假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用7篇)
一段難忘的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,這段時(shí)間里有進(jìn)步,也有不足,一起好好總結(jié)一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。千萬不能認(rèn)為實(shí)踐報(bào)告隨便應(yīng)付就可以,下面是小編整理的假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
實(shí)踐單位:
合肥永輝超市
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年07月15日至20xx年08月30日
實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內(nèi)容:
今年年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。
之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。
和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:
顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。
從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
通過這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的'時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對未來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。
我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!
努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
這個(gè)暑假與我沒有像以往的暑假那樣回家,而是到社會(huì)中進(jìn)行了為期一個(gè)假期的實(shí)踐活動(dòng)。我經(jīng)同學(xué)介紹在北京亞辰聯(lián)創(chuàng)汽車銷售服務(wù)公司找了份工作,就這樣,我的暑假打工生活從此開始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
本著在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能夠得到成長,我開始了工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣和不同與校園生活的樂趣。
我們工作地點(diǎn)在公司的一個(gè)銷售維修店面,加店長一共十三人,我們經(jīng)過分組后四人一組輪流接替工作,我的工作是汽車的銷售維修保養(yǎng)以及保險(xiǎn)理賠還在公司店面兼職保安人員。在公司我們每天早晨六點(diǎn)鐘起床,洗漱完畢早飯過后七點(diǎn)鐘正式山崗開始一天的工作,我們的工作內(nèi)容是多方那個(gè)面的,包括對來客進(jìn)行引導(dǎo)和簡單介紹使得客人能夠清楚了解公司的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式以及公司的各種活動(dòng)和特價(jià)優(yōu)惠內(nèi)容,必要時(shí)還需要向客戶介紹一些有關(guān)汽車的銷售維修保養(yǎng)以及保險(xiǎn)理賠的有關(guān)知識。下午時(shí)間我主要從事店面保安人員的工作,負(fù)責(zé)看管店面及后院物品,以及外來人員情況的登記,并且對當(dāng)天工作人員上崗情況進(jìn)行核對記錄。
每天重復(fù)這些工作,雖然工作一樣但是每一天會(huì)面對的情況人事卻都不一樣,所以工作內(nèi)容還是比較豐富的。工作中也遇到了一些困難,比起在家和加在學(xué)校的生活在外工作總會(huì)有一些不適和不習(xí)慣,總有一些很小卻必須客服的問題,比如宿舍床鋪只是很薄的有一層床單,伙食非常簡單清淡,工作中需要跟一些自己不喜歡的人相處并且合作,遇到一些比較蠻橫的客人卻需要笑著禮貌相對。使我知道在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。剛開始這些都很難接受,可是最后這些問題都不再是問題,有的時(shí)候客服的雖然只是很小很小的一個(gè)問題當(dāng)中卻感覺得到自己的.成長!
通過這個(gè)假期的實(shí)踐工作經(jīng)歷,我在學(xué)習(xí)到了一些有關(guān)汽車的銷售維修保養(yǎng)以及保險(xiǎn)理賠的知識的同時(shí)更重要的是,對社會(huì)環(huán)境和社會(huì)工作有了更深一步的認(rèn)識增強(qiáng)了自己的社會(huì)時(shí)間能力,豐富了自己的暑期社會(huì)生活,并且在工作中通過解決一些問題和困難,加強(qiáng)了自己客服困難的能力。雖然只是很短的一個(gè)假期的時(shí)間但似乎是讓自己迅速成長的一段時(shí)間。通過社會(huì)工作我更認(rèn)識到知識的重要,認(rèn)識到在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)假期對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直的學(xué)習(xí)下去,我會(huì)一直努力的!
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過去,時(shí)間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個(gè)月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實(shí)任何事,過程中的感覺都是漫長的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來,只要我們堅(jiān)持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
一、進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當(dāng)然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數(shù),談價(jià)格!
剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數(shù),價(jià)格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發(fā)給他看。他看后給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款,很多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會(huì)覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去挑選其他的款式了!我仔細(xì)想想有道理就刪掉了些庫存碼數(shù)不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些,因?yàn)榘咨苋菀着K,而現(xiàn)在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因?yàn)槲覀(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒變動(dòng)它),另外他說籃球鞋少拿些(當(dāng)時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高,賣不了高價(jià)錢,因?yàn)槲矣X得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì)買,也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說現(xiàn)在成熟的男性會(huì)很喜歡,我拿了四雙。碼數(shù)女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣時(shí)36碼賣的偏多,所以我選的碼數(shù)里36碼的占多數(shù)),男款39—43共36雙。
二,、再次說服爸爸,得到經(jīng)濟(jì)支持!
款式,碼數(shù)都挑好了,價(jià)錢也談妥了,這會(huì)我那同學(xué)突然說他和我合作不了了!
這會(huì)我爸爸就不同意了說我一個(gè)女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒公交得走路大概要45分鐘),逢2,5,8,趕萬田集的(距離我家15里早上七點(diǎn)有一趟公交),他怕我一個(gè)人太辛苦了中途會(huì)受不了打退堂鼓,說什么都不同意我一個(gè)人去做這個(gè)生意了。
我準(zhǔn)備了那么久,那么信心滿滿的時(shí)候怎么可能說不做就不做了。我不甘心,我不停的勸說,可他的態(tài)度依然那么的堅(jiān)決,不行。在這中間的`幾天里我滿懷精心準(zhǔn)備大戰(zhàn)特戰(zhàn)的希望就這樣被破滅了,好幾次看到爸爸那么堅(jiān)決的態(tài)度我差點(diǎn)放棄了,還好我的一個(gè)親愛的朋友一直在我身邊鼓勵(lì)支持我叫我:如果是自己想做的,無論遇到什么困難都不要放棄。經(jīng)過一次又一次的游說我感覺到爸爸的態(tài)度緩和了些,我就乘機(jī)跟他說了我的想法,我已經(jīng)做好了萬分的準(zhǔn)備,好的壞的都想到了。第一種情況是賣的很好,每雙鞋子賺五十,那六十雙就可以賺三千了;第二種情況是賣的不怎么好,那我到年底降低點(diǎn)價(jià)格按每雙一百元賣,那我也能賺個(gè)千把塊。坏谌N情況是低價(jià)都銷售不出去,我有個(gè)同學(xué)的朋友在市里開了鞋店說可以幫我代銷。這個(gè)時(shí)候我父親還是不怎么同意,他覺得在我們家那里這樣品牌的東西賣不通,要種田的伯伯拿出他們辛苦賺來的錢去買你一雙百多塊鞋子,那是簡直是要他們的命。更覺得我的準(zhǔn)備都是想當(dāng)然,根本沒有實(shí)際的了解調(diào)查。這時(shí)我已經(jīng)無所謂理智只是鐵了心的要去做這次生意了,于是跟他保證我絕對會(huì)堅(jiān)持到最后,還放下狠話說年前一定會(huì)把本錢還給他,如果還不了那么下學(xué)期的生活費(fèi)我自理。我爸爸看我態(tài)度那么誠懇也就勉強(qiáng)答應(yīng)給我五千塊本錢去弄六十雙鞋子和一些襪子。鞋子在我還在學(xué)校的時(shí)候就托運(yùn)到家,只等我一回去就著手賣了。
千辛萬苦總算得到了爸爸的經(jīng)濟(jì)支持,我按捺不住開心的留了眼淚!一切準(zhǔn)備就緒,我一心一意的準(zhǔn)備好考試。
三、為“開張”做好準(zhǔn)備
回到家第二天是農(nóng)歷十三我去了集市里找到了攤位,找到了出租三輪摩托車的運(yùn)輸鞋子。十五就開始我為期半個(gè)月的賣鞋子的生活。
四、銷售過程
每天我的鬧鐘是六點(diǎn)半,來不及吃早餐就的趕路趕車。天有不測風(fēng)云,這年的寒假還特別的冷,似乎是在考驗(yàn)我!一直都是陰雨天氣,氣溫在1°左右,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,我堅(jiān)持著!
第一第二圩日一雙都沒賣出去,這是在我意料之中的?墒堑搅说谌齻(gè)幾日圩里的人都走的差不多了,還是一雙都沒賣出去,我開始有點(diǎn)急了。我坐在攤位前靜靜的想著這兩天的情形,很多人看,也都覺得鞋子好看但是一聽到一雙鞋子要一百多都避之不恐。我跟他們說這是李寧的品牌貨,可是他們根本不知道李寧為何物,我給他們介紹,可是還不等我介紹他們就走了或者肯聽的也說農(nóng)村人要什么名牌,好看便宜就行了!還給我看他穿的解放鞋說這幾好啊便宜還耐穿!我仔細(xì)的去觀察了下別的鞋子賣家,發(fā)現(xiàn)大家都愿意去買那些好看,便宜,質(zhì)量差一點(diǎn)也沒關(guān)系的!所以在農(nóng)村好東西不一定好賣!所以做生意錢一定要對地方的習(xí)慣,消費(fèi)水平,商品認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查分析!
可是鞋子都進(jìn)回來了只能努力賣出去。因?yàn)槲矣X得只要他在我的攤位面前停下來了,我就有機(jī)會(huì)賣出去鞋子!。所以我更耐心的為每一個(gè)過來看鞋的人講解這個(gè)品牌,挑選合適的款式,讓他們有興趣去試穿,刺激他的購買欲望,從而產(chǎn)生購買行為。雖然大多最后會(huì)滿意鞋子,滿意我的服務(wù),但還是會(huì)因?yàn)椴簧岬枚艞壻徺I。但是沒關(guān)系,只要越來越多人了解了,就會(huì)有越來越多的機(jī)會(huì)!日子一天天過去,越接近年末,來買的人也越來越多。
五、付出就有回報(bào)
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個(gè)的含義,通過在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
不知不覺得的兩個(gè)月暑假生活就這樣結(jié)束了,回首我暑假的生活體驗(yàn),只感覺一個(gè)累,讓我這個(gè)一心想著早點(diǎn)出去工作的孩子,不敢再多想那個(gè)念頭,只是想著以后,我要努力學(xué)習(xí),努力讀好書,以后出來社會(huì)才會(huì)有自己的立足之地。
以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易,不過通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說話做事以及為人處事等方面都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
開始的工作中,自己一點(diǎn)都不習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候,是不能和周圍的人閑聊的,一點(diǎn)聲音也不能發(fā)出,比在學(xué)校上課還難受;可能因?yàn)槲夷昙o(jì)小,而且也沒有過工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)我們這條拉線的線長安排給我的工作屬于還是比較簡單的,這個(gè)是一個(gè)在國內(nèi)還是算得上名的一個(gè)電子廠,我進(jìn)的這個(gè)分廠主要生產(chǎn)的是dvd等家用電器,我的工作是測試dvd機(jī)芯,工作雖然是簡單,主要靠耳朵去聽聲音的,一個(gè)機(jī)芯要反復(fù)聽三次確定沒有雜音才能通過,如果遇到一些比較難聽懂的雜音,要反復(fù)聽多一兩次,不確定才另外拿起來,有時(shí)因?yàn)檫@樣,前面做機(jī)子快了,到我這后面就會(huì)堆積,被發(fā)現(xiàn)堆積還要被線長訓(xùn)話;還有是工作期間要上廁所,還要申請才能去,而且時(shí)間是有規(guī)定,不能超過五分鐘,自己的座位也是有規(guī)定的,凳子的.腳是不能超過過道的線,一有發(fā)現(xiàn)就會(huì)被大聲點(diǎn)名,自己位置上的東西不能亂放,不能超過別人的位置;一到下班時(shí)間,要馬上放下自己手中的工作走人,不能停留在位置上,而且還會(huì)查身,以防我們員工拿工廠里的東西,再有是工作時(shí)還會(huì)規(guī)定穿另外一個(gè)套衣服和鞋子,下班時(shí)再換過來,很繁瑣,像是機(jī)器人一樣,每天上班時(shí)還得開例會(huì),回顧昨天的工作,再說今天工作的目標(biāo),工作不好的還經(jīng)常挨罵,真是好苦,有時(shí)候還會(huì)被莫名的冤枉但又無力辯解,只能吃啞巴虧。
我好佩服自己兩個(gè)月堅(jiān)持下來了,從來沒有過這樣簡直就是機(jī)器人一樣的生活,上班,下班吃飯,又上班,重復(fù)重復(fù),一天二十四小時(shí),睡覺可能就是不到七個(gè)小時(shí),同宿舍的都沒有多大的交流,有可能你剛認(rèn)識了這個(gè)舍友,過不到幾天,她就走了,讓我感覺很無情,不過讓我了解到了工作的辛苦和賺錢的艱辛。這次實(shí)習(xí)給我?guī)砹撕芏嚯y得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺;鍛煉我的動(dòng)手能力,也只有在在這一次我們在第一線上的實(shí)習(xí),真的學(xué)會(huì)了很多的東西,也讓我知道在底層工作的勞動(dòng)者的種種酸甜苦辣,這對我們后來的學(xué)習(xí)有很大的啟示,要努力學(xué)習(xí),讀更多的書對自己的未來才會(huì)有好處,不然你這一輩子就只能處在最低層,一旦你習(xí)慣了最低層的生活,你就會(huì)慢慢地沒有追求,一輩子都只能處在最低層,而我知道,我不是這樣的一個(gè)人,我的人生不會(huì)是這樣,我的人生一定是充滿各種挑戰(zhàn)的。
這次實(shí)習(xí)還讓我知道了,掙錢的不容易,每一分錢的來之不易,我們揮霍的每一分錢都是父母辛辛苦苦掙來的,用血汗換來的,只有自己去經(jīng)歷了掙錢的辛苦,才會(huì)懂得自己的父母的辛苦,更懂得以后要如何利用好金錢,我學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點(diǎn)血汗錢時(shí),在我自己也是辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來的工資時(shí),才真正的體會(huì)到“錢”是來之不易,以后在自己買東西時(shí),會(huì)懂得三思而后行,可以說這次實(shí)習(xí)給我上了一堂無形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
暑假來了,我不能再像以前一樣揮霍自己的時(shí)間了。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨礪我們深深地認(rèn)識到社會(huì)是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的范圍,挖掘社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
經(jīng)過朋友的介紹,我得到了商場面試的機(jī)會(huì),很興奮。因?yàn)榕笥岩苍诶锩娲蚬,我很放心,但是這是我第一次面試,說實(shí)話很緊張。最終,我終于可以和朋友一起打工了,很高興。第一次到商場,非常期待,也很好奇,為避免遲到,我起得很早,還想著到底該怎樣與別人相處,現(xiàn)在的社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠待人。進(jìn)入商場,經(jīng)理給我們說了公司的基本情況,由于這是商場的周年慶,所以工作還是很忙的。還有一些打工的大學(xué)生,說實(shí)話,商場招的人還真不少,經(jīng)理讓我們互相了解了一下,有一部分老員工,我們新來的就是新員工了。
經(jīng)理給我們分好組了,我在第四組。在商場有一些規(guī)定,如上班期間不能穿涼鞋、拖鞋。每天來簽到,不能遲到。
第一天由于下雨,我們只是熟悉了一下我們的工作,收到工作服,就回去準(zhǔn)備自己的東西去了?粗ぷ鞣,心里感覺很不可思議,特別期待自己的打工生涯。接下來,我們的工作正式開始。周年慶要做宣傳,所以,我們的主要任務(wù)是為商場做宣傳。開始我們的工作還是很輕松的,我們穿著工作服,騎著商場特殊的車子進(jìn)行宣傳,不過那車子有的也很難騎。后來,我們就舉著宣傳牌子進(jìn)行“游街”,說實(shí)話,胳膊、腿挺累的,但在烈日下,我們還是堅(jiān)持了下來。再往下,我們就開始發(fā)傳單了。我們各個(gè)小組都被分到一定的任務(wù),去各個(gè)小區(qū)發(fā),有的小區(qū)實(shí)在是太大了,所以我們就盡量,這就要我們來回的爬樓。爬完樓的當(dāng)天就走不了了,第二天,腿就抬不起來了。如果連這點(diǎn)苦也吃不了,那我們也白學(xué)了,這不僅鍛煉我們的身體,還鍛煉自己的耐性,我提醒自己一定要堅(jiān)持到底。就這樣,我們做到了,時(shí)間長了,也就不覺得有多么累了。有的小區(qū)是禁止發(fā)傳單的,就需要好好的和他溝通,也有失敗的,讓我們很尷尬,只能進(jìn)行下一個(gè)小區(qū)。最終,縣里算是完成了宣傳。接下來就是去各個(gè)市集了,用的是商場的車,因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)了。在集上,一開始我們發(fā)的很快,那司機(jī)就說我們偷懶,真是太委屈了,可也不好說什么,只能咽在肚子里。
有一段時(shí)間我們幾個(gè)人是在另一家商場工作的,那家商場的活更多,尤其是爬樓,累死了,因此,干了一上午,下午就沒去。后來,我們還是去了,不管怎樣不能退縮。同伴之間發(fā)發(fā)牢騷,時(shí)間也就不知不覺過去了,我們的任務(wù)也完成了。有付出就有回報(bào),是真的,雖然報(bào)酬不多,但我還是很高興,因?yàn)檫@是我第一次拿到自己的掙得錢。
今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,我的'打工生活,收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。通過暑期,我們可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:和那些同事要好好溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪人;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。
做事情經(jīng)驗(yàn)無比重要,工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對一個(gè)人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個(gè)人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。
為了對我的以后負(fù)責(zé),為了我的朦朧而又光明的`未來,今年暑假我決定打工。
放假之前聯(lián)系好的一些公司因?yàn)榇蚬ぷ羞^多而爆滿,于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經(jīng)驗(yàn)少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。
我們說好的,絕對不找中介!整整五天,我與3個(gè)同學(xué)跑遍了長沙市區(qū)的大街小巷,縱使我們跑破鞋子,使破嗓子,累的要死要活也沒能找到一個(gè)工作……因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)校都已經(jīng)放假了,我們已經(jīng)失去了絕佳的就業(yè)機(jī)會(huì)!最后,我們終于屈服了,打算去找那黑心的中介。
正當(dāng)我們走投無路,病急亂投醫(yī)的時(shí)候,接到一同學(xué)的電話,說是國儲電腦城有工作,問我們做不?做!當(dāng)然做了!
于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……
在國儲,認(rèn)識了凱哥,他的公司主要進(jìn)行電腦的整機(jī)、分機(jī)銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅,他教我好多學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西。
本來我就對電腦知識比較感興趣,在這里感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進(jìn)。
在為期1個(gè)月的社會(huì)化實(shí)踐打工生活體驗(yàn)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對國儲電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
。2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
。4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
時(shí)光的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長時(shí)間的工作,見識了奸商們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力的重要性,想要大手花錢,就自己大筆的來掙!社會(huì)是個(gè)大舞臺,想得到就要敢大膽的show!有能力就是來展示的!提高自己永遠(yuǎn)都是一個(gè)永久不會(huì)過期的話題!現(xiàn)在,我可以當(dāng)之無愧的說:在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲是巨大的!
假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
一、關(guān)于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機(jī)構(gòu),創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng)立于XX年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創(chuàng)設(shè)計(jì)生活產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費(fèi)電子、數(shù)碼產(chǎn)品,禮品、贈(zèng)品、紀(jì)念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設(shè)立的又一家全資子公司,專業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復(fù)合材料的仿古、工藝電話機(jī)的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、整機(jī)裝配、國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構(gòu)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì)很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的.工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語,不然會(huì)顯得唐突,與不友好?蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個(gè)公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會(huì)比平時(shí)多出很多,每個(gè)月公司都會(huì)給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進(jìn)去,結(jié)果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個(gè)老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯(cuò),但要監(jiān)督自己爭取不犯錯(cuò),守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點(diǎn)大公司的架子,思想?yún)R報(bào)專題公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
三,實(shí)踐收益
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受。
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