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公司員工工作心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的公司員工工作心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司員工工作心得1
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是應(yīng)該做的事情，但是我們不應(yīng)該這樣感受，好工作并不一定就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質(zhì)疑，只要有能力，就一定會成功！
有的人有的時候常常問自己：活著是為了什么？其實對于我來講，很簡單為了以后更好的活著古語說過：好死不如賴活著真的。其實沒有必要那么消極的面對現(xiàn)實，有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐；只有在這個過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己；
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話！！難道沒有別的方法可以解決了嗎！�。ú环磷约喝ピ囈幌拢┠菢訒玫募ぐl(fā)出你的能力，敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情；二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到；有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典：也許你不服，但你被淘汰了難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎？不！其實都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰�；仡^看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會悄然走開也不要把自己看的太沒用，那樣你會豬狗不如凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎么做；先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會不卑不亢機會都是留給有準(zhǔn)備的'人！
我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結(jié)了一下（個人的工作經(jīng)驗）：
1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作，絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔(dān)工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧
3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進入工作崗位，要一切從頭學(xué)起，在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀，到單位里你也只是一個新員工，也要從頭做起；
4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，
5、要有責(zé)任心，要敢承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)，
最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎？所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個月給你5000，你能做的了5000的工作嗎？所以一定要踏實，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的應(yīng)該是這個工作的機會，你工作表現(xiàn)好了，自然工資就高了，明白嗎？
說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙�，F(xiàn)在自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前班門弄斧了。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)！
公司員工工作心得2
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴(yán)格和強化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細(xì)地交接班；才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班，而敷衍了事的進行交接班；才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進行到什么程度，下個班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認(rèn)真地對上個班次中的人員進行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認(rèn)真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的`問題和注意事項進行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認(rèn)真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
公司員工工作心得3
多年以來，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項重點工作任務(wù)來加以落實，對廣大從業(yè)人員實施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化，實施過程較為松散，員工對這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低，學(xué)習(xí)積極性較差，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想，收效甚微。筆者認(rèn)為，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣，才能達到預(yù)期的培訓(xùn)目的，推動員工隊伍建設(shè)活動實現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中實施的激勵法主要是指，企業(yè)在組織和實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時，為追求和實現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或為了達到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實施激勵法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則
1、必須堅持重點激勵，效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣，無法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進行適當(dāng)?shù)募�。這樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、必須堅持圍繞目標(biāo)，分段實施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的.員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制的實施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來進行。這個員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的，是整個企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向，對于員工培訓(xùn)活動的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個層面來說，員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓(xùn)活動開展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結(jié)合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓(xùn)測評、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施，對取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動以及相關(guān)人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設(shè)的大局，做實做強員工培訓(xùn)工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來進行，對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標(biāo)。
二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務(wù)
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制的過程中，應(yīng)當(dāng)重點研究員工培訓(xùn)激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細(xì)則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵的著眼點與切入點，對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調(diào)整，使之更加符合員工培訓(xùn)活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓(xùn)激勵活動的層面來看，應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵的流程進行細(xì)化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵機制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的角度來講，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間，調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調(diào)整激勵運行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性，同時，還要根據(jù)激勵運行情況，對激勵機制進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎(chǔ)上，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)
當(dāng)采取及時、嚴(yán)格、規(guī)范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實施激勵法過程中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)盲目性問題。
這種情況極易出現(xiàn)，由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵措施不完善、目標(biāo)不明確等不利因素的影響，其在實施激勵過程中，經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn)，直接制約了激勵實施的穩(wěn)定性與規(guī)范性，嚴(yán)重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩(wěn)步運行。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施激勵機制時，必須堅持規(guī)范、效能和科學(xué)的要求，遵循員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實施規(guī)律，更好地適應(yīng)當(dāng)卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而，使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實施。
2、卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點解決“只重激勵，忽視制約”的問題。
企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵時，還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴(yán)格規(guī)范。既能調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性與工作熱情，還能有效規(guī)范員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)行為，使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下，要求卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重激勵與制約兩者保持同步進行，制定和出臺相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段，對員工在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的難點問題或現(xiàn)象進行規(guī)范，以確保其能夠真正取得培訓(xùn)效果。卷煙經(jīng)營企業(yè)所實施的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象，也就是必須堅決避免出現(xiàn)只重視對員工培訓(xùn)活動實施激勵，忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規(guī)范的行為。否則，企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的質(zhì)量和效率將大打折扣，無法實現(xiàn)預(yù)期成效。
公司員工工作心得4
今年一季度，xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的`問題。
(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xxx宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查，并抓獲了xxx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了xxx市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了xxx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去xxx、xxx一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營工作方面
xxx花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、xxx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
公司員工工作心得5
斗轉(zhuǎn)星移，進入桂龍?zhí)靡阉膫�多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導(dǎo)�？头ぷ鞯倪@兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時對所遇到的'問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害�？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度，積極參加活動
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
公司員工工作心得6
很高興能夠成為xxx的員工，迄今為止，我在公司已經(jīng)工作的x年了，算是已經(jīng)將這個行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同，但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善，我認(rèn)為人是活的，這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情，我也要精益求精。三百六十行，每行都有做的特別好的人。很高興，今年，我又被評委了優(yōu)秀員工，我認(rèn)為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人，一旦我想出了一個點子，我就會朝著這個方向去改變，只有改變才會看到不一樣的自己，在改變中進步，在進步中改變，不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時期，但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時期，因為我身邊許許多多的朋友和同學(xué)，在大學(xué)的時候表現(xiàn)平平，沒想到參加工作了以后，就展現(xiàn)了自己過人的那一面，在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光，我，就是這類人的一份子。在大學(xué)里，我沒有參加過很多活動，沒有參加過學(xué)生會，也沒有擔(dān)任過班干部，可以說，在大學(xué)里，我確實很少鍛煉自己的實踐能力。
但是我到了工作崗位上之后，我就開始展現(xiàn)了自己的另一面，我都沒有發(fā)現(xiàn)，自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后，我和同學(xué)們一樣四處奔波，去往自己理想的城市工作�；蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了，每天上下班一個人，可以省去很多瑣碎的考慮，我也可以做我很多想做的事情。漸漸地，我開始嘗試很多自己沒有做過的事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后，我覺得這個方向是非常好的，我就會一直改變，一直進步。在工作的這段時間，我從來沒有放棄過學(xué)習(xí)�；畹嚼蠈W(xué)到老，不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識，只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優(yōu)秀，更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，現(xiàn)在，公司重要文件和計劃表都是交給我來做，因為我做出來的'文件讓人看了會眼前一亮，這就是我不斷改變自己的成果，同樣的內(nèi)容，我就是可以做的更加出色，這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對我的信任，很多時候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理，這不僅僅是信任，也是一份對我的賞識。我將秉承著公司對我的信任和賞識一直努力下去，為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司員工工作心得7
立足崗位，努力工作
xx年x月至xx年x月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項事務(wù)
一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；
二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作；
三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計；四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作；五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。
xx年x月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關(guān)部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。做好新進員工培訓(xùn)，使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時間安排。
做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀(jì)要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò)或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查，對不符合項，進行公示，以促進及時整改。
二、加強學(xué)習(xí)，提升技能
從我進入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計及CAD，并在現(xiàn)在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識等。學(xué)習(xí)人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識培訓(xùn)，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的`指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書
資料中學(xué)習(xí)，簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理知識，并結(jié)合實際把“6S”知識運用到工作來，如20xx年修訂了“6S執(zhí)行手冊”，會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識到自己在工作還存在著一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠， 6S管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。
公司員工工作心得8
還記得在來到公司的時候，經(jīng)理說的一句話，不禁在我腦中響起，現(xiàn)在還讓我記憶深刻“我們不做沒有意義的事情，在公司的每一天，做的每一件事都要有意義”我覺得這句惡化一直伴我成長，在這半年我也還是經(jīng)常想起，我一直記著這句話，在工作中做的每一件事情要有意義，如果沒有我們就不要做，我當(dāng)時不明白經(jīng)理的意思，一直到了我正式上崗后，我工作了兩個月我才知道，很簡單，那就是“效率”如果我們每件事情都做的有意義，那么我們的工作就是中事半功倍。
我經(jīng)常聽人家說，工作中上級不看過程只看結(jié)果，當(dāng)時覺得這樣一句話很普通，也不會注意到這些，看似隨便的一句話我覺得這里面充滿了對工作的一種態(tài)度，我以前不以為然，一直到了現(xiàn)在我才明白這句話，這不是簡單的一句話，在工作中真的是這樣，過程是給自己看的，我們在做一件事情時候只有自己知道，只有自己能夠體會到，上級看到了只有結(jié)果，因為上級也沒時間來看我們的過程，在工作中不給自己找理由，我覺得這才是這一句話隱藏的意思，一旦在工作失誤的時候，或者一件事情沒有做好的時候，不在自己身上找問題，而是找借口，那就會出現(xiàn)很大的問題，這短短的試用期這一點我深刻的體會，在來到公司的時候我也會經(jīng)常找理由，這樣的習(xí)慣，往往反饋給我的就是深刻的'教訓(xùn)。
我深深的知道工作是一個人的鏡子，我有時候真的這么覺得，工作就是一面鏡子，透過工作的鏡子我們能夠更清楚的看到自己的潛力，有時候我們也要透過這面鏡子糾正一下自己，把自己完善好了，鏡子里面的自己才會更加好看，更加完美。
工作是一個需要自己慢慢體會的一個過程，伴隨著工作我們也會成長，強大……
公司員工工作心得9
時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié)：
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報：
一、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律
因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的.真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，20xx年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、下一年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果；
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；
4、加強勞動人事管理工作；勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
20xx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
公司員工工作心得10
盡管上半年的工作結(jié)束沒多久卻讓身為公司員工的我從中積累了不少經(jīng)驗，畢竟無論是工作中的努力還是向其他同事請教都是自己職場生活的一環(huán)，而且這段時間的積累也讓我明白自己仍需不斷磨礪才能夠在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，只不過在埋頭苦干的同事也要重視工作技巧的學(xué)習(xí)才能夠有所成就，這段時間在工作中的經(jīng)歷也讓我體會到自己需要加強的地方還有許多。
日常工作的磨礪讓我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任務(wù)，哪怕此刻自己的`效率并不算慢也要向著更好的方向前進才能迎來曙光，所以上半年我將精力集中于基礎(chǔ)性的事務(wù)中從而在完成任務(wù)數(shù)量方面得到了提升，尤其是以往需要花費不少精力才能解決的問題已經(jīng)具備了相應(yīng)的處理經(jīng)驗，只不過站在更高的起點以后也不會僅僅滿足于基本任務(wù)的完成，至少對待自身的職責(zé)要有所表現(xiàn)才能夠在工作中得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，正因為明白這部分淺顯的道理才讓我在今年的工作中積累了不少經(jīng)驗并在效率方面有所提升。
工作之余的時間則參考老員工的做法以便于更加快捷地獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，盡管工作中取得的成就較少卻也注重于自身基礎(chǔ)的鞏固，尤其是各類工作中需要運用到的技能應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)才行，在職場競爭中若不能善用身邊的資源則很容易出現(xiàn)被淘汰的危機，再加上部門同事身上的確有許多值得自己學(xué)習(xí)的地方自然不能夠在工作中輕易忽視，考慮到自己缺乏處理人情世故的經(jīng)驗自然要通過學(xué)習(xí)了解這方面的注意事項才行。
面對職場規(guī)劃的問題也應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備才能夠加強自己處理意外狀況的能力，實際上利用工作之余的時間學(xué)習(xí)也是我用來提升自身綜合素質(zhì)的方法，畢竟在基礎(chǔ)崗位上的工作也是為了今后的晉升進行鋪墊罷了，我得早些為將來的職業(yè)晉升做好規(guī)劃以便于找準(zhǔn)目標(biāo)并為之努力，所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下參與到不同的部門工作中并協(xié)助對方完成相應(yīng)的任務(wù)，盡管這種做法增添了自身的任務(wù)量卻讓我在完成工作的同時拓展了眼界，當(dāng)自己做事的目光不再狹窄以后自然明白領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也是對自身的重視。
過去的上半年無論是否心存遺憾都應(yīng)當(dāng)將目光放置未來才行，而我通過這段時間的歷練早已找準(zhǔn)后續(xù)的發(fā)展方面并做好了相應(yīng)的規(guī)劃，因此我會通過后續(xù)工作中的努力完成下半年領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
公司員工工作心得11
隨著市場競爭的日趨激烈，“品牌效應(yīng)”的作用日益突顯，企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成績、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經(jīng)常通過各種媒體
為公眾所了解，對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。同時這些經(jīng)常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關(guān)、客戶、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感，為企業(yè)未來發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境，會給企業(yè)的發(fā)展帶來許多無形資產(chǎn)。因此，企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性，并針對重大活動的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作，也取得了顯著的成績。企業(yè)對外宣傳是指以樹立企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度和美譽度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力，對于任何一個市場經(jīng)濟主體而言，要生存、要發(fā)展，沒有對外宣傳的支撐是不可想象的，做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。
我個人認(rèn)為企業(yè)對外宣傳，有多種方式可供選擇，如廣告、公益活動、新聞報道等。通過新聞報道的方式，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的目的，已受到越來越多的企業(yè)的重視。
一、滿足媒體需求
作為社會經(jīng)濟的一分子，企業(yè)的活動及其與社會的各種聯(lián)系，也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞，既是社會民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個重要的渠道，也是我國社會轉(zhuǎn)型期，各級政府及有關(guān)部門借以指導(dǎo)或引導(dǎo)經(jīng)濟工作的一個途徑。
具體到一家企業(yè)，要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注，就要在企業(yè)內(nèi)部營造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境，涵蓋面很廣，既要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有敏感的新聞宣傳意識，又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫；既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通，又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內(nèi)部形成了良好的對外報道的環(huán)境，或是企業(yè)組織人員對社會大眾媒體投稿，或是記者感興趣進企業(yè)寫稿，“進”“出”兩便，形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意，那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴，并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時常有所收獲，且絕不是金錢意義上的。
二、放眼社會寫企業(yè)
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會影響力，具體到某一則企業(yè)的新聞報道，不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的，還應(yīng)該有所超越。通過這種超越，使一己的企業(yè)新聞具有社會的共同興趣，與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個合適的距離，這是新聞報道產(chǎn)生社會影響力所必須的。
有關(guān)企業(yè)的新聞報道，要想在大眾媒體上有所表現(xiàn)，形成這么一個合適的距離，最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動或出現(xiàn)的情況，以社會價值判斷為標(biāo)準(zhǔn)，從中篩選出具有社會價值的經(jīng)驗、作法，或具有社會影響的傾向、問題等進行報道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞，不是單單為某一個企業(yè)服務(wù)的，它還要體現(xiàn)企業(yè)外部的公眾利益和看法，是為了服務(wù)廣大社會受眾而刊發(fā)。故而，作為企業(yè)而言，要在恰當(dāng)?shù)剡x題、選材、選角度、選語言表達上費功夫。濃縮一點說，處理企業(yè)推向社會的新聞，要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。
企業(yè)的有關(guān)新聞，經(jīng)過突出社會新聞價值的適當(dāng)處理，企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽，就像“垂簾聽政”一樣，從前臺走向幕后，但因此更能受到社會大眾的關(guān)注，實際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的，而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來，遠(yuǎn)要高明一些。實際上講，有時候的迂回，要比直接更容易達到目的。
事實上，在經(jīng)濟活動越來越紛繁活躍的現(xiàn)在，企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象與社會有著廣泛的聯(lián)系，往往有著豐富的社會內(nèi)涵。從這個豐富的內(nèi)涵著眼，將企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象進行社會的把握，才能夠做到報道的入木三分，從而引起更大的社會關(guān)注。
三、找準(zhǔn)新聞的賣點
管理中有個佩雷特原則，也叫“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”。這個原理經(jīng)過多年的演化，已變成了如今人們所熟知的.“80－20原則”，即80%的價值來自20%的因子，其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則，也適用于我們企業(yè)的新聞報道。
伴隨著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開，每日每時都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視，應(yīng)該視價值的大小不同而區(qū)別對待。選擇那些要向社會發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息，我們要考慮“賣點”。
企業(yè)的對外宣傳，好的標(biāo)準(zhǔn)并不是量的“多多益善”，而應(yīng)該是質(zhì)的內(nèi)含。結(jié)合“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”，企業(yè)應(yīng)該從效果著眼，對準(zhǔn)公眾關(guān)注的焦點，著力把握的是有新聞報道價值中的20%的“少數(shù)”因子，盡量做到以少少許勝 多多許，力求這20％產(chǎn)生盡可能大的社會新聞影響力。這20％也應(yīng)該是我們要強調(diào)的“賣點”所在。
一般說來，新聞報道有三個層面：第一個層面，是事實的直接了當(dāng)?shù)膱蟮�；第二個層面，是表面現(xiàn)象背后的發(fā)掘、探究；第三個層面，是對事實和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西，屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗來說，大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個層面的東西，屬于隱性新聞，受專業(yè)視野的局限，大眾媒體要展開報道，會受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。
現(xiàn)在，大眾媒體的競爭，不完全是爭搶新聞報道第一時間的速度，在于對一些事件、一些現(xiàn)象的背后的探究、分析及闡述上，往往更能顯示出高低。從這個角度而言，加強信息的解讀，讓企業(yè)的新聞報道體現(xiàn)出見識、視角、觀點、觀念，也是企業(yè)新聞應(yīng)著力把握的20%的“少數(shù)”因子。
四、確立業(yè)界話語權(quán)
現(xiàn)代媒體正處于轉(zhuǎn)型期，人們已不滿足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現(xiàn)在，如何解讀信息，讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面，處于專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，解讀相關(guān)信息有著大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內(nèi)的民意領(lǐng)袖地位，對媒體施加新聞報道的影響力，就要善于利用自己的優(yōu)勢，適時地使用話語權(quán)，為大眾媒體探析相關(guān)的一些現(xiàn)象或問題。
面對一些相關(guān)的社會問題，社會大眾急于了解真相，最知情的莫過于局內(nèi)人的企業(yè)。企業(yè)適時地行使自己的話語權(quán)，也是企業(yè)展開宣傳的好時機。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的，那就是企業(yè)能夠引導(dǎo)社會輿論，一定程度上讓社會輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個道理很簡單，涉及企業(yè)自身的事，你不去發(fā)表專業(yè)的、權(quán)威的意見，不去用自己的意見影響社會媒體，別人當(dāng)然有權(quán)去探究，雖然人家說的不一定是你想聽的，這是人家的權(quán)利。而這樣做的結(jié)果，往往并不是事實的真相，也不一定有利于企業(yè)自身的社會影響。就算相關(guān)的社會問題不直接影響企業(yè)，哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事，但企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的位置，對問題知情，也要勇于發(fā)出自己的聲音，表明自己的看法。要知道，這時的社會，更需要有某個人站出來說話，要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業(yè)公眾形象，也往往會收到事半功倍之效。
某種意義上而言，大眾媒體是一個出思想的機構(gòu)，媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點、思路、理念。在一個開放的社會，企業(yè)也應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的企業(yè)。這個話語權(quán)，不僅要考慮企業(yè)自身的利益，更要充分體現(xiàn)對人民群眾知情權(quán)的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會問題，就是針對平時的一些事件或現(xiàn)象，企業(yè)也要爭取這種話語權(quán)，為媒體提供有價值的探析和解讀。
五、關(guān)注新生代媒體
適應(yīng)我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的變革，一些以市場機制運作的媒體大量興起。由于其準(zhǔn)確的市場定位，關(guān)注社會的經(jīng)濟生活，這些媒體已擁有越來越強大的新聞影響力。但我們也要看到，由于人員和實力的原因，這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟新聞。作為社會經(jīng)濟活動的主體，企業(yè)無疑是這些媒體關(guān)注的重點。這就為企業(yè)利用這些媒體展開宣傳提供了可能。
在一個越來越開放的社會，企業(yè)的生存空間已是越來越市場化，對社會的依存度也越來越高，早已不局限于某個行政區(qū)域內(nèi)活動。從這一點來講，一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言，新銳的市場化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見的。企業(yè)能在這類媒體上占據(jù)一席新聞報道之地，或者能讓這類媒體給予新聞關(guān)注，效果自然不在話下。
公司員工工作心得12
我在剛來的x天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么，也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的.工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué)，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
公司員工工作心得13
時光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有半個多月，回顧這半個多月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面取得了一定的進步，為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)算技能，積極投身預(yù)算工作，具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，自己要不斷的勤學(xué)好問，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，盡快適應(yīng)工作崗位需要，為以后的.工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款，了解定額及取費方面政策及其變化，熟悉圖紙及設(shè)計變更，及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉本地每期的工程造價信息，并多渠道收集其他材料信息。在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施，有時遇到一些工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法。
三、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)本職工作，在工作之余，搜集與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)
習(xí)計算機知識，積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。 總之，這半個多月來的工作是充實的，在今后的工作中，我將更加努力 工作，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮自己的最大能力，為公司的發(fā)展添磚添瓦。
公司員工工作心得14
時間總是在不經(jīng)意的時候走的飛快，作為xx公司xx部門的一名xx員工，在xx上半年的時間里，我在工作中堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约汗ぷ髀氊?zé)，并在工作后不忘自我反思和總結(jié)，這能讓我在工作中認(rèn)識自己的不足，并在下次的工作前做好修改計劃，改進自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中，我也通過自我在工作中的反省認(rèn)識到了很多的問題，在工作上的，與同事之間的……越是工作，我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足！但這也促使了我在工作中學(xué)習(xí)如何去改進自己，讓我更加看清了自己的道路，并適應(yīng)了公司的發(fā)展。
一、工作的體會
上半年的時間里，工作一直都在變化。隨著時間的推移，公司在發(fā)展上有了很多新的計劃，這不僅要求我們在工作中加強了自己的能力，更要專心提高自己的工作責(zé)任感，適應(yīng)工作的更新。此外，從3月開始，節(jié)日也越來越密集，為了能硬度的這些火熱的節(jié)日，我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，一切都在有條不紊的進行著。
通過這段時間的工作，我認(rèn)識到自己在面對工作變化時候的`應(yīng)對能力有很多的不足。這主要的問題還是我自身的知識儲備不夠，應(yīng)對起來不夠靈活導(dǎo)致的。但在這段經(jīng)歷中，雖然有一些挫折和問題，如今也都給我?guī)砹烁蟮倪M步。讓我能適應(yīng)公司在現(xiàn)在的工作要求，并能積極的找到前進的方向。
二、自我的學(xué)習(xí)情況
在認(rèn)識到自己的不足之后，我也開始有意識的提高自己的學(xué)習(xí)和知識。在工作中，通過參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識。但我也發(fā)覺到，如果不能及時的運用這些知識，那么很快也會被工作將這份印象給沖淡。為此，我在工作中會為自己制定詳細(xì)的工作崗在的計劃，保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己，并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
此外，我也通過自我的學(xué)習(xí)以及與同事們的教導(dǎo)來提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗上，我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗，讓我能更好的應(yīng)對工作中的不足。
三、體會總結(jié)
總的來說，在上半年來，我有努力的改進自己，并在工作中取得了一些成績。但從整體來看，我對比其他同事還有一些明顯的差距。
為此，在下半年的工作里，我要付出更多的努力，更加細(xì)致的處理好自己的工作，提高自身的工作水平！
公司員工工作心得15
在今年省電網(wǎng)公司工會組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動中，我們修試管理所電氣試驗班的廣大員工不同程度認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《快樂工作》這本書，有的員工還反復(fù)學(xué)習(xí)了二、三遍。通過學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書學(xué)習(xí)使大家建立了一個快樂積極的心態(tài)，保持熱情主動的精神，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運行，使員工們“品嘗”到了快樂工作的樂趣，使自己的工作、學(xué)習(xí)和生活變得更加快樂與自如。工作，是為了更加快樂地生活，那么我們?nèi)绾尾拍芄ぷ�、學(xué)習(xí)和生活得更快樂？在工會組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動中，我們在閱讀了《快樂工作》一書中尋找到了快樂工作的答案。我作為電氣試驗班班長把學(xué)習(xí)的心得體會與大家一起交流和共勉。
一、通過閱讀《快樂工作》一書后使我們找到了新的"燈塔"――確立了明確的工作目標(biāo)和計劃。在《快樂工作》一書中寫到：“一個人只有先有目標(biāo)，才有成功的希望，才有前進的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確規(guī)劃目標(biāo)的人。一個在工作中沒有明確目標(biāo)的人是及其可悲的。”沒有明確的工作目標(biāo)，就永遠(yuǎn)無法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時候，面對周而復(fù)始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢想，模糊了自己的奮斗目標(biāo)。在年底對自己一年的工作做總結(jié)時、對新一年的工作做出規(guī)劃時，好像是在例行公事。當(dāng)我們閱讀《快樂工作》一書后使我們大家在自己的心中勾畫了一個美好的藍圖，明確了自己工作的目標(biāo)和計劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗的技術(shù)作為自己的奮斗目標(biāo)；有的員工把提高高壓試驗的`理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習(xí)技術(shù)的美好愿望；有的員工把都勻電網(wǎng)內(nèi)高壓設(shè)備經(jīng)過高壓試驗后行跟蹤其“健康”規(guī)律作為自己今后提高管理水平的目標(biāo)……對每一個階段大家既有各自追求的“大”目標(biāo)，又有逐步、逐階段實現(xiàn)的“小”目標(biāo)，只有腳踏實地的去完成一個個的“小”目標(biāo)，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實現(xiàn)了一個個的“小”目標(biāo)后帶來的喜悅和快樂，就一定會奮斗不息，追求不止，去實現(xiàn)自己的“大”目標(biāo)。每到年底，回顧自己的工作，一定會有收獲。同時還會為新年的工作做個計劃，確定了新的目標(biāo)，大家就會像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加快速度，全力前行。
二、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了挖掘內(nèi)心快樂工作的源泉――帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對工作的認(rèn)識和觀念的改變，即對待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對待工作、生活的態(tài)度是否充滿著熱情將決定你在工作中是否快樂。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無價之財富，也可以是你工作中、成長中的最大障礙，這一切都在于你如何來把握，如何來選擇了。通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了快樂工作的源泉，使大家充分認(rèn)識到要想自己能夠工作快樂在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動的精神就能快樂工作。我們班組有一個去年從我局原貴定管理所撤銷后調(diào)入到修試所電氣試驗班工作的職工，面對新的工作崗位和環(huán)境，面對500千伏和220千伏高壓試驗（貴定管理所原來面對的電壓等級最高為110千伏）這道難以翻越的電力設(shè)備試驗的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂了。通過大家的鼓勵和幫助，特別是他閱讀了《快樂工作》一書后，使自己找到了快樂工作的源泉，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。他結(jié)合工作制定了自己學(xué)習(xí)追趕的目標(biāo)和計劃，帶著愉悅的心情去對待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習(xí)，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿了快樂。通過讀書學(xué)習(xí)使我們感到，一個人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對待工作，那就會以消極的心態(tài)去做事，總是習(xí)慣性地去發(fā)現(xiàn)事物的缺點，也就盯住自己的缺點不放。這種心態(tài)就會直接導(dǎo)致你看任何事物越來越?jīng)]有信心，越來越自卑。所以只有用快樂積極的心態(tài)對待工作，你才可能現(xiàn)實地把握住自己的機會，才能使你各方面都稱心如意，做什么事情都會比別的人更容易從心里感到快樂。
三、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中尋找分享的快樂――團隊精神。在《快樂工作》一書中寫到：“要學(xué)會把自己的東西與別人分享，同時也學(xué)會從別人所擁有的快樂里得到快樂。我們在創(chuàng)造自己快樂的同時，要學(xué)會與別人一起分享快樂，那么就可以做一個永遠(yuǎn)快樂之人。”工作環(huán)境對人的心情有直接的影響。團結(jié)向上的工作團隊能激發(fā)人的進取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過氣的時候，你不妨先停下手上的工作看看您周圍的工作環(huán)境和周圍工作的伙伴，你就會從周圍工作伙伴的身影中來激勵自己努力工作。我們電氣試驗班從事的是電網(wǎng)內(nèi)各種各樣電力設(shè)備的高壓試驗工作，而高壓試驗工作需要一個相互協(xié)作，團結(jié)進取的一個組成的工作團隊來共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運行是靠工作團隊的每一名員工相互配合來完成的。在進行高壓試驗時，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監(jiān)護人員等每個崗位、每個環(huán)節(jié)都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過讀書學(xué)習(xí)我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足就來源于人們對自己的尊敬。工作中很多場合都能考驗?zāi)闶欠裨诳紤]別人或者集體利益時的表現(xiàn)，幫助別人，實際上就是幫助了你自己，在學(xué)習(xí)工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗班的職工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面走出了一條新路子，我們根據(jù)每一個員工在安全生產(chǎn)實際工作中的興趣和特長，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上安排職工輪流上臺進行高壓試驗專業(yè)技術(shù)講課培訓(xùn)。上臺講課的“老師”有的結(jié)合自己在高壓試驗崗位工作幾十年的經(jīng)驗與大家交流，有的“老師”根據(jù)電網(wǎng)新設(shè)備的投入和新技術(shù)的應(yīng)用，特別是500千伏超高壓方面的知識和試驗方法進行授課和探討……，臺上“老師”根據(jù)自身在工作中的實際經(jīng)驗和體會講得“輕松自如”，臺下“學(xué)生”聽得入神，大家共同研討、相互學(xué)習(xí)，臺上臺下的人員進行互動，員工們在輕松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識，提高了技術(shù)，同時也分享了別人的快樂。
四、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了享受學(xué)習(xí)的充實――不斷學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)技能，應(yīng)對日益增長的工作壓力。學(xué)習(xí)是必不可少的利器。在《快樂工作》一書中寫到：“工作每天都有新情況、新挑戰(zhàn)，你每天都要面對新事物。學(xué)習(xí)與工作相伴，工作就是學(xué)習(xí)。一個人的前途之所以光明，是因為他事先就已經(jīng)學(xué)會掃除了將來有可能遇到的各種障礙的必備知識。……所以你要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識和能力�！苯裉斓纳鐣畔⒏滤俣蕊w快，知識處于爆炸時代，而知識的淘汰率也越來越快。如果你在工作中感覺專業(yè)技術(shù)知識跟不上形勢的發(fā)展而感到力不從心時，那就說明你的知識不夠用了，趕快學(xué)習(xí)吧。我們無論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識。電力系統(tǒng)內(nèi)各種各樣的新型電力設(shè)備不斷地投入到電網(wǎng)中運行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習(xí)，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習(xí)計劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習(xí)中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學(xué)習(xí)中你還能認(rèn)識新的朋友，不論年紀(jì)大小都要在各自的崗位上不斷地"充電"，不斷地學(xué)習(xí)新的知識。
五、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)――張弛有道，適當(dāng)平衡生活。在《快樂工作》一書中有這么一段話：“我們?nèi)绻軌蛟谏磉叞l(fā)現(xiàn)一些快樂的成功者的話，那么在他們身上一定看不到開夜車的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然。”健康的身體是一個人從事工作、學(xué)習(xí)、生活的有力保障，如果一個人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當(dāng)?shù)胤潘缮硇模{(diào)整好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應(yīng)該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時上班沒有時間做的事情……我們要學(xué)會處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應(yīng)對新的工作，有了一副體強力健的身體，才能以精力飽滿的狀態(tài)去對付一切，才能接受更高層次的挑戰(zhàn)，才能更快樂地工作著、更快樂地生活著。
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