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論企業(yè)核心競爭力的內涵與作用1
1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(c.k.prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(g.hamel)在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《企業(yè)核心競爭力》(thecorecompetenceofthecorporation)一文,標志著企業(yè)核心競爭力理論的正式提出,該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因,因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點,并且為企業(yè)多元化經營提供可行的方案。
一、對企業(yè)核心競爭力的一般理解
多元化經營是指企業(yè)同時在多個相關或不相關的產業(yè)領域經營不同的業(yè)務的戰(zhàn)略。近年來國內外企業(yè)多元化經營失敗的例子比比皆是,如巨人集團、廣州太陽神、沈陽飛龍、韓國大宇等等,這些企業(yè)本來抱著拓展領域、分散風險、增加利潤的愿望搞多元化經營,結果反而搬起石頭砸了自己的腳甚掘墳墓,其后果觸目驚心。于是,有的人開始懷疑或反對多元化經營。還有的人則為多元化經營辯解,認為這些企業(yè)多元化經營失敗是有原因的,如缺乏資金、缺乏技術、缺乏人才;所拓展的領域競爭激烈,企業(yè)內部機制不靈活;新行業(yè)與主業(yè)相關性小,行業(yè)跨度大等等。
以上這些原因的分析盡管有一定道理,但存在著表面化,沒有切中問題實質要害,企業(yè)多元化經營的失敗在于缺乏核心競爭力,及企業(yè)沒有完成核心競爭力的轉移。企業(yè)多元化經營不是不能搞,關鍵看有沒有那份能力,即核心競爭力。所謂核心競爭力根據首創(chuàng)者普拉哈拉德(c.k.prahalad)和哈麥爾(garyhamel)的定義應為:組織中的積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。
1、企業(yè)核心競爭力的要點
(1)核心競爭力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個業(yè)務部門、某個行業(yè)領域;核心競爭力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產生的,而不是通過市場交易可獲得的;關鍵在于“協調”和“有機結合”,而不是某種可分散的技術和技能;存在形態(tài)基本上是結構性的、隱性的,而非要素性的、顯性的。
。2)核心競爭力不是資產,它不會出現在資產負債表上;不是局限于個別產品,而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力;不是企業(yè)可以用來生產中間產品或最終產品的另一種資源;不是企業(yè)創(chuàng)造價值的充分條件;不是已經普及的能力;不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力;不是易為某個人或某小組完全掌握。
二、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)競爭力的區(qū)別
企業(yè)的競爭力是正常意義上所指的企業(yè)功能領域上的競爭能力。企業(yè)的資源、知識和技術等只要具有一定優(yōu)勢都可以具有競爭力。競爭能力在具體形式可以表現為企業(yè)的營銷競爭能力、品牌競爭能力、技術競爭能力等。這些競爭能力只是企業(yè)活動在某一方面、某一領域的競爭能力,是一種相對的優(yōu)勢,其穩(wěn)定性也相對較差,如一個產品的生命周期進入晚期,該產品的競爭力也隨之減弱和消失。而企業(yè)的核心競爭力是處于企業(yè)核心地位,使競爭對手在一個較長時期內難以超越的競爭力,它具有較長的生命周期和較高的穩(wěn)定性,能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,獲得穩(wěn)定的超額利潤。
核心競爭力還有增強企業(yè)一般競爭力的作用。例如,隨著人們生活水平的提高,噪音較大而制冷效果相對較弱的窗式空調有逐漸被分體式空調取代的趨勢,而海爾集團運用其核心競爭力之一的研發(fā)優(yōu)勢,成功地將其窗式空調機的噪音由一般窗機的40—50分貝降至30分貝左右,同時提高了窗式空調的制冷效果,從而延長了窗式空調機的生命周期。
但是核心競爭力的形成又依賴于企業(yè)所擁有的各種競爭力,企業(yè)核心競爭力構建的過程就是以企業(yè)的一般競爭力為基礎,并對其進行整合,使其上升為更“高級”的競爭力的過程。所以核心競爭力的形成要經歷企業(yè)內部資源、知識、技術等的積累、整合過程。
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