事業(yè)單位文秘考試試題
文秘專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要具有系 統(tǒng)、扎實的文秘知識和技能的中高級復合型人才。以下是小編整理的關于事業(yè)單位文秘考試試題，希望大家認真閱讀!
一, 選擇題(20 分)
1,接待準備有環(huán)境準備,物質(zhì)準備, (C, ) A,室內(nèi)準備 B,安全準備 C,心理準備 D,室外準備
2,秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌,負責,方便, (B). A,快捷 B,有效 C,含蓄 D,熱烈
3,將反映同一問題信息資料組合在一起是按(C)分類. A,形式 B,來源 C,問題 D,時間
4,會議通知按作用分,有正式通知和(A) A,預先性通知 B,書面通知 C,電話通知 D,廣播通知
5,在會議文件上附有文件清退目錄的多屬(D ) A,征求意見稿 B,領導講話稿 C,典型發(fā)言稿 D,保密性文件
6(A)屬于會議的正式通知. A,會議邀請函 B,會議預告通知 C,熱情回報 D,送禮貴在適宜,
7,會場內(nèi)的設備,秘書人員應當會( ) A,安裝 B,使用 C,檢修 D,更換
8,大中型會議收集文件的方法是( ) A,提前發(fā)文件清退目錄 B,提前逐個登記收集 C,與會人員個人交清 D,會后逐個收集
9,會議用品包括會議的特殊用品和( ) A,一般用品 B,生活用品
10,保密是秘書必須遵循的一項( ) A,規(guī)定 B,任務 C,原則 D,要求
11,秘書人員要有良好的記憶力是( )素質(zhì)的要求. A,職業(yè)道德 B,心理 C,知識 D,思考
12,值班室管理工作之一是負責( ) A,環(huán)境衛(wèi)生管理 B,值班人員安排 C,處理信訪 D,辦公用品管理
13,安排領導的公務活動,大多表現(xiàn)為對領導活動布局的( ) A,聯(lián)系 B,落實 C,檢查 D,協(xié)調(diào)
14,值班室工作主要是承辦( )的事項 A,治安保衛(wèi) B,領導交辦 C,收發(fā)文件 D,日常工作
15,秘書的接待工作應遵守以下原則:誠懇熱情,講究禮儀,周到細致,按章辦事,保守秘 密和( ) A,主動熱烈 B,儉省節(jié)約 C,嚴肅認真 D,講究排場
16,接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜,生活( ),
A,參觀訪問 B,業(yè)余活動和服務 C,研討活動 D,學習
17,信息分類原則中不包括( ) A,相斥性 B,漸進性 C,排他性 D,并置性
18,準確地突出來訪者的身份,是對( )的尊重. A,接待者 B,主人 C,來訪者 D,陪訪者
19,禮節(jié)中的人文道德觀念包括:講究態(tài)度,弄清關系,把握分寸( ) A,大方莊重 B,平等相處
20,下面( )是屬于會議管理性文件 A,日程安排表 B,證件 C,會議須知 D,統(tǒng)計報表
二、填空題
1公文中的下行文分為：____________下行文、多級下行文、直達基層組織和群眾的下行文。
參考解析：逐級
2____________是指雙方或幾方對某項工作或某個問題，依據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)過充分研究協(xié)商，取得一致意見后所簽定的一種契約性文書。
參考解析：協(xié)議書
3根據(jù)協(xié)調(diào)的.對象層次及內(nèi)容，可以分為____________和人際關系協(xié)調(diào)兩大類。
參考解析：業(yè)務協(xié)調(diào)
4速記方法有完全記錄法、精詳記錄法、精要記錄法和____________。
參考解析：補充記錄法
5單純詞就是由一個____________構成的詞。
參考解析：語素
6“是誰創(chuàng)造了人類世界?是我們勞動群眾。”這句話運用的修辭格是____________。
參考解析：設問
7公文立卷的步驟是：編制立卷類目、平時歸卷、____________、歸檔。
三, 簡答題(20 分)
1,秘書受權理事應掌握哪些要領?.
A,明確領導授權意圖;B,選擇有效方法;C 明確授權理事的雙重角色;D, 與領導者保持密切溝通;E,爭取其他方面的配合與合作.
2,簡述秘書如何消除信任障礙
A,要通過自身的努力提高各方面的信任度外,還要弄清產(chǎn)生信任障礙的原因,范圍,程度,有針對性地加以排除. 分情況舉例
3,試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng).
a.忠于職守 b.廉潔奉公 c.團結合作 d.嚴守機密e.文明禮貌
4,秘書機構在機關的地位.
決策層的業(yè)務支撐;服務及綜合輔助層次.
四, 情景題(20 分)
1,公司準備召開一次科技成果匯報會,參加會議的有各分公司主管科技工作的負責人以及科技人員,約30人,會期三天.請制定會議方案的基本要求與方法,草擬一份會議方案
2, 領導安排你負責會議期間會議文件的分發(fā)和會議結束前文件資料的收集. 你將如何去做? 3,明天上午×市制藥廠×副廠長來訪,領導指示你把接待室整理一下,你將怎樣做好這項 工作? 4,×企業(yè)下發(fā)了《關于調(diào)整員工津貼補助的方案》的討論稿后,在討論中引起部分員工的 不滿.針對這種情況,作為該企業(yè)辦公室的秘書,你將如何協(xié)助領導處理此事?
屬縱向關系協(xié)調(diào)中的群眾關系協(xié)調(diào).步驟: ⑴深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題的發(fā)展趨勢; ⑵向領導匯報,擬定協(xié)調(diào)工作方案,請領導定奪; ⑶查《方案》中有無不夠合理之處,如果有的話請示領導作適當調(diào)整; ⑷要協(xié)調(diào)領導向群眾作好宣傳,解釋工作.
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