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2015中級質(zhì)量工程師考試《綜合知識》模擬卷（8）
66.某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，所涉及費用中應(yīng)計人非符合性成本的費用有( )。
A.原材料供應(yīng)商認(rèn)證費
B.外審的糾正措施費
C.降級損失
D.生產(chǎn)前預(yù)評審費
67.質(zhì)量信息管理將質(zhì)量信息(數(shù)據(jù))作為一種基礎(chǔ)資源，組織應(yīng)當(dāng)識別信息需求，識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源; ( )，評估因使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進行改進。
A.將信息轉(zhuǎn)換為對組織有用的知識
B.利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)
C.利用信息確定競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)
D.確保信息的安全性和保密性
68.培訓(xùn)設(shè)計策劃階段的主要工作包括( )。
A.收集培訓(xùn)需求信息
B.確定培訓(xùn)內(nèi)容
C.選擇培訓(xùn)提供者
D.評價培訓(xùn)效果
69.關(guān)于"標(biāo)準(zhǔn)化"的形式，以下表述正確的有( )。
A.統(tǒng)一化是指在一定范圍內(nèi)縮減對象(事物)的類型數(shù)目，使之在既定時間內(nèi)足以滿足一般需要的標(biāo)準(zhǔn)化形式
B.簡化是把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化形式
C.通用化的目的是最大限度地擴大同一產(chǎn)品的使用范圍，從而最大限度地減少產(chǎn)品在設(shè)計和制造過程中的重復(fù)勞動
D.產(chǎn)品系列化是將產(chǎn)品的主要參數(shù)、型式、尺寸等作出合理安排與規(guī)劃，以協(xié)調(diào)系列產(chǎn)品和配套產(chǎn)品之間的關(guān)系
70.以下關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度的論述，正確的是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任所涉及的法律關(guān)系的主體是買賣的產(chǎn)品
B.只要銷售者銷售的產(chǎn)品違反了其所做的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，銷售者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任
C.只要銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，銷售者就有權(quán)向生產(chǎn)者或者供貨者追償
D.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的基本形式是修理、更換、退貨和賠償損失
三、綜合選擇題(共30題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)
(一)
某企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供，現(xiàn)有供應(yīng)商可供選擇。
71.在選擇供應(yīng)商時，首先應(yīng)調(diào)查哪些內(nèi)容( )。
A.生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備
B.質(zhì)量管理體系情況
C.上繳利稅情況
D.過程能力指數(shù)
E.企業(yè)人員數(shù)量
F.主要客戶及其反饋信息
72.經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，甲、乙、丙都已通過體系認(rèn)證，在評審其體系時還應(yīng)關(guān)注( )。
A.反映持續(xù)改進的管理評審和內(nèi)審
B.過程能力指數(shù)情況
C.數(shù)據(jù)分析情況
D.糾正和預(yù)防措施情況
73.三家供應(yīng)商都符合要求，在選擇供應(yīng)商數(shù)量時應(yīng)根據(jù)( )。
A.所供應(yīng)產(chǎn)品的重要程度
B.產(chǎn)品的價格高低
C.市場供應(yīng)情況
D.供應(yīng)商的可靠程度
74.最終確定三家供應(yīng)商都被選中，在對三家供應(yīng)商實施動態(tài)分級管理時，。分別對甲、乙、丙三家定級為A，A，C，訂單分配為48%，42%，l0%，則應(yīng)采取的管理對策為( )
A.維持這三家供應(yīng)商的關(guān)系，促使C類供應(yīng)商的提高
B.對三家供應(yīng)商進行排名，按名次分配訂單
C.保留兩家A類供應(yīng)商，淘汰C類供應(yīng)商
D.對兩家A類供應(yīng)商進行排名，按名次分配訂單，促進c類供應(yīng)商的提高
(二)
某工程安裝公司按承包合同要求，依據(jù)客戶提供的設(shè)計要求建造廠房設(shè)施及安裝熱軋機和起重機等 設(shè)備。
75.該公司提供的產(chǎn)品是( )。
A.硬件
B.軟件
C.流程性材料
D.服務(wù)
76.該公司若申請質(zhì)量管理體系認(rèn)證應(yīng)選( )標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證的依據(jù)。
A.IS0 9000：2008
B.IS0 9001：2008
C.IS0 9004：2000
D.IS0 19011：2002
77.該公司進行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核是( )活動。
A.合格評定
B.第一方審核
C.第二方審核
D.第三方審核
78.該公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括( )等內(nèi)容
A.質(zhì)量管理體系的范圍
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件程序
D.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
79.在標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)中，該公司根據(jù)GB/T l9000標(biāo)準(zhǔn)，以下理解正確的是( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)樣品是文件
B.記錄是文件
C.圖紙是文件
D.記錄表格不是文件
80.關(guān)于內(nèi)部審核的方法，以下認(rèn)識正確的是( )。
A.內(nèi)審不必制定計劃
B.內(nèi)審不必規(guī)定程序
C.內(nèi)審結(jié)論是基于可獲得的信息作出的
D.內(nèi)審應(yīng)按規(guī)定的時間間隔進行
81.在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，該公司開展管理評審，管理評審輸入的信息應(yīng)包括( )。 A.審核結(jié)果
B.顧客反饋
C.改進建議
D.改進決策
(三)
對產(chǎn)品監(jiān)視進行分析。
82.在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)中，( )是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式。
A.過程監(jiān)視
B.產(chǎn)品驗證
C.產(chǎn)品試驗
83.在產(chǎn)品形成過程中，生產(chǎn)者往往通過必要的手段，實施對作業(yè)有決定性影響的過程參數(shù)進行( )，確保過程穩(wěn)定。
A.監(jiān)視
B.控制
C.調(diào)整
84.產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量控制中，監(jiān)視和檢驗的作用是( )的。
A.可以替代
B.相輔相成
C.互為補充
85.對產(chǎn)品進行監(jiān)視，要對( )作出客觀、完整無誤的記錄，作為驗證質(zhì)量滿足規(guī)定的證據(jù)。
A.過程運行
B.過程參數(shù)
C.過程環(huán)境
86.監(jiān)視人員對作業(yè)過程應(yīng)實施( )。
A.定點檢查
B.巡回檢查
C.輪流檢查
(四)
對計量控制進行分析。
87.測量設(shè)備通常包括( )
A.測量儀器
B.參考物質(zhì)
C.測量標(biāo)準(zhǔn)
D.輔助設(shè)備
E.測量資料
F.測量人員
88.在測量過程的控制中，不僅需要確定測量過程的預(yù)期用途所要求的特性，還需要對這些特性進行控制。這些特性包括( )。
A.測量不確定度
B.穩(wěn)定性
C.計量單位
D.重復(fù)性
E.最大允許誤差
89.某測量儀器，在規(guī)定的技術(shù)文件中明確指出輸入量的兩次測得值之差的再現(xiàn)限為R，正態(tài)分布且置信水平為95%，則輸人估計值的標(biāo)準(zhǔn)不確定度為( )。
C.R/1.414
D.2R
(五)
中國顧客滿意指數(shù)測評模型如下圖所示：
圖略
該模型包含六個結(jié)構(gòu)變量，它們是品牌形象、預(yù)期質(zhì)量、感知質(zhì)量、感知價值、顧客滿意度和顧客忠誠，請回答以下問題：
90.六個變量中目標(biāo)變量是( )。
A.品牌形象
B.預(yù)期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量
D.感知價值
E.顧客滿意度
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