個人述職報告【熱門】
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告1
一年的時間很快要過去了,在這一年里我在工作中能夠做到踏踏實實、服從分配、勇于挑戰(zhàn),而且工作勤勤懇懇、任勞任怨能以一名海外售后服務工作者(新手)身份盡心盡職的做好本職工作,F(xiàn)將一年來售后服務學習、工作情況總結如下幾點:
一、 注重理論聯(lián)系實際。
在領導的關懷和栽培下至維修中心學習,由最基本的三清到技術含量高的'發(fā)動機大修,一有機會我就會去動手跟師傅做,使自己能多積累一些修理知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,逐步提高動手能力。
二、 海外駐點服務。
6至7月份我在伊朗駐點,其間感受到海外服務的困難與挑戰(zhàn),8月回來述職,領導給予了我工作的懇定,但同時也指出了我工作方法不足之處,我下定決心改正,在今后的工作中把事情做得更周全。
三、 待命學習。
作為海外售后工作者,駐點工作結束后,我馬上調(diào)整好自己,又投身于維修中心跟著師傅們學習,為下次工作任務做好準備。
以上報告,請領導審查。
xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告2
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進取。新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的'企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經(jīng)辦20xx年的工作部署?偨Y經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
述職完畢!
謝謝大家!
個人述職報告3
各位領導,老師:
你們好!
我是**年參加工作,至今已將近六年。現(xiàn)在我把自己過去的幾年所做的工作進行述職。請大家予以考核。
幾年來,我熱愛本職工作,關心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中用教師的職業(yè)道德標準來嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課后每個學生都是我的朋友。
在平凡的教學工作中,我以教學為主,以工作為重,以學生為主角,以課堂為中心,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,每個年級都有教案,認真準備好教具、學具,認真上好每一堂課,認真做好每項工作,認真做好課后教學反思,認真撰寫的課后反思,認真對待每一位學生。我從教的英語學科,學生喜歡說英語,愿意學英語,受到學生的歡迎。
教學工作方面,為了提高自己的教學水平,我勤奮學習各種書籍,適應各種教學工作,在過去的一年中,我利用了課余時間學習了朱永新的《我的教育理想》、趙慧的《雙語教學縱橫談》、雅克.得洛爾的《教育——財富蘊藏其中》、杜殿坤編譯的《給教師的100條建議》 ,教育部基礎司組織編寫的《走進新課程》等12本書,每個學期都有讀書計劃、讀書總結、讀書筆記。我還利用自己有電腦的優(yōu)勢,申請了自己的博客,利用網(wǎng)絡這個現(xiàn)代化的平臺,在網(wǎng)上與教育界的同行們切磋、交流、探討教育問題,在網(wǎng)上發(fā)表了幾十篇文章,這樣既提高自身的寫作水平又提升自身的教學理論。
本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,用新思路,新方法來指導自己的教學工作,以高、效、準、嚴要求自己。積極參加教研活動,與組內(nèi)教師一起探討,在評議中積極發(fā)表自己的見解;積極參加各種政治業(yè)務學習和培訓,認真寫好心得體會。在教學中,我利用教學優(yōu)勢,通過多媒體輔助,注重學生聽力能力、口語能力的培養(yǎng),開拓學生的創(chuàng)新思維,課件制作普遍得到學生的.歡迎,得到家長的肯定。
我認真遵守學校的制度,沒有遲到、早退的情況。始終保持良好工作作風,努力做好本職工作,沒有因為個人的事影響到學校工作。
業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握英語知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
努力、敬業(yè)、勤懇、實在是我的工作作風,助人為樂是我的快樂的額外工作,為學校、同事、學生服務是我的享受,我樂在其中。.
幾年以來的工作是快樂、緊張、活潑的,這幾年我有付出,有收獲。我堅信,在新的一年,我會努力做到更好。
以上是我?guī)啄甑墓ぷ魇雎殻x謝大家!
個人述職報告4
尊敬的領導:
你好!
本人于20xx年xx月xx號進廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團體中,不知不覺已經(jīng)xx多月了,現(xiàn)將這xx個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的'能力都提高了,我們的公司才會整體提高。
總之,經(jīng)過__個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告5
尊敬的領導:
回顧一年來的工作歷程,我本著對職業(yè)負責、對專業(yè)負責、對學生負責的原則,努力工作,積極進取,圓滿完成了各項任務。下面我從德、能、勤、績、廉這五個方面做以下工作總結。
一學年的各項工作已接近尾聲,為更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人從德能勤績廉五方面作工作總結如下:
一、德
熱愛本職工作,關心集體,以校為家,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中能用教師的職業(yè)道德,標準嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課后每個孩子都是我的朋友。
二、能
我在教育教學工作方面,為了提高自己的教學水平,適應各種教學工作,我認真的參加了學校組織的.每次培訓,認真記錄學習內(nèi)容,本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,一新思路,新方法來指導自己的教學工作,作為一名教師,能夠以高校準嚴要求自己,首先認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案,課后教學反思。
三、勤
遵守學校的考勤制度,做到全勤。保持以往的良好工作作風,努力做好本質(zhì)工作,盡量不因個人的事影響到學校工作。每周準時參加升旗,周四準時參加政治學習,認真記錄,從沒缺席。
四、績
工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,并加以正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
五、廉
我堅持對學生負責,對自己的操行負責。對于學困生的課后補習,我堅持認為是一名教師應該做的。我們的職責就是使學生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑Ш透冻龅。所以面對學困生,我想盡辦法讓他們進步,所以我從不贊成“教師有償家教”。
成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
一是吃苦精神不夠。
二是工作的主動性不夠。
三是業(yè)務能力還有待于進一步提高。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
一是我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。
二是腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
在以后的教學中,加強政治學習,提高自身素質(zhì),讓眾多學生參與到特定的學習氛圍中,在探索性學習中產(chǎn)生學習興趣和動力。20xx年的工作是快樂,緊張的,這一年我有付出,有收獲,新的一年,我會更努力的做到更好。
個人述職報告6
尊敬的領導:
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的'問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負責的區(qū)域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要xx元,也就沒什么優(yōu)勢了。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告7
回顧一年來的教學管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:一、畢業(yè)班工作;二、初一招生工作;三、教師隊伍建設;四、信息技術工作;五、教學常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是xx級,XX個教學班XX名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,XX級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取XX人的好成績,占全縣一批總人數(shù)的XX%,一批升重點率XX%,成績另人滿意,總結畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生XX人,是X中學歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
三、教師隊伍建設
X中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結向上,競爭協(xié)作已成為X中學的學校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
四、信息技術普及提高工作
學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。
信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。
我校信息技術開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。
XX%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。
在多媒體教室授課XX多節(jié),課件不再神秘。
POWERPOINT已經(jīng)普及。
微機管理教師業(yè)務水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的'提高。
正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。
學生微機操作課本學期XX余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。
學生每人本學期平均操作XX小時,學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學常規(guī)管理工作
學校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。
兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。
各項工作井然有序,三位教師業(yè)務水平有了很大提高,為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協(xié)力的結果,是上級領導正確指引的結果,是校長認真謀劃,身先士卒的結果。
我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結束,工作中還存在很多不如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。
謝謝!謝謝大家!
個人述職報告8
尊敬的領導:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自從進入公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于 低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的'目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告9
尊敬的醫(yī)院領導:
我來到xxx工作已有*年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著
以病人為中心
的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著
把工作做地更好
這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的.體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?
護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
個人述職報告10
團支書楊晶晶:
又是一學期,不知不覺已經(jīng)大三了,不知不覺,已經(jīng)當了兩年的團支書了,在此匯報過去一學期的工作。上學期的工作跟大一的差不多,主要就是團旗飄揚系列活動。我參與了足球賽,帶隊掃墓活動,線上申報了團日活動并參與組織和實施,親自做PPT參加了先進團支部的答辯。最終我們班取得了團旗飄揚系列活動銅獎與先進團支部稱號。總體而言咱班今年的表現(xiàn)比去年進步多得多得多,這讓我感到十分開心與欣慰,感謝同學們對班集體的熱愛與貢獻以及對我們班委們工作的支持。但自我評價自己上學期的工作尚有不足,上學期由于課業(yè)重和自己本身的`一些活動,在班級活動的組織上稍欠了些主動性,特此檢討。但班級活動我能參與的都會參與,以作表率。
除了這些活動,我平時的工作主要就是及時轉(zhuǎn)發(fā)各種消息通知,收取團費,管理著線上系統(tǒng)中本團支部的賬號,暑假通知了咱班新的一批入黨積極分子上黨課等。咱班目前已有3位預備黨員,6位入黨積極分子,其中3位將在本學期發(fā)展。而本學期的團費繳納方式開始改變,之前也通知過大家了,自己主動去交噢。
很榮幸能繼續(xù)連任團支書一職,我會努力做好本職工作,希望大家繼續(xù)支持與配合。謝謝!
個人述職報告11
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務,提高服務質(zhì)量
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為xx%,全年來未發(fā)生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪x戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的.好評。
三、存在問題
1、優(yōu)質(zhì)服務仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
四、明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實xx電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是xx城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
五、電力營銷工作穩(wěn)步推進、
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務工作。堅持x小時守候服務,在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農(nóng)戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告12
我是20xx年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。20xx年8月在同事和領導的'栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公
司各項培訓我學到很多專業(yè)知識,并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
一、年度業(yè)績總結
1、年度業(yè)務指標(kpi)完成情況
嚴格按預算制度執(zhí)行,20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個人述職報告13
按照組織的要求,為進一步做好自身工作,不斷強化實際工作能力,提高業(yè)務素質(zhì),現(xiàn)將本人近幾年來學習貫徹黨的方針、政策,依法履行崗位職責等方面的情況述職如下:
1、努力學習,認真貫徹落實黨的方針政策
正確貫徹落實黨的方針政策,是對檔案部門工作人員的最基本要求,也是開展工作的'重要指導方針。為此,在多年的工作實踐中,我把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆三種全會精神,以及黨的方針政策、國家法律、法規(guī)作為首要任務,抽空子、擠時間,深入學習,力求領會精神實質(zhì),密切結合工作實踐,努力將黨的各項方針政策貫穿到每一具體工作中,以政策指導工作,在工作中體現(xiàn)政策,收到了良好效果。
2、高度重視,努力做好接待查閱工作
3、 提高認識,加大檔案搶救工作的力度
為確保館藏檔案的存放和利用,結合檔案館現(xiàn)存檔案的實際情況,保護館藏檔案,更好地向社會開放利用,對已發(fā)生破損、字跡擴散、油滲等不利于永久保存的檔案材料,針對不同情況,分別采取切實有效的措施和辦法,對市教育局、文化局、衛(wèi)生局等三個全宗的檔案進行了鑒別和搶救。從而保證了檔案文件的齊全、完整,更好的為今后的利用服務。
4、扎實工作,認真做好檔案接收工作
個人述職報告14
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院十年,在這十年內(nèi)我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務水平方面:
作為年輕的.醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。
今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
個人述職報告15
尊敬的領導:
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的`職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用x年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年x月,還在xx電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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