多說(shuō)幾句話的勵(lì)志故事
1965年，井直薰擔(dān)任日本三洋電機(jī)公司營(yíng)業(yè)總部的部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售工作
有一天，他來(lái)到一家零售店，和老板寒暄了幾句之后，就談起了這個(gè)店的'銷售情況。談話之間，有個(gè)住在附近的小孩子來(lái)店里買(mǎi)燈泡。井直薰中斷了與老板的談話，站在一邊看著老板是如何做生意的：拿出一個(gè)燈泡交給孩子，老板收錢(qián)，找錢(qián)，孩子離去……
“老板，剛才的孩子是誰(shuí)家的?”
“不知道，大概就是附近的吧�！�
“平常，你就是這樣做生意的嗎?這樣的商店是不可能得到發(fā)展的�！本鞭谷滩蛔≌f(shuō)道
“我不是賣(mài)給他了嗎？連錢(qián)也收了呀!”老板有點(diǎn)兒不解地說(shuō)，“部長(zhǎng)先生，要是你的話，會(huì)怎么賣(mài)?”?
“要是我就這么辦�！本鞭箤�(duì)老板說(shuō)，“在小孩兒來(lái)到店里，說(shuō)‘叔叔，買(mǎi)個(gè)燈泡’時(shí)，如果我認(rèn)識(shí)這個(gè)孩子，我就和他交談起來(lái)，問(wèn)他家住在什么地方，家里有些什么人，并說(shuō)上幾句客套話：小朋友，上幾年級(jí)了，長(zhǎng)得可真可愛(ài)啊!如果孩子面露喜色，就進(jìn)一步問(wèn)他爸爸從事什么工作，有幾個(gè)兄弟姐妹。也許你還可以由此得知，他有兩個(gè)姐姐剛從學(xué)校畢業(yè)，現(xiàn)在在銀行工作�！�?
“在拉家常的過(guò)程中，我把燈泡賣(mài)給了他。等孩子走后，我換上衣服，到他家去訪問(wèn)�！�?
“見(jiàn)到孩子的媽媽，我就對(duì)她說(shuō)：‘敝店是某某電器商店。太太，剛才令郎到敝店來(lái)買(mǎi)了個(gè)燈泡，不知好不好使？’回答當(dāng)然是好使，由此便引出了話頭�！�(tīng)令郎說(shuō)，你家有位小姐正當(dāng)妙齡。我們?cè)诮o客戶送貨時(shí)，曾有人家托我們打聽(tīng)哪兒有品貌雙全的小姐。不知令愛(ài)是否有了人家?’這話決不會(huì)使有女兒的父母產(chǎn)生反感�！�?
“如果她高興地說(shuō)：‘噢，還沒(méi)有。掌柜的，要是有合適的人家，請(qǐng)多美言幾句�！敲次揖驼f(shuō):‘明白了。我留意打聽(tīng)打聽(tīng)。在令愛(ài)出閣時(shí)，我店可以提供洗衣機(jī)、彩電和電冰箱的銷售�！�?
“這樣，雖說(shuō)不會(huì)馬上成交，至少我利用小孩子來(lái)買(mǎi)燈泡的機(jī)會(huì)，向這家大人進(jìn)行了推銷，他們就可能會(huì)成為本店潛在的顧客。”?
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