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網(wǎng)頁設(shè)計中常見的幾種交互設(shè)計錯誤
交互設(shè)計從來都不是簡單的事情?煽康慕换ネǔP枰柚鷮τ脩粜袨榈纳钊敕治,然后有針對性的精心策劃?墒请S著新的技術(shù)和新的交互模式的不斷涌現(xiàn),事情就變得不是那么容易了。
其實大家遭遇的困境都很相似,用戶已經(jīng)很難被單純炫酷的圖片、流暢的懸停效果和出人意料的動效所打動,真正能讓他們露出微笑的是持久、令人愉悅的交互設(shè)計和用戶體驗。如果你對于日常的設(shè)計中的常見的誤區(qū)有所了解,自然會有意識地繞過這些坑。
為了更好的設(shè)計,我們?yōu)槟愫唵慰偨Y(jié)了一下最常見的5種交互設(shè)計的誤區(qū)。
1、過度的創(chuàng)意
網(wǎng)頁設(shè)計師絕對不缺少創(chuàng)意。我們希望借工作表達自己,也一直在試圖尋找能讓產(chǎn)品脫穎而出的優(yōu)秀創(chuàng)意。但是當(dāng)涉及到交互設(shè)計的時候,推陳出新并不一定總是好的,它甚至?xí)䦟δ愕木W(wǎng)站和產(chǎn)品產(chǎn)生不利的影響。的確,許多用戶渴求新鮮的創(chuàng)意,但是在操作和交互上卻往往希望協(xié)調(diào)可控,所以他們更傾向于熟悉的交互。Etsy的創(chuàng)業(yè)總監(jiān)Randy曾經(jīng)撰文探討過這個問題,文中直言“設(shè)計師們不要在此(交互設(shè)計)自作聰明了!”在這篇文中,他詳細解釋了為什么你不應(yīng)該走極端去設(shè)計充滿大量創(chuàng)新交互的網(wǎng)頁。
2、令人迷惑的交互
“不要自作聰明”的規(guī)則也應(yīng)當(dāng)應(yīng)用在導(dǎo)航設(shè)計上。一些設(shè)計師試圖運用別具一格不同尋常的名稱,以活動更富有實驗性的導(dǎo)航。比如這個Chijoff網(wǎng)站,就讓前來應(yīng)聘的用戶充滿困惑。如果你是網(wǎng)站的訪客,需要來回折騰一陣子,才能搞清楚這個名為“Co-Create”的頁面實際上也就是常見的“Services”頁面。最糾結(jié)的是,即便是你將整個頁面都看完之后,仍然高不清楚要怎么辦,因為這個頁面的底部僅僅只有一個表單,展示行業(yè)新聞,并且僅僅提供一個注冊入口!至于聯(lián)系頁面就更簡單了,僅僅提供了一個郵政編碼和一個郵件地址。總而言之,他們用各種手段讓用戶無法直接快速有效的聯(lián)系上他們。
3、雜亂無章
曾經(jīng)有過一個階段,設(shè)計師試圖將所有的內(nèi)容全都塞到一個頁面當(dāng)中去。雖然這個時代已經(jīng)過去了,但是很多網(wǎng)站依然在犯這個錯誤,甚至在我們自己設(shè)計的時候,有時候也會身不由己地想這么做。
4、要有對比度
對比度是構(gòu)建視覺層次最重要的手段之一,也是讓視覺元素吸引用戶的絕佳方式。在網(wǎng)頁設(shè)計中,對比度不僅僅是通過色彩來呈現(xiàn)的,尺寸控制、形狀設(shè)計、位置調(diào)整也都能表現(xiàn)出對比度。
5、忽視表單樣式
表單設(shè)計其實是用戶體驗設(shè)計的基本組成部分之一。每個網(wǎng)站都有不同的設(shè)計目標(biāo),不論是銷售產(chǎn)品、呈現(xiàn)信息還是提供溝通平臺,然而許多設(shè)計漂亮的網(wǎng)站總會給你一個令人感到無聊到死的復(fù)雜表單,除了那些極其想加入會員或者想?yún)⑴c問卷調(diào)查的那些訪客,許多用戶(比如我)會直接關(guān)閉頁面,離開網(wǎng)站。
另外一個惱人的情況是,表單要求太多,想法不成熟,或者并未經(jīng)過良好的測試。
結(jié)語
網(wǎng)站并不是做好了就夠了,你還需要多加測試!有許多問題并不是意料之中的。用戶會在哪里碰到問題?導(dǎo)航中的設(shè)定是否符合用戶的意識?視差效果和內(nèi)置的視頻是否能夠流暢加載?讓用戶參與測試最大的好處是你真的開始擁有用戶的視角,而非你自己的腦補,了解實際的需求,才能有所改進。不要試圖限制你的創(chuàng)造力,但是也不要忘記基本的原則,這樣才能在不為用戶帶來困惑和沮喪的同時,給予他們驚喜。
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