如何提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　質(zhì)量是量度物體平動(dòng)慣性大小的物理量，意思是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度，提高質(zhì)量。以下是小編精心整理的如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法：

　　產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段。

　　一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行，功虧一行簣。

　　第一重點(diǎn)：提高產(chǎn)品質(zhì)量控制的幾個(gè)重點(diǎn)：

　　一、人的重要性：

　　人對(duì)于企業(yè)，企業(yè)管理來講，起著至關(guān)重要的作用，如果沒有人，一切都無法達(dá)到目標(biāo)，我們的企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，工人操作技能和熟練程度對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響很大。又因我們公司的特殊性，壞境差，時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，導(dǎo)致公司人員流動(dòng)較大，給產(chǎn)品質(zhì)量管理帶來了很大的壓力和波動(dòng)。如何通過管理好現(xiàn)場(chǎng)“人”的環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從以下幾方面來進(jìn)行控制。

　　二、班組長(zhǎng)必須具備良好的質(zhì)量意識(shí)與強(qiáng)烈的責(zé)任心。

　　1、班組長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，明白抓好產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和怕要性，同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)，具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)以及清晰的管理思路。

　　2、做好員工的培訓(xùn)指導(dǎo)工作：老員工的流失大，新員工的增多，操作技能的不熟練是造成質(zhì)量下滑的重要原因。因此我們必須加大崗位技能培訓(xùn)力度，使每一位員工都能掌握各崗位的工藝要求及操作技能。尤其是對(duì)新員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，做好以老帶新的傳，幫，帶工作，針對(duì)分配進(jìn)入班組的新員工，指定有多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司忠誠(chéng)，責(zé)任心強(qiáng)的老員工進(jìn)行幫帶，幫助新員工盡快掌握本工序操作技能。在新員工的培訓(xùn)上一定要想辦法下功夫，我們可以通過簽定老員工和新員工之間的《師徒協(xié)議書》，公司給老員工發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)津貼或培訓(xùn)獎(jiǎng)金來激勵(lì)老員工的積極性和責(zé)任感。

　　三、想辦法做好留人工作

　　要求管理人員加強(qiáng)與工人的溝通，及時(shí)了解新老員工的心態(tài)和各方面需求，以及工作和生活中的不造應(yīng)，幫助他們及時(shí)排憂解難。因老員工的流失并將給質(zhì)量帶來影響。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理

　　班長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督者，要及時(shí)跟蹤并糾正員工的不規(guī)范操作，同時(shí)重點(diǎn)對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的質(zhì)量意識(shí)和綜合能力。組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的模范，他們的言行舉止將起到表率作用，只有我們的班組長(zhǎng)自身具備責(zé)任感和使命感，廣大員工才能齊心協(xié)力，共同抓好安全、質(zhì)量、產(chǎn)量。

　　五、注重?cái)?shù)據(jù)的分析。

　　每天對(duì)不合格品檢查出來根本沒有去認(rèn)真分析，面對(duì)所出的問題有所出的問題有所麻木要，對(duì)問題的原因沒有下意識(shí)去查找其實(shí)每天對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，車間與車間，班組與班組之間反復(fù)進(jìn)行對(duì)比，我這個(gè)車間同別的車間差距在哪里?同樣的原材料，同樣的生產(chǎn)員工，我為什么會(huì)差?我差在哪里?這是數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵，如果我們每天只顧做自己的工作，在整個(gè)過程中，沒有比對(duì)，就不知道自身的狀況是好還是壞，有沒有達(dá)到公司的要求等。帶差問題去車間應(yīng)該會(huì)有更好的效果，通過檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)成品樁的質(zhì)量狀況就右以知道今天工作的重心側(cè)重于哪些方面。才能激發(fā)我們?nèi)ヌ綄�問題根源找出解決的辦法。

　　第二大方面：機(jī)

　　“機(jī)”是指我們的設(shè)備，設(shè)備是支撐產(chǎn)量的基礎(chǔ)設(shè)施，也是保障質(zhì)量的硬件設(shè)施，對(duì)設(shè)備性能的了解，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的跟蹤，是抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的關(guān)健所在，我覺得必須了解設(shè)備的使用狀況，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作是非常必要的，也是必然的。

　　1、碼頭、拌和樓設(shè)備

　　對(duì)于碼頭、拌和樓設(shè)備我們要了解碼頭砂，石振篩機(jī)(篩孔尺寸，有無破損等)，砂石在拌和樓儲(chǔ)罐的級(jí)配性況如何，這直接關(guān)系到砼料的質(zhì)量情況，也關(guān)系到到車間臺(tái)前的操作難易程度。攪拌機(jī)型號(hào)，性能，犁頭角度，高度，磨損程度，攪拌時(shí)間等都要細(xì)心觀察，及時(shí)從拌和機(jī)手處了解情況，才可能談對(duì)拌和機(jī)修的工作有正確的評(píng)價(jià)，及時(shí)查看砼料制作情況和了解近期砼強(qiáng)度等。計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性，拌和樓電子秤，壓力表，溫度表的跟蹤，必須保證能達(dá)到工藝要求范圍之內(nèi)，因?yàn)檫@些計(jì)量設(shè)備一旦有損壞和誤差，在跟蹤處理過程中影響時(shí)間長(zhǎng)，將會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制帶來很多麻煩。

　　2、籠筋車間機(jī)器設(shè)備。

　　我們要學(xué)會(huì)了解對(duì)輔助車間的自動(dòng)切籽機(jī)，主筋切口端面控制情況，主筋定位是否準(zhǔn)確，鐓頭厚度，鐓頭機(jī)電流是否穩(wěn)定，滾焊機(jī)的性能，籠筋有無扭曲，長(zhǎng)短是否一致，端面傾斜情況等，只有上下了解，知道詳情，才能說的上控制。

　　3、生產(chǎn)車間

　　對(duì)生產(chǎn)車間所轄內(nèi)的設(shè)備情況必須掌握，這些設(shè)備一旦運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將會(huì)連續(xù)生產(chǎn)，比如離心機(jī)的水平情況，電機(jī)轉(zhuǎn)速，管模轉(zhuǎn)速等，張拉機(jī)油的質(zhì)量，升壓穩(wěn)定與否，油缸，壓力表是否準(zhǔn)確，特別是需經(jīng)常用了解張拉力與伸長(zhǎng)值的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

　　第三大原因：“料”

　　1、原材料的控制車間的生產(chǎn)情況隨原材料波動(dòng)的影響是最直接的，了解原材料的情況，便于理清問題的思路，及時(shí)找到解決的途經(jīng)。比如遇到樁外觀質(zhì)量缺陷的時(shí)候，往往與碼頭砂石級(jí)配有關(guān)。

　　2、上下道工序之間的配合作為車間主任的話，如果上道工序流入到我這里不合格的話等等。如何處理呢?

　　對(duì)事不對(duì)人，找出責(zé)任人，在整個(gè)過程中，我們責(zé)任要明確，一定要敢于維護(hù)自身的權(quán)益。

　　第四大方面：“法”

　　法，即為操作方法和工藝規(guī)程，因此在生產(chǎn)過程中要嚴(yán)抓工藝制度的落實(shí)。不能只注重產(chǎn)量，而忽視過程中的質(zhì)量控制，例如拌合樓分料，提前張拉，縮短離心時(shí)間，提前開池等;我們的工藝是通過技術(shù)部，實(shí)驗(yàn)室不斷的進(jìn)行試驗(yàn)、測(cè)試得出的結(jié)論，是有事實(shí)依據(jù)的。所以我們要認(rèn)真落實(shí)工藝制度，對(duì)違反工藝操作規(guī)程的行為進(jìn)行教育、處罰，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　第五大方面“環(huán)”

　　環(huán)就是環(huán)境，也可以分為兩部分。

　　1、氣候環(huán)境的情況對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響溫，濕度，降雨量增大時(shí)等不可控的因素對(duì)質(zhì)量的影響;例如坍落度夏天和冬天的控制標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的;下雨天的砂石含水率的控制，環(huán)境的變化對(duì)質(zhì)量的影響是很大的。

　　2、操作過程的環(huán)境，也就是工作氛圍重視環(huán)境因素，抓好文明生產(chǎn)，推行6S管理�！�6S”含義;整理分清要與不要，一留一棄(倒掉垃圾);整頓;科學(xué)布局，取用快捷(30秒能要打到的東西);清掃;誰用誰處理;清潔;將整理、整頓、清掃貫徹到底;素養(yǎng);形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。安全;規(guī)范員工操作，杜絕違章行為。只有認(rèn)真貫徹執(zhí)行6S管理，才能保證員工能在一個(gè)舒適、安全、規(guī)范的氛圍內(nèi)工作，財(cái)能改變員工的精神面貌，使他們對(duì)公司產(chǎn)生信任感和歸宿感，自學(xué)提高質(zhì)量意識(shí)，改變他們對(duì)工作的態(tài)度(態(tài)度決定一切)。員工如果帶著這樣的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，那我們何愁抓不好安全、質(zhì)量和產(chǎn)量。

　　相關(guān)資料：

　　1.前言

　　質(zhì)量是社會(huì)普遍關(guān)注的問題。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)生產(chǎn)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)消費(fèi)品的質(zhì)量要求也越來越高。一個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量的提高可以給企業(yè)帶來廣闊的經(jīng)濟(jì)前景。質(zhì)量與效益密切相關(guān)。一般來說，產(chǎn)品質(zhì)量高則經(jīng)濟(jì)效益好，產(chǎn)品質(zhì)量差則經(jīng)濟(jì)效益差，甚至無效益或發(fā)生虧損。但是，這并不是說，只要無限度的提高產(chǎn)品質(zhì)量就能無限度的提高經(jīng)濟(jì)。在質(zhì)量轉(zhuǎn)換為效益的過程中，決不可忽視價(jià)值規(guī)律的作用，質(zhì)、本、價(jià)、量、利是相互聯(lián)系的，質(zhì)量的變化會(huì)引起成本、產(chǎn)銷量、價(jià)格的變化，并最終引起利潤(rùn)的變化。這種變化可能是質(zhì)量的提高帶來效益的增加，也可能是質(zhì)量的不合理提高(如增加過剩功能或提高非符合性質(zhì)量)而導(dǎo)致效益下降:也可能是質(zhì)量的全理下降(剔除不必要的功能或過剩質(zhì)量)帶來效益的增加�，F(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)濟(jì)控制是以產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)作為控制內(nèi)容，運(yùn)用科學(xué)的控制方法，從研究產(chǎn)品質(zhì)、本、價(jià)、量、利的關(guān)系入手，通過控制質(zhì)量的變化，來影響產(chǎn)品成本、價(jià)格、銷售量和利潤(rùn)的變化，尋求以最小的成本支出，生產(chǎn)出適宜的產(chǎn)品質(zhì)量(符合性產(chǎn)品質(zhì)量)，并為企業(yè)帶來最好的質(zhì)量效益。

　　2.電真空器件制造行業(yè)質(zhì)量控制與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

　　近年來,隨著裝備工程化、實(shí)用化、批量化的發(fā)展,國(guó)家對(duì)電真空器件提出了更高的質(zhì)量與可靠性要求。不僅要求精度高、環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),而且要求“長(zhǎng)壽命、高可靠”。目前,航天、航空等系統(tǒng)整機(jī)單位對(duì)重點(diǎn)型號(hào)的管理都比較規(guī)范,制定有相應(yīng)的質(zhì)量保證大綱和電真空器件控制要求。普遍要求裝備用電真空器件優(yōu)先選用國(guó)產(chǎn),進(jìn)口電真空器件選用比例也有一定的要求。而對(duì)于原材料、電真空器件配套生產(chǎn)單位要控制好產(chǎn)品質(zhì)量,就相對(duì)困難得多。電真空器件配套生產(chǎn)單位一方面要研制生產(chǎn)電真空器件,需要采購(gòu)原材料；另一方面也要研制生產(chǎn)一部分模塊、組件,需要的電真空器件除自己生產(chǎn)外,還要外購(gòu)。首先是單個(gè)訂單數(shù)量少、金額小、要求高,在原材料、電真空器件采購(gòu)和質(zhì)量控制上就存在很大的困難。因?yàn)槲覈?guó)的基礎(chǔ)工業(yè)相對(duì)比較薄弱,關(guān)鍵、重要類的原材料、電真空器件相當(dāng)一部分要依賴進(jìn)口才能解決,在采購(gòu)數(shù)量少、質(zhì)量要求高的情況下,很多時(shí)候還需供應(yīng)商的協(xié)助才能完成；其次是電真空器件生產(chǎn)單位的復(fù)驗(yàn)檢驗(yàn)條件不完善,人力、物力、財(cái)力投入比較少,要對(duì)采購(gòu)的原材料、電真空器件質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),存在不小的困難；最后,由于關(guān)鍵、重要類原材料、電真空器件大部分采購(gòu)都是通過經(jīng)銷商完成,時(shí)常有斷貨和更換渠道的可能,經(jīng)銷商的質(zhì)量監(jiān)督又很難落到實(shí)處,就很難保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。綜上所述，我國(guó)電真空器件制造行業(yè)質(zhì)量差,檔次低的問題日漸突出,已成為制約其發(fā)展的瓶頸，成為了影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的一個(gè)突出問題。近兩年,對(duì)不同類型的企業(yè)國(guó)家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量合格率:大型企業(yè)93%、中型企業(yè):70%,小型企業(yè)僅為:66%。而電真空器件因質(zhì)量問題的返修率為43%，這即影響了品牌效益，又徒增成本，是質(zhì)量與效益的典型反比差。

　　3.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)與質(zhì)量控制

　　3.1質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

　　質(zhì)量經(jīng)濟(jì)是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益的簡(jiǎn)稱，所謂的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益就是產(chǎn)品質(zhì)量改善所發(fā)生的費(fèi)用與由此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益的比值。它是通過質(zhì)量收益與質(zhì)量成本的對(duì)比關(guān)系表現(xiàn)出來的。質(zhì)量收益是指由產(chǎn)品質(zhì)量方面所帶來的收益。即出于保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而帶來的總收入。對(duì)于企業(yè)來說,質(zhì)量收益減去質(zhì)量成本等于質(zhì)量純收益即質(zhì)量利潤(rùn),而質(zhì)量收益除以質(zhì)量成本則表現(xiàn)為質(zhì)量效益。

　　3.2質(zhì)量控制的內(nèi)涵

　　本文探討的質(zhì)量控制實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品最佳質(zhì)量水平，產(chǎn)品最佳質(zhì)量水平是指使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大時(shí)的那個(gè)質(zhì)量成本決定下的質(zhì)量水平,它的確定要從質(zhì)量成本、質(zhì)量指數(shù)及企業(yè)利潤(rùn)三者之間的關(guān)系出發(fā)。

　　3.3質(zhì)量經(jīng)濟(jì)與質(zhì)量控制的關(guān)聯(lián)度

　　世界著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士(J.MJuran)定義:產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性。其實(shí)質(zhì)反映了產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)發(fā)展的、變化的、動(dòng)態(tài)的、相對(duì)的概念.由于各地區(qū)人文情況，風(fēng)俗習(xí)慣，價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異等因素影響。一個(gè)地區(qū)或國(guó)家認(rèn)為質(zhì)量最好的產(chǎn)品，在另一地區(qū)、國(guó)家不一定有同樣的認(rèn)為。過去某時(shí)期普遍認(rèn)為好用的產(chǎn)品，如今也不一定認(rèn)為是好用的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)性、相對(duì)性決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，要保證其質(zhì)量必須注意強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。因?yàn)榫哂匈|(zhì)量意識(shí)的員工，才具有創(chuàng)造性幾主動(dòng)性，才能自覺做好本職工作，并能善于總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，不斷適應(yīng)形勢(shì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面提出的更高要求，從而保證生產(chǎn)的產(chǎn)品高質(zhì)量。鑒于此，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)就成為企業(yè)的一項(xiàng)非常重要的工作。據(jù)筆者的調(diào)查體會(huì)，企業(yè)要做好這項(xiàng)工作、完成此任務(wù)，除了領(lǐng)導(dǎo)要注意堅(jiān)持長(zhǎng)期努力開展工作外，還需要讓員工了解、熟悉有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的知識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)非常重要的指標(biāo)。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品考核的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有很多，如產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品消耗、工資支出、產(chǎn)品銷售收入、企業(yè)利潤(rùn)、上繳稅金等。在這些指標(biāo)中，產(chǎn)品質(zhì)量是核心指標(biāo)，居中心地位，決定著其它一切指標(biāo)。因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶的需要，產(chǎn)品產(chǎn)量才是實(shí)在的，產(chǎn)品消耗才是合理的，工資支付才真正體現(xiàn)了按勞付酬，產(chǎn)品銷售才通暢，企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，上繳稅金才有保證。

　　4.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)與質(zhì)量控制的關(guān)系

　　4.1質(zhì)量與效益是互相統(tǒng)一，互相關(guān)聯(lián)的

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的質(zhì)量與它所產(chǎn)生的效益是緊密相聯(lián)的，質(zhì)量與效益既互相依托，互相影響，又互相制約，互相推動(dòng)。因此，為了最大限度將自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)并庶得經(jīng)濟(jì)效益，“質(zhì)量第一”這一口號(hào)，對(duì)精明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，已經(jīng)不再是墻上貼的和嘴上講的，而是把它當(dāng)作企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首要工作，因?yàn)樗�是企業(yè)興衰與存亡的關(guān)鍵。可以這么講，如果說在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)與管理采取的是“口號(hào)式”、“競(jìng)賽式”、“檢查式”的行政手段的話，那么現(xiàn)在有所成效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都相繼突破那個(gè)年代思維方式和管理方式的框框，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，即實(shí)施將質(zhì)量管理與經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，并始終以產(chǎn)品為中心，以質(zhì)量為生命，以效益為目標(biāo)的全新思路。

　　4.2質(zhì)量與效益是互相依托，互相影響的

　　質(zhì)量與效益在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中始終是互相依托、互相影響的，若質(zhì)量過剩，企業(yè)所支出的成本將過高，企業(yè)利潤(rùn)將相對(duì)減少；相反，若質(zhì)量過次，導(dǎo)致失去用戶，失去市場(chǎng)，造成產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)不暢，不但效益無從談起，連簡(jiǎn)單的再生產(chǎn)也無法維持。因此，不論質(zhì)量過剩還是過次，影響效益起主導(dǎo)作用的是質(zhì)量。質(zhì)量過剩導(dǎo)致的利潤(rùn)下降，究其原因是沒有認(rèn)識(shí)到如何從某一個(gè)檔次的最高質(zhì)量去滿足用戶所需，如果把產(chǎn)品在市場(chǎng)定位某一檔次并供給某一層次的用戶或消費(fèi)者，那么就應(yīng)該在這一檔次內(nèi)要求用最好的質(zhì)量來滿足用戶需求，而不必用高一檔次的產(chǎn)品質(zhì)量來要求，以避免由于質(zhì)量過剩造成的利潤(rùn)下降，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。質(zhì)量對(duì)于效益的影響，不論是正負(fù)效應(yīng)，質(zhì)量的作用應(yīng)該說始終是處于主導(dǎo)地位。制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量好，市場(chǎng)占有率就高，用戶和消費(fèi)者就滿意，企業(yè)的效益就好。反之，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量差，市場(chǎng)占有率就低，無人光顧，效益自然就差，縱觀許多企業(yè)的沉浮及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的成敗無不證明這一點(diǎn)。

　　4.3質(zhì)量與效益是相互制約、相互促進(jìn)的

　　質(zhì)量與效益還有相互制約和互相促進(jìn)的作用，效益在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中對(duì)質(zhì)量也不完全處于被動(dòng)地位，反過來，它也有很有力的促進(jìn)作用。企業(yè)效益提高了.對(duì)質(zhì)量的重視投人也加大了。質(zhì)量提高了又反過來提高企業(yè)的效益，“創(chuàng)名牌”就是一個(gè)效益對(duì)質(zhì)量促進(jìn)作用的最好例證，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)剛剛有了一定的知名度，產(chǎn)品的質(zhì)量給企業(yè)初步帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，精明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不會(huì)貪圖眼前的一時(shí)之利，而是進(jìn)一步加大投人把產(chǎn)品質(zhì)量提高，把售后服務(wù)搞得更完善，有意識(shí)地使出以前抓質(zhì)量為中心的“創(chuàng)名牌”各種招數(shù)，隨之帶來的“名牌效應(yīng)”使企業(yè)乘風(fēng)破浪馳騁于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮之中.為企業(yè)燕得新的壯大與發(fā)展，當(dāng)然，企業(yè)效益也將大幅度增長(zhǎng)。因此，如果說企業(yè)的生存靠市場(chǎng)，那么市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)靠的就是質(zhì)量，而名牌是質(zhì)量?jī)?yōu)良的最佳標(biāo)志。

　　5.結(jié)語

　　綜上所述，企業(yè)只有具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，才能使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期保持高水平。要提高企業(yè)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)，就必須強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量控制，只有這樣，企業(yè)才能靠質(zhì)量振興和保持可持續(xù)發(fā)展。

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