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做個好主管的方法

時間:2025-02-22 06:59:02 雪桃 人力資源 我要投稿
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做個好主管的方法

  無論在學習、工作或是生活中,大家或多或少都知道主管職位吧,下面是小編收集整理的做個好主管的方法,希望對大家有所幫助。

  做個好主管的方法 1

  分配任務的能力

  主管接受的是一個團隊的任務,必須學會分配,這樣才能讓自己輕松,也能最大限度保證工作。不同的主管分配工作的方法不同,比如我分配工作,會事先設定分配原則,以便做到公平公正。

  分配任務并不是簡單拆分,一是盡可能要做到公平,這樣大家才不容易有怨言,才會好好干。二是要合理,公平不等于平分,能力有高低,個人有特長,用人就是用其長。三是協(xié)做協(xié)調,需要多人共同完成的,要選對成員,這對提高效率非常重要,還有問題處理機制等等。

  分配任務是主管的首要技能,從實際中多悟,就會越來越輕松。

  監(jiān)控措施

  監(jiān)控是保證工作如期順利完成的工具,不管您的員工自律性多強,多么努力,在工作中也有可能因碰到難題使工作進度變緩,也有可能會出現工作失誤,因此必須學會監(jiān)控措施來保障。

  監(jiān)控措施主要是節(jié)點控制,選擇合適的節(jié)點,通過流轉單,反饋表等等進行管控,通過中間固定溝通機制或任務跟進機制對工作進度掌控。

  注意,監(jiān)控不是為了處罰,是為解決問題,及時處理存在的不確定性,以便保證工作任務進度。

  激勵方法

  很多人一說到激勵就會想到獎金,實際激勵方法很多。獎金雖然重要,但也不要把我們的員工想象成只認錢,每個人都是有情感的。

  作為主管最重要的是對自己的成員要肯定,只有批評沒有肯定誰能受得了?

  好的激勵就是讓大家愿意去完成這件事。一是不要讓主管成為阻力,而是成為動力,二是讓大家有好的感覺。

  上面三項技能做好了,主管的工作就好做多了。

  做個好主管的方法 2

  專業(yè)能力

  在企業(yè)里面,主管級別的管理者,很多都是從基層崗位做起,這個層級一般也是剛好會比普通員工高一到兩個級別,那么作為一個基層的部門主管,更多的是執(zhí)行來自中高層管理的決定,工作的特點是執(zhí)行為主,那么作為主管必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力。

  專業(yè)能力的來源一是自己過往的基層崗位經驗,和其他管理經驗;二是從一些書籍、培訓等方面學習而來;三是通過實際工中獲得,可以向你的上級、同事、下屬去學習,"不恥下問"是每一個主管所需要具備的一個態(tài)度。

  管理能力

  作為一個管理者,很多主管都希望自己一下子能夠擁有很強的管理能力,但在實際工作中會現在,在這個層級的管理能力使用和專業(yè)能力是相對的,主管級別是管理能力要求相對較少,專業(yè)能力要求相對較高,當然當我們職位越來越高時,管理能力要求就會越高。

  最多的就是來自于我們日常的工作。我們需要不斷地反思,在日常的工作中,你做出來的決策存在哪些風險,又有哪些好處,經;仡欁约旱墓ぷ,總結自己的工作。

  溝通能力

  部門主管作為以執(zhí)行為主的管理層,我們需要懂得如何溝通,這里包括我們該如何對上級部門溝通,對上溝通是為了更好地領會中高層管理的指導;對于你的上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

  如何向你下級和同事溝通,對下溝通是為了更好地執(zhí)行工作;部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。

  同時我們還要懂得如何跨部門溝通,跨部門溝通是為了更好地配合工作,溝通的目的是在于解決問題,部門主管需要把問題的出發(fā)點設定這公司的利益,部門的利益要服務公司的利益。

  判斷能力

  作為一個偏執(zhí)行,又需要管理的崗位,在工作中有沒有判斷能力非常地重要。上級領導下達的任務和指導,跟實際的工作中會出現偏差,這個時候需要體現主管的判斷能力和修正能力;下屬在執(zhí)行的時候容易把方向搞偏,這個時候需要主管有判斷能力及時對下屬進行輔導和修正。

  在工作中,不管大事、小事,這些事情該怎么做,如何做,又該誰來做,作為一個主管需要有一個清晰的判斷,很多時候部門主管的能力體現就是在工作判斷能力的體現。

  企業(yè)里面部門主管需要涉及的方面比較多,需要具備的能力遠遠不止提到的這幾個,我們在職場主想要越走越遠,越走越順,需要我們不斷地提升自己。

  拓展:做好銷售主管工作的技巧

  在一些銷售經理、主管甚至企業(yè)老板看來,銷售人員的任務就是實現一定的銷售額,在一定時間內完成的銷售數額越多,該銷售員就越優(yōu)秀,至于如何實現這樣一個銷售數額,則往往是采取“我只看結果,不問過程”的態(tài)度,放任銷售員“八仙過海,各顯其能!比绻@種態(tài)度再配合以惟一按銷售數額進行業(yè)績評價和取酬的話,則往往使企業(yè)的市場區(qū)域劃分、價格體系及政策以致于整個銷售計劃遭到致命的破壞。

  所以,在銷售人員管理中, “只看結果,不問過程”的思想和做法都是十分錯誤的。必須對銷售人員的銷售過程進行控制,重點在于使銷售人員的工作過程規(guī)范化、計劃化,而這樣做的難點則在于如何有效地鑒別銷售中出現的特殊或例外情況。

  對策:通過即時報告,信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有效實施,離不開及時有效的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如,某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標準等對客戶進行拜訪與服務,往往很難從短期的銷售效果中表現出來;某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向,其中是否有銷售人員的合謀,是很難坐在辦公室里,通過看簡要的銷售統(tǒng)計表而發(fā)現的;而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策,通過“遙控”的方式的確不僅難于作出及時、準確的分析、判斷和決策,更難于避免“與自己人談判總比與客戶談判要輕松”的想法不斷得逞并在銷售人員中泛濫開來。

  目前,通過把銷售人員的工作任務、內容、工作計劃和工作效果表格化,并要求向管理者按期交送相關表格,正被越來越多的企業(yè)作為一種有效的管理方法而采用,但是,這種方法依然解決不了信息的真實性和即時性的問題,在管理者的辦公桌上很快就會擺滿為了交差而編造的情報。所以,管理者既要利用表格對銷售情況和銷售人員的工作情況進行日常例行分析與判斷,更要有一套能真實獲知銷售人員工作狀態(tài)的方法,另外,還要定期或不定期地進行獨立的市場巡觀,通過市場考察企業(yè)的銷售政策、策略和管理制度被貫徹落實的真實情況,更好地溝通客戶并對有些銷售人員的造假企圖起到警示和監(jiān)督作用。

  銷售定額等經濟考核指標要因分區(qū)、分品而異,但不可因人而異。由于不同市場區(qū)域、不同產品品類的市場潛力和競爭狀況客觀上存在差別,企業(yè)的銷售計劃要受其整體營銷戰(zhàn)略的制約。所以,對被分派在不同市場區(qū)域、負責不同品類產品的銷售人員,在確定其銷售定額等經濟考核指標時,一定要考慮到這些差異,切不可一概按人頭及職員等級核定定額。否則,銷售業(yè)績不僅不能反映相關銷售人員的工作努力程度和工作能力,還將使銷售人員之間產生嚴重的不公平感,并進一步導致他們對企業(yè)失去信心和忠誠。

  對于如何獲悉銷售人員真實的工作狀態(tài),督促銷售人員按質按量完成客戶的拜訪任務,可以用專業(yè)的外勤管理軟件來完成, 上海手掌心信息技術有限公司開發(fā)的“位置達人”就是市面上比較優(yōu)秀的外勤管理服務系統(tǒng),功能全面,費用低廉,性價比相當高,非常適合中小企業(yè)的使用,在這里順帶推薦給大家。

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