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如何才能退飛機(jī)票
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。下面是小編為大家分享整理的退飛機(jī)票方法規(guī)定,歡迎大家閱讀瀏覽。
相關(guān)規(guī)定
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理退票。國內(nèi)航班退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應(yīng)在原購票地點(diǎn)或者經(jīng)航空公司同意的其它地點(diǎn),并符合原購票地點(diǎn)和退票地點(diǎn)國家的法律及其他規(guī)定。
旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費(fèi)。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費(fèi)。持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客因病(包括患病旅客的陪伴人員)要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續(xù)。
退票種類
全額不得退款。有些特價(jià)機(jī)票是某一時(shí)間段內(nèi)航空公司作為特別推廣價(jià)而促銷的價(jià)格。這類機(jī)票在退票上的規(guī)定是非常嚴(yán)格的,即:一但出票后即不得退票。
部分退款。大部分特價(jià)機(jī)票出票后,您若因某種原因要求退票,航空公司都是要收取相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)的。收取的多少,規(guī)定各不相同。您可以在訂票時(shí)向您的機(jī)票代理人查詢。
旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的"乘機(jī)聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。 退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。 票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
退票所需的資料:機(jī)票原件;購票的發(fā)票復(fù)印件;身份證明。
退票所需的時(shí)間:各航空公司規(guī)定的不盡相同,一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票,則時(shí)間會(huì)更長,可能三個(gè)月之久。
退票手續(xù)費(fèi)
在飛機(jī)起飛前24小時(shí)以外,按機(jī)票價(jià)格的5%收取手續(xù)費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),按機(jī)票價(jià)格的10%收取手續(xù)費(fèi)。在飛機(jī)起飛前2小時(shí)以外,按機(jī)票價(jià)格的20%收取手續(xù)費(fèi);2小時(shí)以內(nèi)或飛機(jī)起飛后退票的,按機(jī)票價(jià)格的50%收取手續(xù)費(fèi)。
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