【精選】社會實(shí)踐模板集合九篇
社會實(shí)踐 篇1
天色還很黑,平時(shí)習(xí)慣賴床的我卻在今天早早地起了床。迎著晨風(fēng),行走在廖無幾人的大街上,準(zhǔn)備坐車去聯(lián)和站參加這次的社會實(shí)踐,當(dāng)一名義工。
我和幾個同學(xué)約好一起去搭車,卻因?yàn)橐粋同學(xué)的遲到而誤了幾趟車,但最終還是準(zhǔn)時(shí)地到達(dá)目的地——聯(lián)和站?墒侨诉沒完全到齊,我們又在那等了一會兒,剩下的人才陸陸續(xù)續(xù)地到來。差不多了,我們就出發(fā)去中心了。
到了那里,我們總共22個人,分成了六組,每組3人。剩下的人就去宣傳和幫忙做其他事情。六組共六個游戲,我們到了江下幼兒園的門口,一個社區(qū)里開始舉辦活動。
剛開始,還沒有多少人注意到我們。隨后我們用麥克風(fēng)的音量吸引了大部分人的目光,讓家長和小孩一起來參與我們的活動。逐漸地,人群慢慢涌向我們,而我們也在不亦說乎地忙著做自己的職務(wù),一切進(jìn)行得非常順利?删驮谶@時(shí),天公不作美,一場雨就中斷了我們的活動,讓我們不得不去找地方避雨。
在避雨的過程中,我們也在埋怨,害怕這場雨會終止了我們的活動;蛟S我們都還沒得到做義工的心里上的滿足,對此還是有著極大的新鮮感,心里都在祈禱著,希望這場雨能盡快地停下來。果然,不出多久,這場雨就慢慢地停了。而我們也繼續(xù)著我們的工作。
這場雨打散了我們剛剛聚集的人群,但是過了一會兒,越來越多的人也朝我們這邊再次涌來。于是忙碌的工作又開始了。我們這組的游戲是套圈。我一邊派圈給小朋友,一邊又在撿著地上的圈圈。這樣反復(fù)十幾次,身體也開始勞累起來。我就跟其他同學(xué)對換。就這樣輪流地交替工作,也就不那么累了。
在玩的過程中,發(fā)生了好幾件趣事。有一些小孩還很小,不懂得如何去按規(guī)則玩,但他們卻精靈得很。有的小孩直接越過預(yù)定的紅線去把圈圈套在上面,有的小孩就把那個離他遙遠(yuǎn)的物體搬到他面前,然后再把圈圈放上去。雖然他們沒有按照游戲規(guī)則來玩,但是畢竟他們還小,很天真很可愛。這一幕幕情景讓我們更加開心,讓這份工作顯得更加生動有趣。漸漸地,我們自己也開始參與起來。趁著空閑的時(shí)候,去參與各種游戲,和小朋友他們一起玩,一起樂。那一瞬間,我突然覺得,其實(shí)做義工的那種開心更是發(fā)自內(nèi)心的。
時(shí)間一分一秒地過去了,快得連活動結(jié)束了都不知道。有些小孩玩得不亦說乎,都不肯把手中的圈圈放開,還沉浸在這游戲當(dāng)中。我們何嘗又不是呢?雖然不免有些勞累,但是累并快樂著。我們也還沉浸在為他們服務(wù)的時(shí)候,也還沉浸在這做義工的時(shí)候。
活動結(jié)束了。我們集體照了張相。然后依依不舍地把掛在胸前的社區(qū)服務(wù)的牌子取下來,心里想著,下次一定還要來。后來,我們還約了實(shí)習(xí)老師一起吃午飯,我們又開始在路上奔波,尋找飯館。
最終,找了一家飯館坐了下來。似乎整個人都松了一口氣。老師詢問我們今天做義工的感受如何。有人說好玩,有人說累。我的最大感受也跟她們差不多,累并快樂著。
老師還向我們說起她們做義工的一些事。其實(shí)當(dāng)我們在服務(wù)的過程中,有人問過我們,你們這要不要收錢的?這一句話讓我們大吃一驚。我們都從中感受到了,現(xiàn)在的人心已經(jīng)不是那么地純潔了。他們都認(rèn)為“天下是不會掉下餡餅”的,世上哪有這么好的事情,玩游戲還可以發(fā)獎品。
老師還跟我們說,現(xiàn)在當(dāng)義工的人大多數(shù)都是大學(xué)生,在社會上的人一般都不會去當(dāng)義工,一是沒時(shí)間,二是沒那精力和心思。一般來說,經(jīng)歷了社會“洗禮”的人,心都沒有那么純潔了。他們的想法復(fù)雜許多,想事情方面往往不會像我們想得這么簡單。就例如這件事吧,他們都不會去輕易接納你的服務(wù),因?yàn)榕逻@里面有陷阱,要收費(fèi)。這讓我們感慨萬千,社會真的是如此的復(fù)雜,它能讓人心變得更加污穢,而褪去了往昔的純潔。
老師不斷地與我們分享她們做義工的故事,教導(dǎo)我們做義工最重要的是貴在堅(jiān)持。她們曾去過一個地方去探望一些殘疾的小朋友,他們有各種各樣的殘缺。如果你們不經(jīng)常去探望他們,他們是很難與你親近和接納你的。必須要多幫助他們和與他們溝通,這才會讓他們感受到我們所傳遞的溫暖和快樂,才會慢慢地接受我們。而我們從中也會得到更多的快樂。
這次的義工活動,讓我們受益匪淺。我們從剛開始所帶的新鮮感現(xiàn)在變成了一種責(zé)任感。其實(shí),在如今的社會里,還有很多很多人需要我們的關(guān)懷和幫助。而我們也應(yīng)該給更多需要幫助的人給予更大的幫助。你幫我,我?guī)湍,各自彌補(bǔ)各自所缺的東西,只有這樣,我們的社會才會更加的和諧美滿。并非每一件事都要去斤斤計(jì)較,要獲得一定的報(bào)酬。或許懷著一顆純潔的心去幫助別人,不需要任何犒勞,這也是一件令人欣喜的事情。至少你有伸出過援手,去扶助過別人,也在別人的心底種下了溫暖的種子。
一個簡單的動作,一句簡潔的話語,都可以幫助別人。我希望若以后有機(jī)會,我們都可以多參加這些公益活動,去多些幫助別人,溫暖起那顆冰冷的心,再次營造起一個能互幫互助的和諧社會。
社會實(shí)踐 篇2
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,我今年7月23——8月24去超市店做促銷員。
一、活動內(nèi)容
(一)找工作
懷著鍛煉自己,早點(diǎn)融入這個高速發(fā)展的社會的想法,我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計(jì)劃—暑假兼職。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時(shí)促銷員。
(二)工作需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件
1、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
2、對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
3、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
(三)工作中
在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點(diǎn)放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨們,開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們打成一片,“曉琳,曉琳”的叫也讓我覺得很親切。也許是因?yàn)橹鼙榘⒁虃兊恼疹,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚(yáng)。
我做的是日化的整個專柜,可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時(shí)促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn),從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴積累起來的!氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋小商店老板做起家的,超市現(xiàn)在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式,F(xiàn)在什么都講究信息與資源,“比一比”進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會,感受社會的多員化,學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
二、經(jīng)驗(yàn)體會
(一)誠信是立人之本,狡詐是害人之源。
作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。
誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí)。地利。人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意。放心
(二)天時(shí)、地利、人和
1、天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià)。連帶銷售。贈送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購物獎等!降價(jià)主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。
2、地利:一個超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。所謂的生動化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,爭取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。
3、人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導(dǎo)購員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂!薄耙环皱X,一分貨!薄安豢赡,絕對不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨!
(三)工資與感受
經(jīng)濟(jì)社會是非,F(xiàn)實(shí)和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點(diǎn)。每一個職員只有每個月份的銷售額超過20xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時(shí)候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點(diǎn)尷尬,可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時(shí)候,我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點(diǎn),也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,因?yàn)槔锩嬗泻枚嗟木殱饪s。
一個月的實(shí)踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,創(chuàng)新注入新活力,誠信是成功的根本,付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。這一次的超市實(shí)踐成了我社會人生的第一筆財(cái)富。以后我會爭取更多這樣實(shí)踐的機(jī)會,努力的充實(shí)自己,提高自己。
三、理性思考
(一)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)
現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時(shí)代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,就必須要經(jīng)得起社會的考驗(yàn)。
(二)和以往作對比
其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時(shí)促銷員。為什么我會選擇促銷,而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因?yàn)槲矣X得促銷很鍛煉一個人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
(三)小結(jié)
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會實(shí)踐 篇3
時(shí)如果做筆記反而顯得累贅,不妨發(fā)揮我們的記憶力和概括能力,向?qū)Ψ角宄谋磉_(dá)總裁的大體意思即可,不必把每個字都翻出來,不然反而會降低整個洽談效率。
以上就是我在第一次實(shí)戰(zhàn)中的收獲,當(dāng)然還包括了以變制變的心態(tài),在遇到困難和變化時(shí)唯有冷靜才能解決問題,而這也是除了口譯技巧之外對于議員來說必備的素質(zhì)。在之后的一次次實(shí)踐中我不斷地提高自己的能力,錘煉自己的心態(tài)。為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求,提高自己的實(shí)踐能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動,F(xiàn)將此實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
在這二十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。
首先,只有付出才會有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:
良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。
在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因?yàn)橛羞@前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!
社會實(shí)踐 篇4
20xx年xx月xx日,我參加了大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動,這次“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,讓我這個在大學(xué)最后一個暑假變得十分有意義,對于我來說是難以忘懷的,雖然只是區(qū)區(qū)三天的時(shí)間,但在這三天里,我感受到了鄉(xiāng)親們的樸實(shí)和熱情。在赴xx區(qū)、化屋村、太來村的道路上,抬頭望著四面環(huán)繞的大山,大自然的“綠裝”深深吸引著我。社會實(shí)踐是一個鍛煉自我的平臺,也是一名大學(xué)生了解社會、服務(wù)社會的機(jī)會。我很榮幸的成為全國百支大學(xué)生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)其中的一員。
xx日上午,我們早早的來到了團(tuán)委辦公室,把這次“三下鄉(xiāng)”準(zhǔn)備的物品搬上了車。車隊(duì)出發(fā)后,雖然大家都沉浸在喜悅與興奮中,但并沒有忘記各自的任務(wù)。經(jīng)過近5個小時(shí)的路上顛簸,我們來到了第一個目的地——畢節(jié)學(xué)院,分別參觀了畢節(jié)學(xué)院校區(qū)、畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)二十年成果展、xx市塘房村新農(nóng)村建設(shè)。我們看到了xx區(qū)經(jīng)濟(jì)與教育體制的協(xié)調(diào)發(fā)展。在科學(xué)發(fā)展觀的前提下,畢節(jié)地委政府將社會主義新農(nóng)村建設(shè)與塘房村當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合。
xx日和xx日,我們分別來到xx縣新仁鄉(xiāng)化屋村和太來鄉(xiāng)芭蕉村,在鄉(xiāng)政府會議室開了一個簡短的會議,會后我們隊(duì)員在政府工作人員提前為我們搭建好的醫(yī)療站點(diǎn)掛起了橫幅和旗子,看著那一面面飄舞的旗幟,我的心有一種難以言表的激動。我們的醫(yī)療隊(duì)的旗子引來了很多鄉(xiāng)民,看到鄉(xiāng)民帶著微笑滿意的離開,我想這就是“三下鄉(xiāng)”的目的!那鄉(xiāng)親的笑顏和話語,是對我們最好的回答。雖然我們在烈日下為鄉(xiāng)民們義診感覺到身體的疲憊,但心事輕松愉快的,我雖然沒有做到十全十美,但我盡最大的努力,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
坐在車上,我們隊(duì)員們一大群說笑、雖然從鎮(zhèn)上去村子里的山路總是那么陡峭驚險(xiǎn),我感受到更多的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍。在前往芭蕉村的途中,碎石和沙堆擋住了我們的去路,隊(duì)員們拿出十足的干勁,做起了從來沒做過的體力活,大家拿起鐵鏟齊心協(xié)力,終于將擋在路中的碎石和沙堆鏟倒路旁,汗水將衣服打濕了,但我們在勞動中體會到了無限的快樂。
xx日,義診完后我們參觀了烏江源頭,在如此封閉的環(huán)境下,我看到了道路兩旁正在修建的房屋,想到了改革開放30年來我們的農(nóng)村發(fā)生的巨大變化,還有烏江源頭美麗的風(fēng)景,這一幅幅畫面清晰的印在我的腦海中,感受到社會主義新農(nóng)村和諧美好的畫面。
義診的過程中,在專家們?yōu)槔习傩赵\斷的同時(shí),我們在一旁向?qū)<覀兲撔膶W(xué)習(xí),讓我了解了許多疾病的癥狀和診斷標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)了在學(xué)校理論學(xué)習(xí)的不足,幫助在今后的學(xué)習(xí)中找到不足且及時(shí)彌補(bǔ)。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,參加這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動不僅是一次體驗(yàn)社會展現(xiàn)自我的舞臺,更是一次回報(bào)社會回報(bào)祖國的機(jī)會。所以感謝團(tuán)委老師給了我這次機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己,提高自己,能夠親身經(jīng)歷,體會這一切,能夠收獲如此之多,懷揣一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技能。相信通過這次“三下鄉(xiāng)”活動,我會在以后的學(xué)習(xí)和生活中做的更好。
社會實(shí)踐 篇5
在這個火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。一直以來暑假社會實(shí)踐活動是大學(xué)生投身社會,體驗(yàn)生活,服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
如今,已經(jīng)是第二次參加社會實(shí)踐報(bào)告體驗(yàn)。我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園,走向社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會時(shí)間活動,有助于我們大學(xué)生更新思想觀念,吸收新的思想和知識。眨眼間,一個月過去了,卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情,拉近了我與社會的距離,同時(shí)也開闊了自己的視野。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我?guī)熝伞,希望在現(xiàn)今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅(jiān)實(shí)的打下基礎(chǔ),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。
初次接觸到關(guān)于旅游的報(bào)告,自己還是個被調(diào)訪者。我在長隆感受著夏日里的熱情,一位年齡與我不相上下的男生走過來,和我友好地打招呼后,并介紹了他自己的工作職務(wù),原來他是專門調(diào)查關(guān)于假期旅游的報(bào)告。隨后,我便接受了訪問。其中他有問到:旅游的花費(fèi),車程,是否團(tuán)帶等共兩張問卷;氐郊液,我也希望從實(shí)踐中得到鍛煉。于是,我在自己小區(qū)里也進(jìn)行了有關(guān)暑假旅游的調(diào)查報(bào)告。首先我必須了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序。經(jīng)過一個旅資專業(yè)的同學(xué)介紹,我開始學(xué)習(xí)。期間,我學(xué)會了:第一,要學(xué)會管理好自己的情緒,不要因?yàn)樘鞖獾牟焕鴼鈶崳膊灰谟慰偷木芙^訪問而氣餒,更不能因?yàn)閭人的情緒而改變對游客的態(tài)度。第二,選擇合適的游客訪問,從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),以免游客的不耐煩和拒絕。第三,學(xué)會人際交往,與游客交往時(shí),應(yīng)努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時(shí),要擺正自己的位置,尊重對方,平等協(xié)商。第四,要善于學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn),每個游客的要求和需要是不一樣的,應(yīng)該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),以求減少失誤;也可向其他調(diào)訪人員咨詢更多的經(jīng)驗(yàn)。
在以上學(xué)習(xí)的知識來看,我想我基本上可以去實(shí)踐了。在小區(qū)內(nèi)繞行幾圈,沒看到有多少人。一個多小時(shí)過去了,我一無所獲,最后回家。我想可能是因?yàn)槲疫x擇的時(shí)間不對,下午兩點(diǎn)左右正是太陽最熱的時(shí)候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我決定明天再行動。第二天,我選擇在上午9點(diǎn)左右,早晨涼快,一般在這時(shí)候買菜的人居多,但是有不會馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,我還是有點(diǎn)膽怯,后來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始,我們很友好的開始交流,之后,她還給予我鼓勵,這也使我更有信心了。后來的訪問調(diào)查,大家都比較配合。最后,我還在其它小區(qū)也進(jìn)行過調(diào)查。經(jīng)過此次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)去沿海城市居多,其中包括廣州等地,旅游的價(jià)格一般要求在1000元以內(nèi),旅游時(shí)間多在3~5天,且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游,因?yàn)檫@樣會覺得安全一點(diǎn),同時(shí)也熱鬧。
半個多月過去了,我覺得自己很充實(shí),體會頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的。第四,學(xué)會建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣有利于今后的工作需要。這次實(shí)踐,正是因?yàn)楹袜従觽兊挠押猛鶃聿攀刮矣?一個好的開始。
總的來說,這次的實(shí)踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn),另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。在實(shí)踐期間,讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實(shí)在使的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在實(shí)踐這個重要的環(huán)節(jié)中,提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析、研究、解決問題的能力。此次,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存和能力,在實(shí)踐過程中所學(xué)到的社會經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益。
社會實(shí)踐 篇6
暑假為了鍛煉自己,我下定決心去做份暑期實(shí)踐。于是,便陰差陽錯的去了無錫。雖然遭遇了許多意想不到的挫折,但我仍然感激這次陰差陽錯。它教回了我太多太多的東西,也留給我一段豐富的可以回憶的往事。
初到無錫,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),幾經(jīng)波折,幾經(jīng)風(fēng)雨。我們終于通過一家中介公司的介紹,來到了無錫索尼數(shù)有限公司,這是一家生產(chǎn)相機(jī)的日本企業(yè)。接下來,我們就在這里開始了我們無比漫長的無錫之旅。
剛開始到無錫時(shí)我們十七個人,過了一天剛開始的高昂消費(fèi)是大家都動搖了繼續(xù)留下的念頭。最后,只剩下我們?nèi)齻報(bào)著“舍不得孩子套不到狼的”心態(tài)留下了。等到進(jìn)入索尼穩(wěn)定時(shí),我們?nèi)齻身上的錢都的花得差不多了,最后離開旅館的時(shí)候,還要因?yàn)槭畨K錢受老板的奚落,這時(shí)才真的感覺到身處異鄉(xiāng)的凄涼。上車時(shí),我們?nèi)齻都哭了!正式進(jìn)入索尼時(shí),我還有一個小插曲。就是體檢時(shí)暈血,看到血就想吐幸好沒吃飯。幸虧我的兩個朋友在,他們把我扶到了旁邊休息,我當(dāng)時(shí)連走路都很困難要不是她們我恐怕都被送救護(hù)車。休息的時(shí)候我的眼淚控制不住的往下落,不知道是因?yàn)榭謶诌是因?yàn)殡y受,更多的是一種無助吧!接下來培訓(xùn)的日子,我們都開始節(jié)儉著用錢,每天只吃兩三塊錢的包子,不敢買任何零食,就連我最愛的山楂也只是可望而不可求,想想在學(xué)校時(shí)花的錢是那時(shí)的三倍還多!真是此一時(shí)彼一時(shí)。】粗奚崂镎絾T工她們大手大腳的花錢,真想說我以前比你們還奢侈,但當(dāng)時(shí)如此落魄的我只感覺那是一種恥辱!不勞而獲的恥辱,衣來張手飯來張口的恥辱,寄生蟲的恥辱!培訓(xùn)完了,我們便開始進(jìn)入了正式工作。
這是我在無需最精彩的一段時(shí)光。因?yàn)槲矣鲆娏宋規(guī)煾福虝嗽S多我在學(xué)校里沒有學(xué)到的東西,更令我懷念的是他給我打來的那份獨(dú)一無二的安慰和鼓勵!剛開始時(shí),總是做不好總是被線長和修機(jī)人訓(xùn)。說實(shí)話我那時(shí)真的想放棄了,但我?guī)煾档墓膭钭屛乙徊揭徊降膱?jiān)持下來了。后來我的技術(shù)漸漸成熟了,也有點(diǎn)驕傲。師傅便在一旁開始打壓我,讓我不要太驕傲!師傅,他真的很細(xì)心關(guān)注著我每一次的一顰一笑,有很直白的說出我沒一個情緒變化,雖然很唐突但很幽默。師傅就是這樣的人,外表冷漠,內(nèi)心火熱。剛開始他把我置之死地我還有點(diǎn)埋怨,后來了解他這樣做只是為了可以讓我“而后存”,才明白他的用心良苦!后來,師傅實(shí)習(xí)結(jié)束離開了,我的好日子也結(jié)束了。接下來就是緊張枯燥難熬的夜班,真希望師傅還在那樣時(shí)間會過得快一點(diǎn)。之后,我們一個月完滿結(jié)束便打道回府了,各回各家各找各媽!這也許就是風(fēng)雨后的彩虹吧!
雖然在無錫的這些日子,我流血流淚流汗,受苦受凍受累,我仍然不悔此行!因?yàn)槲业男睦镆恢庇幸欢涫㈤_的七色花,它代表著我的夢想,以及我對未來的追求。我相信曾經(jīng)的一切都是真的。感謝在我最困難的時(shí)候一直陪在我身邊的朋友們。謝謝,你們曾經(jīng)給我的感動,陪我走過的每一天!我希望,大家勇敢地去追求自己想要的一切。不管它有多難有多難達(dá)到,只要你有理想,只要心里面有這份追求,就一定會成真!
大學(xué)生暑期健身房顧問社會實(shí)踐報(bào)告20xx大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告(1)
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個假期我進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個會所里做會籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的會籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們會所和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,我們的卡種都有哪些,里面的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些,分別介紹什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。而且顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的!)哎,又一個悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時(shí)候我開始給顧客介紹,這個時(shí)候氣氛是比較輕松地,但是,必須要逼單,因?yàn)榇藭r(shí)顧客往往存在沖動性消費(fèi),最好在顧客尚有意向的時(shí)候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說句實(shí)話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時(shí)候會所里只有我們自己,這時(shí)候,他們都會跑到大廳里面坐著,有的聊天,有的打牌。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時(shí)候也去堅(jiān)守崗位。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能認(rèn)真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時(shí)間再回到這里來實(shí)踐。看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累?墒,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
11月大學(xué)生電視臺社會實(shí)踐報(bào)告20xx大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告(2)
xx電視臺是晉東南地區(qū)首屈一指的電視新聞機(jī)構(gòu)。設(shè)有12個中心室,分別是:新聞中心、社教中心、節(jié)目中心、文藝中心、電視劇中心、技術(shù)中心、廣告?zhèn)鞑ブ行、辦公室、總編室、政工督查室、青少部、專題部。新聞中心是電視臺的新聞制作編輯機(jī)構(gòu),主要有兩款節(jié)目:“ 《xx新聞》是xx電視臺的龍頭欄目,大力宣傳黨的方針政策,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作,宣傳全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢.是每日新聞類節(jié)目。在《xx新聞》欄目組,新聞就是新消息;指剛發(fā)生的事件。不妨查查典,便可發(fā)現(xiàn)新聞的定義是,報(bào)道最近發(fā)生的事件或過去不為人所知的信息。新聞通常指對確定的受眾有普遍吸引力的信息,作為地方臺,新聞類節(jié)目首先要大力宣傳黨的方針路線,同時(shí)也要大力宣傳市委市政府縣委縣政府的中心工作,宣傳全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好的形式,引導(dǎo)一個良好的社會輿論。
新聞具有時(shí)效性影像力客觀性和真實(shí)性。我在欄目組的主要任務(wù)是跟著記者出外采訪,作為每日新聞,新聞采訪就像是造血。時(shí)政新聞一般必須經(jīng)過一個程序,單位需要宣傳自己首先與電視臺辦公室聯(lián)系,商定時(shí)間派出記者參與會議,記者參加會議,旁聽會議,同時(shí)撰寫新聞稿把時(shí)間地點(diǎn)事件人物交待清楚,拍攝會議畫面,交待主要參會人員。然后回臺后期編輯,由臺長審核,通過的話才能電視播出。時(shí)政新聞一般只有領(lǐng)導(dǎo)參加才是新聞,大領(lǐng)導(dǎo)參加,就是大新聞;社會新聞主要也經(jīng)過一個過程,一般只有社會案件就有社會新聞,反映比較突出的社會不良現(xiàn)象。這類新聞的首先由當(dāng)?shù)卣?lián)系電視臺辦公室商定派出記者,然后記者了解情況,報(bào)道當(dāng)?shù)馗母铮甾r(nóng)村民主選舉,老人的養(yǎng)老金撫恤發(fā)放,獨(dú)生子女和獨(dú)女戶享受的優(yōu)惠等;或者由行政執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)系派出記者拍攝其執(zhí)法過程,如打擊小商小販的過程,自行車占道,農(nóng)村耕地蓋房。或偵破案件的過程。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)我了解熟悉了時(shí)事新聞的一整套過程,學(xué)會了拍攝技巧和新聞稿的撰寫方式:拍攝畫面時(shí)一定要穩(wěn)定,保持畫面的流暢,每個畫面的時(shí)間不得少于5秒鐘方便后期剪輯,一場會議必須具有全景中景近景同時(shí)新聞畫面的構(gòu)圖,新聞畫面的鏡頭語言必須一致。新聞稿必須具有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件必須詳細(xì)清楚,交待起因過程結(jié)果未來形勢。
當(dāng)我第一次踏進(jìn)xx電視臺辦公室的門時(shí),根本沒有想到,在之后的一個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去電視臺實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。
節(jié)目組的攝像師在制作新聞報(bào)道的鏡頭時(shí),有幾個鏡頭總覺得不滿
意,在他們的身上我才真正體會到了做一個電人的不容易,而且對于我來說,我應(yīng)該說是剛剛開始,從他們的身上我迫切的感覺到距離一個專業(yè)的新聞工作者的差距很大,一檔新聞節(jié)目凝聚的是編輯,攝像,播音,記者以及記者所有人的心血.
真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙:溝通
你知道他,但你記住他的名嗎?你認(rèn)識他,但你了解他嗎?
是的!這是一位老師給我曾經(jīng)說過的話,我在這里深刻的體會到:和同事了解和溝通對于工作的開展有多大的幫助!
當(dāng)我第一次面對一個陌生的環(huán)境,還記得第一天來的.時(shí)候什么也不懂,站在辦公室的門口不知所措.不過好在,同事的熱心關(guān)懷和幫助讓我盡快的熟悉了這個大家庭.對于以后的日子給了我很大的幫助與鼓勵.還記得一次采訪任務(wù),和師傅下鄉(xiāng)的時(shí)候,我滿以為我的自信可以起到?jīng)Q定性的作用,可是沒想到的是同樣我們倆個接觸采訪的對象,我和他與采訪者的接觸時(shí)間是一樣多的,為什么他比我更了解采訪者呢?答案很簡單,他對選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會就會去了解。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
第三把鑰匙:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
節(jié)目組一位新聞出身的編導(dǎo)說,假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。
我見證了這種150%的精力的投入。
電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的新聞專為例首先要看前方拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘;然后把鏡頭采集進(jìn)電腦;繼而進(jìn)行剪片的重大工作,這是創(chuàng)意的活,費(fèi)腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂|、上幕,做完這一集至少需要幾天的時(shí)間,為了完成進(jìn)度,節(jié)目組的同事們有時(shí)每天就睡3小時(shí),工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。
其實(shí),不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
第四把鑰匙:idea
技術(shù)大家都可以學(xué)會,但idea卻只屬于你。
廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到!币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因?yàn),它只屬于你?/p>
在節(jié)目組干得出色的編導(dǎo)和攝影師都不是科班出身,以前沒學(xué)過扛攝像機(jī),也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在的地位,不是因?yàn)閷W(xué)會了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,
知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩……其實(shí),節(jié)目組里幾乎每個人都掌握了剪片的技術(shù),但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。
當(dāng)你只有技術(shù)沒有idea時(shí),只能被派去做一些雜活;而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí),就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只電視臺的工作是這樣,其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn),技術(shù)人人都可以學(xué),而對于自己的idea你則擁有“專利權(quán)” 因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實(shí),技術(shù)不難學(xué)到手,難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn),激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現(xiàn)自己的價(jià)值。
經(jīng)過在電視臺新聞中心的實(shí)習(xí),讓我熟悉了新聞的采集編制等一系列過程,也許并沒有熟練的掌握一些專業(yè)的技術(shù),但是對于電視這個行業(yè)讓我有了更加深刻的認(rèn)識.通過一個月的工作讓我了解到記者的工作性質(zhì)和一個新聞記者應(yīng)具有的素質(zhì),同時(shí)這也是我步入社會的一次嘗試。這次暑假社會實(shí)踐充實(shí)了我的暑假生活,更學(xué)到了專業(yè)奉獻(xiàn)精神,為以后的工作和學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假在建筑公司社會實(shí)踐報(bào)告20xx大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告(3)
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財(cái)富吧,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
社會實(shí)踐 篇7
【摘要】 醫(yī)院思想政治和德育工作擔(dān)負(fù)著教育和培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o(jì)醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,是建設(shè)21世紀(jì)醫(yī)學(xué)人才高地的重要保障。醫(yī)院思想政治工作的主要對象是醫(yī)學(xué)院校高年級的實(shí)習(xí)生。如何作好這些學(xué)生的思想政治工作,筆者認(rèn)為應(yīng)該解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)地充實(shí)和豐富學(xué)生思想政治工作的基本內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,開拓創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作方法的靈活多樣。
【關(guān)鍵詞】 社會轉(zhuǎn)型;思想政治工作;創(chuàng)新;生命線
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。實(shí)習(xí)學(xué)生的思想政治工作同樣是學(xué)生教育、培養(yǎng)、管理工作的生命線。那么,學(xué)生思想政治工作的生命線是什么呢?創(chuàng)新是學(xué)生思想政治工作的生命線。只有創(chuàng)新,學(xué)生思想政治工作才能保持生機(jī)和活力;只有創(chuàng)新,學(xué)生思想政治工作才有針對性和實(shí)效性,從而才會真正吸引和抓住學(xué)生;只有創(chuàng)新,學(xué)生思想政治工作才能發(fā)揮其固有的生命線作用和功能。
1 解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn)地充實(shí)和豐富學(xué)生思想政治工作的基本內(nèi)容
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革的推進(jìn),引起了人們的思想觀念、道德觀念、價(jià)值觀念的深刻變化,這些變化同樣給當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念帶來了前所未有的沖擊。而大學(xué)生對社會的變化最敏感,對各類信息的吸收也最快,對政治方向易把握不定,有時(shí)甚至?xí)冈瓌t性的錯誤。面對這樣的特殊情況,醫(yī)院思想政治工作就應(yīng)該解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)增加體現(xiàn)時(shí)代特色和順應(yīng)潮流的鮮活內(nèi)容。具體而言,可以從以下幾個方面入手。
1.1 切實(shí)有效地開展鄧小平理論 黨的十六大精神特別是“三個代表”,“兩個務(wù)必”等體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)的重要理論、思想“入耳、入眼、入心”工作。依托黨團(tuán)組織生活;社會實(shí)踐等渠道,通過集中學(xué)習(xí)、座談、討論等形式,幫助學(xué)生深刻理解中國特色社會主義的含義,用具體事例讓學(xué)生認(rèn)識到改革開放20多年來中國的綜合國力不斷增強(qiáng),國民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,正是堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的偉大成果,從而幫助他們確立正確的政治方向[1],樹立起正確的市場觀念、競爭觀念、管理觀念、效益觀念。
1.2 以“貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾”的“三貼近”原則為指導(dǎo) 加大對重大事件處置措施的宣傳教育工作力度,藉此來豐富學(xué)生思想政治工作的教育資源。通過宣傳教育,統(tǒng)一學(xué)生思想,提高學(xué)生對改革的認(rèn)知能力和心理承受能力,增強(qiáng)學(xué)生的主人翁責(zé)任感和使命感,在關(guān)鍵時(shí)刻,在突發(fā)的危機(jī)面前自覺地與黨和政府保持一致。
1.3 加強(qiáng)精神文明建設(shè)和普法教育工作 以此來增強(qiáng)學(xué)生的文明素質(zhì)和法律意識,提高學(xué)生的職業(yè)道德、社會公德水準(zhǔn),進(jìn)而提高學(xué)生綜合素質(zhì)和培養(yǎng)教育水平。
1.4 把學(xué)生的學(xué)習(xí)教育活動同醫(yī)院文化活動結(jié)合起來 醫(yī)院文化是新時(shí)期思想政治工作的新載體,醫(yī)院文化以共同的價(jià)值觀為核心,通過醫(yī)院精神,引導(dǎo)學(xué)生自覺規(guī)范自己的行為,形成與醫(yī)院文化精神相一致的價(jià)值觀念,做主人事、盡主人責(zé)。
1.5 用改革精神抓好學(xué)生黨團(tuán)基層組織自身建設(shè) 培養(yǎng)一支思想作風(fēng)過硬,模范作用明顯的學(xué)生黨員干部隊(duì)伍,改進(jìn)學(xué)生黨支部工作方法,促進(jìn)基層支部工作的開展。
1.6 放眼世界 以開放的心態(tài)汲納一些和世界潮流相適應(yīng)的內(nèi)容,增加學(xué)生思想政治工作合乎世界潮流的影響因子。我國已經(jīng)加入了WTO,要求國人都要適應(yīng)WTO的規(guī)則。作為較高層次的后備人才,醫(yī)學(xué)院校學(xué)生更應(yīng)該主動學(xué)習(xí)、了解和掌握WTO的規(guī)則。學(xué)生思想政治工作就應(yīng)該有意識地做些強(qiáng)化學(xué)生規(guī)則意識、世界眼光的教育引導(dǎo)工作。
2 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,開拓創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作方法靈活多樣
社會轉(zhuǎn)型期學(xué)生思想政治工作所處的時(shí)代、工作內(nèi)容、工作對象的不同,決定了工作方法要不斷變化和調(diào)整。
2.1 建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制 要建立起一個以醫(yī)院黨組織為領(lǐng)導(dǎo)、專兼職政工干部為基礎(chǔ)的思想政治工作體系,形成黨政工團(tuán)齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。同時(shí),應(yīng)從醫(yī)院的實(shí)際出發(fā),黨政干部一肩挑,雙向兼職和同職合并的模式。充分發(fā)揮學(xué)生黨支部和指導(dǎo)老師小組的作用。
2.2 建立內(nèi)容豐富的思想教育機(jī)制 要從超前引導(dǎo)機(jī)制做起,對學(xué)生思想熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查分析,實(shí)現(xiàn)在思想教育上由滯后向超前轉(zhuǎn)變,從“消防隊(duì)”向“先遣隊(duì)”轉(zhuǎn)換,變被動教育為主動工作,變消極等待為主動出擊,把觸角伸向?qū)W生的每個角落。要逐步形成由多種教育體系構(gòu)成的思想教育機(jī)制,如基礎(chǔ)性的導(dǎo)向教育體系、規(guī)范性的職業(yè)道德教育體系、激勵性的典型示范教育體系等。
2.3 建立科學(xué)有效的工作責(zé)任機(jī)制 要像落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制那樣,完善和落實(shí)學(xué)生思想政治工作責(zé)任制,建立全方位、全程、全員育人的系統(tǒng)[1]。分片包干、責(zé)任到人,要通過必要的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)及時(shí)把握學(xué)生的思想狀況,建立起經(jīng)常性的分析研究制度,健全必要的監(jiān)督約束機(jī)制,明確黨政工團(tuán)在學(xué)生思想政治工作中的責(zé)任,使教育人的工作實(shí)現(xiàn)“縱向到底,橫向到邊”,真正落到實(shí)處。
2.4 實(shí)現(xiàn)從封閉設(shè)計(jì)的“板塊型”到開放參與的“滲透型”的轉(zhuǎn)變 醫(yī)院在承擔(dān)實(shí)習(xí)學(xué)生的教育過程中,要注意選好學(xué)生思想政治工作與學(xué)生培養(yǎng)教育工作的最佳結(jié)合點(diǎn),通過豐富多彩、扎實(shí)有效的主題活動體現(xiàn)黨組織的作用,鞏固和提高黨組織的地位和作用。只有做到全方位滲透,才能發(fā)揮政治優(yōu)勢,提供政治保證,提高學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性。
總而言之,社會轉(zhuǎn)型期學(xué)生思想政治工作必須在內(nèi)容、方式、方法和工作機(jī)制上不斷創(chuàng)新,才能充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想教育工作在學(xué)生教育培養(yǎng)、日常管理中的“生命線”地位,保證學(xué)生思想政治工作化解矛盾、凝聚人心、弘揚(yáng)正氣、提升教育對象素質(zhì)、激發(fā)工作學(xué)習(xí)動力和積極性之重要作用的發(fā)揮。
社會實(shí)踐 篇8
在寒假里,我曾到廣州市白云區(qū)衡樂網(wǎng)吧應(yīng)聘收銀員一職,這是我人生中的第一份工作。我選擇收銀員這一崗位,是因?yàn)樗佑|客人的機(jī)會比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,對工作速度和反應(yīng)速度的要求都比較高,這對我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。
作為一名網(wǎng)吧收銀員,熟悉收費(fèi)系統(tǒng)是做好工作的前提。只有熟悉收費(fèi)系統(tǒng),才能減少操作失誤,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一開始,我對網(wǎng)吧收費(fèi)系統(tǒng)(Pubwin 20xx)一竅不通,這給我的工作增添了不少麻煩。由于現(xiàn)在網(wǎng)吧上網(wǎng)實(shí)行實(shí)名制,每個客人上網(wǎng)前都要出示身份證并進(jìn)行身份驗(yàn)證。有一次,我把客人的身份證放在讀卡器上進(jìn)行身份驗(yàn)證時(shí),由于身份證的磁性已消失,于是我像平常一樣,用掃描身份證的方式把客人的身份信息錄入電腦后,便把身份證還給了客人。1個小時(shí)后,那位客人氣勢洶洶地來到前臺。他說自己是會員,但上網(wǎng)時(shí)為什么會按臨時(shí)卡的價(jià)格計(jì)費(fèi)。我當(dāng)時(shí)被嚇蒙了,根本不知道怎么去應(yīng)對。最后,在主管的協(xié)助下,問題總算得到圓滿解決。原來,客人本來就是會員,但在掃描的過程中,錄入電腦的身份證號碼與證件的號碼不一致,系統(tǒng)就會默認(rèn)其為臨時(shí)用戶,不享受會員優(yōu)惠。
其次,要做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。由于網(wǎng)吧收費(fèi)并不只是簡單的給錢和找零,而是要按照一個復(fù)雜且固定的電腦程序進(jìn)行操作。只要稍有不慎,就很可能出現(xiàn)操作上的失誤,給顧客和網(wǎng)吧帶來損失。有一次,0點(diǎn)過后的包時(shí)段應(yīng)點(diǎn)選“0點(diǎn)至次日8點(diǎn)”的時(shí)間段,但我卻不小心點(diǎn)選了“23點(diǎn)至次日7點(diǎn)”的時(shí)間段。到了早上7點(diǎn),十幾位客人圍在前臺,他們都在質(zhì)問:“為什么7點(diǎn)就斷網(wǎng)了?”我一邊耐心地向客人解釋、道歉,一邊重新激活客人的賬號并贈送1小時(shí)的游戲時(shí)間。盡管問題得到圓滿解決,但對網(wǎng)吧的收入造成了一定損失。因此,收銀員一定要做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格按照電腦程序指示收取網(wǎng)費(fèi)。
第三,反應(yīng)速度要快、思路要清晰、做事有條理。即使有很多人催促你要快點(diǎn)幫他充值網(wǎng)費(fèi)、充Q幣和點(diǎn)卡、泡方便面、買飲料零食。。。這時(shí)候,你一定要冷靜。服務(wù)完一個客人,再到下一個,不要因?yàn)閯e人催促你而改變自己的工作節(jié)奏。要保持清醒的頭腦,記住哪些客人給了錢,哪些沒給,哪些客人還沒找零。。。收了客人的錢,要立即放入抽屜,避免將一大堆錢放在桌子上,最后分不清是哪位客人給的錢。
第四,要保持微笑,謹(jǐn)慎處理好客人的投訴。收銀員是展示網(wǎng)吧形象的窗口,面對客人合理或不合理的訴求,一定要以電腦充值記錄為依據(jù),做好解釋或補(bǔ)償工作,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五,要三“問”而后行,不能自以為是。在收取麻將房費(fèi)用時(shí),我以為只要按照電腦上麻將房收費(fèi)系統(tǒng)的指示收取客人費(fèi)用,那就萬無一失了。但我萬萬沒想到的是,由于收費(fèi)系統(tǒng)尚在調(diào)試之中,收費(fèi)系統(tǒng)是按照4元每小時(shí)的方式計(jì)費(fèi)。而實(shí)際上是要按15元每小時(shí)的方式計(jì)費(fèi),收費(fèi)系統(tǒng)只是用來計(jì)時(shí)而已。面對未知的事物,一定要敢于開口去問并向身邊的同事請教,不能自以為是。
第六,要站在老板的角度想問題,要把公司當(dāng)做自己的家。早上要把場內(nèi)的電燈關(guān)掉,為老板節(jié)約每一度電。要嚴(yán)格按照網(wǎng)吧規(guī)定的上下班時(shí)間上下班,不遲到早退,交接班時(shí)提前半小時(shí)到達(dá)收銀臺,做好交接班工作。努力推銷商品,增加零售收入。
在一個月的實(shí)習(xí)期里,我發(fā)現(xiàn)自己有如下不足:一、應(yīng)變能力較差。面對客人的不合理投訴或緊急情況,不會靈活處理。二、沒有自主意識,過于依賴主管,經(jīng)常會因客人的催促而打亂自己的工作節(jié)奏。三、溝通能力較差,與客人的交流較少,有時(shí)甚至未聽清楚客人的要求就進(jìn)行操作,給自己的工作增添了不少麻煩。
盡管這只是一次實(shí)習(xí),但如果連網(wǎng)吧收銀員這一份工作都做不好,其他工作怎么能做好呢?只有把每一件小事做好,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改進(jìn),才能把工作做得更好。人生就像現(xiàn)場直播,沒有預(yù)演和彩排。每一個細(xì)節(jié)、你做的每一件事都能反映出你對工作的態(tài)度,而態(tài)度決定了你人生的高度。在這個競爭日益激烈、經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的社會,只有不斷接觸社會,多參加社會實(shí)踐并積累工作經(jīng)驗(yàn),才能比別人更勝一籌。這也是我從這次社會實(shí)踐中獲得的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社會實(shí)踐 篇9
眾所周知中山先生生前十分重視林業(yè)建設(shè)。他任臨時(shí)大總統(tǒng)的中華民國南京政府成立不久,就在1912年5月設(shè)立了農(nóng)林部,下設(shè)山林司,主管全國林業(yè)行政事務(wù)。1914年11月頒布了我國近代史上第一部《森林法》。1979年2月,五屆全國人大常委會第六次會議根據(jù)國務(wù)院的提議,通過了將3月12日定為我國植樹節(jié)的決議,這項(xiàng)決議的意義在于動員全國各族人民積極植樹造林,加快綠化祖國和各項(xiàng)林業(yè)建設(shè)的步伐。將孫中山先生與世長辭之日定為我國植樹節(jié),也是為了緬懷孫中山先生的豐功偉績,象征中山先生生前未能實(shí)現(xiàn)的遺愿將在新中國實(shí)現(xiàn)并且要實(shí)現(xiàn)得更好。
但是,植樹節(jié)的意義不是在于每個人都要在植樹節(jié)這天去種一棵樹,而是通過植樹節(jié)的又一次來臨,使我們大家更加的關(guān)注綠化、環(huán)保的問題。在我們的身邊有這樣的一群人:他們在默默無聞地為這片大地播種著綠色,他們有的被稱為“英雄"、有的被稱為“當(dāng)代愚公”,有的甚至是外國友人……他們用他們的實(shí)際行動告訴我們,植樹是全人類的大事,是造福子孫萬代的偉業(yè)。地球正在沙化,沙漠的覆蓋面積正在逐年的增加,不要認(rèn)為我們的一點(diǎn)點(diǎn)付出沒有意義,不要認(rèn)為我們是杯水車薪,再微小的事乘以十三億也會是驚人,只有所有人都做好自己應(yīng)做的,才能萬木成林。
清明節(jié)期間,我與一些同學(xué)按計(jì)劃一起赴家不遠(yuǎn)的一處山坡植樹,樹苗經(jīng)費(fèi)由支持我們活動的家長資助,事前確定了樹種與數(shù)量,
一共是4棵百日紅和2棵水杉。因?yàn)闃涓獍窈竦哪嗤,所以非常沉,男生們齊上陣,小的2人抬一個,高的3、4個人抬一棵,我們在預(yù)定的時(shí)間到達(dá)指定的地點(diǎn)。接著我們開始行動,:有人挖土,有人鋤地,還有同學(xué)為搶占工具而舌戰(zhàn)起來!雖然很忙,卻很快樂!太陽很曬人,汗水都濕潤了衣服,臉上也冒汗了,頭發(fā)也貼在額頭上。但是,我們的心情卻格外的晴朗!
時(shí)間在快樂的時(shí)候總是過得很快,挖完坑,放樹苗,再填土,澆水,一切都進(jìn)行的井然有序,六棵小樹苗終于種好了!我們的喜悅之情無法用言語表達(dá)!最后,我們還給可愛的小樹苗掛上了牌子,永遠(yuǎn)銘記我們曾在這里種過一棵樹。樹植完了,植樹節(jié)也過去了,但是對樹的關(guān)愛是永遠(yuǎn)的,我們不能僅在這一特殊時(shí)間有所作為,而事后不再照理,樹還需要我們的關(guān)照,于是,我們約定,在以后的時(shí)間,會經(jīng)常一起安排這樣的有意義的活動。
這次的實(shí)踐活動,意義重大,我們收獲頗多,鍛煉了我們的一些活動策劃組織的能力,為綠化大地做出了一定的貢獻(xiàn),也實(shí)現(xiàn)了我們自己一直的愿望,圓滿成功!
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