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學(xué)習(xí)型班組總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)型班組總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)1
在上級(jí)公司的指導(dǎo)幫助下，配電工區(qū)從工區(qū)發(fā)展出發(fā)，從工作需要出發(fā)，從人才成長(zhǎng)出發(fā)，通過(guò)建立分級(jí)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審考核等多種機(jī)制，從班組、崗位著手，積極探索、大膽實(shí)踐，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)模式。
總結(jié)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作，主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、 學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變是保證學(xué)有所獲的前提
學(xué)習(xí)力也是競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)沒(méi)有持之以恒的學(xué)習(xí)力，就失去了再發(fā)展再創(chuàng)新的源動(dòng)力。培養(yǎng)員工持之以恒的學(xué)習(xí)力就成了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的首要工作。
學(xué)習(xí)力是指：學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力可以通過(guò)培訓(xùn)逐步提高，學(xué)習(xí)動(dòng)力和毅力卻需要從思想上給予解決。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層在制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作規(guī)劃時(shí)引入了“學(xué)習(xí)職業(yè)化”理念，旨在引導(dǎo)員工樹(shù)立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的職業(yè)心態(tài)，形成職業(yè)學(xué)習(xí)的持續(xù)狀態(tài)。我們組織開(kāi)展了“結(jié)對(duì)子”、搭建“小講臺(tái)”、設(shè)立“點(diǎn)將臺(tái)”等各種方式方法，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛；工區(qū)同時(shí)以工作實(shí)際為導(dǎo)向，推陳出新，不斷更新學(xué)習(xí)項(xiàng)目，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣；鼓勵(lì)員工關(guān)注自身成長(zhǎng)，自主學(xué)習(xí)，自覺(jué)提升
通過(guò)這些舉措，員工的學(xué)習(xí)觀念大有轉(zhuǎn)變，以前應(yīng)付式的學(xué)而不用、學(xué)而不懂的現(xiàn)象正在消失。自找差距，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐的風(fēng)氣正在逐步形成。
二、學(xué)習(xí)規(guī)劃的科學(xué)性是影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵
工區(qū)制定了工作方向：圍繞企業(yè)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)超前培訓(xùn)、管理人才、技術(shù)人才、操作人才全面發(fā)展；注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升班組協(xié)作能力，打造優(yōu)秀集體。
明確了工作方法：工區(qū)、班組分別制定兩級(jí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求有組織、有計(jì)劃、有場(chǎng)地、有記錄、有總結(jié)。
工區(qū)級(jí)學(xué)習(xí)規(guī)劃注重整體功能。工區(qū)在公司相關(guān)管理部門(mén)培訓(xùn)職能的基礎(chǔ)上，以統(tǒng)一規(guī)劃，分類(lèi)實(shí)施的辦法先后開(kāi)展了ERP、PMS、SG186等系統(tǒng)操作培訓(xùn)、“新設(shè)備、新技術(shù)”系列培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、安全體系培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)工作。為實(shí)踐學(xué)習(xí)內(nèi)容，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，工區(qū)同步推出了勞動(dòng)競(jìng)賽，使培訓(xùn)內(nèi)容在工作中有施展空間，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有的放矢，較好地將學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合。
班組級(jí)學(xué)習(xí)規(guī)劃注重解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力。在完成公司、工區(qū)布置學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，各班組自主制定長(zhǎng)期、近期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，結(jié)合職工特點(diǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、員工上崗轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)滿意度測(cè)評(píng)、職業(yè)資質(zhì)評(píng)定等工作來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、 學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)是學(xué)習(xí)任務(wù)完成的保障
有了清晰系統(tǒng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，如何將學(xué)習(xí)任務(wù)落實(shí)到位，必須有完善的學(xué)習(xí)制度作保障。
1、實(shí)施項(xiàng)目管理法，分級(jí)管理，層層監(jiān)督。將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成若干個(gè)“項(xiàng)目”，通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的.完成，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的落實(shí)。不僵化于每月每季的例行學(xué)習(xí)，而是著眼于工作實(shí)際需求，通過(guò)在作中學(xué)習(xí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。工區(qū)通過(guò)隨時(shí)抽查學(xué)習(xí)進(jìn)度，監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)程，班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織、考核，員工具體實(shí)施學(xué)習(xí)內(nèi)容。對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)人員要有文字記載。
四、 學(xué)習(xí)形式的豐富靈活是提高學(xué)習(xí)效果的必要手段
為保證學(xué)習(xí)效果，我們積極探索多形式、人性化的學(xué)習(xí)方法，主要有以下幾種方式：
�。�1）開(kāi)展學(xué)習(xí)交流合理“結(jié)對(duì)子”，對(duì)班組應(yīng)根據(jù)班組人員的特點(diǎn)進(jìn)行合理的人員搭配，合理“結(jié)對(duì)子”進(jìn)行互助學(xué)習(xí)，
�。�2）搭建“小講臺(tái)”，就是讓每個(gè)組員有機(jī)會(huì)介紹自己工作中失敗的教訓(xùn)、成功的經(jīng)驗(yàn)，可以是一次開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、一次發(fā)展業(yè)務(wù)或是一次走訪用戶(hù)，使得人人都可以上“小講臺(tái)”，人人必須上“小講臺(tái)”。
�。�3）設(shè)立“點(diǎn)將臺(tái)”則是針對(duì)班組員工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)而無(wú)力解決的知識(shí)架構(gòu)問(wèn)題時(shí)，向公司提出培訓(xùn)需求，聘請(qǐng)專(zhuān)家或在此方面頗有特長(zhǎng)的員工為大家答疑解惑。
�。�4）、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員授課。我們先后為員工組織邀請(qǐng)了ABB、歐瑪-嘉寶、施耐德等相關(guān)廠家的技術(shù)人員進(jìn)行了新技術(shù)、新技能的培訓(xùn)，用專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)提高員工的知識(shí)行為水平，打造高素質(zhì)的隊(duì)伍。
5、培養(yǎng)企業(yè)小教員，建立自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍。為員工講解文化知識(shí)教育，深受員工歡迎和認(rèn)可。
6、舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽。開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促學(xué)，全面提升工區(qū)業(yè)務(wù)水平。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性工作，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際問(wèn)題：一是培訓(xùn)職能劃分仍需細(xì)化，培訓(xùn)資源利用不盡合理，培訓(xùn)潛力有待挖掘。二是班組學(xué)習(xí)自主權(quán)發(fā)揮不夠，依然存在一定的等、靠、套象。
我們將在以下方面繼續(xù)努力：一是深入研究創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作方法，明確管理職責(zé)，提高管理效益。二是細(xì)化各班組學(xué)習(xí)規(guī)定，提高可操作性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。努力實(shí)現(xiàn) “學(xué)習(xí)－實(shí)踐－創(chuàng)新－提高”的良性循環(huán)，切實(shí)通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展企業(yè)發(fā)展空間。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)2
20xx年我站結(jié)合“規(guī)范化管理年”創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，在創(chuàng)建過(guò)程中始終堅(jiān)持“八字準(zhǔn)則”，牢固樹(shù)立“十個(gè)理念”，充分發(fā)揮站內(nèi)每個(gè)員工的創(chuàng)造力，通過(guò)舉辦技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵、技術(shù)講課、學(xué)習(xí)日活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)共享，形成了一種彌漫于站內(nèi)的良好學(xué)習(xí)氛圍，使大家的整體素質(zhì)得到較大提高�，F(xiàn)將我站07度創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作總結(jié)日下：
一、互組互學(xué)，知識(shí)共享。根據(jù)我站人員結(jié)構(gòu)老化、文化層次不齊的情況，積極開(kāi)展站內(nèi)互學(xué)活動(dòng)，采取“能者為師，人人上講臺(tái)，人人當(dāng)老師”的學(xué)習(xí)形式。每月選出一個(gè)授課人，精心準(zhǔn)備后講課，大家相互交流探討，使大家能夠主動(dòng)學(xué)到想學(xué)的知識(shí)，提高了學(xué)習(xí)效率并增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在站內(nèi)激發(fā)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情，有效地提高了站內(nèi)整體技術(shù)水平。
二、認(rèn)真開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵和周學(xué)習(xí)日活動(dòng)。針對(duì)我站
今年設(shè)備更新和人員技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)等方面來(lái)開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵，每周五根據(jù)站員提出的新問(wèn)題制定出下周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每個(gè)學(xué)習(xí)日時(shí)間不小于四小時(shí)，同時(shí)，使學(xué)習(xí)日活動(dòng)制度化、持久化，在站內(nèi)形成了一種強(qiáng)烈的學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)能手的風(fēng)氣，讓每位員工感受到自己的個(gè)人價(jià)值在日常的工作中一步步升華，感到自己存在的成就感和榮耀感。
三、制定班組愿景和個(gè)人愿景，明確學(xué)習(xí)目的和方向。大家認(rèn)
真討論，踴躍發(fā)言，用創(chuàng)新的思想理念精心制定了站內(nèi)愿景和個(gè)人愿景，明確了自己的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，制定了為完成目標(biāo)的'學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法。通過(guò)這一活動(dòng)開(kāi)展，大家樹(shù)立了“陽(yáng)光思維、求變創(chuàng)新”的理念，積極查找工作中的短板，并根據(jù)短板制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真自覺(jué)的學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
通過(guò)站內(nèi)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型班組的開(kāi)展，使站內(nèi)每個(gè)成員真正做到了“人盡其責(zé)，物盡其用”，人人充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和能動(dòng)性，班組更加凝聚、更加和諧。
安城110KV變電站
20xx.11.21
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)3
我們班在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)上做了大量細(xì)致的工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，我們從硬件軟件上雙層提升，在班組卓越績(jī)效上，通過(guò)班組人員的共同努力，有了大幅度的改變。在人員管理方面，針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)，讓其在班組中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。制度明確，用制度去約束每一個(gè)人。員工有了歸屬感，有了定位，在班組中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在業(yè)務(wù)技能方面，根據(jù)崗位的特點(diǎn)，我們把有經(jīng)驗(yàn)的員工，和年輕的員工在一起工作，從現(xiàn)場(chǎng)傳授到拆裝維修，員工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、為了保證有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，車(chē)間給我們換了大的學(xué)習(xí)室，應(yīng)班組建設(shè)要求，班做成員用休班時(shí)間粉刷了墻面，制作了愿景墻，打造了讀書(shū)角，安裝了一些裝飾畫(huà)，學(xué)習(xí)室有了煥然一新的感覺(jué)，給創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供了良好的發(fā)展空間，這也是成員對(duì)我們學(xué)習(xí)場(chǎng)所的一種追求。
2、為了更好的進(jìn)行班組管理，明確人員的`分工，健全的民主生活會(huì)，班中的八大員明確了責(zé)任，工作落實(shí)到實(shí)處，班長(zhǎng)對(duì)他們有監(jiān)督權(quán)，并根據(jù)表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核，讓成員有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)隊(duì)有凝聚力，班組工作穩(wěn)步推進(jìn)。
3、年初根據(jù)班組實(shí)際，經(jīng)過(guò)班組成員討論，修改了班組愿景，制定了跟每個(gè)人更貼進(jìn)的個(gè)人愿景，這些愿景既有自己手頭的工作，又有個(gè)人追求，重在實(shí)效。以參加廠博客大賽為契機(jī)，申請(qǐng)了班組建設(shè)博客，建立交流平臺(tái)，讓班組成員更好的去交流，更好的去展示。
4、在班組建設(shè)卓越績(jī)效方面，我們班組經(jīng)過(guò)多年的積累，在工作中進(jìn)行總結(jié)，我們制定了機(jī)床診斷集，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，我們處理機(jī)床上的軋輥磨削方面的質(zhì)量問(wèn)題，還可以對(duì)機(jī)床進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修。不斷的總結(jié)收集數(shù)據(jù)，做成圖標(biāo)，直觀圖，讓大家能清晰明了的看到我們的工作，也能看到不足。這些方面都跟我們的團(tuán)隊(duì)分不開(kāi)的，質(zhì)量的提高，需要每一個(gè)人的參與。創(chuàng)新需要每個(gè)人的積累，每個(gè)成員在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作質(zhì)量，提高班組建設(shè)績(jī)效。
5、在人員培訓(xùn)方面，廠內(nèi)現(xiàn)在崗位操檢合一，根據(jù)我們機(jī)床的實(shí)際，在操作上能維修。所以我們采用了現(xiàn)場(chǎng)授課，機(jī)床故障時(shí)動(dòng)手去維修，提高了人員技能，機(jī)床故障時(shí)，與機(jī)電維修人員共同動(dòng)手去拆，去看，去維修，這樣能學(xué)到更多的知識(shí)，下次再出現(xiàn)同樣的故障，可以自己維修，減少停機(jī)率，可以做操檢合一。運(yùn)用人員的不斷優(yōu)化，讓每一名員工都能操作現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，在人員緊張時(shí)，人人都能頂崗，一專(zhuān)多能。
現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是，由于工作量的增加，人員學(xué)習(xí)時(shí)間受到限制。學(xué)習(xí)力度欠缺，由于本班都是二十七歲的年輕員工，結(jié)婚生子，家庭事務(wù)較多，精力就十分有限，現(xiàn)在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)由于有了很大的變動(dòng)，我們還得需要去探索。
面對(duì)現(xiàn)狀，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)，下一步我們將采�。�
1、吃透集團(tuán)公司印發(fā)《班組建設(shè)準(zhǔn)則》《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各條目，每條內(nèi)容，加以梳理。對(duì)工作中不足，加以改進(jìn)。
2、班組長(zhǎng)要加強(qiáng)責(zé)任，增加全員的積極性，全員參與，成果共享，分工細(xì)化了，效率就提高了。
3、積極開(kāi)展班組創(chuàng)新，對(duì)待管理更需要，換思路探討，采用各種勞動(dòng)競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)成員的積極性，多勞多的，收入有差距，提高勞動(dòng)效率。
磨床班組做為冷軋車(chē)間重要的崗位，我們通過(guò)班組建設(shè)，讓員工能夠在工作時(shí)感覺(jué)到舒心，在生活上順心，班組凝聚力有了提高，我們生活在這樣的環(huán)境中，我們可以不斷的成長(zhǎng)，可以成材，實(shí)現(xiàn)自己。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)4
北海熱電廠鍋爐運(yùn)行三班，現(xiàn)共有員工15名，其中、大專(zhuān)及以上文化程度的有9人，年齡最大的44歲。在集團(tuán)公司開(kāi)展的創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組和爭(zhēng)做知識(shí)型員工的活動(dòng)中，班組全體成員以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為載體，提出了適合本班特點(diǎn)的“互幫互學(xué)，共同進(jìn)步”學(xué)習(xí)理念和“建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)一流班組”共同愿景，并結(jié)合班組工作實(shí)際狠抓安全生產(chǎn)管理、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議及班組基礎(chǔ)管理等工作，取得了優(yōu)異的成績(jī)。班組多次榮獲集團(tuán)公司“先進(jìn)班組”稱(chēng)號(hào)。
一、樹(shù)立學(xué)習(xí)理念，打造團(tuán)隊(duì)精神
工作的過(guò)程即學(xué)習(xí)的過(guò)程，不學(xué)習(xí)就不能適應(yīng)工作的需要，這是行業(yè)的要求也是時(shí)代的要求。班組深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)型組織理論學(xué)習(xí)，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，全力培育班組團(tuán)隊(duì)精神。
一是導(dǎo)入學(xué)習(xí)理念。我們按照“以點(diǎn)帶線，以線帶面，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)”的工作思路，通過(guò)集中講課、自學(xué)、演講、匯談等多種形式，正確導(dǎo)入學(xué)習(xí)理念。20xx年以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》、《學(xué)習(xí)型班組安全指南》、《現(xiàn)代班組學(xué)習(xí)管理實(shí)務(wù)》等書(shū)籍，使班組成員全面理解了學(xué)習(xí)型組織理論的精髓和實(shí)質(zhì)，明白學(xué)習(xí)力即競(jìng)爭(zhēng)力，而終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是員工進(jìn)步的必由之路，從而讓大家形成共同的學(xué)習(xí)理念，并自覺(jué)落實(shí)到實(shí)際工作中。通過(guò)兩年年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，班組成員的學(xué)習(xí)力、實(shí)踐力、創(chuàng)新力得到了明顯的提高。
二是確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。班組成員結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)、生活情況進(jìn)行了反思，理清自己在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的打算和目標(biāo)，先后建立起個(gè)人愿景。班組多次開(kāi)展“愿景匯談會(huì)”，通過(guò)互動(dòng)和交流，進(jìn)行討論和概括，最后建立了“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，打造‘三無(wú)班組’（三無(wú)即無(wú)違章、無(wú)隱患、無(wú)事故）；營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，爭(zhēng)創(chuàng)‘學(xué)習(xí)型班組’；夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理，確�！畯S一流班組’”的班組共同愿景。并將個(gè)人愿景和共同愿景“上墻上桌”，作為學(xué)習(xí)目標(biāo)和奮斗目標(biāo)，努力引導(dǎo)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感，逐步形成一個(gè)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)、凝聚的團(tuán)隊(duì)。
三是建立學(xué)習(xí)機(jī)制。為了更好地引導(dǎo)班組員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、開(kāi)展系統(tǒng)思考、改善心智模式，我們建立了一套具有實(shí)效的學(xué)習(xí)機(jī)制。
提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。我們購(gòu)置了學(xué)習(xí)型組織理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的書(shū)籍，方便班組成員開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
制定學(xué)習(xí)制度。我們建立健全了學(xué)習(xí)制度，實(shí)行“日、周、月互動(dòng)”的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在每日個(gè)人自學(xué)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每循環(huán)開(kāi)展“學(xué)習(xí)交流”活動(dòng)，有針對(duì)性地解決學(xué)習(xí)中的難題，以形成相互提高共同進(jìn)步的良性循環(huán)機(jī)制。
利用班組會(huì)議進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。我們每循環(huán)召開(kāi)班組安全例會(huì)，圍繞班組安全生產(chǎn)管理的日常工作，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，互學(xué)互查互幫，分析班組安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，及時(shí)排查安全隱患；認(rèn)真開(kāi)好班組每月理論學(xué)習(xí)會(huì)，開(kāi)展思想政治理論、科學(xué)文化知識(shí)的班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。
結(jié)合創(chuàng)“三無(wú)班組”進(jìn)行反思學(xué)習(xí)。我們?cè)趧?chuàng)三無(wú)班組的同時(shí)，積極開(kāi)展對(duì)照反思學(xué)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)常對(duì)照安規(guī)、對(duì)照事故預(yù)想、對(duì)照先進(jìn)典型、對(duì)照實(shí)際進(jìn)行反思學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)管理深度匯談活動(dòng)活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)警示，不斷改進(jìn)不良習(xí)慣行為，把不好的安全生產(chǎn)苗頭消滅在萌芽中。
這些在創(chuàng)建活動(dòng)，使班組成員切實(shí)體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的力量。在日常工作中，大家心往一處想、勁往一處使，不斷挖掘自身潛能，相互學(xué)習(xí)，相互交流，團(tuán)隊(duì)精神也漸漸形成。
二、強(qiáng)化安全學(xué)習(xí)，夯實(shí)安全生產(chǎn)
該班重視將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和爭(zhēng)做知識(shí)型員工活動(dòng)融于實(shí)際生產(chǎn)工作中，狠抓了班組安全管理，制定和完善了《班組安全生產(chǎn)管理制度》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行電廠及集團(tuán)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度。通過(guò)開(kāi)展多種形式的安全教育和活動(dòng)，加強(qiáng)了《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》及《現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，做到了人人懂安全，處處講安全。全員參加《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》年度考試，合格率100％、優(yōu)良率100％；參與系統(tǒng)啟停鍋爐操作，無(wú)誤操作事件發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行操作票、工作票制度，“兩票”合格率100％；全班人員嚴(yán)格執(zhí)行“巡回檢查”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)聯(lián)系檢修處理，保證了設(shè)備的健康水平，確保了鍋爐設(shè)備的安全運(yùn)行。本班堅(jiān)持以提高員工整體技術(shù)水平為出發(fā)點(diǎn)，成立了以每臺(tái)爐為單位的學(xué)習(xí)小組。各小組堅(jiān)持每月召開(kāi)一次學(xué)習(xí)研討會(huì)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，并結(jié)合每名員工的學(xué)習(xí)情況，要求寫(xiě)出心得體會(huì)，適時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)交流，達(dá)到共同學(xué)習(xí)，共同提高的目的。本班在學(xué)習(xí)中還堅(jiān)持做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，主動(dòng)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果；努力在工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提升自我。本班還結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和爭(zhēng)做知識(shí)型員工活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。堅(jiān)持每月結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際開(kāi)展有針對(duì)性的考問(wèn)講解、技術(shù)問(wèn)答、反事故演習(xí)、技術(shù)講課、事故預(yù)想；每季度進(jìn)行找系統(tǒng)、摸振動(dòng)、背參數(shù)等比賽活動(dòng)，對(duì)答題優(yōu)秀和活動(dòng)第一名進(jìn)行表彰。通過(guò)多種形式的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，提高了全體員工的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，為實(shí)現(xiàn)“三無(wú)班組”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步
過(guò)去，班上個(gè)別成員存在技術(shù)“留一手”的心理，自己有好的經(jīng)驗(yàn)、過(guò)硬的技術(shù)，不愿意教給其他人，怕別人超過(guò)自己。所以培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)�！袄仙Ｕ劇�，真正需要學(xué)習(xí)提高的關(guān)鍵知識(shí)和技能，不能開(kāi)展培訓(xùn)交流。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組后，通過(guò)理論學(xué)習(xí)，使大家心理上得到了改善，都愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)、絕活在班組交流，與大家共享。每循環(huán)的安全學(xué)習(xí)是班組成員了解設(shè)備狀況和溝通學(xué)習(xí)的重要途徑�！凹訌�(qiáng)技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享”在學(xué)習(xí)討論中得到了體現(xiàn)，大家根據(jù)平時(shí)掌握的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)對(duì)各自所轄設(shè)備健康狀況進(jìn)行探討分析、相互學(xué)習(xí)。通過(guò)討論學(xué)習(xí)，吸收了別人的經(jīng)驗(yàn)，積累了知識(shí)，達(dá)到了相互促進(jìn)的目的。
近兩年來(lái)，針對(duì)班內(nèi)人員變動(dòng)較大，出現(xiàn)知識(shí)斷層的現(xiàn)況，班組采取了兩種培訓(xùn)模式：一是專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生必須負(fù)責(zé)對(duì)本班其他人員進(jìn)行技術(shù)理論培訓(xùn)，加強(qiáng)班組整體的技術(shù)理論水平；二是依據(jù)“能者為師”的原則，具有一技之長(zhǎng)的“老師傅”要定期對(duì)班內(nèi)人員進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，加強(qiáng)整體的技術(shù)操作能力。如在20xx年末，電廠新建了脫硫工程，在脫硫設(shè)備調(diào)試過(guò)程中，班組人員當(dāng)其參與到正常運(yùn)行時(shí)，對(duì)鍋爐正常燃燒有一定的影響。然而，大家對(duì)脫硫系統(tǒng)不是很了解，無(wú)法正常調(diào)整，影響安全運(yùn)行，于是班組就請(qǐng)來(lái)了脫硫廠家技術(shù)人員為全班講課，使大家都弄清了其中的`工作原理，掌握了當(dāng)其運(yùn)行時(shí)保證鍋爐燃燒的調(diào)整方法。通過(guò)這各種培訓(xùn)模式，班組成員的技術(shù)水平整體得到了提高，解決了知識(shí)斷層問(wèn)題。
“加強(qiáng)技術(shù)交流、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享”的學(xué)習(xí)機(jī)制，打破了班內(nèi)的專(zhuān)業(yè)界限，解決了班組知識(shí)斷層的盲點(diǎn)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了班組成員“一崗多責(zé)”的培訓(xùn)目標(biāo)，極大的提高了班組的工作效率和人員素質(zhì)。
學(xué)習(xí)已成為鍋爐三班每個(gè)成員的自覺(jué)行為，如今班組學(xué)習(xí)氣氛濃郁，形成了“比、趕、超”的良性循環(huán)，從而極大地促進(jìn)了個(gè)人素質(zhì)的提高。近幾年來(lái)，班組有7人取得了高級(jí)工證書(shū)、有5人考取了司爐證；另外班組新培養(yǎng)了鍋爐助手4人、副司爐4人；我班丁蕊在集團(tuán)公司第三屆背畫(huà)系統(tǒng)圖比賽中獲得了鍋爐專(zhuān)業(yè)第二名的好成績(jī)；本班在20xx年度的《大連熱電》、《北海熱電》上被錄用多篇宣傳稿件。學(xué)習(xí)型組織的整體優(yōu)勢(shì)在試驗(yàn)班凸現(xiàn)。
“寶劍鋒自磨勵(lì)出，梅花香自苦寒來(lái)�！北景嘀阅軌蛉〉眠@樣的成果，是班組集群眾之力、融團(tuán)隊(duì)之智，共建學(xué)習(xí)型班組的結(jié)果。榮譽(yù)是終點(diǎn)也是起點(diǎn)，班組全體成員決心在今后的工作中，不驕不躁，牢固樹(shù)立“奮勇?tīng)?zhēng)先，爭(zhēng)創(chuàng)一流”工作理念，發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)作風(fēng)，摒棄不良的習(xí)慣，在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下繼續(xù)向前走，走的踏實(shí)、穩(wěn)重、自信、優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)5
4月，大客戶(hù)部積極響應(yīng)公司關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動(dòng)的要求，認(rèn)真做好大客戶(hù)部這個(gè)班組的“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)建工作。幾個(gè)月來(lái)，在公司工會(huì)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，余姚電信大客戶(hù)部的創(chuàng)建工作緊緊圍繞公司的中心工作，結(jié)合本部成員的實(shí)際情況，順利開(kāi)展了各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，現(xiàn)把創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、建立創(chuàng)建制度，有目標(biāo)有目的地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4月份，大客戶(hù)部光榮地被列入公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”名單。大客戶(hù)部領(lǐng)導(dǎo)十分重視，以公司文件精神為要求，把創(chuàng)建工作列入本部的重要工作之一，并與《大客戶(hù)培訓(xùn)工作總結(jié)及培訓(xùn)計(jì)劃》相結(jié)合，制定了大客戶(hù)部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組計(jì)劃，建立員工培訓(xùn)檔案。落實(shí)專(zhuān)人記錄與保管臺(tái)帳。做到每月有學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)情況小結(jié)。
二、立足崗位，進(jìn)行有計(jì)劃有系統(tǒng)地培訓(xùn)工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自刻苦學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)。一直以來(lái)，大客戶(hù)部的客戶(hù)經(jīng)理們把學(xué)習(xí)作為提高個(gè)人素質(zhì)的'途徑。大客戶(hù)部領(lǐng)導(dǎo)也盡可能地為員工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)條件與機(jī)會(huì)。
1、繼續(xù)采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，以?xún)?nèi)訓(xùn)為主多層次地開(kāi)展培訓(xùn)工作。如：選送優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理到省公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營(yíng)分析工作培訓(xùn)，信息報(bào)導(dǎo)員的信息報(bào)導(dǎo)能力知識(shí)培訓(xùn)，市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)等，共選送達(dá)八人次；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)開(kāi)展各類(lèi)電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：“互聯(lián)星空”密碼認(rèn)證、“星火燎原”互聯(lián)星空業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)材料、愛(ài)心連線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入新品牌、父子帳號(hào)、綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭親情網(wǎng)等，營(yíng)銷(xiāo)案例業(yè)務(wù)交流會(huì)等，做到每月兩次以上；
3、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，如：通信管理制度的傳真電報(bào)內(nèi)容學(xué)習(xí)、國(guó)家行業(yè)行業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)分析、“電子政務(wù)網(wǎng)”競(jìng)爭(zhēng)分析等,這樣的不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有十次左右；
配合渠道建設(shè)、BPR流程的管理，進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：《資費(fèi)優(yōu)惠流程審批制度》學(xué)習(xí)、“業(yè)務(wù)交付與回訪”流程學(xué)習(xí)、辦公軟件與大客戶(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)習(xí)、《BPR101問(wèn)》等學(xué)習(xí)，做到每月一次。
三、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為契機(jī)，提高個(gè)人的各方面素質(zhì)。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學(xué)考試等各種形式的學(xué)歷教育，堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間自學(xué)，制訂了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，力爭(zhēng)在三年內(nèi)提高一個(gè)文憑層次。今年有2人已取得大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，1人已修完本科的全部課程。同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理們積極參加公司組織的各類(lèi)教育培訓(xùn)，如營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，商務(wù)談判等；積極開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在各種活動(dòng)中取得了好成績(jī)，如：陳海燕在省公司員工“五個(gè)一”特色活動(dòng)中獲得綜合獎(jiǎng)及單項(xiàng)唱歌三等獎(jiǎng)，俞紅紋在寧波電信工會(huì)工作征文中獲二等獎(jiǎng)，公司讀書(shū)征文活動(dòng)三等獎(jiǎng)等。
本部的創(chuàng)建活動(dòng)將以“培育學(xué)習(xí)型員工、以學(xué)習(xí)帶動(dòng)客戶(hù)工作”進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，更好地為客戶(hù)提供更好、更完善的服務(wù)，學(xué)習(xí)公司中其他班組中的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，將創(chuàng)建活動(dòng)搞得更有聲有色。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)6
一、創(chuàng)設(shè)環(huán)境，營(yíng)造和諧氛圍
班組的環(huán)境是一個(gè)整體，它的一個(gè)組合是一個(gè)相互依存、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的過(guò)程。班組環(huán)境的建設(shè)，是在班組內(nèi)的一個(gè)整體的共同體現(xiàn)，它是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互作用、相互依存的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的目的是讓班組成員在一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的環(huán)境中，通過(guò)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)班組的向心力和凝聚力。
班組環(huán)境建設(shè)的主題是：“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)企愛(ài)業(yè)”。班組創(chuàng)設(shè)的核心是以班組為單位，通過(guò)班長(zhǎng)及班組管理人員的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，對(duì)班組成員的思想、學(xué)習(xí)和工作作風(fēng)、工作效率、工作能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)每個(gè)成員工作能力、工作能力、工作效果進(jìn)行綜合考核，從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。
二、建立良好的人際關(guān)系，提高工作效率
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主人。班組長(zhǎng)應(yīng)該是企業(yè)各項(xiàng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)的.組織者和指導(dǎo)者。班組的管理工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)在本企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。一個(gè)優(yōu)秀的班組，首先要有良好的人際關(guān)系。班組成員相互信任，相互理解，相互幫助，相互尊重，相互鼓勵(lì)，建立起團(tuán)結(jié)友愛(ài)和諧的良好人際關(guān)系。在班組建設(shè)過(guò)程中，班組長(zhǎng)要注重自己的言行舉止，要注意自己的言談舉止，在言談舉止上體現(xiàn)班組的整體水平，要注意自己的言行，要注意自己的儀表，要注意自己的儀容，要注意自己的工作方式，在生活中注重儀表，要注意自己的言行舉止，要有自己的服務(wù)理念，要注意自己的言行舉止。同時(shí)，要尊重和保護(hù)班組成員的自尊心，尊重和保護(hù)他們，對(duì)于一個(gè)成員，要尊重和保護(hù)他們的成績(jī)和進(jìn)步，要尊重他們的人格和權(quán)力，要注重他們的人身安全，保障他們的健康，要保護(hù)他們的安全，要尊重他們的合法權(quán)益。
三、建立健全管理制度，明確各自職責(zé)
1、班組長(zhǎng)是班組的第一責(zé)任人和具體執(zhí)行者。
2、班組是企業(yè)各項(xiàng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)的組織者和策劃者。班組成員要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮出自己的才能和特長(zhǎng)，以便企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展，并使企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到一定的預(yù)期的效果。班組是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接責(zé)任人。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要執(zhí)行者。班組的班長(zhǎng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織者和指揮者。班組建設(shè)的核心是班組建設(shè)的成敗。
3、班組建設(shè)的目的就是使班組管理工作步入有目標(biāo)性、可操作性的軌道。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)7
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型變電站’的精神，我們對(duì)變電站的工作模式和培訓(xùn)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考。并對(duì)全年工作總結(jié)如下：
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的要求，結(jié)合春檢和百問(wèn)百查、中南部解環(huán)工作對(duì)電網(wǎng)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項(xiàng)規(guī)范化制度入手，并做了周密的安排。因?yàn)槿魏我粋�(gè)單位，任何一個(gè)組織不學(xué)習(xí)，那它就失去了活力，失去了先進(jìn)性，必然會(huì)淪落的。我們運(yùn)行專(zhuān)業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護(hù)外，牽扯其它專(zhuān)業(yè)比較多，如保護(hù)，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個(gè)長(zhǎng)期的、永久的思想準(zhǔn)備，發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗(yàn)交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過(guò)的異常及事故時(shí)的現(xiàn)象、分析判斷、處理過(guò)程詳細(xì)記錄并納入我站“異常及事故處理預(yù)案”來(lái)提高運(yùn)行人員分析判斷事故的能力，通過(guò)多種方式提高學(xué)習(xí)的多元性、廣泛性，持之以恒的學(xué)習(xí)。
二、我們站通過(guò)書(shū)面，提問(wèn)多種方式不定期進(jìn)行考試，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。用學(xué)習(xí)來(lái)激活我們，用學(xué)習(xí)來(lái)帶動(dòng)我們每一個(gè)人工作的積極性。經(jīng)過(guò)近一年的不斷深化培訓(xùn)，我站的培訓(xùn)工作有了可喜的成績(jī)。
三、要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，將所要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)及規(guī)章制度融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到“學(xué)有所得，學(xué)有所用”，對(duì)培訓(xùn)工作做了具體安排，使全體同志對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和目的有了明確的認(rèn)識(shí)。
四、站內(nèi)以各值為單位，由培訓(xùn)員或站長(zhǎng)出題目，值長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月組織值內(nèi)人員進(jìn)行運(yùn)行分析。結(jié)合安全活動(dòng)開(kāi)展安規(guī)、兩票培訓(xùn)，并組織全站人員進(jìn)行規(guī)范化操作訓(xùn)練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓(xùn)。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實(shí)際情況對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行階段性考核，加強(qiáng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時(shí)間，積極培訓(xùn)副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續(xù)性，使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，在今年的工區(qū)百問(wèn)百查智力競(jìng)賽上獲得了第三名的好成績(jī)。
六、分公司還組織站長(zhǎng)參加了管理知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)了站長(zhǎng)的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內(nèi)積極培養(yǎng)，抓苗子，提高他們的.積極性，樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
近一年來(lái)的學(xué)習(xí)，使同志們?cè)诎踩庾R(shí)和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗(yàn)大家對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度，在工區(qū)運(yùn)行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下，分階段進(jìn)行了多次考試，達(dá)到了預(yù)期的效果。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)8
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過(guò)去了�；仡櫼荒陙�(lái)，我感到自己在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場(chǎng)景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，配線工段b班經(jīng)過(guò)全班員工的共同努力，齊心協(xié)力，在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的所做工作分幾個(gè)方面總結(jié)如下：
一、安全方面：
一年來(lái)，針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問(wèn)題，我們?cè)谠O(shè)備使用方面，安全方面加大了管理力度，如，電動(dòng)拖車(chē)使用規(guī)定，還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�，達(dá)到了“我會(huì)安全”。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，提醒拖車(chē)司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn);熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”。對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問(wèn)題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品;對(duì)總裝班組拖拉工裝車(chē)數(shù)量多易傷人，提醒員工在拖拉工裝車(chē)時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車(chē);對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組klt件來(lái)件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問(wèn)題，提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量，避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手，在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù)，隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài)，精神面貌;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)加以提示、解決，把一些小問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)。其次，對(duì)生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn)，對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫(kù)、嚴(yán)禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場(chǎng)一些容易傷人、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生，一定要向班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)匯報(bào)，不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了，裝焊班組在拉車(chē)時(shí)只能拉一個(gè)(空車(chē)或滿車(chē))，總裝、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè)，拖車(chē)在沒(méi)有停止情況下不得將牽引鉤摘下;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車(chē)有問(wèn)題，及時(shí)報(bào)班長(zhǎng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修;下雨天，配線代班長(zhǎng)與接貨代班長(zhǎng)要及時(shí)就貨物配線、空料車(chē)的臨時(shí)存放區(qū)等
問(wèn)題進(jìn)行溝通，并要求各班拖車(chē)司機(jī)注意車(chē)速，盡快將貨物配送線邊，保證好接貨區(qū)域的通暢;所有kitting車(chē)及glt件工裝車(chē)上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(zhǎng)都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行;前期還制定了“班組拖車(chē)司機(jī)定編”，每輛拖車(chē)都有責(zé)任人負(fù)責(zé)，通過(guò)各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高。通過(guò)我們?nèi)嗟墓餐?20xx年全年，b班安全生產(chǎn)方面沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
二、生產(chǎn)方面：
配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)間奔馳e、c級(jí)的四、六缸發(fā)動(dòng)機(jī)，總裝車(chē)間c系和裝焊車(chē)間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工、12輛拖車(chē)、工作范圍包括了三大車(chē)間(klt、glt、kiting件)的配線任務(wù)，班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備，這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊、滿足了車(chē)間的生產(chǎn)要求。
發(fā)動(dòng)機(jī)klt件配線：發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來(lái)人員較多，而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)120臺(tái)，勢(shì)必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件，耽誤生產(chǎn)，具體說(shuō)就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問(wèn)題。如：防錯(cuò)，規(guī)范操作程序等。
總裝klt件配線：klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位，3名配線人員組成;其手動(dòng)叫件100%。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配線，扦黃卡，粘貼叫件標(biāo)簽工作。特別要說(shuō)明的是，總裝線的叫件，配線是全部車(chē)輛完成的最后一道程序。由于新人來(lái)往頻繁，班長(zhǎng)主動(dòng)解決工作中暴漏的一些問(wèn)題。對(duì)員工從klt叫件，配線，扦黃卡，補(bǔ)叫件標(biāo)簽，手把手的親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng)，并及時(shí)對(duì)工作中的不足進(jìn)行調(diào)整;較快的適應(yīng)了工作崗位;另外，總裝線還是一條多車(chē)型生產(chǎn)線，具有多車(chē)型切換的生產(chǎn)能力;而且生產(chǎn)節(jié)拍較快，這給配線工作增添了難度。盡管如此，整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質(zhì)量，完全滿足總裝生產(chǎn)要求。
我們對(duì)總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn)，改善前，桌上擺放很多雜物，顯得零亂;改善后，桌面整潔，耳目一新。
裝焊班組現(xiàn)有七名員工，擔(dān)負(fù)著裝焊車(chē)間大裝和分裝線配線作業(yè)，20____年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體，員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來(lái)件的.品種、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊。在sap操作方面，嚴(yán)格按照來(lái)件單上所填寫(xiě)的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線;在線邊配線，確保數(shù)量的準(zhǔn)確，以便于jit庫(kù)及時(shí)了解車(chē)間的零件消耗和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)、訂貨及時(shí)、并作相應(yīng)的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，盤(pán)點(diǎn)零件庫(kù)存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無(wú)重大出入。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外，跟蹤每種零件的到貨信息、有無(wú)庫(kù)存，每天需要對(duì)預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來(lái)工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求，對(duì)零件供貨的質(zhì)量，數(shù)量、合格率，以及錯(cuò)裝零件返凍結(jié)庫(kù)，每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。
除此之外，我們還對(duì)質(zhì)量ncp會(huì)需用收廢件的料車(chē)作了改進(jìn)，保證了返凍結(jié)庫(kù)的零件經(jīng)過(guò)返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中不損壞。改前與改后雙層料車(chē)對(duì)比。
班組長(zhǎng)一般通過(guò)指揮班組成員進(jìn)行工作，在某種意義上說(shuō)是通過(guò)班組成員的工作來(lái)完成生產(chǎn)和任務(wù)的。班組長(zhǎng)親自動(dòng)手操作只能完成一個(gè)人的工作量，如果帶領(lǐng)一個(gè)班組，充分發(fā)揮全體班組成員的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量，完成的工作量就會(huì)大大超出預(yù)想，這就是管理者的價(jià)值所在。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)要通過(guò)班組管理來(lái)合理地組織人力、物力，充分發(fā)揮全班組人員的積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)，總裝、裝焊三個(gè)車(chē)間人員管理與物料配送，在平時(shí)工作中要善于組織、溝通和激勵(lì)，懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù)，懂得用人所長(zhǎng)。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動(dòng)起來(lái)，班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績(jī)，而提高班組成員的積極性就離不開(kāi)激勵(lì)。對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)講，表?yè)P(yáng)是可以使用的最有效的激勵(lì)手段，對(duì)組員工作的肯定和贊美，會(huì)促使他們?cè)俳釉賲�、不斷進(jìn)步。對(duì)員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等，有助于幫助員工順利工作、增強(qiáng)自信心，既提高了工作效率，又能滿足員工追求個(gè)人成長(zhǎng)于自我實(shí)現(xiàn)的需求，有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工，平時(shí)紀(jì)律散漫，串崗聊天，剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長(zhǎng)的管理。我通過(guò)日常觀察和側(cè)面了解，發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的：1.會(huì)多個(gè)崗位叫件和配線，2零件配送意識(shí)強(qiáng)，叫件完成后能自檢;3.人很熱心，班里出現(xiàn)問(wèn)題能出謀劃策。我決定讓他當(dāng)機(jī)動(dòng)工，利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。第一，平時(shí)班組有缺勤就盯工位，沒(méi)有就檢查班組的叫件和配線;第二，參與新員工的培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)新員工，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)注意自己的言談舉止，提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。我還對(duì)他講：班組工作績(jī)效的好壞，最主要體現(xiàn)在班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)和機(jī)動(dòng)工的工作，不要工作能力突出，行為準(zhǔn)則卻為人詬病。你們?nèi)齻�(gè)人代表著班組，你的一舉一動(dòng)會(huì)影響到班組其他成員，希望你克服紀(jì)律散漫的毛病，樹(shù)立一個(gè)有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見(jiàn)，在平時(shí)的工作中積極努力、踏實(shí)勤懇，幫助班組長(zhǎng)處理班
組工作，言談舉止也文明了，由于自身的顯著變化，再加上工作業(yè)績(jī)突出，領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎(jiǎng)。這名員工的改變?cè)诎嘟M里引起了強(qiáng)烈反響，紛紛向他學(xué)習(xí)，在班組形成了學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的良好氛圍。榜樣的力量是無(wú)窮的，發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用能夠帶動(dòng)員工的積極性，大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。人的努力水平取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力，取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過(guò)調(diào)整組員的目標(biāo)、滿足組員的需要而使其努力工作，激勵(lì)他們，使他們看到滿足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系，從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為班組的工作服務(wù)。
配線工作事無(wú)巨細(xì)，各車(chē)間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，工段的要求，對(duì)班的各種信息反饋收集起來(lái)，在班前會(huì)上再傳達(dá)到每一位員工，使之領(lǐng)會(huì)當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng)，能更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。雖說(shuō)沒(méi)有作出多大的成績(jī)，但我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺(jué)得累，也覺(jué)得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來(lái)。
無(wú)論是在過(guò)去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)!以上是本人20xx年的工作總結(jié)與回納，其中如有不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
三、人員管理及培訓(xùn)
俗話說(shuō)的好，沒(méi)有規(guī)矩不成方園。在這一段時(shí)里，班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對(duì)這些人為的缺陷，為了班組以后工作順利開(kāi)展，我們對(duì)職工提出了如下要求：
配線流程，用信號(hào)卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線、把零件放入料架前，把信號(hào)卡掛在零件盒上、配線，信號(hào)卡掛在滿bin上，在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼、信號(hào)卡在滑槽里，如叫件，在信號(hào)卡上進(jìn)行掃碼、把信號(hào)卡掛在料架上、如果缺貨，請(qǐng)把信號(hào)卡掛在后面。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)9
中國(guó)電信廣州分公司作為全國(guó)三大通信樞紐局、三大國(guó)際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節(jié)點(diǎn)局之一，肩負(fù)華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)和經(jīng)營(yíng)重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過(guò)220億，業(yè)務(wù)收入接近90億元，電信用戶(hù)數(shù)量上升到680多萬(wàn)。時(shí)至今日，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入，中國(guó)電信廣州分公司面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的一系列變化，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)
20xx年“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)伊始，分公司成立了黨組書(shū)記任組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)調(diào)黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。自此，“職工終身學(xué)習(xí)、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作拉開(kāi)了序幕。
四年多來(lái)，通過(guò)不斷總結(jié)自身“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，吸收借鑒其他先進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”模式，中國(guó)電信廣州分公司的“創(chuàng)爭(zhēng)”工作已經(jīng)從20xx宣貫強(qiáng)基階段，20xx、20xx知識(shí)管理階段，20xx全面創(chuàng)新階段，進(jìn)入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為主要任務(wù)的持續(xù)提升階段，通過(guò)深化學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建將企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展推向另一個(gè)新高潮。
今年以來(lái)，分公司制定了深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、樹(shù)立一批優(yōu)秀班組長(zhǎng)、摸索一套學(xué)習(xí)型班組管理模型、組織一次學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建大賽、舉辦一次職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)”的工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)作為分公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的重要內(nèi)容。在此目標(biāo)指引下，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，舉辦各種層次的學(xué)習(xí)型組織理論的培訓(xùn)班，讓優(yōu)秀班組長(zhǎng)在總結(jié)自身管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再接受高水平的學(xué)習(xí)型班組管理理論的培訓(xùn)并通過(guò)他們?cè)谌镜陌嘟M中傳播學(xué)習(xí)型班組理念。
我們還制訂了學(xué)習(xí)型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)班組的規(guī)范管理，計(jì)劃用三年左右時(shí)間，通過(guò)持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)和觀念轉(zhuǎn)變，將全公司80％以上的班組建成“學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，職工樂(lè)于工作生活其中”的學(xué)習(xí)型班組。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺(tái)
二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)。特別是在中國(guó)電信，轉(zhuǎn)型與發(fā)展是當(dāng)前工作的重中之重，面對(duì)大量新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新管理模式的探索與應(yīng)用，如何讓我們的職工隊(duì)伍不落伍、不掉隊(duì)？這是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著班組的執(zhí)行力，班組執(zhí)行力強(qiáng)弱又直接影響企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，培育創(chuàng)新型學(xué)習(xí)人才，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍將是我們維護(hù)職工權(quán)益、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺(tái)
�。�1）搭建知識(shí)經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學(xué)習(xí)平臺(tái)，集人才激勵(lì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，溝通交流，知識(shí)管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識(shí)共享體系，滿足了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任意選擇的.個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。
（2）建立科學(xué)的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng)新pdca管理方法，涵蓋制定了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個(gè)步驟，通過(guò)pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng)新職工的績(jī)效，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為評(píng)估職工能力水平，引導(dǎo)督促職工學(xué)習(xí)，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績(jī)效溝通文化。
�。�3）激勵(lì)制度提升學(xué)習(xí)熱情。在分公司全面實(shí)施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認(rèn)證制度等一系列評(píng)估考核政策，將職工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，使學(xué)習(xí)工作有了制度保障；針對(duì)業(yè)績(jī)的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實(shí)施方案》、《績(jī)效工資分配實(shí)施細(xì)則》等方案，體現(xiàn)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)”、“薪酬憑績(jī)效”的市場(chǎng)價(jià)值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)職工創(chuàng)新精神和愛(ài)崗敬業(yè)精神，有效推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新，成果轉(zhuǎn)化能力，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展提供了有力保障。
�。�4）把民主管理延伸到班組管理。通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的班組管理，營(yíng)造和諧班組氣氛。每天的班前會(huì)，班后會(huì)，周總結(jié)，月總結(jié)，為班組成員搭建了互相交流進(jìn)步的平臺(tái)，既拉進(jìn)了職工之間的距離，同時(shí)在班組范圍內(nèi)推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干
班長(zhǎng)作為班組的領(lǐng)導(dǎo)核心，其水平與能力決定了整個(gè)班組的創(chuàng)建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務(wù)上的專(zhuān)長(zhǎng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養(yǎng)，持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維。
為此，分公司為培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺(tái)。
�。�1）“領(lǐng)袖養(yǎng)成計(jì)劃”，率先引入現(xiàn)代化的勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，建立領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，實(shí)現(xiàn)人才評(píng)價(jià)由傳統(tǒng)的知識(shí)型、經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代的效能型、科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，既為人才的分序列、分層次培養(yǎng)明確了重點(diǎn)，又為廣大職工樹(shù)立了學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
�。�2）“直線經(jīng)理教練制”融合自我學(xué)習(xí)、行動(dòng)傳播、反思提升，著力提升戰(zhàn)略執(zhí)行、管理創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊(duì)伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的學(xué)習(xí)型“四好班長(zhǎng)”。
�。�3）“彩虹計(jì)劃”著力將學(xué)習(xí)型班組這種新的管理理念引入班組的管理過(guò)程，通過(guò)組織高水平培訓(xùn)向班組長(zhǎng)深入講解學(xué)習(xí)型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長(zhǎng)進(jìn)一步解放思想，改善心智模式，將學(xué)習(xí)型理念引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（4）“班組長(zhǎng)考核月報(bào)系統(tǒng)”通過(guò)對(duì)班長(zhǎng)每月工作的完成情況、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)信息掌握、小組成員的點(diǎn)評(píng)、存在問(wèn)題的分析改進(jìn)工作的建議等多方面的了解，考核班長(zhǎng)的工作預(yù)見(jiàn)能力、完成任務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，幫助班組長(zhǎng)全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國(guó)電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識(shí)化，年輕化的具有競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個(gè)班組，連續(xù)多年完成公司設(shè)定的工作指標(biāo)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、業(yè)績(jī)持續(xù)提升中，起著無(wú)可比擬的中堅(jiān)作用。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，既是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)必然成為提升職工素質(zhì)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要助推器。我們?cè)趯W(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建過(guò)程中，特別注重抓住學(xué)習(xí)型班組“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”這個(gè)關(guān)鍵，將學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建。
學(xué)習(xí)型班組作為學(xué)習(xí)型組織的基本單元，是廣州電信職工實(shí)踐工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念的主場(chǎng)所，是培養(yǎng)個(gè)人學(xué)習(xí)力從而提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)自主化的主渠道。因此學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，一定要以個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值雙提升為目標(biāo)，才能建成真正具有凝聚力，學(xué)習(xí)力，競(jìng)爭(zhēng)力的班組團(tuán)隊(duì)，才能保持學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作生命力。
（1）班組目標(biāo)緊扣企業(yè)中心任務(wù)。班組共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的一個(gè)重要基礎(chǔ)，在愿景建設(shè)基礎(chǔ)上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績(jī)效考核”三項(xiàng)要素融合考慮，要求班組圍繞落實(shí)企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng)建目標(biāo)，再根據(jù)班組目標(biāo)制定具體的實(shí)施措施，對(duì)班組創(chuàng)建目標(biāo)的執(zhí)行抓落實(shí)，使個(gè)人愿景、班組目標(biāo)與企業(yè)中心工作目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合，有力地促進(jìn)了企業(yè)中心任務(wù)的完成。
�。�2）創(chuàng)建活動(dòng)緊扣班組工作實(shí)際。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實(shí)際開(kāi)展，切忌創(chuàng)建、管理兩張皮，把創(chuàng)建作為一種游離于班組工作之外的活動(dòng)。我們通過(guò)創(chuàng)建將班組管理工作進(jìn)行規(guī)范、打包，使得班組管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。例如：10000號(hào)話務(wù)班日清制度、學(xué)習(xí)型班組管理五步法、電信業(yè)務(wù)與技術(shù)知識(shí)庫(kù)等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
�。�3）考核激勵(lì)緊扣職工工作績(jī)效。我們制訂了“學(xué)習(xí)型班組考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系”，整個(gè)體系都緊扣分公司“員工績(jī)效kpi考核辦法”對(duì)班組長(zhǎng)和成員進(jìn)行考核。對(duì)班組內(nèi)部管理探索制訂了“班組長(zhǎng)考核月報(bào)系統(tǒng)”和“學(xué)習(xí)型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執(zhí)行-班長(zhǎng)考核-班長(zhǎng)執(zhí)行-主管經(jīng)理考核-綜合評(píng)價(jià)-總結(jié)講評(píng)，形成了緊扣工作實(shí)際的檢查考核體系。同時(shí)，我們還制訂了完善的培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓(xùn)激勵(lì)制度，為員工搭建了一個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結(jié)合電信企業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展特色學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建
�。�1）建設(shè)具有電信特色的四型班組
將“創(chuàng)爭(zhēng)”工作與業(yè)務(wù)、管理流程重組相結(jié)合，根據(jù)中國(guó)電信廣州分公司的特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)型班組分為四種類(lèi)型，即：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶(hù)服務(wù)型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng)建模式，以開(kāi)展“廣州電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組五個(gè)一”活動(dòng)為依托，建設(shè)具有電信特色的學(xué)習(xí)型班組。
�。�2）完善學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)制度
班組要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)與管理，完善班組管理機(jī)制，營(yíng)造出“超越自我，快樂(lè)工作”的濃厚學(xué)習(xí)工作氛圍，開(kāi)創(chuàng)班組建設(shè)新局面。為達(dá)到此目標(biāo)，我們將分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)制度有機(jī)地融合到學(xué)習(xí)型班組建設(shè)之中，形成了富有班組特色的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”、“溝通交流”、“知識(shí)管理”、“考核激勵(lì)”等四項(xiàng)制度。
（3）確立學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)創(chuàng)建實(shí)踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學(xué)習(xí)力，班組執(zhí)行力、班組創(chuàng)新力”為學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
�。�4）做好學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的四個(gè)結(jié)合
一個(gè)好的學(xué)習(xí)型班組，最基本的是要具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，在提高班組學(xué)習(xí)力方面，我們注重抓好“四個(gè)結(jié)合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與面授教育相結(jié)合，鼓勵(lì)員工積極參加電信網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，同時(shí)建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行面授學(xué)習(xí)；二是素質(zhì)測(cè)評(píng)與崗位練兵相結(jié)合，組織開(kāi)展了頗具規(guī)模的“星光杯員工技能大賽”；三是自我學(xué)習(xí)與幫扶互助相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和溝通交流；四是請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同提升
在開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作中，各級(jí)單位成立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建工作，確保了創(chuàng)建工作按分公司總體安排和要求正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。通過(guò)圍繞企業(yè)中心工作扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建，促進(jìn)了職工整體學(xué)習(xí)力不斷提升，涌現(xiàn)出了一批高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)和高水平工作方法，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)力－創(chuàng)新力－競(jìng)爭(zhēng)力的有效演進(jìn)與良性循環(huán)。
1、實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程，體現(xiàn)員工價(jià)值
在深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，大力實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程中，全局8000多名員工、400多個(gè)班組以先進(jìn)學(xué)習(xí)型個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及班組引領(lǐng)創(chuàng)新，近幾年涌現(xiàn)出了一批效益型、知識(shí)型的先進(jìn)人物、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新型的工作方法。
�。�1）樹(shù)立知識(shí)型員工標(biāo)桿
職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才標(biāo)桿林棟同志獲得了中央企業(yè)知識(shí)型先進(jìn)職工標(biāo)兵、廣州市勞動(dòng)模范、廣東省經(jīng)濟(jì)技術(shù)競(jìng)賽能手；
技能型的技術(shù)業(yè)務(wù)人才標(biāo)桿鄧敏怡同志獲得了全國(guó)青年崗位能手，創(chuàng)下月受理6萬(wàn)電話無(wú)差錯(cuò)的全國(guó)最高記錄；
專(zhuān)業(yè)化的綜合管理人才標(biāo)桿馮忠斌同志承擔(dān)電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)全省平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，引領(lǐng)綜合信息業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，獲得了“廣東省勞動(dòng)模范”；
創(chuàng)新型的銷(xiāo)售維護(hù)人才標(biāo)桿謝崴同志開(kāi)拓了行業(yè)組合營(yíng)銷(xiāo)及聚類(lèi)客戶(hù)服務(wù)的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
�。�2）樹(shù)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿
114號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)發(fā)展中心榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)青年文明號(hào)信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位；
先進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)10000號(hào)話務(wù)中心榮獲中國(guó)電信集團(tuán)“滿意服務(wù)”標(biāo)桿單位；
中山二路營(yíng)業(yè)團(tuán)廳榮獲中國(guó)最佳營(yíng)業(yè)廳、廣東省用戶(hù)滿意服務(wù)明星班組；
政企客戶(hù)top營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)榮獲中國(guó)電信集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
（3）涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新工作法
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的全面展開(kāi)，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現(xiàn)出了“社區(qū)經(jīng)理工時(shí)管理系統(tǒng)”、“吳克毅案例pk法”、“現(xiàn)場(chǎng)管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務(wù)管理效能，其中“社區(qū)經(jīng)理工時(shí)管理系統(tǒng)”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。廣州電信分公司10000號(hào)，在以創(chuàng)新的“營(yíng)銷(xiāo)五步曲”、“案例pk”法推動(dòng)下新裝業(yè)務(wù)比例節(jié)節(jié)攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國(guó)優(yōu)成果1項(xiàng)，廣東省優(yōu)成果5項(xiàng)，廣州市優(yōu)成果13項(xiàng)。
2、文明建設(shè)喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌
廣州電信不斷地在學(xué)習(xí)中超越、在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。在開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)的同時(shí)，先后獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、“廣東省文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”等一大批榮譽(yù)。
展望未來(lái)，中國(guó)電信廣州分公司將繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”工作，以爭(zhēng)當(dāng)綜合信息服務(wù)排頭兵的氣概，不斷創(chuàng)造奇跡，不斷書(shū)寫(xiě)新的歷史，在建設(shè)具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的華南現(xiàn)代通信中心的征程上，延續(xù)激情，再創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)10
xx年xx月xx日，我參加了省委組織部組織的“全省培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，在此次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的講課，學(xué)習(xí)專(zhuān)家的授課方法和理論。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我對(duì)班組的管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
一、班組長(zhǎng)要提高對(duì)班組工作的重視
班組長(zhǎng)是班組管理工作的核心，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響班組的工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。因此，在班組管理中，班長(zhǎng)要提高對(duì)班組工作的重要性的認(rèn)識(shí)，把班組管理作為班組的中心工作來(lái)抓。
班組是一個(gè)整體，它的目標(biāo)就是要將班組的各項(xiàng)工作提前、高效、有序地進(jìn)行。班組的建設(shè)不僅僅是班組生產(chǎn)的一種內(nèi)容，而且需要班組每一名員工共同來(lái)完成。這就要求我們要善于與別人交流，掌握別人說(shuō)的話和觀點(diǎn)，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。
二、班組是企業(yè)的細(xì)胞
班組的每位成員都有自己的思想、工作、生活方式和工作習(xí)慣。我們要用先進(jìn)的思維理念，科學(xué)的管理方法，合理的指揮調(diào)動(dòng)大家的生產(chǎn)積極性，發(fā)揮班組在工作中“不可缺少的作用”，以提高班組的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，班組長(zhǎng)要善于與領(lǐng)導(dǎo)、員工進(jìn)行溝通，交流思想，尊重別人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好對(duì)員工的幫助和教育。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，班組長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，努力做到在思想上、組織上與企業(yè)保持高度一致，在業(yè)務(wù)上與企業(yè)共同進(jìn)步。
三、班組是企業(yè)的細(xì)胞
班組的生產(chǎn)活動(dòng)不像企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)那樣，只是機(jī)械的、一個(gè)動(dòng)態(tài)的生產(chǎn)活動(dòng)。班組工作的.好壞，將直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
四、班組成員要具有愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮刻苦的精神
我們?cè)诠ぷ髦�，�?jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的困難與問(wèn)題，比如，有的員工對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)不足，無(wú)精打采，不能按時(shí)完成工作，還有的員工在工作中不能?chē)?yán)格要求自己，班組長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)對(duì)其他員工的影響力不大。在工作實(shí)踐中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)檫@不僅影響班組工作，還關(guān)系到企業(yè)形象。我們要以身作則，帶頭遵守公司、車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的自己首先要做到，要求員工不做的，自己堅(jiān)決不做。要求員工上班時(shí)間能準(zhǔn)時(shí)上下班，不隨意離崗，上班時(shí)間做好文明、準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，注意勞逸結(jié)合。班組成員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不脫崗、不遲到、不早退。
五、班組的文化建設(shè)
班組文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它的內(nèi)容可以說(shuō)是：一個(gè)企業(yè)的文化，一個(gè)班組的氛圍，一個(gè)組織的作風(fēng)，一個(gè)人的行為。它不僅僅對(duì)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響，對(duì)每一名員工也有深遠(yuǎn)的影響。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，這是每一名員工從業(yè)的根基。
六、加強(qiáng)班組管理，促進(jìn)班組健康發(fā)展
班組管理的目的是創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高生產(chǎn)效率，達(dá)到最佳效益，班組在管理上要強(qiáng)調(diào)以下五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、強(qiáng)調(diào)組織的先進(jìn)性
二、加強(qiáng)班組管理，促進(jìn)班組健康發(fā)展
三、建立和完善獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)班組員工奮發(fā)向上。
四、加強(qiáng)班組成員的自我教育，提高他們的綜合能力。
五、加強(qiáng)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì).
以上內(nèi)容是我學(xué)習(xí)這次班組培訓(xùn)的所得，在以后的工作和生活中的努力方向，在此次班組培訓(xùn)中，我將會(huì)以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)！
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)11
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_(kāi)始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的'問(wèn)題，也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。坐不下，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們從實(shí)際入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把長(zhǎng)短配套，以短促長(zhǎng)。長(zhǎng)即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。短是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)12
一個(gè)學(xué)期的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就xx年上半年班組各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一：安全教育
在安全管理方面，我們堅(jiān)持日常安全教育與月度檢查相結(jié)合的原則，將安全教育納入月度工作的重要內(nèi)容，日常教育工作堅(jiān)持每月一次，通過(guò)宣傳，提高廣大員工的安全意識(shí)及安全管理水平。每月我們都對(duì)本月的安全情況進(jìn)行一次排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，如：電梯內(nèi)易燃易爆物品，食品衛(wèi)生，消防通道，安全出口，門(mén)窗安全等。
在日常管理中我們堅(jiān)持每月一次對(duì)班組人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，并進(jìn)行記錄培訓(xùn)考試。在安全管理過(guò)程中我們堅(jiān)持日常檢查與周一安全檢查相結(jié)合，安全教育與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合；堅(jiān)持每月對(duì)安全情況進(jìn)行檢查及抽查相結(jié)合；堅(jiān)持每周對(duì)消防器材進(jìn)行檢查及登記，并由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)檢查和分管安全的同志簽字審批，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與處理整改落實(shí)。
二：安全管理制度及操作規(guī)程
在日常工作中我們堅(jiān)持每月一次對(duì)大廈各區(qū)域進(jìn)行安全檢查及日常工作，并每周進(jìn)行一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。每月我們堅(jiān)持日常安全檢查與周一安全檢查相結(jié)合，檢查和整改相結(jié)合，查找問(wèn)題與安全管理有關(guān)的各種問(wèn)題，及時(shí)整改。每月我們要求各區(qū)域每周一次對(duì)消防器材檢查，并對(duì)消防設(shè)備的性能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，如：滅火器、消防水槍、滅火毯等。
三：設(shè)備設(shè)施及設(shè)備管理
設(shè)備設(shè)施的正常使用對(duì)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作，以及各區(qū)域的.、保養(yǎng)有了直觀的效果和實(shí)際的操作，保證了設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，以達(dá)到為保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，公司保障了設(shè)備安全。
四：消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防安全無(wú)小事，為此每月我們都要進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，確保所有員工都了解，并能正確使用。
五：安全檢查及日常安全檢查
我們對(duì)每天的安全檢查做了相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，如：設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)，保安做好詳細(xì)記錄，并每周的保安進(jìn)行安全大檢查，確保了我們的安全。
六：各區(qū)域安全隱患排查工作
按照安全檢查通知要求，對(duì)我們的工作范圍、內(nèi)容進(jìn)行了全面的檢查，并及時(shí)的填寫(xiě)檢查記錄，以便于以后更好的開(kāi)展工作。
七：存在的問(wèn)題和不足
我們雖然取得了一定成績(jī)，但安全工作還沒(méi)有盡頭，我們一直在努力，一切還是不夠的。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，針對(duì)公司的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好各項(xiàng)安全管理工作，抓好員工的安全意識(shí)和自身的安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化崗位習(xí)慣性安全管理，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全防范能力和安全文化意識(shí)，使員工做到嚴(yán)格遵守規(guī)程、堅(jiān)持落實(shí)措施、不斷提高安全意識(shí)和防范能力。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)13
6月份以來(lái)，機(jī)關(guān)二支部利用多種形式，組織班組人員學(xué)習(xí)了安全健康管控體系、文明禮儀常識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合在工作中存在的安全隱患，進(jìn)行了全面的排查，并查找了存在的不足之處，把工作過(guò)程中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，為安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由副組長(zhǎng)楊素清組織班組人員學(xué)習(xí)了文明禮儀的常識(shí)，對(duì)個(gè)人禮儀、言談姿勢(shì)、舉止等做了詳細(xì)的講解和現(xiàn)場(chǎng)示范，使每名班組人員對(duì)禮儀的'重要性有了深刻的了解，對(duì)自己日常的養(yǎng)成起到了很大的幫助。
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