2017外貿跟單員考試精選練習題及答案

　　1.對如何做好品質管理，可以參照品質檢驗標準，其標準有(abcd)。

　　A國際標準

　　B國家標準

　　C行業(yè)標準

　　D公司標準

　　2.下列屬于跟單員日常事務工作的有(abcd)。

　　A定時這期向客戶寄樣品和目錄

　　B認真負責客戶的詢價處理并做好客戶的參謀

　　C按照客戶的要求做好樣品的制作與寄樣品。

　　D對客戶的來訪要做好相關的安排工作。

　　3.跟單員的工作內容主要有(abcd)。

　　A物料采購跟單

　　B生產過程跟單

　　C出口貨物運輸跟

　　D客戶的接待與管理工作。

　　4.跟單員應具備的工作特點有(bcd)。

　　A跟單員是一種現(xiàn)任大、權力也大的工作崗位，

　　B跟單員的工作重在于溝通，而不在于以權壓人。

　　C跟單員的工作要求做好客戶的參謀。

　　D跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。

　　5.跟單員在接到客戶訂單時要對訂單審核，其中對付款方式的審查中付款方式有(abc)。

　　A匯付主要有電匯、信匯和票匯。

　　B托收

　　C信用證

　　D現(xiàn)金外匯支付。

　　6.跟單員在催單這一環(huán)節(jié)中，主要跟催的單據(jù)有(abcd)。

　　A商業(yè)發(fā)票、裝箱

　　B提單

　　C商檢證

　　D產地證

　　7.當工廠生產進度落后時，可以采取以下措施(abcd)。

　　A提高工廠的生產能力如加班

　　B調整出貨計劃。

　　C減少緊急訂單的插入生生。

　　D延長工作時間或休假日調班。

　　8.在接到客戶訂單時，應對訂單的哪些方面進行審核(abcd)。

　　A產品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進行審查。

　　B對付款方式、單價和金額進行審核。

　　C對交貨方式、交貨期進行審核。

　　D對包裝的要求進行審查。

　　9.跟單員應具備的素質有(abc)。

　　A表達能力與人際關系處理能力

　　B分析能力與預測能力

　　C專業(yè)知識能力與管理推銷能力

　　D領導能力與談判能

　　10.在生產過程中，萬一客戶對所下訂單要求更改，則跟單員可以采取的措施有(abcd)。

　　A首先確認更改的內容是什么，如工廠能接收更改內容的，則在第一時間內通知相關部門

　　B如工廠不能完成修改的，則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改

　　C如工廠不能完成修改，客戶也不同意協(xié)商的則該停產的要停產

　　D一旦跟單員對客戶的要求自己不能處理的，要立即向公司領導匯報以求其作出決定

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