無線網(wǎng)常見故障解決辦法
無線網(wǎng)絡(wireless network)是采用無線通信技術實現(xiàn)的網(wǎng)絡。無線網(wǎng)絡既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，也包括為近距離無線連接進行優(yōu)化的紅外線技術及射頻技術，與有線網(wǎng)絡的用途十分類似，最大的不同在于傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網(wǎng)線，可以和有線網(wǎng)絡互為備份。下面是小編為大家?guī)淼臒o線網(wǎng)常見故障解決辦法，歡迎閱讀。
1、漫游不成功
(1)檢查是否滿足漫游條件，ssid是否一樣，加密方式密碼是否一樣，ap間是否有重疊區(qū)域;
(2)10.x版本本地轉發(fā)三層漫游，檢查所有ap是否在同一個廣播域，上聯(lián)交換機是否配置了端口隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉發(fā)三層漫游，確保ap之間可以通信;
(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫游，檢查配置是否符合;
(4)ap之間部署比較密集重疊區(qū)域信號較強，需要適當降低功率;
(5)調整終端網(wǎng)卡的漫游靈敏度。
(6)ap/ac升級到最新版本
2、web認證不成功
(1)根據(jù)實施一本通核對配置是否正確
(2)在認證服務器上查看是否有認證失敗日志，從認證失敗日志里面尋找認證失敗的原因
(3)從ac上查看是否有認證失敗日志，例如有 AAA reject的日志，說明是服務器拒絕的，需要聯(lián)系服務器方檢查一下為什么拒絕認證;
(4)在ac互聯(lián)口和服務器上抓包，查看整個web認證的交互過程，報文交互是否少了，以及查看錯誤代碼。
3、信號不好
(1)檢查ap隧道是否有起來，是否有正常發(fā)出信號
(2)把功率調到最大測試信號是否正常
(3)確認天線，饋線連接是否正常，也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試
(4)測試信號的點位是否有墻體，金屬等障礙物擋住，測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;
(5)替換多個終端，和在多個ap下測試信號強度，排除個別終端和個別ap的問題
(6)斷電重啟看信號能否回復
(7)ap/ac升級到最新版本
4、網(wǎng)速慢
(1)ping內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)關，看是否有大延遲和丟包情況，如果延遲正常，也沒有丟包，可以接有線電腦(配置無線用戶網(wǎng)段的地址)測試網(wǎng)速是否正常，檢查交換機是否有環(huán)路，arp攻擊
(2)如果Ping內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)關有大延遲和丟包，先做基本的無線優(yōu)化如，禁用低速率，岔開信道，適當降低功率，掃描周圍是否有干擾的wifi，關閉干擾wifi，合理限速;
(3)查看終端的信號強度是否正常，是否會有信號弱的問題，如果有按照信號弱的排查步驟排查一下
(4)檢查周圍是否有反制ap，關掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關掉測試)
(5)檢查終端協(xié)商的速率是否會很低，如果一直都很低，很有可能干擾較大
(6)檢查是否有微波治療儀，微波爐，藍牙等非wifi設備的干擾
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