欧美日韩不卡一区二区三区,www.蜜臀.com,高清国产一区二区三区四区五区,欧美日韩三级视频,欧美性综合,精品国产91久久久久久,99a精品视频在线观看

辦公文秘

現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)思考

時(shí)間:2023-07-20 13:30:10 詩琳 辦公文秘 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)思考

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)思考總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)思考

  現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的新趨勢

  隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展,國際上特別是歐美的一些企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育出現(xiàn)了一些新趨勢,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能,使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”

  成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉!皩W(xué)習(xí)型企業(yè)”的最大特點(diǎn)是:崇尚知識(shí)和技能,倡導(dǎo)理性思維和合作精神,鼓勵(lì)勞資雙方通過素質(zhì)的提高來確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來提高效率。

  2、企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢

  利用高科技來豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量,是近年來國際上興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作,如運(yùn)用光盤進(jìn)行人機(jī)對話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等,都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新,使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場的快速變化。

  3、企業(yè)培訓(xùn)社會(huì)化

  現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經(jīng)營、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件,同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的暢通,使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn),通過培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來滿足各方面的需求。

  4、企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展

  許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透,其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過培訓(xùn)本身。比如,一些企業(yè)除了員工知識(shí)和技能的培訓(xùn),還通過一定的形式,向培訓(xùn)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、勞資關(guān)系等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進(jìn)入更深層次的領(lǐng)域。這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢。

  5、培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命

  首先,培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點(diǎn),從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。其次,培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際,用最佳方法幫助員工獲得知識(shí)和技能,最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。

  講求企業(yè)培訓(xùn)的效益,檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的高低,可以通過效果評估追蹤員工培訓(xùn)在工作崗位上的表現(xiàn),特別是在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平上最能反映培訓(xùn)效果,為此,要遵循需求調(diào)查——培訓(xùn)實(shí)施——效果評估的運(yùn)作程序來保證培訓(xùn)效果。

  我國企業(yè)的員工培訓(xùn)存在的問題

  我國企業(yè)的員工培訓(xùn)工作近幾年才剛剛興起,大多是模仿西方國家的模式,培訓(xùn)工作還存在許多問題。

  1、培訓(xùn)工作沒有與企業(yè)總體目標(biāo)緊密結(jié)合

  企業(yè)無論為員工提供何種培訓(xùn),其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo),然而在實(shí)際培訓(xùn)過程中,往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況,培訓(xùn)只是流于形式。

  2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果

  實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。有不少企業(yè)非常重視培訓(xùn)工作,但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。

  3、只培訓(xùn)少數(shù)成員

  這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在,這里有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有管理人員的培訓(xùn):其二是認(rèn)為單位的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。

  4、培訓(xùn)的短視效應(yīng),沒有為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)

  一個(gè)企業(yè)在其中長期發(fā)展中,應(yīng)該對要達(dá)到的中長期目標(biāo)及早進(jìn)行預(yù)培訓(xùn),否則到了需要用人的時(shí)候青黃不接。業(yè)務(wù)工作就沒辦法順利進(jìn)行,以至影響企業(yè)的整體發(fā)展。

  5、培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù)

  新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作:而且,很多公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。

  員工培訓(xùn)的改進(jìn)建議

  針對目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀,企業(yè)可該根據(jù)自己的情況采取如下的具體的改進(jìn)措施:

  1、將培訓(xùn)工作做到實(shí)處。在我國的企業(yè)中,尤其是中小企業(yè)要樹立起對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),不要總是流于形式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,認(rèn)認(rèn)真真的開展培訓(xùn)工作,同時(shí)要做好培訓(xùn)的效果評估工作,而不是“虎頭蛇尾”,并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、做好長遠(yuǎn)規(guī)劃,不能只顧眼前的利益。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié),很大程度上是因?yàn)橘Y金的瓶頸,也可以說他們不愿在這方面投入太多的費(fèi)用。要學(xué)會(huì)“從長計(jì)議”,強(qiáng)化對人力資源教育培訓(xùn)的投資。

  3、改進(jìn)培訓(xùn)方法。學(xué)習(xí)、借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)方法,深入進(jìn)行教學(xué)改革,總結(jié)探索出一套符合中國國情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路,擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡單的“復(fù)制、粘貼”的局面。

  4、建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系,不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對性,使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn),對培訓(xùn)進(jìn)行正規(guī)而又定期的評估和反饋,使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。

  5、不同的教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間要學(xué)會(huì)交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我國現(xiàn)有國情,爭取資本的優(yōu)化,不同的職能部門之間要能夠做到共享專門的技能和設(shè)備,開展聯(lián)合,共同努力來增強(qiáng)資源基礎(chǔ)。

  6、注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問題。如新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級管理人才群體,從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下問題。對于中國來說,這一特殊群體正是未來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的主要源動(dòng)力。

  我國企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

  1、企業(yè)員工培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃主要是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定的,同時(shí)它又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。

  2、企業(yè)員工培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合。對員工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)時(shí)間有先有后;依據(jù)個(gè)人崗位、素質(zhì),在受訓(xùn)要求方面亦有深有淺。

  3、眾多和單一學(xué)科知識(shí)的浩瀚性、先進(jìn)性與發(fā)展性,決定了每個(gè)人都不能窮盡所有這些知識(shí),并不是所有員工不懂的知識(shí)、技能都需要員工在有限的時(shí)間內(nèi)掌握之,應(yīng)有輕重緩急之分,選擇企業(yè)目前、近期或中期急需的知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)方式、類型多種多樣,有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長期;有面授、函授、自修;有公費(fèi)、自費(fèi)、半公半私;還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育這種無國界的家庭內(nèi)的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式、類型。

  5、優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。從事培訓(xùn)商務(wù)活動(dòng)的單位及培訓(xùn)師良莠不齊、魚目混珠,其中不乏借培訓(xùn)之名、搞商務(wù)投機(jī)賺錢的單位和個(gè)人,企業(yè)要善于辨別真假,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選好施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。

  6、培訓(xùn)地點(diǎn)有國內(nèi)、外之分,國內(nèi)又有遠(yuǎn)近之分,還有企業(yè)內(nèi)外之分,員工家內(nèi)、家外之分,企業(yè)應(yīng)該綜合多方面的因素選擇好地點(diǎn)。

  當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵一是強(qiáng)調(diào)知識(shí)和信息作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ):二是強(qiáng)調(diào)人力資本和學(xué)習(xí)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“事”對人的要求越來越高、越來越新,人與事的結(jié)合處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中?偟内厔菔歉鞣N職位對工作人員的智力因素和非智力因素的要求都在迅速提高。中國企業(yè)在入世之后,面臨著來自外界的更多沖擊與挑戰(zhàn),但也有了更多的發(fā)展契機(jī)。我們要從企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃著眼,解決好人才儲(chǔ)備的問題,做好人力資源開發(fā)的工作,把握機(jī)會(huì)。我們有理由相信中國的企業(yè)在未來全球大市場的競爭中將會(huì)大有作為。

  企業(yè)員工培訓(xùn)體系的相關(guān)概念

  1.培訓(xùn)體系的含義。企業(yè)培訓(xùn)體系是指企業(yè)以促進(jìn)未來發(fā)展為目的所建立的一套與企業(yè)日常經(jīng)營管理以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)實(shí)施體系以及培訓(xùn)課程體系。企業(yè)培訓(xùn)體系具有動(dòng)態(tài)的特點(diǎn),能夠促進(jìn)企業(yè)員工學(xué)習(xí)能力的提升,進(jìn)而使企業(yè)核心競爭力出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

  2.企業(yè)員工培訓(xùn)體系的主要內(nèi)容。企業(yè)員工培訓(xùn)體系主要由企業(yè)培訓(xùn)制度、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)培訓(xùn)課程三部分組成。企業(yè)員工培訓(xùn)制度是企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)培訓(xùn)體系的媒介,企業(yè)培訓(xùn)課程是企業(yè)培訓(xùn)體系的核心。首先,建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系的前提條件就是制定一套健全的培訓(xùn)制度并隨著企業(yè)需要不斷完善培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)支撐保障等各項(xiàng)內(nèi)容;其次,企業(yè)還要充分結(jié)合自身經(jīng)營管理情況根據(jù)培訓(xùn)對象的層次選擇合適的培訓(xùn)模式;再次,針對實(shí)際培訓(xùn)情況進(jìn)行效果評估;最后,根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)反饋調(diào)整培訓(xùn)課程以達(dá)到不斷提高企業(yè)員工整體素質(zhì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本目的。

  以M企業(yè)員工培訓(xùn)體系所存在的不足

  M公司是由某零售集團(tuán)跨區(qū)域開設(shè)的品牌連鎖實(shí)體企業(yè),公司于2003年9月份在山東某地開設(shè),至今已有11年的歷史。M公司主要經(jīng)營國外一線品牌運(yùn)營和國內(nèi)一流百貨產(chǎn)品,M公司企業(yè)共有員工307人,其45人中名管理人員。隨著當(dāng)?shù)厥袌龈偁幦找婕ち?服務(wù)的滿意度成了當(dāng)前重點(diǎn)問題之一,對員工的培訓(xùn)尤為重要,M企業(yè)在以下幾個(gè)方面仍然有待加強(qiáng)。

  1.沒有意識(shí)到員工培訓(xùn)工作的重要性。M企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)仍然沒有意識(shí)到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性。首先,企業(yè)一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)員工培訓(xùn)只是讓員工熟練掌握工作流程,提高員工的日常工作效率并沒有將企業(yè)員工培訓(xùn)工作上升到公司戰(zhàn)略的高度;其次,還有一些人對員工培訓(xùn)內(nèi)容還存在著一定偏差,沒有對保障制度、需求分析、效果評估等內(nèi)容進(jìn)行重視,也沒有在培訓(xùn)過程中加大對以上各項(xiàng)內(nèi)容的宣傳力度;最后,大部分的領(lǐng)導(dǎo)過于注重培訓(xùn)所能夠帶來的效果,并不注重培訓(xùn)過程,使得實(shí)體零售企業(yè)員工培訓(xùn)形式大于實(shí)質(zhì),難以達(dá)到理想的效果。

  2.沒有建立健全員工培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度。近幾年來,M企業(yè)在員工培訓(xùn)計(jì)劃制度、獎(jiǎng)懲制度、考評制度、檔案管理等制度仍然較為滯后,仍然沿用前幾年的員工培訓(xùn)規(guī)章制度,并沒有建立相關(guān)培訓(xùn)制度在人力、物力、財(cái)力以及其他資源上給予支持。但是隨著市場競爭的日益激烈,陳舊的員工培訓(xùn)制度只能使實(shí)體零售企業(yè)管理體系滯后,無法更好地適應(yīng)市場的發(fā)展節(jié)奏。

  3.難以實(shí)現(xiàn)信息資源共享。M企業(yè)屬于服務(wù)業(yè),員工通常是通過倒班來實(shí)現(xiàn)正常營業(yè)的,使得工作具有一定的分散性,員工之間缺乏足夠的溝通交流,導(dǎo)致M企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)信息資源共享。在M企業(yè)大約有41%的員工對公司培訓(xùn)計(jì)劃沒有了解,這樣公司員工就不會(huì)就培訓(xùn)做好一定的準(zhǔn)備工作,致使相當(dāng)一部分員工在培訓(xùn)過程中難以很好地理解培訓(xùn)內(nèi)容,無法明確未來M企業(yè)的發(fā)展方向,最終導(dǎo)致培訓(xùn)效率低下。

  4.沒有對員工需求進(jìn)行分析。目前,M實(shí)體零售企業(yè)還存在著忽略了員工個(gè)人層面的需求進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)象。M企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)前,公司領(lǐng)導(dǎo)只是安排管理層負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、培訓(xùn)過程的實(shí)施等相關(guān)事宜。但管理層在制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃過程中并沒有根據(jù)崗位需要、專業(yè)技術(shù)需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),只是讓員工被動(dòng)地接受管理部門所制定的培訓(xùn)內(nèi)容,完全忽略了員工個(gè)人層面的需求。

  5.沒有對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。目前,M企業(yè)仍然沒有對員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,并沒有在員工層面針對上年度培訓(xùn)及其執(zhí)行情況進(jìn)行深入研究,得出作為實(shí)體零售企業(yè)培訓(xùn)與員工期望的差距所在,難以為下一年度培訓(xùn)工作提供一定的方向性和指導(dǎo)性意見。同時(shí),M企業(yè)還沒有建立健全培訓(xùn)鞏固及分享機(jī)制,沒有充分將理論應(yīng)用于實(shí)踐,沒有鼓勵(lì)員工所學(xué)到的知識(shí)與其他部門進(jìn)行分享,起不到員工之間相互促進(jìn)的作用。

  6.培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)有待提高。M企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐11年之久,在這11年間公司的工作人員整體結(jié)構(gòu)和政策都在不斷地變化。近些年,越來越多的實(shí)體零售企業(yè)也在不斷涌入,提別是當(dāng)?shù)貙?shí)體零售商企業(yè)不斷出現(xiàn),致使M企業(yè)的市場競爭壓力增大,而且隨著零售企業(yè)的增多在一定程度上促使員工離職率的上升。由此可見,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作為其樹立工作信心非常重要。但是,M企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作過程中培訓(xùn)人員的整體綜合素質(zhì)還有待提高,沒有進(jìn)行分級培訓(xùn)聘請專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),僅由人力資源部門人員計(jì)劃、協(xié)調(diào)、開展培訓(xùn)工作,由于各品牌等所需要的專業(yè)知識(shí)是截然不同的,而人力資源部門并不完全了解企業(yè)運(yùn)營整體狀況,這樣就會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)增加。

  對企業(yè)員工多層次培訓(xùn)體系提出一系列完善措施

  1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的重要性。首先,M企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到培訓(xùn)工作不只是讓員工熟練掌握工作流程,提高員工的日常工作效率而是將企業(yè)員工培訓(xùn)工作上升到公司戰(zhàn)略的高度,加大對公司戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的宣傳力度,將以上關(guān)鍵點(diǎn)貫穿到企業(yè)培訓(xùn)中去;其次,公司在對員工培訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)在內(nèi)容中加入保障制度、需求分析、效果評估等內(nèi)容不僅要注重培訓(xùn)所能夠帶來的效果,而且還要注重培訓(xùn)過程;最后,公司還應(yīng)當(dāng)加大對員工培訓(xùn)工作的投入,實(shí)現(xiàn)?顚S眉訌(qiáng)對培訓(xùn)相關(guān)物資的購買并加大對人力資源的開發(fā)力度,形成一套系統(tǒng)完整的培訓(xùn)體系,端正員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,為其營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工綜合能力的提升,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。

  2.完善員工培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度。首先,M企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極完善自身的培訓(xùn)管理制度。明確各個(gè)環(huán)節(jié)利益相關(guān)者的職責(zé),對工作流程進(jìn)行梳理,使培訓(xùn)工作能夠完全適應(yīng)實(shí)體零售企業(yè)品牌運(yùn)營的自身經(jīng)營管理需要;其次,建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)制度。M企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采取物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上還加入精神激勵(lì)、崗位激勵(lì)以及發(fā)展激勵(lì)等多種激勵(lì)方式,為員工提供一定的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì),安排一些有潛質(zhì)的員工參加培訓(xùn)。同時(shí),可以對一些表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行開會(huì)表揚(yáng),積極調(diào)冬員工的工作積極性;最后,建立健全培訓(xùn)考核機(jī)制。將員工培訓(xùn)與員工的薪酬管理、能力測評緊密結(jié)合起來,定期對員工的工作質(zhì)量進(jìn)行考察,提高員工的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)其主動(dòng)去學(xué)習(xí),進(jìn)一步降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  3.實(shí)現(xiàn)信息資源共享。M企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極實(shí)現(xiàn)信息資源共享,引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù),建立一套系統(tǒng)完善的信息平臺(tái),使員工能夠了解公司的培訓(xùn)計(jì)劃;同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)定期或不定期組織一些面對面交流活動(dòng),各個(gè)部門員工可以就日常培訓(xùn)相關(guān)問題進(jìn)行溝通交流,解決一部分員工培訓(xùn)過程中所存在的問題,明確未來M企業(yè)的發(fā)展方向,提高公司培訓(xùn)效率。

  4.對員工進(jìn)行需求分析。M企業(yè)應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行培訓(xùn)前集合領(lǐng)導(dǎo)層、管理層進(jìn)行開會(huì)討論,針對各個(gè)部門員工的崗位需要、專業(yè)技術(shù)需要等實(shí)際需求情況開展培訓(xùn)計(jì)劃制訂、實(shí)施等相關(guān)事宜。將員工被動(dòng)地接受管理部門所制定的培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)培訓(xùn),以達(dá)到提高公司培訓(xùn)效率的目的。

  5.對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。M企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,在員工層面針對上年度培訓(xùn)及其執(zhí)行情況進(jìn)行深入研究,分析探討公司培訓(xùn)與員工期望的差距所在,針對這些差距進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)手段等方面的完善,為下一年度培訓(xùn)工作提供一定的方向性和指導(dǎo)性意見;同時(shí),公司還可以采取實(shí)時(shí)評估的方式,觀察各個(gè)部門的實(shí)際培訓(xùn)效果,對一些效果較差的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)吸取培訓(xùn)效果較好課程的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高員工的培訓(xùn)效率。

  6.提高公司培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)。首先,M企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高內(nèi)部培訓(xùn)人員的選拔標(biāo)準(zhǔn),選擇一些專業(yè)技術(shù)、理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都較為豐富的人員勝任公司培訓(xùn)工作,完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度;其次,公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立的培訓(xùn)部門,專門負(fù)責(zé)內(nèi)部各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得培訓(xùn)工作更加系統(tǒng)全面,促進(jìn)公司員工培訓(xùn)效率的提高,帶動(dòng)公司順利發(fā)展。