質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》習(xí)題(中級(jí))
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質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》習(xí)題(中級(jí)) 1
單項(xiàng)選擇題
1、下列分布中,最適合描述光盤表面缺陷的是( )。
A.正態(tài)分布
B.二項(xiàng)分布
C.泊松分布
D.指數(shù)分布
2、某生產(chǎn)線有3道彼此獨(dú)立的工序,3道工序的合格率分別為90%、95%、98%,每道工序后有-檢測(cè)點(diǎn),可檢出前道工序的缺陷,此時(shí)整條線的流通合格率為( )。
A.85.50%
B.98%
C.83.79%
D.90%
3、關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的說法,正確的是( )。
A.質(zhì)量改進(jìn)主要是消除偶發(fā)性問題
B.質(zhì)量改進(jìn)能夠使產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的水平
C.質(zhì)量改進(jìn)的目的是增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力
D.質(zhì)量改進(jìn)方法主要就是日常的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法
4、在明確-系列項(xiàng)目與相關(guān)技術(shù)之間的關(guān)系時(shí)可選用的工具是( )。
A.矩陣圖
B.網(wǎng)絡(luò)圖
C.排列圖
D.流程圖
5、排列圖和因果圖結(jié)合使用的好處在于( )。
A.減少繪制因果圖的步驟
B.使排列圖更加容易判斷
C.有利于查找主要原因
D.有利于提出假設(shè)的原因
6、通過分析質(zhì)量波動(dòng)和原因,提出改進(jìn)措施,在實(shí)施過程中可以采用( )來進(jìn)行工作次序安排和計(jì)劃實(shí)施。
A.排列圖
B.流程圖
C.PDPC法
D.網(wǎng)絡(luò)圖
7、在單因子試驗(yàn)中,因子A有4個(gè)水平,其中在水平A1下重復(fù)試驗(yàn)8次,在水平A2下重復(fù)試驗(yàn)6次,在水平A3與A4下各重復(fù)試驗(yàn)7次,則誤差平方和的自由度f c為( )。
A.22
B.24
C.26
D.28
8、關(guān)于單因子方差分析的說法,正確的是( )!
A.一般應(yīng)先繪制散布圖,再進(jìn)行單因子方差分析
B.單因子方差分析用于考察因子不同水平的均值問是否有顯著差異
C.單因子方差分析的'目的是檢驗(yàn)因子不同水平下的方差是否相等
D.單因子方差分析中,不同水平下重復(fù)試驗(yàn)次數(shù)都要求大于等于l
9、 OC曲線可以說明( )。
A.設(shè)備的操作特性
B.單位產(chǎn)品合格的可能性
C.批接收概率與批質(zhì)量水平的關(guān)系
D.-批產(chǎn)品中包含不合格品的概率
10、某零件需要經(jīng)過3道工序,各工序的皇次合格率分別為:99%、96%、98%,則該零件的流通合格率RTY約為( )。
A.93%
B.95%
C.96%
D.98%
11產(chǎn)廠家為提高汽車的市場(chǎng)占有率而采取的下列管理措施中,屬于可靠性管理措施的是( )。
A.建立故障報(bào)告分析及糾正措施系統(tǒng)
B.建立成本管理系統(tǒng)
C.建立顧客滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)
D.建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
12 為減少維修時(shí)間,廠家重點(diǎn)分析了該車維修時(shí)問最長(zhǎng)的那次(發(fā)動(dòng)機(jī))故障,決定采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。下列措施中,屬于維修性改進(jìn)措施的有( )。
A.簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)
B.提高部件標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)程度
C.提高發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)效率
D.提高生產(chǎn)過程質(zhì)量管理水平
13據(jù)下面內(nèi)容,回答3-122題:
某企業(yè)的核心產(chǎn)品是一種化工材料。為應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲,該企業(yè)將提高產(chǎn)出率作為改進(jìn)的方向。目前.該企業(yè)共有4條生產(chǎn)線,每條線由3個(gè)班輪流生產(chǎn)。
為了解不同班組的操作是否對(duì)產(chǎn)出率有顯著影響,適宜采用的方法是( )。
A.排列圖
B.控制圖
C.假設(shè)檢驗(yàn)
D.方差分析
14除了班組的影響以后,希望通過改進(jìn)工藝來提高產(chǎn)出率,來考察A、B、C、
則正確的表頭設(shè)計(jì)是( )。
A.
B.
C.
D.
15因子不同水平及不同水平組合下的試驗(yàn)結(jié)果(產(chǎn)出率)的均值如下圖所示:
根據(jù)直觀分析法,對(duì)產(chǎn)出率影響較大的是( )。
A.B×C、B、A
B.D、B
C.A、B、C
D.C、E
16為提高產(chǎn)出率,較優(yōu)的因子水平組合是( )。
A.A2B1C2
B.A1B2C1
C.A2B1C1
D.A1B2C2
17據(jù)下面內(nèi)容,回答7-126題:
某汽車生產(chǎn)企業(yè)的曲軸車間近幾個(gè)月來頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題,售后服務(wù)部門接到的投訴逐漸增加,汽車銷量有所下降。車間緊急成立了質(zhì)量改進(jìn)小組對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行攻關(guān)。改進(jìn)小組從收集信息開始,把反映此類問題的數(shù)據(jù)全部收集起來進(jìn)行分析,并針對(duì)分析結(jié)果找到主要原因,提出改進(jìn)措施,對(duì)現(xiàn)有過程進(jìn)行改進(jìn),取得了顯著的成效。
在改進(jìn)小組收集質(zhì)量數(shù)據(jù)時(shí),可以使用的資料有( )。
A.顧客投訴記錄
B.售后維修記錄
C.生產(chǎn)計(jì)劃
D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)記錄
18 利用質(zhì)量數(shù)據(jù)分析曲軸主要質(zhì)量問題時(shí),可使用的工具有( )。
A.分層法
B.調(diào)查表
C.排列圖
D.網(wǎng)絡(luò)圖
10根據(jù)分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn)主要質(zhì)量問題為某個(gè)鍵槽尺寸的合格率低。改進(jìn)小組收集了近兩個(gè)月的檢測(cè)數(shù)據(jù),為進(jìn)一步分析質(zhì)量波動(dòng)情況,適宜使用( )。
A.直方圖
B.因果圖
C.流程圖
D.PDPC法
質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》習(xí)題(中級(jí)) 2
一、單項(xiàng)選擇題
1. 以下關(guān)于質(zhì)量特性的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A. 質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性
B. 質(zhì)量特性可以分為技術(shù)性、心理方面、時(shí)間方面、安全方面、社會(huì)方面的特性等
C. 質(zhì)量特性是產(chǎn)品滿足用戶要求的程度
D. 質(zhì)量特性是通過產(chǎn)品、過程或體系設(shè)計(jì)和開發(fā)及其后之實(shí)現(xiàn)過程形成的
答案:C
解析:質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性,A 正確;質(zhì)量特性可以分為多種類型,B 正確;質(zhì)量特性是產(chǎn)品、過程或體系的固有特性,而不是產(chǎn)品滿足用戶要求的程度,C 錯(cuò)誤;質(zhì)量特性是通過設(shè)計(jì)和開發(fā)及其后之實(shí)現(xiàn)過程形成的,D 正確。
2. 在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是( )。
A. 質(zhì)量策劃
B. 質(zhì)量控制
C. 質(zhì)量保證
D. 質(zhì)量改進(jìn)
答案:A
解析:質(zhì)量策劃是致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng),A 正確;質(zhì)量控制是致力于滿足質(zhì)量要求,B 錯(cuò)誤;質(zhì)量保證是致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任,C 錯(cuò)誤;質(zhì)量改進(jìn)是致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力,D 錯(cuò)誤。
3. 以下關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A. 抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)地從一批或一個(gè)過程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn)
B. 抽樣檢驗(yàn)的目的是判斷一批產(chǎn)品或一個(gè)過程是否可以被接收
C. 抽樣檢驗(yàn)適用于破壞性檢驗(yàn)、產(chǎn)品數(shù)量大等情況
D. 抽樣檢驗(yàn)可以完全代替全數(shù)檢驗(yàn)
答案:D
解析:抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)地從一批或一個(gè)過程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn),A 正確;抽樣檢驗(yàn)的目的是判斷一批產(chǎn)品或一個(gè)過程是否可以被接收,B 正確;抽樣檢驗(yàn)適用于破壞性檢驗(yàn)、產(chǎn)品數(shù)量大等情況,C 正確;抽樣檢驗(yàn)不能完全代替全數(shù)檢驗(yàn),D 錯(cuò)誤。
二、多項(xiàng)選擇題
1. 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程包括( )。
A. 質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B. 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C. 全面質(zhì)量管理階段
D. 六西格瑪管理階段
答案:ABC
解析:質(zhì)量管理的發(fā)展歷程包括質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段,A、B、C 正確;六西格瑪管理是全面質(zhì)量管理的一種方法,不是一個(gè)獨(dú)立的發(fā)展階段,D 錯(cuò)誤。
2. 以下屬于質(zhì)量控制活動(dòng)的有( )。
A. 對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控
B. 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)
C. 對(duì)不合格品進(jìn)行處理
D. 制定質(zhì)量方針和目標(biāo)
答案:ABC
解析:質(zhì)量控制活動(dòng)包括對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、對(duì)不合格品進(jìn)行處理等,A、B、C 正確;制定質(zhì)量方針和目標(biāo)是質(zhì)量策劃的活動(dòng),D 錯(cuò)誤。
3. 抽樣檢驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括( )。
A. 生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)
B. 使用方風(fēng)險(xiǎn)
C. 棄真風(fēng)險(xiǎn)
D. 存?zhèn)物L(fēng)險(xiǎn)
答案:ABCD
解析:抽樣檢驗(yàn)存在生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)和使用方風(fēng)險(xiǎn),也可以稱為棄真風(fēng)險(xiǎn)和存?zhèn)物L(fēng)險(xiǎn),A、B、C、D 正確。
三、簡(jiǎn)答題
1. 簡(jiǎn)述質(zhì)量的概念及其特性。
答:質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的`特性包括:
。1)經(jīng)濟(jì)性:質(zhì)量與成本和效益相關(guān),高質(zhì)量意味著在一定成本下提供更高的價(jià)值。
。2)廣義性:質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,還包括過程質(zhì)量和體系質(zhì)量。
。3)時(shí)效性:質(zhì)量隨著時(shí)間的變化而變化,需要持續(xù)改進(jìn)。
。4)相對(duì)性:不同的用戶對(duì)質(zhì)量的要求可能不同,質(zhì)量的評(píng)價(jià)具有相對(duì)性。
2. 簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。
答:全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括:
。1)全員參與:質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)量部門的事情,需要企業(yè)全體員工的參與。
。2)全過程管理:質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程,包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)。
。3)全企業(yè)管理:質(zhì)量管理涉及企業(yè)的各個(gè)部門和各個(gè)層次,需要企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作。
。4)多方法管理:綜合運(yùn)用各種質(zhì)量管理方法和工具,如統(tǒng)計(jì)方法、質(zhì)量管理體系、六西格瑪管理等。
四、案例分析題
某企業(yè)生產(chǎn)一種電子產(chǎn)品,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)采用了抽樣檢驗(yàn)的方法。已知該產(chǎn)品的不合格品率為 5%,企業(yè)規(guī)定的抽樣方案為 n=50,c=2(即從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取 50 個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),如果不合格品數(shù)不超過 2 個(gè),則該批產(chǎn)品可以被接收)。
1. 計(jì)算該抽樣方案的接收概率。
答:接收概率可以通過二項(xiàng)分布來計(jì)算。設(shè) X 表示 50 個(gè)產(chǎn)品中的不合格品數(shù),則 X 服從參數(shù)為 n=50,p=5%的二項(xiàng)分布。接收概率為 P(X≤2),即 P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)。
P(X=k)=C(n,k)p^k(1-p)^(n-k),其中 C(n,k)表示從 n 個(gè)產(chǎn)品中抽取 k 個(gè)的組合數(shù)。
P(X=0)=C(50,0)(5%)^0(1-5%)^50≈0.0769;
P(X=1)=C(50,1)(5%)^1(1-5%)^49≈0.2025;
P(X=2)=C(50,2)(5%)^2(1-5%)^48≈0.2626。
接收概率為 P(X≤2)=P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)≈0.0769+0.2025+0.2626=0.542。
2. 如果企業(yè)希望提高接收概率,可以采取哪些措施?
答:可以采取以下措施提高接收概率:
。1)降低抽樣方案中的不合格品判定數(shù) c,例如將 c 從 2 降低到 1 或 0。
(2)增加抽樣樣本量 n,例如將 n 從 50 增加到更大的數(shù)值。
。3)降低產(chǎn)品的不合格品率 p,可以通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)質(zhì)量控制等方式來實(shí)現(xiàn)。
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