2017年人力資源管理師考試練習(xí)題
導(dǎo)語(yǔ)：人力資源指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱，想通過考試并不是那么容易的一件事。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)，謝謝!
1、下列說法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是( )。
(A)某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓⻊?wù)
(B)某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)
(C)某車站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購(gòu)票窗口
(D)某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種
2、( )是公民道德建設(shè)的核心。
(A)集體主義
(B)愛國(guó)主義
(C)為人民服務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)
(D)誠(chéng)實(shí)守信
3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)( )。
(A)個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)
(B)個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神
(C)自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神
(D)自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)
(請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第4—5題)
一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一 個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來，請(qǐng)求修理。他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對(duì)小青年說：“有話好好說，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)。”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來?我叫你為什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服務(wù)員說：“你再敢碰我一下，我就對(duì)你不客氣。”小青年又說：“不客氣怎么樣?你有種出來，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教。”服務(wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。
4、電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項(xiàng)要求?( )
(A)表情從容
(B)舉止得體
(C)態(tài)度恭敬
(D)忠于職守
5、小青年出口傷人，服務(wù)員打了他。對(duì)服務(wù)員的這種做法，你的看法是( )
(A)此乃人之常情
(B)維護(hù)自我尊嚴(yán)的需要 (C)無所謂對(duì)錯(cuò)
(D)不應(yīng)這樣做 本文來源于
6、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是( )。
(A)職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
(B)職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性
(C)職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
(D)講求職業(yè)道 本文來源于
參考答案：
1、C 2、C 3、C 4、B 5、D 6、A 內(nèi)
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