員工培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
準(zhǔn)備了許久，也期盼了許久，在這個(gè)月我終于進(jìn)入到了咱們xx銀行里，雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工，但是我相信通過(guò)自己的勤奮和努力，那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊，所以我自然也不會(huì)放棄任何能提升自己的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了，經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后，我對(duì)于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn)，就讓我來(lái)總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過(guò)程和收獲吧。
這一次的培訓(xùn)歷時(shí)將近一個(gè)月，培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的熟練度，也為了測(cè)試一下我們的工作能力，我為了能多掌握一些銀行工作的知識(shí)，我也和其他新員工一樣，在培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真地聽(tīng)從前輩給我們的講解并做下筆記，不放過(guò)任何一個(gè)知識(shí)重點(diǎn)，在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程，也認(rèn)識(shí)了諸多的小伙伴，更是見(jiàn)到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅(jiān)定了以后要好好工作的決心，能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)就是我現(xiàn)在的追求之一。
在培訓(xùn)的時(shí)候，我能感受到自己的能力得到了提升，但是我也清楚地意識(shí)到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的，我還得通過(guò)自己的努力去提升個(gè)人能力才行，所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后，我還會(huì)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教一下銀行里的老員工，聽(tīng)聽(tīng)看大家對(duì)自己的`工作有著什么樣的獨(dú)特見(jiàn)解，另外每天下班之后，我會(huì)在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見(jiàn)識(shí)得到了不小的提升，不過(guò)我也明白，自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距，至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足，不然僅憑現(xiàn)在類(lèi)似紙上談兵的方式還是看不出什么門(mén)道的。
時(shí)間過(guò)得很快，這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了，盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，可這必須得讓我們?cè)谡降墓ぷ魅グl(fā)現(xiàn)了。整體來(lái)說(shuō)，這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義，讓我們這些新人得到了不小的成長(zhǎng)，相信等到我們正式工作之后，我會(huì)嚴(yán)格按照前輩們的要求辦事的，到時(shí)候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作，不給咱們銀行丟臉！
員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)某肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為某的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好個(gè)人工作計(jì)劃。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到某來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的.進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在某。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目，并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。
所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0。18元/張，鑰匙袋0。10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的.惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9。46%，但收入?yún)s減少了xx元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：
1。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；
2�？倷C(jī)的設(shè)備老化造成線(xiàn)路不暢，時(shí)常引起客人投訴；
3。個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；
4。商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元，附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計(jì)劃：
1。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；
2。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；
3。“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；
4。提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
xxxx年是我公司執(zhí)行新版GMP重要的一年，回顧xxxx年培訓(xùn)工作，整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的，但也存在各種不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、培訓(xùn)工作情況;
xxxx年舉辦內(nèi)部各類(lèi)培訓(xùn)46項(xiàng)，參加培訓(xùn)人員954人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%，各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
內(nèi)部培訓(xùn)：
培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)次數(shù) 課程類(lèi)別
全體員工 6 法律 法規(guī)
生產(chǎn)技術(shù)部 3 工藝 技術(shù)
質(zhì)量管理 5 管理 檢驗(yàn) 安全
物儲(chǔ)人員 13 倉(cāng)儲(chǔ) 采購(gòu) 安全
車(chē)間人員 10 衛(wèi)生 操作
銷(xiāo)售人員 6 管理制度
管理人員 3 管理制度 職責(zé)
培訓(xùn)課程主要集中以下幾類(lèi);
1、員工必修類(lèi)： 法律法規(guī)、管理制度;
2、全員公共類(lèi)：GMP、微生物培訓(xùn)、安全培訓(xùn);
3、重點(diǎn)培訓(xùn)：質(zhì)量管理、崗位操作。
二、培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問(wèn)題分析
(一)、取得的成績(jī)
1、xxxx年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面，都有一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系;往年，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)制度，培訓(xùn)管理幅度和力度不夠，員工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)，培訓(xùn)工作開(kāi)展不順，今年質(zhì)量管理部門(mén)投入大量精力，在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，合理安排課程，多次征求各部門(mén)意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。
3、培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng)，與工作需求掛鉤，規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”，新版GMP的實(shí)施要求我們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行GMP是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ)，培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略，更多的和各部門(mén)需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來(lái)源于各部門(mén)需要，如：生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版GMP的不斷推行，相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣，如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓(xùn)意識(shí)增強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性不斷提高
通過(guò)各種培訓(xùn)方式，進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;組織會(huì)議研討，進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識(shí)傳遞，在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家的培訓(xùn)意識(shí)進(jìn)一步提高，意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，學(xué)習(xí)積極性大大提高。
(二)存在問(wèn)題和不足
1、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，難以調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對(duì)單一，缺乏互動(dòng)溝通，與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。由于各方面原因，目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評(píng)價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次：反應(yīng)評(píng)估，從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識(shí)內(nèi)容的多少進(jìn)行評(píng)估，學(xué)習(xí)評(píng)估;員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，對(duì)工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用的評(píng)價(jià)，還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足
隨著公司的發(fā)展，對(duì)人員的'資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高，這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求，但在目前，培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過(guò)去幾年的培訓(xùn)方法，年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施，其原因，一是缺乏一個(gè)有力的體系支持，各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;二是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高
在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn)，是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式，既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際，在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn)，現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，并取得了一定成效，但是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中也暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
三、20xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議
1、建立培訓(xùn)體系，出臺(tái)各項(xiàng)制度，明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下，搭建培訓(xùn)體系框架，出臺(tái)培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定，規(guī)范培訓(xùn)管理，做到有章可詢(xún)，完善和完備培訓(xùn)體系，真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性，提升管理及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰，重點(diǎn)培養(yǎng)，管理到位，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程
根據(jù)公司目標(biāo)，加強(qiáng)GMP和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn)，并結(jié)合各部門(mén)需求，實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程，滿(mǎn)足培訓(xùn)需求，提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
積極倡導(dǎo)部門(mén)主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講，在培訓(xùn)工作中作出良好的表率，建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵(lì)、考核機(jī)制。
4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式，建立完整的培訓(xùn)體系
實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合，在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國(guó)家舉辦的專(zhuān)題講座、培訓(xùn)、研討等會(huì)議，外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，利用信息技術(shù)，培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位，分門(mén)別類(lèi)，列出各崗位所需培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容，進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)，限定時(shí)間，并與績(jī)效掛鉤，滿(mǎn)足GMP對(duì)人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施GMP，保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn)，才能不斷的進(jìn)步，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)與崗位技術(shù)的培養(yǎng)，從基礎(chǔ)知識(shí)方面提高員工能力，提高員工的全員素質(zhì)，在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力，嚴(yán)格執(zhí)行GMP，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
為提高客戶(hù)經(jīng)理履崗能力，20xx年8月6日，省分行公司部為全省公司業(yè)務(wù)線(xiàn)條客戶(hù)經(jīng)理精心組織了第三批客戶(hù)履崗能力培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班，在三天既充實(shí)又豐富的培訓(xùn)中，無(wú)論從建行知識(shí)，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級(jí)行為大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)于此次學(xué)習(xí)，我有以下心得：
第一、建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)是很廣泛的，總、分行根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)出很多相關(guān)金融產(chǎn)品，但我們?cè)谌粘９ぷ髦杏泻芏喈a(chǎn)品都未開(kāi)展起來(lái)，還局限在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，那么我們?cè)摲此家幌�，究竟是客�?hù)不需要，還是我們知識(shí)掌握得不熟練，沒(méi)有替客戶(hù)想到等等�？傊泻芏嗟暮卯a(chǎn)品，我們都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有在深諳業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，才能更好地開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，這就是維護(hù)好客戶(hù)的紐帶。就好象一棟建筑物，基礎(chǔ)打得好，那么上層建筑就會(huì)越堅(jiān)固，也越容易拔高，客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)好比建筑物的基礎(chǔ)，底層基礎(chǔ)越好、業(yè)務(wù)能力越完善，那么工作開(kāi)展的“加速度”就會(huì)越快。
第二、要做好風(fēng)險(xiǎn)防范就需要學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)，此次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實(shí)建總、分行對(duì)很多業(yè)務(wù)制定了相關(guān)政策和規(guī)章制度，仔細(xì)閱讀后就會(huì)發(fā)現(xiàn)總、分行對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)早已做了規(guī)避控制，但由于不去學(xué)習(xí)這些條文，所以造成了風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。由此可知，我們工作之余還是應(yīng)該抽大量時(shí)間來(lái)關(guān)注上級(jí)行的發(fā)文，不斷積累知識(shí)，隨時(shí)掌握當(dāng)前的政策，從源頭上就規(guī)避好風(fēng)險(xiǎn)。
第三、經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國(guó)家的重要基礎(chǔ)，金融作為經(jīng)濟(jì)的中心，我們金融工作者更需要把視野打開(kāi)，關(guān)注國(guó)家大政方針政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)際金融領(lǐng)域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務(wù)中，或只是替客戶(hù)送單，那只能是閉門(mén)造車(chē)，所做出來(lái)的工作將遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離實(shí)際發(fā)展需求，甚至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)也有利于提高客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)，給客戶(hù)經(jīng)理提供更多與客戶(hù)交流的平臺(tái)。
第四、三天的學(xué)習(xí)時(shí)間是很短暫的，對(duì)于一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)，達(dá)到質(zhì)的飛躍光依靠單位組織培訓(xùn)是不夠的，更重要的是自己形成一個(gè)學(xué)習(xí)意識(shí)，理解不斷學(xué)習(xí)的重要意義，這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理所需要的意識(shí)，也是做人的更高要求，它適用于全社會(huì)各行各業(yè)。我們建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景目標(biāo)是這樣說(shuō)的：“把建設(shè)銀行建設(shè)成為為客戶(hù)提供服務(wù)，為股東創(chuàng)造價(jià)值，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行�！边@都需要以不斷的學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)，才能不被時(shí)代拋棄。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
崗前培訓(xùn)對(duì)于剛剛走出校園，即將參加工作的我們來(lái)說(shuō)是非常必要的，通過(guò)培訓(xùn)使我們對(duì)今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解，對(duì)今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌梢院侠碛行У谋Ｕ献陨淼陌踩�，同時(shí)也維護(hù)他人的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全，使公司的工作得以順利進(jìn)行，公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話(huà)拉開(kāi)了序幕，隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育，并讓我們?cè)诼?tīng)取的過(guò)程中提出疑問(wèn)，并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)及自身的親身實(shí)踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問(wèn)題，并講解了其處理方法，也要求我們?cè)谟龅叫聠?wèn)題、新困難的時(shí)候要冷靜的對(duì)待，謹(jǐn)慎的處理，不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動(dòng)，以終為始，要事第一，雙贏思維，知彼解己，統(tǒng)合效益，不斷更新。同時(shí)也把公司的概況做了簡(jiǎn)單的介紹，從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門(mén)暢銷(xiāo)全國(guó)，包括香港、澳門(mén)，并且遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外。公司的工程遍布大江南北，由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫(kù)其規(guī)模在全國(guó)乃至亞洲也位居榜首。
接下來(lái)幾天的培訓(xùn)由市場(chǎng)部經(jīng)理周淑英，工程部經(jīng)理劉永乾，技術(shù)部經(jīng)理李?lèi)?ài)軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門(mén)的生產(chǎn)和應(yīng)用，并參觀了冷藏門(mén)的生產(chǎn)線(xiàn)及展示廳。
培訓(xùn)最后一天，由李主任為我們簡(jiǎn)述公司的歷史及發(fā)展，并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險(xiǎn)及合同的相關(guān)問(wèn)題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問(wèn)題李主任做了逐條講解，涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對(duì)合同有了更深一步的了解，消除心中對(duì)合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動(dòng)合同，可以全身心的投入到工作中去。
通過(guò)幾日的培訓(xùn)，使我們對(duì)公司有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門(mén)、板的銷(xiāo)售情況就可見(jiàn)一斑。還有其遍布全國(guó)的各個(gè)工程更是公司實(shí)力的象征。
為我們培訓(xùn)各個(gè)方面的知識(shí)，使我們能夠更快的了解工作，融入工作的都是公司的精英，各部門(mén)的骨干，都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷，對(duì)實(shí)際工作有著親身經(jīng)歷與感受，他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會(huì)少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了，對(duì)于公司、對(duì)于工作的各種的疑問(wèn)都迎刃而解。對(duì)公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解；對(duì)公司的規(guī)模不再是心中的幾個(gè)數(shù)字；對(duì)公司的發(fā)展方向不再是一無(wú)所知。對(duì)工作有了具體的認(rèn)知，可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們組織這一次培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實(shí)力欣達(dá)的明天是輝煌的，以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸，對(duì)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解，對(duì)于我們這些剛剛“沖出校園，走向社會(huì)”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過(guò)對(duì)這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識(shí)到，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的.價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細(xì)節(jié)�；叵胍幌聨滋靵�(lái)的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己的工作有了更為直觀的了解，也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長(zhǎng)的決心。我堅(jiān)信，欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會(huì)減慢，欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺(jué)受益匪淺，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先，要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò)：“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn)：
1、 要敬業(yè)。首先，要干一行，愛(ài)一行。選擇熱愛(ài)你的工作，熱愛(ài)可以激發(fā)你的工作熱情。其次，要找到工作的樂(lè)趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自
己能力；不斷的樹(shù)立新的目標(biāo)，挖掘新鮮感。第三，體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂(lè)觀。在工作受阻時(shí)，能不輕言放棄。
2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻?ài)負(fù)責(zé)任，為過(guò)失負(fù)責(zé)任，為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心，盡職盡責(zé)，問(wèn)心無(wú)愧，不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)。
3、 絕對(duì)忠誠(chéng)。對(duì)中興忠誠(chéng)，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力，忠誠(chéng)勝于能力，是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠(chéng)于公司，忠誠(chéng)于上司，忠誠(chéng)于工作，忠誠(chéng)于自己。
4、 客戶(hù)是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶(hù)意識(shí)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，公司所有的職位是因客戶(hù)而存在，沒(méi)有滿(mǎn)意的內(nèi)部客戶(hù)，就沒(méi)有滿(mǎn)意的外部客戶(hù) 其次，給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。
1、 做一個(gè)有執(zhí)行力的人，就是對(duì)自己有責(zé)任感的人，一定要有以下幾個(gè)特征：“信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗�！�
2、 把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一，聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過(guò)程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解，堅(jiān)決執(zhí)行，主動(dòng)反饋。 第三，管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有限的，任何管理自己的時(shí)間和工作，而不是聽(tīng)從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則，運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間，將使自己輕松的渡過(guò)試用期，并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作：
1、 要有明確的目標(biāo)。專(zhuān)注于主要事情，找到目標(biāo)；擬定目標(biāo)的原則，目標(biāo)是可達(dá)到的，可衡量的，相關(guān)的，基于時(shí)間的。
2、 要制定自己的計(jì)劃。先書(shū)面描述自己的問(wèn)題，將整個(gè)工作分割為若干部分，根據(jù)優(yōu)先原則，按照時(shí)間先后順序，將各個(gè)部分進(jìn)行排列，完成個(gè)部分工作，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、 優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專(zhuān)注于一項(xiàng)工作，持之以恒，有的放矢，使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通？
首先應(yīng)建立自信，相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋(píng)果和一個(gè)吸管，你相信吸管可以穿透蘋(píng)果嗎？信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候，有人真誠(chéng)的幫助了你，你要懂得給予和回報(bào)，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開(kāi)心扉，坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，給我印象最深的是：當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中，你孤立無(wú)助，這時(shí)候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙，你由開(kāi)始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達(dá)，到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心，進(jìn)程也特別的快，心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中，小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體，那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任，他們無(wú)怨無(wú)悔，甘愿做你的“老黃�！�，給予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報(bào)了什么？你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責(zé)任？在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，也是這樣一個(gè)團(tuán)體，他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，沒(méi)有人能獨(dú)自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合，必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬(wàn)歲？
先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量，變?yōu)橹С帜愕牧α�，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力�！泵總�(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候，如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人，別人也會(huì)幫助我們，有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功，就是對(duì)問(wèn)題屈服：無(wú)端地將問(wèn)題放大，把自己看輕。其實(shí)，只要你努力去找方法，你怎么會(huì)找不到呢？越去找方法，便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，也就是說(shuō)：方法總比問(wèn)題多。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，做任何事情都應(yīng)沒(méi)有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事，更要做成事。不重過(guò)程重結(jié)果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃�！蹦菢拥皖^做事是不夠的，“老黃牛”還得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團(tuán)隊(duì)融合，共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來(lái)。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開(kāi)朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長(zhǎng)短，承擔(dān)承任；信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠(yuǎn)，行為高尚，舉止高雅；學(xué)習(xí)修煉-自我否定，背叛經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)。
通過(guò)本次入職培訓(xùn)使我受益非淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式，這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě)，雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！
我懷著一顆感恩的心，回到我原來(lái)的生活和工作中，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì)，讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè)；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記；感謝xxx老師，對(duì)我就像親兄弟一樣，沒(méi)有一點(diǎn)的架子；感謝xxx學(xué)院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開(kāi)心。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
公司這一次對(duì)我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1.對(duì)客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷(xiāo)售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對(duì)的客戶(hù)他不會(huì)一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員，在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣勢(shì)丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中，要去做的第一要事，就是對(duì)客戶(hù)要微笑示人，得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà)，不要自己說(shuō)自己的.，讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà)，而是要符合客戶(hù)的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么，你這邊就覺(jué)得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà)，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說(shuō)出來(lái)，不然平白的得罪客戶(hù)，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的，之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候，就很容易說(shuō)錯(cuò)話(huà)，所以銷(xiāo)售量就不好。
3.找客戶(hù)時(shí)，要去對(duì)客戶(hù)提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說(shuō)到對(duì)客戶(hù)一定要細(xì)心，一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷(xiāo)售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶(hù)去信服我們，不然還沒(méi)開(kāi)始，可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過(guò)了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了，不會(huì)再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì)去取長(zhǎng)補(bǔ)短。總結(jié)起來(lái)，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識(shí)的同時(shí)，還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
做一名優(yōu)秀xx人，必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心，擁有一份高度的責(zé)任感，堅(jiān)守自己的工作崗位，堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位，維護(hù)公司的利益是xx人的天職，xx人無(wú)論何時(shí)何地，都懂得最大限度地維護(hù)公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系，堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”，也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù)，是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法，當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí)，我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神，永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的，有的時(shí)候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有夢(mèng)想，就沒(méi)有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng)，是一種高尚的'道德品質(zhì)，只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們xx公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，客戶(hù)面向社會(huì)大眾，縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任，這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào)，就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息，導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格，給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以，顧客至上的理念一直激勵(lì)我，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓趚x事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我就要時(shí)刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實(shí)地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責(zé)，用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀xx人。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
企業(yè)員工培訓(xùn)感悟
有機(jī)會(huì)參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn)，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕�，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一個(gè)大家庭，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的`進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英
雄。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭�，感恩我的�?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷，感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快??
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有更新的、更高的開(kāi)始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)！同時(shí)，我也會(huì)在金玉普惠公司好好奮斗的。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯�，我們�(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的'種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶(hù)的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張，反而感覺(jué)到很輕松，可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶(hù)的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
同志們：
現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。
今天這次培訓(xùn)會(huì)議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意召開(kāi)的，會(huì)議的主要任務(wù)是幫助大家進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義，吃透文件精神，掌握政策規(guī)定，強(qiáng)化工作紀(jì)律，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。參加會(huì)議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室及督導(dǎo)組全體人員，第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)單位的辦公室主任，縣委常委、組織部長(zhǎng)、縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、辦公室主任XX同志也出席了會(huì)議。
今天會(huì)議的議程主要有兩項(xiàng)：一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任、秘書(shū)組組長(zhǎng)XX同志傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。二是X部長(zhǎng)作重要講話(huà)。
下面，請(qǐng)X同志傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。
…………
下面，請(qǐng)X部長(zhǎng)作重要講話(huà)。
…………
剛才，X同志宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。X部長(zhǎng)作了重要講話(huà)。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議精神，切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來(lái)，增強(qiáng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的責(zé)任感和使命感。特別是要學(xué)習(xí)好X部長(zhǎng)的重要講話(huà)，把講話(huà)精神融會(huì)貫通，運(yùn)用到今后的各項(xiàng)工作中去，確�；顒�(dòng)取得扎實(shí)效果。下面，就當(dāng)前需要做好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
一要學(xué)透文件精神。這是我們的當(dāng)務(wù)之急，各組只有很好的掌握政策、熟悉情況，才能盡快地介入工作，掌握工作主動(dòng)權(quán)，扎實(shí)開(kāi)展好活動(dòng)。所以，大家會(huì)后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《實(shí)施方案》及X書(shū)記講話(huà)精神，全面準(zhǔn)確地把握開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、總體安排和方法步驟，做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一些，力爭(zhēng)刻在腦里，印在心上，用于指導(dǎo)具 體工作，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話(huà)說(shuō)：“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解情況、摸清底數(shù)是確�；顒�(dòng)取得實(shí)效的基礎(chǔ)和前提，辦公室和各督導(dǎo)組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的`目標(biāo)和重點(diǎn)，采取靈活多樣地調(diào)研形式，深入查找我縣黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，分析查找產(chǎn)生問(wèn)題的深層次原因，為有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)、解決問(wèn)題打下基矗。
三要制定工作安排。這次活動(dòng)從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束，時(shí)間較長(zhǎng)，每個(gè)組都要對(duì)自己的本職工作進(jìn)行認(rèn)真審視、深入研究，哪個(gè)階段應(yīng)做哪些工作，重點(diǎn)是什么，怎樣才能保證落實(shí)，都要按職責(zé)分工制定出階段計(jì)劃和日程安排，把每項(xiàng)工作都分解細(xì)化，責(zé)任到人，栓樁定位，這樣才能有的放矢，確保每一步都扎實(shí)開(kāi)展，使整體工作有條不紊地進(jìn)行。
四要抓好動(dòng)員大會(huì)的貫徹落實(shí)。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)既重要又艱巨的工作任務(wù)，能否取得實(shí)效重點(diǎn)在起步，關(guān)鍵在開(kāi)局�，F(xiàn)在動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)召開(kāi)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù)也已經(jīng)全部部署下去，目前最重要的就是抓督導(dǎo)、抓貫徹、抓落實(shí)。第一批活動(dòng)方案參加的人員是縣直黨政機(jī)關(guān)和縣直機(jī)關(guān)管理的部分事業(yè)單位，涉及范圍比較廣，督導(dǎo)組要盡快地深入下去，指導(dǎo)各單位制定活動(dòng)實(shí)施方案，健全組織機(jī)構(gòu)，開(kāi)展好動(dòng)員大會(huì)。各單位關(guān)于召開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的請(qǐng)示、實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員名單、聯(lián)絡(luò)員名單、動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)由督導(dǎo)組長(zhǎng)把關(guān)簽字后，于XX前報(bào)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育辦公室備案，并指導(dǎo)各單位在XX前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，每個(gè)單位的動(dòng)員大會(huì)督導(dǎo)組都必須親自參加。各組要合理安排時(shí)間，及時(shí)將召開(kāi)會(huì)議情況向指導(dǎo)組反潰。
另外，關(guān)于集中辦公的問(wèn)題，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的辦公地點(diǎn)設(shè)在XX，雖然各組成員都來(lái)自不同的工作崗位，但從今天起大家就要脫離原單位，集中辦公。希望大家珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，埋頭苦干，積極工作，保證此次教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
散會(huì)！
員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求，“以需求為導(dǎo)向，以學(xué)員為中心，以技能為本位”狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育，基本知識(shí)學(xué)習(xí)，基本技能訓(xùn)練，強(qiáng)化了三層培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)，特殊工種培訓(xùn)，安拆、維修人員培訓(xùn)，把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的觀念，積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面，辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度，使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去，按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作，通過(guò)加強(qiáng)合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡，避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力，在今年的管理手冊(cè)考試中，建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平，一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中，當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí)，操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng)，但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降，一時(shí)也想不出什么有效方法，只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明，操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式，在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用，而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電，采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能，操作經(jīng)驗(yàn)豐富，情況判斷準(zhǔn)確，那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此，施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前，我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中，我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在維修基地，我們定期組織相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí)，在項(xiàng)目部，我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的.操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯，其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)，并必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得施工升降機(jī)維修操作證的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中，我們定期對(duì)安拆，維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn)，并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員，使他們以最快的速度熟悉工作程序，熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn)，全面提升了管理人員的能力，提升了技術(shù)人員的操作水平，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后，我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)制度，使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)�；�、制度化，樹(shù)立良好企業(yè)形象，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富：首先，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后，講解了保險(xiǎn)法基本原理、車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次，學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況，掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專(zhuān)業(yè)技能;另外，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上，體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán);公司是家庭，同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受：
1.公司是學(xué)校，教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間，切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō)，對(duì)已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專(zhuān)升本，為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工，更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑，使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2.公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家，給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō)，意思是軍隊(duì)一出動(dòng)，就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本，是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工，也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區(qū)，紀(jì)律稍有松懈，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo)，使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3.公司是家庭，同仁要愛(ài)
培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的'關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài)，有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng)，讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也使我意識(shí)到自身的`很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn)，何必問(wèn)出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī)，一切重頭開(kāi)始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的職場(chǎng)人。
2.盡職盡責(zé)，有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人，能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘，臺(tái)下十年功，同樣的，要想成功地抓住機(jī)會(huì)，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，切忌投機(jī)取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌握了一定的理論知識(shí)，但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積累知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開(kāi)拓奮進(jìn)，盡職盡責(zé)，為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)14
時(shí)間總是不緊不慢地走著，猶如上了發(fā)條的鬧鐘，在培訓(xùn)結(jié)束之際，又來(lái)提醒我們要寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)了。培訓(xùn)總結(jié)是要寫(xiě)的，寫(xiě)了之后不僅能夠使我將培訓(xùn)的內(nèi)容重新梳理一遍，也可以讓本人對(duì)接下來(lái)的銷(xiāo)售工作更有把握和信心！
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的重新認(rèn)識(shí)
如果不是這一次公司組織我們進(jìn)行所有銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)，或許我還會(huì)繼續(xù)對(duì)“銷(xiāo)售”這個(gè)詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當(dāng)給我們做培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品，這算不算是銷(xiāo)售”時(shí)，我忽然意識(shí)到，我們每個(gè)人活在世界上，做的大多數(shù)事情，不都是在向別人推銷(xiāo)自己?jiǎn)�？不管我們�(nèi)绾巫觯覀兌颊窃谙騽e人推薦一個(gè)叫做我的.人，這正是“銷(xiāo)售”的本質(zhì)。這一點(diǎn)是本人在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點(diǎn)，亦是使我重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這門(mén)職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念的初步建立
除了對(duì)“銷(xiāo)售”的重新認(rèn)識(shí)，本人在此次的培訓(xùn)中也逐漸開(kāi)始接受用營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售了。的確，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是人人都是自媒體了，每個(gè)人都會(huì)用到社交軟件，只要我們?cè)诠ぷ髦泻煤糜煤米约旱纳缃卉浖�，把其�?dāng)成一個(gè)展示自己與自己的工作的平臺(tái)，那么在無(wú)形中就為我們的銷(xiāo)售工作做好了前期的品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在如今這個(gè)時(shí)代，要想將自己的貨賣(mài)出來(lái)，光靠主動(dòng)去尋找客戶(hù)，已經(jīng)不怎么奏效了，要通過(guò)神不知鬼不覺(jué)的吸引，將客戶(hù)的眼球吸引住，你才有可能建立有效的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)15
在xxxx年七月二十日拉開(kāi)帷幕，本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人，以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線(xiàn)，結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)中，公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識(shí)課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況，安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的10天，從集體上課到分班培訓(xùn)，到最后的參觀展廳和陽(yáng)光交流等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長(zhǎng)�？偨Y(jié)下來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
一、紀(jì)律與守時(shí)。短短10天的培訓(xùn)，不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng)，更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒(méi)有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實(shí)際上沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的約束力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束，迅速樹(shù)立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事，低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒(méi)有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的工作，用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。
三、要有夢(mèng)想。夢(mèng)想，是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車(chē)界的黑馬，到如今新能源的綠色夢(mèng)想，正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著byd不斷開(kāi)拓，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評(píng)價(jià)byd的特色：高成長(zhǎng)、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對(duì)我們這些新人而言，也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣�，才為我們�?chuàng)造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇，因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。這樣的感觸來(lái)自于5s的課程，公司之所以引進(jìn)5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單，5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的`素養(yǎng)。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候，都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)與感情，而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系，這種情況下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和過(guò)程。有一段時(shí)間，我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題，如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零，那所有的過(guò)程，所有對(duì)痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切，我們的夢(mèng)想，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號(hào)，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值�；蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础Ｎ覀冃枰谏^(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值，不斷發(fā)現(xiàn)新的自我，獲得新的體驗(yàn)，這才是我們不斷的尋找目標(biāo)，不斷追逐的原因。
培訓(xùn)十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心，而只有真正體會(huì)過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確，短短的培訓(xùn)中，有太多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師，還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
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