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質(zhì)量管理部門的職責

　　質(zhì)量管理部門職責不清，不僅影響到工作效率，職責錯位還容易導致人心不穩(wěn)。下面小編為大家整理了關(guān)于質(zhì)量管理部門職責的文章，希望能為你提供幫助：

　　1、質(zhì)量管理組織內(nèi)部管理要點：

　　應(yīng)有文件化的品管組織和隸屬關(guān)系;

　　品管內(nèi)部的人員要有明確的職責分工(職位說明書);

　　文件化的品管權(quán)限-如原料，半成品，成品放行權(quán)等;

　　有培訓計劃和培訓執(zhí)行記錄;

　　有內(nèi)部獎懲制度，并與工資掛鉤;

　　要對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和分析，并與部門及責任人績效掛鉤。

　　2、質(zhì)量管理部門的一般職責：

　　進料檢驗-原料，輔料，包裝物料等;

　　過程監(jiān)控-人、機、料、法、環(huán);

　　成品檢驗-人員，時機，依據(jù)，權(quán)限;

　　監(jiān)視測量裝置的校準與管理;

　　品質(zhì)保證能力-質(zhì)量體系的建立和推進;

　　品質(zhì)計劃-產(chǎn)品標準，作業(yè)指導書，工藝文件，記錄;

　　客戶投訴相關(guān)過程的管理-原因分析，就正措施，程序化;

　　樣品管理。

　　3、質(zhì)量管理部門的主要崗位

　　原料/輔料/包裝物料驗收員(原料專員);

　　品管員-過程監(jiān)控和監(jiān)督，客戶投訴的處理與跟蹤;

　　質(zhì)檢員-半成品、成品感官檢驗，檢測樣品取樣;

　　化驗員-化驗室檢測;

　　發(fā)貨監(jiān)裝員;

　　體系推進和考核;

　　標準化管理員-官方文件的接收和處理，企業(yè)標準起草、備案，本部門第三層文件起草、修訂，計量器具管理。

　　4、質(zhì)量部門設(shè)置及分工是什么?

　　質(zhì)量檢驗工作：制程(生產(chǎn)過程)質(zhì)量檢驗(IPQC)，進料質(zhì)量檢驗(IQC)，裝配質(zhì)量檢驗，出貨質(zhì)量檢驗(OQC);質(zhì)量體系(QS)，品質(zhì)工程(QE)，品質(zhì)保證(QA)，供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQA)。

　　5、質(zhì)量部工作的主要考核項目和指標：

　　(1)主要項目：

　　質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗制度是否完善;

　　產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)過程控制是否完善、有效;

　　計量檢驗器具是否定期校準，質(zhì)量標準貫徹執(zhí)行的情況;

　　對關(guān)鍵生產(chǎn)工序的質(zhì)量檢驗制度執(zhí)行的情況;

　　對原材料、外購件、成品的質(zhì)量檢驗是否到位，是否有記錄;

　　質(zhì)量管理體系運行是否全面、有效。

　　(2)主要指標：

　　產(chǎn)品質(zhì)量合格率;

　　制成不良率;

　　監(jiān)測和測量儀器校準率;