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開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié),歡迎大家分享。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)1
XX年年在彈指一揮間悄悄逝去,驀然回首時(shí)唯有對過去的總結(jié),對新一年的向往和期盼…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進(jìn)入訓(xùn)練界進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了我人生新的價(jià)值和飛躍,學(xué)院辦公室市場開發(fā)個(gè)人工作總結(jié)。雖然短短不到3個(gè)月的工作,卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀(jì)這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候,或許沒有人會(huì)知道改變之快,競爭之殘。只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的人才能適應(yīng)這個(gè)xxx,才有資格與別人競爭。因此于我而言,世界上沒有比腳更長的路徑,我在學(xué)問的殿堂里游弋,吸取更多的養(yǎng)分,提升我的力量,拓寬我的學(xué)問面。古訓(xùn)教導(dǎo):業(yè)精于勤而慌于嬉,亦有司馬光為求學(xué)報(bào)國而警枕的佳話,作為新中國的朝陽,在精力、生命力最旺盛的時(shí)候,我們沒有理由不勤奮,本著干一行精一行的原則,秉承勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng),我信任明天的太陽將更絢爛,明天的事業(yè)將更輝煌!良藥苦口。在工作、生活中我也留意聽取每一位老師的建議,三人行必有我?guī)煛?/p>
二、工作方面
1、工作概括
到目前為止也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,現(xiàn)在“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”已經(jīng)基本落實(shí),只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施詳情。可以說從一開頭工作到現(xiàn)在進(jìn)入角色,其間的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開我對網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,對自身優(yōu)勢的了解和把握。首先,縱觀陜西培訓(xùn)市場的總體狀況,多數(shù)培訓(xùn)部都是由私人主辦,雖然主動(dòng)響應(yīng)了國家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練,培育高,精,尖技能型人才的號(hào)召,但是卻沒有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競爭優(yōu)勢,用漂移在水面上的浮萍來作比,應(yīng)當(dāng)不為過。把握了這樣的狀況,理清思路之后,我從另外一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。學(xué)院辦學(xué)相對于西安市場上目前比較火的其他培訓(xùn)中心而言,具有肯定競爭性,但是文科類院校的訓(xùn)練背景和從來沒有做過it培訓(xùn)的缺憾是我們最大的弱點(diǎn)。因此綜合以上狀況,讓我的思路柳暗花明,那就是像我們新中國一樣,走出一條具有自己特色的培訓(xùn)之路來,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學(xué)歷訓(xùn)練與非學(xué)歷訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)證,一旦申請下來,盼望立刻進(jìn)入實(shí)施階段,為下一步做出自己的品牌奠定基礎(chǔ)。往往it培訓(xùn)是理工類院校的強(qiáng)項(xiàng),對于文科類院校而言可望不行及,這樣的空中樓閣盼望能夠在我大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現(xiàn)實(shí),個(gè)人總結(jié)《學(xué)院辦公室市場開發(fā)個(gè)人工作總結(jié)》。
2、工作績效
在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里,我正式成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一員,從事非學(xué)歷訓(xùn)練市場的開拓與運(yùn)做。在歲末將我的工作狀況做如下小結(jié):前期市場調(diào)研與宣揚(yáng)資料的草擬與確定。春天是一年之始,良好的開端是勝利的一半,雖然適逢金秋,而春天也早已過去,但是非學(xué)歷培訓(xùn)的春天剛剛來臨,所以前期的預(yù)備、市場定位、宣揚(yáng)工作格外重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設(shè)計(jì),方案基本得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在彩頁定下來以后我就開頭與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜,在11月25號(hào)晚上通過與吳振強(qiáng)老師的溝通交談,我開頭意識(shí)到自己的想法又消失了不足,自從11月26號(hào)參與了計(jì)算機(jī)科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培育基地”掛牌儀式后,我開頭意識(shí)到我們也必需尋求一個(gè)權(quán)威部門的合作,以謀求權(quán)威的認(rèn)證及技術(shù)的支持(當(dāng)然最重要的是借助權(quán)威部門的影響力進(jìn)展我們自身的非學(xué)歷訓(xùn)練體系)。在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最終我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子訓(xùn)練中心兩家進(jìn)一步合作培訓(xùn)的洽談工作,這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的,其中niit看了我們的“1+x型訓(xùn)練體驗(yàn)方案”后特別情愿與我們進(jìn)行合作,到現(xiàn)在始終在催著要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計(jì)算機(jī)方面,信息產(chǎn)業(yè)部是我們的權(quán)威部門。
所以我始終努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談,爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申辦權(quán)。通過多次的通話及溝通現(xiàn)在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申請,現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部電子訓(xùn)練中心已將授權(quán)協(xié)議傳給我們學(xué)院,下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施;仡欉^去的這幾個(gè)月,我的思想,力量有了很大的提升,也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永久不能只滿足于一個(gè)高度,要勤奮學(xué)習(xí),勤奮思索,勤學(xué)好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣,只有不斷地去想,去問,去了解才能越做越好。所以我會(huì)連續(xù)努力,以初生牛犢不畏虎的熱忱和干勁做好每一天的工作。也盼望院領(lǐng)導(dǎo)多賜予支持和教導(dǎo)。
三、個(gè)人力量方面
要是給我一次機(jī)會(huì)的話,我會(huì)給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口,要是再給我一次機(jī)會(huì)讓我去選擇是否要這樣做的話,我會(huì)選擇永久不行能這樣做。由于一個(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn),發(fā)覺自己的不足,接受別人的批判,才會(huì)不斷進(jìn)步。
個(gè)人不足:考慮問題不周到、不全面,在實(shí)際的實(shí)施過程中往往有許多事情并不是我們想象的那樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì)有許多我們意想不到的事情發(fā)生,所以我在以后的考慮問題中將需要采納更理性的頭腦去分析問題。多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通不應(yīng)一意孤行,多接受別人的特長、觀點(diǎn)將其糅合對自己的方案來進(jìn)行補(bǔ)充和完善。我信任有信念不肯定會(huì)贏,但是沒有信念肯定會(huì)輸;有行動(dòng)不肯定會(huì)勝利,但是沒有行動(dòng)肯定會(huì)失敗。我盼望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心,我也會(huì)再接再厲再創(chuàng)輝煌。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)2
XX年,綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、綜合文字方面
認(rèn)真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點(diǎn)評會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)等重要會(huì)議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要;起草黨工委和管委會(huì)議事制度、后備干部管理制度、請銷假報(bào)告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),認(rèn)真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。組織撰寫《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng) 加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》、《把握機(jī)遇謀發(fā)展 科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級 服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
三、項(xiàng)目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。
四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面
一是會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)議等常規(guī)會(huì)務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會(huì)務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的`溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作對接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識(shí)與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強(qiáng)度不低,但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識(shí)不強(qiáng)、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報(bào)告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)3
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的'調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
2、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)4
20xx年,我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)“構(gòu)建中國新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)”和“二二二三四”發(fā)展戰(zhàn)略要求,結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建”等活動(dòng),堅(jiān)持委辦“和諧、高效、節(jié)儉”的工作理念,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作開展情況如下。
一、公文處理
截止十月底,辦理黨組收文652件、發(fā)文95件,管委會(huì)收文2556件、發(fā)文535件,無編號(hào)收文311件。辦公室收文468件、發(fā)文220件,收機(jī)要信5466件、發(fā)機(jī)要信3960件。請示類文件流轉(zhuǎn)631件,按時(shí)辦結(jié)率97.14%,整體提高了公文流轉(zhuǎn)效率。完成黨組、管委會(huì)及委辦各類公文終審755件,撰寫各類公文145件。
二、政務(wù)督查
完成政務(wù)督查員隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。完成政務(wù)督查OA平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)部分督查項(xiàng)目的電子督查回復(fù)功能。完成市委市政府重點(diǎn)督查項(xiàng)目的月報(bào)。完成濱海新區(qū)20項(xiàng)民心工程開發(fā)區(qū)項(xiàng)目的督查。完成管委會(huì)任務(wù)分解表202項(xiàng)工作的督查。完成“大比武”東、西區(qū)環(huán)境整治工作等86個(gè)專題項(xiàng)目的督查。
三、會(huì)議安排
截止十月底,處理上級會(huì)議通知1848件,其中,市委91件,市政府及相關(guān)部委471件,新區(qū)政府及部委1078件,新區(qū)區(qū)委138件,新區(qū)人大16件,新區(qū)政協(xié)9件,國家部委45件。安排內(nèi)部會(huì)議428個(gè),其中,黨組會(huì)18個(gè),主任會(huì)8個(gè),其他402個(gè)。
四、文稿與信息
截止十月底,草擬各類會(huì)議講話、活動(dòng)致辭130余篇,完成《會(huì)議紀(jì)要》178個(gè)?l(fā)《要情通報(bào)》87期,收集各部門報(bào)送政務(wù)信息1491條,采納848條。向天津市和濱海新區(qū)上報(bào)信息363條,采納近200條,其中兩條信息被國務(wù)院辦公廳采納。在各區(qū)上報(bào)新區(qū)的信息中,領(lǐng)導(dǎo)批示率和信息采用率最高。出版《區(qū)情通報(bào)》20期。
五、公關(guān)工作
參與策劃、組織展覽會(huì)、高峰論壇、現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、洽談會(huì)、項(xiàng)目簽約儀式、啟動(dòng)儀式、奠基儀式、落成典禮、開業(yè)慶典、國慶招待會(huì)等大型公關(guān)活動(dòng)70余起,高標(biāo)準(zhǔn)完成前期組織、會(huì)場布置、嘉賓邀請、重要賓客接待等工作。圓滿完成“區(qū)縣大比武”活動(dòng)的組織、接待任務(wù)。接待溫家寶、李長春、賈慶林、李克強(qiáng)、李源潮等中央領(lǐng)導(dǎo)及外國政要、記者團(tuán)等2200余個(gè),總計(jì)67112人次。更新各種印刷品、禮品,使泰達(dá)新LOGO深入人心。
六、宣傳工作
2010年全國“兩會(huì)”期間,編輯發(fā)行《中新社—中國新聞—天津開發(fā)區(qū)專輯》1000冊、《人民畫報(bào)—天津開發(fā)區(qū)特輯》22萬冊,完成《共同見證代表履職—全國人大代表何樹山專訪》30分鐘訪談節(jié)目,在中央電視臺(tái)新聞?lì)l道及央視網(wǎng)播出。“大比武”期間,設(shè)計(jì)、制作了匯報(bào)手冊、視頻專題片、各點(diǎn)位展牌及沿線宣傳標(biāo)語牌、《20xx年開發(fā)區(qū)“百強(qiáng)”企業(yè)畫冊》、九大產(chǎn)業(yè)宣傳材料、南港工業(yè)區(qū)招商宣傳冊。推出了中、英、日、韓、德、法六種語言版本的系列宣傳品;完成了四樓展廳的改造,用聲光電、人體互動(dòng)感應(yīng)等高科技手段,全面、形象地展示開發(fā)區(qū)各領(lǐng)域的發(fā)展成就;選擇北美、西歐、日韓的主流商務(wù)雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)刊物、高端航機(jī)雜志等載體,針對不同區(qū)域招商關(guān)注的熱點(diǎn)信息,結(jié)合雜志當(dāng)期主題投放宣傳材料,《財(cái)富》、歐盟商會(huì)、《新聞周刊》、新加坡中盛咨詢機(jī)構(gòu)等給予我區(qū)高度評價(jià)。利用開發(fā)區(qū)周邊道路廣告牌,投放與我區(qū)所取得的國家級稱號(hào)、榮譽(yù)相關(guān)的畫面。截止十月底,我區(qū)新聞在各級媒體發(fā)表796篇(不含網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載),拍攝留存非報(bào)道類重要活動(dòng)影像資料62次,在泰達(dá)政務(wù)網(wǎng)發(fā)表新聞?lì)惢顒?dòng)報(bào)道198條。拍攝新版開發(fā)區(qū)宣傳片《成長》及西區(qū)招商宣傳片,并參與天津電視臺(tái)大型航拍《華彩天津》開發(fā)區(qū)范圍的空中及地面拍攝工作。牽頭落實(shí)濱海新區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)天津開發(fā)區(qū)工作任務(wù)。組織黨組理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)與自學(xué),印發(fā)材料18次,組織外出學(xué)習(xí)考察2次。
七、信訪工作
深入開展大接訪活動(dòng),發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪辦的協(xié)調(diào)、督辦職能,全程跟蹤督辦,推動(dòng)案結(jié)事了、息訴罷訪。截止十月底,解決各類群體性糾紛8起,惡性纏訪事件2起;收到信訪件64件,已解決處理50余件;接待群眾來訪30余起。呼叫中心接到投訴電話2500余件,已解決2300余件。健全與區(qū)工會(huì)、法院、勞人局及相關(guān)職能部門建立的調(diào)處企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制,解決群體性的事件8起。健全社區(qū)調(diào)解機(jī)制,提高社區(qū)調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì),把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。注重事先排查防范和依法分析辨別、事中落實(shí)督辦、事后跟蹤服務(wù)。堅(jiān)持每月一次信訪工作聯(lián)席會(huì),形成統(tǒng)一部署,分工負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作局面。成立了綜治信訪服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了區(qū)和社區(qū)兩級綜治信訪服務(wù)中心。健全多層次、全方位信息報(bào)送工作,截止十月底,上報(bào)信息12期。
八、流動(dòng)人口管理
采取“分類管理、重點(diǎn)追蹤”方法,隨時(shí)掌握流動(dòng)人口和出租房屋變化情況,截止10月底,流動(dòng)人口登記94171人,出租房屋5361套。制定了流動(dòng)人口管理工作協(xié)調(diào)小組《聯(lián)席會(huì)議制度》、《聯(lián)絡(luò)員制度》和《流動(dòng)人口和出租房屋動(dòng)態(tài)信息協(xié)查工作規(guī)定》。加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋綜合信息平臺(tái)建設(shè),增開“663心理在線咨詢”版塊,關(guān)注流動(dòng)人口心理健康,網(wǎng)站接受媒體采訪10余次,上傳新聞700余條。663心理在線欄目接收案例374起,QQ詢問人數(shù)1152人,QQ探討人數(shù)521人,QQ詳細(xì)咨詢者94人,成功解決68起,留言板回復(fù)27起。大力加強(qiáng)協(xié)稅工作,提前完成年初制定協(xié)稅額2200萬元的任務(wù)。對群租嚴(yán)重的出租房屋、各藍(lán)領(lǐng)公寓和建筑工地進(jìn)行了安全排查,對隱患比較突出的單位進(jìn)行了重點(diǎn)整治。聯(lián)合相關(guān)單位,開展了以“構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)建平安泰達(dá)”為主題的社會(huì)治安綜合治理集中宣傳日活動(dòng),發(fā)放宣傳資料8010份,計(jì)生用品1000余份,接受政策、法律、法規(guī)咨詢691人次。開展了“送安全、送健康、送清涼、送法律、送文藝、看電影”的“五送一看”活動(dòng)。編寫了囊括開發(fā)區(qū)生活常識(shí)、權(quán)益保護(hù)、便民服務(wù)、餐飲、住宿、出行等多方面的《服務(wù)指南》,印發(fā)5000冊。編寫了《協(xié)管員學(xué)習(xí)手冊》,開展以軍訓(xùn)、拓展、業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容的崗位練兵活動(dòng),提高協(xié)管員綜合素質(zhì)。
九、應(yīng)急管理
堅(jiān)持值班監(jiān)督檢查制度,及時(shí)敦促個(gè)別單位改進(jìn)值班工作。對全區(qū)37個(gè)24小時(shí)值班單位每月二次不定日抽查,逢重要節(jié)假日加大抽查頻次。實(shí)現(xiàn)值班日志無紙化,便于記錄長期存檔、信息共享、統(tǒng)計(jì)查詢。改善值班用品、辦公設(shè)備、用餐服務(wù)等方面保障工作,做到既節(jié)儉又便利。擬定了《綜合應(yīng)急救援支隊(duì)建設(shè)方案》,明確了突發(fā)事件現(xiàn)場指揮、職責(zé)分工、救援隊(duì)伍編成等要求。狠抓技防網(wǎng)建設(shè),克服覆蓋范圍廣、施工難度大、協(xié)調(diào)單位多、審批手續(xù)復(fù)雜、不確定因素多等問題,通過科學(xué)制定方案,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,嚴(yán)格施工審批,合理安排進(jìn)度,狠抓工作落實(shí),確保項(xiàng)目按期完成。針對15個(gè)校園安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的不同特點(diǎn),制定了《校園安全監(jiān)控項(xiàng)目施工應(yīng)急預(yù)案》,率先在全市實(shí)現(xiàn)全部中、小學(xué)、幼兒園、保育院安全監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋,共建設(shè)完成412處監(jiān)控點(diǎn)位、122對紅外報(bào)警設(shè)施,完全滿足公安文教方面技防要求。聯(lián)合相關(guān)部門,制定了《南港工業(yè)區(qū)一期應(yīng)急體系建設(shè)方案》,待管委會(huì)審批。完善應(yīng)急一期信息平臺(tái)開發(fā)及系統(tǒng)維護(hù),新增安全生產(chǎn)模塊,增加西區(qū)及三小區(qū)基礎(chǔ)GIS地理信息,完成我區(qū)應(yīng)急預(yù)案、物資存貯、救援隊(duì)伍、通訊方式等項(xiàng)目的信息更新,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息系統(tǒng)與氣象預(yù)警系統(tǒng)的互聯(lián)。制定了《應(yīng)急信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊》,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)工作內(nèi)容。制定了《委屬物業(yè)清雪工作預(yù)案》及各附屬預(yù)案,健全惡劣氣象事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
十、行政許可管理
認(rèn)真貫徹“一窗接件、雙限時(shí)、效能登記、幫辦領(lǐng)辦”的'“四位一體”運(yùn)行機(jī)制。截止十月底,累計(jì)投資類項(xiàng)目共計(jì)67項(xiàng),完成投資1400303.2萬元人民幣,47633.28萬美元;企業(yè)設(shè)立總數(shù)968家,注冊資本2315005萬元人民幣,39340.706萬美元。設(shè)立“24小時(shí)開門服務(wù)接待處”,對外公布聯(lián)系電話,隨時(shí)受理來訪人員訴求。確立“首席代表”及“審批專用章”,各局主要負(fù)責(zé)人簽署《行政審批首席代表行政委托書》,避免了審批中出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象。配置行政審批系統(tǒng)查詢機(jī),將區(qū)內(nèi)所有涉及審批的事項(xiàng)、規(guī)定時(shí)限、法律依據(jù)、所需要件等錄入系統(tǒng),便于企業(yè)申請人全面準(zhǔn)確地查詢。主動(dòng)幫助項(xiàng)目單位解決遇到的審批問題,對重大項(xiàng)目或者有特殊情況的企業(yè),提供“綠色通道”,采取“先批后審、容缺后補(bǔ)、特事特辦”等辦法,強(qiáng)化聯(lián)合審批,促進(jìn)又好又快地完成全程審批。通過不定期上門服務(wù)、電話回訪等方式,進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,確保投資項(xiàng)目聯(lián)合審批在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。定期組織各聯(lián)審部門參加操作系統(tǒng)和法律法規(guī)培訓(xùn),每天對行服務(wù)中心進(jìn)行巡視,每周會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門對窗口人員的工作進(jìn)行檢查。
十一、電子政務(wù)
截止十月底,在網(wǎng)上辦事大廳注冊的企業(yè)用戶從年初106家升至577家;開通在線受理事項(xiàng)從試運(yùn)行的21項(xiàng)增加到90項(xiàng)。政策兌現(xiàn)辦的全部辦理事項(xiàng)都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理,企業(yè)申請辦理事項(xiàng)506條,已受理218條。成立“政府的網(wǎng)站安全漏洞專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,對各部門子網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面梳理,理清4大類51個(gè)網(wǎng)站,在系統(tǒng)安全漏洞、安全防護(hù)措施、網(wǎng)絡(luò)安全情況、網(wǎng)站安全漏洞檢查四個(gè)方面進(jìn)行檢查和整改。修訂和完善七個(gè)網(wǎng)站管理規(guī)章制度。截止10月底,泰達(dá)政府門戶網(wǎng)發(fā)布新聞1020余條,各類公告510余條,政府信箱接受信件177件,辦結(jié)率100%,網(wǎng)上在線咨詢受理4799件,辦結(jié)率100%。改版視頻會(huì)議專題,對管委會(huì)各重大會(huì)議進(jìn)行了網(wǎng)上直播。根據(jù)市保密委要求,對樓內(nèi)所有桌面機(jī)器進(jìn)行了雙網(wǎng)雙機(jī)改造。完成OA系統(tǒng)及網(wǎng)站群日常維護(hù)。設(shè)計(jì)開發(fā)“領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)”,預(yù)計(jì)明年3月底完成。編寫《20xx年政府信息公開年度工作報(bào)告》,被市政府公開辦評為優(yōu)秀年度工作報(bào)告。截止10月底,共在政府信息公開網(wǎng)站上主動(dòng)公開政府信息186條,基本實(shí)現(xiàn)能公開的文件全部公開。從20xx年5月1日網(wǎng)站開通以來,已經(jīng)累計(jì)公開2349條信息。開發(fā)區(qū)政府信息公開網(wǎng)站訪問量持續(xù)增長,累計(jì)已突破241萬次。受理政府信息公開申請17件,已全部答復(fù)完畢。將在網(wǎng)站公開的政府信息第一時(shí)間整理成紙質(zhì)文件,送交泰達(dá)圖書館檔案館,累計(jì)提供紙質(zhì)文件300余件,閱覽人數(shù)每月達(dá)到1000人次以上。桌面、機(jī)房和呼叫服務(wù)中心每月召開運(yùn)維管理例會(huì),運(yùn)維公司按ISO20000標(biāo)準(zhǔn),提交月度運(yùn)維報(bào)告。呼叫中心1至10月份接聽電話共計(jì)194346次,幫助呼出會(huì)議及相關(guān)通知共1250次,投訴及保修呼出次數(shù)13051次。參與編寫《南港工業(yè)區(qū)信息化建設(shè)方案》。完成南港工業(yè)區(qū)辦公樓及南港駐區(qū)單位辦公樓的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
十二、固定資產(chǎn)管理
對政府投資項(xiàng)目的房產(chǎn)清理,已辦結(jié)49個(gè)項(xiàng)目共計(jì)429個(gè)產(chǎn)權(quán)證。推動(dòng)底商咖啡廳法律訴訟,一審我方勝訴,對方上述至中院。推動(dòng)辦公樓宇的改造和維修,完成國稅小廳、國賓廳、貴賓廳改造。完成投服等辦公樓宇標(biāo)識(shí)更新、西區(qū)武警大隊(duì)營房開辦。完成投促局工位整體調(diào)整。初步建立房產(chǎn)管理軟件,為有效記錄房產(chǎn)各環(huán)節(jié)狀況提供基礎(chǔ)條件。完成大量專項(xiàng)改造和維修的工作。對維修施工現(xiàn)場、物品存放地點(diǎn)進(jìn)行安全大檢查,杜絕事故發(fā)生。深化會(huì)議室使用管理細(xì)節(jié),理順程序,配備相關(guān)設(shè)備和節(jié)點(diǎn),增設(shè)電腦和大屏幕,實(shí)現(xiàn)管理信息傳遞的無紙化。本年度預(yù)定會(huì)議室9800次,西區(qū)1000次,協(xié)調(diào)沖突160次。統(tǒng)計(jì)20xx年度職工住房貨幣化補(bǔ)貼,待資金落實(shí)后發(fā)放。積極推動(dòng)職工住房產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
十三、服務(wù)監(jiān)管
完成多處水、電、氣、熱搶修。完成南港新辦公樓、執(zhí)法大隊(duì)新辦公樓、西區(qū)武警新營房的進(jìn)駐。完成各中小學(xué)幼兒園保安進(jìn)駐。完成投資服務(wù)中心、圖書館車庫的整頓。完成各種會(huì)議、接待活動(dòng)的音像保障。完成電話通訊系統(tǒng)、電子公告系統(tǒng)、會(huì)議音視頻系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。完成國、地稅排隊(duì)系統(tǒng)及顯示屏系統(tǒng)日常維護(hù)。維修更新餐廳設(shè)備,確保安全。更新升級就餐刷卡系統(tǒng)。清理機(jī)關(guān)就餐人員,保證正常就餐秩序。完成南港管委會(huì)及保稅物流區(qū)餐廳調(diào)試、運(yùn)營。開展投資服務(wù)中心滅鼠、滅蟑螂工作,滅鼠400余只。為各單位提供電視電話會(huì)議服務(wù)。完成老管委會(huì)與聯(lián)通公司電話割接工作。
十四、車務(wù)管理
全年車輛總數(shù)由344臺(tái)增至399臺(tái),全部車輛安全行駛共計(jì)800余萬公里。燃料供應(yīng)預(yù)計(jì)854892升,百公里耗油控制在低于11升的標(biāo)準(zhǔn)。正常維修保養(yǎng)2491臺(tái)次。車輛投保261臺(tái),投保率100%。車輛年審率100%。禮賓車隊(duì)完成各類接待活動(dòng)的通勤保障任務(wù),動(dòng)用車輛2000余臺(tái)次,行程近28萬公里。統(tǒng)管車輛無大事故的發(fā)生,車輛一般責(zé)任事故發(fā)生率同比有所降低,被天津市交通安全辦公室授予“交通安全防范責(zé)任制先進(jìn)單位”。組織召開全體駕駛員參加的安全教育大會(huì)3次,安全工作專題會(huì)6次;利用OA網(wǎng)絡(luò)向駕駛員適時(shí)發(fā)布各種保障交通安全短信息8次;在泰達(dá)政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布交通安全簡訊和有關(guān)活動(dòng)通知5次。修定了《車輛管理暫行規(guī)定》,制定了《車輛責(zé)任事故處理辦法》。認(rèn)真落實(shí)車輛三檢工作,完成車輛安全換季總檢查2次,季檢3次,受檢車輛100%。召開車輛使用單位與車輛維修、燃油供應(yīng)外協(xié)單位直接見面的專項(xiàng)座談會(huì)7次。組織駕駛員研讀《禮賓車駕駛員守則》,派車單增加用戶意見反饋欄,增強(qiáng)禮賓車隊(duì)駕駛?cè)藛T服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。為更好地服務(wù)基層,走訪車輛使用單位,召開座談會(huì)7次。經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格遵循專款專用原則,其中新車購置預(yù)算經(jīng)費(fèi)975萬元全部支出,圓滿完成全年車輛購置計(jì)劃;車輛管理費(fèi)預(yù)算1000萬元,截止10月底支出927萬元,全年車輛管理費(fèi)預(yù)虧100余萬元,原因是年內(nèi)新購置車輛33臺(tái),國資公司轉(zhuǎn)入納編車輛22臺(tái),合計(jì)55臺(tái),該批車輛未列入20xx年預(yù)算。
十五、其他工作
配合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,進(jìn)行信息簡報(bào)編輯、會(huì)務(wù)協(xié)助。制定委辦作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案,積極開展作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng),編寫委辦作風(fēng)建設(shè)年周訊24期,通過量化考核和階段性考核的形式對各科室作風(fēng)建設(shè)年期間的工作進(jìn)行督查,有效地提高了委辦的工作效率。完成ISO9000內(nèi)外部監(jiān)督審核工作,組織管委會(huì)ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)。貫徹落實(shí)《中華人民共和國保守國家秘密法》,通過學(xué)習(xí)交流座談會(huì)、發(fā)放《保密法》宣傳材料、拍攝保密宣傳片等多種形式加強(qiáng)保密教育,并對移動(dòng)保密介質(zhì)采取了嚴(yán)格的管理措施。組織管委會(huì)全體員工體檢。組織委辦員工赴上海參觀世博會(huì)。
十六、存在問題
少數(shù)員工紀(jì)律松弛,經(jīng)常遲到、早退;工作拖拉,行動(dòng)遲緩、執(zhí)行力差;自己的事大于單位的事,個(gè)人的利益高于集體的利益,面對工作首先考慮自己是否合適;眼高手低,大事做不好,小事不愿做,總覺得自己懷才不遇。
我們要堅(jiān)持已有的、行之有效的思路和做法,克服存在的缺點(diǎn)和不足,為在新的一年里取得更大成績努力拼搏。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)5
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,物業(yè)公司的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的'工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在畜牧業(yè)公司工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)6
20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作在市委、市政府的高度重視下,在省農(nóng)發(fā)局及市財(cái)政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)和要求,立足全市農(nóng)業(yè)資源條件,以糧食安全、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)與產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,進(jìn)一步完善項(xiàng)目和資金管理機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,帶著全市農(nóng)發(fā)工作人員共同努力,圓滿完成了既定目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況:
(一)全面完成20xx年度項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共完成投資10817萬元,共治理土地面積7.46萬畝。其中改造中低產(chǎn)田3.61萬畝,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田3.85萬畝;扶持龍頭企業(yè)17個(gè)。通過治理,項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件及生態(tài)環(huán)境得到極大改善,新增灌溉面積5.69萬畝,改善灌溉面積1.77萬畝,改善除澇面積5.74萬畝,增加農(nóng)田防護(hù)林3.25萬畝,新增糧食9728噸,項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民年均新增收入313元。
。ǘ╉樌ㄟ^省局、國家辦年度驗(yàn)收。為迎接省級、國家級驗(yàn)收,市縣兩級財(cái)政部門成立了迎驗(yàn)工作小組,明確責(zé)任,強(qiáng)化措施。x月下旬,市農(nóng)發(fā)辦組織人員深入各項(xiàng)目縣區(qū)和項(xiàng)目單位,對20xx年度項(xiàng)目的實(shí)施和管理情況開展了中期檢查。x月下旬,組織有關(guān)部門專家對20xx年項(xiàng)目開展了全面驗(yàn)收,對市級驗(yàn)收提出的整改意見開展逐項(xiàng)整改落實(shí)。加班加點(diǎn),倒排工期,確保順利通過上級驗(yàn)收。x月中下旬,我市20xx年度項(xiàng)目順利通過省級全面驗(yàn)收,x月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目及資金管理情況開展檢查驗(yàn)收,檢查組對我市兩縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目給予了高度評價(jià)。
。ㄈ┓e極組織20xx年度項(xiàng)目順利實(shí)施。20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共投入資金13350.4萬元,其中財(cái)政資金11774.8萬元。實(shí)施9個(gè)土地治理項(xiàng)目,共治理面積8.29萬畝,其中改造中低產(chǎn)田3.7萬畝,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田4.59萬畝。扶持龍頭企業(yè)20個(gè)。根據(jù)省農(nóng)發(fā)局要求,及時(shí)完成了20xx年度項(xiàng)目計(jì)劃的批復(fù)、下達(dá)工作及擴(kuò)初設(shè)計(jì)和實(shí)施方案的審查、批復(fù)工作,并精心組織實(shí)施了20xx年度計(jì)劃項(xiàng)目。目前,各縣區(qū)20xx年度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況良好,進(jìn)度較快。
。ㄋ模┳龊20xx年項(xiàng)目立項(xiàng)的前期工作。根據(jù)省局文件要求,x月份組織各縣區(qū)對20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目開展了摸底篩選入庫,并組織專家對15個(gè)擬立項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目開展了實(shí)地考察、評審和上報(bào)等工作。x月份,組織專家對各縣區(qū)20xx年項(xiàng)目立項(xiàng)的土地治理項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的開展了評估、實(shí)地考察等工作,并對項(xiàng)目文本提出專家意見,完成項(xiàng)目計(jì)劃編報(bào)等工作。
。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)建設(shè)工作。建設(shè)xx區(qū)十八里鎮(zhèn)、xx縣永興鎮(zhèn)、xx縣陳大鎮(zhèn)、xx縣樂土鎮(zhèn)4個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)是落實(shí)國家的支農(nóng)政策的具體表達(dá)和實(shí)際行動(dòng),也是提高財(cái)政支農(nóng)資金使用效益的積極探索。對促進(jìn)我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和美好鄉(xiāng)村建設(shè)具有重要意義。市、縣(區(qū))均成立了高規(guī)格的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確具體辦事機(jī)構(gòu),并抽調(diào)專人辦公。市農(nóng)發(fā)辦多次深入項(xiàng)目區(qū)開展實(shí)地調(diào)研,指導(dǎo)協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施和土地流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的問題,并敦促項(xiàng)目進(jìn)度。
。┳龊脕喰匈J款項(xiàng)目前期工作。20xx年x月份,xx省農(nóng)發(fā)局召開了亞行項(xiàng)目前期實(shí)施計(jì)劃編制布置、匯編會(huì),完成了亞行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款項(xiàng)目前期實(shí)施計(jì)劃的編制工作,為亞行項(xiàng)目的順利推進(jìn)做好前期準(zhǔn)備工作。亞洲開發(fā)銀行已批準(zhǔn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,將于20xx年開始實(shí)施,建設(shè)任務(wù)分5年完成,我市共爭取亞行項(xiàng)目總資金7944.06萬元,其中亞行貸款資金4999.82萬元,地方配套資金2377萬元,農(nóng)民自籌資金567.24萬元。
。ㄆ撸┓e極推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合工作。x月19日,全市美好鄉(xiāng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)召開后,財(cái)政局高度重視,積極響應(yīng),迅速行動(dòng)。
一是成立了財(cái)政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,財(cái)政局美好鄉(xiāng)村建設(shè)辦公室設(shè)在農(nóng)發(fā)辦,召開了資金整合指導(dǎo)組全體成員會(huì)議及局機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省市決策部署上來。
二是積極探索新機(jī)制,制定了《xx市關(guān)于支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合的實(shí)施意見》及《xx市財(cái)政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)專項(xiàng)資金使用管理方法》,進(jìn)一步明確了資金整合的指導(dǎo)思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項(xiàng)目資金使用和管理要求,為推進(jìn)工作提供了制度保障。落實(shí)20xx年市本級及縣(區(qū))財(cái)政美好鄉(xiāng)村建設(shè)專項(xiàng)資金25270萬元(其中市本級5270萬元,縣區(qū)各5000萬元)。爭取20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金項(xiàng)目資金13054.7萬元,開展中低產(chǎn)田治理改造和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)。
三是搞好調(diào)研和摸底,主動(dòng)對各縣區(qū)20xx年各級財(cái)政及部門涉農(nóng)資金實(shí)際投入情況開展摸底統(tǒng)計(jì),認(rèn)真測算20xx年可整合項(xiàng)目資金數(shù),同時(shí)對xx區(qū)十河鎮(zhèn)大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設(shè)開展調(diào)研,對新村建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)做法和問題,結(jié)合新時(shí)期美好鄉(xiāng)村建設(shè)新要求,理清了思路,為下一步推進(jìn)工作打下了良好的根底。
二、主要做法:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化監(jiān)管,進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平。從項(xiàng)目立項(xiàng)方面,要求必須是列入三年規(guī)劃的土地治理項(xiàng)目和進(jìn)入市級項(xiàng)目庫的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項(xiàng)目才能參與擇優(yōu)競爭立項(xiàng),杜絕一切人情項(xiàng)目。在招標(biāo)采購方面,嚴(yán)格按照《采購法》和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有關(guān)招標(biāo)采購的政策規(guī)定執(zhí)行。在工程質(zhì)量監(jiān)視方面,由市農(nóng)發(fā)辦負(fù)責(zé)組織監(jiān)理招標(biāo),嚴(yán)格對監(jiān)理單位實(shí)行監(jiān)視,要求監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德,維護(hù)業(yè)主的利益,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工程建設(shè)進(jìn)度;市農(nóng)發(fā)辦成立了工程、農(nóng)業(yè)、資金督導(dǎo)組,定期或不定期開展督導(dǎo);同時(shí),市農(nóng)發(fā)辦在項(xiàng)目區(qū)設(shè)立免費(fèi)投訴,暢通監(jiān)視渠道。進(jìn)一步建立完善《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目庫建設(shè)管理方法》、《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目評審專家?guī)旃芾矸椒ā芳啊秞x市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目評審方法》等制度,強(qiáng)化項(xiàng)目前期科學(xué)立項(xiàng)、中期監(jiān)視檢查、后期竣工驗(yàn)收和監(jiān)測評價(jià),全面推行專家評審制、項(xiàng)目公示制和縣級報(bào)賬制,進(jìn)一步規(guī)范工程招投標(biāo)制和工程監(jiān)理制。
(二)整合資金,推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)建設(shè),F(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)作為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革試驗(yàn)區(qū)。是探索土地統(tǒng)分結(jié)合經(jīng)營、農(nóng)業(yè)根底設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)多功能性、科技興農(nóng)的新途徑;延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的新方法;推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的新舉措;財(cái)政支農(nóng)投入與管理的新機(jī)制。努力構(gòu)筑組織、規(guī)劃、投入、政策和服務(wù)等五大體系的保障措施,結(jié)合總體規(guī)劃,繼續(xù)堅(jiān)持"政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,群眾參與,市場化運(yùn)作"的原則,以財(cái)政農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)為平臺(tái),示范和引領(lǐng)整合重點(diǎn)小農(nóng)水資金、新農(nóng)村建設(shè)資金及其他財(cái)政涉農(nóng)資金,吸納企業(yè)等其他社會(huì)資金,加大根底設(shè)施建設(shè)力度,加快做好初步設(shè)計(jì),工程招標(biāo)及施工等工作。
三、存在主要問題:
一是項(xiàng)目前期工作不扎實(shí)。個(gè)別縣區(qū)前期工作不夠扎實(shí),對項(xiàng)目區(qū)擬建內(nèi)容、資金概算等規(guī)劃不夠細(xì)致,導(dǎo)致部分建設(shè)內(nèi)容在實(shí)施中出現(xiàn)調(diào)整。
二是資金投入有待進(jìn)一步增加。我市農(nóng)業(yè)根底設(shè)施依然脆弱,抗御自然災(zāi)害的能力仍然不強(qiáng),還有大量的中低產(chǎn)田急需改造,特別是距離高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田的要求還有較大的差距,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金總體缺陷,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務(wù)仍然十分艱巨。
三是工程質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個(gè)別項(xiàng)目的工程質(zhì)量還不盡人意,距省、市的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求仍有一定距離。四是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的特色有待進(jìn)一步凸現(xiàn)。我市的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)雖然在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面,做了大量的工作,但直至目前,具有xx特色的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)還沒有真正形成,如何發(fā)揮我們的部門優(yōu)勢,做大做強(qiáng)xx的特色農(nóng)業(yè),我們農(nóng)發(fā)部門的任務(wù)還十分艱巨,還需要不斷的`努力。
針對上述問題和缺陷,今后將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),克服缺陷,努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
四、下步工作思路:
。ㄒ唬┲鲃(dòng)作為,進(jìn)一步爭取項(xiàng)目和投資規(guī)模。
一是加強(qiáng)與市領(lǐng)導(dǎo)和省局的溝通,爭取領(lǐng)導(dǎo)和上級的更大支持;
二是增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,做好立項(xiàng)前的各項(xiàng)根底性工作,充分利用各種渠道爭取項(xiàng)目資金,力爭我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金投入再上新臺(tái)階。
(二)狠抓落實(shí),積極組織實(shí)施本年度項(xiàng)目實(shí)施。認(rèn)真做好在建示范區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃和推進(jìn)實(shí)施工作,力爭全市示范區(qū)項(xiàng)目和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目全覆蓋,確保農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得實(shí)效。加強(qiáng)與省局溝通,順利完成"亞洲貸款中低產(chǎn)田改造(pIp)項(xiàng)目"第一年度計(jì)劃任務(wù)。
(三)嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)市縣級項(xiàng)目庫的建設(shè)管理。本著統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、規(guī)模建設(shè)、注重效益的原則,按照國家申報(bào)指南和省農(nóng)局項(xiàng)目申報(bào)要求,對各縣區(qū)現(xiàn)有的效益好、有市場,符合政策扶持的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項(xiàng)目,和開發(fā)根底好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項(xiàng)目納入三年規(guī)劃和市級項(xiàng)目庫,并按期向省農(nóng)發(fā)局申報(bào)推薦,爭取國家及省級立項(xiàng)。
。ㄋ模┙∪珯C(jī)制,促進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。
一是進(jìn)一步建立健全招投標(biāo)、監(jiān)理、公示、決算、審計(jì)、工程管護(hù)等制度,強(qiáng)化項(xiàng)目前期科學(xué)立項(xiàng)、中期監(jiān)視檢查、后期竣工驗(yàn)收和監(jiān)測評價(jià),全面推行專家評審制,進(jìn)一步規(guī)范工程招投標(biāo)制和工程監(jiān)理制。
二是加大監(jiān)視檢查力度。實(shí)行月度檢查和季度通報(bào)制度。
三是加大支農(nóng)資金的整合力度,以農(nóng)發(fā)資金為平臺(tái),整合其他涉農(nóng)資金多渠道投入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)發(fā)隊(duì)伍建設(shè)。積極開展各種形式的調(diào)研工作,學(xué)習(xí)先進(jìn),提高做好工作的本領(lǐng)。組織人員到先進(jìn)地區(qū)開闊眼界,增長見識(shí),不斷提高全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農(nóng)發(fā)工作進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化打下根底。
。﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作,做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合工作。
一是以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)為平臺(tái),加大涉農(nóng)項(xiàng)目資金整合力度,要充分發(fā)揮財(cái)政政策的導(dǎo)向作用和財(cái)政資金的"四兩撥千斤"的撬動(dòng)作用,綜合運(yùn)用貼息、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)、稅收優(yōu)惠等財(cái)政政策,采用民辦公助、以獎(jiǎng)代補(bǔ)、先建后補(bǔ)、獎(jiǎng)補(bǔ)結(jié)合等方式,吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉(xiāng)村建設(shè)。
二是加強(qiáng)與各成員單位及縣區(qū)相關(guān)單位溝通,做到"步調(diào)一致、形成合力",及時(shí)掌握美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作進(jìn)展情況,研究推進(jìn)工作的具體措施,建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)7
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,免不了會(huì)在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃
5)負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的.實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1、充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?偨(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?偨(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
五、再強(qiáng)調(diào)幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;
3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員,可以不加班(在完成本職及上級交辦事務(wù)后);
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實(shí)際上下級/層次管理,杜絕越職越權(quán)越部門報(bào)告、請示、安排、交辦等等各項(xiàng)事務(wù);
5、新的一年希望公司特別重視并投入5S管理,特別是各生產(chǎn)單位;
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)8
20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的`運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
開發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)9
我在這段時(shí)間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
、盼臋n處理:參照國家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類存檔。
、朴≌鹿芾恚喊炊麻L的指示,對集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會(huì)議的`會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評比辦法等文件。
、茸赓U管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長作了匯報(bào),督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級的要求開展工作,及時(shí)匯報(bào)工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來到公司以后,為加強(qiáng)對辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識(shí),對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認(rèn)真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
⑴集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;
、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
、蔷频甓䴓菚嬚怼Ⅰ、布置;
、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方:
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開展工作,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請指正。
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