實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐模板匯總七篇
社會(huì)實(shí)踐 篇1
一、時(shí)間：
暑假。
二、地點(diǎn)：
廣東東莞某玩具廠。
三、感受：
當(dāng)初選擇去廣東僅僅因?yàn)樗悄戏�，是一個(gè)富可敵國(guó)的省份，想去看一看，外面的世界有著怎樣的精彩。
火車(chē)漸漸駛?cè)霃V州，心情就突然的忐忑不安，是對(duì)打工的恐懼？還是對(duì)這座城市的陌生？
在工廠常常感到壓抑的呼吸困難，心仿佛被囚禁了，怎么逃也逃不掉。八月，那種困了，累了，想回家的感覺(jué)就像山洪爆發(fā)一樣充斥著我的整個(gè)身體。第一次那么的想家，第一次那么渴望家的溫暖。人總是這樣，在最累的時(shí)候才會(huì)想到家的溫馨，人的眼睛總是喜歡盯著遠(yuǎn)處的繁華卻忽略了眼前的美麗�，F(xiàn)在困了，累了，想回去了。畢業(yè)后呢？如果也困了，累了，該要回到那里去？哪里才是我該去的地方？
以前把世界看的很純凈很透明很簡(jiǎn)單，以為事在人為，努力與回報(bào)必成正比�，F(xiàn)在想來(lái)自己可真傻。一個(gè)小小的工廠就可以折射出整個(gè)社會(huì)的黑暗。盡管不滿卻也無(wú)奈，沒(méi)有辦法改變現(xiàn)狀，只有努力適應(yīng)。都說(shuō)人人平等，職業(yè)平等，但我想沒(méi)有誰(shuí)愿意做那些又累，掙錢(qián)又少的'工作吧？！物競(jìng)天擇適者生存！沒(méi)有前人作基礎(chǔ)，我們可以白手起家，雖然很難很苦，但只要心中有夢(mèng)就一定會(huì)達(dá)到心中的那片天堂。
在廣東那個(gè)舉目無(wú)親的地方依然會(huì)有感動(dòng)留存。那天中午吃完飯坐在凳子上發(fā)呆，后面賣(mài)飯的老伯問(wèn)："小妹，你不開(kāi)心��？"剎那的感動(dòng)如洪水泛濫。沒(méi)想到在這座陌生的城市還會(huì)有這樣的感動(dòng)，這樣的幸福。那是我好久都不曾感受的溫柔，差點(diǎn)就流下淚來(lái)，趕忙說(shuō)："沒(méi)有啊。"轉(zhuǎn)過(guò)身怕自己忍不住會(huì)哭。怎么會(huì)開(kāi)心呢？夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差就險(xiǎn)些將我擊倒，接踵而來(lái)的又是深深的絕望與無(wú)助，曾經(jīng)懷疑過(guò)，恐懼過(guò)，動(dòng)搖過(guò)，而此刻如水的溫柔纏繞在心間，我不再懷疑，不再猶豫，我會(huì)堅(jiān)持到最后，為了他人城市里的感動(dòng)，為了收獲那份從來(lái)沒(méi)有過(guò)的溫柔。當(dāng)所有人都在關(guān)心我做的快不快的時(shí)候，一個(gè)陌生的同事問(wèn)我腳疼不疼，又一次的感動(dòng)流淌在心中，我輕笑著搖搖頭也許他只是隨口問(wèn)問(wèn)，而我卻會(huì)將這份幸福珍藏。瞬間的感動(dòng)躊就永恒的回憶�；蛟S幾年后我會(huì)忘記那些絕望那些痛苦，但那暖暖的溫柔卻會(huì)成為珍藏，讓我對(duì)這座城市有了別樣的依戀。
在廣東呆了40多天，不管是悲是喜都要裝進(jìn)行囊?guī)Щ厝チ耍淮谓?jīng)歷一點(diǎn)財(cái)富，雖然曾經(jīng)有過(guò)絕望有過(guò)猶疑，但我不后悔，不后悔來(lái)這里，不后悔身心的累。原本以為回去時(shí)不會(huì)對(duì)這里有半點(diǎn)留戀，瀟灑的離去，不回頭。歸期日益逼近，心中有了些許不舍。想想45天的生活，每天雖然都在重復(fù)著單調(diào)的乏味，卻也會(huì)穿插不同的曲調(diào)，累過(guò)痛過(guò)也笑過(guò)，之后就只能是離開(kāi)。我不確定以后還會(huì)不會(huì)來(lái)廣東，更不確定會(huì)不會(huì)來(lái)昌平，我只知道這次的經(jīng)歷是我一生難忘的回憶，也許幾年后與人談起只是輕笑著簡(jiǎn)單的一代而過(guò)就如同現(xiàn)在回憶去年冬天火車(chē)站的漫漫長(zhǎng)夜，只記得雨落在衣服上即可凝結(jié)成的冰，那件紅色大棉襖。只是一幅幅的圖片，沒(méi)有感覺(jué)不會(huì)心痛，就像在看別人的故事。或許在某年某月某日我還會(huì)來(lái)這里，但，那一定物是人非了。
忽然想到了我的未來(lái)，眼前卻是一片渺茫，看不到希望看不到方向，那是不可預(yù)知的際遇，不可預(yù)知的未來(lái)。
21號(hào)就坐上了火車(chē)，真的是輕輕的來(lái)輕輕的走，帶不走一片云彩，連一張照片也不曾有過(guò)，就那樣離開(kāi)就那樣回去，也許分手即刻成了永別。
回來(lái)半個(gè)月了，還是會(huì)常常想起那邊的生活，那邊的事情，45天，19年都不曾有過(guò)的經(jīng)歷與見(jiàn)聞，日子在看似平靜中滑向非凡。
過(guò)去，現(xiàn)在和將來(lái)不斷回環(huán)輪轉(zhuǎn)，一生都這樣在平靜中綻放出不尋常的美麗，就把這40多天當(dāng)作未來(lái)的回憶好好珍藏。
社會(huì)實(shí)踐 篇2
XX年的夏天是熱情的海洋，連風(fēng)都洋溢著陽(yáng)光的味道，自然這個(gè)夏天注定是充滿意義的。每天我?guī)衔⑿Γ宄康牡谝豢|陽(yáng)光，踏上了志愿者的路程。我堅(jiān)定地奉行著： 志愿于心，服務(wù)于行。
我深深地相信，作為一名大學(xué)生，如果我只是待在學(xué)校里，那么我將永遠(yuǎn)是象牙塔里的文弱書(shū)生。所以我抱著貼近社會(huì)，鍛煉自己以及為社會(huì)貢獻(xiàn)自己小小的力量的動(dòng)機(jī)，參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進(jìn)入社會(huì)之前，多積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，團(tuán)結(jié)合作等等。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告這七天的志愿者生涯很短，短的來(lái)不及細(xì)細(xì)回味，短的觸不及防，短的充滿意義。我在志愿服務(wù)期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車(chē)，我知道當(dāng)我在這個(gè)社會(huì)中時(shí)，守時(shí)是第一要領(lǐng)，社會(huì)不是學(xué)校，很多都是不能原諒的。當(dāng)然，社會(huì)上的好人也是很多，他們?cè)谏鐣?huì)上繞過(guò)彎路，所以對(duì)于后輩，他們總是很熱情的給予指導(dǎo)。每天我都受到那些工作人員的關(guān)心，他們變幻著工作場(chǎng)所來(lái)避免我們志愿者的乏味，但是我知道如果以后工作后，就要面對(duì)每天重復(fù)的工作，要想改變?nèi)找鎸?duì)工作失去的興趣就要從心態(tài)上做起，每天的好心情是工作的要領(lǐng)，好心情會(huì)讓工作變得輕松，效率倍加。
我認(rèn)為作為志愿者最開(kāi)心的時(shí)候就是幫助別人后得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個(gè)微笑，一次點(diǎn)頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅，從第一天的雀躍，到接下來(lái)的乏味，再后來(lái)的留戀，這些過(guò)程都在說(shuō)明我的成長(zhǎng)�，F(xiàn)在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到后來(lái)也就習(xí)以為常了，還有，在幫助了某些游客后，游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開(kāi)心的'時(shí)刻，就是很多游客的信任，工作人員的贊揚(yáng)，這些酸甜苦辣都將成為我成長(zhǎng)路上最為亮麗的風(fēng)景線。
在我服務(wù)期間，熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會(huì)遇到的道理，他們說(shuō)，以后為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學(xué)校里有老師分配每天的任務(wù)，但在這里，不一定會(huì)有人告訴你，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。但在社會(huì)里，每個(gè)人都會(huì)為了生存而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷的學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的，由此來(lái)提高自已的能力！
社會(huì)實(shí)踐 篇3
實(shí)踐單位：
合肥永輝超市
實(shí)踐時(shí)間：
20xx 年07月15日至20xx年08月30日
實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內(nèi)容：
今年年暑期7月15日至8月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。
暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難 ，比如我不會(huì)用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品，一切對(duì)我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。
之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。
和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：
顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的`東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。
從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!
實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫(xiě)報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時(shí)候，當(dāng)面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強(qiáng)與其他促銷(xiāo)員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二，學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的，到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱
的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì)，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。
我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!
努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會(huì)實(shí)踐 篇4
xxxx物業(yè)管理公司是中航工業(yè)xx飛行控制有限責(zé)任公司下屬的專門(mén)的物業(yè)公司。中航工業(yè)xx飛行控制有限責(zé)任公司是中國(guó)第一座自動(dòng)駕駛儀研制和生產(chǎn)企業(yè)，是我國(guó)航空工業(yè)自動(dòng)飛行控制系統(tǒng)及部件產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)。主要為運(yùn)輸機(jī)、轟炸機(jī)、直升機(jī)、通用飛機(jī)、無(wú)人機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)自動(dòng)駕駛儀、控制增穩(wěn)系統(tǒng)、電動(dòng)舵機(jī)等產(chǎn)品。作為一個(gè)有著六十余年歷史、擁有上千正式員工的老牌企業(yè)，公司也同其他大中型企業(yè)一樣，為附屬的家屬福利區(qū)配置了正規(guī)的物業(yè)公司。在xxxx物業(yè)管理公司志愿實(shí)習(xí)期間，我對(duì)物業(yè)公司有了進(jìn)一步的了解。
物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。主要服務(wù)內(nèi)容包括：1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門(mén)做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;6、車(chē)輛道路管理;7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);除此之外還包括一些針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)：如金融服務(wù)、經(jīng)紀(jì)中介等，還有一些客戶委托的特約業(yè)務(wù)。
而我在實(shí)習(xí)期間主要擔(dān)當(dāng)?shù)霓k公室文員主要的日常工作有1、負(fù)責(zé)辦理住戶入住及裝修手續(xù);2、處理住戶日常報(bào)修、投訴工作;3、負(fù)責(zé)住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)指定費(fèi)用的收取、催繳工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)日常工作巡查、監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)工作;6、協(xié)助做好小區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作等等。
本來(lái)以我以往的經(jīng)驗(yàn)，以為物業(yè)公司的工作是規(guī)律的輕松的，是稍加培訓(xùn)就可以輕松勝任的。但是經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)踐，才小窺到物業(yè)公司工作人員的辛苦之處。
實(shí)習(xí)的前兩天，主要都是在幫助其他工作人員在整理新房的入住和裝修手續(xù)等文件，或是模仿之前的催繳各種費(fèi)用的通知文件草擬和打印類(lèi)似的通知，幫助他們制作了一年一度的全廠排球聯(lián)賽的活動(dòng)宣傳海報(bào)等等，基本上處在觀摩學(xué)習(xí)的狀態(tài)。時(shí)不時(shí)就會(huì)有工作人員講起我手上拿到的文件所涉及的具體事件，比如前不久，小區(qū)的新樓裝修期間，有住戶擅自在承重墻開(kāi)門(mén)造成的非常嚴(yán)重的安全隱患，導(dǎo)致鄰里之間的巨大爭(zhēng)執(zhí)，最終是由物業(yè)公司的工作人員按《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定和小區(qū)物業(yè)管理的原則進(jìn)行了調(diào)解并將事件報(bào)告有關(guān)部門(mén)，對(duì)擅自開(kāi)門(mén)的住戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)和處罰。就在這兩天，就有幾起投訴，包括對(duì)鄰居深夜噪音的投訴和對(duì)工地施工的投訴，公司立即派出了相關(guān)的人員前往被投訴的居民和工地進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并且都在當(dāng)天就和睦地達(dá)成了口頭協(xié)議。
可是風(fēng)平浪靜的日子也沒(méi)過(guò)多久。隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高，小區(qū)內(nèi)的私家車(chē)越來(lái)越多，而由停車(chē)位導(dǎo)致的爭(zhēng)端也越來(lái)越多。老員工楊叔給我介紹說(shuō)，就在5年以前，小區(qū)里還沒(méi)有劃停車(chē)位，那時(shí)候空地多，車(chē)少，車(chē)進(jìn)了小區(qū)想停到哪里都行，哪有人想到過(guò)去建停車(chē)場(chǎng)?現(xiàn)在樓越蓋越多，車(chē)也越來(lái)越多，有的老樓房一棟樓上一個(gè)單元12戶，家家都有車(chē)，滿打滿算一共就樓下兩三個(gè)停車(chē)位，肯定要出問(wèn)題的。這天上午就有業(yè)主來(lái)物業(yè)投訴說(shuō)，停車(chē)位被占了好幾天，根本找不到車(chē)主，害得自己車(chē)停到離家好遠(yuǎn)的地方，業(yè)主看起來(lái)非常生氣。好在物業(yè)公司處理此類(lèi)事件已經(jīng)比較有經(jīng)驗(yàn)了，在安撫了業(yè)主的情緒后，派出了兩個(gè)工作人員去實(shí)地調(diào)查情況并且嘗試聯(lián)系車(chē)主，我也跟隨他們前往，最終在發(fā)現(xiàn)事情屬實(shí)并且聯(lián)系不到車(chē)主的情況下，用停車(chē)位的地鎖鎖住了占位車(chē)輛，并且留下了一張通知。當(dāng)天下午，業(yè)主便匆忙趕到物業(yè)公司，開(kāi)始也顯得非常生氣，因?yàn)樗桥R時(shí)來(lái)探訪友人，不知道小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，臨走的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車(chē)被鎖住，十分不解。但經(jīng)過(guò)工作人員的教育之后，也理解了小區(qū)的規(guī)定，并且向業(yè)主和物業(yè)公司道了歉。當(dāng)然，物業(yè)公司也像業(yè)主道了歉，以為這畢竟是物業(yè)公司的失職，夜間對(duì)停車(chē)位的巡查顯然沒(méi)有到位。當(dāng)晚，我又跟隨工作人員，對(duì)整個(gè)小區(qū)的停車(chē)車(chē)輛進(jìn)行了核對(duì)，又發(fā)現(xiàn)了兩輛不按規(guī)定停車(chē)的車(chē)輛，在第二天都及時(shí)的進(jìn)行了處理，在第二天夜間，我主動(dòng)請(qǐng)纓，獨(dú)自完成了當(dāng)天巡查，低調(diào)地在停車(chē)登記表格上簽上了其他工作人員的名字，深藏功與名。不過(guò)就這件事我也發(fā)現(xiàn)了該物業(yè)公司的不足之處，類(lèi)似的巡查工作應(yīng)該有專門(mén)的工作人員來(lái)做，但是由于物業(yè)公司本身的收入不高，工作人員數(shù)量有限，往往忽視了一些不可或缺的工作，造成了不少損失。
8月24日，供水局突然向物業(yè)公司下達(dá)最后通牒，如果8月27日之前不交齊一年多以來(lái)3000多元的欠款，將對(duì)全小區(qū)停止供水。物業(yè)公司緊急開(kāi)會(huì)，在與有關(guān)部門(mén)溝通無(wú)果之后，迅速制定了應(yīng)急方案，立即開(kāi)始張貼告示并且派出工作人員上門(mén)催繳費(fèi)用，上門(mén)催繳水費(fèi)的過(guò)程中屢屢出現(xiàn)不愉快的事件，有的業(yè)主態(tài)度強(qiáng)硬甚至蠻橫，以經(jīng)常停水或水質(zhì)不佳為由拒繳水費(fèi)，但有的業(yè)主也坦承是因?yàn)樽约撼３Ｍ浿鲃?dòng)去物業(yè)繳費(fèi)才導(dǎo)致欠費(fèi)好幾個(gè)月甚至半年以上，還有的欠費(fèi)業(yè)主在幾天內(nèi)家中始終沒(méi)有人。最終，三天之后，仍有近XX元欠款未能收訖。公司請(qǐng)求供水局延期被拒絕之后，小區(qū)開(kāi)始停水，此時(shí)陸陸續(xù)續(xù)才又有人看到通知或聽(tīng)說(shuō)此事前來(lái)繳納欠費(fèi)，但是杯水車(chē)薪、無(wú)濟(jì)于事，物業(yè)公司門(mén)口抱怨的人逐漸超過(guò)了前來(lái)繳費(fèi)的人和詢問(wèn)情況的人，而公司工作人員每天周旋于供水局和群眾之間，忙得焦頭爛額，我也只能幫助工作人員一次次的上門(mén)又無(wú)功而返，回到公司又要安撫憤怒的人群，張貼在外的繳費(fèi)通知又多次被態(tài)度惡劣的少數(shù)人撕掉，我們還要印制足夠的通知告示以備不時(shí)之需。停水第二天，事情進(jìn)展緩慢，欠費(fèi)仍然數(shù)額巨大，抱怨的人群越來(lái)越多，但也有少數(shù)人開(kāi)始想辦法去別的小區(qū)開(kāi)車(chē)運(yùn)水回來(lái)，甚至自行提水回來(lái)。而就在小區(qū)內(nèi)居住的我也深受其害，停水導(dǎo)致家中衛(wèi)生狀況糟糕、只能外出吃飯、無(wú)法洗澡，而問(wèn)題的解決也看似遙遙無(wú)期。實(shí)習(xí)期間遇到如此危機(jī)也是我從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)的。隨著停水造成的生活不便越來(lái)越多，抱怨的人也有很多轉(zhuǎn)而幫助物業(yè)公司聯(lián)系欠費(fèi)業(yè)主催繳水費(fèi)，也有更多人提供建議，或者向供水局提供解決方案。就這樣，在停水第四天的下午，在欠費(fèi)基本繳納完之后，供水局這才拉開(kāi)了小區(qū)的水管閥門(mén)。這次事件令物業(yè)公司內(nèi)部開(kāi)始深刻的`檢討自己的工作。而我也在這些事件中不僅對(duì)物業(yè)工作有了更深的體會(huì)，也鍛煉了自己處理矛盾糾紛的能力。
在我看來(lái)，xx物業(yè)公司尚有一下不足：
1、工作人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
2、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)的員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制等和對(duì)外的管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
3、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
4、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說(shuō)報(bào)修，一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
5、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫低盈利的局面。
針對(duì)以上不足，我對(duì)xx物業(yè)公司提出如下建議，也是我眼中合格的物業(yè)公司應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：
1、培養(yǎng)或者招聘專業(yè)的物業(yè)人才，而不是讓臨退休人員或者剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生臨時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)工作。
2、按照有關(guān)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定規(guī)范規(guī)章制度，并且嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行物業(yè)管理。
3、在每一方面的事件上，設(shè)立專門(mén)的責(zé)任者，監(jiān)督和促進(jìn)該事件在最短時(shí)間內(nèi)以最佳方式得到解決。
4、對(duì)上崗人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)工作人員的服務(wù)意識(shí)和交流能力。
5、開(kāi)拓視野，多舉辦群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社區(qū)活動(dòng)，豐富盈利手段。
總而言之，在xx物業(yè)公司的短期實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了服務(wù)業(yè)人員工作的不易，更是明白了溝通能力的重要性。今后無(wú)論是自己從事服務(wù)行業(yè)還是與服務(wù)業(yè)從業(yè)人員接觸時(shí)，便可以抱著一種健康的理解的態(tài)度進(jìn)行交流。心態(tài)上的進(jìn)步便是我這兩周社會(huì)實(shí)踐的最大收獲。
社會(huì)實(shí)踐 篇5
一年多來(lái)，社會(huì)實(shí)踐部在學(xué)院團(tuán)委老師的正確辛勤領(lǐng)導(dǎo)下，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo);以加強(qiáng)社團(tuán)的自身建設(shè)為基礎(chǔ)，突出工作重點(diǎn)，推進(jìn)工作創(chuàng)新;較好地發(fā)揮了社會(huì)實(shí)踐部作為團(tuán)委老師的助手和聯(lián)系社團(tuán)的橋梁紐帶作用，為學(xué)院團(tuán)委的社團(tuán)管理、社會(huì)實(shí)踐工作做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩
我院的社團(tuán)工作是在學(xué)院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生視野開(kāi)闊，思想開(kāi)放，敢于接受新事物，新觀念的特點(diǎn)，充分發(fā)揮社團(tuán)作為“發(fā)揮潛能，塑造自我”的第二課堂的積極作用，以其廣泛參與興趣、愛(ài)好集中為體現(xiàn)，積極建設(shè)和注重實(shí)踐的精神，吸引了一批又一批風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)的青年參與到社團(tuán)中來(lái)。
各社團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委及各系(部)團(tuán)總支的指導(dǎo)下根據(jù)自身特色開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。社團(tuán)組織的奉獻(xiàn)愛(ài)心獻(xiàn)血活動(dòng)、文學(xué)講座、聯(lián)歡晚會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽及參觀伊利、蒙牛集團(tuán)、參觀烏蘭夫紀(jì)念館、慰問(wèn)松山敬老院、穆斯林敬老院、協(xié)交警指揮交通、高校聯(lián)盟聯(lián)歡等眾多活動(dòng)在學(xué)生及社會(huì)中產(chǎn)生了較好的影響。
二、大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)風(fēng)采
XX年由我院團(tuán)委組織的到武川縣上禿亥鄉(xiāng)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)以“勇?lián)鷱?qiáng)國(guó)使命，共建和諧農(nóng)村”為主題，立足內(nèi)蒙古實(shí)際，特別是農(nóng)村基層實(shí)際，結(jié)合我院專業(yè)特色和學(xué)生特點(diǎn)，廣泛動(dòng)員，精心組織，整合力量;突出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧農(nóng)村、本著在實(shí)踐活動(dòng)中將實(shí)踐活動(dòng)與素質(zhì)拓展相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生的共同參與，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性與學(xué)生的主體性，服務(wù)于農(nóng)村，以推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化的發(fā)展，“弘揚(yáng)偉大的民族精神”為宗旨，開(kāi)展的這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)卣按迕竦暮迷u(píng)，也使我院參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的社會(huì)調(diào)研小分隊(duì)、計(jì)算機(jī)理論學(xué)習(xí)小分隊(duì)、家電維修小分隊(duì)、醫(yī)療小分隊(duì)、“大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)”小分隊(duì)、服務(wù)工作小分隊(duì)的老師及學(xué)生得到了鍛煉。圓滿完成了這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
三、暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐個(gè)人
我院團(tuán)委全面細(xì)致地組織了XX年暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，采取在家鄉(xiāng)分散活動(dòng)與全院集中組織相結(jié)合的'方式效果良好，成績(jī)突出，涌現(xiàn)出了一大批“暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人”暑期社會(huì)實(shí)踐工作取得了一定的成績(jī)。并且在工作中沒(méi)有發(fā)生任何事件。這些先進(jìn)的個(gè)人其中有三人被評(píng)為自治區(qū)優(yōu)秀志愿者，同時(shí)“大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)”被評(píng)為自治區(qū)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì);其他優(yōu)秀個(gè)人，將在下次“五四表彰”受到表彰。
四、工作中存在的不足
(一)、社會(huì)實(shí)踐部成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，例如寫(xiě)作能力，計(jì)算機(jī)操作的基本技能。對(duì)于社團(tuán)，活動(dòng)我們的引導(dǎo)效果總是達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)設(shè)的意義高度。
(二)、對(duì)社團(tuán)考核不是我們真正的目的，我們應(yīng)對(duì)社團(tuán)的關(guān)心幫助更細(xì)致;同時(shí)對(duì)舉辦效果好的社團(tuán)應(yīng)給予更多的網(wǎng)絡(luò)宣傳和各級(jí)媒體宣傳。
(三)、與其它部門(mén)及各大報(bào)社媒體的溝通欠缺。應(yīng)加強(qiáng)合作溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展，將我院的風(fēng)采展現(xiàn)出去。
(四)、本年度所開(kāi)展的工作與其核心職能還有一定的差距，應(yīng)在以后的工作中真正突顯“社會(huì)實(shí)踐”的意義，引導(dǎo)走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐 篇6
調(diào)查時(shí)間：
7月13日-7月18日(14日、15日集體活動(dòng)，其余分頭活動(dòng))
調(diào)查地點(diǎn)：
人民大學(xué)周?chē)用駞^(qū)小店、北京騰馳盛醫(yī)藥有限公司平價(jià)大藥房(中關(guān)村店)、名煙名酒店(中關(guān)村南大街上一家很小的店面)、kodak照相館、糕點(diǎn)屋金鳳呈祥(中關(guān)村)、味多美(公主墳店)、玫瑰餅屋(復(fù)興門(mén)點(diǎn))、稻香村食品店(萬(wàn)柳店)、奧運(yùn)專賣(mài)店、書(shū)店(中國(guó)人民大學(xué)出版社讀者服務(wù)部)
調(diào)查意義：
根據(jù)《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》我們調(diào)查了除大小超市、集貿(mào)市場(chǎng)外的具有代表性的限塑場(chǎng)所，使我們的研究更具有完整性和說(shuō)服力。
調(diào)查形式：
1.實(shí)際觀察，我們進(jìn)入店中實(shí)際觀察在店中購(gòu)物的人的塑料袋使用情況。
2. 實(shí)際購(gòu)物，對(duì)于一些低價(jià)的小店我們會(huì)采用實(shí)際購(gòu)物的方式調(diào)查該店的塑料袋使用情況。
3.詢問(wèn)，對(duì)于一些出售高檔產(chǎn)品的店面，我們采用直接詢問(wèn)店員的方式。 受訪店面構(gòu)成： 我們隨機(jī)挑選了高中低檔各層面店面，以及一些可能不會(huì)被關(guān)注的店面。每個(gè)店的店員我們都進(jìn)行了采訪。 調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了以下現(xiàn)象和問(wèn)題：出乎我們的意料，所有的店面再限塑令上都做得非常好，就連藥店、煙酒店、居民區(qū)中賣(mài)雞蛋的小店都嚴(yán)格執(zhí)行了限塑令。很多店都已經(jīng)不再提供塑料袋，連收費(fèi)的也沒(méi)有。例如：中國(guó)人民大學(xué)出版社讀者服務(wù)部。這些店面全部改用了紙袋。糕點(diǎn)屋雖然是食品行業(yè)，但也嚴(yán)格遵守了限塑令，糕點(diǎn)的直接包裝是不收取費(fèi)用的，但是如果再次包裝，比如把很多糕點(diǎn)裝在一個(gè)塑料袋中這個(gè)塑料袋就需要收費(fèi)了。由于塑料收費(fèi)，很多人選擇用手把商品捧出商店。在采訪的一家藥店中我們看到很多顧客選擇了用手捧這種方式，盡管藥的數(shù)量很多。塑料袋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸殊很大，規(guī)格差不多的塑料袋在不同的店中售價(jià)從1角到1元不等。塑料袋的代替方式很多，除了用手捧、用籃子裝、用無(wú)紡袋、用布袋、用紙袋之外還有其他做法。例如：在稻香園這家北京老字號(hào)名店中我們發(fā)現(xiàn)，即使是熟食該店也不采用塑料袋(當(dāng)然提供收費(fèi)塑料袋)，他們的熟食是用油紙包好直接交給顧客的。
對(duì)于現(xiàn)象和問(wèn)題的分析：
“到現(xiàn)在為止還沒(méi)有人來(lái)查，但是一旦被發(fā)現(xiàn)我們無(wú)償提供塑料袋就罰款1萬(wàn)元�！薄暗昀镉幸�(guī)定必須收費(fèi)，這店不是我開(kāi)的，我說(shuō)了不算。要是我開(kāi)的你要多少我給你多少”“現(xiàn)在塑料袋都收費(fèi)了”這些都是我們實(shí)際采訪的店員、老板所說(shuō)的。對(duì)于這些商人來(lái)說(shuō)，他們嚴(yán)格執(zhí)行的限塑令固然有保護(hù)環(huán)境的因素，但是更主要的`是政府的法令對(duì)他們起了作用。一萬(wàn)元的罰款對(duì)于一個(gè)店來(lái)說(shuō)實(shí)在不是一個(gè)小數(shù)目，況且僅僅為了一個(gè)塑料袋接受罰款是在不值。一位快客的收銀員說(shuō)：我這現(xiàn)在都不提供免費(fèi)塑料袋了，那天有個(gè)小孩來(lái)我這買(mǎi)了三根冰棍我都讓他捧回去了。從另一個(gè)方面，這個(gè)法令也使得愿意保護(hù)環(huán)境的商家有了保護(hù)環(huán)境的機(jī)會(huì)，如果沒(méi)有限塑令，那么減少塑料袋使用的商家就會(huì)引起顧客的不滿，現(xiàn)在商家就可以名正言順的進(jìn)行塑料袋收費(fèi)，不但減少了塑料袋的是用而且還給商家?guī)?lái)了一筆額外收入。但是現(xiàn)在各個(gè)商家的塑料袋收費(fèi)差異還很大，收費(fèi)比較混亂，我認(rèn)為政府還應(yīng)該在隨后的法令中規(guī)范塑料袋的收費(fèi)情況。
社會(huì)實(shí)踐 篇7
本次調(diào)查給我最大的感觸是：足球運(yùn)動(dòng)在本地區(qū)的普及情況很差。
調(diào)查前，我準(zhǔn)備了二十多份調(diào)查問(wèn)卷，這些問(wèn)卷是用來(lái)給農(nóng)民，學(xué)生，以及商人或工人等不同行業(yè)，不同年齡段的人填寫(xiě)的，據(jù)搞查了解，我總結(jié)如下：
一.國(guó)家對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的推廣和投資力度不夠，當(dāng)前的體制下不利于足球的普及與提高，城鄉(xiāng)的足球投入有較大差距。
在當(dāng)前，全社會(huì)都在搶抓機(jī)遇，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。正好體育也是促進(jìn)社會(huì)和諧，提高人民體質(zhì)的好事。地方上教育和體育已經(jīng)和二為一，改為教體局。也為足球的普及提供了基礎(chǔ)。如果能在廣大農(nóng)村開(kāi)展“千校百隊(duì)”活動(dòng)，讓校與校、村與村之間經(jīng)常搞一些足球比賽，這對(duì)足球的'普及大有好處。這種比賽還可以培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高體質(zhì)的同時(shí)，又能提高對(duì)國(guó)家，對(duì)家庭的責(zé)任感。讓他們不再沉溺于網(wǎng)吧的侵害。
二.學(xué)校足球普及困難重重
據(jù)中國(guó)足協(xié)最近調(diào)查的41個(gè)城市中，15個(gè)城市中同時(shí)在中小學(xué)開(kāi)展校、區(qū)、市級(jí)足球賽，僅占41個(gè)城市的36.6％。而只有11個(gè)城市在中學(xué)開(kāi)展校、區(qū)、市三級(jí)足球比賽，僅占總數(shù)的26.8％。另有15個(gè)城市開(kāi)展情況不祥。超過(guò)六成以上的城市難以保證中學(xué)、小學(xué)同時(shí)開(kāi)展足球聯(lián)賽，這讓中國(guó)足球在學(xué)校探求發(fā)展之路舉步維艱。記者通過(guò)調(diào)查了解到，造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點(diǎn)。首先是傳統(tǒng)訓(xùn)練體制的制約。足球職業(yè)化后，過(guò)去計(jì)劃體制下的專業(yè)足球隊(duì)轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)
環(huán)境下的職業(yè)隊(duì)。體育局與足球隊(duì)之間沒(méi)有隸屬關(guān)系，業(yè)余體校、體育學(xué)校不再有向上輸送人才的指標(biāo)，使得中小學(xué)訓(xùn)練單位失去后備人才輸送方向。其次，各方利益沖突難以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置———在足球后備人才走上市場(chǎng)化后，地方教委認(rèn)為學(xué)�？梢圆槐爻袚�(dān)輸送人才的義務(wù)，因此在進(jìn)行教育資源配置時(shí)，不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。學(xué)校大多以升學(xué)率為評(píng)價(jià)學(xué)校教學(xué)成果的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，足球運(yùn)動(dòng)在校園的開(kāi)展從整體上得不到支持，甚至還遭到了反對(duì)。在各方利益沖突下，校園普及足球非常困難，資源短缺使得具有天賦的中小學(xué)生不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。此外，青少年能否參加足球運(yùn)動(dòng)大多取決于家長(zhǎng)的意志。家長(zhǎng)在孩子發(fā)展中極力排斥一些對(duì)抗性強(qiáng)、易受傷的項(xiàng)目。而隨著高校不斷擴(kuò)招，家長(zhǎng)們不由自主地認(rèn)定孩子上大學(xué)才是最好的出路。
調(diào)查后感：中國(guó)地大物博，人口眾多，這是我們的一大優(yōu)勢(shì)。普及足球不能光喊口號(hào)，只做表面工作，而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)地做好社會(huì)廣大人群的足球普及，只有真正普及了，中國(guó)的足球水平才能真正提高上去。
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