保安員培訓(xùn)考試試題附答案

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　　1.值日保安正在執(zhí)行樓宇巡邏的任務(wù)，該保安按規(guī)定路線巡邏到A4棟303房時(shí)，聽到屋內(nèi)有異常的聲音，該保安馬上提高警覺，側(cè)耳細(xì)聽，根據(jù)屋內(nèi)混亂的腳步聲及對話，保安確定屋內(nèi)有2—3名犯罪分子挾持業(yè)主，實(shí)施搶劫，約5rain后，這幾名犯罪分子完成對該住房的搶劫，準(zhǔn)備開門逃走。

　　根據(jù)以上情況，請回答以下問題：

　　(土)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)這幾名犯罪分子進(jìn)行搶劫時(shí)，應(yīng)立即采取什么措施?

　　(2)當(dāng)這幾名犯罪分子準(zhǔn)備逃走，而該保安又確定暫時(shí)無法制服罪犯時(shí)，應(yīng)采取什么措施?

　　參考答案

　　(1)答：應(yīng)做出行動(dòng)。主動(dòng)禮貌地詢問對方，了解情況。

　　(2)答：

　　1)若對方是轄區(qū)物業(yè)的用戶或用戶的客人，不熟悉情況，就應(yīng)熱情幫助客人，主動(dòng)為他排憂解難;

　　2)若對方是小商販、推銷人員，就應(yīng)勸阻他們盡快離開，不要影響用戶的工作和休息;

　　3)若對方神色慌張、語無倫次、支支吾吾，應(yīng)將其帶到保安部接受進(jìn)一步的調(diào)查;

　　4)若發(fā)現(xiàn)對方與公安部門要通緝的人員相貌特征相似，且行動(dòng)詭秘、狡詐，應(yīng)盡快撥打“110‘’電話報(bào)警或通知保安部派員協(xié)助將其送到公安部門查處。

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