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2017咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方法》考試試題
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試題一
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，某行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E，它們的市場(chǎng)占有率分別為28%、26%、22%、l0%和5%。E公司為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五因素模型對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。部分因素分析如下。
1.本行業(yè)的新進(jìn)入者來自國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè);對(duì)國(guó)外進(jìn)入者，國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。
2.本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。
3.由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機(jī)會(huì)較多。
4.由于科技進(jìn)步加快，市場(chǎng)上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品�；谏鲜龇治觯珽公司進(jìn)一步運(yùn)用評(píng)價(jià)矩陣對(duì)公司的內(nèi)部和外部因素進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)矩陣如表1：
表1 E公司內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)
問題：
1.判斷本行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局屬于何種類型，并說明理由。
2.上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個(gè)方面?說明每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響是增強(qiáng)還是減弱。
3.根據(jù)E公司的企業(yè)內(nèi)部及外部因素評(píng)價(jià)結(jié)果，畫出SWOT分析圖，指出該公司應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略，并說明理由。
答案
1.本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局屬于相對(duì)壟斷型。因?yàn)榍叭氖袌?chǎng)占有率之和為28%+26%+22%=76%>74%，且三者的份額比率小于1.7.
.因素1屬于新的進(jìn)入者的威脅因素，它會(huì)使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度削弱。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素，它會(huì)使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度增強(qiáng)。因素3屬于客戶討價(jià)還價(jià)的能力因素，它會(huì)使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)。因素4屬于替代品的威脅因素，它會(huì)使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度逐漸增強(qiáng)。
3.首先根據(jù)E公司的企業(yè)內(nèi)部及外部因素評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算綜合得分：優(yōu)劣勢(shì)得分為：
4×0.25+3×0.L2+4×0.15—2×0.15—3×0.15—1×0.1：1.35
機(jī)會(huì)威脅得分為：3×0.2+3×0.1+2×0.15—3×0.1—4×0.15—3×0.15—
4×0.15=-0.75
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