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年度個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2025-02-19 23:27:54 述職報(bào)告 我要投稿

年度個(gè)人述職報(bào)告15篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的年度個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度個(gè)人述職報(bào)告15篇

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到啟東市中醫(yī)院已有十余年。自從被聘為內(nèi)2科副護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助及關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位同事,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!作為一名護(hù)理人員,在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的'各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位同事一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技巧,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,并于20xx年獲心內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)士資格。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技巧,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了護(hù)士長(zhǎng)及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。

  我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的護(hù)理工作。

  以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。

  7月14日我接受支行的任命擔(dān)任xx分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。

  在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作

  第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。

  1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

  2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

  3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

  4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

  5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。

  6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

  7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。

  8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。

  第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

  2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

  第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。

  1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。

  2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

  3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

  總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高,現(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作情況如下:

  首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶(hù),成功主辦了支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度億元,帶動(dòng)對(duì)公存款多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶(hù),并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)一批下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款萬(wàn)元。在對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。

  其次,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流,根據(jù)客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的.授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫(xiě)《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。

  最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。

  過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。

  20xx年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶(hù),用好資源,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶(hù)的潛力,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶(hù)。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷(xiāo),與對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù)。

  20xx年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。

  謝謝大家!

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的述職。

  一、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破

  在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功,預(yù)計(jì)在銷(xiāo)售系統(tǒng)全面上線,為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

  二、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升

  1、月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),__公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。

  2、通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿(mǎn)成功。

  三、本人的`政策水平、專(zhuān)業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高

  1、對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢(shì)關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對(duì)國(guó)家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、到基層去得還不夠,對(duì)有些基層反映的問(wèn)題解決不夠迅速,抓工作沒(méi)有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。

  我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。年月05日生,是省市縣人士。年畢業(yè)于省市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)白身的不懈努力,白己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、思想方面

  1、為使白己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)白己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找白己的不足,使白己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

  2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘白己是東興公司的一員。

  3、為更好地搞好全車(chē)對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中白己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐荆罅ψズ密?chē)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。

  二、態(tài)度方面

  年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的.第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我白己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

  三、存在的不足以及改進(jìn)措施年已經(jīng)快結(jié)束了,回想白己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡

  如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高白己的業(yè)務(wù)水平。

  2、缺乏計(jì)劃性在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)

  到事半功倍的效果。

  3、專(zhuān)業(yè)面狹窄白己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了白身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職狀況匯報(bào)如下:

  一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況:

  公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率95%以上。我司全年資金上存率為98%。二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)20xx萬(wàn)。我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元,因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo)。三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%。本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元。實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元。五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0。財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一齊投訴。

  二、全年所做的主要工作

  我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:

  一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

  二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。

  三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

  四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

  五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。

  三、存在的'主要問(wèn)題和不足:

  我們?cè)谝韵聨追矫,還有待在以后的工作中加以改善:

  一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠。

  二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái)。

  三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況。四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。

  四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:

  財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。

  二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控潛力。

  三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng)。

  四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

  最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇6

  綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高,督辦力度進(jìn)一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個(gè)階段行長(zhǎng)的講話(huà)及其他重要會(huì)議中篩選出需要落實(shí)的重要事項(xiàng)近百條,分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實(shí)時(shí)間,逐一進(jìn)行分解,定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過(guò)程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術(shù),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實(shí)的效果,全年正式發(fā)督辦通報(bào)*期,使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時(shí)落實(shí)到位。

  辦文辦會(huì)水平明顯提高,工作力度進(jìn)一步加大,機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無(wú)論是撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的重要報(bào)告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級(jí)精神,把握精神實(shí)質(zhì),研究本行行情,切實(shí)把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和各類(lèi)文件不計(jì)其數(shù),為保證市分行各項(xiàng)政令的.暢通、促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關(guān),由一名副主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會(huì)議,無(wú)論多么緊急,我們也都能做到通知及時(shí)、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位,確保了各種會(huì)議的成功召開(kāi)。此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過(guò)使用“公文瀏覽庫(kù)”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復(fù)印成本。嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了****年度的檔案90余卷,積極主動(dòng)地整理匯編重要資料20多本,并加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂****工作年鑒,以便鑒往知來(lái)、存史修志,為后人留下寶貴的精神財(cái)富,預(yù)計(jì)2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè),并嚴(yán)格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評(píng),被評(píng)為**省保密工作先進(jìn)單位。此外,機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)阻,工作效率進(jìn)一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),部門(mén)之間的配合更加緊密,關(guān)系更加融洽,真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛(ài)”的良好氛圍。

  一年來(lái),我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步,但與****管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,存在的問(wèn)題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會(huì)上向行務(wù)會(huì)專(zhuān)題報(bào)告過(guò),許多問(wèn)題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在***年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  20××年,在局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下:

  一、學(xué)習(xí),樹(shù)立科學(xué),創(chuàng)建和諧

  按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學(xué)習(xí)的全過(guò)程;積極參加支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流使我進(jìn)一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫(xiě)了心得體會(huì)。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以誠(chéng)待人,不追名逐利,不計(jì)較個(gè)人得失,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會(huì)公德等方面的。

  二、履行職責(zé),提高工作能力

  在實(shí)際工作中,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

  熱愛(ài)本職工作,本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的.態(tài)度,堅(jiān)持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。在工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,保證出勤,參加義務(wù)勞動(dòng),注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇8

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為零件的銷(xiāo)售助理工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行總結(jié)。

  剛到XXXX時(shí),對(duì)零件銷(xiāo)售方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

  此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對(duì)今年一年的銷(xiāo)售助理工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

  一、XXXX公司XXXX項(xiàng)目的成員組成

  營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的`提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

  由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。

  二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

  由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XXXX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。

  協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

  但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

  三、關(guān)于會(huì)議

  會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

  四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理

  前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

  以上只是粗略的工作述職,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇9

  時(shí)光荏苒,20xx年悄然逝去,對(duì)我來(lái)說(shuō),20xx是不平凡的一年,更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,在全體干部和職工的共同擁護(hù)下于七月份將我由助理提升為副局長(zhǎng),這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的一年,在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)的組織下,我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力,通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)能力努力做大做強(qiáng)項(xiàng)目,我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持年初抓計(jì)劃,月份抓落實(shí),季度抓檢查,變結(jié)果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續(xù)增長(zhǎng)。一年的工作緊張富有節(jié)奏,穩(wěn)步伴有創(chuàng)新,我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助,感謝大家對(duì)我的扶持和接納,回顧起來(lái),主要從以下幾個(gè)方面作以匯報(bào)總結(jié),請(qǐng)大家批評(píng)指正:

  一、分管經(jīng)營(yíng)部工作

  1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理,上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項(xiàng)具體工作內(nèi)容,量化發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和措施,制定局《營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶(hù)管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵(lì)政策》、《各專(zhuān)業(yè)間收入置換政策》、《儲(chǔ)蓄崗位管理績(jī)效辦法》等,這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、指導(dǎo)推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)作用。

  2、成立行業(yè)項(xiàng)目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、會(huì)展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場(chǎng),對(duì)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理,并進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)題攻關(guān),每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,酌情刪除合并有效項(xiàng)目,使得我局項(xiàng)目碩果累累,亮點(diǎn)頻現(xiàn),成效顯著。其中比較有代表性的項(xiàng)目是成功開(kāi)發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購(gòu)物展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù),形成收入萬(wàn)元;成功開(kāi)發(fā)汽車(chē)會(huì)展市場(chǎng),以組委會(huì)成員身份進(jìn)入20xx年中國(guó)(沈陽(yáng))汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),形成收入1.2萬(wàn)元。

  3、充分發(fā)揮渠道平臺(tái)作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺(tái)資源,通過(guò)開(kāi)展多渠道代銷(xiāo)業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種,形成渠道營(yíng)銷(xiāo)收入384.97萬(wàn)元,拉動(dòng)區(qū)局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn),其中開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如:“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號(hào)、幸運(yùn)刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門(mén)票、年冊(cè)等。

  4、適時(shí)組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。上年度我局定期召開(kāi)各種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、客戶(hù)經(jīng)理例會(huì)、室主任會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)骨干會(huì),會(huì)上帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員剖析在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,推介典型案例,商討創(chuàng)新形式,部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎(chǔ)上,我還編發(fā)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期,為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái),受到職能、支局的普遍歡迎。

  5、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組織多元化、屬地化。一是整合平臺(tái)資源,將儲(chǔ)蓄、發(fā)行、投遞人員及各項(xiàng)收入指標(biāo)全面納入支局管理,促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面,全面提高平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)資源和市場(chǎng)資源的共享,實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是將儲(chǔ)蓄目標(biāo)納入到客戶(hù)經(jīng)理20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、考核。三是區(qū)局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)給在市局吸儲(chǔ)目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分,通過(guò)比例折算換函件收入,鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長(zhǎng),根據(jù)區(qū)局各專(zhuān)業(yè)內(nèi)部置換收入的政策,全局?jǐn)垉?chǔ)換函件收入共計(jì)35萬(wàn)元,凈增余額4833萬(wàn)元。6、以點(diǎn)帶面,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。去年年初,為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情,區(qū)局采取激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)勵(lì)政策,從支局層面、客戶(hù)經(jīng)理層面、儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面,將激勵(lì)機(jī)制層層推進(jìn),以點(diǎn)帶面地對(duì)全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷(xiāo),或提供營(yíng)銷(xiāo)信息,或幫助走訪客戶(hù),或是直接開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),增加了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的途徑,在全局形成了良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

  二、分管專(zhuān)業(yè)工作

  1、金融專(zhuān)業(yè)方面,局通過(guò)細(xì)化金融收入分析,逐項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行論證,找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路,轉(zhuǎn)變方式,由單一增長(zhǎng)大戶(hù)和散戶(hù)余額方式向多方面尋求金融收入增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸,使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手,確保余額增長(zhǎng)的同時(shí)增加收入,使我局取得了可觀的收入;區(qū)局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員,采取競(jìng)賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對(duì)面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤(pán)活崗位等多種方式,來(lái)確保儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)中有升;通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪,支局長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(zhǎng)全面聯(lián)動(dòng)、配合,確保了我局在金融項(xiàng)目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過(guò)對(duì)全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪,成功開(kāi)發(fā)新希望出國(guó)咨詢(xún)服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù),目前形成余額420余萬(wàn)元;成功開(kāi)發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù);網(wǎng)點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)遼寧招商國(guó)際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項(xiàng)目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款,形成沉淀余額500余萬(wàn)元,拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。

  2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則,通過(guò)周密組織開(kāi)展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵(lì)和鞭策、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等,實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。

  三、通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作

  1、嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識(shí)。在協(xié)助局長(zhǎng)分管通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作中,我認(rèn)真解讀市局各項(xiàng)文件精神,按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報(bào)以及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置,使各部門(mén)明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程,做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,通過(guò)種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力,營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。

  2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅(jiān)持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)長(zhǎng)抓不懈、始終如一,一是按照省局、市局要求,本著簡(jiǎn)潔紀(jì)實(shí)的原則,據(jù)實(shí)填報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理表。欢前凑帐芯忠蠛侠碚{(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程;三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級(jí)示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理,嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè),確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯(cuò)誤;五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,用真誠(chéng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶(hù)提供超值服務(wù),對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋?zhuān)兪潞髲浹a(bǔ)為事前預(yù)防。

  3、認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作,為通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作保駕護(hù)航,一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則,定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查;二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作;三是對(duì)全局大戶(hù),重點(diǎn)是打折用戶(hù)進(jìn)行全面監(jiān)控。

  4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)水平,我局在上一年度認(rèn)真組織各種層面的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。

  綜上,20xx年我局在營(yíng)銷(xiāo)和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多,不僅獲得了相當(dāng)可觀的營(yíng)銷(xiāo)收入,在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì),一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故,差錯(cuò)率明顯下降,主要差錯(cuò)和一般差錯(cuò)都下降20%以上,新聞媒體曝光率為零,收到用戶(hù)表?yè)P(yáng)信封。然而也有一些遺憾和不足:一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多,以經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新緩解隊(duì)伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高,在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團(tuán)隊(duì)和諧有待增強(qiáng)。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯,徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)不足,一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。

  以上是20xx年的履職情況,這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷,堅(jiān)定了我投入事業(yè)的信念;以李局長(zhǎng)為首的.各位班子成員的強(qiáng)力支持,增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難的勇氣;職能人員工作主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng),增加了我體驗(yàn)成就的快樂(lè);支局干部職工干事做人堅(jiān)韌樸實(shí),使我看到了光明前景?傊诠ぷ魅(nèi),無(wú)論是運(yùn)籌帷幄的主帥,還是身先士卒的將士;無(wú)論是沖鋒陷陣的一線精英,還是默默無(wú)聞的幕后英雄,都給我留下了觸及心靈的深刻印象?梢哉f(shuō):沒(méi)有你們,我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排,我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專(zhuān)業(yè),盡管對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還很陌生,但是我想有組織的幫助,有和平團(tuán)隊(duì)給我付予的堅(jiān)定不移信念,我一定會(huì)做到干一行,愛(ài)一行,精一行。在新的一年來(lái)臨之際,我激情澎湃,我相信通過(guò)這一年的輔墊,通過(guò)大家的超前謀劃和團(tuán)結(jié)努力,一定會(huì)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作指標(biāo),我也會(huì)爭(zhēng)取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者,無(wú)愧大家對(duì)我的期望!

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇10

  似乎只過(guò)了一個(gè)繁忙的季節(jié),20xx年就要結(jié)束了。時(shí)光飛逝啊。其間應(yīng)該包含了兩層意思:一是時(shí)間對(duì)于教師而言,永遠(yuǎn)是過(guò)得那么快的,一直是一種充足和豐富;二是時(shí)間對(duì)于一所學(xué)校而言,是機(jī)遇的搶占,是騰空翻新的改變,是讓人把自己融入到其中而忘記了一些什么。而在這個(gè)特定的時(shí)間,我也總是不由自主地追問(wèn),忙碌的一年,究竟做了些什么?

  讓這所學(xué)校的事業(yè)順著臺(tái)階繼續(xù)向上。這一年,學(xué)校的各項(xiàng)工作,按照三年規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì),有序開(kāi)展,質(zhì)量向好。德育工作,以生涯規(guī)劃導(dǎo)師制為基礎(chǔ),全員育人,全面育人,全程著力,收獲了一年勝過(guò)一年的教育效果。同樣的生涯規(guī)劃導(dǎo)師制工作,每一年根據(jù)實(shí)際情況添加不一樣的工作新元素,這是定海一中導(dǎo)師制的生命活力所在,我們要做的就是在諸如“導(dǎo)師聯(lián)合會(huì)診”這樣的事干出新成效。就是這個(gè)導(dǎo)師制,這一年的殊榮不少:舟山市十大德育品牌,浙江省德育交流項(xiàng)目,教育部德育經(jīng)典案例。這讓我們更加相信,做一件重復(fù)的事,能在看似平常中翻出新的花樣來(lái),才會(huì)是教育價(jià)值的真正所在。當(dāng)然,這些榮譽(yù),都要?dú)w功于全體導(dǎo)師,歸功于政教處、年級(jí)段,歸功于我的副校長(zhǎng),成績(jī)是他們的。

  教學(xué)工作,以問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)橛|發(fā),精準(zhǔn)謀篇,精準(zhǔn)實(shí)施,精心調(diào)試,收獲了節(jié)節(jié)攀升的教學(xué)業(yè)績(jī)。感受最深的是,定海一中的教學(xué)管理運(yùn)作機(jī)制,在不斷創(chuàng)新中,形成了自己的特色。課堂管理,凸顯教師、學(xué)生、值日行政、年級(jí)段領(lǐng)導(dǎo)的四維一體,管理效果更加突顯;新高考、課改謀篇,重視教師、學(xué)生、管理層、家長(zhǎng)的群策群力,思想上高度統(tǒng)一,決策更加民主,運(yùn)作更加靈活,應(yīng)對(duì)更加有力,收到了實(shí)際效果;學(xué)生非智力因素的開(kāi)發(fā),重視社團(tuán)活動(dòng)的精細(xì)組織,重視各類(lèi)活動(dòng)平臺(tái)的搭建,這一年尤其重視機(jī)器人團(tuán)隊(duì)、海洋科學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、無(wú)人機(jī)攝制團(tuán)隊(duì)、硬式飛鏢團(tuán)隊(duì)、足球隊(duì)、籃球隊(duì)的建設(shè),讓一批學(xué)有所長(zhǎng)的學(xué)生通過(guò)活動(dòng),更加理解課堂所得知識(shí),能夠靈活運(yùn)用所學(xué),促進(jìn)高考成績(jī)和綜合素養(yǎng)的提升。這一年20xx屆高考成績(jī)很出色,尤其是一段率突破50%,實(shí)現(xiàn)了一中教師的夢(mèng)想,20xx屆的第一次選考成績(jī)也很好,超過(guò)了預(yù)期,尤其是學(xué)科前15%的學(xué)生人數(shù)大幅增加,給定海一中的發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)臺(tái)階,一個(gè)臺(tái)階,迎難而上。當(dāng)然,這些榮譽(yù),都要?dú)w功于全體教師,歸功于教務(wù)處、年級(jí)段,歸功于我的副校長(zhǎng),成績(jī)是他們的。相信,天道酬勤,未來(lái)可期。

  讓這所學(xué)校的學(xué)生教人一眼認(rèn)得出。認(rèn)得出的一中學(xué)生,應(yīng)該怎樣?為此,制定了定海一中學(xué)生博雅守則10條:

  “課間不大聲,言行顯儒雅”

  “聽(tīng)到預(yù)備鈴,安靜做準(zhǔn)備”

  “老師在講話(huà),側(cè)耳細(xì)聆聽(tīng)”

  “預(yù)習(xí)要在先,問(wèn)題不過(guò)夜”

  “作業(yè)獨(dú)立做,自覺(jué)出成績(jī)”

  “垃圾分類(lèi)投,常懷羞恥心”

  “認(rèn)真做兩操,鍛煉精氣神”

  “交往要適度,心中有底線”

  “手機(jī)須遠(yuǎn)離,眼量宜放遠(yuǎn)”

  “遇事不沖動(dòng),冷靜有方法”

  我始終覺(jué)得,這是檢驗(yàn)我們教育成效的標(biāo)準(zhǔn),更是關(guān)鍵。這一年,盡管還有不盡如人意的地方,但我認(rèn)為我們的一中學(xué)生在以下方面的習(xí)慣是有了長(zhǎng)足進(jìn)步的:一是不在課桌內(nèi)扔垃圾的習(xí)慣;二是桌椅物品自行車(chē)的整齊擺放;三是不帶手機(jī)入校;四是見(jiàn)到老師親切自信地問(wèn)好;五是跑操充滿(mǎn)精氣神;六是男女生交往適度有底線;七是靜心學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí);八是垃圾分類(lèi)習(xí)慣;九是遇事處理講求方法;十是就寢規(guī)范不給他人添麻煩。學(xué)生的變化,是綜合作用產(chǎn)生的,但,按照具體可操作的規(guī)范去教育、要求、督促、激勵(lì)學(xué)生,一定是一個(gè)必不可少的作用力。孩子們很優(yōu)秀,我們要讓他們更加優(yōu)秀!這是全社會(huì)的.期盼,也是功德無(wú)量的大事業(yè)。

  讓這所學(xué)校的發(fā)展人才輩出后繼有人。這一年一直致力于破解教師隊(duì)伍建設(shè)中的“三個(gè)難題”。

  首先是破冰勞逸不均的難題。著手三件事:第一件是出臺(tái)新的《定海一中績(jī)效考核辦法》,獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)出色者,提高超工作量者待遇,降低工作量不足者待遇;第二件是利用新一輪的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘任工作,增強(qiáng)教職員工的崗位責(zé)任意識(shí);第三件是建立工作量不足者的學(xué)校工作認(rèn)領(lǐng)制,促使教師改變慵懶思想。第二個(gè)難題是四支隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè),在做好了新一輪競(jìng)聘工作的同時(shí),加強(qiáng)五年規(guī)劃,提供給每個(gè)干部發(fā)展愿景;針對(duì)班主任隊(duì)伍建設(shè),采用“以人事聘任制度托底,向分類(lèi)培養(yǎng)要成效”的策略;針對(duì)青年教師隊(duì)伍建設(shè),施以“推動(dòng)教學(xué)目標(biāo)精準(zhǔn)落地”的全年系列活動(dòng)措施,以目標(biāo)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的考核反饋和發(fā)展方向微調(diào);針對(duì)具備相當(dāng)資歷教師隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)“示范作用”全年系列活動(dòng)設(shè)計(jì),引導(dǎo)他們走上那條學(xué)習(xí)探索求變、緊跟變革潮流的科學(xué)育人之路。同時(shí)鼓勵(lì)部分教師很好地參與了下半年市里開(kāi)展的“三名二新一中堅(jiān)”評(píng)選。第三個(gè)破解的難題是新教師的招聘工作。

  這一學(xué)年瞪大了眼睛、全方位了解、全力以赴,保證政治了教師的到位。地理、歷史教師的招聘工作正緊鑼密鼓地開(kāi)展。這項(xiàng)直接關(guān)系著學(xué)校接下來(lái)發(fā)展的工作,基本上已經(jīng)落地。從這一年來(lái)看,教師們的工作積極性和集體戰(zhàn)斗力,很高,很強(qiáng);不少的表現(xiàn),讓我和班子甚為感動(dòng)。

  這一年,和班子成員一起,起早摸黑,摸爬滾打,守住安全底線,守住廉潔紅線,守住教學(xué)高度,抬高工作標(biāo)桿,抬高發(fā)展愿景,做成了許多事,培養(yǎng)了不少干部。但是,也有遺憾。海洋中心的課程建設(shè),仍然任重道遠(yuǎn);個(gè)別教師、學(xué)生的教育,仍然需要我們較真、教育;學(xué)校規(guī)劃課題的建設(shè),需要集全校之力加以突破。

  20xx,我們要在精致上下功夫,在精細(xì)上求實(shí)效,在精心上凝聚力量,繼續(xù)做我們大家喜歡的教育。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年來(lái),在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我以安全質(zhì)量為中心,扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成了車(chē)間各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)述職如下:

  一、加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)

  融入**發(fā)展潮流20**年的**舉世矚目,**成功開(kāi)通,不僅僅實(shí)現(xiàn)了速度上質(zhì)的飛躍,更引起了一場(chǎng)深刻的思想變革。高鐵標(biāo)準(zhǔn)已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。

  我深刻的感覺(jué)到了必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立高鐵意識(shí),才能適應(yīng)形勢(shì)和崗位要求,主要在以下方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風(fēng),順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)新設(shè)備尤其是**型機(jī)車(chē)知識(shí)和機(jī)車(chē)整備質(zhì)量管理系統(tǒng)的使用,爭(zhēng)做復(fù)合型干部。三是不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、法律法規(guī)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高管理水平和決策能力。

  二、圍繞中心,恪盡職守,全力提升車(chē)間各項(xiàng)工作

  自20**年一年多來(lái)我在車(chē)間安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制及干部隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面的工作成效主要有以下7點(diǎn):

  1、組織車(chē)間圓滿(mǎn)完成了20**年度的生產(chǎn)任務(wù)。

  2、對(duì)車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修舊補(bǔ)廢,增加機(jī)車(chē)質(zhì)量管理系統(tǒng)使用制度,**型機(jī)車(chē)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、隔離開(kāi)關(guān)非正常情況下的操作辦法,完善了車(chē)間達(dá)標(biāo)考核制度,使各崗位作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),違章有考核,基本上實(shí)現(xiàn)了有法可依,有章可循。

  3、積極推進(jìn)整備作業(yè)現(xiàn)代化管理的步伐。20**年**月份整備質(zhì)量管理系統(tǒng)開(kāi)始在全集團(tuán)推廣應(yīng)用,檢查司機(jī)不再使用機(jī)統(tǒng)**紙活票,改用電腦上的整備質(zhì)量管理系統(tǒng)報(bào)活,作業(yè)方式突然改變,給整備質(zhì)量,庫(kù)內(nèi)產(chǎn)生組織方面帶來(lái)一系列壓力,為確保過(guò)渡期的安全穩(wěn)定,我周密部署,一方面安排管理人員加大宣傳力度,另一方面對(duì)檢驗(yàn)組職工進(jìn)行手把手培訓(xùn),并制定過(guò)渡期保安全保質(zhì)量的方法措施,后期又安排專(zhuān)人對(duì)整備管理系統(tǒng)中的**故障字典庫(kù)進(jìn)行完善,使這項(xiàng)工作在我車(chē)間得到很好的推廣應(yīng)用,受到集團(tuán)機(jī)務(wù)處的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

  4、立足基礎(chǔ),精心組織、大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新機(jī)型上馬后整備作業(yè)安全可控、平穩(wěn)有序。20**年**月份新型大功率交流傳動(dòng)**型電力機(jī)車(chē)開(kāi)始在我段進(jìn)行試運(yùn),**月份第一批**臺(tái)機(jī)車(chē)便投入使用,在**型機(jī)車(chē)整備作業(yè)無(wú)任何經(jīng)驗(yàn)借鑒的情況下,如何確保過(guò)渡期間**型機(jī)車(chē)整備作業(yè)安全和質(zhì)量,成為一個(gè)急待解決的問(wèn)題。

  我立足基礎(chǔ),明確目標(biāo),大膽創(chuàng)新,確立過(guò)渡期間**型機(jī)車(chē)整備作業(yè)不沖撞,不溜逸為基本要求,對(duì)檢查司機(jī)著重于制動(dòng)機(jī)及機(jī)車(chē)操縱方面知識(shí)的教育培訓(xùn),并在每個(gè)班組挑選業(yè)務(wù)好的檢查司機(jī)固定由他們擔(dān)任**型機(jī)車(chē)的整備,充分利用**型機(jī)車(chē)在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能,制定機(jī)車(chē)動(dòng)車(chē)操作要求,以上措施有效確保了新設(shè)備新機(jī)型上馬后的平穩(wěn)過(guò)渡。

  5、加強(qiáng)車(chē)間成本管理,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,實(shí)際生產(chǎn)中挖潛節(jié)能,對(duì)未到限偏磨閘瓦進(jìn)行回收配對(duì)再上車(chē)使用,對(duì)成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項(xiàng)目精細(xì)管理,對(duì)超支原因進(jìn)行細(xì)致分析及時(shí)上報(bào)段職能部門(mén),較好的完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)。

  6、下大力氣狠抓職工培訓(xùn)教育工作,提高職工作業(yè)技能。20**年配合段職教科組織的大規(guī)模的培訓(xùn)、考試**次,**月份車(chē)間又抽調(diào)技術(shù)骨干對(duì)隔離開(kāi)關(guān)組職工進(jìn)行非正常情況下的操作辦法培訓(xùn),**月份又對(duì)檢驗(yàn)組進(jìn)行**型機(jī)車(chē)整備作業(yè)技能補(bǔ)強(qiáng)培訓(xùn),20**年車(chē)間共舉辦了**種工種的技術(shù)比武,并在**月份選派**名選手參加集團(tuán)公司舉行的機(jī)車(chē)檢查保養(yǎng)員技術(shù)競(jìng)賽,取得了好成績(jī),為車(chē)間爭(zhēng)了光。

  7、扎實(shí)車(chē)間管理人員工作作風(fēng),提升管理隊(duì)伍執(zhí)行力。車(chē)間管理隊(duì)伍能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低直接影響車(chē)間各項(xiàng)工作的質(zhì)量和水平。鑒于這種認(rèn)識(shí),在日常工作中我主要注意抓好兩項(xiàng)工作。一是抓好車(chē)間管理層建設(shè)。在管理層建設(shè)上堅(jiān)持民主集中制原則,注意民主作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)持有事與副職商量,堅(jiān)持重要事務(wù)召開(kāi)車(chē)間會(huì)議,集體決定,分頭負(fù)責(zé)。對(duì)于副職分管的工作,我一般都不去干涉,給他們以充分的`信任。

  對(duì)我自己分管的工作,都盡可能地征求副職意見(jiàn),求得他們的支持配合,這樣就比較好地調(diào)動(dòng)了副職的積極性,維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)。二是抓好基層管理隊(duì)伍建設(shè)。管理上關(guān)口前移,教育前伸,20**年調(diào)整、任用基層管理人員工班長(zhǎng)**人,調(diào)度**人,預(yù)備工長(zhǎng)**人。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長(zhǎng)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性,使各崗位的調(diào)度、工班長(zhǎng)成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

  三、勤勉工作,從嚴(yán)務(wù)實(shí),以身作則,始終做到廉潔勤政

  對(duì)待工作,扎實(shí)勤奮,無(wú)私奉獻(xiàn)。無(wú)論工作時(shí)間還是節(jié)假日,時(shí)時(shí)以工作為重,處處從工作著想。想方設(shè)法擠出時(shí)間,深入班組、深入現(xiàn)場(chǎng)一線,了解掌握班組的實(shí)際情況,抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)班組進(jìn)行檢查指導(dǎo),幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

  針對(duì)自身管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)努力學(xué)習(xí),為確保車(chē)間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對(duì)段及職能科室安排的工作,做到了一絲不茍抓落實(shí),求真務(wù)實(shí)不走樣,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到了認(rèn)真督促整改,嚴(yán)格進(jìn)行考核,反復(fù)抓、抓反復(fù)。對(duì)安全上的關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問(wèn)題,做到了親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自部署、親自解決。對(duì)車(chē)間的安全隱患,能深入調(diào)查研究,積極穩(wěn)妥改進(jìn)。

  四、找準(zhǔn)差距,正視不足,努力修正工作薄弱環(huán)節(jié)

  雖然一年來(lái)在工作、學(xué)習(xí)和自身建設(shè)方面取得了一些成績(jī),但實(shí)事求是的講,與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機(jī)車(chē)質(zhì)量工作方面,一直以來(lái)整備作業(yè)任務(wù)繁重,檢驗(yàn)組人員匱乏,保質(zhì)量、保正點(diǎn)問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決,以及自身努力不夠等原因,與集團(tuán)、段對(duì)整備工作的要求相比,與兄弟單位取得的成績(jī)相比,還有相當(dāng)距離,今年**月份連續(xù)發(fā)生**起責(zé)任機(jī)故,給我敲響了警鐘,今后我要更加關(guān)注工作中的薄弱環(huán)節(jié),正視不足,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,統(tǒng)籌兼顧,合理用力,努力對(duì)工作薄弱環(huán)節(jié)給予改進(jìn)提高,補(bǔ)齊“短板”,為我車(chē)間的安全生產(chǎn)作出更多、更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

  此致

敬禮!

  述職人:

日期:

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇12

  本人在此次ERP沙盤(pán)模擬生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中擔(dān)任第二小組生產(chǎn)研發(fā)主管,同時(shí)兼任小組記錄員一職。

  主要職責(zé):產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計(jì)劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車(chē)間管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證、成品庫(kù)存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理,同時(shí)還隨時(shí)記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問(wèn)題以及每年年底運(yùn)營(yíng)狀態(tài)等。

  在公司的起步階段,小組開(kāi)始對(duì)一些低端產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),并投資了一些較為先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了新的廠區(qū),為公司日后擴(kuò)大生產(chǎn)能力奠定基石。

  在公司運(yùn)營(yíng)的第二年,結(jié)合資企業(yè)資金、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)行情等綜合因素,小組購(gòu)進(jìn)一條柔性生產(chǎn)線,產(chǎn)能得到了很大的改善,產(chǎn)品的產(chǎn)品成本也有所下降,繼而有了更大的利潤(rùn)空間。在這一年中,存在一個(gè)重大的失誤:原材料沒(méi)有及時(shí)入庫(kù),導(dǎo)致生產(chǎn)線閑置,繼而庫(kù)存量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。雖然當(dāng)時(shí)的庫(kù)存量滿(mǎn)足了當(dāng)年的訂單需求,但也影響了下一年的訂單選擇,在一定程度上影響了公司的利益。

  中間的幾年時(shí)間,公司一度陷入了資金周轉(zhuǎn)不暢的困境,所有者權(quán)益大大減少,公司面臨嚴(yán)重的資金匱乏的問(wèn)題。這時(shí),我們做出了一個(gè)重大決策:變賣(mài)廠房,以取得一定的.資金支持,繼續(xù)維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而沒(méi)有選擇借高利貸。也正式因?yàn)橘Y金的問(wèn)題,我們沒(méi)有對(duì)落后的手工生產(chǎn)線進(jìn)行改造,也放棄了對(duì)高端產(chǎn)品S的研發(fā)。這一決策,能夠緩解暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,然而卻沒(méi)有考慮手工線的低產(chǎn)能問(wèn)題和相對(duì)較高的生產(chǎn)成本以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)行情。如果一個(gè)公司想要做大做強(qiáng),那么這一點(diǎn)是行不通的。

  廠房中手工線都用來(lái)生產(chǎn)B產(chǎn)品,在前幾年中B產(chǎn)品庫(kù)存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個(gè)產(chǎn)品B、第四年借予第三組一個(gè)產(chǎn)品B,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生產(chǎn)線體現(xiàn)出嚴(yán)重的不足,產(chǎn)能低下,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。小組不得不向其他組借用產(chǎn)成品,第五年向一組借產(chǎn)品B一個(gè),向三組借產(chǎn)品R一個(gè)、第六年借產(chǎn)品R和C各一個(gè)。

  在模擬運(yùn)營(yíng)的最后一年,公司重新購(gòu)進(jìn)上中廠區(qū),固定資產(chǎn)有所增加。同時(shí),對(duì)S產(chǎn)品也進(jìn)行了一部分的研發(fā),為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  此外,本人還負(fù)責(zé)記錄公司自始至終的發(fā)展進(jìn)程,包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運(yùn)營(yíng)情況、以及年底的盤(pán)面情況,以保證小組其他人可以隨時(shí)查閱,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)可以在新一年的運(yùn)行中可以快速恢復(fù)盤(pán)面,準(zhǔn)備就緒。

  年度個(gè)人述職報(bào)告 篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年又將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來(lái),圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實(shí)工作措施,扎實(shí)開(kāi)展工作。工作中,強(qiáng)化師德規(guī)范,深入開(kāi)展教育教學(xué)的研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。

  一、為人師表,廉潔自律

  一年來(lái),我始終堅(jiān)持“以誠(chéng)待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長(zhǎng)期努力的方向。在平時(shí)的工作中,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到堅(jiān)持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取,帶領(lǐng)全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。

  二、學(xué)以致用,提升自我

  學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此,我常告誡自己,無(wú)論工作有多忙,也不能忘記學(xué)習(xí)。首先,堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念高校課堂精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策、法規(guī),保持與黨中央的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所必備的一種政治素養(yǎng)。

  其次,堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、專(zhuān)著,學(xué)習(xí)管理理論,實(shí)踐管理理論,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn),更好地為學(xué)校教學(xué)管理提供新的養(yǎng)料。

  第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學(xué)信息,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還不時(shí)地做一些筆記,做到為我所用,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。

  三、勤奮工作,積淀底蘊(yùn)

  根據(jù)上級(jí)教育行政部門(mén)的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計(jì)劃,通過(guò)全體師生的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

  1、以活動(dòng)為載體,注重德育工作的實(shí)效性。

  學(xué)生的行為習(xí)慣會(huì)直接影響到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成,也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此,學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點(diǎn)之一。如何落實(shí)這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動(dòng),讓學(xué)生通過(guò)活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)和感悟。

  一年來(lái),我們以愛(ài)國(guó)主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動(dòng)為主題,開(kāi)展了豐富多彩的校園活動(dòng)。我們組織開(kāi)展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動(dòng)。同時(shí),注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),突出教學(xué)的有效性和實(shí)用性,組織教師搞好信息宣傳。

  2、精心制訂教研教學(xué)計(jì)劃。

  開(kāi)學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求,新教材的編寫(xiě)特點(diǎn),結(jié)合本學(xué)生的實(shí)際情況,制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時(shí)間安排,合理設(shè)定了教學(xué)進(jìn)度;根據(jù)各年級(jí)教材的訓(xùn)練重點(diǎn),規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言感受能力,形成較高的語(yǔ)言表達(dá)能力。

  3、實(shí)施具體的教學(xué)方面

  在任語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中,使學(xué)生學(xué)會(huì)從內(nèi)容提要中體會(huì)思想,分清文章主次。會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)閱讀。對(duì)不同的課文明確了重難點(diǎn)。教學(xué)計(jì)劃使整個(gè)學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計(jì)劃安排下,有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面:

  課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時(shí)都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù),并適時(shí)教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完,要求復(fù)習(xí)。用小組長(zhǎng)檢查,教師抽撿的方法進(jìn)行督促。通過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了,也能自覺(jué)復(fù)習(xí)。

  要求學(xué)生掌握正確的課堂學(xué)習(xí)方法!霸撜f(shuō)時(shí)就說(shuō),該聽(tīng)時(shí)就聽(tīng),該寫(xiě)時(shí)就寫(xiě)”,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考。學(xué)會(huì)聽(tīng)課,學(xué)會(huì)做筆記。

  要求學(xué)生寫(xiě)工整字,做規(guī)范作業(yè)。強(qiáng)調(diào)文字書(shū)寫(xiě)的重要性,并適時(shí)進(jìn)行寫(xiě)字訓(xùn)練與指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,使學(xué)生的字越來(lái)越漂亮,作業(yè)越來(lái)越規(guī)范、美觀。對(duì)做得好的學(xué)生進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和表彰。

  針對(duì)本校學(xué)生普遍存在的語(yǔ)文方面的弱點(diǎn)重點(diǎn)突破。

 。1)漢語(yǔ)拼音。利用早讀,教學(xué)生字時(shí)等一切可得用的一切時(shí)間,進(jìn)行復(fù)習(xí)、鞏固漢語(yǔ)拼音。

  (2)字詞記憶。從開(kāi)學(xué)起,堅(jiān)持對(duì)課文中的'生字新詞進(jìn)行讀寫(xiě)、聽(tīng)寫(xiě)。

 。3)課文朗讀。課堂上用了大量的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行朗讀訓(xùn)練與指導(dǎo)。并多次組織朗讀課文、詩(shī)詞的比賽

 。4)閱讀。從平時(shí)上課到考試,刻意讓學(xué)生進(jìn)行閱讀的訓(xùn)練,多思考,多解決問(wèn)題,提高閱讀水平。為進(jìn)一步攻破這一難點(diǎn),也為了增加課外閱讀量,每周安排一節(jié)閱讀課,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。

  存在問(wèn)題:

 。1)培優(yōu)補(bǔ)差工作由于時(shí)間、本人自身的原因,任務(wù)繁雜等主客觀原因,開(kāi)展較少,成效不大。

 。2)指導(dǎo)訓(xùn)練力度不夠。導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生作業(yè)不能按時(shí)完成。

 。3)學(xué)生的閱讀和寫(xiě)作能力還有待于提高,特別是學(xué)困生無(wú)從下筆,中等生布局謀篇欠佳,閱讀面不廣,回答問(wèn)題抓不住要點(diǎn)。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決存在的問(wèn)題。

  四、勇于爭(zhēng)先,追求發(fā)展

  我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭(zhēng)創(chuàng)一流”的思想鞭策自己,同時(shí)也鼓勵(lì)我們的老師勇于爭(zhēng)先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭(zhēng)先意識(shí)和堅(jiān)定信心。努力探索追求,做到一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),深入推進(jìn)課程改革,在實(shí)踐中不斷探究、反思、總結(jié)。二是進(jìn)一步明確閱讀教學(xué)的中心地位,要切切實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),特別是寫(xiě)作方法的指導(dǎo)。

  總之工作中面向全體學(xué)生,教好每一個(gè)學(xué)生,我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究探索,積極圓滿(mǎn)的實(shí)現(xiàn)了該年度的教育教研目標(biāo),完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù),并取得了可觀的的成績(jī),為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標(biāo)而不斷的去努力奮進(jìn)。

  述職人:______  20xx年__月__日

年度個(gè)人述職報(bào)告15

  20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回想自己

  這一年所做的一些工作,這一年里我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作和業(yè)務(wù)能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項(xiàng)工作,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái),我和班里的同事們?cè)谡绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真工作,努力去完成征收任務(wù)以及站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德和文明微笑服務(wù),以樹(shù)高速形象為己任,把峽東站“微笑服務(wù)示范站”當(dāng)做自己的目標(biāo)去建設(shè)。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。今年我也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費(fèi)站是經(jīng)常與錢(qián)打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道,經(jīng)常有司機(jī)會(huì)塞錢(qián)給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會(huì)在這方面倒下,正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我

  對(duì)廉政有了很高的認(rèn)識(shí),才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請(qǐng)求,不做出有損高速形象、高速利益的事。

  二、工作方面:在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗(yàn)貨員時(shí),能按照綠色通道文件要求,認(rèn)真對(duì)待每一輛綠色通道車(chē)輛,認(rèn)真對(duì)司機(jī)做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車(chē)輛上的東西,嚴(yán)格按程序驗(yàn)貨,不刁難每一輛綠色通道車(chē)輛,也堅(jiān)決不放過(guò)任何假冒綠色通道車(chē)輛,對(duì)于想以金錢(qián)或各種東西取得綠色通道檢驗(yàn)證的司機(jī)也是堅(jiān)決拒絕。在當(dāng)外勤時(shí),能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù),及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通,快速及時(shí)的處理各種收費(fèi)過(guò)程中的.問(wèn)題。對(duì)待蠻橫無(wú)理的司機(jī)也能微笑著去解釋?zhuān)谜嬲\(chéng)去感動(dòng)司機(jī)。對(duì)遇到困難的司機(jī),力所能及的去幫他們,像有的車(chē)找不到通行卡或者通行卡夾到車(chē)?yán)?/p>

  去,我都能主動(dòng)上前提供工具幫他們;

  像有的貨車(chē)在停在廣場(chǎng)時(shí)輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火,司機(jī)感謝之下送給站上錦旗;

  像有的車(chē)停在車(chē)道上打不著火,我能主動(dòng)去幫助司機(jī)推車(chē)等等。對(duì)一些不符合高速通行的車(chē)輛堅(jiān)決說(shuō)不,經(jīng)常會(huì)有一些超限車(chē)輛或危險(xiǎn)品車(chē)輛司機(jī)過(guò)來(lái)找我,希望拿點(diǎn)錢(qián)讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)這類(lèi)車(chē)輛堅(jiān)決不放行,并認(rèn)真對(duì)司機(jī)解釋這類(lèi)車(chē)通行高速對(duì)高速公路會(huì)有什么樣的潛在危害,做到讓司機(jī)心服口服。

  三、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠(chéng)相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動(dòng)態(tài),及時(shí)與班長(zhǎng)溝通,使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛(ài)。對(duì)班上誰(shuí)遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對(duì)一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時(shí)消滅在萌芽中。

  一年來(lái),在站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯(cuò),取得一些成績(jī),但

  還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會(huì)上、在抓闖卡車(chē)上等都還有不足,在新的一年里,我一定會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢(shì)下以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新一年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  三門(mén)峽東收費(fèi)站

  20xx年1月4日

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