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社區(qū)工作者面試：緊急應(yīng)變?nèi)绾钨|(zhì)變
導(dǎo)語：在社區(qū)工作者面試的 考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點(diǎn)問題，學(xué)會(huì)根據(jù)面試熱點(diǎn)問題來進(jìn)行分析，并提高自己分析解決問題的能力，口頭表達(dá)能力等。
應(yīng)變能力在結(jié)構(gòu)化考試中比重不可小覷，基本上已經(jīng)與傳統(tǒng)巨頭科目人際關(guān)系的意識(shí)與技巧相提并論，而很多其他的題目上也開始出現(xiàn)了一些應(yīng)變的因素，可以說應(yīng)變無疑是2017年開年之后炙手可熱的考試題型。應(yīng)變題目整體難度不高，可是解答起來卻較為困難，除了要求的全面具體靈活之外，還有一些雖然隱秘但是如果不能發(fā)現(xiàn)極易出現(xiàn)錯(cuò)誤的要素，比如說：“情境”，“身份”等。
先拿情境來說吧，不同的題目所處的情境是不同的，很多人看問題可能只看到問題需要解決，比如告訴“公路發(fā)生事故，貨車側(cè)翻，村民哄搶物資，你是高速交警怎么辦?”，要解決交通事故，要制止哄搶，可能很多同學(xué)都看到了有很多問題要解決，但是，你只有兩只手，一張嘴，怎么辦?這時(shí)候就要抓住情境了，側(cè)翻，說明司機(jī)還生死不明呢，要先救人，我自己只是個(gè)交警，專業(yè)的事交給專業(yè)的人，打120，村民哄搶，高速公路，那就要注意來往的車輛和村民的人身安全啊，村民的身份我們也是可以利用起來嘛，聯(lián)系附近駐村民警或是村長來協(xié)助維持秩序可以吧!所以說情境和對象的身份是一定要思考清楚，能不能利用起來的。當(dāng)然，還有我們自己的身份，傳統(tǒng)的解題思路一般都集中在如何尋找題干中的矛盾和如何采取合適的方式去解決這些矛盾和問題。
但問題也就出現(xiàn)在這里，什么是合適的方式呢?是解決問題就足夠合適了么?我們來簡單的看一道題目大家可能就明白了，“你是一名交警，在執(zhí)勤過程中接到群眾投訴，說某路段出現(xiàn)一輛殯葬車當(dāng)街撒幣，嚴(yán)重影響交通秩序，此時(shí)你會(huì)怎么做?”看到這道題目其實(shí)思路已經(jīng)呼之欲出了，不外乎是到場疏導(dǎo)，批評教育等等，可是也就是因?yàn)檫@么簡單，才會(huì)容易出現(xiàn)一些細(xì)微的錯(cuò)誤。大家都應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，核心問題其實(shí)就是這個(gè)“撒幣”的問題，所以很多熱心考生直接開始闡述《錢幣法》，反封建迷信等相關(guān)問題，看似全面有效還有拓展，可是涉及到具體工作時(shí)需要我們能夠客觀上務(wù)求真實(shí)，一個(gè)交警真的能夠或者說應(yīng)該做這些事情么?顯然是不能的，如果盲目拓展，反而適得其反，表現(xiàn)出對于交警職責(zé)的不了解。
我們應(yīng)該從交通安全意識(shí)入手進(jìn)行宣傳后續(xù)才更加科學(xué)合理這樣也才符合自己的身份定位么。
只有抓住題干的給定信息，了解要解決的問題，針對性解決就行，但是，同樣也要時(shí)刻注意題干給定信息中的特殊條件，這樣我們才能答出亮點(diǎn)，最終脫穎而出。
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