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辦公室文員要掌握的技能
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
1.負(fù)責(zé)文件傳真的收發(fā)；
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
3.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
4.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)
5.做好會議紀(jì)要，方便日后事務(wù)對會議記錄的查看。
6.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的更新工作。
9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室辦公環(huán)境的整潔。
10.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.社會保險的投保、申領(lǐng)。
13.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
14.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
15.接受其他臨時工作。
銷售文員
銷售文員重點負(fù)責(zé)的是整一個銷售活動中所涉及到的文案資料的整合與傳達工作。每次銷售活動資料很多，包括每次銷售活動的前期策劃書、工作計劃以及活動總結(jié)等等，而且文件需要在各個部門之間流通，所以銷售文員負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是偏向檔案的整合與傳輸?shù)�。具體的銷售文員工作內(nèi)容如下所示：
1.在企劃部的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
2.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
3.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
4.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。
5.負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
6.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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