個(gè)人年終述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的 個(gè)人年終述職報(bào)告 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終述職報(bào)告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為酒店的大堂經(jīng)理,過去的這段日子,我認(rèn)真的把工作做好,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我也是對(duì)之前的工作述職如下:
一、維護(hù)良好賓客關(guān)系妥善處理客人投訴
尊敬并尊重客人,不單是一種單純的表面上的畢恭畢敬,它應(yīng)當(dāng)是一種出自內(nèi)心的敬重,行動(dòng)只是其自然的流露。只有如此,才會(huì)想盡辦法去做好服務(wù),即使是一些純屬個(gè)人的偏好或習(xí)慣,只要于尊重客人不利,也會(huì)認(rèn)真地去改掉。只有做到了這一點(diǎn),才會(huì)自然地尊重客人。對(duì)客人一直保持著謙敬的態(tài)度,也會(huì)由此贏得客人的尊敬。在工作中樹立了三個(gè)理念即:①顧客理念:“一切以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”(這是iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)管理原則的第一項(xiàng),也是核心的一項(xiàng)原則),也就是以服務(wù)好顧客為最終目的。②細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,酒店服務(wù)說到底就是細(xì)節(jié)服務(wù),做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)就會(huì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。③文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的、終身難忘的消費(fèi)(住店、用餐)體驗(yàn),讓員工在和諧、健康的企業(yè)氛圍中工作和學(xué)習(xí)。通過妥善處理客人投訴,一方面發(fā)現(xiàn)整改自身問題起到教育培訓(xùn)員工的作用;另一方面完善我們的服務(wù)為飯店吸引更多的回頭客。例如:xxxx國(guó)際公司及xxxx公司等客戶,對(duì)飯店的服務(wù)程序及安全管理規(guī)定不理解,曾多次投訴,現(xiàn)在均已成為我店的忠實(shí)客戶。
二、完善內(nèi)部管理機(jī)制協(xié)調(diào)理順部門關(guān)系
大堂經(jīng)理通過發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)質(zhì)量方面的問題,對(duì)飯店的管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),主要起到兩方面的作用:①對(duì)不利于對(duì)客服務(wù)需要健全或完善的部分,提出整改意見和建議;②對(duì)飯店各部門因責(zé)任心執(zhí)行力不到位而引發(fā)的問題,提出整改的建議并進(jìn)行處罰考核。
為了飯店服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),大堂經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)程序,當(dāng)部門之間需配合的工作出現(xiàn)問題之時(shí),大堂經(jīng)理把握連個(gè)前提①一切以客人的滿意為出發(fā)點(diǎn);②一切以飯店利益為重。例如:前廳部和管家部在如何正確操作退房保留工作程序時(shí),因?qū)υ擁?xiàng)管理政策理解不到位,而與客房遺留物品程序混淆,導(dǎo)致對(duì)客服務(wù)出現(xiàn)失誤。后經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)提示、兩部門學(xué)習(xí)政策程序、大堂經(jīng)理協(xié)調(diào),兩部門達(dá)成共識(shí),避免了類似問題的發(fā)生。飯店各部都能以大局為重,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,推動(dòng)了飯店整體管理水平的.提高。
三、堅(jiān)持落實(shí)“四星標(biāo)準(zhǔn)”切實(shí)做好“六項(xiàng)檢查”
大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量良的監(jiān)督和管理工作,衡量其服務(wù)質(zhì)量良的標(biāo)準(zhǔn)就是,國(guó)家旅游局制定的訪查標(biāo)準(zhǔn)。四飯店星評(píng)項(xiàng)目檢查合格率應(yīng)達(dá)到95%以上。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)做好六項(xiàng)檢查工作。多年來的實(shí)踐證明六項(xiàng)檢查是保證服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。六項(xiàng)檢查即:項(xiàng)目三設(shè)施設(shè)備的檢查、項(xiàng)目四清潔衛(wèi)生的檢查、項(xiàng)目五服務(wù)質(zhì)量的檢查;培訓(xùn)工作檢查、資產(chǎn)管理檢查、安全管理檢查。六項(xiàng)檢查匯總及與上年度對(duì)比情況匯總表詳見附表。
四、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量精心檢查嚴(yán)格考核
作為飯店管理人員,應(yīng)當(dāng)做到“視客人為上帝,視質(zhì)量為生命”,只有這樣才能生存,只有這樣才能發(fā)展。大堂經(jīng)理主管全飯店服務(wù)質(zhì)量管理和考核工作,深知責(zé)任的重大也深感擔(dān)子的沉重。自己滿懷必勝的信心和高度的責(zé)任感、危機(jī)感,全心全意投入工作,為飯店作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和犧牲,其中有苦也有樂,有喜也有憂。時(shí)值歲末,看到全年經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)即將完成,無比欣慰和激動(dòng),展望來年市場(chǎng)變化難測(cè),任務(wù)依然艱巨更需加倍努力才能完成。服務(wù)質(zhì)量考核工作取得了一定的成效,這是飯店領(lǐng)導(dǎo)縱觀全區(qū)正確決策的結(jié)果,是全體員工共同努力的結(jié)果。
五、忠誠(chéng)敬業(yè)恪盡職守完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
作為飯店職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)當(dāng)具備高尚的職業(yè)情操和頑強(qiáng)拼搏的精神。自己多年以來得益于飯店,管理水平不斷提升,理應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。近年來自己模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行管理職責(zé),嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量考核,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在完成飯店經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
六、尋找差距不斷提高開拓創(chuàng)新追求卓越
大堂工作的不足之處和應(yīng)當(dāng)努力的方向是:①的學(xué)習(xí)需加強(qiáng)。隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展,各種管理理念方法不斷出現(xiàn),以及市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,不學(xué)習(xí)提高就會(huì)落后。②對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通技能需提高。服務(wù)也是一種技能。與客人溝通一需要尊重;二需技巧,與內(nèi)部人員溝通同理。應(yīng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)和管理科學(xué)知識(shí),善于觀察、發(fā)現(xiàn)客人需求,以達(dá)到客人心悅誠(chéng)服。對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)遵循《》堅(jiān)持原則公正嚴(yán)明,達(dá)到懲戒的目的。③為外賓服務(wù)質(zhì)量需提高。英語會(huì)話水平不高,直接影響對(duì)客服務(wù),大堂經(jīng)理外語水平亟需提高。
大堂工作應(yīng)當(dāng)圍繞飯店的工作重心,本著服務(wù)于飯店、服務(wù)于客人、服務(wù)于員工的精神,需進(jìn)一步提高管理水平,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和維護(hù)良好的賓客關(guān)系,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,為全面完成xxxx飯店的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),做出自己應(yīng)有的努力。
此致
敬禮!
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告 2
“寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。”今天我把它作為述職報(bào)告的開頭,不是“秀”文采,因?yàn)槲覜]有;為的是提醒自己,能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)自己這一年的工作情況:
一、思想方面
本人熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我努力學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠(chéng)換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、教育教學(xué)工作
這學(xué)年,我接了一個(gè)一年級(jí)班。都說低年級(jí)學(xué)生好擺弄、聽話,開始時(shí)我也是這么認(rèn)為的。可真等到走馬上任后,卻發(fā)覺個(gè)中滋味不是外人所想象的到的。說幾個(gè)故事吧。
故事一:
開學(xué)伊始,我就發(fā)現(xiàn)有個(gè)男孩與其他同學(xué)有很大程度的不同。他孤僻、易怒,情緒化,有抓住你的手,貼在你耳邊說話的.習(xí)慣,他無法與同學(xué)溝通,三言兩語后就是拳頭相向。說他兩句,他就發(fā)脾氣,作業(yè)也不肯寫,讓他午休補(bǔ)作業(yè),他竟然揪自己的頭發(fā),伏在桌上低喘。問他怎么了?他說不想寫,就生氣了,無法自控。他的表現(xiàn)讓我心驚,忙于家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)低聲懇求:“老師,你讓他再適應(yīng)適應(yīng)吧。這孩子從小就這樣,3歲上幼兒園后,他好多了,再相處一段時(shí)間,他適應(yīng)了,就會(huì)好的。老師,你管他,沒事,以后咱們多溝通。”我一想,也罷,就給他一段時(shí)間吧?墒,沒幾天的功夫,他又出事了。
那天,我們幾個(gè)老師在操場(chǎng)上邊走邊聊,這時(shí),他笑呵呵地跑過來,我以為他要告狀或是別的,總之,誰也沒太在意。他呢,突然以極快地速度,把手放在了其中一位老師的胸上,然后一下子跑開了。給我們幾個(gè)人一下子嚇蒙了,幾秒鐘后,被非禮的人大叫起來,別說她,我的臉都嚇白了。這是怎么了?連忙找學(xué)校,找家長(zhǎng)。學(xué)校勸他家轉(zhuǎn)學(xué),他家不肯,只好要求醫(yī)院開證明,證明他是正常的。醫(yī)院的證明把他歸為正常,我只得煞費(fèi)苦心地與他周旋。在我與家長(zhǎng)的合力教育下,他不曾再有過如此舉動(dòng),加上我刻意的讓幾個(gè)同學(xué)與他接近,跟他做朋友,他脾氣好了很多,不再經(jīng)常與同學(xué)打架了,有時(shí)還會(huì)主動(dòng)地幫助別人呢。這不,期末還考了很棒的成績(jī)。
故事二:
在開學(xué)半個(gè)月后,班里新轉(zhuǎn)來一個(gè)高大的男生,可我怎么瞧,都覺得他有點(diǎn)怪,再與他一交談,哪是有點(diǎn)怪,而是非常怪。我根本就聽不清楚,也聽不明白他說的話。我有了不好的預(yù)感,我為這個(gè)預(yù)感而沮喪。第二天,正好趕上體檢。在檢查視力時(shí),預(yù)感成真。他是隊(duì)伍的最后一個(gè),可是,他在看了20個(gè)人后,仍然不知道該站到哪,不知道怎么用小勺擋哪只眼睛。他急得快哭了,而屋里所有的檢查人員和在場(chǎng)的三位主任都用同情的眼光盯著我,我也想哭。
幾天后,他的媽媽嘴里管我叫著“大姐”拿著醫(yī)院的診斷書來到學(xué)校,一切已成定局。我反而不因他智力上的缺失而放棄他。學(xué)習(xí)上,我更多的關(guān)注他,給他一個(gè)人多講幾遍甚至十幾遍是常有的事。為了他,我還專門訓(xùn)練了兩個(gè)小幫手,在我沒空的時(shí)候就代替我教他,給他講題。所以,他的成績(jī)一直沒有落下。生活上,我更多的是培養(yǎng)他的自理能力。他的東西經(jīng)常在地上躺著,他的學(xué)習(xí)用品三番兩次的丟。我得一遍又一遍地告訴他:用過的東西裝在書包里,不用的東西不拿出來等這些常識(shí)。前一段時(shí)間,他突然把大便拉在了褲子里,在幫他做了簡(jiǎn)單地處理后,我連忙給他家長(zhǎng)打電話,可一問他,他竟然不知道電話號(hào)碼,我暈。忽地想起他還有個(gè)姐姐在東站小學(xué),連忙給那邊的朋友打電話,輾轉(zhuǎn)得到號(hào)碼后,我發(fā)現(xiàn)還是空歡喜,因?yàn)殡娫捠沼嵅缓茫恢贝虿煌。最后,只好另想他法,給班里別的孩子家打電話“借”一條褲子。事情解決了,我又多了個(gè)習(xí)慣——每節(jié)下課,都提醒他“先上廁所”。
個(gè)人年終述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫xxxx,今年xxxx歲,20xx年xxxx月我加入xxxx這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)xxxx萬臺(tái),同比增長(zhǎng)xxxx%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)xxxx萬輛,同比增長(zhǎng)xxxx%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xxxx是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開、在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會(huì)利用資源
資源。有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)、其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的.培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問,讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行!
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
此致
敬禮!
申請(qǐng):xxxx
20xx年xx月xxxx日
個(gè)人年終述職報(bào)告 4
我是xx,xx市人,于20xx年12月入伍服役武警xx第八支隊(duì)三大隊(duì),由于工作的需要和對(duì)部隊(duì)的熱愛于xx年轉(zhuǎn)改為一級(jí)士官。現(xiàn)將對(duì)照職責(zé)和《士官管理規(guī)定》,述職如下:
一、主要工作及成績(jī)
1、思想端正,工作認(rèn)真。自我轉(zhuǎn)改士官以來,首先在思想上能時(shí)刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認(rèn)真干好本職工作,履行副班長(zhǎng)職責(zé)在班長(zhǎng)不在期間,能帶領(lǐng)全班完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中,對(duì)于不懂的就問,及時(shí)的解決困難,徐虛心學(xué)習(xí)。在我任命一班副班長(zhǎng)以來,本班同志緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,根據(jù)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示端正思想態(tài)度干好各項(xiàng)工作,確保了以執(zhí)勤為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
2、嚴(yán)格認(rèn)真訓(xùn)練,帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)。在軍事訓(xùn)練中,我能嚴(yán)格要求自己,在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項(xiàng)軍事訓(xùn)練合格、過硬。
3、嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求自己的同時(shí),認(rèn)真抓好本班內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),在抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一。如果自己做不好的思想工作我能及時(shí)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),帶領(lǐng)全班人員落實(shí)及完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、正規(guī)執(zhí)勤,嚴(yán)格要求自己站好每一班哨,在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標(biāo)的絕對(duì)安全的同時(shí)履行領(lǐng)班員職責(zé),嚴(yán)格要求當(dāng)班哨兵,樹立良好軍人形象。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員,保證中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù)的完成。
5、在日常生活中我能嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo),在部隊(duì)關(guān)心戰(zhàn)友,同時(shí)我能以一名班長(zhǎng)的身份來要求本班戰(zhàn)士嚴(yán)格遵守一日生活制度,確保了一日生活制度的`正規(guī)。
二、存在的不足
1、在思想上有時(shí)有過于消極的時(shí)候,遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒。
2、軍事訓(xùn)練還需要提高,在部分軍事訓(xùn)練有偏科現(xiàn)象。
3、在管理上還不夠大膽,經(jīng)驗(yàn)不足,開展工作不夠主動(dòng)。
4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上質(zhì)量不高。
三、下步工作目標(biāo)和方向
1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè),努力學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)代理論,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
2、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個(gè)新的檔次。
3、在管理上認(rèn)真的向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想,認(rèn)真開展每一項(xiàng)工作。
4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上,努力提高內(nèi)務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量,因?yàn)樵谧约鹤龊昧瞬拍芤笙旅娴膽?zhàn)士。
5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項(xiàng)工作,起好帶頭工作。
以上就是我的工作情況述職報(bào)告。在中隊(duì)黨支部正確指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下,使我各方面的能力取得了很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我將按照以上所提的要求,一如既往的干好各項(xiàng)工作為中隊(duì)做出自己因有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
X年來,我與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,救死扶傷,全心全意地為廣大患者服務(wù),自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。在醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量管理年活動(dòng)中,嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取,保持高度的自覺性和警惕性,堅(jiān)持正確的人生觀和價(jià)值觀,頭腦清楚。
工作上,積極主動(dòng),任勞任怨,在上級(jí)醫(yī)師和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展本職工作。從本職工作出發(fā),發(fā)揮自身的積極性和主動(dòng)性,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真實(shí)踐,全心全意的為廣大患者服務(wù)。同時(shí),積極配合科主任做好科室工作,努力協(xié)調(diào)醫(yī)醫(yī)醫(yī)患醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系。X年來,本人為數(shù)以千計(jì)的患者提供了高質(zhì)量的診療服務(wù),受到了廣大患者的好評(píng),創(chuàng)造了可觀的'經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。在工作中,為提高自身的業(yè)務(wù)水平,本人于20xx年X月至20xx年X月于XX大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院耳鼻喉科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年,并參加了該院舉辦的二期鼻內(nèi)鏡外科學(xué)習(xí)班,通過外出學(xué)習(xí)和請(qǐng)專家指導(dǎo)手術(shù)及定期應(yīng)診的多種方式,提高自身的業(yè)務(wù)水平。X年來的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,本人能熟練開展鼻內(nèi)鏡下鼻竇炎鼻息肉之微創(chuàng)手術(shù)治療;鼻側(cè)切開術(shù);鼻中隔成形術(shù)等。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報(bào)告 6
我是xx,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績(jī),未來還會(huì)有更多需要去做好的事情,對(duì)于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會(huì)的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì),負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請(qǐng)教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請(qǐng)教,我自己也是掌握了很多的'工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績(jī)的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,對(duì)此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的,對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績(jī)。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的,做出成績(jī)來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績(jī),讓自己去接觸更多的知識(shí),現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn),做出成績(jī)來。
個(gè)人年終述職報(bào)告 7
已經(jīng)是班主任工作的第六個(gè)年頭,做過住宿班的班主任,也做過片內(nèi)的班主任。對(duì)我來說,班主任工作已經(jīng)沒有挑戰(zhàn),有的更多的是平淡、平和或者有或多或少的樂趣。
我所任教的班級(jí)學(xué)生人數(shù)有54人,現(xiàn)在班內(nèi)人數(shù)有52人,不在班的兩人一位癲癇,剛做完開顱手術(shù),另一人白血病在家養(yǎng)病。在此也一并感謝在座的班主任老師給予蘇亞楠同學(xué)的幫助。我想代蘇的家長(zhǎng)感謝各位初二年級(jí)的老師們個(gè)人給蘇同學(xué)的捐款,感謝你們伸出了溫暖的手。
我班男生32人,女生21人,男生比女生多出11人,這給我的工作帶來很大難度,F(xiàn)將成績(jī)匯報(bào)如下:
因?yàn)槟猩,所以一開始班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)不良,在十個(gè)平行班內(nèi)倒數(shù)第二,經(jīng)過一年多的努力,現(xiàn)在已經(jīng)成為平行班的第五名。這歸功于學(xué)生的努力和老師的辛勞。
因?yàn)槟猩,所以在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了一定的成績(jī),20個(gè)班級(jí)之內(nèi)取得了第五名的成績(jī),同時(shí)獲得了精神文明獎(jiǎng)。
在三個(gè)月的努力后,我們終于獲得了一星級(jí)文明班。
在成績(jī)的背后也有很多讓我很難為情的事情,例如:
1、班內(nèi)陳琛與李天瑜的`大鬧事件后果嚴(yán)重,李同學(xué)5天看不到東西,差點(diǎn)失明,因老師及時(shí)送到醫(yī)院,所以眼睛保住了,家長(zhǎng)對(duì)于老師的及時(shí)救助表示了感謝,善后的處理也很及時(shí)。當(dāng)我向張主任匯報(bào)結(jié)果說事情已經(jīng)搞定的時(shí)候,我很輕松,我想領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)很輕松。
2、黃成因?yàn)樵隗w育課后跳冬青,被董校長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)抓獲,造成了班級(jí)榮譽(yù)的損害,最后黃的家長(zhǎng)將罰款的200元交到了學(xué)校。
3、×同學(xué)和5班學(xué)生交情深,所以幫人出頭,為別人打架撐腰,造成了很壞的影響。
4、×在樓道內(nèi)將大廳玻璃撞碎,被罰款80元。
中學(xué)生身處14歲年齡,很難把握分寸,對(duì)于正確和錯(cuò)誤往往分不太清,老師的耳提面命往往起不到更好的作用,為了保持班級(jí)的穩(wěn)定,我嘗試進(jìn)行了幾大“絕殺",現(xiàn)提供出來,供參考:
一、家訪
很少有老師進(jìn)行這么費(fèi)力不討好的工作了,但是我感覺家訪的效果還是不錯(cuò)的。
家訪的條件:
家訪的人員確定
家訪前的準(zhǔn)備
家訪注意的問題
家訪的效果
二、戒尺
我不崇尚棍棒教育,也反對(duì)體罰,但對(duì)于現(xiàn)在的學(xué)生,如果沒有有效的懲罰措施和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,會(huì)使學(xué)生無所畏懼。無知者無畏,沒有學(xué)習(xí)欲望的學(xué)生沒的救,老師還是要有點(diǎn)威信的。當(dāng)然威信不是單靠戒尺得來的,但是沒有除了戒尺,我還有什么?
三、理發(fā)
學(xué)校要求學(xué)生齊耳短發(fā),女生馬尾或者小辮,我不知道我有沒有理發(fā)師的水平,但是只要學(xué)生頭發(fā)長(zhǎng),刺頭,我就會(huì)適當(dāng)?shù)膶⑺拇烫叩。不容商量?/p>
四、平和
我越來越發(fā)現(xiàn)平和是一種有效的解決問題的前提。疾風(fēng)驟雨的教育使可以適當(dāng)運(yùn)用的,但是效果總不如平和的說教好,當(dāng)然我的說教不會(huì)超過15分鐘,因?yàn)閺男睦韺W(xué)的角度講,超過15分鐘的教育使無效教育,這么忙的班主任工作,無效教育就不要進(jìn)行了吧。
這是我班主任工作的一點(diǎn)淺見,不過說是在的,有苦趣,也有樂趣。坐在這個(gè)位子上了,就得想辦法給自己省省心。自己的空余時(shí)間多了,才會(huì)做更多有意義的事情。我的口號(hào)是:別讓學(xué)生浪費(fèi)自己的生命。
個(gè)人年終述職報(bào)告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位戰(zhàn)友們:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在練習(xí)治理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、治理等情況作以下述職:
一、政治思想
一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在黨支部的四周,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí),我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊(duì)所提出的要求,本人也能夠從思想上提高熟悉,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、一年來,在連隊(duì)x的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全班造成了各項(xiàng)任務(wù)
自擔(dān)負(fù)彈藥庫(kù)站崗執(zhí)勤任務(wù)以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務(wù)。彈藥庫(kù)改建,綠化庫(kù)區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級(jí)交給的任務(wù)。這一點(diǎn),我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊(duì)去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務(wù)圓滿,受到連隊(duì)x的一致好評(píng)。
三、在工作上
本人在信任班長(zhǎng)以來,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的`團(tuán)結(jié)在黨支部的四周,積極發(fā)揮黨員班長(zhǎng)的模范作用,帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)工作。在彈藥庫(kù)站崗執(zhí)勤以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對(duì)連隊(duì)交給的每項(xiàng)工作,及時(shí)順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下,也走在其他班的前列。
四、在治理能力上
我本人自任班長(zhǎng)以來,治理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個(gè)方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來,我在治理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己,堵塞了自身在服從治理上的漏洞,保證了治理的正規(guī)化。通過近一年的治理情況來看,確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),全班人員在服從治理上也是擺在我班長(zhǎng)面前的現(xiàn)實(shí)問題,在連隊(duì)搬回之后,在全班人員的治理上引發(fā)了我個(gè)人的思考,針對(duì)人員思想消極悲觀,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為,我班長(zhǎng)的治理能力應(yīng)該反反,要確實(shí)的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。
五、存在的問題
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前,有畏維情緒。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
4、在班長(zhǎng)的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
7、對(duì)全班人員的治理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績(jī)只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 9
時(shí)間如白駒過隙,xxxx年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來的'思想,工作等方面的表現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、在政治思想方面
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線,方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。
在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 10
本人任校長(zhǎng)一職以來,始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人”,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面就本年度作如下述職報(bào)告:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
政治理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加市局舉辦的各類知識(shí)培訓(xùn)、法律培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《勞動(dòng)合同法》等法律知識(shí),在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定,與學(xué)校干部一道打造良好的育人環(huán)境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌,全心全意為人民服務(wù),做到忠于職守,政令暢通,保證學(xué)校班子與上級(jí)組織高度一致,始終以一個(gè)優(yōu)秀員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自我,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的.政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為學(xué)校的教育進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,沒出現(xiàn)
三是學(xué)校操場(chǎng)建設(shè)沒有達(dá)標(biāo)。我校毗鄰縣委和政府,位于縣城的主要街道,操場(chǎng)不美觀不說,尤其在雨季和春秋時(shí)節(jié),不能正常使用,使學(xué)生的體育活動(dòng)時(shí)間大大減少。
四是教學(xué)硬件設(shè)施欠缺,現(xiàn)有學(xué)生用20xx年配備的計(jì)算機(jī)30臺(tái)、白板7臺(tái),沒有達(dá)到上課一人一機(jī)和一機(jī)一班的要求,省市來檢查時(shí),只能到外校借用,影響了正常教育教學(xué)。
五是主體樓和東側(cè)樓到目前為止已有十幾年,還沒有驗(yàn)收。鋁合金窗現(xiàn)在損壞程度嚴(yán)重,暖氣管道鋪設(shè)的不合理,主體和東側(cè)樓冬季班級(jí)室內(nèi)溫度較低,存在安全隱患。
三、20xx年打算
乘學(xué)校文化建設(shè)的東風(fēng),在20xx年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們打算在明年:開展四項(xiàng)活動(dòng)。
一是扎實(shí)做好校園文化建設(shè)年活動(dòng),開展SWOT分析,提煉百年老校的精髓和內(nèi)涵,形成獨(dú)有的辦學(xué)思想和特色教學(xué),爭(zhēng)取在建設(shè)年中取得好成績(jī)。
二是依據(jù)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃,抓好教育教學(xué)這一中心工作,結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo),開展我校特色教學(xué)活動(dòng),打“經(jīng)典誦讀文化和書法文化構(gòu)建和諧校園”的品牌,走內(nèi)涵式發(fā)展,讓家長(zhǎng)和學(xué)生滿意。
三是依據(jù)學(xué)校辦學(xué)思想和辦學(xué)特色,突出德育工作,抓好師德和學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育,辦好第一屆辦學(xué)理念藝術(shù)節(jié),提升學(xué)校發(fā)展動(dòng)力,促進(jìn)師生和諧進(jìn)步。
四是爭(zhēng)取外部資源,解決內(nèi)部問題。打造一流的教師團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)教師的責(zé)任感。在教師中創(chuàng)設(shè)“激情生活,快樂工作”口號(hào),緩解教師職業(yè)倦怠意識(shí),在學(xué)生提出“陽光學(xué)習(xí)、快樂生活”的口號(hào),進(jìn)一步加強(qiáng)師生素質(zhì)的提高。
個(gè)人年終述職報(bào)告 11
一、師德表現(xiàn)
本人作為一名共產(chǎn)黨員,能做堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持堂的教育方針路線,擁護(hù)三個(gè)代表和與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,為人師表,積極做好黨員的模范帶頭作用。對(duì)學(xué)生關(guān)愛有加,從不體罰和變相體罰學(xué)生。
二、出勤表現(xiàn)
在學(xué)校一貫堅(jiān)持不遲到、不早退、有事請(qǐng)假的工作紀(jì)律,值班期間嚴(yán)守崗位,隨時(shí)接受各級(jí)檢查。
三、能力表現(xiàn)
教學(xué)能力:本人能勝任高中物理教學(xué),在本年度的兩個(gè)學(xué)期中的多次考試中,本人的教學(xué)成績(jī)均居年級(jí)前列,上學(xué)期的后兩次考試本人均為年級(jí)第一名。在高二年級(jí)的會(huì)考中,本人所帶班級(jí)學(xué)生過關(guān)率達(dá)到80%,居年級(jí)前列。
教育能力:作為市“333”工程第二批骨干班主任,本人擁有班主任的管理實(shí)力,對(duì)所任班級(jí)的學(xué)生經(jīng)常性的進(jìn)行思想教育和成人教育,特別是對(duì)學(xué)生目標(biāo)教育更是受到學(xué)生的歡迎。
管理能力:本人作為信息中心主任,能協(xié)調(diào)好本部門的各位老師,積極為學(xué)校的各項(xiàng)工作做好電教信息方面的技術(shù)支持,在學(xué)校的開學(xué)典禮、運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)中能做好保障工作,并將相關(guān)的視頻及時(shí)上傳到相關(guān)網(wǎng)站,對(duì)外宣傳我校的形象,對(duì)學(xué)校一年的活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯,受到校長(zhǎng)的`積極支持。作為教務(wù)處副主任,能協(xié)助苗主任做好教務(wù)處的各項(xiàng)檢查、考核工作,確保教學(xué)管理井然有序。
四、成績(jī)收獲
教學(xué):本年級(jí)教學(xué)中八次考試,本人兩次獲得年級(jí)第一,三次獲得年級(jí)第二,學(xué)生會(huì)考過關(guān)率達(dá)到學(xué)校要求。
教研:本人今年申報(bào)了市個(gè)人課題,并于2月份得到開題,12月份上交結(jié)題材料;這一年還擁有一篇縣二等獎(jiǎng)?wù)撐,發(fā)表教育博客230多篇,在市教育博客評(píng)比中獲得市二等獎(jiǎng),并參與教育工作的調(diào)查報(bào)告比賽。
成果:本年度本人被評(píng)為連云港市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,教育博客先進(jìn)個(gè)人,兩次獲得學(xué)校教科研先進(jìn)個(gè)人。
五、廉潔自律
本人響應(yīng)省“五嚴(yán)”、市“六嚴(yán)”的號(hào)召,不參與有償家教,不接受學(xué)生家長(zhǎng)的宴請(qǐng)和送禮,本著清清白白做事,踏踏實(shí)實(shí)做人的原則,克已奉公,廉潔自律。
成績(jī)已成為過去,在新的一年中本人會(huì)更嚴(yán)格要求自己,更努力學(xué)習(xí)研究,更耐心教育教學(xué),更細(xì)心參與管理,為學(xué)校的再創(chuàng)輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 12
今年安全生產(chǎn)工作在上級(jí)公司和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“提高年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作建設(shè),積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,經(jīng)過全廠各級(jí)人員的共同努力,全年不發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生潰壩、水淹廠房、引水隧洞道垮塌、透水及生產(chǎn)建構(gòu)筑物坍塌事故,不發(fā)生環(huán)境污染事件,不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故,不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故,不發(fā)生人為誤操作事故,不發(fā)生交通事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)事件,圓滿完成年初制訂各項(xiàng)安全生產(chǎn)日標(biāo),截至12月15日,累計(jì)安全生產(chǎn)1832天,安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下而對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé),落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任
根據(jù)我司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo),切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)管理,將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實(shí),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,真正在思想上樹立了“安全第一”的思想,使各級(jí)各部門始終保持清醒的頭腦,不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,在任何時(shí)候,任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
二、強(qiáng)化安全檢查,確保安全運(yùn)行
通過開展春季及汛前、汛中、國(guó)慶、秋季及汛后等專項(xiàng)安全檢查共6次,發(fā)現(xiàn)問題167項(xiàng),截止11月20日,完成整改153項(xiàng),有10項(xiàng)結(jié)合年度檢修完成,通過整改有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。元旦春節(jié)“兩節(jié)”檢查發(fā)現(xiàn)問題31項(xiàng),全部按計(jì)劃完成整改;春季和防汛安全大檢查,整改問題59項(xiàng),完成整改58項(xiàng),其中1項(xiàng)須結(jié)合機(jī)組檢修完成;開展的春檢和“兩落實(shí)”核查問題整改32項(xiàng),全部完成整改;汛中安全檢查,整改問題15項(xiàng),全部完成整改;“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)前安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題7項(xiàng),全部完成整改;秋季及汛后安全檢查發(fā)現(xiàn)問題12項(xiàng),完成整改8項(xiàng),有1項(xiàng)正在整改,其他3項(xiàng)需結(jié)合技改工作開展。
三、開展重大危險(xiǎn)評(píng)估和整改,對(duì)存在的危險(xiǎn)源
做到可控在控根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),組織完成本年度重大危險(xiǎn)源評(píng)估,通過自評(píng),本廠當(dāng)前存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有7個(gè),分別是水電廠大壩、升壓站、主變、電纜夾層及溝道、廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠,其中大壩為三級(jí),其他6個(gè)為四級(jí)。重大危險(xiǎn)整改項(xiàng)目共18項(xiàng),截至11月20日完成整改17項(xiàng),有1項(xiàng)正在整改中,通過落實(shí)整改,對(duì)重大危險(xiǎn)源做到可控在控,確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)“兩票”管理,防止誤操作
通過加強(qiáng)“兩票”培訓(xùn)力度,逐步完善“兩票”標(biāo)準(zhǔn)票庫(kù),提高辦票效率,切實(shí)落實(shí)“兩票”動(dòng)態(tài)檢查和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度,杜絕無票作業(yè)行為,有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身安全,防止誤操作事故的發(fā)生,截至11月30日,操作填用568份,其中電氣填用電氣操作票485份,機(jī)械操作票83份,合格率均為100%;工作票填用206份,其中,電氣一種39份,電氣二種58份,水力機(jī)械一種59份,水力機(jī)械二種19份,水力自控票20份,一級(jí)動(dòng)火0,一級(jí)動(dòng)火11份,動(dòng)土0份,合格率100%。
五、實(shí)施“兩措”計(jì)劃,確保人身、設(shè)備安全
20xx年度反事故措施計(jì)劃共31項(xiàng),截至11月30日完成28項(xiàng),完成率90%;安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃共21項(xiàng),截至11月30日完成16項(xiàng),完成率%,“兩措”計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)一步夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督工作,確保措施有效落實(shí)
通過加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施,嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全安全監(jiān)督管理,有效促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)開展反違章和現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo),及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)行為,杜絕了各安全事故的發(fā)生,較好完成了去冬今春#1、#2機(jī)組C修及#3機(jī)組消缺、尾水出口護(hù)坡治理、荔波綜合樓建設(shè)、廠區(qū)宿舍樓外墻裝飾等項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理,安全推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。
七、切實(shí)做好安全教育培訓(xùn)工作
為落實(shí)好廣源公司提出管理“提高年”要求,根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作:
組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排,通過定期開展培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)和事故防范能力。
開展形式多樣的教育活動(dòng)
1、通過開設(shè)安全宣傳專欄,定期宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和上級(jí)公司安全生產(chǎn)精神,豐富職工文化生活的`同時(shí),提高職工安生產(chǎn)意識(shí)。
2、通過印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要和每月一期的《安全簡(jiǎn)報(bào)》,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)過程中不安全行為和暴露的問題,并將通報(bào)情況列入月度績(jī)效考核,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
3、通過開展“安全生產(chǎn)月”、“全國(guó)消防日”等活動(dòng),開展防洪安全、交通安全、消防安全,以日促月,以月促年,有效杜絕各類安全事故的發(fā)生,為電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
八、目前存在的問題及建議
設(shè)備基礎(chǔ)仍然較差,設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)集中,設(shè)備可靠性有待提高,安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。各級(jí)各部門人員安全生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng),暴露的問題仍然比較多,個(gè)別員工仍存在思想麻痹,辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象,違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。任務(wù)繁重、人員力量不足等因素,仍是制約我廠安全生產(chǎn)的主要因素。
九、20xx年工作重點(diǎn)
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)一號(hào)文件,把握全年安全生產(chǎn)工作方向;根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)本廠20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo),進(jìn)行分解,并組織簽訂各級(jí)各部門人員安全生產(chǎn)責(zé)任書;組織開展20xx年度重大危險(xiǎn)源自評(píng)估、制定“兩措”計(jì)劃及做好防洪度汛和大壩管理工作;加強(qiáng)檢修技改和重大項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理,杜絕各類安全事故,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)步推進(jìn);進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”及重大作業(yè)到位制度,堅(jiān)決與違章行為作斗爭(zhēng),從行動(dòng),上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級(jí)公司的安排和部署,有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,不斷提升和轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的安全理念和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),提升安全生產(chǎn)管理水平,進(jìn)一步培養(yǎng)員工安全作業(yè)行為,為建立企業(yè)安全文化提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 13
首先,我做為一個(gè)體育老師,完成了自己的教學(xué)任務(wù).我是教小學(xué)二年級(jí)和三年級(jí)體育.在教學(xué)過程中,我以<<小學(xué)體育新課標(biāo)>>為指導(dǎo),完成工作.教學(xué)中對(duì)學(xué)生首先考慮的是不僅僅要上好體育課,還要在體育活動(dòng)中,學(xué)會(huì)與其他人相處.也就是要學(xué)生要有社會(huì)適應(yīng)能力.學(xué)生在學(xué)校,他的班級(jí)就是他的小社會(huì),在這個(gè)社會(huì)中學(xué)會(huì)與他人相處,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際中要教育學(xué)生好多內(nèi)容.比如說,學(xué)生往往都是獨(dú)生子,個(gè)性比較強(qiáng),別人碰到一點(diǎn)就不能容忍.愛與別人發(fā)生矛盾.這是老師常常遇到的問題.在這種情況下,我就告訴學(xué)生,要能容忍別人.如果一點(diǎn)都不能容忍.我們都自己在家玩,會(huì)孤獨(dú)的.
在教學(xué)中,我從隊(duì)列開始,立正,稍息,向前看齊,跑步走,齊步走.原地踏步走.等等.體操一直是小學(xué)低年級(jí)的教學(xué)重點(diǎn).幾乎每節(jié)課中都要把小學(xué)生廣播體操?gòu)?fù)習(xí)一下,糾正錯(cuò)誤.游戲是教學(xué)中的另一個(gè)重點(diǎn).活動(dòng)了以下游戲:老鷹捉小雞,丟手絹,巧過攔截區(qū),迎面接力,我是帶頭人,等十幾個(gè)游戲.
惡劣天氣我還對(duì)學(xué)生進(jìn)行了健康教育,讓學(xué)生知道,運(yùn)動(dòng)前后的飲食衛(wèi)生.小傷的簡(jiǎn)單處理辦法等.20xx年12月12日,我國(guó)發(fā)生了特大地震,四川人民受災(zāi)了.我做為一個(gè)老師,深深掛念著那里的同胞,也為他們捐了款.20xx年夏天,我國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì),我們秦皇島市是分賽區(qū).我積極參與了奧運(yùn)安保任務(wù).不計(jì)報(bào)酬.克服重重困難.完成了安保任務(wù).
七月二十四日下午三點(diǎn)開奧運(yùn)安保會(huì)議.確定主要工作為保衛(wèi)體育公園外國(guó)足球隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)地安全.七月二十五日開始正式上崗.是第三天.
現(xiàn)在的.節(jié)氣是大暑,這幾天非常悶熱.有一種壓抑感,覺得喘不過氣來.不動(dòng)是一身汗,動(dòng)更是一身汗.越是這樣的天氣越是想大海呀,常常想海邊涼風(fēng),海水的適中,游泳的樂趣.也常常想起去年的這個(gè)時(shí)候,在海邊一呆就是一天,最多的時(shí)候,一天在海邊呆七個(gè)多小時(shí),天涼了才回家.
然而,現(xiàn)在不行了,我要早上五點(diǎn)多就到崗執(zhí)行任務(wù).直到下午二點(diǎn)多才能回家.兩天下來,我感冒了,嗓子腫了,腦袋整天暈乎乎的.心想,以前從來沒在夏天感冒過呀,今年是怎么了?不能在關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子啊.只恨自己太不爭(zhēng)氣了
天這么熱,沒有一個(gè)人遲到.因?yàn)闆]有大陽傘,只能在太陽下工作,紫外線過過敏的小郭,這幾天可受苦了,巡邏一天,到家直覺得皮膚哪都癢,她撓呀,越撓越癢,那難受勁呀,別提了.但是第二天照樣來工作..
工作中,有很多讓我感動(dòng)的事,一天中最早讓我感動(dòng)的是那些女同事的丈夫們,每天妻子早上五點(diǎn)多上早班,妻子走后,他們?cè)诩易鲲垼狡唿c(diǎn)多給妻子送到執(zhí)勤的地方,不會(huì)做飯的先生就四處跑,買妻子最愛吃的早餐.
第二個(gè)讓我感動(dòng)的是一位警官,在執(zhí)行正常的搜查任務(wù)時(shí),那個(gè)個(gè)婦女不讓查,還打人罵人,但這個(gè)警官罵不還口,打不還手.
第三個(gè)讓我感動(dòng)的是李大媽,看到我們值勤辛苦,給我們送來甜甜的西瓜.
第四個(gè)讓我感動(dòng)的是上第三班的同志們,他們是夜班,他們是我的同事,他們從來沒上過夜班,第二天早上接班的時(shí)候,我看到他們個(gè)個(gè)暈乎乎的樣子,有的還灰頭掛臉的.顯然他們已經(jīng)十分疲憊.他們的工作地點(diǎn)沒有可以喝的水,更不用說弄點(diǎn)水來洗臉了;沒有手電,他們只能睜大他們那已經(jīng)疲勞的雙眼;他們工作在草地上,但他們沒有驅(qū)蚊設(shè)備,他們只能重復(fù)地用手驅(qū)趕蚊子;他們這一班人多,(酒殤,新郎,文學(xué)青年,小王力勤等10人)但只有三把椅子,他們累了,只能輪換著坐一會(huì);他們遇到了酒鬼,說不人性的話,把他們的工作指示牌扔了.不接受檢查,揚(yáng)長(zhǎng)而去;他們離居民區(qū)近,說話也得小點(diǎn)聲,不然會(huì)打擾本來就難以入睡的居民;甚至他們?nèi)嫉门艹鰩装倜走h(yuǎn)的地方;天亮?xí)r很多人餓了,只能忍著,看到有小賣部開門了,就趕緊跑過去買點(diǎn)什么.
我在平時(shí)的工作中,還有著一個(gè)特殊的任務(wù).那就是負(fù)責(zé)校車上的學(xué)生的安全.無數(shù)次地告訴學(xué)生不要將頭手伸出窗外,不要站立起來.要坐好.不要在車上寫字等.工作做到了,換來的是學(xué)生的安全.
為了學(xué)校的安全,我校安排了男老師值夜班.我能和大家一樣,克服值班室冬天冷,夏天熱的困難.為學(xué)校出份力.一年來完成了學(xué)校交給我各項(xiàng)工作.在以后的工作中,我會(huì)努力做得更好.只有每個(gè)人做得更好,才有共同的更好.
個(gè)人年終述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了x公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的.工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進(jìn)一步了解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域。二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群。三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
作為為醫(yī)務(wù)科主任的x年期間,本人認(rèn)真履行主任職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。醫(yī)務(wù)科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是醫(yī)務(wù)科工作的必備人格素質(zhì)。x年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失,連續(xù)5年被衛(wèi)生局評(píng)為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。
翻過去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好?平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí),協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的'發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上,但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展,科室的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會(huì)對(duì)全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護(hù)士長(zhǎng)是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會(huì)投入到體檢工作中,就是最好的例子。
8、獎(jiǎng)金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為,首先是一個(gè)制度執(zhí)行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力,提高整個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力,當(dāng)然這需要過程。在這一過程中,對(duì)違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo),不會(huì)一味地扣罰。另一方面,要注意執(zhí)法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對(duì)扣罰獎(jiǎng)金的結(jié)果會(huì)通知到當(dāng)事人,當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議。總之,獎(jiǎng)金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級(jí)階段的一種手段,等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天,獎(jiǎng)金扣罰的形式就會(huì)自然消亡。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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