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常說的hr面試是指什么意思

時(shí)間:2022-09-28 14:00:50 詞匯 我要投稿
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常說的hr面試是指什么意思

  想必很多人都常聽說過hr面試吧?但是你知道hr面試具體是指什么意思嗎?為此小編為大家?guī)泶蠹页Uf的hr面試所指的意思。一起來看看吧!

常說的hr面試是指什么意思

  hr面試的意思

  HR面試是指公司負(fù)責(zé)人力資源(Human Resource,簡(jiǎn)稱HR)工作的員工或管理者對(duì)你進(jìn)行面試,一般HR面試是考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì),以確保應(yīng)聘者的個(gè)人素質(zhì)與公司及崗位的要求相匹配。

  群面,英文為Group Interview,是小組面試,為HR評(píng)價(jià)中心的一種。一般為多名應(yīng)聘者通過討論一個(gè)主題或進(jìn)行一個(gè)案例分析等方式,由公司的HR進(jìn)行觀察,從而識(shí)別出合適的應(yīng)聘者。

  hr面試的流程

  不同的單位對(duì)面試過程的設(shè)計(jì)會(huì)有所不同,有的單位會(huì)非常正式,有的單位則相對(duì)比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下四個(gè)階段:

  第一階段:準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談,例如主考會(huì)問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對(duì)所問問題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機(jī)會(huì)熟悉面試環(huán)境和考官。

  第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。例如主考會(huì)問類似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對(duì)類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備,回答時(shí)要有針對(duì)性。

  第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息,提問的方式也各有不同。

  第四階段:結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后,會(huì)問類似“我們的問題都問完了,請(qǐng)問你對(duì)我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請(qǐng)問你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問題,大部分單位都會(huì)回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。

  hr面試的經(jīng)典提問

  1、HR:你希望通過這份工作獲得什么?

  1)、自殺式回答:我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量,而且會(huì)給做得好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力,能讓公司更加重視我。

  a、“我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。”同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會(huì)練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。

  b、“我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量,而且會(huì)給做得好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。由于我期望比同事們做得好,因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。”評(píng)論這里再次出現(xiàn)了自大的問題。在這種回答中,求職者表達(dá)了一種不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)越感,同時(shí)也向面試人發(fā)出了一個(gè)紅色信號(hào),說明這個(gè)求職者可能是個(gè)“難纏的人”。

  2)、正確回答這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。分析:在這里,你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。對(duì)我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說,這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長(zhǎng)——這會(huì)給我?guī)硪环N滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn),從而能促使我提升自己。評(píng)論這是個(gè)一箭雙雕的回答——既表達(dá)了出色地完成工作時(shí)自己能夠獲得滿足感,也說明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對(duì)你情有獨(dú)鐘,而且會(huì)非常迫切地希望聘用你。

  2、HR:你個(gè)人短期和長(zhǎng)期目標(biāo)分別是什么?

  1)、自殺式回答:我的目標(biāo)就是確保自己不落伍,而且我相信面對(duì)現(xiàn)實(shí)是十分重要的。我在某個(gè)地方讀到過,我們?cè)诿绹?guó)歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔(dān)心,因此我的目標(biāo)就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點(diǎn)悲觀,但我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,而且我相信面對(duì)現(xiàn)實(shí)是十分重要的。這樣的回答只能凸顯你是個(gè)隨大流的人,沒有自己的個(gè)性,特點(diǎn)。

  2)、正確回答:不論長(zhǎng)期還是短期,我的策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己并修改自己的計(jì)劃。同所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)一樣,我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長(zhǎng)期還是短期,我的個(gè)人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己所處的位置,然后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。比如,我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。每6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展,然后做出必要的修改。很明顯,我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)人目標(biāo)。

  3、HR:給你一個(gè)任務(wù),你會(huì)怎么做?

  1)、自殺式回答:“我應(yīng)該能夠做好吧”或者“我不能保證做好,但會(huì)試試看”!拔覒(yīng)該能夠做好”或者“我不能保證做好,但會(huì)試試看”。我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好、試試看那還有應(yīng)該做不好的地方怎么辦?這是一個(gè)責(zé)任心的測(cè)試。但是“應(yīng)該”者失敗了。你可以嘗試談?wù),你?huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣,如果做不到,你會(huì)如何去調(diào)整。

  2)、正確回答:嘗試談?wù),你?huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣,如果做不到,你會(huì)如何去調(diào)整;卮饡r(shí)可以嘗試這樣的分析交流:第一、分析項(xiàng)目的優(yōu)劣點(diǎn),明確項(xiàng)目的目標(biāo),讓后開始分析,看自己的角度和領(lǐng)導(dǎo)的想法、產(chǎn)品的方向是否xian相契合。這個(gè)主要處理問題站的角度不一樣,或者利弊分析不一樣。所以我首先會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮這個(gè)問題,不管是否想的通,我都會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí),了解領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做,也許是自己考慮不周全等等;第二、弄清楚后,再闡述自己的想法,后續(xù)會(huì)怎么做,手段是什么樣的。闡述清楚個(gè)人觀點(diǎn)和意見,我想這不僅是對(duì)我自己負(fù)責(zé),也是對(duì)我的工作負(fù)責(zé);第三、做這件事后會(huì)有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)?如果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),后續(xù)怎么繼續(xù)維持下去,如果達(dá)不到,有應(yīng)該用什么方式進(jìn)行彌補(bǔ)?如何調(diào)整?

  4、HR:請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己?

  1)自殺式回答:我是一個(gè)很普通的人,且今天有關(guān)這個(gè)問題沒有準(zhǔn)備太好。

  a、“我是一個(gè)很普通的人”,當(dāng)你說出這句話時(shí),意味著你已經(jīng)失去了這次的機(jī)會(huì)。給你機(jī)會(huì),就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個(gè)人都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。

  b、“我今天準(zhǔn)備得不太好”你的意思是:我還可以更好的。面試官聽到的意思卻是:沒準(zhǔn)備好還來干什么,太不尊重我啦!請(qǐng)你準(zhǔn)備好再來,不要浪費(fèi)大家的時(shí)間

  2)、正確回答:回答最好在90秒內(nèi),不超過3分鐘,且概要說明過去的工作成績(jī)、應(yīng)聘這個(gè)崗位未來的職業(yè)規(guī)劃。回答的時(shí)間最好在90秒,最長(zhǎng)不超過3分鐘。一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

  hr面試技巧

  答問技巧

  (1)把握重點(diǎn),條理清楚。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將中心意思表達(dá)清楚,然后再做敘述。

  (2)講清原委,避免抽象。招聘者提問是想了解求職者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”或“否”作答,有的需要解釋原因,有的則需要說明程度。

  (3)確認(rèn)提問,切忌答非所問。面試中,招聘者提出的問題過大,以致不知從何答起,或求職者對(duì)問題的意思不明白是常有的事。“你問的是不是這樣一個(gè)問題……”將問題復(fù)述一遍,確認(rèn)其內(nèi)容,才會(huì)有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。

  (4)講完事實(shí)以后適時(shí)沉默。保持最佳狀態(tài),好好思考你的回答。

  (5)冷靜對(duì)待,寵辱不驚。招聘者中不乏刁鉆古怪之人,可能故意挑釁,令人難堪。這不是“不懷好意”,而是一種戰(zhàn)術(shù)提問,讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題,其意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,考察你的“適應(yīng)性”和“應(yīng)變性”。你若反唇相譏,惡語相對(duì),就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

  (6)要知之為知之,不知為不知。面試中常會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,回避問題是失策,牽強(qiáng)附會(huì)更是拙劣,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得招聘者的信任和好感。

  發(fā)問技巧

  面試時(shí)若招聘者問你有沒有問題,你可以適當(dāng)問一些問題,并且應(yīng)該把提問的重點(diǎn)放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的,所提問題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的。

  你可以詢問諸如以下的問題:應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn);在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果;該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系;該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。當(dāng)然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息,這會(huì)讓人對(duì)你的面試目的是否明確表示懷疑。

  談話技巧

  (1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題,不要過于固執(zhí),不要獨(dú)占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費(fèi)口舌。

  (2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī),這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣,應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。

  (3)有良好的語言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利,用詞得當(dāng),同樣重要的還有說話方式。

  此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞、口頭語,這不僅有礙于聽者的連貫理解,還容易引人生厭。

  交談心態(tài)

  作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。

  (1)展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番,比如明明很內(nèi)向,不善言談,面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然,很難逃過有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛,也不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試,人力資源部也不會(huì)根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位,這對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。

  (2)以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時(shí),一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。

  (3)態(tài)度要坦誠(chéng)。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以,面試時(shí)求職者一定要誠(chéng)實(shí)地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說,以前曾經(jīng)面試過一個(gè)女孩,面試時(shí)她說自已有男友,進(jìn)入公司后又說沒有男友。問她原因,她說曾在一些書里看到,如果說有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好,面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后發(fā)展的。

  面試最后關(guān)

  (1)適時(shí)告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí),往往會(huì)說一些暗示的話語:

  ——我很感激你對(duì)我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。

  ——謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心,我們一作出決定就會(huì)立即通知你。

  ——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請(qǐng)人。

  求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應(yīng)該主動(dòng)告辭。

  (2)禮貌再見。面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。成功的方法在于,首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲寓去的樣子。其次,告辭時(shí)應(yīng)感謝對(duì)方花時(shí)間同你面談。走時(shí),如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應(yīng)向他們致謝告辭。一位畢業(yè)生來到深圳求職,面試時(shí)一番鋒芒畢露的自我介紹,結(jié)束時(shí)拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚(yáng)長(zhǎng)而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說有個(gè)性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節(jié)都不懂的人則“養(yǎng)不起”,也無法與之合作。

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