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公司職工述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的公司職工述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司職工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫**,于*年*月*日進(jìn)入公司擔(dān)任*(公司部門)試用水電工,到今天已經(jīng)有*個月.在這段時間里,我能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
根據(jù)公司的需要,目前主要負(fù)責(zé)**(大樓)水電維修工作.本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自*年*月工作以來,一直從事水電工工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作.現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.能積極協(xié)助**(如工程經(jīng)理,部門主管)開展工作,貫徹執(zhí)行**下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2.制定供電系統(tǒng)的最佳運(yùn)作方案,報上級審批后組織貫徹實(shí)施,保證設(shè)備24小時正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障能立即排除;出現(xiàn)緊急停電時,應(yīng)能隨時啟動柴油發(fā)電機(jī),在5分鐘內(nèi)將發(fā)電機(jī)電源送至用電設(shè)備.
3.負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維保操作及制訂供電設(shè)備的.大、中、小修計劃。
4.根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造,制定切實(shí)可行的節(jié)約能源措施,并保證實(shí)施,使供電方案為最優(yōu)。
5.負(fù)責(zé)大廈系統(tǒng)業(yè)戶二次裝修工程的監(jiān)管工作。
6.完成上級交辦的其他工作。
1.協(xié)助**(如工程經(jīng)理,部門主管)開展工作,貫徹執(zhí)行**下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2.負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行,維護(hù)管理工作。
3.根據(jù)實(shí)際需求,開展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。
4.完成上級交辦的其他工作。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解.公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來.這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能.咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系.在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成.我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的**(公司名)人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力.**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力.在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮
申請人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
公司職工述職報告2
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的'認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。
我與xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系
幾年來,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn)。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導(dǎo)向作用。
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項(xiàng)活動結(jié)束后,即時總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力。
2、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
3、作好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動。兩年來先后組織實(shí)施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售的浪潮。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍
隊(duì)伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。
3、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅實(shí)得基礎(chǔ)同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
公司職工述職報告3
初入公司
接到電話的那一刻我以為可以去上班了但說完后,三四天的時間過去了終于等來了電話。又高興又擔(dān)憂,說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到可以上班的通知。
奔波著,年6-8月。忙碌的找著工作,直到8月,無意在網(wǎng)上看到文化公司招聘,就懷著試試的心態(tài)去面試了面試讓我心里很沒譜,不知道自己能不能擁有這份工作。一邊在等這邊的消息,同時,繼續(xù)尋找其他工作。到公司的第一時間,有點(diǎn)不適應(yīng),第一次在公司上班,不知道該做些什么,怎么做。
不過慢慢的,我開始融入了團(tuán)隊(duì),和我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動。
成長過程
1、2個月過去了,我感覺公司團(tuán)隊(duì)很小,帶上我也就沒幾個人,而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時,讓我有種迷茫的感覺,不知道在這里是否是正確的選擇。
幾個月過去了了,領(lǐng)導(dǎo)對我的好,以及經(jīng)常會給我說一些教導(dǎo)我的話,而且從各個方面,我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些,所有我自己看到的,體會到的。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了,要長久的'跟著4個領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。年到了,公司發(fā)展的速度真的變了,百事可樂的足球賽,路演,演唱會,兒童劇,這些,讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊(duì)的所有成員都忙的不可開交。
今年各項(xiàng)活動,我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備,讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識,而且在各樣的活動現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)總會給我們講這樣,那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做等等。
展望未來
今年,我的一個小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了,那就是我入職一年內(nèi)升職。今年,公司的發(fā)展,我都看到了,看的特別清楚,這讓我的心更加的踏實(shí)。更讓我死心跟他們一起干,一起把公司做的更好。這樣,我也有了下一個目標(biāo),就是在20xx年內(nèi)再升一職,我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的,自己的行動才是更重要的。
公司職工述職報告4
旅游有限公司獨(dú)立董事述職報告作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事,在度,本人誠信、勤勉、盡責(zé)、忠實(shí)履行職責(zé),積極出席相關(guān)會議,認(rèn)真審議董事會各項(xiàng)議案,對公司相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見,F(xiàn)將度履行職責(zé)情況述職如下:
一、出席董事會會議情況
度,公司共計召開董事會會議8次,其中以現(xiàn)場投票方式召開4次,通訊方式召開4次。本人現(xiàn)場出席4次,沒有委托出席或未出席情形,本著謹(jǐn)慎的態(tài)度對各次董事會提交的各項(xiàng)議案經(jīng)過審議后進(jìn)行投票,未出現(xiàn)提出反對、棄權(quán)意見的情形。
本人認(rèn)為公司董事會和股東大會的召開完全符合法定程序,重大經(jīng)營決策事項(xiàng)及其他重大事項(xiàng)均履行了相關(guān)審批程序,合法有效,未對董事會和股東大會上審議的各項(xiàng)議案提出異議,對各次董事會會議審議的議案投票贊成。
二、發(fā)表獨(dú)立意見情況
1.關(guān)于公司內(nèi)部控制自我評價報告的意見
確認(rèn)公司《度內(nèi)部控制自我評價報告》真實(shí)客觀地反映了目前公司內(nèi)部控制體系建設(shè)、內(nèi)控制度執(zhí)行和監(jiān)督的實(shí)際情況。認(rèn)為公司能夠按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》以及《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)要求,建立健全以對控股子公司的管理控制、關(guān)聯(lián)交易內(nèi)部控制、對外擔(dān)保內(nèi)部控制和信息披露內(nèi)部控制為核心的完整的內(nèi)部控制體系,形成了科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,公司內(nèi)控制度得到有效執(zhí)行,保障了公司資產(chǎn)安全,確保公司信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和公平,各項(xiàng)經(jīng)營管理活動協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
2.關(guān)于控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金情況的說明及獨(dú)立意見
根據(jù)證監(jiān)發(fā)[]56號文《關(guān)于上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,作為公司獨(dú)立董事,本人閱讀了公司提供的相關(guān)資料,基于獨(dú)立判斷的立場,本人認(rèn)為:
。1)報告期內(nèi),公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)方之間不存在占用資金的情況。
。2)報告期內(nèi),公司與關(guān)聯(lián)方之間的資金往來屬于正常的經(jīng)營性關(guān)聯(lián)交易的資金往來,交易程序合法,定價公允,沒有損害公司和全體股東的利益。
。3)公司與公司控股子公司之間發(fā)生的資金往來是正常的經(jīng)營和日常資金調(diào)撥所致,有利于公司的.經(jīng)營和公司控股公司的發(fā)展,符合公司和全體股東的利益。
3.關(guān)于公司對外擔(dān)保情況的說明及獨(dú)立意見
依據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來及上市公司對外擔(dān)保若干問題的通知》(證監(jiān)發(fā)[]56號)、《關(guān)于規(guī)范上市公司對外擔(dān)保行為的通知》(證監(jiān)發(fā)[]120號)要求,作為公司獨(dú)立董事,本人對公司報告期內(nèi)對外擔(dān)保情況進(jìn)行了核查和監(jiān)督,就公司執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)說明并發(fā)表獨(dú)立意見如下:
報告期內(nèi),公司無對外擔(dān)保情況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司提供745萬元貸款的連帶責(zé)任擔(dān)保,占公司報告期末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的2.8%。
公司及控股子公司的擔(dān)保屬于公司生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理使用的需要,沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益,并履行了相關(guān)的審批程序,無違規(guī)情況。
公司擔(dān)保情況符合證監(jiān)發(fā)[]56號文和證監(jiān)發(fā)[]120號文的規(guī)定。
4.對增補(bǔ)楊麗軍女士為公司董事候選人的獨(dú)立意見
作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事,對第四屆董事會第十三次會議討論的《關(guān)于增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的議案》進(jìn)行了事前審議。
基于獨(dú)立判斷,認(rèn)為董事會增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的程序規(guī)范,楊麗軍女士的任職資格符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定,同意增補(bǔ)楊麗軍女士為公司第四屆董事會董事候選人。123旅游有限公司獨(dú)立董事述職報告
5.對公司非公開發(fā)行股票事項(xiàng)的獨(dú)立意見
本著審慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對公司非公開發(fā)行股票事項(xiàng)發(fā)表如下獨(dú)立意見:
(1)本次非公開發(fā)行股票方案切實(shí)可行,符合公司戰(zhàn)略,有利于公司改善自身資本結(jié)構(gòu),減少財務(wù)風(fēng)險,提高公司的盈利能力和抗風(fēng)險能力,為股東提供長期穩(wěn)定的回報。本次非公開發(fā)行股票募集資金投資項(xiàng)目發(fā)展前景看好,有利于公司長期戰(zhàn)略決策的延續(xù)和實(shí)施。
(2)本次非公開發(fā)行股票的定價符合《中華人民共和國公司法》第一百二十八條、第一百三十六的相關(guān)規(guī)定,符合《中華人民共和國證券法》關(guān)于非公開發(fā)行股票的相關(guān)規(guī)定,符合中國證監(jiān)會《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實(shí)施細(xì)則》和《證券發(fā)行與承銷管理辦法》等規(guī)定。
(3)本次非公開發(fā)行股票未涉及關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng),不存在回避表決的情況,董事會表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。
6.對公司資產(chǎn)出售事項(xiàng)的獨(dú)立意見
針對公司本年度資產(chǎn)出售事項(xiàng),發(fā)表獨(dú)立意見如下:
(1)本次交易的標(biāo)的是公司所持有的控股子公司武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)。受讓方為福建省海外環(huán)球國際旅行社股份有限公司,本次交易不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,不構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。
。2)本次交易有利于公司業(yè)務(wù)整合,優(yōu)化資源配置,提高整體資產(chǎn)盈利能力,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格以福建武夷資產(chǎn)評估有限公司出具的閩武夷評報崇字()第011號資產(chǎn)評估報告為依據(jù),交易雙方遵循客觀、公平、公允的原則,不存在利益傾斜,不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。
(3)本次交易涉及的相關(guān)決策程序和審批權(quán)限符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。
。4)本次交易提交董事會審議前經(jīng)本人事先認(rèn)可,本人同意《關(guān)于出售武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)的議案》。
三、保護(hù)社會公眾股東合法權(quán)益方面所做的工作
1.公司信息披露情況
通過對公司度信息披露情況進(jìn)行的監(jiān)督和檢查,本人認(rèn)為公司能嚴(yán)格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、公司《信息披露管理制度》的有關(guān)規(guī)定,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時、公平地進(jìn)行信息披露,信息披露工作維護(hù)了公司和中小投資者的合法權(quán)益。
2.對公司的治理情況及經(jīng)營管理的監(jiān)督
本人對公司提供的各項(xiàng)材料和有關(guān)介紹進(jìn)行認(rèn)真審核。在此基礎(chǔ)上,獨(dú)立、客觀、審慎地行使表決權(quán),深入了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營、管理和內(nèi)部控制等制度的完善及執(zhí)行情況;對董事、高管履職情況進(jìn)行有效地監(jiān)督和檢查,充分履行了獨(dú)立董事的職責(zé),促進(jìn)了董事會決策的科學(xué)性和客觀性,切實(shí)地維護(hù)了公司和股東的利益。
四、在年度報告工作中的監(jiān)督作用
作為公司董事會審計委員負(fù)責(zé)人,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國證監(jiān)會及深圳證券交易所對報工作相關(guān)要求,聽取了管理層對本年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況和重大事項(xiàng)的進(jìn)展情況匯報,與公司度年審注冊會計師進(jìn)行了多次溝通,聽取注冊會計師介紹有關(guān)審計情況,對年審會計師的工作進(jìn)行了總結(jié)和評價,保證了年度報告的全面、完整、真實(shí)。
五、自身學(xué)習(xí)情況
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,本人對公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾股東合法權(quán)益等方面有了更深的理解和認(rèn)識,提高了保護(hù)公司和中小股東權(quán)益的思想意識,切實(shí)加強(qiáng)了對公司和投資者的保護(hù)能力。123
公司職工述職報告5
在活動范圍的車輛正好是18年1月1日至20年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站……
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行。
五月份情況總結(jié):
五月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:
用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會,在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的`問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了,F(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。
公司職工述職報告6
20xx年度,公司監(jiān)事會按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》及《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、自律規(guī)則及公司《章程》的要求,積極履行監(jiān)督職責(zé),從切實(shí)維護(hù)公司和全體股東的合法權(quán)益出發(fā),對公司財務(wù)以及董事和高級管理人員履行職責(zé)的合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督。20xx年度監(jiān)事會工作情況如下:
一、監(jiān)事會召開情況
報告期內(nèi),公司監(jiān)事會共召開了8次會議,具體內(nèi)容如下:
(一)二屆監(jiān)事會第七次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第七次會議于20xx年3月23日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《公司20xx年度監(jiān)事會工作報告》的議案
2、《公司20xx年度報告及其摘要》的議案
3、《20xx年度財務(wù)決算報告》的議案
4、《20xx年度內(nèi)部控制自我評價報告》的議案
5、《募集資金20xx年度存放與使用情況的專項(xiàng)報告》的議案
6、《公司20xx年度利潤分配及資本公積金轉(zhuǎn)增股本預(yù)案》的議案
7、《關(guān)于募集資金投資項(xiàng)目延期》的議案
8、《關(guān)于修訂公司<章程>》的議案
9、《關(guān)于續(xù)聘會計師事務(wù)所》的議案
10、《股東回報規(guī)劃(20xx年20-xx年)》的議案
(二)二屆監(jiān)事會第八次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第八次會議于20xx年4月20日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《20xx年第一季度報告全文》的議案
(三)二屆監(jiān)事會第九次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第九次會議于20xx年5月26日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《關(guān)于<煙臺正海磁性材料股份有限公司限制性股票激勵計劃(草案)>及其摘要》的議案
2、《關(guān)于<煙臺正海磁性材料股份有限公司限制性股票激勵計劃實(shí)施考核管理辦法>》的議案
3、《關(guān)于核實(shí)<煙臺正海磁性材料股份有限公司限制性股票激勵計劃之激勵對象名單>》的議案
(四)二屆監(jiān)事會第十次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第十次會議于20xx年7月15日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《關(guān)于<煙臺正海磁性材料股份有限公司限制性股票激勵計劃(草案修訂稿)>及其摘要的議案》
(五)二屆監(jiān)事會第十一次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第十一次會議于20xx年8月17日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《20xx年半年度報告及摘要》的議案
2、《關(guān)于變更募集資金專戶》的議案
(六)二屆監(jiān)事會第十二次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第十二次會議于20xx年10月15日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《關(guān)于本次發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金的方案》的議案
2、《關(guān)于確認(rèn)二屆董事會第十三次會議程序》的議案
3、《20xx年第三季度報告》的議案
(七)二屆監(jiān)事會第十三次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第十三次會議于20xx年10月21日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《關(guān)于公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金符合相關(guān)法律法規(guī)的議案》
2、《關(guān)于<煙臺正海磁性材料股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金報告書(草案)>及其摘要的議案》
3、《本次發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金有關(guān)的審計、評估和盈利預(yù)測報告的議案》
4、《對評估機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性、評估假設(shè)前提的合理性、評估方法與評估目的的相關(guān)性及評估定價的公允性的議案》
5、《關(guān)于確認(rèn)二屆董事會第十四次會議程序的議案》
(八)二屆監(jiān)事會第十四次會議
煙臺正海磁性材料股份有限公司二屆監(jiān)事會第十四次會議于20xx年12月18日在公司會議室召開,應(yīng)參會監(jiān)事3人,實(shí)際參會監(jiān)事3人,出席會議人數(shù)符合法律、法規(guī)和公司《章程》的規(guī)定。會議審議通過了以下議案:
1、《公司使用部分超募資金永久性補(bǔ)充流動資金的議案》
二、監(jiān)事會發(fā)表的獨(dú)立意見
(一)公司依法運(yùn)作情況
20xx年度,公司監(jiān)事會對公司依法運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)督,列席或出席了公司的歷次董事會和股東大會,對公司的決策程序和公司董事及高級管理人員履行職務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)事會認(rèn)為:公司股東大會、董事會會議的召集、召開均符合法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、自律規(guī)則及公司《章程》的有關(guān)規(guī)定,決策程序合法合規(guī),決議內(nèi)容合法有效;公司內(nèi)部控制制度較為完善,未發(fā)現(xiàn)公司有違法違規(guī)行為。公司董事會及高級管理人員能按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司《章程》的有關(guān)規(guī)定,忠實(shí)勤勉地履行其職責(zé)。報告期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)公司董事及高級管理人員在執(zhí)行職務(wù)、行使職權(quán)時有違反法律、法規(guī)、《公司章程》及損害公司和股東利益的行為。
(二)檢查公司財務(wù)情況
20xx年度,公司監(jiān)事會依法對公司財務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)事會認(rèn)為:公司財務(wù)制度健全,財務(wù)運(yùn)行良好,運(yùn)作規(guī)范,20xx年度財務(wù)報告真實(shí)、客觀地反映了公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。中興華會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)對公司20xx年度財務(wù)報告進(jìn)行審計后,出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計報告。該報告真實(shí)、客觀和公正地反映了公司20xx年度的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
(三)公司募集資金投入項(xiàng)目情況
公司監(jiān)事會檢查了報告期內(nèi)公司募集資金的`使用與存放情況,監(jiān)事會認(rèn)為公司嚴(yán)格按照《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》、深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》、《創(chuàng)業(yè)板信息披露業(yè)務(wù)備忘錄第1號-超募資金使用(修訂)》及公司《章程》、《募集資金專項(xiàng)存儲及使用管理制度》等有關(guān)要求,對募集資金進(jìn)行使用和管理,并及時、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整履行相關(guān)信息披露工作,不存在違規(guī)存放或使用募集資金的情形。公司《募集資金20xx年度存放與使用情況的專項(xiàng)報告》客觀、真實(shí)地反映了報告期內(nèi)公司募集資金的使用情況。
(四)公司收購、出售資產(chǎn)情況
20xx年10月15日,公司公告了《發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金預(yù)案》,公司擬以發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買上海大郡動力控制技術(shù)有限公司(以下簡稱“上海大郡”)的81.5321%股權(quán)并募集配套資金(以下簡稱“本次交易”),xx年12月9日本次交易獲得中國證監(jiān)會上市公司并購重組委員會審核通過。xx年1月20日中國證監(jiān)會核準(zhǔn)批復(fù)了公司本次發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金事項(xiàng)。截至目前,上海大郡的81.5321%股權(quán)已完成過戶手續(xù)及工商變更登記,公司共持有上海大郡88.6750%的股權(quán)。
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《關(guān)于修改上市公司重大資產(chǎn)重組與配套融資相關(guān)規(guī)定的決定》、《上市公司重大資產(chǎn)重組管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范上市公司重大資產(chǎn)重組若干問題的規(guī)定》、《創(chuàng)業(yè)板上市公司證券發(fā)行管理暫行辦法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實(shí)施細(xì)則》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件的規(guī)定,公司監(jiān)事會經(jīng)過對公司實(shí)際情況及本次交易的方案、草案及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真的自查論證后,認(rèn)為公司本次交易符合發(fā)行相關(guān)法律法規(guī),公司董事會對本次交易履行了勤勉盡責(zé)義務(wù),作出決策的程序合法有效。
(五)公司關(guān)聯(lián)交易情況
公司監(jiān)事會對報告期的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行了核查,監(jiān)事會認(rèn)為:公司發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易是正常生產(chǎn)經(jīng)營所需,決策程序符合有關(guān)法律、法規(guī)及公司《章程》的規(guī)定,關(guān)聯(lián)交易價格公允,沒有違反公開、公平、公正的原則,不存在損害公司和中小股東利益的情形。
(六)公司對外擔(dān)保情況
報告期內(nèi),公司未發(fā)生對外擔(dān)保。
(七)公司建立和實(shí)施內(nèi)幕信息知情人管理制度的情況
公司監(jiān)事會對報告期內(nèi)公司建立和實(shí)施內(nèi)幕信息知情人管理制度的情況進(jìn)行了核查,監(jiān)事會認(rèn)為:公司已根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求,建立了內(nèi)幕信息知情人登記管理制度,報告期內(nèi)公司嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)幕信息保密制度,嚴(yán)格規(guī)范信息傳遞流程,公司董事、監(jiān)事及高級管理人員和其他相關(guān)知情人嚴(yán)格遵守了內(nèi)幕信息知情人管理制度,未發(fā)現(xiàn)有內(nèi)幕信息知情人利用內(nèi)幕信息買賣本公司股份的情況。報告期內(nèi)公司也未發(fā)生受到監(jiān)管部門查處和整改的情形。
(八)對內(nèi)部控制評價報告的意見
公司監(jiān)事會對公司20xx年度內(nèi)部控制評價報告、公司內(nèi)部控制制度的建設(shè)和運(yùn)行情況進(jìn)行了核查,監(jiān)事會認(rèn)為:公司已根據(jù)自身的實(shí)際情況和法律法規(guī)的要求,建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度體系,符合公司現(xiàn)階段經(jīng)營管理的發(fā)展需求,保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康運(yùn)行及經(jīng)營風(fēng)險的控制。報告期內(nèi)公司的內(nèi)部控制體系規(guī)范、合法、有效,沒有發(fā)生違反公司內(nèi)部控制制度的情形。公司董事會《20xx年度內(nèi)部控制評價報告》全面、客觀、真實(shí)地反映了公司內(nèi)部控制體系建立、完善和運(yùn)行的實(shí)際情況。
三、監(jiān)事會20xx年度工作計劃
作為公司監(jiān)事會成員,我們將勤勉盡責(zé),對公司財務(wù)以及公司董事、高級管理人員履職的合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,完善法人治理結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)維護(hù)公司及股東的合法權(quán)益。20xx年度監(jiān)事會的工作計劃主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升監(jiān)事履職的專業(yè)業(yè)務(wù)能力。
2、監(jiān)督公司規(guī)范運(yùn)作,督促內(nèi)部控制體系的建設(shè)與有效運(yùn)行。
3、監(jiān)督公司董事、高級管理人員的勤勉盡責(zé)情況,防止損害公司利益的行為發(fā)生。
4、檢查公司財務(wù),定期審閱財務(wù)報告,監(jiān)督公司的財務(wù)運(yùn)行狀況。
公司職工述職報告7
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的支持和積極幫助配合下,在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下,各項(xiàng)工作得以順利開展,全公司上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供熱重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全,管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,全體干部職工的素質(zhì)全面提高,安全穩(wěn)定工作成效顯著,F(xiàn)就政興供熱公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作從以下幾個方面進(jìn)行述職,如有不對不妥之處懇請批評指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育
一年來,全公司職工干部堅持用先進(jìn)的理論武裝自己,指導(dǎo)工作,在思想上,政治上,行動上與黨中央保持一致,遵紀(jì)守法,從沒發(fā)表與上級不一致的言論。認(rèn)真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門的重要工作部署,不折不扣地落實(shí)和完成上級下達(dá)的工作指令、任務(wù),積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀和省十二次黨代表大會精神等。定期以書面形式向黨組織進(jìn)行了思想?yún)R報及心得體會。通過學(xué)習(xí)更新了觀念,提高了素質(zhì),振奮了精神,對黨的理論有了更深刻得認(rèn)識和理解,對今后工作有了更明確的目標(biāo),通過政治理論的學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保證了供熱期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
為加強(qiáng)供熱運(yùn)行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理,我公司在縣住建局供熱質(zhì)量監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,及時制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和管理人員持證上崗;并對相關(guān)人員進(jìn)行了供熱管線鍋爐維修、應(yīng)急處理及安全操作技能培訓(xùn),明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性;對設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改,保證設(shè)施完好,為全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。1997年,我縣集中供熱工程啟動實(shí)施,現(xiàn)已建成花苑小區(qū)、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點(diǎn),自實(shí)施以來,總體運(yùn)行情況良好,基本達(dá)到了節(jié)能減排、節(jié)能降耗的目的,有效緩解了城市環(huán)境污染嚴(yán)重的壓力,確保了縣城供熱質(zhì)量。依據(jù)XX縣城區(qū)供熱專項(xiàng)規(guī)劃,今年,我縣啟動了南部新區(qū)集中供熱工程,該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐,新建換熱站11座,設(shè)計供熱面積56萬平方米,目前,主管網(wǎng)已埋設(shè)完畢,正在鍋爐房主體施工,爭取在今年供暖期投入使用;
三、建立應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)急能力,最大限度保證供暖質(zhì)量
為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管線巡視維護(hù),監(jiān)管單位以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間,各分管領(lǐng)導(dǎo),班組員工堅持在各個崗位上,確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況,值班人員應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求,組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場,落實(shí)搶修救援工作,盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強(qiáng)供熱維護(hù),確保冬季供暖順利運(yùn)行
為保證冬季供暖正常運(yùn)行,保護(hù)居民合法用熱權(quán)益,我局多方籌措資金,聘請人員、儲備燃煤、維修設(shè)備,三年來,投入167.76萬元維修設(shè)備;采購燃煤10185噸(20xx年5088噸,20xx年5097噸),共計616.1萬元,確保了冬季供暖保質(zhì)保量、順利運(yùn)行,20xx年供暖工作基本達(dá)到了群眾要求。
五、爭取既有建筑節(jié)能改造全敷蓋,確保供熱管理專業(yè)化和規(guī)范化
20xx年實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目以來,我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢,678戶,建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計量及節(jié)能改造,經(jīng)打壓試水和設(shè)備檢測后,去年冬季已投入使用,計劃今年繼續(xù)實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。通過20xx年至20xx年供熱季一個采暖季試運(yùn)行,用戶反映良好,節(jié)能效果顯著,管理專業(yè)化、規(guī)范化得到了進(jìn)一步提高。
六、存在問題
盡管我公司民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足,主要有以下幾個方面:
一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān),且近年來不斷有新的政策法規(guī)出臺,群眾需要及時了解掌握。但是,目前我們在宣傳工作上力度不夠大,宣傳工作力量不夠強(qiáng),宣傳渠道較少、覆蓋面較小,導(dǎo)致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個別同志工作水平不夠高,對群眾的咨詢解答不夠全面,工作配合協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致有些問題不能得到及時解決。
三是進(jìn)一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)模空前,建筑面積逐年增多,設(shè)備老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴(yán)重,供熱溫度難以達(dá)到法定溫度,我公司將加大力度,幫助指導(dǎo)其進(jìn)行改造,確保每個用戶都能過一個溫暖的冬天。
七、今后工作打算
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是我們加強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾的'良好渠道,對我公司的各項(xiàng)工作起到了重要的促進(jìn)作用,在今后的工作中,我們將根據(jù)用戶的意見建議,積極改進(jìn)工作,將用戶的滿意度放在各項(xiàng)工作的首位,為促進(jìn)社會和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。建立崗位責(zé)任制,發(fā)揮骨干與員工的積極性,及時解決出現(xiàn)的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時可能出現(xiàn)的各類情況,及時解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心,對投訴的問題要在第一時間解決,當(dāng)時解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
。ǘ┣袑(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對性的各項(xiàng)工作責(zé)任制,把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每個工作人員,真正做到各司其職、各盡其責(zé),強(qiáng)化落實(shí)。保證供熱質(zhì)量,實(shí)行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
。ㄈ⿵(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。要牢固樹立“用戶至上,服務(wù)第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
。ㄋ模┳龊霉┡熬S修保養(yǎng)計劃!耙荒曛嬙谟诖骸保苊艿墓ぷ饔媱,直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分,也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從供暖一結(jié)束,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃,確保各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)對供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司建議我縣成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),為科級事業(yè)單位,由縣住建局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,專門應(yīng)對和解決供熱中遇到的各種問題,確保供熱專業(yè)化和規(guī)范化。同時,初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對供暖的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行,對違規(guī)操作、脫崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,嚴(yán)重的給予開除。
公司職工述職報告8
一年來,我組織全區(qū)各級、各部門認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和xxx人員提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程精神,用心指導(dǎo)各級、各部門響應(yīng)省、市開展“科技活動月”的號召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚(yáng)科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,大力實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,用心開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》,學(xué)習(xí)了xxx人員提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)理論》、《知識經(jīng)濟(jì)之路》和等課程,參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會,參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學(xué)習(xí),自己對科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。我認(rèn)為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對新形勢下實(shí)現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略,加快科技進(jìn)步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,務(wù)必根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實(shí)際,突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動,級級帶動,提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件,研究我區(qū)的`科技進(jìn)步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作,并明確提出堅持實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項(xiàng)政策措施,推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。
推動科技進(jìn)步,關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進(jìn)步營造良好的環(huán)境。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方面,我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實(shí)“一把手抓第一生產(chǎn)力”的狀況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),選拔任用一批學(xué)歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實(shí)到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子,任用一批具有必須專業(yè)技術(shù)知識的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(副主任),構(gòu)成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步各項(xiàng)工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實(shí)績考核工作。
在完善機(jī)制方面,我提出推進(jìn)科技進(jìn)步工作應(yīng)構(gòu)成“政府推動、市場引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進(jìn)科技進(jìn)步的有關(guān)機(jī)制的建立。
一是企業(yè)的動力機(jī)制。我強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)在科技進(jìn)步中主體地位的利益驅(qū)動原則,使依靠科技進(jìn)步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)后,我親自到點(diǎn)給企業(yè)主作動員,使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室,并根據(jù)自己掌握的新信息,鼓勵他們根據(jù)市場需求,大膽應(yīng)用新技術(shù),研制和開發(fā)新產(chǎn)品,收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業(yè),我還推薦政府有關(guān)部門對他們實(shí)行獎勵。
二是人才的吸納機(jī)制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認(rèn)識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統(tǒng)的人才引進(jìn)體制障礙,全方位吸納人才。對已引進(jìn)的人才,我要求各單位要大膽使用,切實(shí)解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進(jìn),留得住,有發(fā)展。在抓好人才引進(jìn)的同時,我亦注意對現(xiàn)有人才隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,為科技進(jìn)步帶給更廣泛的社會基礎(chǔ)。
三是科技帶動機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(協(xié)會),鼓勵和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動,以帶動和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識,有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益。
三、加大投入,促進(jìn)創(chuàng)新。
一是按照省、市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區(qū)近年都能確保科技投入占財政可支配支出的3、5%以上,科技三項(xiàng)費(fèi)用占財政支出的1、5%以上,人均科普經(jīng)費(fèi)開支到達(dá)0、5元/年。
二是加大對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業(yè)重獲生機(jī)。
三是要求企業(yè)按銷售收入的1、5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi),使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。
四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項(xiàng)目爭取信貸,加大企業(yè)科技投入。
五是建立完善風(fēng)險投資機(jī)制,鼓勵多種形式的科技投入,用心引進(jìn)外資、民資,促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。
六是對上用心爭取上級部門的經(jīng)費(fèi)支持,對下要求各有關(guān)部門對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
四、加強(qiáng)管理,促進(jìn)發(fā)展。
在推動科技進(jìn)步工作中,我從區(qū)委的角度出發(fā),從“一把手”應(yīng)起的作用出發(fā),著重做好如下幾件工作:
公司職工述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
主要為取得真實(shí)的數(shù)據(jù)而致力于內(nèi)部管理規(guī)范上以及財務(wù)監(jiān)督上,本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括:
。1)加強(qiáng)倉庫進(jìn)銷存的監(jiān)督,規(guī)范單據(jù)流轉(zhuǎn),改正倉庫進(jìn)銷存計價上的錯誤。使其可真實(shí)反映本期發(fā)生的購入、領(lǐng)用和結(jié)存情況。并擬對產(chǎn)成品的入庫以成本入賬,使公司的所有資產(chǎn)都真實(shí)地反映在賬面上。
。2)加強(qiáng)對車間材料盤存的監(jiān)督、工資的真實(shí)性抽樣調(diào)查。在一定程度上抑制其隨意性。
(3)建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料,細(xì)化到每一工序,為以后產(chǎn)品銷售報價的準(zhǔn)確性作準(zhǔn)備。
。4)前二個月重點(diǎn)在收集數(shù)理并測試其真實(shí)性上,目前重點(diǎn)在財務(wù)上的一些自我調(diào)整工作。
以下是我在工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營淡季,為提高企業(yè)管理水平,建議公司現(xiàn)階段優(yōu)化公司的內(nèi)部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底改變現(xiàn)有狀況。規(guī)范公司的各種運(yùn)作。
公司目前存在的問題:
(1)崗位職責(zé)沒有明確規(guī)定,導(dǎo)致同一件事,幾個人在做,但對某些事情,又無人在做,同時出現(xiàn)問題不能具體歸責(zé)以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現(xiàn)有管理人員自寫職責(zé)上交的形式收集信息,界定有沒有重復(fù)而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負(fù)責(zé)。公司的整體運(yùn)作有效性應(yīng)有一個完整流程審核來維護(hù)。
。2)企業(yè)是一個整體,應(yīng)以一套自有的規(guī)范程序來解決內(nèi)部管理問題。公司目前首先是決策程序不規(guī)范,對某項(xiàng)決策多數(shù)公司的程序是:先評價是否必須實(shí)施、再決定由誰去執(zhí)行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責(zé)任人執(zhí)行,而目前簡單化到先執(zhí)行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業(yè)務(wù)中,執(zhí)行人對接受必要的監(jiān)督?jīng)]有認(rèn)識。認(rèn)為這是一種不必要的人力資源浪費(fèi)、一種不信任的做法。
(3)沒有一個
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,使很多工作在實(shí)際執(zhí)行中有很大的隨意性,想怎樣做就怎樣做,導(dǎo)致質(zhì)量無法提高、現(xiàn)場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產(chǎn)中,一個人的錯誤會導(dǎo)致到后面所有人跟著錯。
以下是我對公司的建議。
第一、對規(guī)范化管理的認(rèn)識
規(guī)范化管理是指企業(yè)通過有關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業(yè)各方面的運(yùn)作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使各項(xiàng)工作有章可循,也使得各個崗位的責(zé)權(quán)明確,以達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展過程中必須采用的一種手段,是企業(yè)管理基礎(chǔ)的基本要求,對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展及增強(qiáng)市場競爭力有著重要的意義與作用。
第二、在推行規(guī)范化管理過程過程的幾點(diǎn)體會
1、規(guī)范化管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化。規(guī)范化首先就是要將各種工作標(biāo)準(zhǔn)制定出來,要將工作的結(jié)果、工作的內(nèi)容、完成工作的時間、工作的程序等等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。這和簡單的制度化是不同的,因?yàn)檫@種標(biāo)準(zhǔn)化必須于實(shí)際工作的要求,而不能是某些個人意志。而且,作為一種規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn),它主要是規(guī)定員工應(yīng)該怎樣做,這跟很多制度重在規(guī)定員工不能怎樣做是不同的。其次,規(guī)范化管理的核心是數(shù)據(jù)化,制度制定一大堆,卻沒有大用處和實(shí)際效果,其中一個原因就是文字太多,數(shù)據(jù)太少。沒有數(shù)據(jù),制度的內(nèi)容就模糊,違反和遵守制度就沒有區(qū)別。但是要用文字來寫制度容易,而用數(shù)據(jù)來表達(dá)一種規(guī)范就難了,數(shù)據(jù)所表達(dá)的東西是明白無誤的,所以以數(shù)據(jù)化為核心,企業(yè)的規(guī)范化工作就要從工作的分拆開始,從各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析開始,經(jīng)過較長時間的統(tǒng)計,才能成為一種工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,這與參照某些公認(rèn)的“好制度”來寫文件有本質(zhì)的不同、這要求我們的`各個部門對數(shù)據(jù)的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。改變目前數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、過多隨意性的現(xiàn)狀。
2、規(guī)范化管理的難點(diǎn)不是文件的制定,甚至都不是數(shù)據(jù)的收集,真正的難點(diǎn)在于改變?nèi)说牧?xí)慣。習(xí)慣的力量是強(qiáng)大的,人們按照習(xí)慣的方式做事,自然又舒適,而違反一種習(xí)慣總是伴隨著不適和痛苦。所以,人們在做“對”的事情和在做“習(xí)慣”的事情之間進(jìn)行選擇時,經(jīng)常選擇的是做習(xí)慣的事。他們都知道該怎么做,但他們還是不那么做,他們?nèi)匀粫戳?xí)慣去做,例如白胚車間,他們已習(xí)慣了以流程卡的形式來交接產(chǎn)品、但是我想以另一種方式來控制去取代它,但最終還是因他們不認(rèn)真去執(zhí)行而放棄。改變?nèi)说牧?xí)慣是一個漫長和痛苦的過程,它遠(yuǎn)比制定一些文本、條例、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)要困難得多,而且要從我們自身做起改起,從習(xí)慣的改變?nèi)胧謥磉M(jìn)行規(guī)范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實(shí)方法。改變習(xí)慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。
公司職工述職報告10
20××年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:
1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進(jìn)度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強(qiáng)了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開展了崗位競聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
4、加強(qiáng)干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時,注意加強(qiáng)思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的.個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
8、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認(rèn)真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,
一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。
二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。
下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
公司職工述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們:
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)快半年了,在這期間,我很開心能夠與大家相識并一起工作,也很感謝公司能夠給予我這次工作機(jī)會,讓我更好的學(xué)習(xí)成長,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。值此機(jī)會,我將現(xiàn)在的工作做一個簡單總結(jié)。
剛來公司那會兒,我主要學(xué)習(xí)了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的成立背景以及發(fā)展目標(biāo)。在同事的幫助下,我還學(xué)習(xí)了公司主營產(chǎn)品的制造工藝與流程。入職后不久,我便很快熟悉了公司的工作環(huán)境,融入了財務(wù)部這個大家庭。搬入了新的辦公大樓后,我被分配在財務(wù)部成本科工作,目前主要負(fù)責(zé)三項(xiàng)工作內(nèi)容:
1.制造費(fèi)用審核與分析;
2.存貨出入庫單據(jù)打印審核并裝訂成冊;
3.投入產(chǎn)出核對分析。
剛開始做制造費(fèi)用的時候,由于對成本中心的認(rèn)識不足,導(dǎo)致入錯了好幾筆帳,好在及時發(fā)現(xiàn)了錯誤,在同事的指導(dǎo)與幫助下,很快糾正了錯誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導(dǎo)出上個月的制造費(fèi)用,進(jìn)行對比分析,看有沒有比較異常的變動,并找出異常波動的原因,為將來更加細(xì)致的部門費(fèi)用考核打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入量產(chǎn)階段后,工廠每個月存貨出入庫比較頻繁,WA和WE這兩種類型的財務(wù)憑證量特別大,每個月得從MB51里導(dǎo)出物料憑證,并打印出來裝訂成冊,由于每個月的出入庫憑證多達(dá)兩三萬號,打印消耗的紙張驚人,所以每天都需要及時打印整理。目前由于CIM系統(tǒng)記錄的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)與實(shí)際投入產(chǎn)出不符,導(dǎo)致成本核算不是很準(zhǔn)確,所以每個月需要對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行核對比較,看投入產(chǎn)出是否平衡并分析不平衡原因,對SAP里面的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的維護(hù)調(diào)整。由于工廠的制造流程比較復(fù)雜,每一站點(diǎn)里面投入的玻璃狀態(tài)不一致,有報廢、在制等不同狀態(tài),各個站點(diǎn)的數(shù)據(jù)都有可能報錯,核對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)需要細(xì)心與耐心,容不得半點(diǎn)馬虎。
回顧自己半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己對SAP系統(tǒng)還不是很熟悉,要繼續(xù)向周圍同事學(xué)習(xí),并且要不斷的學(xué)習(xí)會計知識,以便更好的理解現(xiàn)在的`工作,不斷的提升自己的工作能力。
以上是我的工作體會與總結(jié),在此也很感謝領(lǐng)導(dǎo)平日的關(guān)心與指導(dǎo)以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續(xù)與大家一起愉快的工作,與公司共同成長,力爭使xx夢早日實(shí)現(xiàn)!
公司職工述職報告12
我于年畢業(yè)于大學(xué)思想政治教育專業(yè),畢業(yè)后一直從事政治教學(xué)工作,擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表,現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來的工作情況簡述如下:
一,積極參加創(chuàng)爭活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。本年度我能夠堅持四項(xiàng)基本原則;熱愛教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針;不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng),思想進(jìn)步,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,為人師表,教書育人,崇尚科學(xué),反對邪教。能分清是非。我常常告誡自己:做人要堂堂正正,不要為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭活動和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)《勞動合同法》《教育法》、、等法律法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí)、反思,自己了解國家的形勢,明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀(jì)。作為一名普通教師代表,首先從自身做起,注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策,掌握了學(xué)校的精神,宣傳相關(guān)的規(guī)定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認(rèn)識,共同遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
三、積極參加代表活動,履行代表權(quán)利和義務(wù)。按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定,我做到了按時參加會議,認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。積極參加民主協(xié)商,做好三項(xiàng)合同的調(diào)研、建議、修改、完善工作。參加了學(xué)校組織的元旦聯(lián)誼活動。
四、廣泛征求教職工的意見和建議,認(rèn)真做好提案。能夠深入調(diào)查研究,廣泛征求教職工的意見和建議,在認(rèn)真聽取大家意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真填寫提案,在職代會中收集整理提出開展職工體檢,保證教職工身體健康等建議;確實(shí)做到反應(yīng)大家的心聲,又對學(xué)校提出一些合理化建議。
五、做好本職工作。認(rèn)真這一年中我一直勤勤懇懇,盡職盡責(zé),言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。這一年的工作中,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后努力的方向。
1、由于時間和精力有限,主要工作仍是教學(xué)工作,應(yīng)該多和其他同事聯(lián)系,增進(jìn)了解。這方面做的`不夠。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對教育和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強(qiáng)履行代表職責(zé)的使命感和責(zé)任感。
3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,按照學(xué)校建設(shè)的要求,在認(rèn)真搞好本職工作同時認(rèn)真履行好一個代表應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
述職人:**
20xx年xx月xx日
公司職工述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將三個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會
在試用期期間,學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的'一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因?yàn)閮H有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對每個出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號,并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司職工述職報告14
記得剛來公司的時候,盡管在大學(xué)階段曾在婁底大漢鋼鐵實(shí)習(xí)過一段時間,但在這里卻幾乎什么都不懂,整個貿(mào)易流程、倉儲流程、財務(wù)流程都一竅不通,什么都得從頭學(xué)起。首先我從業(yè)務(wù)員開始學(xué)習(xí),了解業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)知識,熟悉業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),這得感謝同事劉一先,是他帶我了解我們的商品:各種規(guī)格的鋼材,如何辨別材質(zhì)等,又引領(lǐng)我熟悉云南省鋼材市場的整個倉儲環(huán)境并向我系統(tǒng)的介紹了我公司的整個貿(mào)易流程等。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的教育幫助下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,特別是通過一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,作為一名合格的業(yè)務(wù)員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有智商,也要具備人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,為公司創(chuàng)造財富,取得自己應(yīng)有的成果。
將近兩個月的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷,讓我得到了很多寶貴的財富。20xx年10月26日,廖志文總經(jīng)理安排我在計劃員崗位上學(xué)習(xí)鍛煉,在感謝他支持和信任的同時,我暗自下決心一定會把這個工作干好。剛開始做計劃時,心里有種莫名的惆悵,因?yàn)樽约旱男愿袷沟梦曳浅2贿m應(yīng)這樣呆若木雞的工作崗位,整天要固定在座位上開單,整理數(shù)據(jù)等。經(jīng)過幾天的適應(yīng),那種躁動的情緒慢慢地穩(wěn)定了下來,面對計劃員繁瑣而枯燥的工作時,能夠靜下心來理順?biāo)悸,完成工作任?wù),逐漸感覺到做這個工作越來越順手、輕松,切身感覺到自身正慢慢的在進(jìn)步。盡管出現(xiàn)過許多的錯誤,從來沒有氣餒,并在心底給自己確定一個目標(biāo),到每個月月底甚至年底把數(shù)據(jù)搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己,當(dāng)然實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)會有許多困難,但我相信“滴水能穿石”,只要我不斷努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不久的將來我一定能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)。
如今,體驗(yàn)了幾個月的計劃員生活,深刻地感覺到做商業(yè)計劃的艱辛,同時卻有種依戀的情緒在里頭,因?yàn)槲乙呀?jīng)快適應(yīng)了;因?yàn)槲腋杏X到做這工作比以前輕松了很多;因?yàn)槲矣X得我的目標(biāo)很快就要實(shí)現(xiàn)了;因?yàn)槲倚睦锴逦卣J(rèn)識到計劃員是貿(mào)易企業(yè)的中樞神經(jīng),是連接業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和倉儲的紐帶,擁有許多崗位職責(zé):電話營銷、信息回籠、零星采購、購銷存管理、鋼廠銜接等。這個崗位職責(zé)涉及到了整個貿(mào)易流程的方方方面。在計劃員這個崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會了到“及時,貼心,專業(yè)”的難能可貴;體會到:“虛心,勤奮,少說多做,不要怨天尤人”的重要性,這幾個詞又何嘗不是說我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生的呢?做好自己的工作是我們的首要目標(biāo),非禮勿視,非禮勿言,非禮勿聽;體會到了“納賢,守信,勤奮,儉樸”所反映出來的睿智。
自20xx年8月24日進(jìn)入云南大漢后,有酸甜苦辣,有郁悶壓抑,也有猶豫消極,但更多的卻是工作的忙碌所帶來的樂趣和完成工作任務(wù)后成功的喜悅。“從工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),忙碌中體驗(yàn)生活”,這句話一直是我參加工作以來的座右銘,幾個月的工作經(jīng)歷,我自學(xué)校帶出來的書生之氣漸漸淡了,而多了許多成熟、穩(wěn)重,責(zé)任心日益增強(qiáng),為人處事的方式改變了許多。我深刻地感覺到這幾個月以來自己的成長,同時也領(lǐng)悟到自身還存在許多不足,需要不斷的改善。
在20xx年,我將跟大漢物流總部常溝通,及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級通知、指示和精神;做好與鋼廠的銜接工作,增強(qiáng)溝通,透徹理解鋼廠的政策,加快鋼廠軋制計劃、價格調(diào)整等信息回籠,在資源配比上,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,履行好上傳下達(dá)的崗位職責(zé);開單發(fā)貨,零星采購,鋼廠發(fā)票驗(yàn)收,派車送貨等嚴(yán)格遵守鋼貿(mào)系統(tǒng)的貿(mào)易流程,做到公平、公正、合理;在賬目管理上,把工作做細(xì)做精,完善購銷存的`賬目管理,加強(qiáng)與財務(wù)、倉管的溝通和對大漢物流營銷部的信息反饋;電話營銷方面,熟悉庫存狀況,嚴(yán)格執(zhí)行每日早會的定價,結(jié)合市場走貨,靈活掌握應(yīng)用,盡力在銷量和利潤上為公司盡一份力,對客戶做到“及時,貼心,專業(yè)”的服務(wù);同事之間,相互加強(qiáng)交流、溝通,互幫互助,誠以待人,毅以處事;加強(qiáng)與省金司、盤龍庫相關(guān)人員的銜接,協(xié)調(diào)好關(guān)系,使得更快速更便捷的完成工作任務(wù)…
牛年在瑞雪的陪伴下到來了,瑞雪兆豐年,我堅信云南大漢在總經(jīng)理田濤的帶領(lǐng)下會破冰而行,穩(wěn)步前進(jìn);我堅信09年末,云南大漢會趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們;我堅信云南大漢會在云南這個廣袤的市場打開一片屬于大漢以及大漢人的新天地;我堅信云南大漢的全體同仁,會在云南大漢這塊沃土上不斷成長,不斷進(jìn)步,從而打開自己的一片天地。加油!20xx年伊始,我們將要大踏步向前走,走出我們心中的禁錮,走進(jìn)客戶的心中,吸引云南人的眼球。
公司職工述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
回顧過往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。至去年7月任職以來,我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好后勤工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為局服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)
“不謀萬事者不足以謀一世,不謀全局者不足以謀一域。”針對這種嚴(yán)峻形勢,既不可蟄伏也不易盲動,看清形勢,找準(zhǔn)方向才是首
要任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)數(shù)月的走訪市場,我聯(lián)合營銷員通過多方面、多渠道的收集信息,深入市場第一線。對保險營銷有了較好的掌控。采取靈活多樣的經(jīng)營方式,密切與客戶的聯(lián)系,在部分品種上,與客戶共同商議,最終在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛下,同事們的密切配合下成功完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
一個人的成功離不開他所處的團(tuán)體,同樣,我的成功很大一部分也來自上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助、同事間的鼓勵與支持。在完成任務(wù)的過程中,我自發(fā)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、營銷業(yè)務(wù)知識,在部門內(nèi)形成了互助互學(xué)的和諧氣氛,同事們在工作之間做到有張有弛,嚴(yán)肅活潑。在一年的營銷工作中,我經(jīng)常會碰到難纏客戶,有時會喪失信心,但同事們的相互鼓勵給了我最大的支持!
三、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,理賠工作取得良好業(yè)績
去年農(nóng)業(yè)保險理賠工作開展第一年,多方面工作均處在摸索階段,在工作上遭遇了一定的困難,但我在經(jīng)理的指導(dǎo)下,積極帶領(lǐng)隊(duì)伍,按照“主動、迅速、科學(xué)、合理”的原則切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作,做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結(jié)果公開”,確保賠案處理規(guī)范,賠款及時、足額支付給被保險人。同時積極與客戶進(jìn)行及時溝通,對客戶進(jìn)行條款的解釋是非常必要的,該賠的賠,不該賠的不賠。并在慰問同時對客戶進(jìn)行資料收集的指導(dǎo),這樣就避免了客戶多次往返,提高客戶對公司服務(wù)的滿意度。通過將理賠案件調(diào)查前置,調(diào)查前置一方面可以減少理賠時間,另一方面也是針對于醫(yī)療案件的真是性進(jìn)行確定,降低理賠調(diào)查的難度。通過多方面的手法有效提高了理賠效率,也加強(qiáng)了理賠滿意度,使公司形象得到了進(jìn)一步提升。
四、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己,無私奉獻(xiàn),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識,以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護(hù)了廉潔形象。另一方面,加強(qiáng)了對理賠全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,理賠全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在公司隊(duì)伍中樹立了良好形象。
五、工作中的不足
回顧上半年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要表現(xiàn)為:
一是業(yè)務(wù)能力方面。理賠工作是一項(xiàng)要求非常高的工作,但由于初接手崗位,我的工作多為被動形式,對專業(yè)理論知識掌握不夠精細(xì)。
二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機(jī)感,對待工作缺乏主動性思考,工作沒有深入落實(shí)到基層一線,面子工程太繁瑣,工作
跟蹤不到位。
三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好理賠工作必備的知識與技能,以的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為局的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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