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人際交往口才交往的技巧
人際交往也稱人際溝通,是指?jìng)(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。以下是小編整理的人際交往口才交往的技巧,歡迎閱讀!
提高人際交往的技巧,社交本身就是一門很深的學(xué)問,讀懂了他,那么你將會(huì)在人際交往中游刃有余。只有掌握了社交心理,才能從根本上去人際交往,這樣在人際交往中也顯得比較輕松。
一、了解人和人性
提高人際交往的技巧第一步是。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為DD“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說DD一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它DD“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、如何巧妙地令別人覺得重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是DD渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
1、聆聽他們
2、贊許和恭維他們
3、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓
5、使用這些詞DD“您”和“您的”
6、肯定那些等待見你的人們
7、關(guān)注小組中的每一個(gè)人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同DD尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可
2、當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說出來
3、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已
4、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)
5、避免與人爭(zhēng)論
6、正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于
1、人們喜歡贊同他們的人
2、人們不喜歡反對(duì)他們的人
3、人們不喜歡被反對(duì)
五、如何巧妙地聆聽別人
聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說話人
2、靠近說話者,專心致志地聽
3、提問
4、不要打斷說話者的話題
5、使用說話者的人稱“您”和“您的”
六、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地說服別人
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)!∫虼,要通過第三者的嘴去講話。
人際交往的交際禮儀
一、要主動(dòng)溝通。
首先要主動(dòng)與人溝通,千萬不要以為“我不說別人也知道”;其次要主動(dòng)說出來,有些話真的不說不明。坦白的講出你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,自己好受,別人也明白。
二、要堅(jiān)持五不原則。
所謂五不原則,就是不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊、說教,都是與人溝通的障礙,不僅于事無補(bǔ),還會(huì)使事情和關(guān)系惡化。
三、要互相尊重。
首先要自重,同時(shí),要給予對(duì)方應(yīng)有的尊重。這是溝通的基礎(chǔ),若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)奶嵝褜?duì)方尊重,沒有相互尊重,就沒有正常的溝通。
四、注意分寸。
溝通過程中絕不口出惡言,絕不惡語傷人,俗話說禍從口出,惡語相向也是溝通的大忌。
五、盡量理智,不要情緒化。
帶著情緒溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其是情緒激動(dòng)時(shí),很容易沖動(dòng)而失去理性。不要在情緒激動(dòng)時(shí)做出沖動(dòng)性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔莫及。
六、勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤勇于道歉。
承認(rèn)“我錯(cuò)了”是溝通的消毒劑,勇于道歉可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通中的問題,一句:“我錯(cuò)了”,給對(duì)方和自己一個(gè)臺(tái)階下,后面的問題也就好繼續(xù)溝通了。
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