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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-11-11 22:50:06 社會(huì)實(shí)踐 我要投稿

精選社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板五篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板五篇

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

  作為某某大學(xué)的一名學(xué)生,參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必不可少的。社會(huì)是個(gè)大學(xué)堂,里面蘊(yùn)藏著許許多多你想不到的知識(shí)與內(nèi)容,社會(huì)實(shí)踐將會(huì)引領(lǐng)我們走出校園,不只是停留在書(shū)本上的知識(shí)與內(nèi)容而是更多地進(jìn)行實(shí)踐以此來(lái)培養(yǎng)我們的能力進(jìn)而提高我們的思想覺(jué)悟,使我們可以修身養(yǎng)性,讓我們獲得那些在課堂在可能得不到的知識(shí)。

  本次社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容是宣講關(guān)于黨的十三五規(guī)劃的五個(gè)理念,在網(wǎng)站上行進(jìn)了自主學(xué)習(xí)之后對(duì)于這次宣講的任務(wù)及內(nèi)容我都有了相關(guān)的了解以及認(rèn)知,查閱了相關(guān)的文章且準(zhǔn)備完相關(guān)的'稿件以及材料之后,我與本社區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,在溝通過(guò)程中,社區(qū)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)到這是大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐地內(nèi)容便二話沒(méi)說(shuō)表示愿意非常積極地配合這次活動(dòng)。在社區(qū)負(fù)責(zé)人的幫助下我聯(lián)系了一個(gè)假期補(bǔ)習(xí)班,里面的同學(xué)聽(tīng)說(shuō)學(xué)長(zhǎng)要進(jìn)行相關(guān)方面的宣講就非常的熱情所以宣講過(guò)程也進(jìn)行得非常的順利,聽(tīng)講的同學(xué)們都非常的配合,雖然過(guò)程中我出了一些差錯(cuò)但是他們都表示包容,并且非常配合地完成了這次宣講活動(dòng)。希望這次宣講活動(dòng)不僅是對(duì)我,而且對(duì)于聽(tīng)眾都有非常大的收獲,希望他們可以從中了解到一些關(guān)于國(guó)家的規(guī)劃以及對(duì)國(guó)家的期望。

  從這次社會(huì)實(shí)踐中我明白了一個(gè)道理“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!蔽覀儾荒芤晃兜丶埳险劚鴧s不付諸行動(dòng),因?yàn)闀?shū)上的內(nèi)容是死的而現(xiàn)實(shí)生活是活的,對(duì)于任何突發(fā)情況書(shū)本是不能幫助你的,你要通過(guò)自己的實(shí)踐中活得知識(shí)去處理一些突發(fā)情況來(lái)解決你的問(wèn)題。社會(huì)是一個(gè)更廣闊的舞臺(tái),你能盡情發(fā)揮自己的才干,展現(xiàn)自我的能力。在注重素質(zhì)教育的今天,不僅要注重學(xué)習(xí)成績(jī),更要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),進(jìn)入了大學(xué)之后,我們就不再是溫室里的花朵,我們要敢于直面風(fēng)雨,歷經(jīng)挑戰(zhàn),敢于面對(duì)一切復(fù)雜繁瑣的事情。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。”通過(guò)開(kāi)展這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我逐步了解社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)我自身的能力的提高也是非常重要的。無(wú)形之中我對(duì)自己的定位更加明確,更加明白了應(yīng)該向什么方向努力,怎樣提高自己的思想道德水平。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅鍛煉了自己與他人交流以及和他人相互配合合作完成工作的能力,并且我親身接觸了社會(huì),了解了社會(huì)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁,它有助于我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

  為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn),過(guò)一個(gè)祥和,文明,充實(shí)而有意義的寒假,根據(jù)團(tuán)中央,團(tuán)省委,學(xué)校黨委,團(tuán)委有關(guān)文件精神,在校黨總支,團(tuán)總支的總體部署下,化工學(xué)院積極開(kāi)展好家社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、基本情況

  活動(dòng)的主題:今年寒假應(yīng)用化學(xué)C226舍的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“四進(jìn)社區(qū),深入城鄉(xiāng),服務(wù)社區(qū)”為主題。

  參加者:來(lái)自不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同年齡段,不同崗位的人群。

  時(shí)間:20xx年1月15日-20xx年1月30日

  地點(diǎn):莊河步行街二樓校工

  二、主要體會(huì):

  “艱辛如人生,時(shí)間長(zhǎng)才干”,作為大學(xué)生,我們最重要走入社會(huì),融入社會(huì)。20xx年1月15日至30日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢(shì)。通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。

  兩個(gè)多星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明了我們青年學(xué)生的成長(zhǎng)之路。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  在售貨中,我要與不同年齡段的人交流,介紹文具的用途、特點(diǎn)、使用方法。有七八歲的小孩,有十幾歲的大孩子,有二三十歲的成年人,更有爺爺奶奶。當(dāng)有一群小孩子涌進(jìn)店里,我就會(huì)很擔(dān)心,擔(dān)心他們會(huì)弄壞店里的東西,怕他們渾水摸魚(yú)不付款,怕他們蠻不講理,怕他們賒賬-----這十五天里這樣一群群小孩子來(lái)買(mǎi)文具、玩具、小鞭特別多。對(duì)待每一個(gè)孩子,我都會(huì)面帶微笑,心平氣和地和他們說(shuō)話。讓我感到幸運(yùn)的是,來(lái)過(guò)的小朋友都是比較好溝通的。他們走的時(shí)候,都會(huì)拎著稱心的東西,高高興興的在店門(mén)口向我揮揮手:“謝謝,笑容姐姐,再見(jiàn)!甭(tīng)到孩子們的笑聲,看到他們臉上洋溢著幸福的笑容,我好像也在恍惚間變成小孩子,天真、活潑、無(wú)憂的時(shí)代。!幸福啊!

  我天真的以為同齡人應(yīng)該最好溝通,因?yàn)槲覀儧](méi)有代溝,有那么多共同的觀點(diǎn)。給他們介紹文具會(huì)很簡(jiǎn)單。當(dāng)我真正遇到同齡人時(shí),缺乏現(xiàn)實(shí)如此的困難。本來(lái)就是要買(mǎi)一個(gè)記事本,偏偏讓我把所有的記事本的樣式都拿出來(lái),挨個(gè)翻翻看看。沒(méi)有特別非主流的`便撇撇嘴走了。你跟他說(shuō)話吧 ,他也愛(ài)答不理的哼一聲。每次遇見(jiàn)這樣的顧客我都感覺(jué)特別難整,心里也挺打怵,和他們接觸。當(dāng)他們走了,才能輕輕松口氣。

  其實(shí)最難的要數(shù)老人了。有的爺爺、奶奶帶著孫子、孫女來(lái)買(mǎi)文具。爺爺、奶奶都是仔細(xì)人,上門(mén)就問(wèn)最便宜的什么樣,拿了最便宜的又說(shuō):“孩子呀!這質(zhì)量怎么這么差呀!給我換個(gè)好點(diǎn)的!蹦昧撕靡稽c(diǎn)的吧,又嫌貴,非要用低價(jià)買(mǎi)最好的文具,任憑我怎么說(shuō)“這店不是我開(kāi)的,我說(shuō)不算,做不了主,我只是給人家賣(mài)貨的,價(jià)錢(qián)不是我定的!辈还芪以趺唇忉屗麄兌疾宦(tīng),有的最后妥協(xié)了,按貨付款?梢灿行U不講理的,非拿最少的錢(qián)買(mǎi)最好的東西。實(shí)在讓我為難。又是店主也在,他不聲不響充當(dāng)員工,在我跟前瞅著我。那是真的很難堪,很尷尬。更有甚者會(huì)教育我一頓,講講他們的歷史,說(shuō)什么他們買(mǎi)個(gè)本兩分錢(qián),又說(shuō)五塊錢(qián)能夠一個(gè)月的飯錢(qián)。那么多顧客都在那等著,他就開(kāi)始似演講般的講述他的時(shí)代。唉!真沒(méi)轍啊,不聽(tīng)吧,他說(shuō)我不尊重他,又是叫又是罵的鬧騰;聽(tīng)吧,又耽誤干活,老板不樂(lè)意。那叫一個(gè)難啊!后來(lái),我就找個(gè)小板凳讓這些有“時(shí)代”的爺爺奶奶坐在旁邊人少的地方,等顧客走得差不多了,我就會(huì)請(qǐng)爺爺、奶奶給我講述他們經(jīng)歷的故事。平日里,我可喜歡他們講以前的事了。最終,他們都心甘情愿的買(mǎi)了價(jià)格不低的還商品,高高興興的離開(kāi)。走時(shí)也不忘說(shuō)句:“這丫頭真好。”然后滿臉連慈祥的走了。

  通過(guò)這十五天的時(shí)間活動(dòng),我感覺(jué)自己明顯成熟了很多,也明白了很多。我知道不論遇到什么困難都要有十足的信心,勇敢地去面對(duì),微笑的說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,我能搞定。”對(duì)待別人要熱情,態(tài)度要虔誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要柔和。做事要合乎情理,讓彼此都能愉快的接受,給對(duì)方留下好印象。要多陪陪父母,他們也在向那些顧客里的爺爺、奶奶看齊。他們希望能有個(gè)人坐下來(lái)陪他們聊聊天。哪怕就是靜靜地聽(tīng),他們也會(huì)很高興,欣喜萬(wàn)分。為了讓同齡人更好相處,我們要更了解時(shí)代,跟上時(shí)代的步伐,與對(duì)方有更多的話題。只要溝通多了自然就好相處了。相處時(shí)間久了就成了好朋友,知己。以后的成長(zhǎng)路上,又多了同患難的臂膀。這樣,我的生活就會(huì)精彩不斷。

  三、幾點(diǎn)思考

  不論是老人、中年、青年還是孩子都希望別人微笑的對(duì)待他們,和他們心平氣和的交流。我想,要想讓別人也能善待自己。首先 ,我們要善待別人。和別人說(shuō)話時(shí),要考慮對(duì)方的感受。以柔和,平易近人的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話。給人一種平易近人的感覺(jué)。別惹不才會(huì)對(duì)你好,好聲好氣的說(shuō)話。為人處世以誠(chéng)實(shí)為主。讓別人感覺(jué)你是個(gè)值得信賴,可以交的人。其次,要善待自己。遇到讓自己生氣的事,笑一笑就過(guò)去。別人做的是對(duì)自己不利,就當(dāng)自己聽(tīng)錯(cuò)了,不去計(jì)較。每時(shí)每刻都面帶微笑,不生氣,更不發(fā)火。自己的心情、身體好了,對(duì)待別人的態(tài)度自然就好了。如果我們做到了善待自己、善待別人,就會(huì)贏的親朋好友,甚至陌生的過(guò)路人的好評(píng)。再者就是有一顆善良的心。遇到有苦難的人,我們上前幫一把,費(fèi)不了多大力氣,卻能解他人一時(shí)難。還要有一顆感恩的心。當(dāng)你在困境中掙扎時(shí),有人向你伸出援助之手,解你之圍,一定要把謝字當(dāng)先。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,勿以助小而不謝呀!從這次實(shí)踐活動(dòng)中,我認(rèn)為人當(dāng)以善字為先。

  四、問(wèn)題和建議

  1、 問(wèn)題:為何老人們會(huì)在我聽(tīng)他們講述自己的經(jīng)歷后而欣喜?

  建議:作為子女的我們,要時(shí)常回家陪伴父母,別讓他們孤獨(dú),連個(gè)說(shuō)話的人都沒(méi)有。

  2、 問(wèn)題:青年人為什么越來(lái)越?jīng)]有素質(zhì)?

  建議:加強(qiáng)素質(zhì)教育,不要一味重視應(yīng)試教育。讓青年人從思想上意識(shí)到自己的行為的不雅。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3

  在晨曦行動(dòng)的策劃書(shū)中并沒(méi)有計(jì)劃到老人院慰問(wèn)老人的。但是,沒(méi)辦法,志愿者嘛,所到之地少不了敬老院啊,孤兒院的,所以十九號(hào)上午九點(diǎn)在正副隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,除了上課六個(gè)人外,我們九個(gè)人加上帶路的青梅一共十個(gè)人向敬老院出發(fā)。經(jīng)過(guò)“墳?zāi)孤贰倍冗^(guò)“奈何橋”越過(guò)木頭加工廠來(lái)到了神秘的帶有點(diǎn)陰深深的老人院。

  敬老院大門(mén)上寫(xiě)著上帥福利院,大門(mén)是緊鎖的,喊了幾聲沒(méi)人回應(yīng)我們,以為沒(méi)有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片,原以為能夠不用做事拍了幾張照片就說(shuō)廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐到上帥敬老院慰問(wèn)老人的。在我們轉(zhuǎn)身即將離去時(shí),一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過(guò)招呼后,我們進(jìn)了老人院。首先大伙分工合作,掃地、拖地、擦窗等。我想在這說(shuō)說(shuō)剛進(jìn)門(mén)的感覺(jué)。剛進(jìn)門(mén),映入眼簾的是桌上盆里的剩飯,似乎放了好幾天,放上面一群蒼蠅在群魔亂舞,旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼,再旁邊是一個(gè)不滿灰塵的懶電飯煲,地面很臟很潮濕。整個(gè)房間散發(fā)出一種潮濕的霉味,尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味,有點(diǎn)嗆鼻,但我們不能退縮,工作依舊進(jìn)行。

  清潔結(jié)束后,大伙和老人們聊了起來(lái)。在聊天中得知,這個(gè)老人院一共有七個(gè)人,都是沒(méi)有子女的孤寡老人,而且都是男性。最年輕的是57,最老的是84歲。年紀(jì)最大的老爺爺走路時(shí)顫抖著的,迷惑的看著我們,他的眼神告訴我們,他不開(kāi)心,他很孤獨(dú)很寂寞,很想和我們聊聊天,只可惜他已經(jīng)完全聽(tīng)不到我們的聲音,所以他一向坐在門(mén)口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位,我想我不就應(yīng)叫他爺爺,因?yàn)樗簿捅任业母改复髱讱q,我就應(yīng)叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說(shuō)話,期間就一向坐在樓梯間看著我們說(shuō)話,傻傻的笑著,那所剩無(wú)幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲,有點(diǎn)恐怖,我不敢與他對(duì)視,但我心中更多的是同情,我想和他多說(shuō)說(shuō)話,但是你會(huì)覺(jué)得不明白說(shuō)些什么。所以基本上我們整個(gè)過(guò)程都是和那沒(méi)七十四歲的.了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們,無(wú)神的眼睛里透露著憂郁,他渴望和我們說(shuō)說(shuō)話,似乎幾十年沒(méi)看過(guò)這么多人在自己的面前,似乎幾十年沒(méi)有人和他靜靜地坐在一齊說(shuō)說(shuō)話啦!在憐憫之心的驅(qū)使下,我坐到他旁邊,看著他吸一口自己卷的煙草,看著他吐出的白煙在空中緩緩散去,我問(wèn)了他的年紀(jì),可惜老人家太老了,耳聾啦,聽(tīng)不見(jiàn)我說(shuō)什么,只是呆呆的看著我,用我聽(tīng)不

  懂的語(yǔ)言回答著他聽(tīng)不懂聽(tīng)不到的問(wèn)題。那位七十四爺爺告訴我們,這位爺爺七十三歲,已經(jīng)在這住了十八年啦,耳聾啦,聽(tīng)不到啦!天啊,很難想象在那里這十八年是怎樣度過(guò)來(lái)的。

  和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘校覀兞私獾搅怂麄兇蟾诺纳顮顩r。他們一天有三塊錢(qián)的伙食費(fèi),一個(gè)月有十塊錢(qián)的生活費(fèi)用于購(gòu)買(mǎi)洗衣粉油鹽等生活必需品。當(dāng)然我們明白這十塊錢(qián)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那么不夠怎樣辦呢,沒(méi)有怎樣辦,就那樣咯,沒(méi)油就不用油咯,沒(méi)鹽那么做菜就不用鹽咯。政府會(huì)派寫(xiě)米給她們,菜的話就自己種。爺爺告訴我們,他們是每個(gè)人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園,那塊油麥菜就是七十四歲爺爺?shù)摹R簿褪钦f(shuō)七十四歲爺爺每一天的菜都是油麥菜,至于有沒(méi)有放油鹽就不明白啦。當(dāng)我問(wèn)他為什么不七個(gè)人一齊仲裁一齊住一齊吃,那樣菜式就多啦,爺爺說(shuō)剛開(kāi)始是這樣的,但是有人不做事啊,之后就分開(kāi)啦,各自種各自吃啦,懶的人沒(méi)菜吃就吃醬油飯咯。有人問(wèn)到過(guò)節(jié)有沒(méi)有加菜,個(gè)人覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)好處的問(wèn)題,平時(shí)的溫飽問(wèn)題都解決不了,何來(lái)的加菜呢。政府一年回來(lái)兩次,那就是過(guò)年和中秋,每?jī)赡陼?huì)有一套冬裝的衣服,但是沒(méi)有夏裝的,那么他們的衣服哪里來(lái)的呢有沒(méi)有的穿都是個(gè)問(wèn)題!

  他們每個(gè)人一個(gè)房間,在二樓有一個(gè)公共電視,順便說(shuō)下,樓梯間沒(méi)有燈。若是房間里的燈壞了也要自己買(mǎi)自己裝,天啊,七八十歲的老人自己裝燈,萬(wàn)一摔了下來(lái)呢,后果難以想象啊!我們?cè)诓藞@的角落發(fā)現(xiàn)有人搭了一個(gè)棚,爺爺說(shuō),那是個(gè)私人廁所,因?yàn)闆](méi)有肥料施肥,所以就搭了個(gè)廁所。

  既然老人們無(wú)子女,那么政府們是不是就應(yīng)做點(diǎn)什么呢當(dāng)問(wèn)到有沒(méi)向政府反映要求增加補(bǔ)貼時(shí),爺爺說(shuō)肯定是有的啦,但是反映沒(méi)有用啊,還是這樣。

  也許你們會(huì)問(wèn)老人家們平時(shí)吃完放是不是下下棋聽(tīng)聽(tīng)收音機(jī)啊的,錯(cuò)了,上面說(shuō)了只有一個(gè)公共電視,除此外沒(méi)有其他的任何娛樂(lè)工具,老人們的生活是極其單調(diào)孤獨(dú)的,平時(shí)八九點(diǎn)睡覺(jué),早上六七點(diǎn)起來(lái),吃完飯就在街上慢慢地移動(dòng)著,也就是所謂的散步,從街頭移動(dòng)到街尾再移回家,就這樣過(guò)了一天。

  雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點(diǎn)什么,有人說(shuō)給他們錢(qián),但是,我們給的這一點(diǎn)錢(qián)也不能有什么用,我們不能長(zhǎng)期供應(yīng)他們,后天我們就離開(kāi)這,他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是推薦中小學(xué)每個(gè)月組織一次活動(dòng)到老人院慰問(wèn)老人,推薦政府提高補(bǔ)助等,只可惜這一切我們都沒(méi)能做到。最后我想到的是,這一代,下一代,男女比例如此失調(diào),能夠找到自己的另一半的,那么就好好珍惜好好相處好好生活,不管怎樣,至少到老的時(shí)候,有人相伴,有子女孝敬,不至于孤孤單單一個(gè)人在老人院孤獨(dú)寂寞的生活。

  

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4

  20xx年2月1日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個(gè)同學(xué),來(lái)到一家知名的快餐連鎖店――大成家,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對(duì)于我們這些即將步入初二的學(xué)生來(lái)說(shuō),既興奮又激動(dòng)。

  隨然去過(guò)不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門(mén)時(shí),就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)后,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。

  由于餐廳的內(nèi)場(chǎng)工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對(duì)我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒(méi)有安排我們進(jìn)內(nèi)場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓(xùn),后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,也會(huì)有專人進(jìn)行指導(dǎo),糾正,指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。

  餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”,這對(duì)我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種挑戰(zhàn)啊

  通過(guò)餐廳的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn),我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:

  1.歡迎顧客--歡迎光臨,您幾位,請(qǐng)?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐;

  2.呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具 ――餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;

 。常o客人進(jìn)行點(diǎn)餐――要求站姿標(biāo)準(zhǔn),用禮貌用語(yǔ)

 。矗乃憬Y(jié)賬并交給銀臺(tái)――要快速準(zhǔn)確的進(jìn)行心算結(jié)賬,與銀臺(tái)交錢(qián)的時(shí)候也要唱收唱付

 。担喜褪詹通D―要注意防燙,報(bào)餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避免摔碎

 。叮椭胁秃蟮姆⻊(wù)――提供給客人需要的.東西,要有禮貌

  7.歡送客人――謝謝光臨,請(qǐng)慢走

  雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)的我們對(duì)餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!

  將來(lái),我們中的某個(gè)人也許會(huì)攢足了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)一家知名的餐飲店,來(lái)過(guò)一回老板的癮,當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!

  學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺(tái),打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準(zhǔn)備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門(mén)的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn))

  雖然我們?cè)诩依镆矌椭议L(zhǎng)做些力所能及的家務(wù)活,但像這樣有標(biāo)準(zhǔn),有規(guī)矩的勞動(dòng),服務(wù),對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是第一次,此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么"勞動(dòng)人民最光榮"要想得到回報(bào)就要付出,要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!

  這次社會(huì)實(shí)踐,時(shí)間很快的過(guò)去了,很累但也收獲了很多,服務(wù)工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在快樂(lè)的工作,我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上干凈,質(zhì)量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑

  感謝餐廳提供了場(chǎng)地給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí),也感謝帶著我們實(shí)習(xí)的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累我們不得不說(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會(huì)帶到我們的學(xué)習(xí)中來(lái),為將來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5

  這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿藊x市火車(chē)北站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。

  a活動(dòng)名稱:火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)

  b實(shí)踐時(shí)間:xx年x月x6日、x7日、x8日三天

  c活動(dòng)地點(diǎn):xx市火車(chē)北站

  d實(shí)踐內(nèi)容:在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。

  e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。

  早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。

  我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

  在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的`麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

  通過(guò)這樣詢問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

  有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車(chē)了?吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖(chē),心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽(tīng)到這句話,心里暖暖的……

  每當(dāng)送完旅客上車(chē)后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……

  可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!

  時(shí)間總是過(guò)得很快,往返車(chē)站幾次,便會(huì)錯(cuò)過(guò)吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)叫我們吃飯時(shí),才覺(jué)得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車(chē)站需要幫忙的人太多了。

  這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè),是難忘的、值得回味的。

  和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂(lè)的。有些不舍,但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的!

  謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì),我學(xué)到了不少!

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