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電子商務員考試知識：企業(yè)電子商務系統(tǒng)的結構
導語：電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來看看相關的考試內(nèi)容吧。
企業(yè)電子商務系統(tǒng)的結構
電子商務系統(tǒng)是由許多系統(tǒng)角色構成的一個大系統(tǒng)。由于電子商務條件下的各方是通過網(wǎng)絡進行信息溝通和業(yè)務合作的，因此需要一些傳統(tǒng)商務活動中沒 有或者參與程度不深的一些角色，如用于網(wǎng)上身份認證的認證中心、完成商品配送的物流中心和提供電子商務相關服務的電子商務服務商等。即使是傳統(tǒng)商務中的角 色，在電子商務系統(tǒng)中其功能和定位上也發(fā)生了巨大的變化，如銀行的網(wǎng)上支付服務的提供等。
電子商務系統(tǒng)的主要角色有采購者、供應者、支付中心、認證中心、物流中心、電子商務服務商等。
(1) 采購者：這里的采購者，可以是企業(yè)，也可以是個人，只要通過電子商務系統(tǒng)購買商品(包括有形、無形商品和服務)，就是電子商務系統(tǒng)中的采購者。
(2) 供應者：與采購者類似，這里的供應者，可以是企業(yè)，也可以是個人，只要通過電子商務系統(tǒng)出售商品(包括有形、無形商品和服務)，就是電子商務系統(tǒng)中的供應者。
(3) 支付中心：支付中心的功能是為電子商務系統(tǒng)中采購者、供應者等系統(tǒng)角色提供資金支付方面的服務。此角色一般由網(wǎng)上銀行承擔，提供網(wǎng)上支付服務，并保證支付的安全性。
(4) 認證中心：認證中心(CA)是一些不直接從電子商務交易中獲利的第三方機構，負責發(fā)放和管理數(shù)字證書，使網(wǎng)上交易的各方能夠相互確認身份。
(5) 物流中心：主要是接受供應者的送貨要求，組織將無法從網(wǎng)上直接得到的商品送達采購者，并能跟蹤商品動態(tài)流向。
(6) 電子商務服務商：這里專指提供網(wǎng)絡接入服務、信息服務以及應用服務的IT廠商。
電子商務整體結構分為電子商務應用層結構(簡稱應用層)和支持應用實現(xiàn)的基礎結構(三層)，基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。三個層次自下而上分別為網(wǎng)絡層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協(xié)議與技術標準、公共政策與法律規(guī)范。前三個層次為基礎層次，其上就是各種特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。為不失一般性，在此僅對電子商務的基礎結構作概括說明。
主體四層
1、網(wǎng)絡層(網(wǎng)絡平臺)
網(wǎng)絡層是電子商務的硬件基礎設施，是信息傳輸系統(tǒng)，包括遠程通信網(wǎng)(telecom)、有線電視網(wǎng)(cable TV)、無線通信網(wǎng)(wireless)和互聯(lián)網(wǎng)(internet)。遠程通信包括電話、電報，無線通信網(wǎng)包括移動通信和衛(wèi)星網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡。對這些網(wǎng)絡基本上是獨立的，研究部門正在研究將這些網(wǎng)絡連接在一起，到那時傳輸線路的擁擠將會徹底改變。
這些不同的網(wǎng)絡都提供了電子商務信息傳輸線路，但是，當前大部分的電子商務應用還是基于Internet�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡上包括的主要硬件有：基于計算機的電話設備、集線器(hub)、數(shù)字交換機、路由器(routers)、調(diào)制解調(diào)器、有線電視的機頂盒(set-top box)、電纜調(diào)制解調(diào)器(cable modem)。
經(jīng)營計算機網(wǎng)絡服務的是Internet網(wǎng)絡接入服務供應商(IAP)和內(nèi)容服務供應商(ICP)，他們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡服務供應商(ISP)。IAP只向用戶提供撥號入網(wǎng)服務，它的規(guī)模一般較小，向用戶提供的服務有限，一般沒有自己的骨干網(wǎng)絡和信息源，用戶僅將其作為一個上網(wǎng)的接入點看待。ICP能為用戶提供全方位的服務，可以提供專線、撥號上網(wǎng)，提供各類信息服務和培訓等，擁有自己的特色信息源，它是ISP今后發(fā)展的主要方向，也是發(fā)展電子商務的重要力量。
2、傳輸層(信息發(fā)布平臺)
網(wǎng)絡層提供了信息傳輸?shù)木�路，線路上傳輸?shù)淖顝碗s的信息就是多媒體信息，它是文本、聲音、圖像的綜合。最常用的信息發(fā)布應用就是WWW，用HTML或 JAVA將多媒體內(nèi)容發(fā)布在Web服務器上，然后通過一些傳輸協(xié)議將發(fā)布的信息傳送到接收者。
3、服務層(電子商務平臺)
這一層實現(xiàn)標準的網(wǎng)上商務活動服務，以方便交易，如標準的商品目錄/價目表建立、電子支付工具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方的合法性方法。
4、應用層(電子商務各應用系統(tǒng))
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