)正面效果圖片
升勢(shì)階段夾報(bào)正面效果圖片
五、一期一批次階段總結(jié)
1、來(lái)電來(lái)訪、入會(huì)的數(shù)據(jù)總結(jié)
一期一批次順利開(kāi)盤(pán),通過(guò)8個(gè)月的入會(huì),截止11月4日總共入會(huì)516組,其中住宅435組,商業(yè)71組,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天成交239組(住宅)。
通過(guò)8個(gè)月的'前期咨詢總來(lái)訪1869組,來(lái)電468組。通過(guò)夾報(bào)派發(fā)來(lái)電6組,來(lái)訪9組(一部分客戶是看見(jiàn)夾報(bào)來(lái)項(xiàng)目咨詢的,但不知道怎么稱呼它,一部分客戶是通過(guò)看見(jiàn)夾報(bào)的客戶給我們項(xiàng)目做的宣傳來(lái)我們項(xiàng)目咨詢的);通過(guò)戶外、圍墻、單立柱廣告來(lái)電68組,來(lái)訪306組;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳(大成網(wǎng)、新浪房產(chǎn)網(wǎng)、搜房網(wǎng)、搜狐網(wǎng))來(lái)電10組,來(lái)訪9組;通過(guò)短信派發(fā)來(lái)電289組,來(lái)訪64組;友薦來(lái)電54組;來(lái)訪580組;其他渠道來(lái)電47組,來(lái)訪69組。
羊安本地來(lái)電185組,來(lái)訪793組;周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)電61組,來(lái)訪451組,工業(yè)區(qū)來(lái)電16組,來(lái)186組;外地(含成都、新津、雙流、xx)來(lái)電206組,來(lái)訪135組(此類客戶多為工業(yè)區(qū)上班),以上數(shù)據(jù)不含未登記的客戶;來(lái)電轉(zhuǎn)為來(lái)訪再轉(zhuǎn)化為成交35組。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)得出羊安本地及周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等)客戶來(lái)訪居多,而外地客戶(新津、xx、成都、雙流、浦江等)來(lái)電客戶居多,說(shuō)明我項(xiàng)目在大的區(qū)域內(nèi)已經(jīng)得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可和初步關(guān)注,如果將一期一批次的火爆銷售真相公開(kāi),勢(shì)必會(huì)引起市場(chǎng)的轟動(dòng),進(jìn)一步刺激客戶的購(gòu)房心理。
2、戶型面積需求比例
A1(72.99㎡)1:1.5;A2(70.64㎡)1:1.69;
A3(83.90㎡)1:2.5;A4(83.76㎡)1:1.31;
A5(93.73㎡)1:2.94;B1(84.29㎡)1:1.08;
B2(78.37㎡)1:0.71;B3(96.56㎡)1:2.54;
C1(111.83㎡)1:1.73;C2(82.66㎡)1:1.23。
不詳或者對(duì)戶型沒(méi)有特殊要求37組客戶,通過(guò)以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出:羊安乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的剛需客戶很強(qiáng)勢(shì)。在供需方面,我項(xiàng)目存在一定的惡劣,沒(méi)有將供需完全相結(jié)合,這將阻礙我銷售和推廣及一期一批次順利完成清盤(pán)任務(wù)。為解決這一難題,銷售部專門組織了一次針對(duì)性的談判性培訓(xùn),找出剛需客戶中還有往套二戶型推薦、談判的專業(yè)推薦培訓(xùn),要求現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的置業(yè)顧問(wèn)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練考核,不合格者以加班聯(lián)系的處罰進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn),有銷售經(jīng)理及案場(chǎng)管理人員做專業(yè)點(diǎn)評(píng)并考核,直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。類似此類的專業(yè)、針對(duì)性的培訓(xùn)還有很多,如:朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶型公攤面積同比較大的解說(shuō)與談判組織多次培訓(xùn)并考核。
3、回款情況
銷售掛牌總價(jià)63911858.3元整,掛牌單價(jià)均價(jià)3028元/㎡,掛牌最低價(jià):2750元/㎡,掛牌最高價(jià):3250元/㎡。優(yōu)惠幅度:一次性優(yōu)惠2%,按揭1%,入會(huì)2%,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天認(rèn)購(gòu)1%,前期入會(huì)優(yōu)惠劵3000元/套不等,市場(chǎng)客戶(關(guān)系戶除外)平均優(yōu)惠幅度約為4.5%。一期一批次約回款61035825元。
六、營(yíng)銷總結(jié)及后期工作開(kāi)展重心與建議:
一期一批次推出239套房源開(kāi)盤(pán)當(dāng)日售罄,房地產(chǎn)銷售行業(yè)的奇跡誕生,但是鑒于我項(xiàng)目蓄水時(shí)間太長(zhǎng),蓄客較多才得以創(chuàng)造佳績(jī)。從以上的種種數(shù)據(jù)得出幾個(gè)有效的建議:
1、為了盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的一期二批次銷售70%的任務(wù),一期二批次戶次面積套二戶型也居多,因此,給營(yíng)銷部建議:抓緊時(shí)間進(jìn)一步培訓(xùn)談判技巧,尤其是關(guān)于戶型轉(zhuǎn)換,深度挖掘套二戶型的客戶。
2、因一期一批次的來(lái)電轉(zhuǎn)化率明顯低下,轉(zhuǎn)換率為:0.7%左右,建議銷售部組織專業(yè)的培訓(xùn),提高來(lái)電轉(zhuǎn)化率,為部分推廣提高效益。
3、一期二批次開(kāi)盤(pán)時(shí)間建議:在市場(chǎng)不景氣的情況下,為了保留住我項(xiàng)目現(xiàn)有客戶,一期二批次的開(kāi)盤(pán)時(shí)間不宜長(zhǎng)久,從而盡可能杜絕客戶到外地市場(chǎng)看房、選房、購(gòu)房,將其他項(xiàng)目做為他們購(gòu)房的參考點(diǎn),雖說(shuō)我項(xiàng)目占據(jù)大部分優(yōu)勢(shì),但是客戶的同比會(huì)對(duì)他們購(gòu)房產(chǎn)生芥蒂,為了保留住現(xiàn)有客戶并減少客戶得購(gòu)房戒心、順利完成任務(wù),一期二批次不得不盡快開(kāi)盤(pán)。
4、一期一批次之所以賣的這樣火,是因?yàn)槲翼?xiàng)目蓄水久、積客多,價(jià)格合理。同比一期一批次,二批次蓄客少、時(shí)間短,所以我們要借一批次的火爆銷售在客戶心中沒(méi)有完全泯滅的這種力量,讓銷售火爆場(chǎng)面再次呈現(xiàn)。讓銷售火爆場(chǎng)面再次呈現(xiàn)除去二批次已經(jīng)失去蓄客少、蓄水時(shí)間短的時(shí)候,所以我們要謹(jǐn)慎把握的是銷售價(jià)格。
5、加大宣傳力度。假如二批次我采用快打快銷的營(yíng)銷手段,我們推廣方面必須走在前面,借助我一起一批次239套房源開(kāi)盤(pán)售罄的消息,再次沖擊剛需客戶的購(gòu)房心理,為了這一消息的全面散發(fā),建議:
1)重要地段(人流量大、人口集中處)多設(shè)立單立柱、戶外大牌等;
2)挖掘和引發(fā)團(tuán)購(gòu)力量,我項(xiàng)目一期一批次就有工業(yè)園區(qū)團(tuán)購(gòu)客戶的出現(xiàn)。工業(yè)區(qū)是塊肥肉,我們要抓住戰(zhàn)機(jī),在這短時(shí)間內(nèi)全力開(kāi)進(jìn)工業(yè)區(qū),建議啟用團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠等措施、加大工業(yè)園區(qū)的宣傳力度等;
3)拿取新的推廣渠道,如:xx市住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在xx市場(chǎng)全面展開(kāi),與xx市場(chǎng)一決雌雄。
4)將近過(guò)年了,派發(fā)小禮品(上檔次且家庭常用,有我項(xiàng)目LOGO及項(xiàng)目名)的形式將我項(xiàng)目的宣傳及愛(ài)心帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,真正的做到讓我項(xiàng)目家喻戶曉。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的.起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,xxx積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,xxx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)3
經(jīng)歷了宏觀調(diào)控、金融次貸危機(jī)的20xx年中國(guó)樓市在國(guó)家利好政策的推動(dòng)下從4月份開(kāi)始有了爆發(fā)性的發(fā)展,工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一方面穩(wěn)步推進(jìn)已經(jīng)開(kāi)工的工程建設(shè),另一方面加快新開(kāi)工工程建設(shè)節(jié)奏。在這一年的工作中取得了不少的成績(jī),獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中,工程管理部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,圓滿的完成了各項(xiàng)計(jì)劃,全面完成預(yù)期目標(biāo),取得了良好的成績(jī)。**項(xiàng)目方面:截止12月底,分別在2月、6月、11月底完成三次交房,合計(jì)交房面積萬(wàn)平方米,新開(kāi)工萬(wàn)平方米;其余樓號(hào)均在控制的合理進(jìn)度范圍內(nèi);**項(xiàng)目方面:到12月底完成項(xiàng)目的第一次交房,上房萬(wàn)平方米共棟樓。新開(kāi)工萬(wàn)平方米,其余樓號(hào)也按照預(yù)定計(jì)劃完成了指標(biāo),為來(lái)年的銷售和工程開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順利開(kāi)展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動(dòng)下,工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高,所有工程均獲得了省級(jí)文明工地稱號(hào)。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中及時(shí)轉(zhuǎn)換思路,推陳出新,先后實(shí)行了月度質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查制度;周安全匯報(bào)制度;季度工程評(píng)比獎(jiǎng)罰制度等,通過(guò)這些制度的嚴(yán)格落實(shí),工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)文明取得了較大的提高,在施工單位中形成了競(jìng)優(yōu)的良好態(tài)勢(shì)。對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,即使到了竣工上房后也能依據(jù)所查。加大了對(duì)監(jiān)理的管理力度,實(shí)行監(jiān)理周報(bào)制度,對(duì)監(jiān)理在簽證上給予了約束,如對(duì)簽證的工作量必須要量化。
在后期維修方面,工程部不拖拉,堅(jiān)持實(shí)事求是的'原則,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)解決,先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個(gè)重大質(zhì)量維修,化解了不少矛盾,使售后服務(wù)得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績(jī),但我們?cè)诠芾砩线存在不少的不足。第一、根據(jù)公司建設(shè)品牌的要求,目前我們項(xiàng)目申報(bào)的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程明顯偏少,特別是住宅工程;第二、在項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)進(jìn)度的把握度不夠,始終沒(méi)有脫離急急忙忙開(kāi)工,急急忙忙竣工的局面;第三、對(duì)合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷,沒(méi)有認(rèn)清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的管理思維;第四、工程建設(shè)過(guò)程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。
在公司部門間配合存在有幾個(gè)問(wèn)題:第一、設(shè)計(jì)變更和施工圖有滯后和不及時(shí)的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場(chǎng)往往有“干耗”現(xiàn)象,影響工程進(jìn)度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊(duì)伍過(guò)多,合同中沒(méi)有明確分包與總包的關(guān)系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),甲方分包工程項(xiàng)目管理難;第三、甲供材供應(yīng)時(shí)間不能滿足要求,部分材料供應(yīng)商信譽(yù)不高,對(duì)甲供材供應(yīng)商的違約處罰明顯偏軟,具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不足,與供方平等、誠(chéng)信合作雙贏意識(shí)差,項(xiàng)目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對(duì)工程后期進(jìn)度的影響很大,對(duì)配套單位的招投標(biāo)和管理上存在很多的不足。
二、明年計(jì)劃和工作建議
縱觀20xx年,從今年的安排來(lái)看:XX項(xiàng)目要新開(kāi)工程萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到萬(wàn)平方米,其中要求竣工萬(wàn)平方米,交房7.8萬(wàn)平方米,七期部分要在6月份達(dá)到銷售條件;XX還要開(kāi)工萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到萬(wàn)平方米,其中要竣工交房萬(wàn)平方米。
任務(wù)艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準(zhǔn)備、早打算,在12月份排出了明年的工程開(kāi)工施工節(jié)點(diǎn),包括各個(gè)配合部門需要完成的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,為來(lái)年的工作開(kāi)展開(kāi)了一個(gè)好頭。
我們?cè)诠こ坦芾砩弦扇〉拇胧旱谝弧⒗^續(xù)延續(xù)集團(tuán)“三項(xiàng)行動(dòng)”的落實(shí),加強(qiáng)安全文明管理,對(duì)新開(kāi)工的工程要求必須達(dá)到省級(jí)文明工地要求,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,采取激勵(lì)措施,提高市級(jí)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)比例;第二、狠抓落實(shí),施工質(zhì)量和安全要求實(shí)行責(zé)任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題一究到底,決不姑息;第三、加強(qiáng)執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度,按照要求從20xx年開(kāi)始實(shí)行月度獎(jiǎng)罰制度;第四、加強(qiáng)成本控制意識(shí),工程管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見(jiàn)降低成本;第五、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任,提高監(jiān)理主動(dòng)性,對(duì)不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場(chǎng)。
工程管理部?jī)?nèi)部管理計(jì)劃:第一、改變工作思路積極創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補(bǔ)缺,同時(shí)確定工作目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行周計(jì)劃制度,要求工程部每個(gè)員工排周計(jì)劃,并按照周計(jì)劃落實(shí)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,對(duì)階段性工作目標(biāo)進(jìn)行考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤;第二、加強(qiáng)部門內(nèi)員工交流,增強(qiáng)員工凝聚力,發(fā)揮部門內(nèi)員工的積極性,挖掘員工潛力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力;第三、要求每個(gè)員工提高認(rèn)識(shí),公司利益高于一切,培養(yǎng)核心價(jià)值觀;第四、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,增強(qiáng)內(nèi)部交流和外部培訓(xùn),培養(yǎng)工作積極、學(xué)習(xí)主動(dòng)、創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才;第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工,調(diào)動(dòng)積極性,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),引進(jìn)必要的淘汰機(jī)制,并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷售和工程建設(shè)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的兩條主線,在建設(shè)期間需要各個(gè)部門緊密配合,缺一不可。在建設(shè)和配合方面建議:第一、樹(shù)立為工程服務(wù)的思想,加強(qiáng)部門協(xié)作,信息交流,第一時(shí)間將信息反饋到工程一線,避免索賠和影響工程進(jìn)度;第二、工程建設(shè)竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設(shè)中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;第三、要重視材料供應(yīng)資源整合和管理,真正成為項(xiàng)目建設(shè)資源的組織者、整合者、使用者。建立、實(shí)施嚴(yán)密的材料、設(shè)備招投標(biāo)制度。
20xx年取得的成績(jī)屬于過(guò)去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)4
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò);厥譞X年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧?kù)o的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧?kù)o的夜晚消逝無(wú)形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開(kāi)的年度動(dòng)員大會(huì)上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場(chǎng)部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場(chǎng)部門說(shuō)起,市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作,搜集市場(chǎng)資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作,大浪淘沙,留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開(kāi)始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!
對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開(kāi)展的.公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng),內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤(pán)檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤(pán)檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤(pán)的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文一一再現(xiàn)了各樓盤(pán)的情況。
將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。
第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開(kāi)工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場(chǎng)反響,維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開(kāi)展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開(kāi)門紅。第二,操盤(pán)模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長(zhǎng)沙的操盤(pán)模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場(chǎng)教育成本較大?蛻魧(duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺(jué)得交了錢但心里沒(méi)底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤(pán)模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。第三,策劃體系的任何文都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫(xiě)的銷售部十大篇章說(shuō)辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫(xiě)了足有,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒(méi)有考慮到銷售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。
以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營(yíng)銷活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階,特此提出晉升申請(qǐng)。在XX年接下來(lái)的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)5
光陰如梭,時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)。
即將過(guò)去的這一年,我在xx工作了九個(gè)月,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團(tuán)隊(duì)的,一致在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷售工作,當(dāng)時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì),能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷售平臺(tái),我感到非常榮幸。
上班的當(dāng)天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作,緊接著招聘市場(chǎng)部人員,組織培訓(xùn),搞市場(chǎng)調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn),要求市場(chǎng)部人員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng),(如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng),近期各大樓盤(pán)舉行的開(kāi)盤(pán)盛典)收集樓盤(pán)相關(guān)資料,了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài),合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,和設(shè)計(jì)師接觸咨詢的就有xx位,現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會(huì)過(guò)后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶,設(shè)計(jì)師意見(jiàn)很大,市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤(pán)量房,做方案,設(shè)計(jì)師從不理睬,從此市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信心,人心浮動(dòng),有的員工連工資都不要就走了,當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō):高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了,設(shè)計(jì)師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設(shè)計(jì)部的.人好像已經(jīng)習(xí)慣了,保持不理就行了,后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,xx市的樓盤(pán)到處都是星藝開(kāi)的工地,如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán),后來(lái)我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,都是設(shè)計(jì)師開(kāi)的私單,公司沒(méi)開(kāi)一個(gè),當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當(dāng)時(shí)處境,我沒(méi)辦法,只有從另一個(gè)角度去理解他,我只好打算離開(kāi)星藝公司,后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月,公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,xx總部來(lái)人協(xié)助,公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度,市場(chǎng)部又增添了新的活力,公司又重新動(dòng)了起來(lái),x份月試營(yíng),市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門咨詢的客戶就有xx多位,x月份僑遷開(kāi)業(yè),公司大搞僑遷慶典活動(dòng),公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,干勁十足,團(tuán)結(jié)一致,客戶流量明顯上升,當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有xx位(其中包括一個(gè)xx隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶xx位)現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單,全月簽單xx個(gè),開(kāi)工x個(gè);
整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認(rèn)識(shí)了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,有效咨詢客戶x位,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);x月到公司的客戶就有xx位,有效咨詢客戶x位x,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);從公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來(lái)公司總的客戶流量是xx位,有效咨詢的準(zhǔn)客戶為xx位,有效咨詢準(zhǔn)客戶率為x%x,共計(jì)簽單x個(gè)x,開(kāi)工x個(gè)(不包括x月份)簽單率為xx%,開(kāi)工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明,這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個(gè)部門之間配合不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫,部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場(chǎng)部要推行的其它的銷售模式推行不了,導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展,公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶觀望的陽(yáng)臺(tái)。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí),缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制,公司提倡要讓工地說(shuō)話變成了一句空話,業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師,遇到好溝通的客戶,業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通的具體情況,這個(gè)單談死了,死了就死了,設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下,設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;
對(duì)于那些簽了單的客戶,具體什么時(shí)間開(kāi)工,工程進(jìn)展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應(yīng)怎樣,設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問(wèn)題,客戶上門 目前我們公司的電話營(yíng)銷還做得可以,必然銷售量不大,資源有限,何況在xx市場(chǎng)樓盤(pán)業(yè)主信息資源泛濫,一個(gè)新的樓盤(pán)業(yè)主信息資源出來(lái),業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導(dǎo)致電話營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力大,各個(gè)公司都在打這個(gè)電話,業(yè)主也很煩,邀請(qǐng)業(yè)主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營(yíng)銷抓起來(lái),工地營(yíng)銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營(yíng)銷能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷售平臺(tái);工地營(yíng)銷能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng)造永久性財(cái)富的口碑,俗話說(shuō)得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話:思路決定一個(gè)人的出路,心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致,抱著真誠(chéng)做事,誠(chéng)信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)6
XXXX年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利,實(shí)現(xiàn)竣工6.7萬(wàn)㎡,新開(kāi)工7.4萬(wàn)㎡,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo),為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體作工作總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
(一)徐莊項(xiàng)目
徐莊項(xiàng)目利用靠近公司總部的優(yōu)勢(shì),率先實(shí)現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個(gè)個(gè)難題,最終完成了徐莊3號(hào)樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號(hào)樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號(hào)樓是一個(gè)整體,但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調(diào),終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過(guò)戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中,公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調(diào),為公司爭(zhēng)取額外面積,增加房款約
350萬(wàn)元。
4號(hào)樓開(kāi)工準(zhǔn)備工作已經(jīng)全面展開(kāi),一方面設(shè)計(jì)工作基本完成,單體方案已通過(guò)規(guī)劃局審核,正在進(jìn)行人防設(shè)計(jì)和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項(xiàng)目
浦口項(xiàng)目XXXX年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開(kāi)工工作。在集團(tuán)的全力支持下,經(jīng)過(guò)與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測(cè)繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調(diào),并對(duì)房屋進(jìn)行二次改造,最終爭(zhēng)回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。
另外,二期工程的開(kāi)工組織工作也有序推進(jìn),現(xiàn)場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過(guò)艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開(kāi)工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順利。
(三)江寧項(xiàng)目
江寧項(xiàng)目一期工程停工了半年多,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),施工單位丹湖公司才復(fù)工繼續(xù)建設(shè)。目前,項(xiàng)目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程
和地下管網(wǎng)的施工。
二期開(kāi)工建設(shè)的準(zhǔn)備工作有條不紊地推進(jìn),報(bào)審規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)二期開(kāi)工的臨時(shí)供電和供水,報(bào)審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的`招標(biāo)工作。
二、營(yíng)銷工作逐步加強(qiáng)
公司年初就明確以招商營(yíng)銷工作為核心,一手抓工程建設(shè),一手抓項(xiàng)目報(bào)批。上半年徐總對(duì)招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來(lái)。下半年,招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來(lái),拿出了招商獎(jiǎng)勵(lì)辦法、銷售基準(zhǔn)價(jià)和招商銷售計(jì)劃,并分工三組分別負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目,有的放矢地開(kāi)展銷售工作。通過(guò)實(shí)地調(diào)研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺(tái)的雛形,開(kāi)拓了政府招商部門、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢(shì)待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺(tái)階
XXXX年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運(yùn)作方式、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,打造一流開(kāi)發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì),用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也有新成效,一方面集團(tuán)下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內(nèi)部提拔了
優(yōu)秀員工,初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調(diào)小組,分別是設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)小組、報(bào)批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,五個(gè)協(xié)調(diào)小組的組長(zhǎng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè)?dān)任,這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過(guò)調(diào)整,公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學(xué),團(tuán)隊(duì)工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅(jiān)克難,奮力解決歷史遺留問(wèn)題
過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開(kāi)展工作,同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題,包括與1號(hào)樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號(hào)樓設(shè)計(jì)單位東南大學(xué)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)款處理,與1號(hào)樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號(hào)樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),與浦口一期施工單位啟東公司的糾
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)7
秋去冬來(lái),又到了20xx年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶過(guò)往的時(shí)候。一整年,時(shí)光飛速流轉(zhuǎn)。一整年,慢慢成長(zhǎng)與成熟。一整年,漸漸收獲成果。這一年,是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)整年。20xx上半年,在公司萬(wàn)科項(xiàng)目做銷售秘書(shū);下半年,調(diào)到公司做行政秘書(shū)。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫(xiě)年終總結(jié),也寫(xiě)自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書(shū)工作總結(jié)
1、銷售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷售秘書(shū)的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書(shū)必須做到第一個(gè)見(jiàn)到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤(pán)等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn)準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽(tīng)來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問(wèn)。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問(wèn)簽字,讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見(jiàn)客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤(pán)每天的銷售情況累積起來(lái),合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況)。
二、公司辦公室行政秘書(shū)工作總結(jié)
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,爭(zhēng)取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的'工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán),預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》。
整理修改《置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》,為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
協(xié)助國(guó)研所開(kāi)展的各項(xiàng)目。**企業(yè)評(píng)選、**家評(píng)選、*皮書(shū)編寫(xiě)、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
積極參與協(xié)助公司各項(xiàng)目認(rèn)籌開(kāi)盤(pán)階段。20xx年10月28日隨州北城**項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)、20xx年10月30日武漢***項(xiàng)目交房、20xx年11月8日廣水山水**項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)、20xx年12月1日隨州**星城開(kāi)盤(pán),全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項(xiàng)目協(xié)助開(kāi)盤(pán)工作。
4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度
協(xié)助制定完成《武漢XX營(yíng)銷管理手冊(cè)》,適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。
協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ)。
三、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的一年
明年是20xx,相信大家都對(duì)明年充滿了期待。明年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的的進(jìn)步。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)8
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(我沒(méi)有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。 20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的`形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶,沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開(kāi)專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(shū)(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng) 對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄悄離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),20xx年即將到來(lái),我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái);
一、工作目標(biāo)
1、目標(biāo)產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元,簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元)
2、計(jì)劃產(chǎn)值,明年是1200萬(wàn)元。
二、目標(biāo)計(jì)算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5、5萬(wàn)計(jì)算,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
2、按目前設(shè)計(jì)部14、5%的簽單率計(jì)算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83、3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位,
3、按開(kāi)工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬(wàn)元,如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為800、02萬(wàn)元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo),明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的'銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計(jì)方案,能夠做到在樓盤(pán)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營(yíng)銷明年的目標(biāo)200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察,市場(chǎng)調(diào)研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
明年,希望的常德星藝公司會(huì)更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)10
尊敬的皮總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
XX年勝利之歌已經(jīng)奏響,時(shí)間的車輪推動(dòng)著滿載碩果的列車正開(kāi)往XX年那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過(guò)去,展望未來(lái)的日子。
我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XX年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對(duì)我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無(wú)涯的精神,來(lái)回報(bào)大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。
現(xiàn)將XX年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、XX年工作情況
1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為匯川公司的一員,我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作任務(wù),謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,保證信息的通暢,為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個(gè)平凡的工作,但我一直全心對(duì)待。因?yàn)檫@不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。
4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。
安全生產(chǎn)情況。
安全生產(chǎn)以預(yù)防為主,提高安全意識(shí),是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),參與不定期的安全檢查,并記錄在案。XX年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起。
工程質(zhì)量情況。
、偈┕がF(xiàn)場(chǎng)的跟蹤,參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作,嚴(yán)格要求按圖施工,遵守施工規(guī)范。
、谏钊氍F(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。
、奂訌(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動(dòng)性。
、軈⑴c二標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查,對(duì)質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問(wèn)題發(fā)生。
⑤至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無(wú)重大質(zhì)量事故。
工程進(jìn)度情況。
、偈┕み^(guò)程中對(duì)施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制,加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,避免工程進(jìn)度無(wú)故滯后。
、诎凑斩䴓(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求,收集施工進(jìn)度實(shí)際值。
、鄱ㄆ趯(duì)浩宇公司項(xiàng)目部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,積極向上級(jí)匯報(bào),查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
、芎朴睿ǘ䴓(biāo))共8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。
施工現(xiàn)場(chǎng)的旁站。
、偻ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)旁站深入了我對(duì)施工工藝的了解,有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制。
②現(xiàn)場(chǎng)旁站記錄以及收集現(xiàn)場(chǎng)影像資料,是工程簽證的重要依據(jù),有效控制建設(shè)成本。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,時(shí)刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點(diǎn)不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:
1、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性
在工作過(guò)程中,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,沒(méi)有整體的計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,導(dǎo)致目標(biāo)不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),總算沒(méi)有走太多的彎路。
2、專業(yè)面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無(wú)時(shí)無(wú)刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,壓力往往是一切動(dòng)力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對(duì)施工規(guī)范、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高自身的主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的人才。
3、不夠細(xì)心
、儋Y料的整理,還是未能達(dá)到清晰有序,()有待積累與提升。②二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因?yàn)閳D紙等問(wèn)題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,沒(méi)能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。③領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),有時(shí)候因?yàn)榇中,而耽誤了時(shí)間。④要加強(qiáng)記錄工作,俗話說(shuō)“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵(lì)
1、在溝通上有所進(jìn)步。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證工作質(zhì)量;加強(qiáng)與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長(zhǎng)、工人溝通,因?yàn)橛行┵|(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)管理要比會(huì)議更直接,效果更好。
2、專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)。
剛來(lái)匯川公司,無(wú)論專業(yè)知識(shí)或者工作經(jīng)驗(yàn),我都非常不足,經(jīng)過(guò)將近2年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書(shū)籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應(yīng)手,少了一份茫然。當(dāng)然,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),我會(huì)再接再厲。
3、深入施工現(xiàn)場(chǎng)
作為工程管理人員,特別是作為經(jīng)驗(yàn)欠缺的我,要深入施工現(xiàn)場(chǎng)觀察與學(xué)習(xí),脫離現(xiàn)場(chǎng)的管理,免不了紙上談兵。馬克思說(shuō)的好“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
四、今后努力方向
“匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺(tái);是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識(shí)的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價(jià)值的舞臺(tái),因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機(jī)會(huì)。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,要對(duì)得起皮總對(duì)我的栽培。
擁有良好的人格素質(zhì)與過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對(duì),再做好”是我要發(fā)揚(yáng)的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn)、弱點(diǎn)不少,可我一直在努力改正。我真誠(chéng)的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多加指導(dǎo)、考核與批評(píng),再次謝謝你們!
最后,在進(jìn)軍XX年的號(hào)角吹響之前,我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意。我們期待XX年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。
總結(jié)人:姚杰
XX年12月29
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了,對(duì)我而言,那一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始,辦理銀行開(kāi)戶,驗(yàn)資,辦理稅務(wù)登記等,那些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,經(jīng)過(guò)多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財(cái)務(wù)帳套
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件,我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,及輔助核算、項(xiàng)目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時(shí)間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的'規(guī)章制度,是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ),公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì)計(jì)核算管理辦法,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi),申報(bào)納稅、上繳稅款,編制資金收支計(jì)劃并審核支出,及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí),政策,法規(guī)。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲?guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把那方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在過(guò)去的那一年里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,難度可想而知,那對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn),我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過(guò)程中,向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們?cè)诎l(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門溝通,核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí),鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),提高會(huì)計(jì)核算水平,加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力,在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能,為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)12
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,基本完成了全年的二標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)。我作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的一名新人,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平上有了較大的提高。下面對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、20xx年工作及完成情況:
20xx年4月我進(jìn)入XX公司工程部,任土建工程師,主要負(fù)責(zé)二標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。任職期間工作內(nèi)容如下:
1、20xx年是公司規(guī)范管理年,公司將二標(biāo)段作為規(guī)范化管理的重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)全力推行二標(biāo)段的制度化管理進(jìn)程,我配合公司領(lǐng)導(dǎo)以上級(jí)公司管理制度為大綱,結(jié)合本工程實(shí)際情況編制了項(xiàng)目管理制度,并下發(fā)總包、監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)到位,做到對(duì)二標(biāo)段的管理有據(jù)可依。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門辦理工程前期手續(xù),開(kāi)工前組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位進(jìn)行圖紙會(huì)審。與設(shè)計(jì)院溝通解答施工圖紙中存在的各類技術(shù)問(wèn)題。
3、建立每周監(jiān)理例會(huì)制度,對(duì)每周現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度存在的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)并制訂下一周計(jì)劃安排。
4、協(xié)調(diào)解決二標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題,對(duì)總包單位的施工計(jì)劃、各項(xiàng)方案進(jìn)行審批。
5、對(duì)二標(biāo)段嚴(yán)格按公司制度實(shí)施管理,組織監(jiān)理單位、總包單位進(jìn)行安全質(zhì)量檢查的周檢、月檢,并不定期進(jìn)行安全、質(zhì)量方面的檢查。對(duì)監(jiān)理單位的工作不定期進(jìn)行抽查。確保了二標(biāo)段20xx年全年無(wú)安全、質(zhì)量事故。
6、對(duì)總包單位上報(bào)的月工程量及現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行審核。
7、九月底配合工程部某某對(duì)一、三、四標(biāo)段的`市政道路、園林綠化進(jìn)行管理。與各監(jiān)管部門、政府現(xiàn)場(chǎng)工作組人員進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題。
8、按照公司制度收集整理工程管理文件并進(jìn)行分類歸檔。根據(jù)公司要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制月、季、年施工計(jì)劃和施工周報(bào)、月報(bào)及各項(xiàng)檢查記錄。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)指令,制訂方案、認(rèn)真實(shí)施,進(jìn)行總結(jié)并以書(shū)面形式上報(bào)公司。
我從負(fù)責(zé)二標(biāo)段管理工作以來(lái),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,大力推行制度化、規(guī)范化管理,目前已初見(jiàn)成效,二標(biāo)段的安全文明、質(zhì)量、進(jìn)度、內(nèi)業(yè)資料等方面有了明顯的改觀和較好的成果。
同時(shí)在工作中也存在很多不足,年底的民工討薪事件對(duì)我的教訓(xùn)非常深刻,在13年的工作中,總包單位對(duì)勞務(wù)分包及材料商等支付情況將作為管理重點(diǎn)中的一項(xiàng),吸取教訓(xùn),杜絕13年再次發(fā)生類似事件。
二、20xx年工作規(guī)劃
針對(duì)公司20xx年新任務(wù)、新指標(biāo)壓力巨大的實(shí)際情況,作為工程部一員,對(duì)新一年的工作做如下規(guī)劃:
1、工程部20xx年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至二標(biāo)段,二標(biāo)段延續(xù)12年的制度化、規(guī)范化管理。同時(shí)完善不足部分,加大執(zhí)行力度。嚴(yán)控2標(biāo)段的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、進(jìn)場(chǎng)材料、工程簽證、民工工資發(fā)放等幾方面工作。
2、春節(jié)前組織工程部人員做好現(xiàn)場(chǎng)的安全維穩(wěn)工作,加大檢查力度,確保施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全事故。
3、組織工程部人員配合物業(yè)完成1、3、4標(biāo)段的移交和維修。
4、工程部人員重新整合,明確分工,責(zé)任落實(shí)到人,重新建立工程部組織框架。
5、工程部建立每周例會(huì)制度,做到工程部人員“難題集中處理、信息互通共享”形成“統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心”的良好工作氛圍。
6、組織工程部人員對(duì)13年的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的籌劃安排,并認(rèn)真落實(shí)。為公司13年任務(wù)指標(biāo)的順利完成盡微薄之力。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來(lái)工作的支持與幫助,為我提供了一個(gè)發(fā)揮自身能量的平臺(tái)。同時(shí),面對(duì)新的崗位,新的工作內(nèi)容,對(duì)于我既是激勵(lì),又是挑戰(zhàn)。在新的一年里,我一定認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年中的不足,盡最大能力完善自身工作,與工程部全體人員一起,將二標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)管理成為集團(tuán)公司的標(biāo)桿工程。不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,盡我最大努力在新的一年給公司交一份滿意答卷。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)13
xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在xx的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過(guò)去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的xx成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
二、員工日常管理
1、新員工作為xx的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)xx行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的`成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常xx案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、今后努力方向
展望未來(lái),我們還有很長(zhǎng)的路去走,我們一定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)14
一、二○xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┙(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。
。ǘ╉(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;
完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;
協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;
完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;
完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;
完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;
完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;
完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;
二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;
三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;
四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,XX年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的'下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┢髽I(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、二○xx年工作計(jì)劃
XX年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。XX年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出XX年工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
。ǘ┠繕(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除。因此,在XX年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);
三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,XX年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)15
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會(huì)、xx周年慶典,使我們整個(gè)“xx”都沉浸在歡樂(lè)的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào)!我拓展xx部在公司整體戰(zhàn)略部署下在xx總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
針對(duì)拓展xx部在20xx年的工作總結(jié)如下:
拓展xx部成立至今有兩年有余,在去年管轄的xx省上又增加了xx省,今年新開(kāi)的店有xx家。全部集中在xx省,其中地級(jí)市xx家分別為:南x(chóng)x店。縣城xx家分別是xx店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無(wú)人加盟的情況如:xx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達(dá)任務(wù),問(wèn)題是多方面的。針對(duì)目前存在的問(wèn)題和在20xx年的工作計(jì)劃向公司作個(gè)匯報(bào):
一、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來(lái)的年青拓展員,其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足,對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說(shuō)服力。
2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥](méi)有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。
針對(duì)以上問(wèn)題,我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),將仍然嚴(yán)格貫徹xx總部門月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì)的方式進(jìn)行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門人員的整體水平。同時(shí),向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>
二、20xx年的工作展望
1、xx省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下,已經(jīng)有xx個(gè)地級(jí)市開(kāi)設(shè)了xx,20xx年?duì)幦“咽O碌膞x個(gè)地級(jí)市全部拿下。另外在xx等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用xx在xx省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂?lái)加盟,借助當(dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、xx和xx兩省開(kāi)拓的`難度較大點(diǎn),一是由于xx的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn)。二是兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、xx的自產(chǎn)品牌很多,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。
路是人走出來(lái)的,我相信在xx總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在我拓展xx部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,20xx年xx三省一定會(huì)有更好的發(fā)展,為xx的發(fā)展盡綿薄之力。
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