關(guān)于社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告集合10篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)踐單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心：緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。
xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融�？茖W(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng)，與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰，更加使xx電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開始，公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)踐。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)踐是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者，所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非�！皟�(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)——“小丫”。這是我實(shí)踐的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的'品牌，賣的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后，確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有，在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里，幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維（當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō)，但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神）。
在為期1個(gè)月的實(shí)踐里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的，比較亂。
（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
（4）售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎？
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)！
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、目的意義
熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理�；菊莆帐止る娎予F的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程，印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法，手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖，元器件實(shí)物。了解常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書。能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數(shù)字萬(wàn)用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。通過(guò)收音機(jī)的通電監(jiān)測(cè)調(diào)試，了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程，初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的'科學(xué)作風(fēng)。
二、原理
天線收到電磁波信號(hào)，經(jīng)過(guò)調(diào)諧器選頻后，選出要接收的電臺(tái)信號(hào)。同時(shí)，在收音機(jī)中，有一個(gè)本地振蕩器，產(chǎn)生一個(gè)跟接收頻率差不多的本振信號(hào)，它跟接收信號(hào)混頻，產(chǎn)生差頻，這個(gè)差頻就是中頻信號(hào)。中頻信號(hào)再經(jīng)過(guò)中頻選頻放大，然后再檢波，就得到了原來(lái)的音頻信號(hào)。音頻信號(hào)通過(guò)功率放大之后，就可送至揚(yáng)聲器發(fā)聲了。天線接收到的高頻信號(hào)通過(guò)輸入電路與收音機(jī)的本機(jī)振蕩頻率（其頻率較外來(lái)高頻信號(hào)高一個(gè)固定中頻，我國(guó)中頻標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為465khz）一起送入變頻管內(nèi)混合一一變頻，在變頻級(jí)的負(fù)載回路（選頻）產(chǎn)生一個(gè)新頻率即通過(guò)差頻產(chǎn)生的中頻，中頻只改變了載波的頻率，原來(lái)的音頻包絡(luò)線并沒(méi)有改變，中頻信號(hào)可以更好地得到放大，中頻信號(hào)經(jīng)檢波并濾除高頻信號(hào)。再經(jīng)低放，功率放大后，推動(dòng)揚(yáng)聲器發(fā)出聲音。
三、安裝調(diào)試
1.檢測(cè)
�。�1）通電前的預(yù)備工作。
�。�2）自檢，互檢，使得焊接及印制板質(zhì)量達(dá)到要求，特殊注意各電阻阻值是否與圖紙相同，各三極管、二極管是否有極性焊錯(cuò)，位置裝錯(cuò)以及電路板銅箔線條斷線或短路，焊接時(shí)有無(wú)焊錫造成電路短路現(xiàn)象。
（3）接入電源前必須檢查電源有無(wú)輸出電壓（3v）和引出線正負(fù)極是否準(zhǔn)確。
�。�4）接入電源（注意+、-極性），將頻率盤撥到530khz無(wú)臺(tái)區(qū)，在收音機(jī)開關(guān)不打開的情況下首先測(cè)量整機(jī)靜態(tài)工作總電流。然后將收音機(jī)開關(guān)打開，分別測(cè)量三極管t1～t6的e、b、c三個(gè)電極對(duì)地的電壓值（即靜態(tài)工作點(diǎn)），將測(cè)量結(jié)果填到實(shí)習(xí)報(bào)告中。測(cè)量時(shí)注意防止表筆將要測(cè)量的點(diǎn)與其相鄰點(diǎn)短接。
2、調(diào)試
經(jīng)過(guò)通電檢查并正常發(fā)聲后，可進(jìn)行調(diào)試工作。
�。�1）調(diào)中頻頻率（俗稱調(diào)中周）
目的：將中周的諧振頻率都調(diào)整到固定的中頻頻率“465khz”這一點(diǎn)上。
a. 將信號(hào)發(fā)生器（xgd-a）的頻率選擇在mw（中波）位置，頻率指針?lè)旁?65khz位置上。
b. 打開收音機(jī)開關(guān)，頻率盤放在最低位置（530khz），將收音機(jī)靠近信號(hào)發(fā)生器。
c. 用改錐按順序微微調(diào)整t4、t3，使收音機(jī)信號(hào)最強(qiáng)，這樣反復(fù)調(diào)t4、t3（2～3次），使信號(hào)最強(qiáng)，使揚(yáng)聲器發(fā)出的聲音（1khz）達(dá)到最響為止（此時(shí)可把音量調(diào)到最�。�，后面兩項(xiàng)調(diào)整同樣可使用此法。
（2）調(diào)整頻率范圍（通常叫調(diào)頻率復(fù)蓋或?qū)潭龋?/p>
目的：使雙聯(lián)電容全部旋入到全部旋出，所接收的頻率范圍恰好是整個(gè)中波波段，即525khz～1605khz。
a. 低端調(diào)整：信號(hào)發(fā)生器調(diào)至525khz，收音機(jī)調(diào)至530khz位置上，此時(shí)調(diào)整t2使收音機(jī)信號(hào)聲出現(xiàn)并最強(qiáng)。
b. 高端調(diào)整：再將信號(hào)發(fā)生器調(diào)到1600khz，收音機(jī)調(diào)到高端1600khz，調(diào)c1b使信號(hào)聲出現(xiàn)并最強(qiáng)。c. 反復(fù)上述a、b二項(xiàng)調(diào)整2～3次，使信號(hào)最強(qiáng)。
�。�3）統(tǒng)調(diào)（調(diào)敏捷度，跟蹤調(diào)整）目的：使本機(jī)振蕩頻率始終比輸入回。
四、實(shí)習(xí)感悟
四天的實(shí)習(xí)使我受益匪淺，我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，更重要的是收獲了經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，這些使我一生受用不盡，在這里，我體會(huì)到了老師們的孜孜不倦與良苦用心，也收獲了深厚的友誼。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
展覽公司社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會(huì)展業(yè)的興起，從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會(huì)展電話如何營(yíng)銷？電話營(yíng)銷講究些什么？怎么樣才可以做好會(huì)展電話營(yíng)銷？……
這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注，引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣，也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書籍。所以暑假期間，經(jīng)自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
實(shí)踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念，專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國(guó)各地政府部門、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國(guó)、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開拓取得了良好成績(jī)。目前，啟瑞在德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的.合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司，“啟瑞”：?jiǎn)ⅲ_也；瑞，以玉為信也。公司將以誠(chéng)信樹業(yè)，為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù)，專業(yè)化的操作，幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道，成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴，努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國(guó)內(nèi)大型展覽、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，更好的為社會(huì)服務(wù)？這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，為了過(guò)一個(gè)有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門，參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，更好的服務(wù)于社會(huì)。
實(shí)踐方式和內(nèi)容
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì)。我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目，既電話營(yíng)銷。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì)展電話營(yíng)銷實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式，正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用，且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式，在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的，太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō)，時(shí)尚也好，過(guò)時(shí)也罷，縱觀現(xiàn)實(shí)，電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。
電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段，電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)，快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶，及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)，也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專業(yè)的主要知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門：包裝月餅和送貨
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
“十年樹木，百年樹人。”我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)重慶xx里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西，轉(zhuǎn)眼間2個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，有過(guò)驚喜，有個(gè)興奮，有過(guò)苦惱，有過(guò)懷疑，使我從一個(gè)學(xué)生，逐漸的熟悉了工作的`組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也是我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。2個(gè)月就這樣過(guò)去了，用什么詞語(yǔ)來(lái)形容有沒(méi)有用“現(xiàn)實(shí)�！睆娜ツ�7月15號(hào)拿起我們的背包隨從大家一起來(lái)到重慶，到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時(shí)候，心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟在xx工作了2個(gè)多月的工作，對(duì)于這些，我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在，我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。我很高興在這2個(gè)多月里讓我接觸了很多東西，讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛(ài)著這份工作，因?yàn)槲以谶@份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會(huì)怎么去做事，讓我學(xué)會(huì)怎么去做人。
我還記得自己剛踏入社會(huì)，走向xx門檻的時(shí)候，自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書本里的知識(shí)就可以在工作中里得心應(yīng)手，我不明白最大的知識(shí)是在生活中，最厚實(shí)的文章卻是書本以外，現(xiàn)在我懂了，是xx告訴了我們“年光似鳥翩翩過(guò)，世事如棋局局新”的道理。在家里，我們只走平路，上不得險(xiǎn)灘，離開了自己的家，來(lái)到有過(guò)陌生的大城市，有時(shí)候遇到失落就想輕言放棄，我不明白人生有起伏才真有趣，現(xiàn)在我懂了，一個(gè)實(shí)現(xiàn)生，在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，會(huì)有抱怨，會(huì)有委屈。因?yàn)槲铱傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待事。與人偽善、公道就會(huì)自在心上，我不明白有時(shí)自己好心辦事并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因?yàn)楣ぷ鳎枪と烁嬖V了我。我才讓自己更加有信心，也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛(ài)的工作奮斗。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)：
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了從課本中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí)，那種心情是非常愉悅的。同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足，比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)后，我在這些方面都會(huì)有一定地提高，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
�。ㄒ唬┕靖艣r
略
�。ǘ┚唧w情況
首先，在第一周時(shí)間里，我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。xxxx。
其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì)了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)編制調(diào)節(jié)表，向主管計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。xxxx。
最后，在第三周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。xxxx。
二、公司在財(cái)會(huì)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
一、財(cái)會(huì)人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心”的提出，對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求越來(lái)越高，財(cái)會(huì)工作不再局限于簡(jiǎn)單的記帳、算帳和報(bào)帳，而是充分利用掌握的專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和資本運(yùn)營(yíng)等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。與會(huì)的17位大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)老總以不爭(zhēng)的事實(shí)，論證了財(cái)會(huì)人員是企業(yè)不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位，真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用，在對(duì)企業(yè)效益的創(chuàng)造過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時(shí)為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。
二、財(cái)會(huì)人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個(gè)方面
�。ㄒ唬�、會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)工作。會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最基本的`職能之一，通過(guò)記帳、算帳和報(bào)帳，及時(shí)提供正確、有用的會(huì)計(jì)信息，客觀的反映經(jīng)營(yíng)成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)，既是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)人員最基本的工作，也是對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求，會(huì)計(jì)核算不做好，談何進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督與參與管理。以信息化（ERP）為手段，結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)督，來(lái)規(guī)范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
�。ǘ①Y金管理。資金是企業(yè)的血液，資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障，也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過(guò)融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造效益，是資金管理的根本。
1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模，積極尋求多渠道融資，充分利用企業(yè)信譽(yù)及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進(jìn)行融資，降低融資成本，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供資金保障。
2、采用有利的支付方式。（1）積極使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結(jié)合，減輕付款壓力，也降低融資費(fèi)用。（2）采用資金集中時(shí)間支付，如對(duì)日常費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定每周一次，對(duì)材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等，有利于增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)資金的調(diào)控能力，提高現(xiàn)金流的質(zhì)量，提高集團(tuán)帳戶銀行存款的日均存量，從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù)；同時(shí)也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。
3、資本經(jīng)營(yíng)。（1）根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期，資金有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)剩余，財(cái)會(huì)人員通過(guò)股票、基金或國(guó)債申購(gòu)，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。（2）通過(guò)股權(quán)收購(gòu)或股權(quán)投資，成立子公司，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。
4、資金收支一級(jí)管理，倡導(dǎo)“現(xiàn)金為王”的觀念，積極利用銀行電子商務(wù)，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，盡可能地加速資金周轉(zhuǎn)，減少資金成本，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。資金收支一級(jí)管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量，提高企業(yè)在銀行的信譽(yù)，有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配，提高使用效率，有利于加強(qiáng)對(duì)分、子公司的監(jiān)督管理，控制風(fēng)險(xiǎn)。資金管理實(shí)行內(nèi)部模擬市場(chǎng)，即在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行資金有償使用，財(cái)務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心，也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說(shuō)銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對(duì)銷售有了一定的'了解，掌握了一些基本的銷售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購(gòu)買心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買興趣；
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo)；
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
�。�1）掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
�。�2）成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答； 不急不忙；保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；
2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說(shuō)銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的.的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購(gòu)買心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買興趣；
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
在云溪區(qū)道仁磯鎮(zhèn)泗瀧村村支書的雞場(chǎng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月中，我第一次把在校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中，真正的.實(shí)現(xiàn)了由理論到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。這次實(shí)習(xí)，不僅讓我大開眼界，提升了自身能力而且在做人方面也受益非淺。
一、了解實(shí)習(xí)基地的基本情況
初來(lái)乍到，老板沒(méi)有立即吩咐我們做事，只是帶領(lǐng)我們參觀了兩個(gè)較大規(guī)模的雞場(chǎng)。老板親自喂料并告訴我們一次不可過(guò)多投料，大概每個(gè)雞場(chǎng)（5000只）投喂5—6袋顆料飼料。通過(guò)實(shí)地參觀和老板的介紹起我了解到1號(hào)、2號(hào)雞場(chǎng)的基本情況并詳細(xì)記錄在冊(cè)。
1號(hào)雞場(chǎng)的基本情況：
1）總面積：450平方米
2）密度：10/平方米
3）開食：2次/月（早晚各一次，早上6點(diǎn)半，晚上5點(diǎn)半）
4）雞品種：麻雞
5）飼料品種：湘佳顆料
6）數(shù)量：4500羽
7）水箱：9格
8）光照24h（晚上6點(diǎn)開燈，早上6點(diǎn)半開燈）
2號(hào)雞場(chǎng)的基本情況：
1）總面積：350平方米
2）密度：13/平方米
3）水箱：7格
掌握了基本情況之后，我們又具體地了解了每個(gè)雞舍的采食量，飲水量。為接下來(lái)的工作做好了準(zhǔn)備。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
實(shí)踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著以信為本、開拓創(chuàng)新的理念,專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國(guó)各地政府部門、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國(guó)、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開拓取得了良好成績(jī)。目前,啟瑞在德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,啟瑞：?jiǎn)?開也；瑞,以玉為信也。公司將以誠(chéng)信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國(guó)內(nèi)大型展覽、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)？這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。
實(shí)踐方式和內(nèi)容
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的`項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,既電話營(yíng)銷。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析會(huì)展電話營(yíng)銷實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。
電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。
社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
實(shí)習(xí)地點(diǎn):美國(guó)紐約曼哈頓42街時(shí)代廣場(chǎng)麥當(dāng)勞
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)參加赴美實(shí)習(xí)帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目，一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用，一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活，同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流，在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ)，開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月---20xx年12月
這個(gè)暑假我參加了學(xué)校組織的work&travelUSA赴美帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目，參加這個(gè)項(xiàng)目是我自己的決定，而且我的父母也很給與了我最大的支持，當(dāng)然還有一直幫助我們的許杰老師。做出這個(gè)決定是需要勇氣的，因?yàn)楫吘刮覀兪堑谝慌鰢?guó)實(shí)習(xí)的學(xué)生，這也是學(xué)校第一次組織這個(gè)項(xiàng)目，誰(shuí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，雖然受到很多人的質(zhì)疑，但我們學(xué)校還是有60多個(gè)學(xué)生積極的參與了這個(gè)項(xiàng)目，我們系也有幾名同學(xué)在其中。
首先，我要介紹一下赴美帶薪實(shí)習(xí)這個(gè)項(xiàng)目：美國(guó)暑期帶薪實(shí)習(xí)
旅游項(xiàng)目,是經(jīng)美國(guó)政府核準(zhǔn)的國(guó)際青年學(xué)生交流活動(dòng)之一，專門為18歲至28歲的大學(xué)生及研究生設(shè)計(jì)。學(xué)生在美國(guó)實(shí)習(xí)期間，可以從事短期性工作獲取收入，來(lái)實(shí)踐接觸美國(guó)文化，學(xué)習(xí)語(yǔ)言，建立友誼等文化交流目標(biāo)。在賺取薪資后，再用它支付到美國(guó)各地旅游所需的費(fèi)用。參加帶薪實(shí)習(xí)旅游的學(xué)生可以持J-1簽證赴美，簽證期為4個(gè)月，學(xué)生可以從事的短期性工作最長(zhǎng)為3個(gè)月，工作完成后，尚擁有1個(gè)月的合法停留時(shí)間，可以在美國(guó)盡情觀光旅游。上海出入境是我們這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)的中介組織，出入境的老師也一直幫助著我們準(zhǔn)備簽證的事項(xiàng)。準(zhǔn)備簽證的過(guò)程是繁瑣的。有時(shí)候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要準(zhǔn)備的資料，有時(shí)候不得不去完成那些自己還懵懂無(wú)知的事情，有時(shí)候還要面對(duì)一大堆全英的表格，一切都是為了簽證成功，這是我們跨出國(guó)門最重要的一步，也是最緊要的關(guān)卡。
這次項(xiàng)目的目的和意義在于鼓勵(lì)世界各地的大學(xué)生能利用暑假去美國(guó)觀光游覽，親身體驗(yàn)美國(guó)文化，增進(jìn)對(duì)美國(guó)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，并借此提升英語(yǔ)語(yǔ)言聽說(shuō)能力，建立與美國(guó)人民之間的友誼；同時(shí)也起到促進(jìn)不同文化互相交流的作用�！懊绹�(guó)帶薪實(shí)習(xí)”項(xiàng)目，是外國(guó)學(xué)生利用寒假或暑假期間到美國(guó)去學(xué)習(xí)、工作和觀光旅游的最佳方式。學(xué)生赴美國(guó)后，一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用，一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活，同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流，在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ)，開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。
在此次活動(dòng)中，我擔(dān)任的'工作是麥當(dāng)勞的收銀員，工作地點(diǎn)是稱之為BigApple之稱的紐約。三個(gè)月的時(shí)光匆匆流過(guò)，幾個(gè)月前帶著對(duì)獨(dú)自踏出國(guó)門的不安和緊張，對(duì)未知事物的期待和想像，家人和朋友的祝福和不舍，踏上了這塊陌生的土地。經(jīng)歷了初到時(shí)的驚喜與快樂(lè)，越過(guò)了工作中的困難與壓力，體會(huì)到了離別時(shí)的淚水與感動(dòng)，也學(xué)到了另一種不同的文化，另一種不同的工作經(jīng)驗(yàn)。以下我將分三個(gè)部分來(lái)說(shuō)明我在美國(guó)情況：
一.獨(dú)自生活能力方面。
在生活方面，美國(guó)和中國(guó)差距還是很大的。比如美國(guó)人不喜歡買礦泉水，因?yàn)楫?dāng)?shù)囟际侵憋嬎人驼宜堫^就可以了。還有熱飲很少，除了咖啡還是咖啡。公交不是很便利，除了紐約市中心，其他地方公交線路很少，乘坐公交必須要看時(shí)間表，否則你很可能等上一個(gè)小時(shí)，車票也可以在當(dāng)?shù)爻砸活D麥當(dāng)勞了，但是這些狀況沒(méi)有對(duì)我造成什么影響。平時(shí)的生活中，工作單位可以提供中餐或晚餐，所以我要自己解決吃飯，通常都是自己去超市買材料，然后回房間自己做飯吃，之后自己刷碗。這在家里對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可能的事情。上班時(shí)都要穿著工作裝，每天下班都要洗衣服，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)幫你洗。沒(méi)有人叫你起床，不起床只能遲到，沒(méi)有人提醒你生活中的一些大事小事，都要靠你自己來(lái)思考，來(lái)解決。錢包空了，只有自己知道，肚子餓了，只有自己知道。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的獨(dú)立生活，使我做事有條理了很多，考慮事情周到了很多，辦事能力強(qiáng)了很多。除此之外，我還認(rèn)識(shí)了一些美國(guó)的朋友，他們都很開朗，很熱情，無(wú)拘無(wú)束，但是一開始我不敢與他們交流，怕說(shuō)錯(cuò)，但是后來(lái)突破心理那扇門，還是厚著臉皮與他們交流，雖然有些說(shuō)的不對(duì)，有語(yǔ)法錯(cuò)誤，他。他們也都能聽得懂，樂(lè)于跟我交流。他們的生活態(tài)度，活力觸動(dòng)了我，之后我也放開自己，開朗的與他們交流
二．工作方面。
我工作的地方是紐約的42街，TimeSquare，這個(gè)區(qū)域是紐約劇院最密集的區(qū)域，附近聚集了近四十幾家的商場(chǎng)和劇院，是繁盛的娛樂(lè)與購(gòu)物中心。因此我們店的顧客很多，工作很忙。在工作方面最不適應(yīng)的就是節(jié)奏太快，經(jīng)理不會(huì)因?yàn)槟闶峭鈬?guó)人而優(yōu)待你，而是一視同仁的要求做事干凈利落，不僅要速度還要質(zhì)量。有時(shí)真覺(jué)得自己為什么那么笨手笨腳，很失落，第一周的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞫际钦局�，每天不停地學(xué)習(xí)一大堆東西，要站8個(gè)多小時(shí)，每天下班腿都很酸痛，心里總是抗拒去上班，甚至覺(jué)得來(lái)這里是一個(gè)錯(cuò)誤，為什么要來(lái)這里受苦。但是一周之后。隨著對(duì)工作的熟悉和對(duì)這個(gè)城市的逐步了解，開始慢慢的適應(yīng)與我們迥然不同的國(guó)際重鎮(zhèn)。
三.學(xué)習(xí)方面。
在這短短的三個(gè)月時(shí)間里，在工作之余我跑遍了紐約各大博物館，借此領(lǐng)略到了美國(guó)文化較中國(guó)文化地截然不同，讓我深刻地體會(huì)到了讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路的道理。作為一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，在此刻才發(fā)現(xiàn)只有真正的身處在西方社會(huì)，才能消化在課堂上老師所講地每一個(gè)PPT，每一句話。來(lái)到這里，才發(fā)現(xiàn)自己英文的欠缺和知識(shí)的漏洞。
最后，我想對(duì)這次實(shí)習(xí)進(jìn)行小結(jié)。通過(guò)這次為期三個(gè)月的赴美實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了飲食行業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要性，這次赴美帶薪實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)帶給我非常深刻的記憶，也帶給我很多快樂(lè)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多外國(guó)的同事和朋友，提高了自身的英文水平和視野。感謝院里組織的這個(gè)活動(dòng)，讓我真真正正的深入了解了我所學(xué)習(xí)的這個(gè)語(yǔ)言。
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