2017銅陵市物業(yè)管理?xiàng)l例

　　第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

　　物業(yè)管理企業(yè)聘用的人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。安保人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

　　第二十六條 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)使用人違反本辦法和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第二十七條　市房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

　　第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)

　　第二十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。

　　業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。

　　第二十九條 業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益。

　　因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的'同意;物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第三十條 供水、供電、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。

　　前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀，造成物業(yè)損失的，應(yīng)予以賠償。

　　第三十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。

　　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。

　　第三十二條 利用物業(yè)共用部位、共用配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

　　第三十三條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù) ，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。

　　責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。

　　第三十四條 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)專項(xiàng)維修資金。

　　物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。具體管理辦法由房地產(chǎn)行政主管部門商財(cái)政部門另行制定。

　　第三十五條 物業(yè)使用中禁止下列行為：

　　(一)拆改房屋承重結(jié)構(gòu);

　　(二)侵占、損壞物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;

　　(三)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;

　　(四)擅自改變房屋用途或外貌，影響他人生活、工作或市容環(huán)境衛(wèi)生;

　　(五)占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn);

　　(六)傾倒垃圾、污水和雜物;

　　(七)在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品;

　　(八)違反規(guī)定停放自行車和機(jī)動(dòng)車輛;

　　(九)堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

　　違反規(guī)定的，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)予以制止。

　　第六章　法律責(zé)任

　　第三十六條 有下列行為之一的，依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》由房地產(chǎn)行政主管部門給予行政處罰：

　　(一)住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的;

　　(二)擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的;

　　(三)不移交有關(guān)資料的;

　　(四)未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的;

　　(五)建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置物業(yè)管理用房的;

　　(六)物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的;

　　(七)挪用專項(xiàng)維修資金的;

　　(八)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的。

　　第三十七條　有下列行為之一的，依照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》，由房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正，并可以按照以下規(guī)定處以罰款;給他人造成損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法予以賠償：

　　(一)拆改房屋承重結(jié)構(gòu)的，處以50000元以上100000元以下罰款;

　　(二)占用房屋共用部位、公共場(chǎng)地的，個(gè)人處以1000元以上5000元以下罰款，單位處以50000元以上100000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，個(gè)人處以5000元以上10000元以下罰款，單位處以100000元以上150000萬元以下罰款;

　　(三)損壞共用設(shè)施設(shè)備的，處以10000元以下罰款。

　　違反本辦法第35條第4項(xiàng)規(guī)定的，由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主公約約定進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理;協(xié)調(diào)處理不成的，由物業(yè)行政主管部門會(huì)同其他有關(guān)行政主管部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀;情節(jié)嚴(yán)重的，房地產(chǎn)行政主管部門可處以5000元以上20000元以下的罰款。

　　違反本辦法第35條第3項(xiàng)、第5項(xiàng)、第6項(xiàng)、第7項(xiàng)、第9項(xiàng)規(guī)定的，由公安、規(guī)劃、環(huán)保、市容環(huán)衛(wèi)、園林等行政主管部門依法予以行政處罰。

　　第三十八條　違反本辦法規(guī)定，房地產(chǎn)行主管部門或有關(guān)主管部門及其工作人員有下列情形之一的，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任:

　　(一)違法干預(yù)業(yè)主依法成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的;

　　(二)違法實(shí)施物業(yè)管理行政許可的;

　　(三)違反物業(yè)管理投訴處理規(guī)定的;

　　(四)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，不依法查處的;

　　(五)有濫用x權(quán)、徇x舞弊、玩忽職守等其他行為的。

　　第七章 附 則

　　第三十九條 共用設(shè)施(如學(xué)校、幼兒園、垃圾中轉(zhuǎn)站、加壓站、配電房等)的產(chǎn)權(quán)界定原則。凡攤?cè)氤杀具M(jìn)入房屋銷售價(jià)格的建筑物產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有，未攤?cè)氤杀具M(jìn)入房屋銷售價(jià)格的建筑物產(chǎn)權(quán)歸建設(shè)單位所有。

　　第四十條 本辦法由市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋并制定實(shí)施細(xì)則。

　　第四十一條 本辦法自2007年1月1日施行。市政府1999年8月17日發(fā)布的《銅陵市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》同時(shí)廢止。