社會實踐匯總六篇
社會實踐 篇1
社會實踐調(diào)查是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。
暑假期間，我在**紅圣食品有限公司地幫助下進行了社會實踐調(diào)查工作，工作的主要內(nèi)容是：
一、了解**市市區(qū)市場紅棗的銷售分布。
二、紅棗產(chǎn)地走訪調(diào)查。
**市市區(qū)主要紅棗銷售分布點：
1、景區(qū)：棗園、楊家?guī)X、王家坪、寶塔山、新聞廣場等。
2、非景區(qū)：延中供銷市場、東關(guān)市場、延百南河道市場。
3、零散分布：水廠-師范路、糧園賓館、移動大廈、建材市場、市場溝、火車站及各農(nóng)副產(chǎn)品市場和各大超市紅棗專區(qū)。
4、主要紅棗公司：**紅圣食品有限公司、**億思園食品有限公司、**信天游食品有限公司、**愛心食品有限公司等
延川和清澗是陜北紅棗的主要產(chǎn)地，延川紅棗有國家地理標志保護，正宗；清澗紅棗又名聲遠揚，占了超市的大半柜臺。兩地都稱自己是最好的，還真不知道怎么選擇了。兩縣地理條件相似，都是紅棗盛產(chǎn)之地，但是所走的發(fā)展之路卻不盡相同。
延川：申請地理標志保護出口創(chuàng)匯
延川縣位于黃河西岸，是紅棗最佳優(yōu)生區(qū)。延川紅棗，盛名已久，為“延川三寶”之首。今年，“延川紅棗”被國家質(zhì)檢總局列入我國地理標志保護產(chǎn)品之列，并制定了《延川紅棗國家標準》�！耙郧皼]有這個標準的時候，農(nóng)民種棗不規(guī)范，優(yōu)果率太低。”延川縣質(zhì)監(jiān)局局長劉軍告訴記者：“以前很多客商收棗時就要清園子，把還沒有成熟的棗收走。那時農(nóng)民的品牌意識跟不上，棗的品質(zhì)也受到影響。”現(xiàn)在，實行訂單種植紅棗的農(nóng)民，如果不按標準執(zhí)行，棗可能就難賣出去。目前，全縣紅棗面積達26萬畝，年總產(chǎn)量1.2萬噸，產(chǎn)值4800萬元。申請到地理標志保護后，給延川紅棗企業(yè)帶來了不少好處。“因為有地理標志保護，我們一年能少交80萬關(guān)稅�！毖哟t海實業(yè)有限公司副總經(jīng)理高茂林說。
清澗：“龍頭”帶動
銷售網(wǎng)絡(luò)遍全國
雖然同處陜北的紅棗優(yōu)生區(qū)，與延川紅棗不同的是，清澗縣走的是靠龍頭企業(yè)帶動的路子�！爸灰匈u陜北紅棗的地方，就有清澗灘棗�！鼻鍧究h質(zhì)監(jiān)局副局長惠雄炳頗為自豪地說：“清澗灘棗等名牌產(chǎn)品，在全國50多個大中城市都有銷售網(wǎng)點，幾乎在各大超市都能找到清澗灘棗。”清澗縣的紅棗栽培有四千年歷史，主要分布于清澗縣境內(nèi)的黃河、無定河沿岸。目前，已建成優(yōu)質(zhì)紅棗基地40萬畝，年產(chǎn)量4000萬公斤，全縣擁有紅棗加工企業(yè)28個，加工總產(chǎn)值1.6億元，年加工紅棗占到全縣紅棗總產(chǎn)量的26%。清澗紅棗龍頭企業(yè)的帶動作用體現(xiàn)在，建立健全了紅棗產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和營銷網(wǎng)絡(luò)，全縣從事紅棗技術(shù)、信息、市場等服務(wù)的人員達XX余人，常駐外銷人員達200余人，各企業(yè)在全國50多個大中城市設(shè)立了辦事處、代銷點。清澗紅棗在國內(nèi)大棗市場中占有率約為30%，形成了全國性的紅棗銷售網(wǎng)絡(luò)，并出口美國、日本及東南亞地區(qū)。
兩地紅棗都面臨進一步發(fā)展問題
前些年，兩縣都曾自稱是“紅棗之鄉(xiāng)”、“紅棗品質(zhì)最優(yōu)”，兩縣似乎在市場上展開了一個“擂臺賽”，要比個高低。果業(yè)專家分析，兩地地理條件相似，紅棗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是否成功，最重要的還是靠管理。受地方經(jīng)濟發(fā)展制約，兩地的紅棗產(chǎn)業(yè)都不如“陜西蘋果”那樣發(fā)展喜人，發(fā)展水平也難分伯仲。清澗縣質(zhì)監(jiān)局副局長惠雄炳說，目前最主要的問題是招商引資力度不大，客商來后，沒有投資環(huán)境。另外，本地企業(yè)都沒有出口權(quán)，主要還在國內(nèi)市場銷售，如果能走出去，清澗的紅棗發(fā)展會更好。而延川縣紅海實業(yè)有限公司副總經(jīng)理高茂林則認為，紅棗出口還是要走深加工的路子，因為鮮棗不耐運輸，出口成本太高，在當?shù)匕l(fā)展深加工產(chǎn)業(yè)，如棗汁、棗醬等，提高產(chǎn)品附加價值，比干棗和鮮棗更有優(yōu)勢。
經(jīng)過實踐進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的'態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！
總之在實踐的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。
社會實踐 篇2
社會實踐時間：XX年01月23日
地點：亳州市利辛一中
活動人員：張凡
實踐活動的目的：回訪母校，感謝老師的栽培；與學弟、學妹交流學習經(jīng)驗與心得；鍛煉自己的口才。
實踐方法：以交流為主體，以演講為輔助。
摘要：老實說，我也不曉得要怎么樣來評價自己這次的表現(xiàn)，坦白一點就是長大好多了。弄完以后在聚餐時，老班給我說，我以后非得成為交流專家不可，我聽了好開心的！要曉得，我平時可是輕易不敢上臺講話的呀！那天，因為要趕著上課，老班原定只給我20分鐘的時間的，可哪曾想，我跟他們都聊high了，大概用了原計劃的兩倍還多才從同學們的“魔爪”逃出來。我這次去主要就是給他們做了下反面教材，然后，大過年的，就順便跟他們一塊樂呵樂呵。
實踐報告內(nèi)容：
帶著一份忐忑，帶著一份激動，我來到了老班主任現(xiàn)在任教的班上，看著那么多陌生而又熟悉的面孔，心里的那份緊張突然釋懷了許多，想著一年前的我們也是在這個教室，也有學長學姐來給我們說說心里話。可是，說來慚愧，在我復讀的一年，基本上沒干什么事，都用在玩樂上了，我今天來，更確切的說，應(yīng)該是來做反面教材的呀！
在這次的交流中，我主要是以提問來引出話題的方式進行的當然也接受了他們的自由提問，而問題基本上就是圍繞他們現(xiàn)在的生活和我過去與現(xiàn)在的生活來展開的。
第一個問題是：“你們心中有一所理想中的大學么？”很多人都說“沒有!”接著，我就慢慢展開了我的話匣子：“老實說，那時的我就是因為胸無大志才整天無所作為的，所以到最后就只好獨吞黃蓮呀！不客氣的說，目標無論是對一個人的學習工作方面，還是生活方面都是不可或缺的，其重要作用是不可替代的，它是我們奮斗的源動力，就像馬達之于汽車一樣，只有當你有了一個明確的目標，你才知道你現(xiàn)在該干的是什么，假設(shè)一個人辛辛苦苦的干了好多活，可是他卻不知道自己在干什么，那豈不是等于做了無用功么？在這里，我還想跟大家分享一個故事，故事是這樣說的：有兩個人在砌墻，旁邊有個人就問第一個人：“你知道你現(xiàn)在干什么嘛？”第一個人答道：“砌磚頭呀。”他接著問第二個人，答道：“哦，我在建美麗的房子�！比舾赡旰螅谝粋�人還是在默默無聞的砌著磚頭，而第二個人已經(jīng)成為了著名的總工程師。不知道你們聽懂了沒有？不過吶，我希望大家回去能夠好好咀嚼一下個中的滋味，建議大家去好好總結(jié)一下自己的大考小考成績，回頭再找出近幾年的放榜成績，認真對比琢磨，看看跟哪些大學的距離比較近，再想想自己最想去哪里，這樣就把目標給初步定位了，至于往后的日子里，我想，變數(shù)是無從避免的，但是，奮斗時，有一條忠告，請謹記，堅持自己認為正確的事情，就如自己十三年如一日的堅持自己的大學夢一樣的，人是需要有夢想的，現(xiàn)如今的世界實在是功利的很了，就有人如是說：‘這個世界，錢說了算喲’。雖然我們無法改變現(xiàn)實，但是我們可以改變自己的內(nèi)心想法啊！年少時的純真還是別全丟了的好，不然會讓自己活得太累，另外，借用一句電視劇中的臺詞：“只要相信，就會有幸福的綠光�！�
第二個問題是:“你們覺得自己現(xiàn)在有壓力沒？”不知他們是為了調(diào)氣氛還是怎么想的，答話的基本上都說沒有，沒吱聲的同學不知是作何打算。我說道：“我記得以前我讀書的時候總聽人家說壓力大的很，反觀我自己，卻是毫無半點牽掛，所以我很不能理解的`就是，有人壓力超大，可是有人卻完全沒有壓力，我就尋思著，這應(yīng)該跟心中有無一個明確的目標應(yīng)該是不無關(guān)系的吧！個人認為，這個世界上壓根就沒有壓力這回事，因為，有人就曾說過，煩惱都是自找的，那么，照此看來，壓力又何嘗不是吶？我看，壓力嘛，不過都是自己想出來的，自己給自己制造的精神垃圾罷了。好了，在這一點上，我想說的是，很多時候，我們必須學會在“學”與“玩”之間去找到那個平衡點，這跟學會平衡花錢與賺錢是一樣的道理，我們現(xiàn)在都還只是學生，相信你們當中通過自己的雙手賺過錢的同學應(yīng)該是寥寥無幾吧，我們?nèi)缃窨诖锏牧慊ㄥX幾乎都是來自于父母大人，所以，每回當我們要超前消費來享受所謂的生活的時候，就不得不想方設(shè)法的去弄到錢，這時也促使我們必須得學會平衡花錢與賺錢了。同理，現(xiàn)階段，我們也非常有必要去找到那個‘學’與‘玩’之間的平衡點。據(jù)我所知，很多同學就是打著所謂‘壓力大’的牌子肆無忌憚的泡網(wǎng)吧，流連于小說間~你們說，這樣的人是不是偏離了平衡的軌道呢？是把，當然了，我也并不是說要完全跟這些劃清界限，因為，我們還不能達到那種‘書癡’的境界嘛！學習中，多一份清醒，少一分迷茫，清楚的知道自己想要的是什么，這樣定會讓你收獲很大的；生活中，則以糊涂過好日子！
這個花錢與賺錢的道理其實是有回我去做兼職時，跟一個化妝小店的老板聊時他教給我的，我覺得很受用，所以今天，同樣的，我把它分享給你們，希望能多少給你們一些啟示�！�
后來，我還問了班上女生的成績地位如何，答案卻不盡如我意，我就忍不住傳達了些我的個人原則，我說：“現(xiàn)在的女性一定要自強，21世紀是我們的世紀了，it’sour turn !我們一定要讓自己漸漸的強大起來，這樣才不至于在以后的生活中受過多的傷害。而男生，倘若你們不想要自己天天在家給小孩洗尿布過苦日子的話，也請你們不要掉隊，所以，大家就一起努力向前沖吧，我相信大家最終一定都會實現(xiàn)自己的最初的夢想的！”
末尾，我以一句我最喜歡的話，“alittle of everything , nothing at all” 與大家共勉。
在這次活動中，我真的是收獲很大，用我同學的話來說，變化真令人吃驚，呵呵~他還給我說到一件我差點都忘掉了的事，他說，那次，生物老師讓我上臺去講題目，可是我的臉紅得跟個猴子屁股似的，說話挺不自在的，以迅雷不及掩耳之勢，三下五除二的就給解決掉，直接是奔回座位的，但是，從這次的講話來看，情況卻是截然不同的，說起話來，臉也不紅了，眼睛都不眨一下的，說時是那樣的從容，估計心也是沒跳的把~老實說，這些我自己倒是一點都沒感覺到，我想，或許是心境變了，或許是完全的投入了，自己并沒有想到去緊張也就不會緊張了把~
真的要非常感謝這次寒假實踐的工作組，這次實踐讓我成長很多，也讓他們樂呵了一下，讓他們緊繃的弦暫時放松了些許，可以說，多少是給他們的心靈帶去了一點寬慰吧！順利的，大喜劇結(jié)尾！
社會實踐 篇3
實踐時間：
20xx年2月x日至x日
實踐單位：
xx西餐服務(wù)有限公司
實踐內(nèi)容：
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓
實踐目的：
通過實習了解西餐廳的基本操作過程， 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻.
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的`名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ，第二個是“music”(音樂) ， 第三個是“mood”(氣氛)，第四個是“meeting”(會面)，第五個是“manner”(禮俗)，第六個是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。 在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過實踐學習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
社會實踐 篇4
這個暑假我在超市找到了一份工作，起初認為工作內(nèi)容簡單，勞動強度不算很大，那就是為XX超市發(fā)送海報，這個工作并不是站在街頭沿街發(fā)送，而是往小區(qū)發(fā)送，既可挨家挨戶發(fā)送，也可根據(jù)地址派送，關(guān)于工資則是按件計費，剛找到這個工作的時候，感覺到這個工作不是輕而易舉，就憑我的速度，一天賺上四五十那不是玩似的，當即就交上了50遠的押金，與負責人簽了一份合同，規(guī)定要干夠一定時間才能辭職，也就是說提前辭職的話押金就不會給了，這個流程跟我寒假的家政工作是一樣的，都是為了保證工作人員固定性。
在負責人的安排下，很快我辦理了工作證，這是為了能夠方便進入小區(qū)，據(jù)我了解并不似每家每戶都定了的海報，因此各個小區(qū)也并不是隨便進入的，只有給這小區(qū)上交易部分業(yè)務(wù)費才準進入，為之工作的小公司雖然對外說是專發(fā)的海報，但他也會接受其它做小買賣的人的傳單，負責人也是受益不淺，也可以說是雙贏吧。
我也理解那些小區(qū)住戶的苦惱與厭煩，每天看不完的小廣告，甚至都貼到了家門口，所起我們這種海報的投遞方式，我們集思廣益，針對防盜門，我們會把海報塞在門縫中，高度深度都是有要求的，但是道高一尺魔高一丈，很多住戶專門在門縫中塞上木條就是為了防我們的，這也難不倒領(lǐng)導，讓我們隨身帶上透明膠帶，至于那些實在是塞不進去的，你就往門上貼。
當我剛剛開始工作時，跑的挺帶勁，抱著海報一層一層的跑樓房，一個小區(qū)還沒跑完，我的步伐也慢了，呼吸也上氣不接下氣了，胳膊也沒勁了，但海報看著也沒發(fā)多少身體上的勞累還是次要的，發(fā)傳單時遇到那種不講理的人你啥辦法也沒有，就等著他奚落你一頓吧，你呢也只能有苦難言，但經(jīng)過長時間的磨練，也就不會當回事了，盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當場不能解決的問題，時常也感覺到無助尷尬，在同事的幫助下一切都迎刃而解了。
通過這次的社會實踐我了解到，人的一生當中學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個那就是社會，大學生實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會了解社會，投身社會的良好形勢，也是出事大學生投身改革建設(shè)，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生在新觀念吸收新的思想與知識。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命，社會才是學習和受教育的大課堂在那片廣闊的的田地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
實踐，就是把我們在學校所學的`理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
社會實踐 篇5
參加者：***
主題：超市收銀員
時間：XX-1-28——XX-2-24
地點：華聯(lián)商廈
一、前言：
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
二、實踐目的：
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
三、實踐內(nèi)容：
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業(yè)是會計，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。惶恐之時，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點—11點和晚上7點—9點，明天是下午11點—6點。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的`柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。
走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學校里的尊重師長，學習態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定
二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯，罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點。我就列出重點。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù)，遇到問題先自己解決。
社會實踐 篇6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的大學生活就這樣結(jié)束了。一年里，我們都經(jīng)歷了很多，第一次參加社團，第一次獨立策劃活動，第一次評獎學金，第一次……總之，我們在不斷成長，在新的嘗試中收獲，越來越覺得自己肩上責任重大，越來越覺得自己必須承擔起早已需要承擔的更大的社會和家庭責任。所以，在這個大一的暑假，我決定真刀真槍的做些事情，真真正正地參與到社會生產(chǎn)與發(fā)展中去。這時候，一次偶然的機會，得到了君樂寶公司需求酸奶零售促銷的機遇，開始了我人生中第一次的社會實踐。
我懷著忐忑的心情走進了君樂寶公司位于一棟大樓內(nèi)的面試地點，與十幾個人一起開始了緊張的面試時刻。雖然內(nèi)心很緊張，面對公司專業(yè)的銷售人員，我卻并不膽怯，時刻記得顯得得體大方。幾分鐘后，我和其他三個人終于進入了面試的房間。三個面試官輪流問我們問題，之前的三個人都表現(xiàn)得很好，回答很流暢，也很有經(jīng)驗。雖然這讓我有些緊張，不過也促使我憋著一口氣，要自己也表現(xiàn)優(yōu)秀，不讓自己被淘汰下去。雖然我沒有相關(guān)的經(jīng)驗，但是明確表達了我的強大的適應(yīng)和學習能力，三個面試官都不斷點頭認同。令人開心的事，我的表現(xiàn)打動了面試官，得到了來之不易的機會！并且被通知下午立即面試上崗。
當天下午，我早早來到超級市場，打算在正式工作前好好熟悉賣場環(huán)境，以便更快投入自己的工作中去。賣場是市里比較大的，各種貨物品牌種類都很齊全，人流量很大�？粗總�顧客忙碌的選擇自己的商品，售貨員積極的介紹，我無比期待也加入他們中去。首先我了解了售賣商品的貨架范圍和大致人流情況作為參考，又著重觀察了商品種類，初步了解之后，培訓工作就正式開始了。導購大姐教我們，一定要敢與顧客交流，不要太內(nèi)向。如果連交流都不敢做，怎么樣留住顧客吸引顧客購買商品。而且一定要不疾不徐，并有十足的耐心對待顧客，顧客才是上帝。此外，一定要把各種商品的信息解釋清楚，不然讓顧客產(chǎn)生誤解，或者買錯商品，就會影響產(chǎn)品的形象和顧客的好感。作為一個毫無經(jīng)驗的大學生，通過培訓，我迅速找到了導購的感覺，并掌握了一些要領(lǐng)�？磥恚鲆粋�合格的促銷員，并不是簡單的事。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。結(jié)束了簡短的培訓，我終于信心滿滿地正式開始了導購生涯。
在工作之前，以為這個工作應(yīng)該會很輕松。上班了才知道，上班時間從早上九點鐘開始，晚上六點結(jié)束，中午休息兩個小時。因為離家比較遠，沒有辦法回家，不得不在賣場買些吃的，也沒有地方好好休息。所以一天下來還是非常辛苦。雖然辛苦，可是還是讓人覺得很有成就感。
在超市里，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助整理貨物以及擺放貨物。對于酸奶產(chǎn)品來說，最重要的就是生產(chǎn)日期。對于生產(chǎn)日期較早的產(chǎn)品，一般會放在貨架或者冰柜的外部。這樣一來，日期較早的商品售出后，可以確保剩下的商品的質(zhì)量和新鮮程度�？粗@么多的酸奶產(chǎn)品，開始讓人有些無從下手，通過導購大姐的幫助，我終于找出了頭緒，并且做得越來越好，得到了大姐的贊賞。所以說，連商品擺放都處處是學問，果然是實踐出真知，紙上談兵是行不通的。
此外，還要注意酸奶的廠商價格調(diào)整，定時查價，看是否降價或是漲價。酸奶類產(chǎn)品一般是保質(zhì)期較短的，所以，為了保證商品的絕對新鮮，臨近過期的商品都會進行促銷手段，以保證在保質(zhì)期前買完。這時候，酸奶產(chǎn)品會打很大的折扣，甚至買一送一。促銷時，首先要將酸奶擺放得很整齊，并將日期較早的放在上方，并及時補貨。聽到酸奶的促銷的信息，就會有很多人圍上來，人多就可以帶動更多人來，引發(fā)外圍顧客的好奇心理。每一次，都需要一遍遍解說酸奶的信息和促銷價格，真的有些手忙腳亂�？蛇@也恰恰是很有成就感的時刻，看著貨物一點點變少，一個個顧客心滿意足的離開，真的有種無法言說的開心。如果有新的商品，還要幫忙上貨，負責整理散貨的歸類。另外，還要在下班之前把所有的排面整理好。雖然這些工作瑣碎，甚至很勞累，可是看著整潔的貨物，和賣完產(chǎn)品的空箱子，無比暢快。
除了理貨之外，還有一個重要的環(huán)節(jié)就是試吃。現(xiàn)在市場上，酸奶品類繁多，各種品牌都想在酸奶市場占據(jù)一席之地。我們的任務(wù)就是，向已經(jīng)眼花繚亂的顧客展示我們的產(chǎn)品，讓他們了解我們產(chǎn)品的特點以及優(yōu)勢，因此，試吃總是必不可少。作為一個合格的促銷員，一定要做好試吃這一個重要的工作。于是，我準備了很多一次性的紙杯和小勺子，見到每一個經(jīng)過的柜臺的人，都會主動迎上前，向他們推薦試吃一下我們的產(chǎn)品。對于每一個顧客，都要有十二萬分的熱情，并且要用一次性的工具向顧客保證絕對安全衛(wèi)生。對待每一個顧客，我都會親自將酸奶用勺子喂到他們口中，看著他們滿意的神情，都會感到開心。這時候便會趁熱打鐵，詢問顧客的感受，是否喜歡我們的產(chǎn)品。如果顧客回答很滿意，這時候就會推薦這款產(chǎn)品，加上促銷信息，顧客都會很滿意，大多都會購買一些產(chǎn)品。這時候是我最滿足的時刻，因為這是最能顯示這是我的努力換來的顧客垂青。導購大姐對我的表現(xiàn)也很滿意，好幾次在大家面前表揚了我。
終于，一周以后，我圓滿完成了我的工作。這七天的工作，讓我得到了應(yīng)得的酬勞，不過，當然最重要的是我學到了很多、成長了很多。雖然中間也有遇到不開心的事情，會有某些顧客不分青紅皂白態(tài)度惡劣，不過這也算是一種歷練，社會本來就不是事事和順，總會有些不盡如人意的地方。如果什么事情都不能忍，什么事情都記在心頭，那就無法應(yīng)對瞬息萬變和千姿百態(tài)的社會了。通過這次實踐，我也總結(jié)了很多經(jīng)驗，作為下一次實踐的經(jīng)驗教訓和成長的墊腳石。
首先，如果要成功地賣出一件商品，除了考慮商品因素以及服務(wù)因素，還要重視環(huán)境因素。
在我進行工作前的考察時，我發(fā)現(xiàn)，即使同種商品，每一個區(qū)域銷量也有較大差異。帶著這個疑問，工作中我細細觀察，終于發(fā)現(xiàn)了其中端倪。不同區(qū)域，代表著不同的人流量，而在市場中，不同的人流量則代表著不同的銷量。人流越多，銷量越多，而且還會產(chǎn)生群眾效應(yīng)，帶動更多的購買量。經(jīng)過仔細觀察，我做出了一個決定，將試吃的重點放在市場中人流量最大的'地方——市場中唯一一個下降電梯旁。所有從二樓下來的顧客都會經(jīng)過我的貨柜，而我就在這里進行試吃活動，積極推薦商品。正確的位置選擇，造就了我的試吃進行的異常順利，銷售數(shù)量大大增加。
其次，一件商品被顧客的接受程度，有時候不僅僅在于商品本身，還在于對于受眾的選擇。
在我正式開始工作前，仔細思考了關(guān)于針對性的推銷酸奶的問題。開始正式工作后，我根據(jù)自己的想法，的確取得了不錯的效果。對于精打細算的中年人，會向他們著力推薦較為傳統(tǒng)的酸奶產(chǎn)品，因為這類商品較為讓人有安全感，而且經(jīng)常有減價促銷方案。對于青年顧客，則著重向他們推薦較為新穎，而且口味或者形態(tài)較為多樣的產(chǎn)品。青年顧客一般比較喜歡嘗試新穎產(chǎn)品，推薦這類產(chǎn)品，可以滿足他們求新、求奇的購物需求引起他們的熱情以及興趣。最后，針對有孩子跟隨的青年夫婦以及年長的顧客，則是進行試吃活動的首選。試吃活動作為一個積極的顧客體驗活動，很容易吸引小孩子的目光。而酸奶產(chǎn)品恰恰是孩子們喜愛的零食。因此，在品嘗到美味的酸奶產(chǎn)品后，孩子們滿意的神情，促使孩子們的家長為了滿足孩子的喜好，都會購買一些酸奶產(chǎn)品，屢試不爽。
經(jīng)過短短一周的社會實踐活動，獲得了頗多收獲。不僅僅是學到了很多銷售技巧以及正確的服務(wù)態(tài)度，同樣重要的事是也了解了服務(wù)行業(yè)的辛苦，讓我更加理解他們尊重他們。這七天，是人生中很重要的一周，也是我成長的階石。這七天得到的收獲，也是我怎樣苦讀課本都得不到的。所以我無比珍惜。這一次的實踐無比成功，圓滿結(jié)束。
【社會實踐】相關(guān)文章：
社會實踐返家鄉(xiāng)社會實踐報告09-06
精品社會實踐報告 社會實踐綜合實踐報告09-30
社會實踐報告07-26
社會實踐報告08-17
社會實踐心得11-05
社會實踐報告10-15
社會實踐報告03-12
社會實踐心得06-09
社會實踐總結(jié)06-09
社會實踐日記06-21