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公眾演講的表達(dá)技巧
一、備:運(yùn)籌帷幄—演講準(zhǔn)備
1、聽(tīng)眾分析(給誰(shuí)講)
2、主題分析(講什么)
3、環(huán)境分析(哪里講)
二、形:形神兼?zhèn)洹殬I(yè)形象
1、職業(yè)形象:女性、男性形象(服裝、儀容儀表)
2、形神兼?zhèn)洌荷矸、手法、步法、眼?肢體語(yǔ)言的魅力)
3、臺(tái)風(fēng)氣場(chǎng):自信、專業(yè)、尊重
三、心:運(yùn)籌帷幄—克服緊張
1、怯場(chǎng)和恐懼的原因:5大恐懼原因
2、克服緊張的5大方法
5、上臺(tái)演講4大心態(tài):勇敢、包容、放下、分享
四、言:妙語(yǔ)連珠—魅力表達(dá)
1、語(yǔ)言的內(nèi)核力:言簡(jiǎn)意賅、直擊要害
2、語(yǔ)言的感染力:清晰度、流利度、節(jié)奏感、情感性
3、語(yǔ)言的邏輯力:概述、條理、歸納
4、語(yǔ)言的生動(dòng)力:口語(yǔ)化、戲劇化、細(xì)節(jié)化
五、智:水銀瀉地—高效呈現(xiàn)
1、先聲奪人的開(kāi)場(chǎng)3I技術(shù):自我介紹、破冰導(dǎo)入、激發(fā)興趣
2、承上啟下的過(guò)渡技術(shù):總、問(wèn)、啟
3、情理并茂的呈現(xiàn)技術(shù):觀點(diǎn)、邏輯、數(shù)據(jù)、案例、故事
4、余音繞梁的結(jié)尾技術(shù):感性結(jié)尾、理性結(jié)尾
六、控:游刃有余—互動(dòng)控場(chǎng)
1、提問(wèn):穿針引線
2、應(yīng)答:專業(yè)巧妙
3、控場(chǎng):掌控自如
實(shí)用演講方法
一、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)
在說(shuō)服時(shí),你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問(wèn)的方式代替命令,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說(shuō)服也就容易成功;反之,在說(shuō)服時(shí)不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢(shì),那么說(shuō)服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰(shuí)都不希望自己被他人不費(fèi)力地說(shuō)服而受其支配。
二、爭(zhēng)取同情,以弱克強(qiáng)
渴望同情是人的天性,如果你想說(shuō)服比較強(qiáng)大的對(duì)手時(shí),不妨采用這種爭(zhēng)取同情的技巧,從而以弱克強(qiáng),達(dá)到目的。
三、善意威脅,以剛制剛?
很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說(shuō)服力,而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說(shuō)服目的的技巧。在一次集體活動(dòng)中,當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時(shí),卻被告知當(dāng)晚因工作失誤,原來(lái)訂好的套房(有單獨(dú)浴室)中竟沒(méi)有熱水。為了此事,領(lǐng)隊(duì)約見(jiàn)了旅館經(jīng)理。
領(lǐng)隊(duì):您有兩個(gè)辦法:一是把失職的鍋爐工召回來(lái);二是您可以給每個(gè)房間拎兩桶熱水。當(dāng)然我會(huì)配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。威脅能夠增強(qiáng)說(shuō)服力,但是,在具體運(yùn)用時(shí)要注意以下幾點(diǎn):第一,態(tài)度要友善。第二,講清后果,說(shuō)明道理。第三,威脅程度不能過(guò)分,否則反會(huì)弄巧成拙。
四、消除防范,以情感化
一般來(lái)說(shuō),在你和要說(shuō)服的對(duì)象較量時(shí),彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危急關(guān)頭。這時(shí)候,要想使說(shuō)服成功,你就要注意消除對(duì)方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識(shí)來(lái)說(shuō),防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是當(dāng)人們把對(duì)方當(dāng)作假想敵時(shí)產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種.種方法來(lái)進(jìn)行:噓寒問(wèn)暖,給予關(guān)心,表示愿給幫助等等。?
五、投其所好,以心換心
站在他人的立場(chǎng)上分析問(wèn)題,能給他人一種為他著想的感覺(jué),這種投其所好的技巧常常具有極強(qiáng)的說(shuō)服力。要做到這一點(diǎn),“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。
六、尋求一致,以短補(bǔ)長(zhǎng)
習(xí)慣于頑固拒絕他人說(shuō)服的人,經(jīng)常都處于“不”的心理組織狀態(tài)之中,所以自然而然地會(huì)呈現(xiàn)僵硬的表情和姿勢(shì)。對(duì)付這種人,如果一開(kāi)始就提出問(wèn)題,絕不能打破他“不”的心理。所以,你得努力尋找與對(duì)方一致的地方,先讓對(duì)方贊同你遠(yuǎn)離主題的意見(jiàn),從而使之對(duì)你的話感興趣,而后再想法將你的主意引入話題,而最終求得對(duì)方的同意。有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛(ài)上了一個(gè)商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因?yàn)樗莻(gè)古怪可笑的駝子。
基本演講的技巧
一、演講的姿勢(shì)
1、演將的姿勢(shì)是成敗的關(guān)鍵。要讓身體放松,不能過(guò)度緊張。太緊張不但影響發(fā)揮,而且對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)也會(huì)背道而馳。決竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀;決竅之二是想辦法擴(kuò)散并環(huán)節(jié)緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
二、演講的視線
在大眾面前說(shuō)話必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽(tīng)眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此,你還是不能漠視聽(tīng)眾的眼光。尤其當(dāng)你站在大庭廣眾面前的一瞬間,來(lái)自聽(tīng)眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X(jué)得緊張。克服這股視線壓力的秘決,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽(tīng)眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向和善的人群,對(duì)鞏固信心來(lái)說(shuō)幫助很大。
三、演講時(shí)的面部表情
1、演講時(shí)的面部表情如何會(huì)給聽(tīng)眾留下極其深刻的印象。緊張、喜悅、焦慮等情緒會(huì)毫無(wú)保留地表露在臉上,這是很難由本人的意愿來(lái)控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情缺乏自信,演講就失去了應(yīng)有的風(fēng)采。 2、演講不能低頭,人一旦“低頭”就會(huì)顯得沒(méi)有自信,倘若視線不能與聽(tīng)眾接觸,就難以吸引聽(tīng)眾的注意。采取“緩慢講話”的方式會(huì)使情緒穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起來(lái)。
四、演講時(shí)的服飾和發(fā)型
服裝也會(huì)帶給聽(tīng)眾留下深刻印象。尤其是東方男性總是喜歡穿灰色或藍(lán)色服飾,難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣的印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來(lái)參加。不過(guò)如果是正式的場(chǎng)合,一般來(lái)說(shuō)仍以深色西服為主。其次,發(fā)型也可以帶來(lái)意想不到的效果?傊w形象對(duì)演講的本身也會(huì)起到推波助瀾的功效。
五、演講的聲音和腔調(diào)
1、演講的語(yǔ)言必須做到發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美,詞句流利、流暢、傳神,語(yǔ)調(diào)貼切、自然、動(dòng)情。
2、演講對(duì)語(yǔ)音的要求很高,既要能準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情,又要悅耳動(dòng)聽(tīng)。所以,演講者必須認(rèn)真對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行揣摩,努力使自己的聲音達(dá)到最佳效果。
3、語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確、易懂。恰到好處的表達(dá),恰如其分的表述,給人一種聽(tīng)覺(jué)盛宴的享受,演講效果自然不言而喻。
4、語(yǔ)調(diào)貼切、自然、動(dòng)情。語(yǔ)調(diào)是口語(yǔ)表達(dá)的重要手段,它能很好地輔助語(yǔ)言表情達(dá)意。同樣一句話,由于語(yǔ)調(diào)輕重、高低長(zhǎng)短、急緩等的不同變化,在不同的語(yǔ)境里可以表達(dá)出種種不同的思想感情。一般來(lái)講,表達(dá)堅(jiān)定、果敢、豪邁、憤怒的思想感情,語(yǔ)氣急速,聲音較重;表達(dá)幸福、溫暖、體貼、欣慰的思想感情,語(yǔ)氣舒緩,聲音較輕;表示優(yōu)雅、莊重、滿足,語(yǔ)調(diào)前后弱、中間強(qiáng)。只有這樣,才能繪聲繪色,聲情并茂。語(yǔ)調(diào)的選擇和運(yùn)用,必須切合演講內(nèi)容,符合語(yǔ)言環(huán)境,考慮現(xiàn)場(chǎng)效果。語(yǔ)調(diào)貼切、自然正是演講者思想感情在語(yǔ)言上的自然流露。所以,演講者恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)調(diào),事先必須準(zhǔn)確地掌握演講內(nèi)容和感情。
六、演講的速度和發(fā)音
為了營(yíng)造沉著的氣氛,講話稍微慢點(diǎn)是很重要?茖W(xué)的發(fā)音取決于科學(xué)的運(yùn)氣,有些演講者時(shí)間稍長(zhǎng)就出現(xiàn)底氣不足,感覺(jué)口干舌燥、聲音走調(diào)。這些都影響演講效果的發(fā)揮。氣息是聲音的原動(dòng)力,科學(xué)地運(yùn)用運(yùn)氣發(fā)音方法可以使聲音更加甜美、清亮、持久、有力。要達(dá)到這個(gè)目的,平時(shí)要加強(qiáng)訓(xùn)練,掌握胸腹聯(lián)合呼吸法。其要領(lǐng)是:雙目平視、全身放松,無(wú)論是站立還是坐姿,胸部稍向前傾,腹部自然內(nèi)收。吸氣方法是:擴(kuò)展兩肋,向上向外提起,感到感到腰帶漸緊,后腰有撐開(kāi)感。橫隔膜下壓腹部擴(kuò)大胸腔體積,小腹內(nèi)收,氣貫“丹田”。用鼻吸氣,做到快、緩、穩(wěn)。呼氣方法是:控制兩肋,使腹部有一種壓力,將氣均勻地往外吐,呼氣時(shí)用嘴,做到巧妙協(xié)調(diào)。鍥而不舍金可鏤,水滴石穿貴有恒!只要堅(jiān)持不懈,人人都能把握演講的要領(lǐng),只要持之以恒,個(gè)個(gè)都能成為出色的演講家。
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