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大專學(xué)生寒假社會實踐心得體會
導(dǎo)語:寒假期間,我們可以利用時間去進(jìn)行社會實踐,從中收獲一點社會上的知識。下面是小編為大家?guī)淼拇髮W(xué)生寒假社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
大專學(xué)生寒假社會實踐心得體會1
冬天有些冷,不過我的心卻是無比的火熱,在這個寒假之中,我也是第一次的去到社會做工作,雖然只是簡單的在快餐店做服務(wù)生,但是這種社會的體驗,卻是讓我感到特別的新鮮,也是明白到社會工作并不是那么的容易,而我在工作之中也是學(xué)到挺多的東西,也是明白自己還有一些方面要在以后學(xué)習(xí),讓自己進(jìn)步,從這次的實踐之中,我也是有了一些感悟以及心得。
我所在的快餐店是非常出名的,而且他們的服務(wù),專業(yè)性也是非常的強,而我在工作之中也是可以感受到,而我也是在這學(xué)到很多服務(wù)類的知識,懂得想要做好一名服務(wù)員,除了做事之外,你的語言,你對客戶說話的語氣,手上的動作,還有表情都是可以看出是不是真的專業(yè)的,或者發(fā)自內(nèi)心的去為客戶服務(wù)的,很多時候我們?nèi)コ燥堃彩强梢钥吹,有些服?wù)員的態(tài)度真的是可以寫在臉上的,或者體現(xiàn)在動作上的。不過經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)之后,我也是明白,工作之中,我們每一人都可能遇到一些煩心事,然后情緒不佳的時候,而如果自己是認(rèn)真的去對待工作,把服務(wù)做到專業(yè)的話,其實也是不會讓客戶察覺的,同時也是一種職業(yè)的道德。
做好服務(wù),不但是可以讓自己顯得更加的專業(yè)性,同時也是可以讓客戶滿意,會回頭再來吃的`,而我在工作之中也是把服務(wù)做好了,有時候也是會得到客戶的好評或者感謝,讓我也是明白,社會之中的工作,只要自己是去做好了的,無論是什么樣的一個工作,都是會有價值的,以前我覺得這些基本的崗位是沒有什么技術(shù)含量,或者覺得枯燥,其實并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同時也是需要我們?nèi)ヅψ龊米约菏诸^的事情,無論是在什么的崗位上,只有自己去認(rèn)真的做好了,那么才有意義,而在這份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復(fù),但是接觸的人不一樣,而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實踐之后,我也是發(fā)覺自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了,遇到一些是比較難纏的客戶,我總是會解決不了,需要同事來給我?guī)兔Γ椅乙彩侵,個人的其他一些能力也是還有很大的提高空間,我回到學(xué)校之后也是需要去提升,多學(xué)習(xí),來讓自身變得更加的優(yōu)秀,能在以后更好的去適應(yīng)社會。
大專學(xué)生寒假社會實踐心得體會2
結(jié)束了這個暑假,也結(jié)束了我在大學(xué)里第一次參加的社會實踐,在這次的暑期從事的實踐中,我跟隨師兄師姐們?nèi)サ焦纠锩孢M(jìn)行實習(xí)的工作,把自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中去,也是感受到了職場上是怎么一回事,同時明白雖然我還只是一個大一的學(xué)生,但是我距離真的去到職場中其實也沒有多久的時間了。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,同時也要為以后的工作做好準(zhǔn)備,而這次的社會實踐也是讓我提前體驗了一下我以后要做的工作是怎么樣的,會遇到哪些問題,也明白和學(xué)校相比,職場更加的殘酷,更加的追求結(jié)果,更需要你付出更多精力去應(yīng)對,如果能力不行,那么很容易被淘汰掉,如果不努力,那么就沒有上進(jìn)的空間給到你。學(xué)校的學(xué)習(xí)可能我們一時的不努力,以后還能補,即使考試成績不理想,也是還有補考和重修的機(jī)會,但是職場上,如果出了錯誤,那么可能就是直接會被辭退,或者因此要承擔(dān)相應(yīng)的很大的責(zé)任,很難有再給你來一次的機(jī)會。
職場中的工作是很多的,同時也是需要我們付出更多的精力去面對,不像學(xué)校里面,一天就幾節(jié)課,甚至有些同學(xué)還逃課,這次的`實習(xí)也是讓我明白,我不能浪費了在學(xué)校里面的寶貴時間,要抓緊時間去努力學(xué)專業(yè)知識,認(rèn)真的聽好課,同時一天那么多的時間,不能全玩了,浪費了光陰,而是應(yīng)該好好的學(xué)習(xí),多學(xué)點知識,以后在職場中也是讓自己的能力更加的強。不然以后走入社會,什么都不會,什么都不懂,那就不能很好的找到一份理想的工作。即使是有了工作的機(jī)會,如果個人的能力不行,也是不能長久的做下去,或者被淘汰。
實習(xí)中,讓我明白人際關(guān)系同樣很重要,如何處理好和上司的關(guān)系,如何和同事之間打好交道,如何和客戶去進(jìn)行溝通,這些交流不像學(xué)校里面,有時候說的那些話是不經(jīng)過我們大腦思考而就說出來了,可能同學(xué)只是生氣而已,但是也會原諒你的,但是在工作中,如果說錯了話,那跟做錯了事情是一樣的,會有嚴(yán)重的后果,特別是跟客戶的交談,更是如此,如果做錯了承諾,可能給公司造成損失,如果沒把話說明白,可能也會流失了一個客戶。和同事的交流同樣如此,很多事情要講清楚,明白,用詞也是要精準(zhǔn),畢竟大家都是為了工作,如果事情沒講清楚,也是不能很好的把工作做好的。
這次的實習(xí),我收獲了很多,同樣我也要在學(xué)校好好的學(xué)習(xí),為以后畢業(yè)后的職場生活做好更充分的準(zhǔn)備。
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